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網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)形式、成因及應(yīng)對(duì)策略目錄TOC\o"1-3"\h\u引言 1一、概述 2(一)網(wǎng)絡(luò)暴力的概念 2(二)網(wǎng)絡(luò)暴民的概念 2二、網(wǎng)絡(luò)暴力滋生的背景及影響 3(一)網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展 3(二)網(wǎng)絡(luò)暴力的滋生 3(三)網(wǎng)絡(luò)暴力的不良影響 41.語(yǔ)言暴力泛濫,損害網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 42.對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生不可磨滅的惡劣影響 43.影響社會(huì)穩(wěn)定 4三、網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)形式 5(一)人肉搜索暴力 5(二)網(wǎng)絡(luò)輿論暴力 5(三)語(yǔ)言、圖片和視頻暴力 6四、網(wǎng)絡(luò)暴力的成因 6(一)網(wǎng)絡(luò)暴力的滋生的原因 6(二)相關(guān)法律的缺失 7(三)網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)人的缺失 7(四)網(wǎng)民的道德失范 8五、網(wǎng)絡(luò)暴力的應(yīng)對(duì)策略 8(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化與政府層面 81.政府部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管 82.完善相關(guān)的法律法規(guī) 9(二)媒體把關(guān)人層面 91.提高“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的職業(yè)素養(yǎng) 92.阻斷網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播 9(三)網(wǎng)民層面 91.提高網(wǎng)民道德素養(yǎng) 92.提高網(wǎng)民心理承受能力 103.引導(dǎo)網(wǎng)民道德情感不走向極端 10結(jié)語(yǔ) 11參考文獻(xiàn) 12引言最近這幾年,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十分的快速,并牢牢抓住了世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的命脈。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)追劇、購(gòu)物、瀏覽新聞、了解信息、發(fā)表言論等,可以說(shuō)我們的生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展,且互聯(lián)網(wǎng)的高度隱匿性、傳播的速度快、可控制性很弱、影響的范圍廣等特點(diǎn),導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)傳播的過(guò)程中暴露出許許多多的問(wèn)題,比如信息安全問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等問(wèn)題。其中網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題已經(jīng)十分嚴(yán)重,當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),網(wǎng)民們不會(huì)去探究真假以及事情的真相,就在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表一些對(duì)事件當(dāng)事人的一些具有人身攻擊的言論,甚至嚴(yán)重者會(huì)將網(wǎng)絡(luò)上的虛擬暴力演變成為現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)在的暴力。該問(wèn)題不僅對(duì)當(dāng)事人及其親人朋友造成嚴(yán)重的影響,還對(duì)人們的生活及社會(huì)穩(wěn)定造成極大的影響。因此系統(tǒng)而全面的分析探討網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題,對(duì)于盡可能的減少給網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的負(fù)面影響,以及盡可能規(guī)避社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。隨著網(wǎng)絡(luò)暴力事件的頻繁發(fā)生,研究探討網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題的文獻(xiàn)資料也越來(lái)越多。文章主要通過(guò)文獻(xiàn)研究法、個(gè)案研究法以及描述性研究法,并綜合運(yùn)用傳播學(xué)的知識(shí)分析概括網(wǎng)絡(luò)暴力的基本概念內(nèi)涵以及分析網(wǎng)絡(luò)暴力的成因,研究網(wǎng)絡(luò)暴力帶來(lái)的不良影響,并提出如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的策略。對(duì)各個(gè)不同層面的人群,在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的時(shí)候有一定的參考意見(jiàn)。概述網(wǎng)絡(luò)暴力的概念對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力概念的界定,學(xué)術(shù)界有著各種各樣的觀點(diǎn)。史嫣然學(xué)者覺(jué)得“網(wǎng)絡(luò)暴力是社會(huì)暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。與社會(huì)暴力不同的是,它利用文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布具有傷害性、侮辱性和煽動(dòng)性的信息,從而對(duì)當(dāng)事人的生活、心理等方面產(chǎn)生巨大傷害?!笔锋倘?論互聯(lián)網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象及其治理[J].西部廣播電視,2018(14):45.丁艷學(xué)者提出:“自網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)至今,對(duì)于這四個(gè)字的定義也各有不同。早在1999年國(guó)際衛(wèi)生組織對(duì)其作出定義:對(duì)自己、他人、群體等廣泛地使用體力或其他力量來(lái)恐嚇,其結(jié)果導(dǎo)致了或最大可能導(dǎo)致傷亡、死亡、心理傷害等行為。”丁艷.網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播特征、原因分析及治理措施研究[J].現(xiàn)代交際,2018(02):80.史嫣然.論互聯(lián)網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象及其治理[J].西部廣播電視,2018(14):45.丁艷.網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播特征、原因分析及治理措施研究[J].現(xiàn)代交際,2018(02):80.劉輝,陳紅蓮.網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因及對(duì)策[J].和田師范??茖W(xué)校學(xué)報(bào)(漢文綜合版),2007(07).綜上所述,網(wǎng)絡(luò)暴力就是由網(wǎng)絡(luò)傳播而衍生出的一種暴力形式,也像是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延申。是指,當(dāng)一件事情發(fā)生以后,網(wǎng)民們對(duì)該事情以及當(dāng)事人發(fā)表的一些言論,該言論具有人身攻擊的性質(zhì),并且該言論已經(jīng)對(duì)當(dāng)事人造成了嚴(yán)重的心理影響,甚至將網(wǎng)絡(luò)上的虛擬的言語(yǔ)暴力演變成現(xiàn)實(shí)暴力。網(wǎng)絡(luò)暴民的概念學(xué)術(shù)界現(xiàn)在對(duì)“網(wǎng)絡(luò)暴民”的概念界定,并沒(méi)有一個(gè)明確的答案,但從網(wǎng)絡(luò)暴力事件以及各大媒體、學(xué)者的論著中,我們可以明白網(wǎng)絡(luò)暴民的定義?!都~約時(shí)報(bào)》將“網(wǎng)絡(luò)暴民”定義為在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄暴力情緒的網(wǎng)民。周知.網(wǎng)絡(luò)暴民成因研究[D].湘潭大學(xué),2010.潘嫻學(xué)者談到:“網(wǎng)絡(luò)暴民的出現(xiàn),已經(jīng)讓人感到了一種可以讓人恐懼的力量,他們往往做出一些顛覆倫理、違背道德和違反法律的事情。同時(shí),他們經(jīng)常尋找各種借口為自己的行為作辯護(hù)。在大家所熟悉的‘銅須事件’后,美國(guó)《國(guó)際先驅(qū)論壇報(bào)》發(fā)表《以鍵盤為武器的中國(guó)暴民》,強(qiáng)烈抨擊中國(guó)網(wǎng)民的‘暴民現(xiàn)象’?!迸藡怪苤?網(wǎng)絡(luò)暴民成因研究[D].湘潭大學(xué),2010.潘嫻.網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象研究[D].湘潭大學(xué),2010.段謙.段謙雜文全集[M].來(lái)自網(wǎng)絡(luò).綜上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)暴民就是指那些文化修養(yǎng)不高,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)低下,卻站著道德的制高點(diǎn),對(duì)某些事情中的人物發(fā)表一些具有侮辱人格性質(zhì)的人身攻擊語(yǔ)言的一種網(wǎng)絡(luò)傳播衍生出的群體。他們往往不辯是非,隨心所欲的發(fā)表言論。他們通過(guò)對(duì)當(dāng)事人的人格羞辱盒道德貶損實(shí)現(xiàn)有效的精神殺傷,甚至引發(fā)現(xiàn)實(shí)中人們對(duì)當(dāng)事人的暴力攻擊,影響社會(huì)穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)暴力滋生的背景及影響隨著網(wǎng)絡(luò)影響力的不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致出現(xiàn)了許多負(fù)面影響,網(wǎng)絡(luò)暴力出現(xiàn)在大眾面前。(一)網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展我國(guó)從1994年的時(shí)候接入了互聯(lián)網(wǎng),就加入了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大家庭,并在1995年5月向社會(huì)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的接入和提供全面的服務(wù)。在這之后,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展便經(jīng)歷三次迅猛的發(fā)展。第一次迅猛的發(fā)展是在1994年到2000年,從四大門戶網(wǎng)站到搜索引擎。第二次迅猛的發(fā)展是在2001年到2008年,從搜索引擎到社交網(wǎng)站。第三次迅猛的發(fā)展是在2009年到2014年,從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。經(jīng)過(guò)這三次大浪潮般的迅猛發(fā)展,由下圖可知,在2020年我國(guó)的網(wǎng)民的規(guī)模已達(dá)98899萬(wàn)人,互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)70.40%??梢?jiàn)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)已經(jīng)飛速發(fā)展。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示:“如今中國(guó)不斷加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)自主可控技術(shù)能力逐步增強(qiáng),5G、操作系統(tǒng)等技術(shù)取得突破?!薄吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2020》發(fā)布[J].新聞世界,2021(02)圖2-SEQ圖\*ARABIC\s112016-2020年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率(二)網(wǎng)絡(luò)暴力的滋生互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)人們的世界后,人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息,隨著互聯(lián)網(wǎng)高速的發(fā)展,人們已經(jīng)不滿足于獲取信息,許多人想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)表自己的想法,想成為信息的傳播發(fā)布者。恰好網(wǎng)絡(luò)媒體給他們提供了很好的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)高度的隱匿性和自由性,使人們可以隨心的發(fā)表自己的言論。且網(wǎng)絡(luò)的傳播速度快、影響范圍廣等特性,使得網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)傳播信息的過(guò)程中,出現(xiàn)了許多的問(wèn)題,其中網(wǎng)絡(luò)暴力便由此滋生。時(shí)間要追溯到2007年12月29日的晚上,畢業(yè)于某名牌大學(xué)的姜巖,在自己居住的樓房跳樓自殺,并在博客中以記日記的形式記載了自殺前兩個(gè)月的心路歷程,日記曝出她丈夫王菲的婚外情。此事引發(fā)了社會(huì)群眾關(guān)于第三者問(wèn)題的強(qiáng)烈討論,也引出了進(jìn)入司法程序的“人肉搜索第一案”。因?yàn)樵撌录仓苯右l(fā)了中國(guó)“人肉搜索第一案”的爆發(fā),大量網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中展開(kāi)了暴力譴責(zé),這是2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上最熱門的事件之一,所以也被稱為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)暴力第一案。在這件事件之后的如“虐貓事件”、“史上最毒的后媽事件”以及2019年的“韓國(guó)女星雪莉自殺事件”等。在這些事件發(fā)生的時(shí)候,網(wǎng)民們對(duì)當(dāng)事人無(wú)休止的責(zé)難以及人格侮辱和道德貶損,甚至由虛擬的言語(yǔ)暴力演變成現(xiàn)實(shí)暴力。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)有發(fā)生,如2020年9月初的“羅冠軍事件”,網(wǎng)民們?cè)诓涣私馐虑榈恼鎸?shí)情況下,聽(tīng)信網(wǎng)絡(luò)上的一面之詞,便對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行語(yǔ)言暴力、人肉搜索,最后得知真相后便一哄而散,全然不顧對(duì)當(dāng)事人以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成的惡劣影響。(三)網(wǎng)絡(luò)暴力的不良影響1.語(yǔ)言暴力泛濫,損害網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在雪莉自殺案例中,“忘恩負(fù)義”、“人設(shè)崩塌”的語(yǔ)言已經(jīng)算得上是比較客氣的語(yǔ)言,更有甚者的“蕩婦”、“去死”等具有強(qiáng)烈攻擊性的語(yǔ)言。這些言語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播發(fā)酵,會(huì)造成一定程度上的語(yǔ)言暴力,當(dāng)這些言語(yǔ)不斷的傳播,不斷的被受眾所接收,將會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)言暴力泛濫,損害網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如果讓這些言語(yǔ)泛濫下去,會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)全是這些骯臟的文字,影響廣大網(wǎng)友們的身心健康。2.對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生不可磨滅的惡劣影響用自殺的方式結(jié)束自己的生命,是網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)當(dāng)事人所造成的最惡劣的影響。每一次的網(wǎng)絡(luò)暴力事件背后,對(duì)當(dāng)事人或多或少都造成了不可磨滅的惡劣影響,他們精神崩潰,有些患有抑郁癥,他們每天都飽受著精神上的折磨,當(dāng)他們的內(nèi)心不足以支撐網(wǎng)絡(luò)暴民所帶來(lái)的創(chuàng)傷后,他們會(huì)以一種極端的方式讓自己解脫。網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)不再是虛擬的,他們與現(xiàn)實(shí)生活中的肉體暴力一樣,甚至比現(xiàn)實(shí)中的暴力更讓人害怕,因?yàn)樯眢w可以治愈,心理卻很難。3.影響社會(huì)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)暴力表現(xiàn)形式之一的“人肉搜索”,將當(dāng)事人的私人信息暴露在網(wǎng)上,這種形式不僅侵犯了當(dāng)事人的合法權(quán)益,甚至將網(wǎng)絡(luò)暴力和現(xiàn)實(shí)暴力結(jié)合,人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辱罵、恐嚇等行為。這個(gè)不僅僅是對(duì)當(dāng)事人造成不可磨滅的惡劣影響,甚至對(duì)整個(gè)社會(huì)造成了惡劣影響,當(dāng)我們祖國(guó)的花朵——青少年瀏覽信息時(shí),出現(xiàn)的都是暴力的言語(yǔ)和無(wú)休止的謾罵,這會(huì)對(duì)他們?cè)斐啥鄧?yán)重的心理影響,會(huì)對(duì)社會(huì)造成多嚴(yán)重的后果。網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)形式互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為人們帶來(lái)了豐富的上網(wǎng)體驗(yàn),短視頻、直播成為近年來(lái)火熱的上網(wǎng)渠道之一,網(wǎng)絡(luò)暴力的“發(fā)源地”從最開(kāi)始的論壇發(fā)展到了微博,有向短視頻、直播平臺(tái)蔓延的趨勢(shì),其表現(xiàn)形式也呈多樣化。李玉琪.新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力成因的實(shí)證研究[D].吉林大學(xué),2020.(一)人肉搜索暴力“人肉搜索”是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒介的群眾運(yùn)動(dòng),一方面人們通過(guò)搜索引擎搜集某對(duì)象或事件的蛛絲馬跡,另一方面又通過(guò)匿名網(wǎng)友提供敏感信息,以達(dá)到查明某特定對(duì)象或者事件的真相。“‘人肉搜索’一旦出現(xiàn),勢(shì)必會(huì)以曝光他人的敏感信息侵犯?jìng)€(gè)人的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)。”李陽(yáng).淺析“人肉搜索”與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)[J].新聞傳播,2019(13).李玉琪學(xué)者說(shuō)道。早在2007年,貓撲論壇曝光了“踩貓事件”,人們通過(guò)各種渠道“人肉搜索”,將虐貓的當(dāng)事人“人肉”出來(lái),“人肉搜索”一詞便出現(xiàn)了。這件事之后“人肉搜索”的現(xiàn)象就十分常見(jiàn)了,網(wǎng)民們總能通過(guò)各種各樣的網(wǎng)站、信息等,對(duì)與事情相關(guān)的人進(jìn)行“人肉搜索”。李陽(yáng).淺析“人肉搜索”與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)[J].新聞傳播,2019(13).綜合來(lái)看,人肉搜索暴力是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上暴出某件事情后,網(wǎng)絡(luò)暴民們便會(huì)人肉搜索相關(guān)人員的信息,并公開(kāi)他們的一些私人的信息,如電話號(hào)、住址以及家庭人員等,在對(duì)當(dāng)事人言語(yǔ)辱罵攻擊的同時(shí)侵犯當(dāng)事人的隱私權(quán),有的人甚至在現(xiàn)實(shí)中對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行暴力行為,把虛擬的網(wǎng)絡(luò)暴力變成現(xiàn)實(shí)的暴力。這種網(wǎng)暴的表現(xiàn)形式不僅侵犯了當(dāng)事人隱私權(quán),同時(shí)還變成了現(xiàn)實(shí)暴力。在對(duì)當(dāng)事人造成心理和身理的雙重傷害的同時(shí)還影響社會(huì)的穩(wěn)定。(二)網(wǎng)絡(luò)輿論暴力網(wǎng)絡(luò)輿論暴力,即網(wǎng)絡(luò)謠言。網(wǎng)絡(luò)謠言是在沒(méi)有事實(shí)是依據(jù)下,網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,宣傳這些不實(shí)的消息或者言論。該表現(xiàn)形式往往是對(duì)當(dāng)事人造成心理和精神的創(chuàng)傷。雖然這創(chuàng)傷不同于身體上的傷痛可以表現(xiàn)出來(lái),但心理上的傷害往往比身體的疼痛嚴(yán)重,因?yàn)樗床灰?jiàn)摸不著,無(wú)法靠藥物或營(yíng)業(yè)品治愈,它只能靠當(dāng)事人自己,它需要當(dāng)事人有強(qiáng)大的內(nèi)心可以去治愈網(wǎng)絡(luò)暴力帶來(lái)的創(chuàng)傷,這是十分困難的。所以該表現(xiàn)形式雖然不會(huì)造成身體上的疼痛,但它給當(dāng)事人所帶來(lái)的的傷害卻是最嚴(yán)重的。(三)語(yǔ)言、圖片和視頻暴力語(yǔ)言暴力就是用一些帶有詆毀、謾罵、嘲笑、蔑視等侮辱性和歧視性色彩的語(yǔ)言,從而使當(dāng)事人在精神上和心理上遭受嚴(yán)重打擊,屬于精神傷害。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)語(yǔ)言暴力就是指咒罵、嘲諷、侮辱、誹謗類的詞匯語(yǔ)言,這些語(yǔ)言往往是網(wǎng)絡(luò)暴民們用來(lái)攻擊當(dāng)事人的,他們以自我為中心,站在道德制高點(diǎn),用語(yǔ)言暴力來(lái)侮辱當(dāng)事人的人格以及對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行道德貶損,使當(dāng)事人心理受創(chuàng)和精神殺傷。圖片暴力是指對(duì)當(dāng)事人的照片或圖片等進(jìn)行惡意修改,如個(gè)人照片被P圖成遺照或者豬、狗等動(dòng)物,并且公開(kāi)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,該網(wǎng)絡(luò)暴力形式在侵犯當(dāng)事人隱私權(quán)的同時(shí)還侮辱了當(dāng)事人的人格,造成當(dāng)事人的心理創(chuàng)傷。視頻暴力是語(yǔ)言和圖片暴力的綜合體。網(wǎng)絡(luò)暴民將帶有侮辱、嘲諷性質(zhì)的圖片和文字制作成具有攻擊、嘲諷等性質(zhì)的視頻,用來(lái)對(duì)當(dāng)事人造成精神殺傷。網(wǎng)絡(luò)暴力的成因本章通過(guò)對(duì)“韓國(guó)女星雪莉自殺事件”的個(gè)案研究,分析網(wǎng)絡(luò)暴力的成因?!绊n國(guó)女星雪莉自殺事件是2019年10月14日,崔雪莉突然在家自殺身亡,從雪莉的社交媒體和經(jīng)紀(jì)人口吻中我們得知雪莉生前患有嚴(yán)重的抑郁癥。”王蓉,熊杰,劉彩云.網(wǎng)絡(luò)暴力數(shù)據(jù)分析——以雪莉自殺事件為例[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2020,16(05).雪莉在自殺前就飽受網(wǎng)絡(luò)暴力,然而在死后她卻也沒(méi)獲得安寧。因?yàn)殡S著這起自殺事件在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)酵,我們?cè)谖揖W(wǎng)上看到的都是各種站隊(duì)攻擊、強(qiáng)行煽情以及道德綁架等。王蓉,熊杰,劉彩云.網(wǎng)絡(luò)暴力數(shù)據(jù)分析——以雪莉自殺事件為例[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2020,16(05).(一)網(wǎng)絡(luò)暴力的滋生的原因案例中雪莉在生前被網(wǎng)絡(luò)暴民指責(zé)羞辱,他們之所以敢在網(wǎng)絡(luò)上指責(zé)羞辱是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有高度的匿名性,他們不用擔(dān)心自己的語(yǔ)言暴力會(huì)給自己帶來(lái)懲罰,也不用擔(dān)心自己真實(shí)身份暴露在大眾眼前,所以他們隨意指責(zé)辱罵。南京大學(xué)的杜駿飛教授沒(méi)有直接說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)傳播具有匿名性的特征,但他從另一個(gè)角度表達(dá)了類似的觀點(diǎn),“在快速傳遞盒更新信息的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬世界。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造虛擬的形式各異,主要以網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上虛擬身份為基礎(chǔ),通過(guò)虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲等形式,以現(xiàn)實(shí)世界的樣式構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)世界?!倍膨E飛.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞事業(yè)管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004.12杜駿飛.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞事業(yè)管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004.12網(wǎng)絡(luò)不同與現(xiàn)實(shí),它是一個(gè)虛擬開(kāi)放的世界,人們覺(jué)得像現(xiàn)實(shí)生活一樣的按照約定俗成和社會(huì)上的規(guī)范來(lái)進(jìn)行的話,網(wǎng)絡(luò)就失去了它原有的魅力,網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)自由發(fā)表言論、抒發(fā)情感的場(chǎng)所,而那些網(wǎng)絡(luò)暴民便利用了這一點(diǎn),通過(guò)隨意的發(fā)表自己帶有辱罵攻擊色彩的文字,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行人格侮辱以及道德貶損。自由開(kāi)放本是人們所希望的,網(wǎng)絡(luò)為我們提供了一個(gè)自由開(kāi)放的良好平臺(tái),但那些網(wǎng)絡(luò)暴民將這種自由開(kāi)放的平臺(tái)變成隨意辱罵攻擊別人的平臺(tái),這個(gè)是不行的,這將會(huì)損害我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)信息傳播快速且影響范圍廣,給人們帶來(lái)了許多便利,人們可以隨時(shí)隨地的知道千里之外的信息,也可以知道前幾分鐘發(fā)生了什么事情。該網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)本該是造福人類的,但某些網(wǎng)民利用這一點(diǎn),發(fā)表的不正當(dāng)?shù)难哉摫豢焖賯鞑ィ褪沁@一點(diǎn)導(dǎo)致大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)暴力。(二)相關(guān)法律的缺失“目前我國(guó)沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為進(jìn)行規(guī)制的專門立法,與其相關(guān)的規(guī)定分散在《憲法》、《刑法》、《民法總則》和相關(guān)司法解釋中,與網(wǎng)絡(luò)綜合治理相關(guān)的多是一些部門規(guī)章,法律位階比較低?!表n曉貞.新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力法律規(guī)制研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2020.之所以沒(méi)有相關(guān)的法律,原因主要如下:一是責(zé)任主體難以確定。網(wǎng)絡(luò)暴力行為經(jīng)常是一種群體性的盲從行為,始作俑者難以確定,眾多盲從者推波助瀾,難以確定責(zé)任主體。以人肉搜索為例,諸多網(wǎng)友一點(diǎn)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)暴露受害者的信息,涉及的責(zé)任主體太多,追本溯源困難。而且由于涉及人員眾多,容易產(chǎn)生“法不責(zé)眾”的概念;二是證據(jù)難以取得和留存。網(wǎng)絡(luò)具有特殊性,網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容隨時(shí)可能被篡改、被刪除,盡管現(xiàn)在的網(wǎng)頁(yè)快照可以保留一段時(shí)間刪除的內(nèi)容,但是仍然不容易及時(shí)取證,影響證據(jù)鏈條的完整性;三是危害程度難以確定。與真實(shí)世界的語(yǔ)言傷害或謠言等相比,網(wǎng)絡(luò)中的危害后果要更嚴(yán)重,但要明確損害后果較為困難,網(wǎng)絡(luò)暴力行為中的導(dǎo)致“情節(jié)嚴(yán)重”的情況都比較難確定。韓曉貞.新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力法律規(guī)制研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2020.徐才淇.論網(wǎng)絡(luò)暴力行為的刑法規(guī)制[J].法律適用,2016(03):102-108.(三)網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)人的缺失在傳統(tǒng)媒體里,“把關(guān)人”在傳播的過(guò)程中充當(dāng)著十分重要的角色。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在傳統(tǒng)媒體中,“把關(guān)人”就是可以控制傳播權(quán)利的人,他們可以控制那些信息可以傳播,哪些不可以。在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳播信息已經(jīng)成為人們接收信息的主要渠道,因此“把關(guān)人”的角色性質(zhì)也發(fā)生了改變,出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”。但許多職業(yè)素養(yǎng)低下的“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”為了追求網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)擊率、帖子回帖率、事件熱度等,導(dǎo)致他們?cè)谶x擇傳播內(nèi)容的時(shí)候,就是為了在吸引受眾的眼球,卻不關(guān)心傳播的內(nèi)容是否會(huì)造成嚴(yán)重的后果。而這樣的“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”,在我看來(lái)他們已經(jīng)不算是“把關(guān)人”。因此由于網(wǎng)絡(luò)上真正的“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的缺失,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力事件的頻發(fā)。(四)網(wǎng)民的道德失范在上述雪莉自殺事件的案例中,許多網(wǎng)民本著事不關(guān)己高高掛起的看熱鬧的心理,他們?nèi)狈θ宋年P(guān)懷,在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴民那些攻擊性辱罵的言語(yǔ),他們有的會(huì)參與討論,但討論的內(nèi)容大部分都是一種看熱鬧的心理,這股力量推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)暴力的進(jìn)行,然后他們卻事不關(guān)己般認(rèn)為自己并沒(méi)有網(wǎng)暴當(dāng)事人,只是在討論這件事。所以雪莉自殺后,社交網(wǎng)絡(luò)上的各種強(qiáng)行煽情、站隊(duì)攻擊、道德綁架等,都是網(wǎng)民們看熱鬧缺乏人文關(guān)懷造成的。某些網(wǎng)民總是站在道德制高點(diǎn),自認(rèn)為富有“正義感”,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行“道德審判”,通過(guò)該“審判”隨意宣泄自己的情緒,卻不知自己的言語(yǔ)對(duì)當(dāng)事人會(huì)造成多么嚴(yán)重的后果。這就是網(wǎng)民自身的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)低下的表現(xiàn),他們只一味的發(fā)表自己認(rèn)為“正義感”的言語(yǔ),渾然不顧自己的言語(yǔ)會(huì)造成如何嚴(yán)重的后果。還有些網(wǎng)民的從眾心理,在網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)起的時(shí)候,發(fā)起者帶有自身主觀立場(chǎng)的抨擊辱罵性語(yǔ)言,在某些網(wǎng)民的潛意識(shí)里得到認(rèn)同,他們便會(huì)跟隨發(fā)起者也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行言語(yǔ)攻擊,然后便會(huì)有越來(lái)越多的網(wǎng)民發(fā)表這些言論,這就是從眾心理所導(dǎo)致的,這也是網(wǎng)民自身的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)低下的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)暴力的應(yīng)對(duì)策略針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的成因,本章一一提出了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的策略。(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化與政府層面1.政府部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管是構(gòu)建和諧健康網(wǎng)絡(luò)秩序的重要手段,而我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管仍然存在監(jiān)管力度弱、監(jiān)管部門權(quán)責(zé)不清晰等不足之處。“目前工信部是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主管部門,建議進(jìn)一步完善針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制,設(shè)立專職的網(wǎng)絡(luò)暴力監(jiān)管部門和監(jiān)管人員,明確其監(jiān)管職責(zé)和權(quán)限,隨時(shí)監(jiān)測(cè)并應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)暴力事件。”胡俊青.淺析網(wǎng)絡(luò)暴力的原因及對(duì)策[J].法制博覽,2020(29):113.胡俊青.淺析網(wǎng)絡(luò)暴力的原因及對(duì)策[J].法制博覽,2020(29):113.2.完善相關(guān)的法律法規(guī)(1)立法確立網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)具有高度的匿名性,網(wǎng)民們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以自由的發(fā)表自己的言論,而不用擔(dān)心自己真實(shí)的身份在網(wǎng)絡(luò)上暴露。正因?yàn)檫@一點(diǎn)導(dǎo)致那些素養(yǎng)不高的網(wǎng)絡(luò)暴民隨意辱罵卻毫不擔(dān)心自己會(huì)有什么后果,因?yàn)闆](méi)人知道他們的真實(shí)身份。當(dāng)確立網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制后,網(wǎng)絡(luò)的高度匿名性將不復(fù)存在,網(wǎng)民將不會(huì)隨意發(fā)表言論,他們將會(huì)考慮自己所作所為的后果。(2)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法保護(hù)“近些年的一系列網(wǎng)絡(luò)暴力事件,侵犯公民的隱私權(quán)是網(wǎng)絡(luò)暴力的主要表現(xiàn)方式之一,人肉搜索行為中,侵權(quán)人將公民的隱私暴曬在網(wǎng)絡(luò)之上,使當(dāng)事人遭受著成千上萬(wàn)的網(wǎng)民的指責(zé)和辱罵。”王曉瑞.網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)制研究[D].新疆大學(xué),2018.王曉瑞.網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)制研究[D].新疆大學(xué),2018.(二)媒體把關(guān)人層面1.提高“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的職業(yè)素養(yǎng)這點(diǎn)要求媒體從事人員具有較高的職業(yè)素養(yǎng),他們不會(huì)因?yàn)槊つ孔非簏c(diǎn)擊率、熱度,而隨意轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布那些吸引眼球的事件。當(dāng)某件網(wǎng)絡(luò)暴力的事件發(fā)生后,媒體相關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)去調(diào)查該事件發(fā)生的原因以及具體的情況,盡量做到公正、公平地報(bào)道,不應(yīng)該跟隨網(wǎng)民的意見(jiàn)而使事件缺乏公正性。因此提高“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的職業(yè)素養(yǎng)很有必要。2.阻斷網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)說(shuō)是阻斷網(wǎng)絡(luò)暴力傳播重要機(jī)構(gòu)。媒體應(yīng)發(fā)揮好“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的作用,盡量引導(dǎo)公眾朝著理性思考的方向前進(jìn);媒體還可以刪除、制止一些具有明顯的帶有人身攻擊傾向的語(yǔ)言。這樣的“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”便不會(huì)形同虛設(shè),使得網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻發(fā)。(三)網(wǎng)民層面1.提高網(wǎng)民道德素養(yǎng)在源頭上遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生就是提高網(wǎng)民的道德素養(yǎng)?!笆紫?,堅(jiān)持文明上網(wǎng)。不發(fā)布、不轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)考證的信息,養(yǎng)成文明健康上網(wǎng)習(xí)慣,不參與網(wǎng)絡(luò)暴力,做一名中國(guó)好網(wǎng)民。其次,堅(jiān)守法律底線?!焙∏?淺析網(wǎng)絡(luò)暴力的原因及對(duì)策[J].法制博覽,2020(29):113.胡俊青.淺析網(wǎng)絡(luò)暴力的原因及對(duì)策[J].法制博覽,2020(29):113.2.提高網(wǎng)民心理承受能力提高網(wǎng)民的心理承受能力是因?yàn)?,誰(shuí)都有可能會(huì)成為被網(wǎng)暴的當(dāng)事人,當(dāng)我們?cè)诔惺芫W(wǎng)絡(luò)暴力的時(shí)候,我們需要強(qiáng)大的心理承受能力來(lái)抵抗網(wǎng)絡(luò)暴力所帶來(lái)的的傷害,以至于不像雪莉那樣以極端的方式“解脫”。因此提高網(wǎng)民的心理承受能力是十分有必要的。3.引導(dǎo)網(wǎng)民道德情感不走向極端“網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中往往表現(xiàn)出強(qiáng)烈的正義感,表現(xiàn)出對(duì)社會(huì)不公、貧富分化、婚外情等事件的極度憤慨。這種強(qiáng)烈的道德情感如果不加引導(dǎo),而是任由其向著愈來(lái)愈極端的方向發(fā)展,往往容易演化為群體性道德失范事件。因而有必要引導(dǎo)網(wǎng)民道德情感的發(fā)展。”安麗梅.從網(wǎng)絡(luò)暴力談網(wǎng)民道德培育[J].思想教育研究,2016(02):92-95.安麗梅.從網(wǎng)絡(luò)暴力談網(wǎng)民道德培育[J].思想教育研究,2016(02):92-95.結(jié)語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的必然產(chǎn)物,它的出現(xiàn)給我們社會(huì)帶來(lái)了一次全新的變革。人們利用網(wǎng)絡(luò)接收信息、了解新聞、發(fā)表言論、隨時(shí)聊天等,甚至還利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物、追劇、追番等。但隨著網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展傳播的過(guò)程中,一些網(wǎng)絡(luò)傳播所帶來(lái)的問(wèn)題逐漸暴露在公眾的面前,網(wǎng)絡(luò)本身的匿名性、傳播迅速和交互性等與網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不高以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面的法律制度不完善,在這些問(wèn)題的共同作用下,網(wǎng)絡(luò)暴力越來(lái)越嚴(yán)重,不僅給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來(lái)許多負(fù)能量,還對(duì)社會(huì)的安定造成一定的影響。文章最后一章旨在全面系統(tǒng)的給出建設(shè)性的應(yīng)對(duì)策略,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化和政府部門層面,政府還可以明確網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)商的職責(zé),使他們能更好的阻斷網(wǎng)絡(luò)暴力的爆發(fā)。但最終網(wǎng)絡(luò)暴力能得到改善,不能只依靠文章中所羅列的應(yīng)對(duì)策略,還有與網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康的發(fā)展以及不斷改善凈化它的發(fā)展環(huán)境息息相關(guān)。參考文獻(xiàn)[1]劉輝,陳紅蓮.網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因及對(duì)策[J].和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào),2007(03):45-46.[2]潘嫻.網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象研究[D].湘潭大學(xué),2010.[3]《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2020》發(fā)布[J].新聞世界,2021(02)[4]段謙.段謙雜文全集[M].來(lái)自網(wǎng)絡(luò).[5]李玉琪.新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力成因的實(shí)證研究[D].吉林大學(xué),2020.[6]李陽(yáng).淺析“人肉搜索”與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)[J].新聞傳播,2019(13):108-109.[7]張鈺灝.“人肉搜索”的特點(diǎn)、成因及管理[J].新聞研究導(dǎo)刊,2019,10(13):62-63.[8]王蓉,熊杰,劉彩云.網(wǎng)絡(luò)暴力數(shù)據(jù)分析——以雪莉自殺事件為例[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2020,16(05):16-18.[9]周知.網(wǎng)絡(luò)暴民成因研究[D].湘潭大學(xué),2010.[10]史嫣然.論互聯(lián)網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象及其治理[J].西部廣播電視,2018(14):45.[11]丁艷.網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播特征、原因分析及治理措施研究[J].現(xiàn)代交際,2018(02):80.[12]韓曉貞.新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力法律規(guī)制研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2020.[13]胡俊青.淺析網(wǎng)絡(luò)暴力的原因及對(duì)策[J].法制博覽,2020(29):112-113.[14]王曉瑞.網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)制研究

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