商場專柜開業(yè)銷售促進

商場專柜開業(yè)銷售促進（SP）（本方案適用于項目導(dǎo)入期）新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，在終端賣場SP運作如下：一、活動目的：1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。（兩個月不變）2、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。3、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費者。4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。5、吸引大量目標(biāo)消費群。二、活動主題：關(guān)愛家庭你我他———抽獎大奉送三、活動時間：新產(chǎn)品導(dǎo)入期四、活動內(nèi)容一）商場內(nèi)安排：1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。2、播放公司消費監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關(guān)愛家庭你我他”活動?；顒硬襟E：1）銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產(chǎn)品（待定）。2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。3）在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個；一個問題卡片集，里面有40張問題卡片（最好準(zhǔn)備工作100張）。4）規(guī)則：答對問題即可抽獎；抽獎機會僅有一次；抽白色球為紀(jì)念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場DM。5、現(xiàn)場POP廣告。原則：簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。二）商場外SP：1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。或掛兩條豎幅，由頭：“?！痢凉?月出口行業(yè)第一”；“?！痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。三）城市社區(qū)促銷：本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進行操作。1、社區(qū)選擇：1）最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動，相互彰顯。2）必須是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標(biāo)消費群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果。3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區(qū)（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功后，再進行推廣、復(fù)制，然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標(biāo)群，也可以根據(jù)交談狀況確定，但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家，每單元有試用戶（不同試用樣品）。試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。試用時間;三天至十天，使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會試用戶使用該產(chǎn)品，并在家庭進行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作；說明產(chǎn)品愛護內(nèi)容試用戶檔案：試用戶基本信息表；試用戶反饋表3）消費者調(diào)查：消費者調(diào)查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調(diào)查活動，主體為社區(qū)的成年人，在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。確認(rèn)消費者調(diào)查表調(diào)查表收集后由代理商或總部進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并撰寫分析報告，為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。4）試用者座談會（在各城市社區(qū)促銷初期進行）地點：在社區(qū)附近，最好在社區(qū)內(nèi)，看具體情況。時間;在體驗試用后，一般安排社區(qū)試用半月后進行。參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會層次。聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)座談會內(nèi)容：試用體驗感受；對產(chǎn)品看法；對公司看法；對產(chǎn)品接受程度；促銷管理者說明產(chǎn)品、項目來源；體現(xiàn)家庭解決方案；現(xiàn)場鼓動、推動；訂貨登記；派發(fā)禮品會談方式;互動交流、說明拉動5）社區(qū)訂購：社區(qū)目標(biāo)消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來好處就會產(chǎn)生購買的欲望。社區(qū)訂購可以在試用者座談會上訂購，也可以在門衛(wèi)那里進行統(tǒng)一登記，當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。6）籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部：在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產(chǎn)品會使一部分消費群產(chǎn)生購買行為，但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西，人們在接受時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求，顯然要和他們進行持續(xù)的接觸、交流；而且新產(chǎn)品在使用過程中會出現(xiàn)各種沒有設(shè)想到的問題，有一個保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面，我們推出關(guān)愛小孩、老人，關(guān)愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部，也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標(biāo)消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢？機會點;現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動室，我們在此基礎(chǔ)上擴展為小孩、青年、老人活動室，中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產(chǎn)品展示，應(yīng)該說是一條實惠有效的通路。操作方式：和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作，大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成，具體操作由各地中間商根據(jù)實際情況確定。7）與社區(qū)物業(yè)、居委會的關(guān)系營銷在社區(qū)進行有效的促銷，必須與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關(guān)系，形成長期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。社區(qū)物業(yè)：根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況與物業(yè)管理人員接觸，與門衛(wèi)接觸，允許在社區(qū)內(nèi)進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯(lián)系。借用門衛(wèi)進行資料發(fā)放：在非活動期間，可以利用門衛(wèi)進行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進行溝通。毛勝輝，管理營銷學(xué)士，在讀MBA,來自市場一線的實戰(zhàn)派。曾在世界著名的跨國公司威盛電子（VIA)和韓國LG市場部供職，現(xiàn)任某保健品公司策劃人。聯(lián)系電話電子郵件:zhmsh2003@126.com

本文來自：業(yè)務(wù)員網(wǎng)設(shè)特許品牌專柜或直營店（體驗館）與電視直銷產(chǎn)品形成互動。管理要跟上，從生產(chǎn)到終端服務(wù)，這條線都要抓好。打開市場不難，難的是長久占有市場，同類產(chǎn)品市場占有份額，要有長遠(yuǎn)規(guī)劃。任何一個品牌，我們知道的名牌，都是經(jīng)過了多年的市場洗禮，才慢慢成熟起來的。沒有強大的資金作為后盾，就多用腦子，多流汗水吧。當(dāng)這個產(chǎn)品做到一定程度，市場前景開始光明的時候，融資就不難，有了產(chǎn)品，有了資金，有了人才，要做大做強，只不過是時間問題。最佳答案最具生命力的五種營銷方式一“綠色營銷”：樹良好形象，作“長壽”企業(yè)保護地球生態(tài)環(huán)境已遠(yuǎn)非環(huán)境保護部門一家所能奏效的，它必須成為各個部門、特別是可能給地球帶來直接影的企業(yè)的重要職責(zé)。企業(yè)，作為與地球息息相關(guān)的法人，必須堅定不移地承擔(dān)起保護地球生態(tài)環(huán)境的社會責(zé)任，自覺地、及時地以“綠色營銷”觀念來指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動，提高企業(yè)營銷的社會效益。樹立“綠色觀念”?！熬G色需求”要求企業(yè)樹立“綠色營銷”，寓環(huán)保意識于經(jīng)營決策之中，開展以消除和減少產(chǎn)品對生態(tài)環(huán)境影響為中心的市場營銷活動。我國企業(yè)要面向世界，打入國際市場，必須密切注視國際上“綠色營銷”戰(zhàn)略，如此才能走出一條經(jīng)濟、社會環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的新路。開發(fā)“綠色產(chǎn)品”。所謂“綠色產(chǎn)品”是指從生產(chǎn)到使用、回收處置的整個過程，對生態(tài)環(huán)境無害或危害極小，符合特定的環(huán)保要求，并有利于資源再生回收的產(chǎn)品。最近幾年來，歐洲許多大企業(yè)都紛紛生產(chǎn)“綠色產(chǎn)品”，并且越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)“綠色產(chǎn)品”的問世，不僅可以遏制破壞環(huán)境的行為，而且可以節(jié)省開支，增加競爭力。在我國，一些精明的企業(yè)家也正在積極開發(fā)“綠色產(chǎn)品”，其中最引人注目的就是“華意”無氟綠色冰箱在國內(nèi)同行業(yè)中的崛起，這說明誰擁有有了“綠色產(chǎn)品”，誰就能擁有市場。重視“綠色包裝”。所謂“綠色包裝”是指在產(chǎn)品包裝裝潢設(shè)計時，應(yīng)盡量降低商品包裝及其殘余物對環(huán)境的影響，符合“可再循環(huán)”、“可生物分解”的要求。世界上一些國家和地區(qū)規(guī)定商品包裝上必須注明“要再循環(huán)”、“可生物分解”的字樣，否則不準(zhǔn)進入市場。提供“綠色服務(wù)”。所謂“綠色服務(wù)”是指企業(yè)在商品的售前、售中、售后服務(wù)過程中，以節(jié)省資源、減少污染的原則為服務(wù)導(dǎo)向。它是“綠色產(chǎn)品”整體不可分割的一部分，包括原材料、生產(chǎn)技術(shù)和選擇過程，以及引導(dǎo)消費者在商品的消費使用過程中，都應(yīng)努力保持人與環(huán)境的和諧，改善人類的生存環(huán)境。爭取“環(huán)境標(biāo)志”。“環(huán)境標(biāo)志”是一種印在商品或其包裝上的圖形，用以表明該產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用及處理過程符合環(huán)境保護要求?！碍h(huán)境標(biāo)志”的實施，將更加促進“綠色消費”浪潮的形成，也是企業(yè)提高經(jīng)濟利益、加強競爭力、樹立企業(yè)形象和進入國際市場的有效途徑。同時，“環(huán)境標(biāo)志”可以向公眾標(biāo)明其產(chǎn)品除了使用價值外，還有一般商品所不具備的環(huán)境價值。二整合營銷：企業(yè)營銷新理念整合營銷是指以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳播一致產(chǎn)品信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位，建立品牌與消費者長期密切的關(guān)系，更有效地達到產(chǎn)品傳播和產(chǎn)品行銷的目的。整合營銷強調(diào)從與消費者溝通的本質(zhì)意義展開促銷與營銷活動，主張將廣告、公關(guān)、直銷等各種推廣宣傳工具有機地組合，以促成消費者最大程度的認(rèn)識。整合營銷可以從橫向與縱向兩個方面來進行。橫向傳統(tǒng)整合主要是對各種傳播工具進行整合。傳統(tǒng)的行銷主要是以四大媒體為傳播工具，即廣播、電視、報紙、雜志，但隨著商業(yè)競爭的日益激烈，傳統(tǒng)的傳播工具似乎顯得有些“力不從心”。整合營銷的主導(dǎo)思想就是要重新制定營銷的游戲規(guī)則，將宣傳戰(zhàn)略由原來的四大媒體重心朝全方位展開，特別重視對現(xiàn)代電子新媒體的運用，同時運用多重媒體組合，偏重多點訴求。當(dāng)今是一個信息爆炸的時代，消費者所接受的信息來自四面八方，因此各種作為傳播工具新新媒體也如雨后春筍般成長起來，如電腦、傳真、有線電視、汽車廣告等等，此外，像片沖洗袋、速食店的餐盒、餐紙等也都是可利用的媒體材料。隨著社會的發(fā)展，人們的生活方式及心理需求也越來越趨向多樣化，現(xiàn)代人對各種傳播媒體的使用及程度是不一樣的，因此，如果仍然只采取傳統(tǒng)的四大媒體為傳播工具，其效果將大打折扣。而各種新媒體的出現(xiàn)及運用正可以緩解這一矛盾。整合營銷通過對各種新媒體的運用，從不同的角度和渠道與消費者找出最有效的溝通方式，即傳播媒體，利用互動式的行銷手法，抓住信息的核心，以簡要、統(tǒng)一的主題，呈現(xiàn)在所選用的媒體上，并通過對媒體的有效組合，優(yōu)化媒體資源的配置，將商品的信息準(zhǔn)確、有效地傳達給消費者。縱向整合強調(diào)把企業(yè)的一切營銷傳播活動，如廣告、促銷、公關(guān)、CI、包裝、產(chǎn)品開發(fā)等進行一元化的整合重組，讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信息，增強品牌訴求的一致性和完整性?？v向整合的重點是廣告策略。廣告策略是整合營銷傳播成功與否的關(guān)鍵。消費者通過各種接觸方式，各種媒體獲得某一產(chǎn)品的各種形式、不同來源、種類各異信息，保持“一種聲音、一個面孔”，傳播一致的品牌形象，使消費者獲得對產(chǎn)品最大程度的認(rèn)識。整合營銷理念的出現(xiàn)引發(fā)了一系列營銷觀念的變革，整合營銷的核心是使消費者對品牌產(chǎn)生信任，使其品牌長久存在消費者的心中。三網(wǎng)絡(luò)營銷：企業(yè)營銷新視野營銷是企業(yè)經(jīng)營和運作的一項重要內(nèi)容，制定合理的營銷策略是企業(yè)將自己的勞動成果轉(zhuǎn)化為社會化勞動的一種努力，是企業(yè)實現(xiàn)其勞動價值和目的的一項十分重要的工作。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，有五種外部環(huán)境因素造成了不公平的競爭：1.公司所在行業(yè)壁壘森嚴(yán)(如專利保護、資源缺乏、巨額投資等)。其他公司難以進入此行業(yè)；2.軟弱的競爭對手；3.替代品很少；4.顧客找不到其他令人滿意的產(chǎn)品或服務(wù)來替代這個產(chǎn)品或服務(wù)；5.供應(yīng)商地位軟弱。而網(wǎng)絡(luò)和電子商貿(mào)系統(tǒng)的出現(xiàn)徹底改變了原有市場營銷理論和實務(wù)存在的基礎(chǔ)。上述問題將不復(fù)存在，于是就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)營銷(cybermarketing)的概念。那么，市場和消費者，營銷活動中的兩大要素，在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境下，會發(fā)生怎樣的變化呢?在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，通過電子商貿(mào)這種手段，生產(chǎn)者會更多地直接面對消費者，原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機構(gòu)的作用將逐漸淡化，市場性質(zhì)由此也發(fā)生了一系列的變化。生產(chǎn)者和消費者的直接網(wǎng)上交易。在電子商貿(mào)下，生產(chǎn)者和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易，這種交易避開了某些傳統(tǒng)的商業(yè)流通環(huán)節(jié)，因而更加直接、面對面和自由化。它對于以傳統(tǒng)商業(yè)運作為主的市場模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。市場的多樣化和個性化。原有以商業(yè)為主要運作模式的市場機制部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商貿(mào)所取代，市場將趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的系統(tǒng)、不同的產(chǎn)品將千方百計地在網(wǎng)上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于信息網(wǎng)絡(luò)雙向和動態(tài)的特點，市場會更顯個性化。市場細(xì)分的徹底化。隨著市場環(huán)境和運作方式的發(fā)展，目前的市場經(jīng)歷了從同質(zhì)市場到市場細(xì)分，再到立基(Niche)的變化過程。目前市場變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細(xì)和越來越個性化這兩方面。但在傳統(tǒng)環(huán)境下，這兩種方式無論怎么發(fā)展，其最終結(jié)果還是針對某一特定的消費群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子商貿(mào)才有可能把這兩個方面的趨勢推向極至，演變成為一場針對每個消費者的營銷，即“微營銷”(micromarketing)。商品流通及交易方式改變。在電子商貿(mào)下，商品流通和交易方式的改變主要表現(xiàn)在中間商(即傳統(tǒng)商業(yè))地位減弱，直接交易過程的出現(xiàn)，以及經(jīng)營全球化，實務(wù)操作無紙化和支付過程的無現(xiàn)金化(即完全通過電子貨幣的方式支付)。四直復(fù)營銷：新一輪的銷售革命直復(fù)市場營銷(DirectMarketing)起源于美國，現(xiàn)在已席卷了所有的發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家，被西方營銷學(xué)家稱為“劃時代的營銷革命”。在我國內(nèi)地引入直復(fù)市場營銷已成燃眉之急。一些企業(yè)自己嘗試進行郵購，電話營銷..但由于缺乏指導(dǎo)而陷入困境；一些企業(yè)想與自己的目標(biāo)顧客建立直接聯(lián)系以減少對非目標(biāo)顧客展開攻勢所帶來的驚人浪費；而另一些企業(yè)想提高廣告的精確度。直復(fù)市場營銷投資少、見效快、效果佳。企業(yè)既可以把直復(fù)市場營銷作為自己的主要業(yè)務(wù)(專門的直復(fù)市場營銷公司)，也可將之作為輔助手段，為自己的生產(chǎn)經(jīng)營錦上添花。那么，直復(fù)市場營銷的具體內(nèi)涵究竟是什么呢?許多人從不同角度給直復(fù)營銷下過許多不同的定義。其中，最為人們廣泛接受的美國直復(fù)營銷協(xié)會(ADMA)為直復(fù)營銷下的定義。據(jù)ADMA的定義，直復(fù)營銷是指一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達成交易而使用一種或多種廣告媒體的互相作用的市場營銷體系。這個定義包含以下三個要素：1.直復(fù)營銷是一個互相作用的體系。這是直復(fù)營銷人員和目標(biāo)顧客之間是以“雙向信息交流”的方式進行聯(lián)系的，而在傳統(tǒng)的市場營銷活動中，營銷人員總是試圖將信息傳遞給目標(biāo)顧客，但是卻無法了解這些信息究竟對目標(biāo)顧客產(chǎn)生了何種影響，這種傳遞信息的方式被稱為“單向信息交流”。所以，傳統(tǒng)的市場營銷人員只能根據(jù)廣告的效果(例如廣告的注意率)進行決策，存在著很大的誤差，而直復(fù)營銷人員則能根據(jù)市場營銷活動的效果(例如訂貨量)進行決策，十分精確。2.直復(fù)營銷活動為每個目標(biāo)顧客提供直接向營銷人員反應(yīng)的機會。顧客可通過多種方式(例如打電話、郵購等等)將自己的反應(yīng)回復(fù)給直復(fù)營銷人員。值得一提的是，沒有反應(yīng)行為的目標(biāo)顧客人數(shù)對于直復(fù)營銷人員來說，也是十分重要的，他們可據(jù)此找出不足，為成功開展下一次直復(fù)營銷活動做準(zhǔn)備。3.直復(fù)營銷一個最重要的特性就是所有的直復(fù)營銷活動的效果都可測定。直復(fù)營銷人員能很確切地知道何種信息交流方式使目標(biāo)顧客產(chǎn)生了反應(yīng)行為，并且能知道反應(yīng)的具體內(nèi)容是什么，例如目標(biāo)顧客是想訂貨，還是要獲取更詳細(xì)的資料等等。直復(fù)營銷人員分析目標(biāo)顧客的有關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)為下一次營銷活動制定計劃，并且與每位顧客聯(lián)系之后還要重新修訂有關(guān)數(shù)據(jù)。可以說，直復(fù)營銷活動之所以效率很高，就是因為存在著數(shù)據(jù)庫等實際參照要素，故而它必將掀起新一輪的跨世紀(jì)銷售革命。五特許經(jīng)營：潛力巨大，商機多多特許經(jīng)營是一種現(xiàn)代營銷方式。它是指特許者將所擁有的商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費用。特許經(jīng)營從100多年前自美國首先發(fā)起后，已被實踐證明是一種成功的分銷商品和服務(wù)的方法，對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。近20多年來在歐洲、亞洲等許多國家和地區(qū)都取得了快速發(fā)展。像我們熟悉的麥當(dāng)勞、肯德基、可口可樂等國際著名的大公司都是以