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醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)3篇一、以病人為中心,強(qiáng)化護(hù)理治理
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面,提高自身素養(yǎng)修養(yǎng),護(hù)理學(xué)問(wèn)化治理已是大勢(shì)所趨,必需加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理學(xué)問(wèn)及護(hù)士長(zhǎng)治理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。由于社會(huì)進(jìn)步,病人文化素養(yǎng)的提高,很多病人不再對(duì)護(hù)理人員盲目的信任,他們需要了解病情,也有許多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于承受治療和護(hù)理治理狀態(tài),另一方面,假如護(hù)理人員不能靠自已學(xué)問(wèn)素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀的解釋,個(gè)別病人很快會(huì)在主觀上不協(xié)作護(hù)理,甚至無(wú)理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理學(xué)問(wèn),提高自身的素養(yǎng),鼓舞護(hù)士參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),連續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的治理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素養(yǎng)。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特殊是入世以后的劇烈競(jìng)爭(zhēng),對(duì)護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作究竟不同于醫(yī)療,可以依靠于周密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來(lái)便利診療和治療,而護(hù)理是從最簡(jiǎn)潔、鎖碎的事開頭的。在護(hù)理過(guò)程中要與各種各樣的病人打交道,有時(shí)自己所具的學(xué)問(wèn)難以滿意病人的需要,所以護(hù)士長(zhǎng)必需狠抓專業(yè)技術(shù)
學(xué)問(wèn)的提高,才能培育出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。
二、明確職責(zé),作醫(yī)、護(hù)、患之間的協(xié)調(diào)
1、護(hù)士長(zhǎng)是科室第一負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對(duì)科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對(duì)病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長(zhǎng)是責(zé)任較大的護(hù)理治理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過(guò)她們把黨對(duì)人民群眾的暖和表達(dá)在患者身上,使他們得到關(guān)懷和愛(ài)惜。
2、護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必需以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干;別人干不了解的去指導(dǎo)發(fā)動(dòng)。另外,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必需嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)懷她們,工作上多理解、敬重和幫忙,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必需堅(jiān)持原則,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是非常重要的。
三、突出具有特色共性護(hù)理,完善護(hù)理質(zhì)量治理體系
護(hù)理效勞在構(gòu)建醫(yī)院效勞文化中具有重要地位,供應(yīng)有特色的共性化護(hù)理效勞是塑造優(yōu)秀護(hù)理效勞品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理效勞不僅是生活上的照看和生理上的滿意,更是心理和共性的滿意,所以供應(yīng)有特色化的護(hù)理、共性化的效勞是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本,以效勞為本”;三個(gè)一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注意三個(gè)主要,即以安康教育為主要手段,以開展首問(wèn)負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿足度為主要方式,注意將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注意溝通技巧,“請(qǐng)”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。
依據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)效勞考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)展考核評(píng)分的體系,獎(jiǎng)罰清楚,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)治理掛鉤,效勞的主要任務(wù)是效勞于病人,就要做到以病人為中心,把病人的苦痛當(dāng)作自己的苦痛,把病人當(dāng)親人,時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長(zhǎng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎(jiǎng)勤罰懶,按多勞多得,不勞不得安排原則,注意治理,不搞人情關(guān)系??傊?,社會(huì)的進(jìn)展人們安康意識(shí)的增加,使護(hù)理事業(yè)進(jìn)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn),時(shí)代給予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平學(xué)問(wèn)技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的敬重和認(rèn)可,才能有力量實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培育內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護(hù)士職業(yè)的自信念也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素養(yǎng)
一個(gè)勝利的護(hù)理治理者就具備:一是自身素養(yǎng),二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。①我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探究的課題,護(hù)士長(zhǎng)要得到大家的愛(ài)戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,效勞在前,不計(jì)較個(gè)人得失,在榮譽(yù)面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些時(shí)機(jī),使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,塑造隨和的工作氣氛,作為治理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實(shí)事求是,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,科室之間的協(xié)作。②對(duì)患者做到四講、四心和換位思索。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問(wèn)題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思索。由于患者是一個(gè)有特別要求的個(gè)體,護(hù)理效勞要圍繞患者整體的需求考慮,不僅供應(yīng)病人需求還應(yīng)對(duì)病人的生命與安康、人格與敬重上予以關(guān)懷和關(guān)注。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的導(dǎo)師,應(yīng)用文明的語(yǔ)言、和氣的態(tài)度與患者溝通,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護(hù)理人員的行為和護(hù)理過(guò)程。
護(hù)士長(zhǎng)是臨床最基層,最直接的治理者,其治理水平的凹凸直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,要注意“細(xì)節(jié)治理是精華”、“安全治理是重中之重”,將護(hù)理治理更好地應(yīng)用于臨床,將護(hù)理治理模式不斷創(chuàng)新。
醫(yī)院護(hù)士常年終工作總結(jié)篇3
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的意見和建議,護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)。
說(shuō)句實(shí)話,剛接收該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一由于我從未參加過(guò)護(hù)理治理工作,對(duì)治理的實(shí)踐閱歷一無(wú)全部;其次面臨綜合病房病人的多元化和病情的簡(jiǎn)單性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)展合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟識(shí)并按之執(zhí)行,并進(jìn)展不定期考核,做到獎(jiǎng)罰清楚,公正對(duì)待;另外對(duì)科室的根底設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化治理;第四,針對(duì)我科的”特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房治理作出了合理的改良和標(biāo)準(zhǔn);對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全治理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成局部,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??上_動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為,護(hù)理人員稍有不慎就可消失意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)心,親密巡察病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全治理。第六,了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三根本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代進(jìn)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)展科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改良,真正做到想病人所想急病人所急;最終,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭,從我做起,嚴(yán)格掌握科室支出,對(duì)一切鋪張的現(xiàn)象,準(zhǔn)時(shí)提出批判,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)懲罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理本錢,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必需做到的。考試吧。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)劇烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng),參與了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄用;另外還積極參與由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。
雖然工作是平凡而辛苦的,放棄了不少與家
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