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1.(單選題,1分)物流服務(wù)目標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)可分為工作質(zhì)量指標(biāo)和()

A、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)

B、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

C、過程質(zhì)量指標(biāo)

D、工程質(zhì)量指標(biāo)

2.(單選題,1分)在決定物流服務(wù)時,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的不同類型開展物流服務(wù);對于發(fā)展前景較好的明星產(chǎn)品,應(yīng)采?。ǎ?/p>

A、選擇型物流服務(wù)

B、強(qiáng)化型物流服務(wù)

C、撤退型物流服務(wù)

D、維持型物流服務(wù)

3.(單選題,1分)在現(xiàn)代物流商品質(zhì)量管理中,密封屬于以下哪種技術(shù)方法()

A、溫濕度管理技術(shù)

B、低溫儲存技術(shù)

C、氣調(diào)保鮮技術(shù)

D、防霉腐技術(shù)

4.(單選題,1分)以下屬于商品在物流過程中的損耗形式的是()

A、熔化

B、氧化

C、老化

D、生化

5.(單選題,1分)在作業(yè)成本法中,將作業(yè)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合,就形成了()

A、作業(yè)對象

B、作業(yè)中心

C、作業(yè)流程

D、作業(yè)庫

6.(單選題,1分)對于物流成本管理,理解錯誤的是()

A、物流成本管理是對物流活動發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制

B、物流成本管理是管理物流成本

C、物流成本管理是通過成本去管理物流

D、物流成本管理最主要的作用是發(fā)現(xiàn)問題,找出差距

7.(單選題,1分)物流服務(wù)與成本目標(biāo)之間存在的狀態(tài)是()

A、二律背反

B、規(guī)模效應(yīng)

C、乘法效應(yīng)

D、平衡效應(yīng)

8.(單選題,1分)以下屬于電子商務(wù)環(huán)境中物流信息系統(tǒng)特征的是()

A、可理解性

B、可修改性

C、可擴(kuò)充性

D、可重構(gòu)性

9.(單選題,1分)在對組織機(jī)構(gòu)及其職能進(jìn)行調(diào)查時,需要根據(jù)每個部門的業(yè)務(wù)范圍及人員職責(zé)分工情況畫出()

A、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖

B、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

C、業(yè)務(wù)流程圖

D、模塊結(jié)構(gòu)圖

10.(單選題,1分)對于關(guān)鍵成功因素法(CSF),以下說法錯誤的是()

A、識別關(guān)鍵因素是CSF的一個重要環(huán)節(jié)

B、CSF法簡單易用,且突出重點(diǎn)

C、CSF由行業(yè)、企業(yè)、管理者以及周邊環(huán)境形成

D、CSF法在目標(biāo)的的細(xì)化和實(shí)現(xiàn)方面作用較大

11.(單選題,1分)物流信息系統(tǒng)開發(fā)存在4種形式,其中程序可維護(hù)性最容易的是()

A、自行開發(fā)

B、委托編程

C、委托開發(fā)

D、購用軟件包

12.(單選題,1分)在物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,要解決“做什么”問題的階段是()

A、系統(tǒng)規(guī)劃階段

B、系統(tǒng)分析階段

C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

D、系統(tǒng)實(shí)施階段

13.(單選題,1分)在配送中心作業(yè)流程中,配送中心出貨的第一道環(huán)節(jié)是()

A、訂貨

B、揀選

C、驗(yàn)貨

D、訂單處理

14.(單選題,1分)以下屬于配送中心應(yīng)基本符合的要求是()

A、主要面向社會服務(wù)

B、輻射范圍大

C、多品種、小批量、多批次、短周期

D、存儲、吞吐能力強(qiáng)

15.(單選題,1分)以下屬于按照配送的組織形式進(jìn)行分類的是()

A、配送中心配送

B、生產(chǎn)企業(yè)配送

C、商店配送

D、集團(tuán)配送

16.(單選題,1分)對于高價值、極易腐爛的貨物,最適合的運(yùn)輸方式是()

A、鐵路運(yùn)輸

B、公路運(yùn)輸

C、水路運(yùn)輸

D、航空運(yùn)輸

17.(單選題,1分)在商品運(yùn)輸保險中,以下屬于貨物運(yùn)輸綜合險的是()

A、因火災(zāi)、爆炸、雷電、冰雹、暴雨、洪水、地震所造成的損失

B、利用火車、汽車運(yùn)輸時,因車輛顛覆、出軌、隧道坍塌等所造成的損失

C、用液體保藏的商品因液體滲漏而造成的保藏商品的損失

D、發(fā)生災(zāi)害或者事故時,遭受盜竊或在紛亂中造成的損失

18.(單選題,1分)關(guān)于集裝箱的特點(diǎn),以下說法正確的是()

A、適用于一種或者多種運(yùn)輸方式運(yùn)送,但途中轉(zhuǎn)運(yùn)時,箱內(nèi)貨物需要換裝

B、具有堅(jiān)固的箱體,但不能長期反復(fù)使用

C、易發(fā)生貨物的丟失、損壞

D、具有1立方米及以上的容積

19.(單選題,1分)以下屬于構(gòu)成多式聯(lián)運(yùn)必須具備的條件是()

A、必須有多個多式聯(lián)運(yùn)合同

B、必須使用多份全程多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)

C、必須是運(yùn)輸全程單一運(yùn)費(fèi)率

D、必須是運(yùn)輸承運(yùn)人對貨物聯(lián)運(yùn)全程負(fù)責(zé)

20.(單選題,1分)商品入庫作業(yè)操作程序的第一步是()

A、單貨核對

B、審核憑證

C、辦理入庫手續(xù)

D、搬運(yùn)入庫

21.(單選題,1分)冷藏庫主要用來儲存蔬菜水果等商品,溫度一般在()

A、-10℃以下

B、-10℃~0℃

C、0℃~10℃

D、10℃~20℃

22.(單選題,1分)以下屬于加快物流反應(yīng)速度的方法是()

A、延長運(yùn)輸距離

B、物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)

C、物流系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程化

D、物流組織網(wǎng)絡(luò)化

23.(單選題,1分)以下屬于將企業(yè)的物流要素組織成網(wǎng)絡(luò)的好處是()

A、擴(kuò)大市場覆蓋面

B、提高網(wǎng)店效率

C、提高企業(yè)的收益

D、抵御經(jīng)營的風(fēng)險

24.(單選題,1分)關(guān)于物流系統(tǒng)層次,以下說法正確的是()

A、本級系統(tǒng)即當(dāng)事人的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)為系統(tǒng)邊界的系統(tǒng)

B、上級系統(tǒng)即包含比本級系統(tǒng)高一個層次的系統(tǒng)

C、同級系統(tǒng)即在本級系統(tǒng)和上級系統(tǒng)之間,與本級系統(tǒng)平行的其他本級系統(tǒng)

D、下級系統(tǒng)即包含比本級系統(tǒng)低一個層次的系統(tǒng)

25.(單選題,1分)物流7要素之間存在3種狀態(tài),其中,物流系統(tǒng)形成的關(guān)鍵是()

A、要素沖突

B、要素相持

C、要素協(xié)同

D、要素獨(dú)立

26.(單選題,1分)物流的定義是()

A、對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、配送等作業(yè),并按時送到指定地點(diǎn)的活動

B、保護(hù)、管理、儲藏物品

C、對運(yùn)輸、儲存等活動過程進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制

D、是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程

27.(單選題,1分)第三方物流是以下哪一種物流系統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)中物流服務(wù)的主要形式?()

A、多邊治理

B、三邊治理

C、雙邊治理

D、單邊治理

28.(單選題,1分)以下不屬于電子商務(wù)物流改進(jìn)措施的是()

A、優(yōu)化物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)

B、專業(yè)化經(jīng)營,提高效率和效益

C、建立供應(yīng)鏈關(guān)系,發(fā)揮第三方物流的作用

D、建設(shè)適合電子商務(wù)要求的物流信息系統(tǒng)

29.(單選題,1分)在物流增值服務(wù)中,延伸服務(wù)的含義是()

A、使人變懶的服務(wù)

B、使流通過程變快的服務(wù)

C、發(fā)掘第三利潤源泉的服務(wù)

D、將供應(yīng)鏈集成在一起的服務(wù)

30.(單選題,1分)在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中,不屬于倉儲管理功能的業(yè)務(wù)是()

A、收貨

B、分揀

C、配送

D、出貨

31.(填空題,2分)

通過配送中心的()功能,可以有效地分配貨源,調(diào)節(jié)商品生產(chǎn)與消費(fèi)、進(jìn)貨與銷售之間的()。

32.(填空題,2分)

共同配送是以提高()為目標(biāo),由幾個配送企業(yè)聯(lián)合起來,共同利用同一配送設(shè)施或()進(jìn)行配送的方式。

33.(填空題,2分)

現(xiàn)代化運(yùn)輸方式的基礎(chǔ)設(shè)施包括:運(yùn)輸線路、()、通訊設(shè)備和()。

34.(填空題,2分)

影響倉庫存儲能力的因素主要有:()、()和商品允許堆碼高度。

35.(填空題,2分)

在物流的7要素中,流效即物流的()和()。

36.(簡答題,6分)

簡述電子商務(wù)企業(yè)降低物流成本的途徑與措施。

37.(簡答題,6分)

物流信息系統(tǒng)實(shí)施的主要步驟應(yīng)該涉及哪幾項(xiàng)內(nèi)容?

38.(簡答題,6分)

簡述公路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)特征。

39.(簡答題,6分)

規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理和距離經(jīng)濟(jì)原理的基本內(nèi)涵是什么?

40.(簡答題,6分)

電子商務(wù)的具體實(shí)施有多種模式可以選擇,物流體系建立作為電子商務(wù)的核心業(yè)務(wù)之一也有多種模式。請簡述電子商務(wù)物流體系的建立模式。

41.(計(jì)算題,6分)

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