2023年百貨管理制度篇

2023年百貨管理制度篇百貨管理制度1

一、申請條件

凡在xx百貨累計購物滿200元高檔商品1000元(空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機、音響、廚具、鋼琴、電子琴、健身器材、攝像機、高檔手表及名煙名酒等)，即可辦理睬員卡一張。華聯(lián)會員卡可以同時運用。

二、領(lǐng)取步驟

申請者需出示本人有效身份證件及購物小票或財務(wù)收款收據(jù)，到一樓總服務(wù)臺填寫會員卡申請表，填寫內(nèi)容要求完整、真實、精確，經(jīng)總臺服務(wù)人員審核后發(fā)給會員卡，并在會員卡背面填寫會員姓名和發(fā)卡日期。

三、積分規(guī)則

1、持本卡購男女服裝，鞋帽、針紡及洗化類商品，每消費1元積1分，小家電5元積1分，高檔商品(大家電、攝像機等)10元積1分。

2、顧客繳款后方可積分，積分時由收銀員在小票上蓋“已積分”章，顧客退貨時要同時退去積分，參與積分的商品退貨無卡時，扣積分金額的3%積分費用，由導(dǎo)購員在開據(jù)小票時干脆扣除。

3、以下狀況不參與積分：

(1)商場實行大型實惠促銷活動，現(xiàn)場公告不參與積分的；

(2)明示不參與積分活動的部分專廳；

(3)已賜予特別實惠的(由經(jīng)理簽字實惠的)；

(4)團購商品。

以上不參與積分的商品和品牌，導(dǎo)購員應(yīng)在銷售小票上注明，收銀員不得擅自進行積分。

四、返利

獎品依據(jù)季節(jié)隨時確定，以當(dāng)時商場內(nèi)公布的海報為準(zhǔn)。

五、兌獎方法

1、每季度最終一周為會員兌獎周，兌獎點設(shè)在商場三樓。

2、當(dāng)積分達(dá)到各兌獎數(shù)額時可以兌取相應(yīng)獎品，兌獎時由持卡人到財務(wù)信息部開據(jù)積分證明，會員卡由財務(wù)信息部收回(同時發(fā)給新卡)，并在電腦上注銷該卡，會員持積分證明到營銷部兌取獎品。

3、會員也可以在有效期內(nèi)接著積分，累積換取下一個等級獎品。

4、顧客兌獎時需持會員卡及辦卡時登記的'本人有效證件，財務(wù)信息部出據(jù)積分證明應(yīng)細(xì)致校驗有關(guān)證件及消費記錄。

5、會員可自行查詢自己的積分，查詢電話xx。

六、其它事項

1、本會員卡僅供持卡人在zz百貨運用；

2、購物付款時應(yīng)提前向收銀員出示，以得到相應(yīng)的消費積累；同時收銀員在顧客購物小票上加蓋已積分字樣章。

3、會員卡應(yīng)妥當(dāng)保存，如有遺失，請出示本人身份證原件和供應(yīng)原卡編號方可補辦，并交工本費10元，否則恕不辦理。會員卡因條形碼損壞而不能確認(rèn)或卡身殘缺的，一律不能運用，需交費10元方予重新辦理，有效期限照舊。

七、內(nèi)部須知

1、商場部、各職能部室員工在為會員辦理積分相關(guān)手續(xù)時，嚴(yán)格根據(jù)會員積分規(guī)則辦理。

2、商場全部員工不準(zhǔn)辦理zz百貨會員積分卡。

3、導(dǎo)購員不準(zhǔn)代顧客進行交費、積分。

4、導(dǎo)購員應(yīng)主動主動的向顧客介紹會員卡運用方法。

5、收銀員在收款時應(yīng)熱忱的告知顧客“請出示會員卡”，并根據(jù)規(guī)定賜予積分。

6、收銀員在任何狀況下都不準(zhǔn)為員工辦理積分。

7、導(dǎo)購員在見到顧客聯(lián)上蓋有“已積分”印章的顧客退貨時，假如該顧客攜帶會員卡，要向其說明在退貨時扣除相應(yīng)積分。假如該顧客未帶會員卡或者其不想退積分時，要在退貨聯(lián)上注明按3%扣除積分費用，收銀員據(jù)此扣除相應(yīng)金額費用。

八、責(zé)任追究

凡違反以上規(guī)定者，對當(dāng)事人處以50~200元罰款，情節(jié)嚴(yán)峻者，除包賠損失外，還將予以行政處分。

百貨管理制度2

百貨商場制度匯編之撤場管理規(guī)定

1.目的

規(guī)范商戶撤場流程及其遺留物品的管理,降低公司損失,維護公司利益。

2、適用范圍

公司的全部商鋪撤場管理工作。

3、定義

撤場:合同到期正常終止、商戶提出撤場申請或因違反合同約定公司要求其撤柜等,按公司正常流程辦理撤場手續(xù),并終止商戶在廣場的經(jīng)營行為。

逃場:商戶違反合同約定,未按正常流程辦理撤柜手續(xù),自行終止在廣場的經(jīng)營行為。

4、職責(zé)

4.1招商部負(fù)責(zé)發(fā)出《解除合同通知書》和辦理撤場手續(xù)。

4.2營運部負(fù)責(zé)商鋪撤離現(xiàn)場全過程的監(jiān)控與管理,商鋪撤場場地驗收和商戶逃場后的相關(guān)工作。

4.3物業(yè)后勤部負(fù)責(zé)對商鋪撤場/逃場的現(xiàn)場監(jiān)管,對有逃場跡象的商戶進行監(jiān)控,對經(jīng)營場地進行拆除與驗收。

4.4財務(wù)部負(fù)責(zé)費用核算與收取。

4.5行政部負(fù)責(zé)利用法律程序?qū)μ訄錾虘暨M行欠費追繳和逃場撤柜扣押物品與遺留物品入庫、保存與處理。

5、程序

5.1公司百貨品牌、邊角租賃類和特色店類的合同到期商戶正常撤場與未達(dá)成續(xù)約意向的商戶撤場。

5.1.1商戶須在商鋪合同期屆滿前60天向招商部提出書面續(xù)約申請,逾期未提出視為無續(xù)簽意向,招商經(jīng)理于續(xù)約申請?zhí)岢龊蟮?0個工作日內(nèi)回復(fù)商戶是否接著合作。招商經(jīng)理將續(xù)約申請與相關(guān)資料狀況和續(xù)約談判狀況匯報招商部門經(jīng)理、副總及公司總經(jīng)理確認(rèn)。合同續(xù)約參見《招商管理制度》。

5.1.1.1招商經(jīng)理與商戶于合同到期前30天未達(dá)成續(xù)約意向,招商經(jīng)理即給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.1.1.2商戶未在商鋪合同期屆滿前60天向招商部提出書面續(xù)約申請,招商經(jīng)理依據(jù)商鋪經(jīng)營狀況與洽談狀況于商戶合同到期前30天給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.1.2招商經(jīng)理于《解除合同通知書》下發(fā)后5個工作日內(nèi)與商戶進行撤柜洽談并要求商戶上報撤柜申請與商鋪拆裝施工方案。

5.1.3招商經(jīng)理在確定撤場日期前兩個工作日填寫《撤柜審批單》(詳見附表b),注明精確的撤場日期與商鋪交付租金日期,后附撤柜申請,經(jīng)招商經(jīng)理、營運經(jīng)理、經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后,于撤場日期前一個工作日連同商戶商鋪拆裝施工方案一并轉(zhuǎn)物業(yè)后勤部。

5.1.4營運樓層經(jīng)理在審批《撤柜審批單》后,帶領(lǐng)商戶到物業(yè)后勤部安管人員為商戶辦理撤場手續(xù),保證商戶正常撤場。

5.1.5物業(yè)后勤部依據(jù)《撤柜審批單》中注明詳細(xì)撤場時間通知相關(guān)設(shè)備人員做能源核算與商鋪撤場場地驗收的打算,并審核商鋪拆裝施工方案防止野蠻施工。物業(yè)后勤部核算能源費后馬上將《撤柜審批單》與商鋪拆裝施工方案傳至招商經(jīng)理。

5.1.6招商經(jīng)理接到物業(yè)后勤部傳至的《撤柜審批單》后馬上填寫《撤柜確認(rèn)單》(詳見附表c),連同審批后的《撤柜審批單》于撤柜當(dāng)天一并傳至財務(wù)部核算是否欠費,如欠費,商戶補齊后方可撤場?！冻饭駥徟鷨巍酚韶攧?wù)部保存。

5.1.7招商經(jīng)理持財務(wù)確認(rèn)無欠費后的《撤柜確認(rèn)單》和商鋪拆裝施工方案傳至營運樓層經(jīng)理,營運樓層經(jīng)理需在《撤柜確認(rèn)單》上注明同意放行,并傳給物業(yè)后勤部,審核后傳至營運樓層經(jīng)理,營運樓層經(jīng)理下發(fā)至商戶。相關(guān)部門各執(zhí)一聯(lián),并將招商留存聯(lián)轉(zhuǎn)至招商經(jīng)理做合同終止。

5.1.8商戶持《撤柜確認(rèn)單》于撤柜當(dāng)天晚18點后干脆撤出經(jīng)營場地,并按商鋪拆裝施工方案現(xiàn)場施工,物業(yè)后勤部和營運樓層管理人員對施工過程進行監(jiān)管。

5.1.9營運樓層管理人員、物業(yè)后勤部各設(shè)備人員與商戶在撤柜場地清空后,依據(jù)該商鋪《商鋪交接表》對撤柜場地進行場地驗收,三方簽字確認(rèn)后留營運部樓層保存。撤柜場地如有損壞,商戶須按公司標(biāo)準(zhǔn)賠償,賠償金可在裝修押金中扣除。

5.1.10撤出場地后,物業(yè)后勤部清理場地。營運樓層經(jīng)理將《商鋪交接表》于次日早10點前交財務(wù)部保存。

5.1.11商戶于合同結(jié)束后三個月到財務(wù)部結(jié)算貨款與保證金等費用。財務(wù)部依據(jù)《撤柜審批單》和《商鋪交接表》給商戶結(jié)算費用。

5.2公司百貨品牌、邊角租賃類和特色店類商戶違反合同約定構(gòu)成解除合同條件的或商戶已被確定為公司經(jīng)營調(diào)整目標(biāo)的,公司要求其撤柜。

5.2.1招商經(jīng)理與商戶洽談撤柜事宜,并下發(fā)《解除合同通知書》。

5.2.1.1構(gòu)成解除合同條件的違約行為,招商經(jīng)理須與詢問法律顧問確認(rèn),保證公司的處理看法與國家法律法規(guī)一樣。

5.2.1.2招商經(jīng)理將商戶違約事實與法律顧問的看法,以書面形式呈報經(jīng)營管理中心

副總和公司總經(jīng)理審批。并報財務(wù)部核算相關(guān)費用,防止欠費給公司造成經(jīng)濟損失。

5.2.2詳細(xì)撤場流程參見5.1.2至5.1.11程序。

5.3公司獨立項目和主力店的合同到期商戶正常撤場與未達(dá)成續(xù)約意向的商戶撤場。

5.3.1商戶須在商鋪合同期屆滿前六個月向招商部提出書面續(xù)約申請,逾期未提出視為無續(xù)簽意向,招商部門經(jīng)理于續(xù)約申請?zhí)岢龊蟮?0個工作日內(nèi)回復(fù)商戶是否接著合作,并將續(xù)約申請與相關(guān)資料狀況和續(xù)約談判狀況匯報經(jīng)營管理中心副總及公司總經(jīng)理確認(rèn)。合同續(xù)約參見《招商管理制度》。

5.3.1.1招商經(jīng)理與商戶于合同到期前3個月未達(dá)成續(xù)約意向,招商經(jīng)理即給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.3.1.2商戶未在商鋪合同期屆滿前6個月向招商部提出書面續(xù)約申請,招商部門經(jīng)理依據(jù)商鋪經(jīng)營狀況與洽談狀況于商戶合同到期前3個月給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.3.2招商經(jīng)理于《解除合同通知書》下發(fā)后5個工作日內(nèi)與商戶進行撤柜洽談并要求商戶上報撤柜申請與具體的商鋪拆裝施工方案。

5.3.3招商經(jīng)理在確定撤場日期前七個工作日填寫《撤柜審批單》(詳見附表b),

注明精確的撤場日期與商鋪租金交付結(jié)算日期,后附撤柜申請,經(jīng)營運樓層經(jīng)理、經(jīng)營管理中心副總、總經(jīng)理審批通過后,于撤場日期前一個工作日連同商戶商鋪拆裝施工方案一并轉(zhuǎn)物業(yè)后勤部。

5.3.4營運樓層經(jīng)理在審批《撤柜審批單》后,帶領(lǐng)商戶到物業(yè)后勤部辦理租用臨時能源費的手續(xù)與到物業(yè)后勤部安管人員為商戶辦理撤柜手續(xù),保證商戶正常撤柜。

5.3.5詳細(xì)撤場程序參見本制度5.1.5-5.1.11程序。

5.3.6營運樓層經(jīng)理在確定撤場后2天內(nèi)組織物業(yè)后勤部人員、公司財務(wù)人員共同對商鋪內(nèi)不行移動的物品與未撤走的物品進行登記與固定資產(chǎn)折舊核算,并與公司行政物業(yè)中心人員交接

現(xiàn)場物品入公司一級庫保存。由公司財務(wù)人員在三個工作日內(nèi)完成商鋪《固定資產(chǎn)折舊審批表》轉(zhuǎn)營運樓層經(jīng)理。經(jīng)物業(yè)后勤部核對后報經(jīng)營管理中心副總及公司總經(jīng)理審批。審批后由營運部樓層經(jīng)理和招商經(jīng)理保存,以備在洽談新商戶時運用。

1.4公司獨立項目和主力店商戶違反合同約定構(gòu)成解除合同條件的或商戶已被確定為公司經(jīng)營調(diào)整目標(biāo)的`,公司要求其撤柜。

5.4.1招商經(jīng)理與商戶洽談撤柜事宜,并下發(fā)《解除合同通知書》。

5.4.1.1構(gòu)成解除合同條件的違約行為,招商經(jīng)理須與詢問法律顧問確認(rèn),保證公司的處理看法與國家法律法規(guī)一樣。

5.4.1.2招商經(jīng)理將商戶違約事實與法律顧問的看法,以書面形式呈報經(jīng)營管理中心副總和公司總經(jīng)理審批。并報財務(wù)部核算相關(guān)費用,防止欠費給公司造成經(jīng)濟損失。

5.4.2詳細(xì)撤場流程參見5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序。

5.5公司強行撤場的處理方法,包含百貨、獨立項目、商業(yè)街花車項目和邊角租賃項目。

5.5.1招商經(jīng)理未與商戶就撤場事宜達(dá)成一樣,招商經(jīng)理)起草《解除合同通知書》后附《商戶違規(guī)操作單》,報公司行政部法務(wù)人員審批。審批后轉(zhuǎn)營運部并下發(fā)給商戶。

5.5.2營運樓層經(jīng)理在接到商鋪《解除合同通知書》后,知會物業(yè)后勤部,聯(lián)系當(dāng)班的物業(yè)后勤部安管值班人員和商戶或營業(yè)員等乙方人員三方共同清點封存(若乙方無人到場,營運部樓層經(jīng)理須聯(lián)系相關(guān)人員做影象記錄,將錄象資料存公司行政物業(yè)中心保存),并填寫《商品清點臺帳》,三方清點人均要簽字確認(rèn)。并依據(jù)場地需求聯(lián)系物業(yè)后勤部或物業(yè)后勤部指定的裝修公司對商鋪場地進行拆除,并對拆除后的場地進行驗收。將商鋪清點封存貨品與確認(rèn)后的《商品清點臺帳》與商鋪拆裝后可以再次利用的物品清點后與公司行政經(jīng)理交接入庫,商鋪物品由公司行政部負(fù)責(zé)保存與處理。

5.5.3營運樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫《撤柜審批單》與《撤柜確認(rèn)單》報公司審批,審批后將《撤柜確認(rèn)單》轉(zhuǎn)招商部綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理做合同終止。

5.6逃場商鋪的撤柜處理方法:

5.6.1營運樓層經(jīng)理確認(rèn)商鋪逃場后,營運樓層經(jīng)理填寫《商戶違規(guī)操作單》將撤場/逃場的狀況經(jīng)過(包括時間、地點、見證人、確認(rèn)人等)與商戶欠費單做為證據(jù)報經(jīng)營管理中心副總審批,審批后公司總經(jīng)理審批,其他依據(jù)以公司行政部法務(wù)人員要求為準(zhǔn),各部門務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)剛好供應(yīng),確保公司利用法律程序追繳欠款。

5.6.2營運樓層經(jīng)理得到商鋪逃場的公司審批看法后,知會物業(yè)后勤部服務(wù)中心。物業(yè)后勤部服務(wù)中心支配詳細(xì)人員幫助營運樓層經(jīng)理對商鋪內(nèi)物品進行封存和商鋪裝修的拆除。

5.6.3營運樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫《撤柜審批單》與《撤柜確認(rèn)單》報公司審批,審批后將《撤柜確認(rèn)單》轉(zhuǎn)招商經(jīng)理做合同終止。

5.6.4逃場遺留物品處理:

5.6.4.1營運樓層經(jīng)理聯(lián)系當(dāng)班的物業(yè)后勤部安管值班人員和商戶或營業(yè)員等乙方人員三方共同清點封存(若乙方無人到場,營運部樓層經(jīng)理須聯(lián)系相關(guān)人員做影象記錄,將錄象資料存公司行政部保存),并填寫《商品清點臺帳》,三方清點人均要簽字確認(rèn)。

5.6.4.2物品清點完畢后由營運樓層經(jīng)理將《商品清點臺帳》交公司行政部經(jīng)理處入公司一級庫保存,營運樓層經(jīng)理做好交接工作。公司行政部做好扣押物品的出入庫賬簿登記,保留出入單據(jù)以便核查,公司行政部負(fù)責(zé)扣押物品的處理和利用法律程序?qū)ι虘舻那房钸M行追繳。

5.6.4.3營運樓層經(jīng)理依據(jù)場地需求聯(lián)系物業(yè)后勤部或物業(yè)后勤部指定的裝修公司對商鋪場地進行拆除,并對拆除后的場地進行驗收。將商鋪清點封存貨品與確認(rèn)后的《商品清點臺帳》與商鋪拆裝后可以再次利用的物品清點后與公司行政部經(jīng)理交接入庫,商鋪物品由公司行政部負(fù)責(zé)保存與處理。

5.6.4.4營運樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系商戶,并與之協(xié)調(diào)以盡量削減雙方損失。

5.6.4.4.1假如與商戶達(dá)成一樣,則由營運樓層經(jīng)理填寫《欠款/逃款商戶遺留物品處理審批表》報經(jīng)營管理中心審批,經(jīng)總經(jīng)理審批后,報公司行政部審批。按公司審批看法執(zhí)行。

5.6.4.4.2假如與商戶無法達(dá)成一樣,公司行政部負(fù)責(zé)利用法律程序追繳欠款。

5.7商戶合同未到期,商戶申請撤柜包含百貨類商戶、邊角租賃類商戶和特色店類商戶、臨時經(jīng)營商戶和獨立項目商戶。

5.7.1商戶在合同執(zhí)行期向招商部提出書面撤柜申請,招商經(jīng)理依據(jù)資源儲備狀況與商鋪賣場經(jīng)營狀況與商戶進行談判并洽談新商戶資源。

5.7.1.1商戶同意接著經(jīng)營,商戶撤回撤柜申請。

5.7.1.2新商戶有簽約意向,招商經(jīng)理(部門經(jīng)理)根據(jù)本程序5.1.3至5.1.11程序(獨立項目根據(jù)5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序。)支配商戶撤場,根據(jù)《招商管理制度》和《進場裝修管理流程》支配商戶進場。撤場商戶合同保證金、已交租金不予返還。

5.7.1.3商戶不同意接著經(jīng)營并且無新商戶進場,招商經(jīng)理在商戶提出書面撤柜申請第六十天后,根據(jù)本程序5.1.3至5.1.11程序(獨立項目根據(jù)5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序。)支配商戶撤場。撤場商戶合同保證金、已交租金不予返還。

5.8臨時經(jīng)營商戶的撤柜:

5.8.1招商經(jīng)理在《臨時經(jīng)營合作協(xié)議》到期前3個工作日內(nèi),確定本期促銷到期后撤柜的商鋪,并填寫《撤柜審批表》經(jīng)招商經(jīng)理、營運經(jīng)理、經(jīng)營管理中心副總、總經(jīng)理審批通過后,于撤場日期前兩個工作日傳至營運樓層經(jīng)理處。營運樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)支配臨時商鋪撤場。

6、記錄

《解除合同通知書》、《撤柜審批表》、《撤柜確認(rèn)單》由招商部保存,期限一年。

《欠款/逃款商戶遺留物品處理審批表》由營運部、行政部保存,期限一年。

7、參考文件

《招商管理制度》

8、附錄

百貨管理制度3

百貨商廈卷宗管理方法

一、為提高工作效率和質(zhì)量,愛護行文的`正常運轉(zhuǎn),特制定本管理方法。

二、行文必需置于卷宗內(nèi)進行傳遞。

三、卷宗分三色:

色系運用范圍摘要流程時間

紅色

急件、密件單位或部門主管外出須緊急辦理

部門專人呈報跟催批示

24小時

蘭色

簽呈、業(yè)務(wù)聯(lián)系函、記錄、報告、通知、指示、公告各類簽呈書、簽核表

須跨部門辦理或會簽文件

會議記錄、工作報告或指示

72小時

綠色

申請人事增補、出差申請、配送申請、

加班申請、物品申請、費用申請

120小時

四、凡跨部門的卷宗,由發(fā)文單位送至秘書助理后,登記編號,然后轉(zhuǎn)呈各受文單位。

五、卷宗按各部門的隸屬關(guān)系,執(zhí)掌范圍與權(quán)限逐級傳遞,簽核。

六、各類事項的行文均應(yīng)分類置于適當(dāng)?shù)木碜趦?nèi),不得濫用紅色卷宗。

七、發(fā)文單位應(yīng)剛好催辦,查辦有關(guān)事項,并剛好收回卷宗。

八、卷宗由人事組負(fù)責(zé)管理,按部門統(tǒng)肯定量發(fā)放,如有報損或其他狀況,可個別申領(lǐng)。

九、上述管理方法若有遺漏之處將隨時補充。

百貨管理制度4

1、百貨內(nèi)全部設(shè)備房以及與設(shè)備有關(guān)的走廊門鑰匙由工程部專人登記、編號及造冊。

2、工程部鑰匙共分為三套。

(1)、一套交給工程部修理領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管,作為平常巡檢、檢修、開關(guān)燈等工作用。

(2)、一套交給主管(工程師)負(fù)責(zé)保管,作為處理日常工作及檢查時運用。

(3)、一套由工程部經(jīng)理專箱封存保管,作為緊急狀況下應(yīng)急運用。

3、如有單位施工或整改,必需由施工單位負(fù)責(zé)人填寫工作單,同時注明用途、運用時間并簽名,經(jīng)當(dāng)值主管核準(zhǔn)后,由工程部人員陪伴到工作地點。

4、如有單位來檢查或參觀,必需持有關(guān)證明或批條,由當(dāng)值主管拿鑰匙陪伴才能去機房。

5、工程部全部鑰匙均應(yīng)嚴(yán)格管理妥當(dāng)保管,嚴(yán)禁任何人隨意帶出百貨商場。

6、鑰匙領(lǐng)用必需照實填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》,全部借出鑰匙當(dāng)天必需全部交回工程部。

7、全部鑰匙在交接班時均須清點,做好移交、交接手續(xù)。

8、各類鑰匙的.補配、門鎖的更換,必需填寫申請表,經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

百貨管理制度5

1、空調(diào)機房設(shè)專人值班，值班人員必需持證上崗?？照{(diào)機房平常應(yīng)上鎖，鑰匙由空調(diào)值班員工保管，無關(guān)人員不得進入空調(diào)機房內(nèi)。

2、值班人員開機前應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進行檢查，確認(rèn)機組、水泵、閥門等正常，方可按正常程序開機。

3、空調(diào)主機運行如有異樣狀況應(yīng)實行應(yīng)急措施剛好處理，同時向部門經(jīng)理匯報，并在交接班記錄或工作日志上做好具體記錄。

4、值班長必需組織好空調(diào)工根據(jù)巡回檢查制度，對空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進行巡查，并定時對外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進行監(jiān)測，依據(jù)氣象條件及用戶狀況將空調(diào)工況調(diào)至要求范圍。

5、定期清洗系統(tǒng)的過濾網(wǎng)和過濾器，保證送風(fēng)管道和水管道的暢通。

6、值班人員負(fù)責(zé)機房及機組的清潔衛(wèi)生工作，保持機房內(nèi)良好的.通風(fēng)和照明。

7、每半年對空調(diào)主、副機進行一次全面檢查保養(yǎng)，確保機組的良好運行。

百貨管理制度6

百貨商廈復(fù)印管理方法

一、為使商廈復(fù)印管理有章可循,特制定本管理方法。

二、復(fù)印機是為公司工作須要而設(shè)立的,員工不得運用復(fù)印機復(fù)印私人文件。

三、復(fù)印機由公司總務(wù)課負(fù)責(zé)管理,機器須定期檢查剛好修理,確保工作業(yè)務(wù)正常進行。

四、復(fù)印用紙由公司總務(wù)課負(fù)責(zé)選購 保管,基本用紙為a3、a4、b5,總務(wù)課應(yīng)確保復(fù)印用紙。

五、公司員工在運用復(fù)印機復(fù)印文件時,須進行登記,注明復(fù)印數(shù)量和復(fù)印內(nèi)容。

六、總務(wù)課應(yīng)定期查對登記表和用紙狀況,對發(fā)覺濫用紙張或復(fù)印私人文件的.員工將予以肯定的經(jīng)濟懲罰。

七、上述管理方法若有遺漏之處將隨時補充。

百貨管理制度7

一、理貨員崗位職責(zé)

1、為全部的顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客詢問、簡潔介紹商品的性能、為顧客供應(yīng)購物籃。

2、保障商品的銷售,剛好對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業(yè)。

3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標(biāo)簽。

4、做好理貨陳設(shè)要求,力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。

5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購物通道的'順暢,剛好清除雜物。

6、進行商品的現(xiàn)場促銷,以提高營業(yè)額。

7、限制商品損耗,對特別商品進行防盜處理,剛好處理破包裝商品。

8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品,標(biāo)識清晰,碼放整齊,規(guī)律有序。

9、做好商品的先進先出,并檢查保質(zhì)期。

10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品,并填寫相關(guān)單據(jù)。

11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。

12、參與本店的周期性盤點。

(一)理貨員的主要工作:補貨、理貨

(二)商品的陳設(shè)要求

1、每個單品整齊、平展、無縐皺。

2、商品之間間隙緊湊,無袒露層板,滿陳設(shè)。

3、貨架前排商品呈80度―90度,豎直陳設(shè),貨架前排商品與貨架邊齊平。

4、商品前后陳設(shè)無粘連,橫成排,豎成行。

5、大類商品縱向陳設(shè),小類商品橫向陳設(shè)。

6、大類商品,按包裝特點,分布陳設(shè),商品陳設(shè),凹凸相近。

7、商品正面面對顧客,標(biāo)價齊全、正確。

8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。

9、堆頭整齊,商品豐滿、醒目,pop宣揚到位,貨架存貨平安、整齊,凹凸適中。

10、商品先進先出。

11、檢查標(biāo)價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。

12、商品與標(biāo)價簽五對應(yīng)。

13、補完貨后剛好清理空紙箱。

14、必需做到剛好補貨,不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的狀況。

15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。

16、破損及折包商品剛好處理。

17、理貨時,應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價簽五對應(yīng),貨物的正面是否面對顧客。

18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

二、收銀員職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

2、為顧客供應(yīng)快速、精確、微笑、主動、禮貌地服務(wù),回答顧客詢問,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭吵的事務(wù)發(fā)生。

3、保持誠懇的品質(zhì),嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則,快速、精確、平安地收取貨款,削減現(xiàn)金差異地發(fā)生。

4、負(fù)責(zé)全部商品的消磁工作,并幫助防損檢查。

5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。

6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產(chǎn)率。

7、熟識收銀機、驗鈔機、消磁板等設(shè)備的操作,能解決簡潔故障,隨時打算好簡潔耗材。

8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前,負(fù)責(zé)收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳設(shè)。

三、后臺操作員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的運用、維護和故障解除。

2、負(fù)責(zé)后臺電腦的故障處理、價格變更工作。

3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。

4、幫助店內(nèi)的商品盤點。

5、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。

四、防損員的崗位職責(zé)

1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序,確保人員、財產(chǎn)、商品設(shè)施的平安。

2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。

3、負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防規(guī)定,發(fā)覺隱患剛好與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告店長。

4、負(fù)責(zé)賣場消防設(shè)備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態(tài),幫助店長對消防設(shè)施地檢查維護。

百貨管理制度8

百貨商廈店內(nèi)外裝修防火施工平安管理規(guī)定

1、各部門裝修的防火設(shè)計必要遵照國家、地區(qū)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求,設(shè)計和施工單位必需持有設(shè)計管理機關(guān)核發(fā)的《工程設(shè)計書》。

2、建筑內(nèi)裝修工程,必需經(jīng)警衛(wèi)部,市消防局監(jiān)督機關(guān)審批,凡未經(jīng)批準(zhǔn)一經(jīng)查出,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定分別賜予責(zé)任人50-200元的罰款,未經(jīng)批準(zhǔn)強行施工造成火災(zāi)和經(jīng)濟損失者,應(yīng)擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟和行政責(zé)任,造成火災(zāi)和嚴(yán)峻后果者依法追究刑事責(zé)任。

3、施工中不得擅自更改防火設(shè)計,要嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計圖施工,必需變更防火設(shè)計,應(yīng)經(jīng)得設(shè)計單位、監(jiān)督機關(guān)的同意,包括原審批的'消防監(jiān)管機關(guān)批準(zhǔn)。

4、建筑內(nèi)裝修,需疏散通道和地下建筑平安出口,不宜采納在燃燒時產(chǎn)生大量濃煙或有毒氣體的材料。

5、貨場、車庫施工和裝修工程,需運用明火和電氣焊的應(yīng)辦理動火證,并由專人看護和實行預(yù)防措施。

嚴(yán)格遵守用電管理規(guī)定,各部門增加自用設(shè)備施工,改動供電線路,須經(jīng)工程部門審批,嚴(yán)防因超負(fù)荷運轉(zhuǎn)發(fā)生電器線路火災(zāi)。

6、施工單位需與安保部簽定《施工防火平安責(zé)任書》、《施工治安平安責(zé)任書》、《場內(nèi)作業(yè)審批表》。

百貨管理制度9

百貨商廈倉庫管理方法

一、為使倉庫管理有章可循,特制定本管理方法。

二、倉庫為易燃場所,嚴(yán)禁任何人攜帶明火進入倉庫,倉庫內(nèi)禁止吸煙和運用明火,若因此造成的后果,公司將追究其法律責(zé)任。

三、倉庫為貯存公司商品的場所,禁止任何人以任何形式存儲私人物品。

四、任何單位進入倉庫提取貨品時,須填寫商品領(lǐng)用單,經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,交倉儲組辦理,。

五、公司任何員工入庫提貨,須由倉儲人員陪伴。

六、商品進出倉庫,倉儲人員須辦理入庫、出庫手續(xù),并存檔備案。

七、倉庫內(nèi)不得存放易燃、易爆、腐蝕性、放射性商品,商品入庫時,各單位應(yīng)具體填寫商品內(nèi)容,倉儲人員有權(quán)拒絕上述商品進入倉庫。

八、倉庫商品應(yīng)歸類存放,以便隨時核查、提貨,服裝類商品應(yīng)用吊掛存放。

九、倉儲人員應(yīng)保持倉庫的.干燥、通風(fēng),倉庫應(yīng)定期進行檢查,剛好修理,同時定期清掃,保持倉庫清潔。

十、倉儲人員應(yīng)定期檢查倉庫的商品,如發(fā)覺損壞、蟲蛀、變質(zhì),應(yīng)剛好通知營業(yè)單位核實,同時填寫報損單,經(jīng)公司主管核準(zhǔn)后,報財務(wù)部作報損處理。

十一、本管理方法若有遺漏之處將隨時補充。

百貨管理制度10

1、建立登記臺帳,專人負(fù)責(zé)管理。管理員負(fù)責(zé)建立和保管本部門工具總臺帳和《工具領(lǐng)用登記表》。

2、工具設(shè)備按工作要求,每個技工配備常用、必備的手用工具;各班組配備本專業(yè)常用工具及儀表;機械設(shè)備、珍貴儀器儀表由庫房統(tǒng)一管理。

3、個人領(lǐng)用工具及更新配置要經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并填寫《工具領(lǐng)用登記表》后,由領(lǐng)用人簽名備案,方能發(fā)放。

4、由員工個人管理的工具,原則上屬本人專用,其他專業(yè)或部門人員借用時,需填寫《內(nèi)部工具借用登記表》

5、班組領(lǐng)用工具,由領(lǐng)班填寫《工具領(lǐng)用登記表》,專業(yè)主管核實簽字,工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。如因運用不當(dāng)或保管不當(dāng),造成損壞、丟失,應(yīng)由借用者負(fù)責(zé)賠償或剛好修復(fù)。

6、各班組工具不得私自轉(zhuǎn)借他人。工程部內(nèi)班組間借用工具應(yīng)填寫借條;借用工具應(yīng)剛好歸還,歸還時應(yīng)整齊、完好,由工具管理人員當(dāng)場檢驗,工具完好方可收回。

7、班組公用工具要列出清單,每次運用完后應(yīng)保證整齊、完好,交接班時仔細(xì)檢查,如有丟失損壞,應(yīng)追查有關(guān)人員的責(zé)任。

8、部門管理的工具包括儀器儀表和機械設(shè)備,部門內(nèi)部運用,須經(jīng)專業(yè)主管批準(zhǔn),并到管理員處辦理手續(xù)后方能借用。運用者應(yīng)駕馭工具的基本性能及操作要領(lǐng),對工具細(xì)心保管、細(xì)心運用。運用前應(yīng)仔細(xì)閱讀運用說明書,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。

9、部門管理的.機械設(shè)備、儀器儀表用完后,必需清理干凈,并由庫管員當(dāng)場驗證完好后方能收回。

10、各類儀器儀表,要保持精密精確,由專人定期檢查、檢修。

11、全部工具必需細(xì)心運用,妥當(dāng)保管。工程部定期組織對部門、班組及個人領(lǐng)用之工具進行檢查。正常運用損壞或到運用年限,須由運用人或管理人寫清狀況,報工程部經(jīng)理,將其修復(fù)或以舊換新。由于丟失或運用不當(dāng)造成工具損壞由責(zé)任人按原價賠償。

12、由部門集中管理的工具,屬本部門各專業(yè)共用,由管理員負(fù)責(zé)管理,經(jīng)理監(jiān)管。如遇其他部門借用時,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);外單位租借時,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

13、員工調(diào)動工作時,由主管監(jiān)督對所管工具進行交接并簽字;主管調(diào)動時,由經(jīng)理監(jiān)督對所管工具進行交接并簽字;并由管理員隨時調(diào)整臺帳。

百貨管理制度11

(一)、目的

貫徹平安方針,做好勞動愛護,使部門員工根據(jù)平安要求從事生產(chǎn)活動,確保百貨商場管理區(qū)域內(nèi)無重大平安責(zé)任事故。

(二)、職責(zé)

部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)平安工作的貫徹、培訓(xùn)、實施和監(jiān)督執(zhí)行。

(三)、管理規(guī)定

1.嚴(yán)格執(zhí)行各種管理制度和平安操作規(guī)程,落實各項平安措施,嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進行操作。未嚴(yán)格根據(jù)平安操作規(guī)程進行操作造成平安責(zé)任事故,將追究本部門負(fù)責(zé)人及干脆責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。

2.各部門必需實行平安檢查制度,對消防設(shè)備、電氣設(shè)備、危急品存放、火災(zāi)隱患、鑰匙管理、設(shè)備機房、重要部位、來訪人員登記、車輛出入管理、各部門人員值班等進行定期平安巡察檢查。對檢查發(fā)覺的擔(dān)心全隱患,各部門必需限期整改。

3.新員工上崗,必需經(jīng)過本部門的崗前培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人或各專業(yè)人員培訓(xùn)介紹本部門的有關(guān)制度規(guī)定及本百貨設(shè)備設(shè)施狀況。新員工必需在已轉(zhuǎn)正的老員工帶領(lǐng)下工作,嚴(yán)禁單獨上崗進行操作,在熟識各個限制部位和熟識各種操作,并經(jīng)過考核確認(rèn)后才能獨立開展工作。

4.人員支配應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)專業(yè)分工進行工作,若員工對某項操作未駕馭或不熟識,則不能單獨進行此項操作。

5.在開展各項活動(如:修理、維護保養(yǎng)、消防演習(xí)、保潔開荒、商場文化活動等)前,必需由本部門或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進行策劃、探討并制定完善的實施方案,實施方案中應(yīng)規(guī)定:(1)平安留意事項;(2)所需的各項打算工作,各種工具和材料應(yīng)打算齊全;(3)詳細(xì)的操作步驟,操作步驟必需考慮到實施過程中的每一個環(huán)節(jié)和詳細(xì)的細(xì)微環(huán)節(jié);(4)人員支配,人員支配合理,每個人必需有明確的分工和職責(zé);(5)實施過程中可能存在的'問題和造成的后果,并有各種應(yīng)對措施。

假如對某項活動的實施沒有肯定的把握、或者對可能出現(xiàn)的后果沒有預(yù)料、或者技術(shù)水平達(dá)不到要求、或者人員力氣打算不充分、或者平安措施未落實到位,則不能實施此項活動。

6.在進行各項活動時,必需嚴(yán)格根據(jù)實施方案中所規(guī)定的詳細(xì)操作步驟逐項實施,對重要步驟由本次活動負(fù)責(zé)人進行檢查、落實和確認(rèn)。

7.活動過程中若出現(xiàn)未曾預(yù)料到的狀況和問題,應(yīng)馬上停止操作,待落實解決方案后接著進行;假如問題短暫難以解決、或可能出現(xiàn)難以預(yù)料后果、或可能造成的負(fù)面影響較大,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可以取消本次活動,并復(fù)原原狀。

8.活動結(jié)束后要進行總結(jié),應(yīng)有整個過程的完整的記錄和總結(jié)報告,對存在的問題賜予歸納,并在今后工作中避開出現(xiàn)類似問題。

9.高空作業(yè):必需首先對所運用的工具(如梯子、繩子、保險帶等)進行檢查,并有人監(jiān)護,在做好各項打算工作后再起先實施。

10.電氣操作

(1)在電氣設(shè)備上工作實行填寫工作票制度,在高壓設(shè)備上工作實行工作許可制度,有觸電危急的工作現(xiàn)場實行專人監(jiān)護制度,電氣操作實行填寫工作票、操作票和帶電作業(yè)證制度。

(2)電工作業(yè)前應(yīng)穿戴防護用品,并保證運用工具的絕緣性能良好。

(3)在進行低壓線路和設(shè)備的檢修作業(yè)時必需停電進行,并在明顯處懸掛平安警示牌(如:禁止合閘,有人工作)。

(4)在進行線路檢修作業(yè)時,應(yīng)在各供電回路的隔離開關(guān)上懸掛明顯的標(biāo)識牌。

(5)嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進行操作,盡量避開帶電作業(yè);如不能避開,則不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。

(6)電工必需駕馭觸電急救和人工呼吸的方法,如發(fā)覺有人觸電,應(yīng)馬上切斷電源。

11.水暖操作

(1)應(yīng)首先確定設(shè)備低壓電氣開關(guān)部分處在斷開位置并懸掛標(biāo)識牌后再進行設(shè)備維保工作。

(2)進行修理工作時,應(yīng)在被檢修設(shè)備上懸掛'暫停運用'或'正在檢修'的標(biāo)識牌。

(3)檢修設(shè)備時,要防止水滲入設(shè)備而燒壞電機。

(4)進行電、氣焊作業(yè)時應(yīng)穿好工作服,戴好防護罩,防止?fàn)C傷,及剌傷眼睛。確保工作場所四周無易燃、可燃物品,并備有手提滅火器。工作結(jié)束后或暫離現(xiàn)場前,應(yīng)關(guān)閉電焊機及氧氣、乙炔瓶閥,檢查并確保工作場所無火災(zāi)隱患。

12.電梯操作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行《電氣平安工作規(guī)程》和其它平安操作規(guī)程。

(2)對檢修、保養(yǎng)的電梯,應(yīng)懸掛'檢修停用'等相應(yīng)告示牌。

(3)保養(yǎng)、檢修時,應(yīng)斷開相應(yīng)的電源開關(guān),非必要不得帶電作業(yè);如必需帶電作業(yè)時,應(yīng)遵守帶電作業(yè)有關(guān)規(guī)定,設(shè)專人監(jiān)護,做好平安防護措施。

(4)井道工作:經(jīng)批準(zhǔn)后運用開鎖裝置或鑰匙;確定工作是否須要電力,假如不須要應(yīng)將主電源開關(guān)斷開,鎖定并掛標(biāo)識牌;應(yīng)盡量避開在井道內(nèi)上下同時工作,必需同時作業(yè)時,應(yīng)戴上平安帽;完成工作后,在確認(rèn)全部員工、工具及設(shè)備均已離開井道之前,不允許將電梯復(fù)原到正常運行狀態(tài)。

(5)在轎頂工作時:確定工作是否須要電力,假如不須要應(yīng)將主電源開關(guān)斷開、鎖定并掛標(biāo)識牌;確保電梯在專業(yè)修理人員限制下慢車運行;如存在墜落危急,必需實行墜落愛護(戴平安帽、運用護欄、護網(wǎng)等);在移動的轎頂工作時,不準(zhǔn)穿戴可能被鉤住或纏住的任何物品,不準(zhǔn)在口袋內(nèi)攜帶工具。

(6)在底坑工作時:必需應(yīng)將限速器張緊裝置的平安開關(guān)和底坑的檢修急停開關(guān)斷開;主電源開關(guān)必需掛牌、鎖閉在斷開位置上;在底坑入口處

必需放置一個適當(dāng)?shù)木鏄?biāo)記來指明里面有人作業(yè)。

(7)在機房工作時:機房內(nèi)禁止帶入火種,防火器材應(yīng)齊備;機房內(nèi)必需保持干凈,不得有油和雜物;全部電接觸點、斷路器和電接頭,必需加以愛護以防止電擊。

(8)電梯運行時:防止有水滲入電梯或機房,如有水滲入必需馬上停止運用電梯,并查明緣由,實行措施切斷水源,在確認(rèn)水浸部位完全干燥后才能復(fù)原到正常運行狀態(tài)。

百貨管理制度12

百貨商廈貨運郵寄管理方法

一、為使公司貨運、郵寄工作有章可循,特制定本管理方法。

二、貨運、郵寄是工作對外聯(lián)絡(luò)的一項常常性事務(wù),由倉儲組負(fù)責(zé)辦理。

三、各單位須發(fā)送貨品或郵寄文件時,先填寫'貨運郵寄申請單',經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,交倉儲組辦理。

四、郵寄業(yè)務(wù)分:一般信函、掛號信、特快專遞,各單位在申請時,須依據(jù)文件內(nèi)容不同,性質(zhì)不同,選擇適當(dāng)?shù)泥]寄方式,原則上發(fā)票類、合約類必需運用掛號信,緊急狀況運用特快專遞。

五、貨運業(yè)務(wù)分:汽運、中鐵快運、空運,各單位在申請時,須依據(jù)貨品內(nèi)容不同,性質(zhì)不同,選擇適當(dāng)?shù)呢涍\方式,原則上運用汽運或中鐵快運,特別狀況運用空運,如合約中有規(guī)定指定運輸方式,則必需按合約的規(guī)定辦理。

六、倉儲組在發(fā)運貨品時,必需完整的將商品包裝,打好包裝帶,并且將收貨方的.名址貼在箱上,注明箱號。

七、各單位在發(fā)送貨運商品時,應(yīng)將商品清單置于箱內(nèi),已經(jīng)在各單位封箱的商品,倉儲組原則上不在開箱驗貨,若須倉儲組幫助包裝的商品,必需附具體的商品清單,以便于倉儲組點收。

八、上述管理方法若有遺漏之處將隨時補充。

百貨管理制度13

1、商場的治安管理由商場管理人員負(fù)責(zé),各個營業(yè)柜點和商品由營業(yè)員負(fù)責(zé),執(zhí)行'誰主管、誰認(rèn)負(fù)責(zé)'的`原則。

2、保安部的保安人員無特別狀況不得進入商場和營業(yè)點,一旦發(fā)生治安案件和接獲報警信息及狀況,要剛好趕赴現(xiàn)場查處。

3、經(jīng)營金銀手飾、珠寶、古董的營業(yè)柜,點是管理的重點,必需嚴(yán)格做到帳物相符,日清日盤,交接手續(xù)完善,營業(yè)結(jié)束時應(yīng)將陳設(shè)的商品收保險箱內(nèi)。

4、商場的管理人員和營業(yè)員要維護商場區(qū)域的秩序,駕馭活動于商場范圍的客人動態(tài),提高警惕,防止不法分子混其中進行偷盜,扒竊活動,留意發(fā)覺可疑狀況,并剛好報告。

5、銷售商品收款找零要點清金額,仔細(xì)驗證鈔票、信用卡,防止混入和運用人民幣及失效的信用卡。

百貨管理制度14

1、倉庫內(nèi)各種材料、備品、備件,應(yīng)按專業(yè)、規(guī)格、大小分門別類上貨架、貨臺并且擺放整齊。

備用材料較少的,可將備品材料按品種、規(guī)格分類擺放在備品材料柜內(nèi)。

2、材料擺放位置應(yīng)粘貼或懸掛制作好的卡片,貨位應(yīng)有材料標(biāo)簽注明,庫內(nèi)應(yīng)設(shè)有平面布置圖。

3、登記入庫和領(lǐng)用狀況。

建立各種帳目包括出、入庫記錄,做到帳物相符。

4、設(shè)置備品、備件、材料物資、工具的明細(xì)帳。

每月按出庫、入庫記錄,定期進行核對,并做好出、入庫報表。

每月定期進行盤點,填寫《庫存物品盤點表》,將結(jié)果報工程部經(jīng)理并存檔。

5、日常修理所用低值易耗材料,以舊換新,由領(lǐng)用人填