石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目管理的優(yōu)化

劉金蘭.CD聯(lián)通TD-LTE項(xiàng)目實(shí)施中的進(jìn)度與質(zhì)量管理研究[J].電子科技雜志，2014.（7）：44-46.肖維品教授（2015）肖維品.工程建設(shè)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)分析[J].風(fēng)險(xiǎn)管理.2015肖維品.工程建設(shè)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)分析[J].風(fēng)險(xiǎn)管理.2015（3）：90-91.趙曙明教授（2015）趙曙明.國際企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理[M].風(fēng)險(xiǎn)趙曙明.國際企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理[M].風(fēng)險(xiǎn)管理.2015(4):12-13.1.4TD-LTE概述1.4.1TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀LTE是第四代通信技術(shù)的統(tǒng)稱，其中具體可以分為FDD和TDD兩種模式，其中TD-LTE技術(shù)是TDD模式的具體技術(shù)形式，它是國際上的主流運(yùn)營商和設(shè)備上共同開的研發(fā)成果。2005年6月，在3GPP會上，基于OFDM的TDD演進(jìn)模式的方案被大唐聯(lián)通提出。2007年9月，在RAN37次會議上，國際性運(yùn)營商聯(lián)合提出支持TYPE2的TDD幀結(jié)構(gòu)。次年，RAN38次會議一致通過融合幀結(jié)構(gòu)方案，并正式寫入3GPP標(biāo)準(zhǔn)。2016年4月，愛立信向中國聯(lián)通演示了MIMO技術(shù)，成為第一個(gè)在商用平臺上支持TD-LTE上行單用戶MIMO技術(shù)廠商陳博.聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)全生命周期的資源配置研究[J].信息通信，2015.（3陳博.聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)全生命周期的資源配置研究[J].信息通信，2015.（3）：45-TD-LTE技術(shù)優(yōu)勢TD-LTE采用了OFDM技術(shù)，在接收端不需要均衡器，在時(shí)變信道中的也具有良好的性能優(yōu)勢。TD-LTE具有以下特點(diǎn)：（1）帶寬可變：可支持1.4，3，5，10，15，20MHz的帶寬。（2）速率高：下行下載速率理論上可以達(dá)到100Mbps，上行理論速度可以達(dá)到50Mbps。（3）效率高：下行可達(dá)到5bit/S/Hz，上行可達(dá)到2.5bit/S/Hz.（4）時(shí)延低：控制面的時(shí)延為100ms，用戶面的時(shí)延為10ms。1.4.3TD-LTE網(wǎng)絡(luò)基本原理（1）LTE無線網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)LTE技術(shù)基于NodeB單層技術(shù)實(shí)現(xiàn)，和IP寬帶結(jié)構(gòu)很相似，能夠成功的簡化很多網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，讓數(shù)據(jù)傳輸速度更快，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸成本也大大降低，維護(hù)工作更加方便。LTE是成熟4G技術(shù)的前身，是實(shí)現(xiàn)4G通信技術(shù)的基礎(chǔ)。它占用20MHz的頻譜貸款，實(shí)現(xiàn)的上、下行速率峰值分別可以達(dá)到100Mbps和50Mbps；系統(tǒng)激活時(shí)間減少，用戶平面激活系統(tǒng)時(shí)間在5ms之內(nèi)，控制平面則更少，駐留狀態(tài)的系統(tǒng)激活時(shí)間在100ms之內(nèi)；其覆蓋區(qū)域范圍也擴(kuò)大了很多，能夠在100km半徑內(nèi)的用戶提供服務(wù)；能夠?yàn)?50Km/h高速聯(lián)通用戶提供>>100kbps的接入服務(wù)；頻譜要求也有所放寬，非對稱頻譜也可以被使用，貸款寬度可以從1.25MHz到20MHz。（2）TD-LTE無線接入技術(shù)LTE-TDD/TD-LTE，即TimeDivisionLongTermEvolution（分時(shí)長期演進(jìn)），TD-LTE作為TDD形式的LTE技術(shù)，其核心實(shí)現(xiàn)原理為正交頻分復(fù)用技術(shù)。這種技術(shù)的優(yōu)勢在于抗干擾能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)更加簡單、應(yīng)用靈活方便、頻譜利用率高。（3）TD-LTE幀結(jié)構(gòu)TDD模式的LTE技術(shù)的上、下行數(shù)據(jù)通信占用統(tǒng)一頻率，不同的時(shí)段分別完成上、下行任務(wù)。這種工作方式能夠靈活的安排每幀資源。一個(gè)幀的單元結(jié)構(gòu)如下所示。圖2-3TD-LTE系統(tǒng)幀結(jié)構(gòu)鄭海龍.A電信LTE工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J].電信科學(xué)，2014（鄭海龍.A電信LTE工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J].電信科學(xué)，2014（3）：89-90.每個(gè)幀又分成兩個(gè)半幀，一個(gè)半幀的長度為5ms，其中包含了8個(gè)0.5ms的時(shí)隙和其他3個(gè)特殊時(shí)隙，分別是DwPTS/GP/UpPTS。這3個(gè)特殊時(shí)隙一共占用1ms的時(shí)間長度。1.4.4TD-LTE無線接入技術(shù)和第三代通信心痛進(jìn)行對比，第三代通信系統(tǒng)，不管實(shí)現(xiàn)實(shí)行如何，其實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)都是CDMA的碼分多址技術(shù)。該技術(shù)的原理是通過不同的代碼來區(qū)分信道和用戶，然后在頻譜上直接進(jìn)行擴(kuò)展，和第二代的GSM和FDMA相比，具有更好的頻譜利用率，而且數(shù)據(jù)傳輸速度更快。相比之下，第四代的LTE技術(shù)基于正交頻分多址技術(shù)實(shí)現(xiàn)及OFDM技術(shù)。這種技術(shù)突出的優(yōu)勢在于對頻譜的利用率上，頻譜被更加充分的利用，讓貸款的設(shè)定和使用變得更加靈活可分配，其中上行用到的是單載波頻分多址技術(shù)。這種技術(shù)雖然更加強(qiáng)大，但是對硬件配置的要求也更高，其設(shè)備的設(shè)計(jì)非常復(fù)雜，所以應(yīng)用范圍也受到了一定的限制。1.4.5TD-LTE網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)（1）OFDM技術(shù)OFDMCOrthogonalFrequencyDivisionMultiplexing，即正交頻分復(fù)用技術(shù)，是MCMMulti-CarrierModulation多載波調(diào)制的一種。所謂正交頻分復(fù)用，就是把原本的信號分成很多子信道，每個(gè)子信道相互正交，然后每個(gè)子信道分別負(fù)責(zé)一定的數(shù)據(jù)傳輸，讓原本的數(shù)據(jù)信息分成多個(gè)子模塊并行進(jìn)行。在介紹4G技術(shù)時(shí)，OFDM是需要講解的核心技術(shù)之一，在講解過程當(dāng)中，分集、時(shí)空編碼、干擾、智能天線都是主要內(nèi)容，對系統(tǒng)性能的提升都有很大的幫助。（2）MIMO技術(shù)MIMO（Multiple-InputMultiple-Output）是一種專門用來解釋多天線無線通信系統(tǒng)的模型，該模型主要對發(fā)射端和接受端每個(gè)天線獨(dú)立發(fā)送和接收信息的方式進(jìn)行模擬，來分析系統(tǒng)性能。MIMO技術(shù)所使用的模型讓信道的容量和數(shù)據(jù)傳輸效率大幅提升，同時(shí)提升了信道的穩(wěn)定性。信道容量的提升用到的是MIMO技術(shù)中的空間復(fù)用原理，而穩(wěn)定性的提升則是基于空間分集增益原理。（3）AMC技術(shù)AMC（Assetmanagementcompanies）即鏈路自適應(yīng)技術(shù)，無線通信的實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸過程中，信道環(huán)境變化復(fù)雜，自適應(yīng)技術(shù)就是信道自身根據(jù)華景變化調(diào)整自身參數(shù)，讓信號的利用最大化，保證信號傳輸?shù)男屎头€(wěn)定性。自適應(yīng)技術(shù)細(xì)分為很多方面，比如發(fā)射功率、編碼效率、調(diào)制方式等。AMC技術(shù)的優(yōu)勢突出在兩個(gè)方面，第一，一些地理位置比較有優(yōu)勢的用戶其數(shù)據(jù)接收和發(fā)送效率會有顯著提升；第二，該技術(shù)采用的不同高階調(diào)制手段，能夠?qū)⑿盘柺艿降母蓴_最小化。（4）HARQ技術(shù)HARQCHybridAutomaticRepeatRequest)即混合自動(dòng)重傳，HARQ系統(tǒng)是基于ARQ系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的重傳系統(tǒng)，在ARQ系統(tǒng)中計(jì)入了FEC即向前糾錯(cuò)碼。該碼的作用是用來更正在信道傳輸過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的部分?jǐn)?shù)據(jù)。如果出現(xiàn)了FEC不能夠進(jìn)行更正的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)會重新傳輸數(shù)據(jù)。2項(xiàng)目管理基礎(chǔ)2.1項(xiàng)目質(zhì)量管理概述2.1.1項(xiàng)目質(zhì)量管理定義及內(nèi)涵所謂項(xiàng)目質(zhì)量管理，就是為了提升項(xiàng)目質(zhì)量而進(jìn)行的指揮、控制等管理活動(dòng)。具體的質(zhì)量管理工作，需要建立目標(biāo)和具體方針，進(jìn)行項(xiàng)目策劃，在實(shí)施具體的質(zhì)量控制工作保證項(xiàng)目的正常展開，主要圍繞整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展過程中，各種工程產(chǎn)品質(zhì)量而展開，是整個(gè)項(xiàng)目其他管理工作展開的基礎(chǔ)。項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)涵：（1）質(zhì)量方針由項(xiàng)目進(jìn)行的組織最高層所制定的整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。（2）質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目質(zhì)量方針上面所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，是基于方針制定的具體任務(wù)，需要保證可行性，需要有有效的檢測方法。（3）質(zhì)量策劃為了實(shí)現(xiàn)具體的質(zhì)量目標(biāo)在開始控制工作之前進(jìn)行的相關(guān)工作規(guī)劃，比保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（4）質(zhì)量控制用來保證項(xiàng)目質(zhì)量的一系列具體工作。（5）質(zhì)量保證致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。保障質(zhì)量、滿足要求是質(zhì)量的保障的基礎(chǔ)和前提。（6）質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量控制工作是一項(xiàng)不斷保持跟進(jìn)的工作，不斷解決質(zhì)量問題，優(yōu)化整體質(zhì)量。2.1.2項(xiàng)目管理知識體系（1）綜合管理：是對整個(gè)項(xiàng)目從規(guī)劃開始到驗(yàn)收結(jié)束的整個(gè)過程的各項(xiàng)工作的管理。主要任務(wù)是保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。（2）項(xiàng)目范圍管理：主要管理目標(biāo)為項(xiàng)目范圍，保證每項(xiàng)工作在合理的范圍內(nèi)展開，對各項(xiàng)工作的范圍進(jìn)行準(zhǔn)確的評估和制定。（3）項(xiàng)目進(jìn)度管理：主要任務(wù)是控制項(xiàng)目的進(jìn)度，具體控制工作包含對工作流程的安排，每個(gè)環(huán)節(jié)所占用的時(shí)間估計(jì)，以及如何調(diào)整環(huán)節(jié)和進(jìn)度等。（4）項(xiàng)目成本管理：控制項(xiàng)目的投入成本，在保證項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量減少成本投入，讓資源的利用率最大化。具體內(nèi)容包含資源配置計(jì)劃、成本預(yù)算等。（5）項(xiàng)目質(zhì)量管理：主要是采取一些工作來保證項(xiàng)目的質(zhì)量，具體的質(zhì)量控制內(nèi)容一般包含質(zhì)量指標(biāo)的規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)行中的具體控制還有質(zhì)量審核和優(yōu)化等。（6）人力資源管理：主要是對項(xiàng)目需要的人力資源進(jìn)行配置，具體有對人員的崗位安排，工作具體規(guī)劃，還有建設(shè)團(tuán)隊(duì)等。（7）項(xiàng)目溝通管理：主要是讓項(xiàng)目的各個(gè)工作人員或者小組之間保持信息的交流，確保各個(gè)環(huán)節(jié)能夠很好的銜接。比如“溝通計(jì)劃編制”、“信息發(fā)送”、“執(zhí)行情況報(bào)告”和“管理收尾”。（8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：針對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的評估、分析和防護(hù)等一系列措施。具體包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)分析還有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。（9）項(xiàng)目采購管理：主要是對材料和基礎(chǔ)物質(zhì)準(zhǔn)備方面工作的管理。包括“采購計(jì)劃編制”、“詢價(jià)計(jì)劃編制”、“詢價(jià)”、“供方選擇”、“合同管理”和“合同收尾”于駿初.TD-LTE系統(tǒng)中SmallCell場景下干擾消除方案研究及實(shí)現(xiàn)[J].聯(lián)通通信于駿初.TD-LTE系統(tǒng)中SmallCell場景下干擾消除方案研究及實(shí)現(xiàn)[J].聯(lián)通通信，2015.上面說到的九點(diǎn)是項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容，每項(xiàng)內(nèi)容都和其他方面的內(nèi)容有關(guān)聯(lián)。九項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中，質(zhì)量管理、進(jìn)度管理和成本管理是最重要也是內(nèi)容最多的管理工作。2.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述2.2.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及特征在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)研究方面，人們進(jìn)行了長時(shí)間的研究也給出了很多不同的看法。首先，風(fēng)險(xiǎn)是指存在的一些不確定因素可能帶來的不利影響，所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就是在項(xiàng)目進(jìn)展過程當(dāng)中，一些不確定性給項(xiàng)目造成的損失。從整體上看，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有的一些主要特征有：1，客觀性和普遍性。決定風(fēng)險(xiǎn)的是來自環(huán)境的客觀因素，這也決定了風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性，人的主觀意志沒有辦法避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。同時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展過程中，風(fēng)險(xiǎn)可能存在于每一個(gè)環(huán)節(jié)，并且可能隨時(shí)發(fā)生。2，在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展中，風(fēng)險(xiǎn)大量存在，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的，而且沒有辦法進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測，只能盡可能的對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷。但是某一種特定的風(fēng)險(xiǎn)并不是一定出現(xiàn)，單一風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生具有偶然性。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性，想要完全避免整個(gè)項(xiàng)目不發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，所以只能盡可能的避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，通過改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生條件，來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率，減小項(xiàng)目損失。3，可變性和規(guī)律性。風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是不確定的，而且隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)展，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生條件也可能發(fā)生改變，有些風(fēng)險(xiǎn)被控制，發(fā)生幾率變得很小，有些風(fēng)險(xiǎn)則更可能容易發(fā)生，有些風(fēng)險(xiǎn)可能消失，但新的風(fēng)險(xiǎn)也會出現(xiàn)，這都是針對個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)來說的可變性。但是從整體來看，風(fēng)險(xiǎn)的變化是有一定客觀規(guī)律可以遵循的。其中概率統(tǒng)計(jì)方法就是一種常見的用來描述和分析風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律變化的方法，并且是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段。4，多樣性和復(fù)雜性。特別是一些大型項(xiàng)目，項(xiàng)目越大，內(nèi)容越多需要進(jìn)行的工作越復(fù)雜，涉及到的外部因素還有內(nèi)部變量都變多，其中不確定因素也會變多，這就增加了風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和復(fù)雜性。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，就是在項(xiàng)目展開之前和項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，用科學(xué)合理的辦法，來預(yù)測項(xiàng)目可能存在的能夠?qū)?xiàng)目產(chǎn)生不利影響的不確定因素，然后采取對應(yīng)的措施，來避免這些影響的發(fā)生，或者將影響降到最小。2.2.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)及作用（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作是一種有著明確目標(biāo)的工作，風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)必須和整體醒目的目標(biāo)保持一致。除了目標(biāo)明確之外，風(fēng)險(xiǎn)管理還需要重視的幾點(diǎn)有：第一，可行性，即工作具有很好的操作性，主要考慮內(nèi)部和外部因素的結(jié)合；第二，層次性，分清主要和次要目標(biāo)；第三，量化風(fēng)險(xiǎn)，比如運(yùn)用具體的數(shù)學(xué)模型來分析風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理是為了保證項(xiàng)目能夠順利正常的進(jìn)展，當(dāng)然還包含了降低成本、建立公司市場形象等其他方面的任務(wù)。應(yīng)對一些項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中的突發(fā)情況，盡量避免或者減少潛在威脅，降低風(fēng)險(xiǎn)水平都是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的宗旨。（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的作用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析可以讓項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人和具體實(shí)施工作人員對自己所面對的一些問題先有足夠的了解，并可以讓他們在項(xiàng)目展開的過程中，盡量避免一些不利影響的發(fā)生，提高醒目質(zhì)量。對于一些明確存在的風(fēng)險(xiǎn)，可以針對采取一些措施，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損害；項(xiàng)目過程中，處理和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的工作都可以作為工作經(jīng)驗(yàn)，以便以后的工作參考。2.2.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程（1）質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃是為了方便后續(xù)質(zhì)量控制工作順利進(jìn)行，對后續(xù)需要進(jìn)展的工作進(jìn)行一個(gè)大致的規(guī)劃，保證各個(gè)環(huán)節(jié)在規(guī)定的實(shí)踐范圍內(nèi)完成，同時(shí)保證每個(gè)環(huán)節(jié)直接良好銜接。（2）質(zhì)量保證質(zhì)量保證是項(xiàng)目展開當(dāng)中一些具體的執(zhí)行工作，主要就是在一些項(xiàng)目基礎(chǔ)部分的工作上對質(zhì)量進(jìn)行保證，保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）質(zhì)量控制質(zhì)量控制的主要工作是對項(xiàng)目環(huán)節(jié)和項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量審核，保證所有項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求，對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，分析質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。這項(xiàng)工作同樣貫穿在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中，項(xiàng)目結(jié)果有產(chǎn)品結(jié)果和管理結(jié)果。質(zhì)量控制工作有專門的部門來展開工作。2.3項(xiàng)目進(jìn)度管理基礎(chǔ)2.3.1項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義進(jìn)度控制主要是對醒目進(jìn)展過程的把握，讓每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況符合項(xiàng)目規(guī)劃。項(xiàng)目進(jìn)度控制需要在項(xiàng)目進(jìn)展開始之前先制定一個(gè)進(jìn)度控制規(guī)劃，該規(guī)劃包含了時(shí)間規(guī)劃、資源配置規(guī)劃、人員配置規(guī)劃等，需要考慮到項(xiàng)目的質(zhì)量和成本等多方面的因素，同時(shí)需要和項(xiàng)目的總目標(biāo)保持一致。每個(gè)項(xiàng)目都需要實(shí)現(xiàn)明確的目標(biāo)，但是實(shí)際的項(xiàng)目進(jìn)展當(dāng)中，會有很多因素影響和制約項(xiàng)目的進(jìn)展，比如資源的利用、周邊環(huán)境存在的影響等，既有主觀因素也有客觀因素。所以科學(xué)合理的規(guī)劃和管理就顯得很有必要，主要針對一些不確定因素可能帶來的影響，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最大化的資源利用率。項(xiàng)目如何配置和利用資源是關(guān)系到項(xiàng)目進(jìn)展的主要因素，需要隨時(shí)掌握資源的使用狀態(tài)，并將實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行對比。項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展如果和規(guī)劃出現(xiàn)偏差，需要采取措施來調(diào)整，盡量讓項(xiàng)目按照規(guī)劃來進(jìn)展。項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)和項(xiàng)目的實(shí)際質(zhì)量直接相關(guān)。而項(xiàng)目進(jìn)展管理需要堅(jiān)持的原則就是，在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，盡量按規(guī)劃進(jìn)行項(xiàng)目的展開。2.3.2項(xiàng)目進(jìn)度管理的內(nèi)容及方法（1）項(xiàng)目進(jìn)度控制的原則項(xiàng)目進(jìn)度控制的原則如下：=1\*GB3①動(dòng)態(tài)控制原則實(shí)際的項(xiàng)目進(jìn)展和規(guī)劃總會出現(xiàn)偏差，采取措施是必要的，盡量保證項(xiàng)目按照計(jì)劃來進(jìn)行。很多項(xiàng)目在進(jìn)行當(dāng)中，會加入一些新的因素，這樣肯能需要對規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，也就是需要對項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。=2\*GB3②系統(tǒng)控制原則項(xiàng)目控制在具體展開之間都會先進(jìn)行規(guī)劃，而規(guī)劃就是一種系統(tǒng)性的工作。一般這種規(guī)劃在具體內(nèi)容的表現(xiàn)上是系統(tǒng)的，每個(gè)對象由大到小，內(nèi)容由粗到細(xì)等。項(xiàng)目的質(zhì)量保證，需要所有系統(tǒng)的項(xiàng)目規(guī)劃支撐，只有項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施人員嚴(yán)格按照系統(tǒng)規(guī)劃進(jìn)行，才能保證項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)銜接良好。項(xiàng)目在進(jìn)展過程中，還需要有專門的技術(shù)和質(zhì)量審核人員對項(xiàng)目進(jìn)行審核。項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人需要做的工作都不一樣，但是項(xiàng)目需要保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)就需要這些不同的人員之間進(jìn)行配合，形成一個(gè)系統(tǒng)。這也是進(jìn)度控制需要堅(jiān)持系統(tǒng)控制原則的原因。=3\*GB3③封閉循環(huán)原則項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作內(nèi)容會有很多需要重復(fù)進(jìn)行的循環(huán)工作，比如進(jìn)度規(guī)劃、審查、調(diào)整修改等。整體來講這是一個(gè)比較封閉的，有相對固定環(huán)節(jié)的系統(tǒng)，而進(jìn)度控制就是在這個(gè)循環(huán)系統(tǒng)中不斷重復(fù)一些同樣的工作。=4\*GB3④信息原則項(xiàng)目所有進(jìn)度的調(diào)整都需要有對應(yīng)的信息支持，所以項(xiàng)目的具體實(shí)施也同樣如此，要確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，信息是必不可少的。信息的作用在于判斷項(xiàng)目在實(shí)際的進(jìn)展過程當(dāng)中是否和規(guī)劃相符合，并且是進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整的主要極具。所以信息對于項(xiàng)目進(jìn)度來講至關(guān)重要，項(xiàng)目需要有自身完善的信息手機(jī)和反饋制度，保證獲取充分有效的信息，從這方面來件，項(xiàng)目進(jìn)度控制本質(zhì)上就是一個(gè)信息不斷流動(dòng)并指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展的過程。=5\*GB3⑤彈性原則項(xiàng)目的內(nèi)容越多，工作越復(fù)雜，能夠?qū)ζ湓斐捎绊懙囊蛩匾苍蕉?。很多影響因素是一種變量，隨著環(huán)境和時(shí)間的變化不斷變化。分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目進(jìn)度按照計(jì)劃進(jìn)行需要靈活應(yīng)變，根據(jù)條件變化來調(diào)整進(jìn)度，也就是堅(jiān)持彈性原則，所有的規(guī)劃調(diào)整都是為了讓項(xiàng)目順利完成。=6\*GB3⑥網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)原則網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)能夠在項(xiàng)目的很多環(huán)節(jié)當(dāng)中用到，而且能提升很多工作效率，方法科學(xué)合理。（2）項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施=1\*GB3①組織措施組織措施是一種用來進(jìn)行進(jìn)度控制工作的主要手段之一。其中項(xiàng)目每個(gè)參與方都會提出自己方面的問題，而如何處理好這些問題就是進(jìn)度控制工作的關(guān)鍵，協(xié)調(diào)好不同的方面才能保證項(xiàng)目順利的展開。一般采取當(dāng)事人權(quán)責(zé)制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn)的方法來進(jìn)行組織，同時(shí)重視工作人員積極性的調(diào)動(dòng)和創(chuàng)造力的激發(fā)。一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要有專門的部門負(fù)責(zé)進(jìn)度控制工作。給出一些多的較多的組織措施：調(diào)整組織架構(gòu)、設(shè)置專人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制、編制進(jìn)度控制工作流程、制定并落實(shí)工作任務(wù)分工表和職能分工表、召開進(jìn)度通報(bào)會議。=2\*GB3②管理措施管理措施也是一種主要措施，常見的管理措施包括：管理手段、合同管理、承發(fā)包模式和風(fēng)險(xiǎn)管理等。用專門的計(jì)劃制定軟件能夠保證進(jìn)度控制的有效性和科學(xué)性。=3\*GB3③經(jīng)濟(jì)措施利用經(jīng)濟(jì)杠桿作用，盡量減少項(xiàng)目可能遇到的阻礙。一般項(xiàng)目進(jìn)度控制當(dāng)中會采取的經(jīng)濟(jì)措施有制定資金需求計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)等，具體到實(shí)施政策上面可以有工期違約處罰、進(jìn)度提前獎(jiǎng)勵(lì)等。在簽訂的合同當(dāng)中，應(yīng)該對員工的責(zé)任范圍進(jìn)行明確，特別是出現(xiàn)進(jìn)度問題時(shí)的違約責(zé)任，這種方法能夠很好的幫助實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制，當(dāng)項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。比如在項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度和規(guī)劃進(jìn)度不符，并且原因處在項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)部門身上，可以提出按照合同要求施工單位按照合同價(jià)款向建設(shè)單位支付工期違約金，并且體現(xiàn)在工程進(jìn)度款支付中林雁暉.TD-LTE無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)[J].聯(lián)通通信，2014（林雁暉.TD-LTE無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)[J].聯(lián)通通信，2014（2）：23-25.=4\*GB3④技術(shù)措施技術(shù)措施的主要內(nèi)容包含設(shè)計(jì)和具體施工技術(shù)。首先設(shè)計(jì)過程當(dāng)中，主要考慮進(jìn)度和技術(shù)之間的聯(lián)系程度，如果實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)問題，考慮從設(shè)計(jì)層面來解決進(jìn)度不匹配問題，改變原有的設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度之間的匹配。具體施工方案同樣會將影響工程具體進(jìn)度。具體施工方案的選擇很重要，需要考慮的因素有投入的成本和施工措施需要占用的進(jìn)度多少。如果實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃季度不匹配也可以從調(diào)整具體施工技術(shù)來調(diào)整進(jìn)度。3石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目管理的需求3.2石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目介紹3.2.1項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目計(jì)劃在2016年實(shí)現(xiàn)LTE網(wǎng)絡(luò)在石家莊地區(qū)一些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)比較集中、網(wǎng)絡(luò)需求量大的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)覆蓋，比如主城區(qū)，人口比較集中的縣城地區(qū)等，規(guī)劃的全網(wǎng)規(guī)模為1000個(gè)站點(diǎn)，包括800個(gè)宏站和200個(gè)室內(nèi)分布系統(tǒng)。LTE新建核心網(wǎng)元規(guī)模如下：1套MME，1套SAE-GW,1套HSS,1套CG,1套DNS,1套OMC及相關(guān)組網(wǎng)設(shè)備。傳輸設(shè)備均為烽火PTN設(shè)備，無線設(shè)備廠家主要為中興。3.2.2項(xiàng)目進(jìn)度要求（1）總體建設(shè)進(jìn)度2016年6月底所有基站的選址和建設(shè)基礎(chǔ)性工作都要完成，10月結(jié)束之前，LTE項(xiàng)目一期工作。（2）工期要求下面的表格給出了每項(xiàng)工程的具體進(jìn)度時(shí)間安排。表3-1各項(xiàng)工作進(jìn)度安排事項(xiàng)具體工作進(jìn)度安排基站選址及配套工程新址站選址時(shí)間5月30日進(jìn)度100%無線配套改造時(shí)間3月30日4月30日5月30日6月30日進(jìn)度50%60%80%100%傳輸配套改造時(shí)間3月30日4月30日5月30日6月30日進(jìn)度50%60%80%100%核心網(wǎng)配套改造時(shí)間1月1日進(jìn)度100%廠家設(shè)備到貨核心網(wǎng)設(shè)備到貨時(shí)間1月1日進(jìn)度100%無線網(wǎng)設(shè)備到貨時(shí)間6月30日進(jìn)度100%第一階段建設(shè)開通OMC建設(shè)開通時(shí)間1月1日進(jìn)度100%核心網(wǎng)建設(shè)開通時(shí)間1月10日進(jìn)度100%無線網(wǎng)建設(shè)開通時(shí)間1月31日3月30日6月30日10月30日進(jìn)度10%30%60%100%工程開網(wǎng)優(yōu)化開網(wǎng)優(yōu)化時(shí)間1月30日3月30日6月30日10月30日進(jìn)度8%20%50%100%工程交維交維時(shí)間1月30日3月30日6月30日10月30日進(jìn)度8%20%50%100%3.2.3項(xiàng)目質(zhì)量要求（1）建設(shè)覆蓋區(qū)域主要區(qū)域有石家莊中心城區(qū)，山南開發(fā)區(qū)、郊縣市中心等核心區(qū)域；主要覆蓋為以上區(qū)域的戶外，重要商業(yè)中心還有主要居民社區(qū)。（2）覆蓋指標(biāo)要求室內(nèi)和室外兩種覆蓋場景下的覆蓋電平指標(biāo)要求見表3-2。表3-2覆蓋電平指標(biāo)要求覆蓋場景建設(shè)原則覆蓋場強(qiáng)吞吐量信噪比室外宏站熱點(diǎn)區(qū)域連續(xù)覆蓋RSRP大于-100dBm的范圍高于95%上行：8Mbps下行：20MbpsRS-SINR大于6dB室內(nèi)分布需求大的樓宇RSRP大于-l05dBm范圍高于95%上行：8Mbps下行：20MbpsRS-SINR大于6dB3.3項(xiàng)目環(huán)境因素分析3.3.1項(xiàng)目組織架構(gòu)石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目組織架構(gòu)圖3-2所示。圖3-2石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目組織架構(gòu)各方職能如下表3-3所示：表3-3各部門職能部門職能工程建設(shè)中心全面負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)管理工作，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程啟動(dòng)、工程預(yù)算，項(xiàng)目結(jié)算等工作。負(fù)責(zé)考核區(qū)縣分公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指標(biāo)，牽頭負(fù)責(zé)LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)選點(diǎn)工作運(yùn)維部為了LTE項(xiàng)目，運(yùn)維部專門成立LTE項(xiàng)目組，牽頭指導(dǎo)維護(hù)中心、優(yōu)化中心、支撐中心LTE網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)和優(yōu)化工作和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試工作，負(fù)責(zé)各區(qū)縣分公司LTE網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、優(yōu)化等各方面的考核采購物流中心負(fù)責(zé)各類設(shè)備和材料的采購、供應(yīng)設(shè)備維護(hù)中心牽頭負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收交維工作，網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)維管理網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心牽頭負(fù)責(zé)LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試傳輸數(shù)據(jù)中心牽頭負(fù)責(zé)LTE網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)各、線路交維工作，負(fù)責(zé)LTE網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)維護(hù)管理各區(qū)縣分公司負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)工作，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)場管理工作，包括站點(diǎn)基站選址、現(xiàn)場施工、基站激活和交維工作；負(fù)責(zé)三方公司的管理、考核3.3.2項(xiàng)目干系人干系人指的是任何影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和被組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所影響的團(tuán)體或個(gè)人。根據(jù)項(xiàng)目干系人識別的方法，編寫出項(xiàng)目干系人列表，如表3-4所示。表3-4項(xiàng)目干系人石家莊分公司項(xiàng)目組項(xiàng)目發(fā)起人河北聯(lián)通石家莊分公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工程建設(shè)中心項(xiàng)目經(jīng)理郭志林支持部門運(yùn)維部各維護(hù)中心、采購物流中心第三方合作單位（綜合）設(shè)備提供商中興、烽火設(shè)計(jì)院河北中移通信技術(shù)工程有限公司設(shè)計(jì)中心監(jiān)理安徽博達(dá)通信工程監(jiān)理有限責(zé)任公司施工單位河北中移通信技術(shù)工程有限公司業(yè)主方（外部）站址提供方小區(qū)物管、房地產(chǎn)開發(fā)商、其他單位或個(gè)人等電力供應(yīng)方電力局、站點(diǎn)提供者、其他供電單位或個(gè)人制約因素（外部）政府相關(guān)部門各級規(guī)劃部門、各級政府部門基站周邊居民本行業(yè)競爭者電信、聯(lián)通公司3.4石家莊聯(lián)通公司組織資產(chǎn)過程3.4.1石家莊聯(lián)通公司通信工程建設(shè)管理程序一個(gè)完成的LTE項(xiàng)目工程包含了從開始的項(xiàng)目立項(xiàng)到最后的施工驗(yàn)收、資料歸檔的復(fù)雜完整過程，而且每個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)格的先后順序。本次需要建設(shè)的石家莊LTE項(xiàng)目具體可以分成：立項(xiàng)、施工準(zhǔn)備、施工實(shí)施、工程初驗(yàn)、工程試運(yùn)行、竣工結(jié)算、工程終驗(yàn)、工程審計(jì)、資料歸檔等九個(gè)步驟。其中立項(xiàng)又可以細(xì)分為方案確定、項(xiàng)目可研、立項(xiàng)批復(fù)三項(xiàng)內(nèi)容。施工準(zhǔn)備包括工程物資采購、招投標(biāo)、簽訂服務(wù)合同、辦理行政許可等四個(gè)步驟。施工實(shí)施分為設(shè)計(jì)階段、進(jìn)場檢查階段、配套建設(shè)階段、設(shè)備安裝階段、設(shè)備調(diào)測階段、入網(wǎng)開通階段。3.4.2石家莊聯(lián)通公司通信工程施工實(shí)施流程石家莊地區(qū)LTE項(xiàng)目建設(shè)采用的施工方法是硬件安裝督導(dǎo)+系統(tǒng)調(diào)測交鑰匙模式。整套鞏留有六個(gè)流程，分別如下。圖3-3石家莊聯(lián)通公司通信工程施工實(shí)施流程具體建設(shè)單位所展開的工作必須符合法律給出的工程建設(shè)相關(guān)規(guī)定和標(biāo)注，需要避免一些不合理的行為發(fā)生，一切以工程質(zhì)量為保證來展開工作。工程項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都會有多個(gè)責(zé)任方共同參與完成，比如設(shè)計(jì)單位、施工單位、設(shè)備提供商、監(jiān)理單位和聯(lián)通公司。每個(gè)單位都完成自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作，設(shè)計(jì)單位主要負(fù)責(zé)和工程相關(guān)的設(shè)計(jì)部分工作，施工單位則負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目實(shí)施，監(jiān)理單位的主要任務(wù)就是完成項(xiàng)目施工的監(jiān)督，聯(lián)通公司則負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核和驗(yàn)收。為了明確不同單位或者部門的責(zé)任范圍，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)單位即聯(lián)通公司制訂了責(zé)任矩陣列表，列表中給出了項(xiàng)目工程實(shí)施的詳細(xì)流程和每個(gè)環(huán)節(jié)需要進(jìn)行的工作以及對應(yīng)的責(zé)任主體。3.5影響項(xiàng)目進(jìn)度的主要問題項(xiàng)目在招標(biāo)工作結(jié)束之后，根據(jù)項(xiàng)目要求，邀請了來自相關(guān)責(zé)任部門的核心負(fù)責(zé)人員包含設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位、施工單位、聯(lián)通公司還有LTE項(xiàng)目工程專家展開了一個(gè)會議，會議的主要目標(biāo)就是對該項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)整體上的大致規(guī)劃。在經(jīng)過討論之后，明確認(rèn)識到該LTE建設(shè)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)在于項(xiàng)目負(fù)責(zé)、技術(shù)要求高、難度較大，幾個(gè)重難點(diǎn)在于基站選址問題突出、進(jìn)度安排負(fù)責(zé)、而且需要進(jìn)行大量的溝通交流等。3.5.1各部門協(xié)調(diào)難度大LTE項(xiàng)目涉及的項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要多個(gè)責(zé)任部門參與，這樣就加大的各個(gè)部門之間溝通難度，很難做到完美協(xié)調(diào)。需要參與的一些主要部門有、采購部門、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門、技術(shù)設(shè)計(jì)部門等。這就需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)部門給出完善的組織結(jié)構(gòu)，讓部門直接能夠盡可能的彼此協(xié)調(diào)配合，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.5.2基站選擇困難基站是項(xiàng)目的基礎(chǔ)工程，建設(shè)基站之前需要選擇合適的基站建設(shè)位置，基站選址是基站建設(shè)工程最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的工作，而且難度很大，主要是因?yàn)椋?時(shí)間比較少、任務(wù)量比較多該LTE工程項(xiàng)目基站數(shù)量達(dá)到了1000個(gè)，但是要在該年份的6月份之前完成選址工作。2基站的位置選擇需要考慮的因素很多。并不是所有的位置都適合建設(shè)基站，合適設(shè)立基站的地方并不多，如何精確定位這些位置是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，而且很多地方并沒有什么備選建設(shè)方案，所以基站選址的要求很嚴(yán)格。3需要考慮到周邊居民的正常生活問題很多人擔(dān)心來自基站的輻射，認(rèn)為基站如果離的太近，其輻射會對人體造成傷害，很多人因?yàn)檩椛鋯栴}對基站建設(shè)的工作表示反對。不僅僅當(dāng)?shù)刂苓吘用裉岢鲞@個(gè)問題，就是一些負(fù)責(zé)基站建設(shè)和在基站工作的人員在擔(dān)心這個(gè)問題。輻射問題是建設(shè)基站工作的主要障礙之一。3.5.3缺乏有效的進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)該LTE項(xiàng)目的進(jìn)度規(guī)劃不夠深入具體，很多項(xiàng)目只有一個(gè)大致的進(jìn)展進(jìn)度安排，沒有對單一的環(huán)節(jié)和站點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行進(jìn)度規(guī)劃。而且很多工程的實(shí)際基站并沒有具體制定具體規(guī)劃，很多站點(diǎn)的工作進(jìn)行很隨意，不嚴(yán)格，因?yàn)樵诤炗喚唧w的工程合同時(shí)，合同內(nèi)并沒有對施工時(shí)間要求進(jìn)行具體的規(guī)定限制，導(dǎo)致很多情況下，在截至?xí)r間最后有大量的設(shè)備安裝、基站驗(yàn)收等工作，但是并沒有足夠的人員來完成這些工作。以G網(wǎng)某擴(kuò)容基站工程為例，來研究整個(gè)子項(xiàng)目中的各個(gè)部分工作按進(jìn)度完成的具體情況，表中給出了每個(gè)環(huán)節(jié)在截至?xí)r間之前所完成的百分比。表3-5項(xiàng)目工程完成情況項(xiàng)目名稱基站數(shù)量完成百分比選址設(shè)計(jì)配套施工主體施工激活交維全部完成某擴(kuò)容工程543100%100%99%70%65%65%65%表中給出的數(shù)據(jù)很明顯，越是往后的工作所完成的比例越低，在截至日期時(shí)，工程總體只完成了70%，工程前面環(huán)節(jié)的任務(wù)全部完成，一些后續(xù)環(huán)節(jié)的工作都沒有完成，比如激活和驗(yàn)收。很多傳統(tǒng)工程的項(xiàng)目計(jì)劃，即使沒有詳細(xì)規(guī)劃，靠經(jīng)驗(yàn)也能夠很好的順利完成項(xiàng)目，但是該項(xiàng)目為LTE項(xiàng)目，是一項(xiàng)基于新型技術(shù)，對技術(shù)要求很高的全新項(xiàng)目，只靠經(jīng)驗(yàn)是完全不夠的，必須要有詳細(xì)的醒目規(guī)劃。該LTE項(xiàng)目的基站建設(shè)工程一般分成選址、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收四個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接需要按照工程規(guī)劃來進(jìn)行，如果沒有詳細(xì)的規(guī)劃，環(huán)節(jié)之間容易脫節(jié)。建站建設(shè)需要合作的施工方有很多，分別負(fù)責(zé)不同的施工內(nèi)容，比如有電源等基礎(chǔ)設(shè)施施工單位、鐵塔建設(shè)施工單位、線路配置施工單位等等。每個(gè)施工單位之間也需要配合完成工作，如果配合不好，項(xiàng)目就出出問題。很多項(xiàng)目進(jìn)展到最后才發(fā)現(xiàn)并沒有辦法在規(guī)定的時(shí)間之前完成，很多情況下就是部門和施工單位之間的連接沒有做好。3.5.4驗(yàn)收進(jìn)度滯緩基站建設(shè)完成之后還有很多后續(xù)工作。該項(xiàng)目建設(shè)好的基站最后都會交給第三方的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行驗(yàn)收和維護(hù)。但是在石家莊地區(qū)，第三方代維公司的普通維護(hù)工作人員收入不高且固定，和其工作量大小并不直接相關(guān)，而且維護(hù)工作的展開很繁瑣。也正是這些原因，很多維護(hù)工作人員在工作上的積極主動(dòng)性不高，導(dǎo)致很多維護(hù)工作并沒有按照實(shí)際的進(jìn)度來展開，造成了基站收尾工作的滯后。這也是項(xiàng)目不能夠按照規(guī)劃順利完成的原因之一。3.5.5項(xiàng)目溝通困難項(xiàng)目各個(gè)部門、負(fù)責(zé)單位之間的溝通困難主要存在于：1，沒有明確的責(zé)任界限每個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)負(fù)責(zé)單位并沒喲明確的責(zé)任界限，導(dǎo)致很多單位在問題發(fā)生時(shí)互相推卸責(zé)任，很多問題很難找到明確的責(zé)任主體。2，相互溝通不協(xié)調(diào)一般每個(gè)項(xiàng)目都需要多個(gè)部門和單位參與。不同的單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目不同內(nèi)容的建設(shè)工作，而且相關(guān)利益存在差異，有不同的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。相互之間的溝通難免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況。很多項(xiàng)目工程在階段性完工之后，信息不能及時(shí)反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度被拖后。下面以基站鐵塔建設(shè)為例子來說明問題，鐵塔的基礎(chǔ)設(shè)施和建設(shè)完成之后，需要進(jìn)行交流電引入工作，該項(xiàng)工作比較復(fù)雜，需要做很多準(zhǔn)備工作，但是如果該項(xiàng)工作不和鐵塔建設(shè)工作進(jìn)行溝通，就導(dǎo)致在鐵塔建設(shè)完成之后很長一段時(shí)間才能進(jìn)行設(shè)備的加電調(diào)試。一個(gè)月后，交流電引入終于完成，但是負(fù)責(zé)電引入的單位并沒有及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人反應(yīng)情況。這樣的直接后果就是，在繼續(xù)拖延一個(gè)月之后，鐵塔建設(shè)單位向上面反應(yīng)因?yàn)槲赐姴荒苓M(jìn)行調(diào)試，但是專電施工單位卻反應(yīng)電已經(jīng)在一個(gè)月之前就完成了接入。這就是施工單位不進(jìn)行及時(shí)溝通導(dǎo)致的項(xiàng)目延期。3.5.6傳輸資源受限石家莊的聯(lián)通公司發(fā)展起步比較晚，沒有像電信公司一樣豐富資源傳輸通道，所以在工程建設(shè)上受到了資源傳輸?shù)南拗?。要想解決資源傳輸通道的問題，聯(lián)通公司必須自己著手建立傳輸通道，搭建資源傳輸平臺。只有建立一套完善的資源傳輸系統(tǒng)，才能夠讓資源得到充分的利用，項(xiàng)目工程的進(jìn)展才更有效率。但是受到一些本地客觀因素的影響，比如政府政策等，資源傳輸通道建設(shè)的難度非常大。3.6影響項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素與項(xiàng)目有關(guān)的各個(gè)單位或者部門，以前都沒有建設(shè)相關(guān)技術(shù)工程的工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)長TE技術(shù)和以前的通信技術(shù)相比有著本質(zhì)的區(qū)別。所以不管是在技術(shù)實(shí)現(xiàn)還是基礎(chǔ)設(shè)施配置上都是全新的工作。在通信工程項(xiàng)目質(zhì)量控制務(wù)實(shí)會議上，通過對比分析以往通信建設(shè)工作，大家一致認(rèn)為影響TD-LTE項(xiàng)目質(zhì)量的主要存在兩個(gè)方面的問題。3.6.1缺乏驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以前的項(xiàng)目驗(yàn)收工作不再適用于本次LTE工程項(xiàng)目，沒有和LTE技術(shù)相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.6.2缺乏TD-LTE施工經(jīng)驗(yàn)除了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，和LTE技術(shù)有關(guān)的一些技術(shù)設(shè)備和技術(shù)建設(shè)，石家莊的聯(lián)通公司都沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)行一定的培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作。4項(xiàng)目進(jìn)度管理方案及提升改進(jìn)4.1通信工程項(xiàng)目進(jìn)度管理及內(nèi)容進(jìn)度管理是一項(xiàng)內(nèi)容非常豐富的工作，其中的幾個(gè)主要內(nèi)容有制定進(jìn)度目標(biāo)、編排進(jìn)度計(jì)劃、確定資源配置、進(jìn)度實(shí)際控制等。進(jìn)度管理的本質(zhì)是讓成本和質(zhì)量保持協(xié)調(diào)，順利完成工程項(xiàng)目。項(xiàng)目進(jìn)度控制有完整的流程和方法，包含了從最開始的設(shè)計(jì)，到施工，然后到驗(yàn)收的每個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)，所有環(huán)節(jié)的控制工作都應(yīng)該以項(xiàng)目主要進(jìn)度計(jì)劃為基礎(chǔ)來進(jìn)行。進(jìn)度規(guī)劃有對應(yīng)的詳細(xì)時(shí)間表。整個(gè)進(jìn)度控制工作都是項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中重要的組成部分，是保證項(xiàng)目順利完成的基礎(chǔ)。一般負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工作的是項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)的進(jìn)度編制人員，編制完成的進(jìn)度計(jì)劃需要進(jìn)行審核，審核通過后才可以實(shí)施。4.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定本次項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃制定需要把握以下幾點(diǎn)。第一，從整體結(jié)構(gòu)出發(fā)，找出整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展過程中的一些關(guān)鍵、重要環(huán)節(jié)；第二，保證資源準(zhǔn)備足夠，找出一些代表性的站點(diǎn)，針對這些站點(diǎn)制定計(jì)劃；第三，在此基礎(chǔ)上以批次為單位制定施工倒排計(jì)劃，如果倒排計(jì)劃起止點(diǎn)早于當(dāng)前時(shí)間，就壓縮日常安排，增加資源和其他手段修正進(jìn)度計(jì)劃，以滿足總控制進(jìn)度計(jì)劃。4.2.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定原則在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)，給定的最終項(xiàng)目完工截至?xí)r間為2016年11月30日，所以也就是說項(xiàng)目的所有工作都必須在這之前完成。實(shí)際上，項(xiàng)目為石家莊地區(qū)聯(lián)通公司的試驗(yàn)項(xiàng)目，項(xiàng)目除了包含本身的項(xiàng)目建設(shè)之外，還需要滿足當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，同時(shí)滿足當(dāng)?shù)赜脩魧W(wǎng)絡(luò)的實(shí)際需求，所以在項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃中，項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容都需要做到全面考慮，以保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，到達(dá)最終要求。4.2.2確立項(xiàng)目進(jìn)度里程碑所謂項(xiàng)目里程碑，就是項(xiàng)目中比較關(guān)鍵的具有代表性的一些時(shí)間或者工程節(jié)點(diǎn)，往往用來劃分項(xiàng)目不同的階段。里程碑的定制是進(jìn)度管理當(dāng)中需要做的第一步也是重要的一部，里程碑的作用在于幫助進(jìn)度制定人員更好的分析和安排計(jì)劃，進(jìn)行范圍制定。本次項(xiàng)目當(dāng)中，項(xiàng)目經(jīng)理召集工程建設(shè)中心、運(yùn)維部、設(shè)計(jì)院、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)備提供廠商負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目啟動(dòng)會上，一起確定了項(xiàng)目的里程碑，具體如表4-1所示：表4-1項(xiàng)目里程碑里程碑名稱內(nèi)容描述完成時(shí)間完成要求核心網(wǎng)改造完成核心網(wǎng)改造2012年12月31日達(dá)到2/3/46網(wǎng)絡(luò)融合核心網(wǎng)開通完成核心網(wǎng)建設(shè)、開通2016年1月10日核心網(wǎng)正常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)完成樣板站設(shè)備安裝，設(shè)備調(diào)試和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)測試工作2016年1月15日滿足網(wǎng)絡(luò)測試需求基站選址完成站點(diǎn)選擇、業(yè)主合同簽訂、交流引入談判2016年5月30日所有站點(diǎn)能順利進(jìn)場施工站點(diǎn)開通完成所有站點(diǎn)激活開通2016年10月30日所有站點(diǎn)開通運(yùn)行工程移交設(shè)各、資料、剩余物料移交2016年11月30日移交手續(xù)完成4.2.3項(xiàng)目總控制進(jìn)度計(jì)劃先制定總體的進(jìn)度控制計(jì)劃是進(jìn)度管理工作的開端?？傮w計(jì)劃的重點(diǎn)在于突出整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間線和每個(gè)階段的目標(biāo)和總目標(biāo)，理清每個(gè)環(huán)節(jié)之間的邏輯關(guān)系和分工。項(xiàng)目總體進(jìn)度控制計(jì)劃的制定需要注意以下幾點(diǎn)1，項(xiàng)目的各個(gè)子項(xiàng)目/工程的活動(dòng)清單清單需要包含每道工序的詳細(xì)流程，并給出工程量的估計(jì)值。2，確定項(xiàng)目總體時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理在做進(jìn)度規(guī)劃的時(shí)候需要以簽訂的項(xiàng)目合同上的時(shí)間為依據(jù)，保證項(xiàng)目實(shí)際完成時(shí)間和合同上規(guī)定的時(shí)間相符。3，確定每個(gè)環(huán)節(jié)的具體時(shí)間段還有各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系每個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)其具體工程的多少和復(fù)雜程度來分配時(shí)間，并且在環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系上不要出現(xiàn)差錯(cuò)。做到上面的三點(diǎn)需要重點(diǎn)把握以下幾點(diǎn)。1，突出重點(diǎn)，兼顧一般。首先需要抓住整個(gè)工程項(xiàng)目中的一些重點(diǎn)環(huán)節(jié)，將所有環(huán)節(jié)按照重要程度進(jìn)行分類，同時(shí)注意不要在同一時(shí)間段內(nèi)安排多個(gè)項(xiàng)目并行處理，這樣不僅造成資源不足，而且項(xiàng)目實(shí)施的效率也會降低，質(zhì)量問題會更嚴(yán)重。2，盡量保證施工的連續(xù)性，注意資源的分配。在計(jì)劃中，盡量合理安排進(jìn)度環(huán)節(jié)，讓每項(xiàng)功勛之間能夠保持連續(xù)，有關(guān)的人員調(diào)配，基礎(chǔ)設(shè)備還有材料資源等得到充分的利用，盡量少出現(xiàn)一些浪費(fèi)資源，或者人員/設(shè)備閑置的現(xiàn)象。3，重視生產(chǎn)工藝。各道工序和環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系不要出現(xiàn)差錯(cuò)，根據(jù)工程進(jìn)展要求和正確的邏輯關(guān)系來進(jìn)行安排。4，還需要考慮其他的影響因素。對工序順序產(chǎn)生影響的因素有很多，比如施工員工的技術(shù)水平、設(shè)備和材料的供應(yīng)是否及、各種施工工具是否齊備、是否能夠正常使用等等。甘特圖是一種常用來進(jìn)行工程進(jìn)度計(jì)劃工作的工具。這種圖的特點(diǎn)在于能夠明確的表現(xiàn)出工程項(xiàng)目的順序，給出整個(gè)項(xiàng)目的起止時(shí)間，有些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)也能給出對應(yīng)的起止時(shí)間，同時(shí)可以用來進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度的對比。根據(jù)項(xiàng)目的強(qiáng)制完工時(shí)間，里程碑進(jìn)度計(jì)劃，制定出本項(xiàng)目的總控制進(jìn)度計(jì)劃如表4-2所示。表4-2石家莊聯(lián)通公司項(xiàng)目總控制進(jìn)度計(jì)劃事項(xiàng)具體工作12月1月2月4月6月8月10月基站選址及工程配套新建站選址無線配套改造傳輸配套改造核心網(wǎng)配套改造設(shè)備到貨核心網(wǎng)設(shè)備到貨無線網(wǎng)設(shè)備到貨建設(shè)開通OMC建設(shè)開通核心網(wǎng)建設(shè)開通無線網(wǎng)建設(shè)開通工程優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程交維交維4.2.4典型站點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一項(xiàng)完整的進(jìn)度計(jì)劃制定工作需要分四步完成，依次是活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、持續(xù)時(shí)間估算和計(jì)劃編制。該項(xiàng)目和一般的通信工程項(xiàng)目一樣，整個(gè)工程的關(guān)鍵在于如何配置基站，這次工程需要建立1000個(gè)基站，其中80%為室外宏站，20%為室內(nèi)覆蓋基站。下面選擇單個(gè)基站的建設(shè)工程，來進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的安排。（1）典型站點(diǎn)WBSWBS即工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理工作中的重點(diǎn)之一。WBS是進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)定義的重要方式。WBS是后續(xù)很多工作展開的基礎(chǔ)，比如計(jì)劃制定、預(yù)算成本，資源分配、采購規(guī)劃等等，所以創(chuàng)建WBS是站點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃制定工作中的重要部分。常用來建立WBS的方法有類比法、自上而下和自下而上。類比法，就是借用以前建立過的，項(xiàng)目比較相似的WBS，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一些修改，變成適合本次項(xiàng)目的WBS。自上而下：就是從項(xiàng)目的整體到細(xì)節(jié)來進(jìn)行準(zhǔn)建深入的計(jì)劃，一般是從整體結(jié)構(gòu)開始，然后再確定細(xì)節(jié)部分。自下而上：就是從細(xì)節(jié)開始，根據(jù)不同的參與者來制定每個(gè)參與者的任務(wù)，然后一步一步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。這里討論的是如何完成一個(gè)基站建設(shè)的WBS，是一種比較常見的典型工程項(xiàng)目，一般按照自上而下的方法來完成。雖然不同的站點(diǎn)建設(shè)在喝多細(xì)節(jié)上都不太一樣，但是本文選擇的站點(diǎn)建設(shè)案例在很多方面還是具有很好的參考價(jià)值。圖4-1給出一個(gè)LTE項(xiàng)目基站的工作分解結(jié)構(gòu)圖。圖4-1TD-LTE項(xiàng)目典型站點(diǎn)的工作結(jié)構(gòu)分解典型站點(diǎn)的活動(dòng)定義如下：1000：TD-LTE基站建設(shè)項(xiàng)目1100：準(zhǔn)備階段1110：確定基站建設(shè)地址。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃，到預(yù)備站點(diǎn)選擇地址進(jìn)行實(shí)地考察，確定需要購買或者租用站點(diǎn)建設(shè)地址需要的資金，該工作由區(qū)縣分公司建維部負(fù)責(zé)。1120：市電引入。和供電單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，將工作需要用電引入基站，為開工建設(shè)做好準(zhǔn)備。該工作由區(qū)縣分公司建維部負(fù)責(zé)，市電引入是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。1200：設(shè)計(jì)階段1210：土建工程設(shè)計(jì)。進(jìn)行實(shí)地考察，記錄一些重要的數(shù)據(jù)作為編制土建設(shè)計(jì)書的基礎(chǔ)，需要土建專業(yè)具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員來進(jìn)行。1220：設(shè)備工程設(shè)計(jì)。實(shí)體考察之后，在土建工程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上，對工程設(shè)備進(jìn)行編制設(shè)計(jì)，也需要專業(yè)工作人員來完成。1230：線路工程設(shè)計(jì)?，F(xiàn)場考察之后，根據(jù)場地實(shí)際情況配置設(shè)計(jì)線路。1300：配套施工階段1310：機(jī)房施工。按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)要求，由專業(yè)的施工單位和工作人員負(fù)責(zé)。1320：鐵塔基礎(chǔ)。鐵塔進(jìn)行正式建筑之前的準(zhǔn)備工作，有專業(yè)的施工單位負(fù)責(zé)。1330：鐵塔安裝。鐵塔的主體建設(shè)工作，按照設(shè)計(jì)要求嚴(yán)格進(jìn)行，由專業(yè)的施工單位負(fù)責(zé)。1340：鐵塔基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)。建設(shè)工作完成之后，需要進(jìn)行的保護(hù)工作，只有過了保護(hù)器，鐵塔才能投入使用，由專業(yè)的施工單位負(fù)責(zé)。1350：線路施工。在設(shè)計(jì)的要求下完成線路的具體配置，有專業(yè)的施工單位負(fù)責(zé)。1400：主體施工階段1410：設(shè)備施工。在主體工程建設(shè)完成之后，按照要求配置各種基礎(chǔ)設(shè)備，由專業(yè)的配置工作人員來完成。1420：設(shè)備調(diào)測。設(shè)備配置完成之后，對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，有專業(yè)的調(diào)試工作人員來負(fù)責(zé)。1500：驗(yàn)收交維階段1510：驗(yàn)收測試。所有建設(shè)、安裝、配置、調(diào)試工作完成之后，對所完成的整個(gè)工程進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收工作需要多個(gè)單位參與，主要由工程建設(shè)中心牽頭，監(jiān)理公司，運(yùn)維部各維護(hù)中心，施工單位，設(shè)備維護(hù)單位派人一起參與。1520：割接上線。在工程驗(yàn)收結(jié)束之后，表示工程可以投入全網(wǎng)使用，需要切割入網(wǎng)。該工作由工程建設(shè)中心牽頭，設(shè)備公司、監(jiān)理公司，運(yùn)維部各維護(hù)中心，施工單位派人一起參與。2、項(xiàng)目活動(dòng)排序首先需要明確項(xiàng)目中的各項(xiàng)活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)之前的先后順序，哪些是準(zhǔn)備活動(dòng)、哪些是主體活動(dòng)、哪些是收尾活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)之間應(yīng)該怎么銜接等。上面的一節(jié)當(dāng)中，根據(jù)基站建設(shè)的WBS我們已經(jīng)能夠了解了每項(xiàng)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容，也對每項(xiàng)活動(dòng)展開的條件有了了解，同時(shí)給出了每項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)部門。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容我們可以確定出每項(xiàng)活動(dòng)之間的先后順序。在TD-LTE項(xiàng)目中，典型站點(diǎn)各項(xiàng)活動(dòng)的具體工作內(nèi)容，還有活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系如表4-3所示。表4-3石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目典型站點(diǎn)工作邏輯關(guān)系表工作名稱工作內(nèi)容緊前工作緊后工作A站址獲取--B,C,DB市電引入AKC土建設(shè)計(jì)AG,ED線路設(shè)計(jì)AJE設(shè)備設(shè)計(jì)CKF機(jī)房施工CKG鐵塔基礎(chǔ)CFH基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)GII鐵塔安裝IKJ線路施工DKK設(shè)備施工B,E,F,I,JLL設(shè)備調(diào)測KMM驗(yàn)收測試LNN割接上線M--3、項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算（1）估算方法根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容，還有可用的一些資源設(shè)備，可以大致的計(jì)算出每項(xiàng)活動(dòng)需要進(jìn)行的時(shí)間，這些預(yù)測都是在保證項(xiàng)目質(zhì)量的條件下進(jìn)行的。一般情況下，很多項(xiàng)目的進(jìn)展時(shí)間預(yù)測都是假設(shè)有充足的資源能夠隨時(shí)使用和調(diào)配，包含充足的物質(zhì)基礎(chǔ)材料，必要的施工工具和施工人員調(diào)配等。用來推算工程項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)間的方法一般有三種，分別是專家判斷法、類似估算法、參數(shù)估算法三種方法。1專家判斷法。就是根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)的具體內(nèi)容請相關(guān)專業(yè)的專家來判斷該項(xiàng)目完成所需要的時(shí)間，每個(gè)項(xiàng)目都可以用這種方式來確定時(shí)間，專家一般根據(jù)自己多年的方法經(jīng)驗(yàn)完成時(shí)間預(yù)算，準(zhǔn)確度比較可靠。2，類比估算法。就是根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容，找出一些和該項(xiàng)目類似的項(xiàng)目活動(dòng)，根據(jù)找出的類似項(xiàng)目所用的時(shí)間來推算本次項(xiàng)目需要的時(shí)間。這種方式可以用在本次LTE項(xiàng)目的多個(gè)子項(xiàng)目當(dāng)中，因?yàn)橥ㄐ殴こ坍?dāng)中的很多環(huán)節(jié)比如勘察設(shè)計(jì)/站點(diǎn)施工/驗(yàn)收等工作和以前都沒有太大的變化。3參數(shù)估算法。確定項(xiàng)目當(dāng)中的一些關(guān)鍵參數(shù)，通過這些參數(shù)來計(jì)算出項(xiàng)目需要用的時(shí)間。比如驗(yàn)收工作，測量驗(yàn)收一個(gè)站點(diǎn)的時(shí)間，然后乘以需要驗(yàn)收的站點(diǎn)總數(shù)，就的除了驗(yàn)收工作需要進(jìn)行的總時(shí)間。（2）活動(dòng)時(shí)間估算結(jié)果本項(xiàng)目，通過類似估算法，我們得出了典型站點(diǎn)每項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間，以及需要配置的資源，如表4-4所示。表4-4石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目典型站點(diǎn)工作邏輯關(guān)系及時(shí)間估算結(jié)果表工作名稱工作內(nèi)容緊前工作緊后工作工期估算（天）資源配置A站址獲取--B,C,D2現(xiàn)場協(xié)調(diào)員1名B市電引入AK14由電力部門施工C土建設(shè)計(jì)AG,E3設(shè)計(jì)人員1名（土建專業(yè)）D線路設(shè)計(jì)AJ3設(shè)計(jì)人員1名（線路專業(yè)）E設(shè)備設(shè)計(jì)CK3設(shè)計(jì)人員1名（設(shè)備專業(yè)）F機(jī)房施工CK10施工隊(duì)伍1支（土建專業(yè)）G鐵塔基礎(chǔ)CF6施工隊(duì)伍1支（土建專業(yè)）H基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)GI14施工隊(duì)伍1支（土建專業(yè)）I鐵塔安裝IK6施工隊(duì)伍1支（鐵塔專業(yè)）J線路施工DK6施工隊(duì)伍1支（線路專業(yè)）K設(shè)備施工B,E,F,I,JL2施工隊(duì)伍1支（設(shè)備專業(yè)）L設(shè)備調(diào)測KM1廠家督導(dǎo)1名M驗(yàn)收測試LN1工建、網(wǎng)維、網(wǎng)支、監(jiān)理、施工、代維各1名N割接上線M--1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)各商各1名3、項(xiàng)目工期計(jì)劃編制根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)預(yù)計(jì)時(shí)間，需要的資源配置，可以制定初整體的醒目進(jìn)度安排。制定完的項(xiàng)目進(jìn)度能夠給出每項(xiàng)活動(dòng)之間的順序，還有每項(xiàng)活動(dòng)的具體環(huán)節(jié)，大致的時(shí)間規(guī)劃。在本項(xiàng)目中，對于典型站點(diǎn)，我們采用了橫道圖、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖兩種方法來編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。4.3項(xiàng)目進(jìn)度控制4.3.1項(xiàng)目進(jìn)度控制方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制是指，按照項(xiàng)目制定的進(jìn)度計(jì)劃，來調(diào)整項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度的進(jìn)展所采取的一系列措施和手段。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制包括：影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素分析，進(jìn)度計(jì)劃檢測，項(xiàng)目進(jìn)度分析，項(xiàng)目進(jìn)度糾偏等。項(xiàng)目進(jìn)度控制工作是伴隨著整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，是用來調(diào)整實(shí)際的進(jìn)度進(jìn)展按照進(jìn)度計(jì)劃來進(jìn)行的工作，如果實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差就需要采取措施來調(diào)整，這就是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制工作。簡單一點(diǎn)，進(jìn)度計(jì)劃控制就是采取必要的手段來讓控制實(shí)際進(jìn)度在一定范圍內(nèi)，保證項(xiàng)目順利完成的管理工作。在LTE項(xiàng)目的進(jìn)度控制工作中，主要通過三個(gè)環(huán)節(jié)的工作來完成，分別如下：對比項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展和計(jì)劃進(jìn)展如果出現(xiàn)偏差，找出導(dǎo)致偏差出現(xiàn)的因素，并分析原因所在采取措施修復(fù)偏差項(xiàng)目進(jìn)度控制工作一般都由一套完整的體系流程支撐，以保證工作的順利展開。圖4-4中給出了該工作的具體展開流程。圖4-4石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目進(jìn)度控制系統(tǒng)1、項(xiàng)目進(jìn)度檢測每項(xiàng)子項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人需要根據(jù)設(shè)定好的項(xiàng)目進(jìn)度，事實(shí)監(jiān)控自己項(xiàng)目進(jìn)度的展開情況，對每項(xiàng)細(xì)節(jié)都要進(jìn)行記錄，并且找出其中一些重要的因素，就是進(jìn)度檢測。這項(xiàng)工作的展開是有標(biāo)準(zhǔn)的程序的，所用到的工作方法也比較成熟，是比較科學(xué)合理額方法。本次LTE項(xiàng)目的進(jìn)度檢測主要內(nèi)容和用到的檢測工具有：現(xiàn)場檢查、定期報(bào)表、定期召開工程例會、圖標(biāo)匯總進(jìn)度信息等。2、偏差分析項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)的偏差都要進(jìn)行深入分析，分析的內(nèi)容和采用的方法也不盡相同，但都是以找出偏差出現(xiàn)的原因?yàn)槟繕?biāo)。比如偏差表現(xiàn)的形式，變差大小，可能對后續(xù)工程產(chǎn)生的影響等。然后根據(jù)分析結(jié)果來決定是否采取調(diào)整措施，或者采取什么樣的調(diào)整措施。一般情況下，常用來進(jìn)行進(jìn)度偏差判斷的有典型站點(diǎn)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖中的時(shí)差和自由時(shí)差。具體分析步驟如下：（1）首先確定進(jìn)度偏差是否在項(xiàng)目關(guān)鍵路線上通過計(jì)算出的總時(shí)差值的大小來判斷進(jìn)度的偏差是不是一些能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素。如果總時(shí)差大小為零，那么這個(gè)偏差一定是能夠影響到項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵因素，如果總時(shí)差不為零，那么該項(xiàng)偏差并不會影響到后續(xù)的關(guān)鍵進(jìn)程，需要對偏差進(jìn)行進(jìn)一步的定位分析。（2）確定進(jìn)度偏差是否大于總時(shí)差如果出現(xiàn)的進(jìn)度偏差超過了總進(jìn)度要求的誤差范圍，那么這個(gè)偏差會對后續(xù)工作造成一系列的影響，最終導(dǎo)致項(xiàng)目延期。如果偏差沒有超過這個(gè)范圍，也要檢查這個(gè)偏差是否會在后面的進(jìn)程當(dāng)中造成延遲。（3）確定進(jìn)度偏差是否大于該工作的自由時(shí)差偏差和自由時(shí)差的比較。如果查過了自由時(shí)差范圍，那么偏差肯定會對后續(xù)工作造成延遲影響，采取措施來改善情況是必要的，采取的措施不僅僅要結(jié)合偏差出現(xiàn)的原因，還需要考慮后續(xù)工作的影響。如果偏差在自由時(shí)差范圍內(nèi)，就不用對偏差進(jìn)行深入分析，也不需要采取措施來調(diào)整。3、進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整對又必須要采取措施的偏差進(jìn)行修正就是進(jìn)度進(jìn)化調(diào)整，這項(xiàng)工作需要進(jìn)行系統(tǒng)的深入分析，制定調(diào)整計(jì)劃。一般用來進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的措施，需要考慮的因素有兩點(diǎn)，一點(diǎn)是項(xiàng)目的整體運(yùn)行狀態(tài)，另一點(diǎn)是原計(jì)劃安排，這兩個(gè)因素缺一不可。具體的進(jìn)度調(diào)整方法有：1，調(diào)整工序。通過不同的組織方式來調(diào)整工序之間的邏輯關(guān)系。這種方法可以用在任何一到工序流程上面，不管是項(xiàng)目主線還是分支線路，都可以用這種方法，目的在于讓延遲的項(xiàng)目時(shí)間在后續(xù)的工程當(dāng)中可以避免和彌補(bǔ)。2，調(diào)整工作持續(xù)時(shí)間。和工序之間的邏輯沒有關(guān)系，只是針對單個(gè)工序來講，縮短一些工序的進(jìn)展時(shí)間，來彌補(bǔ)偏差造成的項(xiàng)目延時(shí)。但是在壓縮單個(gè)工序的工作時(shí)間時(shí)，必須保證該工序的工作質(zhì)量能夠符合工程建設(shè)要求，不能夠在壓縮時(shí)間之后，該工序出現(xiàn)問題。4.3.2項(xiàng)目進(jìn)度控制案例我們選擇團(tuán)城山的基站建設(shè)作為具體的案例來對進(jìn)度控制工作進(jìn)行詳細(xì)描述。團(tuán)城山基站的進(jìn)度計(jì)劃圖如所示，根據(jù)計(jì)劃團(tuán)城山基站的強(qiáng)制完工時(shí)間為7月10日。（1）滯后工作為非關(guān)鍵工作6月9日召開工程例會時(shí)，施工單位報(bào)告因?yàn)樨?fù)責(zé)線路設(shè)計(jì)的工作人員個(gè)人身體不適，導(dǎo)致線路方面的工作需要延緩進(jìn)行，但其他方面的工作照常進(jìn)行，造成了部分醒目工作的滯后。通過對滯后情況的大致分析，得出了因?yàn)楣ぷ魅藛T個(gè)人問題二導(dǎo)致的進(jìn)度延遲為7天，但是該工人負(fù)責(zé)的工作范圍并不屬于工程的關(guān)鍵工作線路，在經(jīng)過對工程項(xiàng)目主體進(jìn)度進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，線路施工因?yàn)檠舆t7天最終需要在6月15號才能完成，但是工程主線路在線路施工的后續(xù)工作需要在7月2號才開始進(jìn)行，所以該工作人員意外請假造成的進(jìn)度延遲并不影響整體進(jìn)度，所以不需要做出任何調(diào)整。（2）滯后工作為關(guān)鍵工作6月23日的項(xiàng)目例會上，施工單位的報(bào)告指出，因?yàn)樘鞖鈵毫拥目陀^因素影響，基站建設(shè)的進(jìn)度有所滯后，原計(jì)劃中需要在2天內(nèi)完成基站養(yǎng)護(hù)工作，但是實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作只進(jìn)行到差不多一半，根據(jù)預(yù)測，養(yǎng)護(hù)工作的完成需要延遲6天。養(yǎng)護(hù)工作的延遲會讓項(xiàng)目整體進(jìn)度產(chǎn)生滯后，具體分析結(jié)果為，基站的建設(shè)完成時(shí)間將會在7月12日完成，耗時(shí)42天，超出了計(jì)劃的40天。所以這種情況下就有必要采取措施來調(diào)整進(jìn)度，減少一些后續(xù)工作的用時(shí)，保證項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。養(yǎng)護(hù)工作后面的工作還包括鐵塔安裝，設(shè)備調(diào)測，設(shè)備驗(yàn)收等工作，而且這些工作都由嚴(yán)格的先后順序，不能并行展開，所以調(diào)整工序的方式并不適用，智能減少這些工序本身的用時(shí)。如何減少工序本身的用時(shí)是關(guān)鍵，具體采用了增加資源投入的方法。養(yǎng)護(hù)完成之后就是鐵塔安裝，如果增加鐵塔安裝的工作人員，會讓該項(xiàng)工序的耗時(shí)減少到2天，這樣整體工程的耗時(shí)也會減少，總的來講，基站建設(shè)就會在規(guī)定的期限內(nèi)完成，保證了按照進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)展。4.4項(xiàng)目進(jìn)度管理改進(jìn)后的措施在進(jìn)度調(diào)整方案出來之后，需要按照方案嚴(yán)格執(zhí)行，保證進(jìn)度在調(diào)整方案的控制下按照正常的計(jì)劃發(fā)展。本次的LTE項(xiàng)目上，我們采取的保護(hù)措施包含了各個(gè)方面的內(nèi)容，從組織/管理到技術(shù)到成本都有。4.4.1選點(diǎn)進(jìn)度改進(jìn)措施（1）成立選點(diǎn)小組，牽頭基站選址工作本次LTE項(xiàng)目正式執(zhí)行之前，由石家莊下面各個(gè)地區(qū)的聯(lián)通分公司來確定當(dāng)?shù)鼗镜慕ㄔO(shè)地址，但是實(shí)際上，是石家莊市并沒有整體的領(lǐng)導(dǎo)小組，而且很多地方的選址工作并不是由聯(lián)通分公司來完成的。以大廣高速為例，整個(gè)高速由26個(gè)站點(diǎn)組成，整條線路覆蓋下陸、大冶、陽新等3個(gè)區(qū)縣分公司。這條線路包含了三個(gè)縣的站點(diǎn)建設(shè)同時(shí)建設(shè)數(shù)量較多，工程量較大，如果還是按照規(guī)定讓每個(gè)縣區(qū)處理自己范圍內(nèi)的站點(diǎn)問題，那么需要進(jìn)行的工作量是很大的，而且很多麻煩的工作都并不是一定必要的。這時(shí)可以借鑒以前一些跨區(qū)域工作的處理方式，由總公司部門確立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)單位，其他地方單位在該單元的指導(dǎo)下配合工作。這樣工作能夠更加順利的展開，而且不會出現(xiàn)地方公司因?yàn)樽陨砝娑ハ嘀g產(chǎn)生沖突和矛盾。（2）建立選點(diǎn)進(jìn)度通報(bào)機(jī)制為了提升選點(diǎn)進(jìn)度，“選點(diǎn)小組”每周通報(bào)各區(qū)縣分公司的選點(diǎn)、合同簽訂、可進(jìn)場施工進(jìn)度。某一期選點(diǎn)進(jìn)度通報(bào)內(nèi)容如表4-5所示：表4-5選點(diǎn)進(jìn)度通報(bào)選點(diǎn)進(jìn)度通報(bào)（2016年4月25日）“TD-LTE項(xiàng)目”共規(guī)劃站點(diǎn)1000個(gè)，其中新址新建200個(gè)，共址基站800個(gè)。截止4月25日，新建站點(diǎn)共計(jì)完成105個(gè)，整體進(jìn)度為51.2%?，F(xiàn)各區(qū)縣進(jìn)度通報(bào)如下：一、新建站點(diǎn)選點(diǎn)進(jìn)度區(qū)縣站點(diǎn)總規(guī)模新建站點(diǎn)完成情況新建規(guī)模初選完成完成率查勘完成完成率合同完成完成率可進(jìn)場完成率排名變化城區(qū)514766484%6484%5370%5370%--下鐵196584679%4679%4171%4171%↑大冶181322475%2475%2269%2269%↓陽新109342779%2779%2574%2574%→匯總100020016181%16181%14171%14171%二、重要站點(diǎn)選點(diǎn)進(jìn)度LTE一級站點(diǎn)選單完成情況（含新建、共站）如下：LTE一級站點(diǎn)共計(jì)122個(gè)，初選完成110個(gè)（90.2%），查勘完成109個(gè)（89%），可進(jìn)場101個(gè)（83%）。三、目前進(jìn)度問題分析“選點(diǎn)后期癥”顯現(xiàn)：選點(diǎn)上確實(shí)難度很大，而且選點(diǎn)工作的進(jìn)展，工作人員的積極性已經(jīng)很低，很多人都開始抱怨工作難度大。通過對不同選點(diǎn)工作小學(xué)組的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，很多工作人員對困難的認(rèn)識并不客觀，很多人在開始工作前就自我否定，主觀意識上放大困難，并沒有實(shí)際投入工作尋找解決問題的辦法，如對在建樓盤以“暫未完工無法選點(diǎn)”解釋，同時(shí)卻對已完工樓盤以“樓盤已竣工無法選點(diǎn)”解釋，涉及老小區(qū)均以“居民鬧輻射”解釋。四、下一步工作建議（一）已經(jīng)完成選點(diǎn)工作的站點(diǎn)后續(xù)工作需要保證正常進(jìn)行，完成可進(jìn)場目標(biāo)，不能完成的及時(shí)反饋出現(xiàn)的問題；（二）選點(diǎn)費(fèi)用的使用安排可以靈活調(diào)整，不要超出各個(gè)分公司選點(diǎn)費(fèi)用的預(yù)算總額；（三）合同簽訂進(jìn)度緩慢，加快合同提交和簽訂。2015年4月25日（3）借力管理，全面推進(jìn)在項(xiàng)目管理當(dāng)中，充分依靠政府/公司和第三方單位的力量完成選點(diǎn)工作，提升選點(diǎn)工作的效率。首先是政府方面，工作展開之間就和政府部門積極進(jìn)行溝通，一些必要的批示都盡量在工程開始之前就完成。這樣在得到官方允許的條件下，還可以得到來自政府方面一些資源的職場，幫助更好的展開項(xiàng)目；然后是公司領(lǐng)導(dǎo)方面，總公司對地方的選址工作需要給予足夠的重視，對一些工作特別是難度大/復(fù)雜的選址工作進(jìn)行指示，展開一些工作研討會議，讓一些地區(qū)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在會議上進(jìn)行交流溝通，互相幫助解決一些工程問題。除此之外公司還可以提供一些必要的資源，特別是人力和社會關(guān)系方面的資源，幫助打通項(xiàng)目展開必要的政商關(guān)系，還可以借用營銷中心的屬地化優(yōu)勢全面推進(jìn)選點(diǎn)工作最后是第三方單位，第三方單位對選址工作的幫助是非常重要的，優(yōu)秀的第三方單位能夠幫助解決很多技術(shù)和資源上的問題，保證選址工作的順利進(jìn)行，而且對工作效率的提升非常大。（4）技術(shù)創(chuàng)新、方式創(chuàng)新每個(gè)站點(diǎn)根據(jù)自身實(shí)際情況來提出建設(shè)方案。石家莊聯(lián)通公司在本次基站建設(shè)當(dāng)中，引用了很多以前沒有用過的新技術(shù)包括：拉遠(yuǎn)站、直流遠(yuǎn)供、微功率等。另外在選點(diǎn)方面也進(jìn)行多種探索，除了使用傳統(tǒng)美化以外，先后衍生了陽臺站、路燈站、崗?fù)ふ?、空調(diào)站、排氣管站等多種建站方式。4.4.2設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度改進(jìn)措施（1）建立職責(zé)矩陣表，明確各方職責(zé)一個(gè)基站建設(shè)工程需要很多不同的建設(shè)單位和部門共同參與，它們都由自己的利益趨向。很多管理工作出現(xiàn)問題之后，參與其中的很多單位或者部門都會將責(zé)任推給他人。所以建立完整的責(zé)任矩陣表格，明確每個(gè)單位具體的責(zé)任范圍是非常重要的。一個(gè)單位參與到項(xiàng)目的不同環(huán)節(jié)當(dāng)中，其責(zé)任范圍也會有所不同，下面以設(shè)計(jì)階段為例，建立施工單位、設(shè)備廠家、設(shè)計(jì)單位、建立單位和聯(lián)通公司的責(zé)任矩陣表，如表4-6所示。表4-6石家莊聯(lián)通公司TD-LTE設(shè)計(jì)階段責(zé)任矩陣表項(xiàng)目步驟工作內(nèi)容施工單位（配套施工單位）設(shè)備廠家單計(jì)設(shè)位監(jiān)理單位聯(lián)通公司NODEB督導(dǎo)NODEB硬件安裝廠家網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化站點(diǎn)規(guī)劃站點(diǎn)規(guī)劃配合提出規(guī)劃建議提出選址建議站點(diǎn)勘察站點(diǎn)勘察確定工程車甫料長度、環(huán)境驗(yàn)收等協(xié)調(diào)進(jìn)場現(xiàn)場確定各設(shè)計(jì)參數(shù)設(shè)計(jì)出圖平面圖走線圖工藝圖設(shè)計(jì)方案得到批準(zhǔn)后參加設(shè)計(jì)交底。向設(shè)計(jì)單位提供技術(shù)指導(dǎo)書設(shè)計(jì)方案得到批準(zhǔn)后參加設(shè)計(jì)交底。設(shè)計(jì)出圖料單向設(shè)計(jì)單位提供技術(shù)指導(dǎo)書；以此為依據(jù)安排設(shè)備發(fā)貨提供料單以此為依據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場開箱檢驗(yàn)。設(shè)計(jì)會審設(shè)計(jì)審核參加設(shè)計(jì)會審參加設(shè)計(jì)會審組織設(shè)計(jì)會審設(shè)計(jì)方案得到批準(zhǔn)后參加設(shè)計(jì)交底。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)審核設(shè)計(jì)交底現(xiàn)場交底參與現(xiàn)場交底參與現(xiàn)場交底參與現(xiàn)場交底進(jìn)行現(xiàn)場交底工作參與現(xiàn)場交底設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更（交底后或?qū)嵤┻^程中）根據(jù)現(xiàn)場情況提交設(shè)計(jì)變更申請（針對配套）根據(jù)現(xiàn)場情況提交設(shè)計(jì)變更申請（針劉主設(shè)各）確定設(shè)計(jì)變更合理性確定設(shè)計(jì)變更合理性，并針對提供的設(shè)計(jì)變更申請單進(jìn)行簽字確認(rèn)（2）優(yōu)化組織架構(gòu)，加強(qiáng)區(qū)縣與施工單位溝通在LTE項(xiàng)目展開之前，石家莊很多地方分公司都已經(jīng)得到了總部下達(dá)的任務(wù)，但是任務(wù)的正式開啟還是需要建設(shè)中心來進(jìn)行。工程建設(shè)中心是整個(gè)項(xiàng)目順利展開的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，會給出項(xiàng)目整體規(guī)劃，還會進(jìn)行單位招標(biāo)、材料/設(shè)備等基礎(chǔ)資源的準(zhǔn)備，提供現(xiàn)場施工管理人員，最后對工程進(jìn)行驗(yàn)收等。而各個(gè)地方分公司，主要是給工程建設(shè)中心的工作提供協(xié)助，管理的權(quán)限有一定的限制。很多工程實(shí)際建設(shè)當(dāng)中，會發(fā)生部分單位工作人員不按進(jìn)度和規(guī)定辦事，阻礙項(xiàng)目順利進(jìn)行的行為。4.4.3驗(yàn)收進(jìn)度改進(jìn)措施（1）實(shí)行“量化薪酬”方案，提升一線維護(hù)人員積極性很多三方進(jìn)行基站維護(hù)工作的單位不太愿意接受工作量很大的維護(hù)工作，很多基站驗(yàn)收工作都無法及時(shí)完成，導(dǎo)致進(jìn)度出現(xiàn)延誤。所以需要采取措施來加強(qiáng)工作人員的工作主動(dòng)性。建立合理的獎(jiǎng)懲制度和采用量化薪酬的方式等，可以促使員工積極工作，提升工作質(zhì)量?，F(xiàn)在方案是用外包的方式，將當(dāng)前區(qū)域內(nèi)需要維護(hù)的站點(diǎn)劃分呈多個(gè)維護(hù)駐點(diǎn)，三方單位以駐點(diǎn)為單位承包工作任務(wù)，并進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)責(zé)規(guī)定和量化薪酬制度。這樣，維護(hù)工作人員所得到的報(bào)酬是和其工作量直接相關(guān)的，能夠讓他們主動(dòng)去完成更多站點(diǎn)的維護(hù)工作。（2）制定驗(yàn)收計(jì)劃，通報(bào)驗(yàn)收進(jìn)度為了提升驗(yàn)收工作的效率，驗(yàn)收工作負(fù)責(zé)人需要制定詳細(xì)的驗(yàn)收計(jì)劃，并配置專業(yè)的驗(yàn)收工作人員，核查實(shí)際驗(yàn)收工作是否跟上驗(yàn)收進(jìn)度。4.4.4傳輸資源保障改進(jìn)措施因?yàn)長TE技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速率的提升很大，所以對應(yīng)的基站對數(shù)據(jù)資源的要求也需要提高，石家莊地區(qū)傳輸資源不足的問題需要得到解決。一般用來解決這個(gè)問題的方法有以下幾種。（1）提前部署資源：今早開始基礎(chǔ)設(shè)施、資源的配置，可以用到來自各個(gè)方面的資源幫助，比如其他合作單位提供的資源、來自政府方面的各種政策支撐等等，重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。為傳輸資源打好基礎(chǔ)。（2）創(chuàng)新性的采用“建維聯(lián)動(dòng)”建設(shè)模式[25]：建設(shè)工程的資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，讓建設(shè)中心和運(yùn)維部門的工作盡量產(chǎn)生更多的交集，采取“維護(hù)跳纖、工程開通”的建設(shè)模式，加快了基站整體開通進(jìn)度。（3）采用多方式提升PTN匯聚層效用：環(huán)節(jié)匯聚層貸款可以通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，擴(kuò)充設(shè)備容量等方式來進(jìn)行，這樣也能夠更好的保證資源的傳輸效率。（4）提前進(jìn)行共址基站傳輸建設(shè)：做好共址基站建設(shè)的準(zhǔn)備工作，一些無法滿足資源傳輸需求的設(shè)備需要及時(shí)進(jìn)行升級，一些舊基站的原有設(shè)備也可以充分的回收利用，保證LTE基站的資源傳輸。4.5預(yù)期效果本章的主要內(nèi)容就是詳細(xì)分析應(yīng)該如何來管理項(xiàng)目的進(jìn)度，首先從項(xiàng)目的實(shí)際情況出卡，然后結(jié)合科學(xué)的進(jìn)度管理理論、方法和工具，制定出了詳細(xì)的進(jìn)度管理防范，然后對醒目當(dāng)中肯能影響進(jìn)度的一些因素進(jìn)行了分析討論，之后基于進(jìn)度控制理論，提出了解決問題的方法，主要包含：1，將任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，然后制定出最小工作包，這種方式能夠方便不同工作單位更好的展開工作；2，明確每個(gè)工作單位的責(zé)任范圍，然后根據(jù)工作和責(zé)任范圍分配工作包；3，給出對應(yīng)工作包的具體資源使用情況和所需要完成的時(shí)間；4，預(yù)測項(xiàng)目需要進(jìn)行的總時(shí)間，找出其中一些重要的中間環(huán)節(jié)；5保證項(xiàng)目流程中不同環(huán)節(jié)的正確銜接，明確責(zé)任主體。5項(xiàng)目質(zhì)量管理方案及提升改進(jìn)5.1項(xiàng)目進(jìn)度控制與質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理的主要目的就是在保證項(xiàng)目質(zhì)量的情況下，用最少的時(shí)間和成本來完成項(xiàng)目。如果項(xiàng)目質(zhì)量很好，就會減少很多不必要的返工，維護(hù)工作也更加方便，投入的成本也會更少，企業(yè)的資源使用效率增加，減少工程完成所需要的時(shí)間。所以項(xiàng)目管理的所有管理工作都有三個(gè)參考指標(biāo)，就是質(zhì)量、成本和進(jìn)度，而且很多情況下，這三個(gè)指標(biāo)聯(lián)系度很高。因本項(xiàng)目的由河北公司投資，河北公司也對項(xiàng)目建設(shè)的資金給予了大力支持。河北公司明確表示，本次LTE項(xiàng)目最重要的任務(wù)是在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并且能夠投入使用，如果項(xiàng)目的進(jìn)展當(dāng)中，質(zhì)量、成本和進(jìn)度出現(xiàn)矛盾，首先考慮質(zhì)量和進(jìn)度因素。5.1.1項(xiàng)目質(zhì)量管理與進(jìn)度管理關(guān)系本次LTE項(xiàng)目的質(zhì)量是否能夠達(dá)到設(shè)計(jì)時(shí)的要求，是否能夠完好的投入正常使用，這地看項(xiàng)目進(jìn)行過程中的質(zhì)量控制工作進(jìn)展的如何，而項(xiàng)目的進(jìn)度是否按照進(jìn)度刮花穩(wěn)定進(jìn)展，項(xiàng)目建設(shè)所投入的成本有沒有超出預(yù)期則更多取決于進(jìn)度控制工作。所以有時(shí)候質(zhì)量和進(jìn)度并不是完全統(tǒng)一。首先來分析質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)之間表現(xiàn)出來的對立性。一般情況下，如果投入更多的成本，比如增加人力、物力就能夠加快工作進(jìn)度，讓項(xiàng)目提前完工，但是如果盲目加快進(jìn)度，會忽視工程質(zhì)量，如果質(zhì)量出現(xiàn)問題就需要返工，而返工就會占用額外的工程時(shí)間，同時(shí)也會需要投入額外的成本，造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。所以并不是加快進(jìn)度就一定能夠提升經(jīng)濟(jì)效益和項(xiàng)目工作效率。然后是質(zhì)量和進(jìn)度之間表現(xiàn)出來的統(tǒng)一性。如果在保證質(zhì)量為基礎(chǔ)的前提下，通過進(jìn)度控制工作，縮短了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，讓項(xiàng)目在計(jì)劃截至?xí)r間之前完成，就能在沒有質(zhì)量問題的情況下，更快投入商用，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。如果在質(zhì)量控制工作方面投入更多，那么項(xiàng)目工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題會更少，減少了維護(hù)和返工工作，也是節(jié)省時(shí)間的一種方法。5.1.2項(xiàng)目質(zhì)量管理與進(jìn)度管理協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理中的這三個(gè)目標(biāo)之間一般都是緊密聯(lián)系的，在重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)其中一個(gè)的時(shí)候，很難不對其他兩個(gè)產(chǎn)生影響。這里主要研究如何協(xié)調(diào)質(zhì)量管理和進(jìn)度管理之間的關(guān)系。本次LTE項(xiàng)目采取的主要協(xié)調(diào)措施有三種，分別是：1，在合同上面進(jìn)行協(xié)調(diào)招標(biāo)的時(shí)候和招標(biāo)單位談妥關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度的要求，然后在簽訂合同時(shí)在合同中給出詳細(xì)的要求和規(guī)定。對施工人員和管理人員的技能進(jìn)行培訓(xùn)通過公司系統(tǒng)的培訓(xùn)來提升工作人員的工作能力和技能水平，這是保證項(xiàng)目穩(wěn)定進(jìn)展的重要基礎(chǔ)。3，靈活調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，重視對資源的配置和使用一般項(xiàng)目都是按照計(jì)劃的進(jìn)度來進(jìn)行，而資源配置是否合理也會直接影響項(xiàng)目的進(jìn)度。LTE項(xiàng)目中，施工人員都是有非常豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人，很少會出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，可以根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，這樣項(xiàng)目就能夠更快的完成，資源的分配也可以進(jìn)行調(diào)整，讓資源使用率更高。5.2質(zhì)量管理原則質(zhì)量控制工作是LTE項(xiàng)目中非常重要的內(nèi)容之一，在具體施工過程當(dāng)中，會有很多項(xiàng)目實(shí)體產(chǎn)品生成，而質(zhì)量控制的好壞也直接決定了這些產(chǎn)品的質(zhì)量。施工階段的質(zhì)量控制是整個(gè)質(zhì)量控制工作的主要部分，其中具體包含了，質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。但是質(zhì)量管理和控制工作往往需要考慮進(jìn)度控制方面的因素，而且兩者的關(guān)聯(lián)度很大，一般進(jìn)度管理是質(zhì)量管理進(jìn)行的基礎(chǔ)。比如，項(xiàng)目開始之前都先要進(jìn)行規(guī)劃，而規(guī)劃內(nèi)容包含了質(zhì)量規(guī)劃，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。如果規(guī)劃當(dāng)中沒有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，那么后續(xù)的驗(yàn)收工作就會出現(xiàn)問題，導(dǎo)致整個(gè)工程滯后。驗(yàn)收工作一般是主體建設(shè)工作完成之后的后續(xù)工作，如果給出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)很高，高出實(shí)際使用質(zhì)量要求很多，那么會有很多工程需要返工處理，這樣也會造成工程項(xiàng)目的延期，如果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)很低，同樣也會有很多工程質(zhì)量問題因?yàn)樵隍?yàn)收時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致后面投入更多的成本來維護(hù)。還有，一般的項(xiàng)目都會在定期舉辦質(zhì)量分析會，主要討論的內(nèi)容就是能否在進(jìn)度計(jì)劃之內(nèi)完成工程，并保證質(zhì)量不出問題。所以很多質(zhì)量管理和控制工作需要依靠制定好的進(jìn)度計(jì)劃。5.3質(zhì)量規(guī)劃5.3.1質(zhì)量目標(biāo)確定本次LTE項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作主要需要實(shí)現(xiàn)1，工程質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針：保證嚴(yán)格施工，采用科學(xué)的施工方法，做到為當(dāng)?shù)芈?lián)通用于提供更好的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)精品工程，基站合格率到達(dá)100%。2，安全目標(biāo)在項(xiàng)目工程當(dāng)中，不能夠發(fā)生工作人員受傷或者一些最大工程問題的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，做到事故零發(fā)生。環(huán)境目標(biāo)調(diào)高資源使用效率，盡量使用清潔無污染資源，一些對環(huán)境有不利影響的產(chǎn)物需要及時(shí)處理。5.3.2質(zhì)量計(jì)劃編制依據(jù)確定合理項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制依據(jù)是完成項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的基礎(chǔ)。本項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)包括：（1）《中國聯(lián)通通信河北TD-LTE建設(shè)指導(dǎo)原則》；（2）設(shè)計(jì)文件、施工圖紙和國家或地方有關(guān)的通信和建筑安裝工程規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；（3）《中國聯(lián)通通信集團(tuán)河北有限公司基站驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》；（4）設(shè)備廠家《中興公司TD-LTE設(shè)備安裝規(guī)范》。5.3.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的制定由建設(shè)中心和運(yùn)維部門在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定規(guī)范之下共同制定，包含了技術(shù)指標(biāo)和工程指標(biāo)等各種指標(biāo)。5.4項(xiàng)目質(zhì)量保證5.4.1質(zhì)量管理組織架構(gòu)本次LTE項(xiàng)目是一項(xiàng)工程量比較大的項(xiàng)目，因?yàn)楣ぷ髁看笄覐?fù)雜，為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量，本次項(xiàng)目成立了專門的質(zhì)量檢控小組，同時(shí)在總公司、建設(shè)中心還有地方分公司都設(shè)置了質(zhì)量檢控系統(tǒng)，構(gòu)成完整的質(zhì)量控制體系。每個(gè)地區(qū)的分公司，都配置了專門的質(zhì)量安全員，主要是現(xiàn)場檢控質(zhì)量。制定作業(yè)指導(dǎo)書，指導(dǎo)書需要參考行業(yè)技術(shù)規(guī)范、各種設(shè)備工具使用規(guī)范、項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等來進(jìn)行，完成之后，每個(gè)施工人員都要對整個(gè)指導(dǎo)書進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗(yàn)收當(dāng)中，必須以指導(dǎo)書中的內(nèi)容作為依據(jù)。質(zhì)量檢控工作由質(zhì)量檢控小組完成，每個(gè)小組當(dāng)中有一個(gè)組長，一般為項(xiàng)目經(jīng)理，有一個(gè)副組長，一般為專職質(zhì)量安全人員，然后剩下的為組員，一般是各個(gè)施工隊(duì)的隊(duì)長。其中主要負(fù)責(zé)質(zhì)量安全計(jì)劃執(zhí)行的為副組長，包括對質(zhì)量情況的實(shí)時(shí)跟進(jìn)還有對各種出現(xiàn)的質(zhì)量問題的分析處理等。而施工隊(duì)長一般作為質(zhì)量安全兼職人員協(xié)助專職人員的工作，并負(fù)責(zé)自己工作范圍內(nèi)的質(zhì)量問題。5.4.2落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制項(xiàng)目實(shí)施過程中，落實(shí)責(zé)任到人，可避免責(zé)任推脫，有效保證完成計(jì)劃目標(biāo)。表5-2石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項(xiàng)目管理人員職責(zé)一覽表序號職務(wù)職責(zé)1項(xiàng)目經(jīng)理1.負(fù)責(zé)全面工作。2.加強(qiáng)項(xiàng)目部建設(shè)，提高項(xiàng)目成員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.接受公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期向部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目相關(guān)工作。2技術(shù)負(fù)責(zé)人1.全面負(fù)責(zé)基站建設(shè)技術(shù)，項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的制定和實(shí)施。2.編制建設(shè)方案。3.組織學(xué)習(xí)圖紙，4.負(fù)責(zé)技術(shù)及安全交底。4.負(fù)責(zé)資料歸檔和檢查，確保信息完整3施工隊(duì)長負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場管理4材料員1.根據(jù)管理規(guī)定，上報(bào)材料需求計(jì)劃，跟蹤到位情況，以確保材料的及時(shí)供應(yīng)。2.按照材料分類，記錄領(lǐng)料臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行照限額領(lǐng)料制度。5質(zhì)檢員1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)兼職質(zhì)量檢查員，確保質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)質(zhì)檢活動(dòng)，全面實(shí)施質(zhì)量管理。6資料員1.參與會審，完成會審記錄。2.參與隱蔽工程驗(yàn)收，檢查和評定分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。7安全員負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全工作的監(jiān)督和檢查5.4.3制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工序本次LTE項(xiàng)目時(shí)間比較緊湊，而且涉及到的是新一代的通信技術(shù)，施工單位在這方面并沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，為了保證項(xiàng)目工程的順利完成，不出現(xiàn)質(zhì)量問題和進(jìn)度的拖延，工程建設(shè)中心特地安排了示范站建設(shè)活動(dòng)。要求是每個(gè)施工隊(duì)都有自己的示范站，讓施工隊(duì)的工作人員對項(xiàng)目的整體流程和質(zhì)量指標(biāo)有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，并且向施工人員提供了建設(shè)的具體參考方法，示范站還提供專業(yè)人員來指導(dǎo)施工隊(duì)，并幫助解決一些實(shí)際的技術(shù)問題。示范站點(diǎn)的建設(shè)工作，讓施工人員對具體共組的執(zhí)行都有了更加深刻的了解，對于一些工程建設(shè)當(dāng)中的重要注意事項(xiàng)都有了把握，同時(shí)施工技術(shù)水平也提升了很多，這會讓后續(xù)的建設(shè)工作避免出現(xiàn)很多質(zhì)量問題。為了保證本次LTE項(xiàng)目的順利進(jìn)行，工程建設(shè)中心還聯(lián)合中興公司制訂了一個(gè)詳細(xì)的開站手冊，手冊當(dāng)中明確了各種資源的配置方式，各