大學(xué)假期旅游俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)策劃

黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2013-2014學(xué)年第1學(xué)期Term12013-2014AcademicYearHeilongjiangInternationalUniversity第4頁(yè)共4頁(yè)黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“假期旅游俱樂(lè)部”策劃案摘要：隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人民生活水平的逐漸提高,生活在城市特別是大中城市大學(xué)生的余暇時(shí)間和可支配收入的逐步增多,人們休閑意識(shí)逐漸增強(qiáng),對(duì)休閑娛樂(lè)服務(wù)的需求也逐步的提高。本策劃案主要從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度出發(fā),運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)俱樂(lè)部的項(xiàng)目、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)進(jìn)行全局把握與分析評(píng)價(jià)。關(guān)鍵字：俱樂(lè)部、價(jià)格、大學(xué)生黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“假期旅游俱樂(lè)部”在市場(chǎng)化運(yùn)作過(guò)程中,由于組織者在經(jīng)營(yíng)理念不同、起點(diǎn)不同，及各種條件限制,在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、設(shè)施等方面存在著較大差異。而且校園旅游俱樂(lè)部的發(fā)展還處在初級(jí)階段,因此,其各個(gè)方面的發(fā)展還相當(dāng)不完善,存在諸多如學(xué)校規(guī)章及管理方面等的諸多問(wèn)題。一、大學(xué)生出游的目的去旅游的目的是欣賞景觀（32%）、尋求刺激（12%）和放松心情（45％），另外找同學(xué)和朋友玩接近80%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。同時(shí)，查也顯示40%的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地，42%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間和旅途長(zhǎng)短是影響他們出游的重要因素，而13%左右的大學(xué)生認(rèn)為價(jià)格是影響他們的重要因素。二、俱樂(lè)部定位策略《黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大學(xué)生戶(hù)外運(yùn)動(dòng)狀況問(wèn)卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，對(duì)大學(xué)生假期旅游俱樂(lè)部作如下的定位：通過(guò)設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷一《黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院假期旅游俱樂(lè)部會(huì)員相關(guān)情況調(diào)查問(wèn)卷》對(duì)學(xué)院假期旅游俱樂(lè)部會(huì)員的年齡結(jié)構(gòu)、旅游習(xí)慣、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和滿(mǎn)意度等情況進(jìn)行調(diào)查分析。共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收300份,有效問(wèn)卷286份"回收率為100%,有效問(wèn)卷率為95.3%"通過(guò)設(shè)計(jì)的問(wèn)卷《黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院假期旅游俱樂(lè)部開(kāi)放經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查問(wèn)卷》對(duì)學(xué)院假期旅游俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、配套設(shè)施等相關(guān)產(chǎn)品信息等進(jìn)行調(diào)查研究。共發(fā)放問(wèn)卷31份,其中俱樂(lè)部15份,宿舍15份,體育館1份"回收問(wèn)卷31份,有效問(wèn)卷30份"回收率為100%,有效問(wèn)卷率為96.8%。１、組團(tuán)活動(dòng)：調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)院旅游俱樂(lè)部會(huì)員的主要集中于大二大三。首先是大三,所占比重為44%,其次為大二為28%,大一占17%。大四的會(huì)員比例僅占5%到6%。2、分析原因：大一的會(huì)員經(jīng)濟(jì)開(kāi)支主要來(lái)自于父母,他們參加旅游的內(nèi)容主要是市內(nèi)或者是外省的學(xué)生對(duì)新環(huán)境的好奇進(jìn)行的近郊文化古跡游。大二的會(huì)員群體主要集中于商學(xué)系或藝術(shù)系，他們沒(méi)有收入或收入水平較低"隨著時(shí)間推移,他們也會(huì)成為俱樂(lè)部的主體。大三的會(huì)員主要來(lái)自于在校外靠打工賺取生活費(fèi)。勤工儉學(xué)，有部分額外收入的群體,他們經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,生活較為富裕，注重生活品質(zhì),他們構(gòu)成俱樂(lè)部會(huì)員的主體。對(duì)整個(gè)俱樂(lè)部的發(fā)展起著舉足輕重的作用。大四的學(xué)生有消費(fèi)實(shí)力,但消費(fèi)相對(duì)較理性,就業(yè)負(fù)擔(dān)較重,參加旅游的精力和時(shí)間較少。剩下部分考研的學(xué)生由于自身因素不愿參加費(fèi)時(shí)的項(xiàng)目。針對(duì)這種情況，我們首先要做的根據(jù)我校學(xué)生不同的旅游需求，開(kāi)出符合大多數(shù)口味的哈市周邊地區(qū)短途旅行線(xiàn)路。這個(gè)要求主要指出游持續(xù)時(shí)間及花銷(xiāo)的合理，符合大學(xué)生生活條件水平，哈爾濱周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近，無(wú)疑是首選。其次，適當(dāng)開(kāi)出中長(zhǎng)途旅行線(xiàn)路，黑龍江省內(nèi)，尤其是風(fēng)景景點(diǎn)較多的地區(qū)；其它省份西藏、青海、新疆、云南等，長(zhǎng)短線(xiàn)結(jié)合，滿(mǎn)足一些學(xué)生遠(yuǎn)足的需要。在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力決定了可以承受的活動(dòng)費(fèi)用，調(diào)查反映出大學(xué)生同檔次費(fèi)用的承受程度，63%的學(xué)生能夠承受250元以?xún)?nèi)；31%能夠承受251~450元的費(fèi)用；能夠承受450元的僅占7%。綜合調(diào)查分析，我校俱樂(lè)部最主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，組團(tuán)活動(dòng)應(yīng)以短途線(xiàn)路為主，持續(xù)時(shí)間為兩天一夜、兩天兩夜，活動(dòng)內(nèi)容以登山、野營(yíng)、漂流等大學(xué)生喜好程度較高的項(xiàng)目為主，同時(shí)為滿(mǎn)足一些學(xué)生中長(zhǎng)途旅行的需要，可以選擇適當(dāng)開(kāi)辟省外長(zhǎng)途線(xiàn)路。三、SWOT分析1、機(jī)會(huì)/O當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)交流廣泛的社會(huì)，新現(xiàn)代大學(xué)生更是一批充滿(mǎn)活力的大學(xué)生，他們喜歡激情、他們充滿(mǎn)著熱情。他們需要廣闊的天空來(lái)釋放自己安放的青春。2、威脅/T隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，越來(lái)越多的假期出現(xiàn)在人們的生活中，此時(shí)就為人們外出旅游提供了條件，隨之而來(lái)的是不斷涌現(xiàn)出來(lái)的各式各樣的旅行社。他們是校園旅游俱樂(lè)部最大的威脅。3、優(yōu)勢(shì)/S俱樂(lè)部提出的目標(biāo)，本次活動(dòng)旨在提高俱樂(lè)部在我校廣大師生中的品牌知名度，打開(kāi)大學(xué)生細(xì)分市場(chǎng)，增加市場(chǎng)占有率，并提升俱樂(lè)部品牌美譽(yù)度，培養(yǎng)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)出游的消費(fèi)觀念。4、劣勢(shì)/W旅游俱樂(lè)部在校園是個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，雖說(shuō)俱樂(lè)部組織的旅游活動(dòng)正異軍突起，但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂(lè)部主要的線(xiàn)路與旅行社不同的，相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。四、市場(chǎng)狀況分析隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。但是眾多國(guó)內(nèi)大旅行社都把它當(dāng)作“雞肋”市場(chǎng)而忽視五、市場(chǎng)推廣方案（一）定價(jià)策略1、目的：校園市場(chǎng)占有率，兩年內(nèi)達(dá)到45%2、定價(jià)：鑒于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力，在俱樂(lè)部定價(jià)策略上應(yīng)以實(shí)惠性、實(shí)用性為主。爭(zhēng)取能夠?qū)崿F(xiàn)每個(gè)喜歡旅游的同學(xué)的愿望。（二）促銷(xiāo)1、廣告：（1）廣播媒介：龍外之聲；（2）報(bào)紙媒介：《蓓蕾》、《恒星》、《夢(mèng)開(kāi)始的地方》；（3）海報(bào)、傳單：各寢室樓信息欄，各教學(xué)樓信息欄。2、組合：以在校園中覆蓋率和影響力較高的龍外之聲、蓓蕾雜志為主，展開(kāi)廣告攻勢(shì)，以海報(bào)、傳單滲透。滲透大學(xué)生細(xì)分市場(chǎng)，短期內(nèi)提高俱樂(lè)部知名度，增加細(xì)分市場(chǎng)占有率。（三）渠道策略1、對(duì)旅游俱樂(lè)部的老會(huì)員半價(jià)優(yōu)惠的政策。2、在一些重要節(jié)日，承攬學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)組織權(quán)。（四）公關(guān)活動(dòng)聯(lián)合校內(nèi)各論壇組織大型活動(dòng)。我們生活在自然中，最后要回到自然中的，擁抱自然，熱愛(ài)自然。六、綠色激情——2013年度3月12日尖叫『春暖花開(kāi)』（一）活動(dòng)目的重塑校園假期旅游俱樂(lè)部品牌形象目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度；

1、提高校園假期旅游俱樂(lè)部在我校的知名度。2、提高校園假期旅游俱樂(lè)部在學(xué)生心中的地位。3、擴(kuò)大校園假期旅游俱樂(lè)部在我校各社團(tuán)中的占有率。（三）費(fèi)用預(yù)算序號(hào)項(xiàng)目型號(hào)規(guī)格數(shù)量資產(chǎn)情況費(fèi)用（元）1紅旗包括竹竿1.5*0.75m400新購(gòu)4002龍拱門(mén)跨度15m2租用2003氣充紅柱子高10m直徑1.2m4租用6004舞臺(tái)8*5m1租用2005舞臺(tái)背景8*4m1新購(gòu)1506紅地毯1*4m8租用1607大型噴畫(huà)3*25m10新購(gòu)10008條幅廣告3*20m4新購(gòu)4009桌子3*0.5*0.8m5租借010盆栽鮮花鮮花八種以上20租用50011音響大型2租用10012燈光舞臺(tái)專(zhuān)用4租用10013數(shù)碼相機(jī)索尼T9002自備014投影儀奧圖碼EW766W1自備015小禮品400新購(gòu)16016快訊A3紙大小5000新購(gòu)25017宣傳展板5*1m，木質(zhì)1新購(gòu)10018海報(bào)1*1m5新購(gòu)10019其他1000（預(yù)留）合計(jì)5420（四）前景預(yù)測(cè)黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院假期俱樂(lè)部是校學(xué)生會(huì)的所屬俱樂(lè)部，先依托龍外論壇的運(yùn)做模式推出龍外大學(xué)生戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部，主要在黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大學(xué)生群體展開(kāi)戶(hù)外旅游。本次推廣的是一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣及廣告促銷(xiāo)活動(dòng)，使俱樂(lè)部在細(xì)分市場(chǎng)占有率提高到50%；提高俱樂(lè)部的知名度；會(huì)員發(fā)展規(guī)模50人。希望在接下來(lái)的時(shí)光中黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大學(xué)生假期旅游俱樂(lè)部能成長(zhǎng)的更快，為更多的大學(xué)生旅游資訊和旅游服務(wù)。七、結(jié)語(yǔ)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是完全可行的。旅游俱樂(lè)部只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征，