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文檔簡介

電子商城需求分析文檔一、業(yè)務(wù)流程描述普通用戶：1.用戶注冊：填寫個(gè)人資料，最后提交，注冊成功發(fā)送電子郵件激活賬號。2.用戶登錄：按照注冊好的用戶名和密碼登錄，登錄過后可以選擇商品3.個(gè)人資料修改：用戶可以修改個(gè)人資料4.選擇商品：根據(jù)個(gè)人需求選擇好商品后可以自由更改需要購買商品數(shù)量，確定后提交添加進(jìn)購物車5.可對感興趣商品進(jìn)行留言咨詢、在線咨詢及與客服人員進(jìn)行咨詢，并可將該商品添加收藏6.購物車：購物車中可以選擇移除選好的商品，可以更改商品數(shù)量，可以確認(rèn)購買，選好后可以繼續(xù)返回購物頁面7．成功付款后，可查詢購買的商品物流情況8.購買商品交易成功后，對產(chǎn)品做出評價(jià)個(gè)人用戶注冊個(gè)人用戶注冊登錄購物網(wǎng)上商城驗(yàn)證用戶關(guān)鍵字查詢類別檢索最新產(chǎn)品熱賣產(chǎn)品挑選商品購物車?yán)^續(xù)購物修改購物車用戶登錄填寫或修改用戶信息確認(rèn)訂單送貨方式付款完成訂單訂單查詢修改收貨訂單審核企業(yè)用戶：1．企業(yè)用戶注冊：填寫個(gè)人及公司資料，最后提交，注冊成功發(fā)送電子郵件激活賬號。2．企業(yè)用戶登錄：按照注冊好的用戶名和密碼登錄，登錄過后可以發(fā)布公司新聞及商品3．企業(yè)資料修改：用戶可以修改企業(yè)資料4．管理企業(yè)發(fā)布的商品13>產(chǎn)品收藏管理

4．網(wǎng)上購物系統(tǒng)

前臺功能：

1>商品的增加、刪除、修改

2>送貨地址增加、刪除、修改

3>郵遞方式增加、刪除、修改

4>訂單的生成

5>訂單留言

6>支付管理

功能描述：選擇送貨地址、郵遞方式選擇、在線支付，支付成功后，用戶積分將增加購買產(chǎn)品的總金額

7>用戶訂單查詢

8>如何付款9>交易完成后，互相給予評價(jià)。

后臺功能：

10>查看訂單留言信息

11>更新訂單狀態(tài)

12>管理員訂單查詢

13>管理發(fā)貨郵件通知14>管理產(chǎn)品評價(jià)

5．留言板系統(tǒng)

前臺功能：

1>用戶發(fā)表留言、可修改刪除個(gè)人留言

后臺功能：

溫馨提示

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