【關于金融方面的實踐報告3800字】

PAGEPAGE2關于金融方面的實踐報告目錄TOC\o"1-2"\h\u23577一、引言 118322（一）實踐目的 121798（二）單位簡介 117697二、實踐內(nèi)容 228862三、實踐收獲與體會 327178（一）提高人際交往能力 331822（二）適應崗位操作 412571（三）注意事項 4一、引言中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行在城市和農(nóng)村設有分支機構，經(jīng)濟實力雄厚，服務穩(wěn)定。在農(nóng)行廣東支行實踐結束后，我對學業(yè)有了一個客觀的認識，讓我充分認識了理論與實踐的關系。我在公司總部實踐，然后在營銷和接待部門實踐。（一）實踐目的實訓的目的是營業(yè)廳堂初始操作，目的是要了解營業(yè)廳堂工作人員應首先修改密碼，設置錢箱并獲取憑證以進行早期業(yè)務處理。通過本次實踐，學習如何開立客戶賬戶及開戶、續(xù)期和取款相關流程，體驗作為普通出納員的業(yè)務流程，通過處理消息、存款和取款，了解和了解存款條款和客戶個人利益，定期檢查，管理綜合卡和特殊儲蓄交易、儲蓄銀行和信用卡處理方法。了解空白憑證和現(xiàn)金關鍵存款的重要性，了解服務變化與處理錯誤之間的重要性和區(qū)別。（二）單位簡介中國農(nóng)業(yè)銀行成立于1951年，1979年重新開業(yè)，2009年1月改制為股份有限公司。它是中華人民共和國成立的第一家商業(yè)銀行，也是改革開放后重建的第一家商業(yè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行廣東分行位于浙江省金華市廣東市人民大街79號，任務是促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，根據(jù)國家銀行章程，立足國內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策，擁有高素質(zhì)的服務團隊和天衣無縫的信譽。二、實踐內(nèi)容我在實踐工作中主要擔任的是綜合柜員崗位，負責廳堂分流及個人業(yè)務處理。行內(nèi)融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入工作當中，工作開展起來順利有效。跟崗實踐了一個月的時間。年后的兩周內(nèi)，做對公柜臺崗位?？焖龠m應崗位，處理日常開戶，銷戶,變更業(yè)務。并做好開戶中,對公賬戶產(chǎn)品功能的營銷,開戶后的啟用，激活動作,跟進賬戶正常使用。在實踐里，學習了中國農(nóng)業(yè)銀行廣東分公司電子部重大項目的輸入、統(tǒng)計、匯總、評價等。通過這些簡單的任務，我學習了借記卡交易的基礎知識。在進入銀行之前，一張看似簡單的信用卡必須經(jīng)過完整的審核、驗證、貼標簽、驗證、存檔、編譯、打印等。那最重要的事情不是速度，而是準確性。我不僅是經(jīng)營業(yè)務的簡單方法，而且我還了解如何成為我工作背后的銀行家。在這次學習中，我對敘述者的工作有了更深入的了解。在農(nóng)行的員工中，柜臺是直視客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行照片的窗口，前臺的日常工作可能會帶來壓力和重復。對于客戶，收銀員必須具備技術資格和知識。首先是遵循術語“客戶貿(mào)易”營銷服務。我們不能將我們的工作局限于經(jīng)常性收入、支付和交易，而是必須努力了解客戶的需求，超越他們的期望，在客戶最需要的時候提供適當?shù)姆?，在正確的時間體現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)的銀行服務并配備合適的員工，擴大服務領域和福利，并改進功能和服務水平。其次，要創(chuàng)造尊重客戶、最大化客戶利益的價值理念。我們必須為社會提供卓越的金融產(chǎn)品和銀行服務，追求最高價值，將社會責任置于其他目標之上，并將其視為公司回歸盈利目標?？蛻敉ǔ⒖臻e時間花在銀行業(yè)務上，并希望另外收到并支付解決問題的費用。如果客戶在獲得相應的經(jīng)濟利益時使用銀行服務，他會體驗到“物超所值，物有所值”，并覺得自己得到了銀行足夠的重視、信任和忠誠。在我們的服務中，要“想客戶所想，為客戶著想”，“化忠誠為誠信”，樹立“一切為了客戶”和“不計價格與價值”的理念。作為附加服務，您必須誠實和真誠。只是因為它“本著服務精神”是合適的。通過這次實踐，我不僅學到了基本原理和開展基本活動的能力，而且我相信我在其他方面也學到了很多。在工作中，我們需要有強烈的責任感，對自己的職位負責，對自己的業(yè)務負責。如果白天不能完成的工作，員工必須加班，一旦發(fā)生事故，負責修理。今天的銀行類似于服務業(yè)，這就是為什么員工對工作的態(tài)度尤為重要。在這次實踐中，我發(fā)現(xiàn)當我們把在大學學到的更多知識與職業(yè)教育結合起來，并運用實踐來驗證真相時，年輕的學生具有很強的能力，更有針對性地執(zhí)行基本的和實際的工作方法，經(jīng)驗是我們實踐的真正目標。三、實踐收獲與體會通過本次實習，我獲得了豐富的實踐知識，并鞏固和驗證了本學期所學的知識和實踐技能。在學習階段，我在書籍中學到了很多理論知識?？雌饋砗苋菀桌斫?，但我從未實踐過?，F(xiàn)在通過自己做，我將理論與實踐相結合，不僅鞏固了理論知識，而且提高了實踐技能。在一開始，在老師的指導下，許多問題和案例似乎都很容易。直到我到達現(xiàn)場進行實訓，我才意識到困難，缺乏技能和知識。在這次的學習中，我發(fā)現(xiàn)我還有很多我不理解的東西。因此，我需要不斷學習，克服困難，艱苦奮斗，努力工作，開闊視野，拓寬知識面，積極面對日常生活的挑戰(zhàn)，體驗社會競爭。我明確了未來生活的發(fā)展方向，并在工作中獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在下一步，我將努力工作、學習和練習，不斷提高自我，過上美好的生活。在這次實習過程中，我深深體會到，工作者與學習這者存在很大差異。因此，在今后的工作中，我將如下兩點作為現(xiàn)在階段的目標，提升自我。（一）提高人際交往能力這次實習也讓我明白了人際關系對于日常生活和工作的影響，在處理自己的人際關系的過程中也能夠很好的鍛煉自己與他人溝通的能力，學會耐心與人交流。工作大多都是枯燥重復的不需要有太多的技巧，但是卻難免需要和別人溝通合作。在實習工作中，我和同事之間互相幫助，遇到不會的問題他們都會幫助我一起解決，因此我們也建立了深厚的友誼。我的大多數(shù)同事都很熱情友好。盡管我是實習生但是他們也對我非常的友善，有求必應。忙碌之余，同事甜美的笑容和常用的一句話“努力工作”之外都會讓自己備受鼓舞。這次的實習經(jīng)歷讓我明白了不管是在平時生活還是工作中不能心高氣傲，要學會利用團隊的力量，虛心地接受別人的建議，這樣你的頭腦才會一直清晰，這樣你才能不斷提高自己的全方位素質(zhì)，讓自己活得成就感。在實習過程中，并沒有因為我是實習生而受到特殊待遇，和其他新員工一樣，我在開展工作的過程中偶爾的犯錯同時也會及時指正我。（二）適應崗位操作幾個月的畢業(yè)實習是我從校園到社會的一個重要的轉折點。從校園到職場、從學習到工作，這些轉變也無時無刻的影響著我的思想和行為。轉變的過程中我學會了適當?shù)剡m應和調(diào)整自己的心理和看待事物的觀點。這能幫助我快速的進入工作狀態(tài)，逐漸熟悉自己的責任并能夠獨立的按時完成自己的任務。在適應工作的過程中，我明白了工作的艱辛和生活的不易。開始逐漸體會我們父母長輩的難處，在生活和工作過程中即使是一件小事也要認真對待，往往嚴重的錯誤都是從一件小事開始的；這也讓我意識到一個事實:細節(jié)決定成敗。（三）注意事項第一，作為學生，我們必須有堅韌不拔的精神。不管我們?nèi)ツ募夜?，不要好高騖遠，做好最基礎的準備工作，你通常應該先檢查一下公司的工作環(huán)境。這個過程因人而異，很多人覺得這種準備工作是沒有必要的，所以沒有耐心，毫無準備的開展工作最后導致嚴重的失誤，這種情況是我們要避免的。因此我們要戒驕戒躁沉得住氣。第二，我們要充分發(fā)揮自己的能動性，抓住一切能夠展示自己的機會，盡最大努力在公司中創(chuàng)造最大的價值。由于我們不是全職員工，大多數(shù)公司都把我們當成學生。在此期間，公司通常不會給我們重要的工作，但是我們也不能因此就懈怠，我們要學會讓自己忙起來，從小事做起，讓同事和領導看到你的做事風格和對待工作的態(tài)度，以求更大的展示自己的機會。第三，我們必須虛心學習，不要因為怕別人的拒絕就不敢去和別人交流，在工作剛開展的前期肯定會有很多的疑惑和不解，盲目的鉆牛角尖自己去琢磨是不可取的，遇到困難要及時的和同事、領導溝通。當別人幫助我們答疑解惑時，我們也應該認真傾聽虛心接受。同時，我們不應該害怕犯錯誤，錯誤是難免的，工作中犯錯不可怕，可怕的是錯不自知，所以我們要認真對面自己的錯誤并改正。第四，我們必須制定明確的目標，改善我們的態(tài)度。通常，在做任何工作之前我們都必須要先明確自己的目標是什么，要有一個大概的判斷，預估自己是否有能力能完成這份工作，關鍵是看你自己對這份工作的態(tài)度，一個積極的態(tài)度能夠幫助你超預期的完成一些工作，即使你之前不具備完成這項任務的能力，也可以幫助在工作中逐漸掌握更多的技能去更好地完成這項工作。因此，為了在開展工作之前設定正確的目標，我們需要多多的汲取別人的經(jīng)驗，細致觀察別人的做法然后總結歸為己用。這是我們高效工作的一個重要手段。通過這次實習，我也發(fā)現(xiàn)了自己之前學習中的一些不足之處，為我以后的學習生活指引了方向，同時也打下了夯實的基礎。我非常感激公司和學校能給我一個這樣的機會，讓我能夠及早的發(fā)現(xiàn)自己的不足并能夠及早的改善，提升了自己在行業(yè)里的競爭力。通過這次實習，可以獨立自主的完成工作，同時我告訴自己，只有不斷地學習，不完的完善自己職業(yè)技能，才能在實際工作中更加的運籌帷幄，得心應手?？偟膩碚f，借助這次的實習機會，我不僅僅是鍛煉了我工作的一些技能，同時在這次實習之后，也讓我明白了再多的理論知識也是要付諸實際行動中來，學校書本上的知識只是給我們提供了理論依據(jù)，最終還是要自己的親身經(jīng)歷才能夠更深入的理解，也讓我對工作產(chǎn)生了不同的心態(tài)拋