關于防詐騙的心得體會（9篇）

關于防詐騙的心得體會（9篇）

防詐騙的心得體會1

今日晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們呈現(xiàn)了各種詐騙的案例。看完本影片，我深受影響，真實的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們肯定要提高警覺，就像影片中常說的一句話“切莫上當。”詐騙形式主要有街頭詐騙、網絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰慧”，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫(yī)生，假出車禍者，假出差者，假教師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。他們觸碰著道德的底線，直到到達他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開頭時用好聽的語言勸說你，用你的家人的性命危機恫嚇你，利用你的和善，你的擔憂，你的良知，做最沒有良知的事情。

其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特殊是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟識，以及對大學美妙的向往，利用他們的和善。為了到達他們的目的，騙取新生的信任，對其進展“洗腦”，進而詐騙勝利。

往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，單獨一人來武漢上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學布滿夢想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關懷學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的大學生活閱歷，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。

但是呢，當她講完講完這些后，就開頭說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推舉我們買?？墒俏覀兌疾恢涝谖覀儗W校大一是不行以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數目還是很大的。都怪我們耳朵軟，信任她，就買了她的資料，剛開頭時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。

學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子哄騙老奶奶、和善的路人、擔憂孩子的媽媽、思念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行為。

被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰慧”，但是在某種程度上，也是由于被騙人員的某種貪廉價的心理，脆弱和善的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我愛護心理意識，提高防范意識，學會自我愛護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不行無，害人之心不行有。

防詐騙的心得體會2

隨著電信行業(yè)的進展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的大事越來越多，我身邊一個朋友的經受就是典型的案例，她被詐騙的詳細過程是這樣的：

一天下午，她接到一個生疏的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，并告知我朋友她在他們網站所購置的某某商品由于尺碼缺失，要進展退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購置的網站甚至物品詳細信息都敘述的分毫不差，便放松了警覺，隨后添加了對方供應的一個號碼，對方也將訂單的詳細信息在上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購置的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多疑心。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，哄騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發(fā)覺銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙大事的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于生疏電話，網站等肯定要慎重再慎重，不要輕易信任他們的話，假如確認他們供應的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的全部信息。最終，驗證碼作為銀行卡支付的最終一道屏障，肯定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

假如錢被轉走，當事人應當在第一時間立刻報警，要求警方聯(lián)系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，準時凍結，避開更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有肯定的了解，在遭受時做到有效防范，準時發(fā)覺，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業(yè)務時，必需要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨便點擊不明網址，不要輕易信任和回復不明信息和電話，增加客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

防詐騙的心得體會3

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度進展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進展詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙力量尤為重要，既擔負著避開銀行的經濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必需做到標準操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。

工作中要留意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必需核實，需要客戶供應有效證件的，必需供應做到位，避開虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業(yè)務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的溝通和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

防詐騙的心得體會4

詐騙，隨著時代的進展，越來越放縱，幾乎無處不在?？梢噪S著網絡，隨著談天工具，隨著電信……

記得有一次，我和媽媽去市場買菜，買了好多好多。我們在路上走著走著，觀察了一個乞丐，那乞丐可憐兮兮地說：“我已經五天沒吃飯了，給我一點錢吧！”媽媽看他可憐，就給了他五元。當我們會到家后，很不幸的事發(fā)生了：我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯，讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里觀察了，那個向我和媽媽要錢的乞丐，正在津津有味的吃著食物，而且還和他的同伴說著令人反感的話：“今日有好幾個傻瓜，給了我好多錢，以后要是還像今日這樣就好了。”說完還笑的很大聲。當我聽見這句話時，我真想走上前去責罵他，可以觀察那么多人，我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。

還有一次，我在電腦上觀察怎么一則新聞：在深圳市居住的一位王女士，在網上購置了蘋果4，商家要她的銀行賬號和密碼，說，還有一千元錢要給她。王女士竟然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元，就逃之夭夭了。不過，后面他還是被警察給抓走了。

詐騙在世界的各個角落存在著，所以讓我們學幾條防止詐騙的方法。

一、在面對任何與財產有關的事時，要用頭腦想清晰那是不是詐騙。

二、千萬不要給網上的人銀行賬號和密碼，由于那百分百是假的。

三、不要貪圖一點錢，由于到頭來，只會得小失大，是一筆不劃算的選擇。

防止詐騙，從我做起，從大家做起。

防詐騙的心得體會5

近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯(lián)網實施電信詐騙罪嚴峻危害社會治安，給群眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警覺性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。

這張光碟敘述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關執(zhí)法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進展恫嚇，最終以供應“公共賬戶”為由，要求當事人將名下存款轉入其供應的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且頻頻督促當事人抓緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。

3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當事人供應銀行卡號直接通過銀行ATM機轉賬獵取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊話讓當事人匯錢到指定帳戶。

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、聘請詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。

看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。假如我們放松一丁點兒警覺，就會賜予嫌犯多一分的時機來進展犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式到達騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恫嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要信任天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做打算，要先和家人聯(lián)系、溝通，如有疑問直接撥打110進展詢問或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產安全！

我盼望大家能提高警覺，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更盼望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的.生活環(huán)境。

防詐騙的心得體會6

六月初，我們支行進行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是由于孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受愛護的對象，不會引起疑心。

這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)覺存單特別，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不全都，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警覺。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)網絡故障，請其稍等片刻。

為了愛護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的心情，1號窗口的柜員在不動聲色的狀況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚__支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的狀況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有狀況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的預備，到兩側本外看看是否有可疑車輛?？吭谒闹?，并巡察是否有可疑份子在外徘徊。

由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊整理好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如平常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其當心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的狀況下，應當如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順當的向安保部門報案，避開更糟糕的狀況發(fā)生。

防詐騙的心得體會7

對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采納的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網址等。“‘時間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都參加時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進展支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來源網址與商戶在支付平臺登記的IP不全都時，交易也會被阻擋。

對木馬這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。

所以，網絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們?yōu)榱藧圩o你的權益而設置的措施，另外，也要慎重面對網上的一些低價商品信息，比方免費送，或者價格特別離譜的。特殊是非正規(guī)網購平臺，有的人通過郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很簡單就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網購平臺，使用如旺旺這樣的安全談天工具會好許多。

另外，網民們也要提高自我愛護意識，留意妥當保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避開在網吧等公共場所使用網上電子商務效勞。

防詐騙的心得體會8

以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地圓滿，究竟我們營業(yè)部承載了農商行的許多的盼望。

任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必定。試想一下，假如這次這次急趕忙忙來辦業(yè)務的是一位我們毫不熟悉的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢？所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生其次次，究竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受：

1、以后不管誰來辦業(yè)務我們都應當一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務，外表上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有留意就會給別人帶來無法挽救的損失。

2、在以后的工作中要多察言觀色，準時發(fā)生客戶的特別表情和動作，如發(fā)覺在辦業(yè)務的過程中頻繁的接聽電話，神色驚慌等現(xiàn)象的要準時的和客戶溝通，以免客戶不必的損失。

3、在平常辦業(yè)務時，要向客戶普及金融學問，防止金融詐騙，加大防范詐騙案件的宣告道育力度，培育客戶的防范意識和戒備性。

辦理取現(xiàn)、轉賬等業(yè)務時候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提示單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提示客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

防詐騙的心得體會9

如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些規(guī)律小tip提示廣闊群眾，在接到不知名的電話時，應當這樣做：

1、養(yǎng)成好習慣，假如接到生疏電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼