學(xué)校招生管理系統(tǒng)-軟件項(xiàng)目管理大作業(yè)

學(xué)校招生管理系統(tǒng)目錄引言...................................................................................................................................3一．工程啟動(dòng)...................................................................................................................................31.1編寫目的.............................................................................................................................31.2范圍.........................................................................................................................31.3工程簡介.....................................................................................................................31.4可行性分析........................................................................................................................31.5合同擬定工作........................................................................................................................41.6生存期模型........................................................................................................................6二．制定方案...................................................................................................................................62.1需求分析............................................................................................................................6功能需求..................................................................................................................7系統(tǒng)WBS................................................................................................................92.2人力資源管理.....................................................................................................................82.3工程的進(jìn)度方案.................................................................................................................102.4本錢估算...........................................................................................................................10三．執(zhí)行控制.................................................................................................................................123.1工程的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖...........................................................................................................123.2關(guān)鍵路徑分析方法...........................................................................................................133.3進(jìn)度、本錢控制...............................................................................................................133.4風(fēng)險(xiǎn)管理控制...................................................................................................................143.5質(zhì)量控制...........................................................................................................................15質(zhì)量控制方法.......................................................................................................15質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)........................................................................................................15四．工程資源管理和監(jiān)督控制.....................................................................................................164.1鼓勵(lì)和績效管理...............................................................................................................164.2監(jiān)督控制..........................................................................................................................17五．總結(jié).........................................................................................................................................175.1學(xué)校招生管理系統(tǒng)的收尾...............................................................................................175.2學(xué)校招生管理系統(tǒng)的工程總結(jié).......................................................................................185.3對(duì)學(xué)習(xí)《軟件工程管理》課程體會(huì)的總結(jié)...................................................................20引言隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷開展和進(jìn)步，以及信息全球化的實(shí)現(xiàn)，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代，某高校由于辦學(xué)質(zhì)量高，每年的報(bào)考學(xué)術(shù)數(shù)量居多，所以學(xué)校招生工作量很大，對(duì)此學(xué)校希望有一個(gè)現(xiàn)代化的信息交流平臺(tái)，即學(xué)校招生管理系統(tǒng)。一．工程啟動(dòng)1.1編寫目的手工管理這些紛繁復(fù)雜數(shù)據(jù)的方式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的電腦管理，是一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作高效的企事業(yè)單位的必要要求。學(xué)校招生管理系統(tǒng)就是為了實(shí)現(xiàn)各院校招生高效管理而設(shè)計(jì)的。主要內(nèi)容包括：學(xué)生的錄入、修改、刪除、打印學(xué)生名單；學(xué)費(fèi)的錄入、修改、刪除、打??；對(duì)學(xué)生信息、學(xué)費(fèi)交費(fèi)情況的查詢；學(xué)期的設(shè)置、管理員的設(shè)置；對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)，數(shù)據(jù)庫備份的支持。重點(diǎn)介紹了招生信息管理系統(tǒng)學(xué)生交費(fèi)模塊的分析和設(shè)計(jì)以及如何利用工具軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的添加、查詢、刪除等根本功能。實(shí)行電子化的交費(fèi)管理,可以讓管理變得簡單。

實(shí)現(xiàn)根本解決了以往管理中存在的需要人工管理，人工統(tǒng)計(jì)、不能綜合處理業(yè)務(wù)和工作效率低等問題，對(duì)交費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和查詢都很簡單；主要針對(duì)以上學(xué)校招生時(shí)一般需求設(shè)計(jì)，可以有效而精密的管理招生數(shù)據(jù)，提高工作效率和招生信息管理透明度。1.2范圍本文檔適用于《學(xué)校招生管理系統(tǒng)》這一軟件工程。1.3工程簡介1.3.1工程名稱《學(xué)校招生管理系統(tǒng)》1.3.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)《學(xué)校招生管理系統(tǒng)》，縮寫MYSchool，版本號(hào)1.0.1.4可行性分析本系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

〔1〕經(jīng)濟(jì)可行性：主要是對(duì)工程的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，本系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)費(fèi)非常小,對(duì)于大多數(shù)學(xué)校在經(jīng)濟(jì)上是可以接受的。

〔2〕技術(shù)可行性：技術(shù)上主要分析技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作，目前開發(fā)這類信息管理系統(tǒng)已經(jīng)有很多非常成熟的開發(fā)工具和相應(yīng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，因此技術(shù)上也是可行的。

〔3〕時(shí)機(jī)可行性：目前，隨著社會(huì)的開展，學(xué)校的增加，學(xué)生的擴(kuò)招，設(shè)計(jì)這樣一個(gè)招生信息管理系統(tǒng)會(huì)給學(xué)校帶來方便和效率。所以建立這樣一個(gè)管理系統(tǒng)很有市場(chǎng)，所以具有時(shí)機(jī)可行性。學(xué)校招生管理本功能完成學(xué)校從招生都入學(xué)的全部過程。其業(yè)務(wù)流程圖如圖1所示：圖1

學(xué)校招生管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖說明：

1.對(duì)于招生工作，首先是報(bào)名，系統(tǒng)需要提供報(bào)名功能，有的學(xué)校還要組織招生考試，但是某些招生不存在入學(xué)考試。如不需要考試那么根據(jù)報(bào)名審查情況錄入新生根本信息，錄入信息包括姓名、性別、考籍號(hào)、總分、考生來源、考生類型。

2.符合入學(xué)條件的學(xué)生全部錄入或根據(jù)考試情況轉(zhuǎn)入完畢后，首先要根據(jù)性別和分?jǐn)?shù)分班，分班原那么為：每班男生、女生比列要根本一致，各班各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)要一致。自分班后，一定要提供手工調(diào)整的功能。

3.分班結(jié)束后，轉(zhuǎn)入正常教學(xué)工作前一定要保證，各班的升學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束。

4.統(tǒng)計(jì)查詢

4.統(tǒng)計(jì)查詢可按入學(xué)總分統(tǒng)計(jì)查詢，可按男女查詢，按學(xué)生來源統(tǒng)計(jì)。對(duì)于總分可按任意分?jǐn)?shù)段統(tǒng)計(jì)。如每10分一個(gè)分?jǐn)?shù)段，或沒1分一個(gè)分?jǐn)?shù)段。1.5合同擬定工作某?！布追健诚Ｍ熊浖緸槠溟_發(fā)學(xué)校招生管理系統(tǒng)這個(gè)工程。以便于提高學(xué)校的工作效率，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校的工作流程。針對(duì)這個(gè)工程，甲方采取多方洽談的招標(biāo)方式。經(jīng)過多溝通和不懈的努力，河北**公司〔乙方〕獲得了這個(gè)工程的開發(fā)權(quán)，雙方經(jīng)過屢次協(xié)商和討論，最后簽署工程開發(fā)合同。合同文本如下：工程名稱：學(xué)校招生管理系統(tǒng)

委托人〔甲方〕：***大學(xué)

研究開發(fā)人〔乙方〕：河北**公司

簽訂地點(diǎn)：河北滄州市簽訂日期：2023年6月23日

有效日期：2023年6月23日至2023年6月23日

河北技術(shù)市場(chǎng)管理辦公室

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就學(xué)校招生管理系統(tǒng)開發(fā)工程的技術(shù)開發(fā)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、范圍及要求根據(jù)甲方的要求，乙方完成學(xué)校招生管理系統(tǒng)的研制開發(fā)。

1.根據(jù)甲方的要求進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)，要求建立B/S結(jié)構(gòu)的，基于的SQL

server數(shù)據(jù)庫、NT效勞器和J2EE技術(shù)的三層架構(gòu)體系的綜合效勞軟件系統(tǒng)。

2.配合甲方，在與整體系統(tǒng)相融合的根底上，建立系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。二、應(yīng)到達(dá)的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)

1.系統(tǒng)應(yīng)滿足并行登錄，并行查詢的速度要求。

2．系統(tǒng)的主要功能應(yīng)滿足雙方認(rèn)可的需求規(guī)格，不可以隨便改動(dòng)。三、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)、報(bào)酬及其支付或結(jié)算方式1.研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是指完本錢工程研究開發(fā)工作所需的本錢。報(bào)酬只本工程開發(fā)成果的使用費(fèi)和研究開發(fā)人員的科研補(bǔ)貼。

2.本工程研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬〔人民幣大寫〕：***萬元整。

3.支付方式：分期支付。

本合同簽訂之日起生效，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)付乙方合同總金額的50%，計(jì)人民幣***.00元整，驗(yàn)收后甲方在五個(gè)工作日內(nèi)付清全部合同余額，計(jì)人民幣**元整。四、本合同履行方式

甲方責(zé)任1.甲方全力協(xié)助乙方完成合同內(nèi)容。

2.合同期內(nèi)甲方為乙方提供專業(yè)性接口技術(shù)支持。

乙方責(zé)任

1.乙方按甲方要求完成合同內(nèi)容。

2.乙方愿提供在實(shí)現(xiàn)功能的前提下，進(jìn)一步予以完善。

3.乙方在合同商定的時(shí)間內(nèi)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4.乙方在工程驗(yàn)收后提供一年免費(fèi)維修。

5.未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方提供本系統(tǒng)中涉及專業(yè)的技術(shù)內(nèi)容和所有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

五、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式研究開發(fā)所完成的技術(shù)成果，到達(dá)了本合同第二條所列技術(shù)指標(biāo)，按國家標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的方式驗(yàn)收，由甲方出具技術(shù)工程驗(yàn)收證明。六、風(fēng)險(xiǎn)的承當(dāng)在履行本合同的過程中，卻因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致研究開發(fā)局部或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由甲方承當(dāng)50%，乙方承當(dāng)50%。

本工程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)的方式：雙方協(xié)商。七、違約金和損失賠償?shù)挠?jì)算除不可抗力因素外〔指發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、颶風(fēng)或其他人力不能控制的不可抗力事件〕，甲乙雙方須遵守合同承諾，否那么視為違約并承當(dāng)違約責(zé)任：

1.如果乙方不能按期完成軟件開發(fā)工作并交給甲方使用，乙方應(yīng)向甲方支付延期違約金。每延遲一周，乙方向甲方支付合同總額0.5%的違約金，不滿一周按一周計(jì)算，但違約金不得超過合同總額的5%。

2.如果甲方不能按期向甲方支付合同款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付延期違約金。每延遲一周，乙方向甲方支付合同總額0.5%的違約金，不滿一周按一周計(jì)算，但違約金不得超過合同總額的5%。

八、解決合同糾紛的方式

在履行本合同的過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人和解或調(diào)解不成，可采取仲裁或司法程序解決。1.雙方同意由河北省滄州市仲裁委員會(huì)仲裁。

2.雙方約定向河北省滄州市人民法院起訴。

九、其他

1.本合同一式6份，具有同等法律效力。其中正式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；副本4份，交由乙方。

2.本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可在合同中增加補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款是合同的組成局部。1.6生存期模型針對(duì)本工程的開發(fā)特點(diǎn)，參考企業(yè)的生存期模型和軟件過程體系，決定采用瀑布模型如圖2所示，理由如下：圖2

瀑布模型1.對(duì)于學(xué)校招生管理系統(tǒng)，在其開始前，工程的需求已經(jīng)被很好的理解，也很明確。

2.學(xué)校招生管理系統(tǒng)屬于短期工程，采用瀑布模型比擬簡單，易用，直觀。二．制定方案2.1需求分析本工程需求調(diào)研階段，發(fā)現(xiàn)用戶缺乏相關(guān)知識(shí)，他們對(duì)需求沒有很明確的說明，但隨著工程的進(jìn)展，用戶的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)增加，自然會(huì)發(fā)現(xiàn)一不合理或不完整或缺少的需求，必然會(huì)引起需求變更。為了防止不必要的需求變化，在開發(fā)學(xué)校招生管理系統(tǒng)需求的時(shí)候，工程組合用戶一起來確定需求規(guī)格。本工程通過原型分析法確定需求，然后根據(jù)用戶確認(rèn)的原型系統(tǒng)編寫軟件需求規(guī)格。最后，根據(jù)需求規(guī)格形成工程的最后范圍方案，即任務(wù)分解圖2.1.1功能需求根據(jù)客戶的描述，工程組經(jīng)過屢次修改最終確定了工程的功能需求，得出功能模塊圖如：圖3

圖3

功能模塊圖再通過開發(fā)人員與客戶的一同商量，以用戶視角確定了用例分析圖，如圖4圖4

用例圖2.1.2系統(tǒng)WBS

根據(jù)對(duì)本工程的需求規(guī)格的分析，采用圖表方式進(jìn)行任務(wù)分解，其分解結(jié)構(gòu)如圖5所示：圖5

學(xué)校招生系統(tǒng)任務(wù)分解結(jié)果2.2人力資源管理

人力資源管理是工程成功與否的根底，而工程組織形式是團(tuán)隊(duì)的根底。學(xué)校招生管理系統(tǒng)是一個(gè)矩陣型的工程組織結(jié)構(gòu)。如圖6為工程的組織結(jié)構(gòu)：圖6

工程的組織結(jié)構(gòu)學(xué)校招生管理系統(tǒng)工程的責(zé)任分配矩陣〔RAM〕如表1：表1

角色映射表工程管理組軟件開發(fā)組質(zhì)量保證組配置管理組負(fù)責(zé)人張三李四王五張三組成人張三李四、王五、張飛小明、王五小明、張三學(xué)校招生管理系統(tǒng)的具體人員方案可以通過進(jìn)度方案中人力資源分配表達(dá)出來，見進(jìn)度方案。2.3工程的進(jìn)度方案學(xué)校招生管理系統(tǒng)的進(jìn)化方案采用漸進(jìn)完善的方式進(jìn)行的。

首先確定初期進(jìn)度方案，由于初期信息缺乏，所以初期方案只是一個(gè)方案表格，相當(dāng)一個(gè)大方案，簡單說明方案的執(zhí)行步驟。如表2：表2

工程初期方案任務(wù)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人資源備注需求討論2023-12-24張三開發(fā)人員參與工程規(guī)劃2023-12-27張三全體人員參與需求確定2023-1-2張三全體人員參與設(shè)計(jì)2023-1-4李四陸勵(lì)成參與工程實(shí)施2023-1-9李四陸勵(lì)成參與有待細(xì)化測(cè)試2023-1-24王五開發(fā)人員參與提交2023-2-24張三其次，對(duì)初期工程方案進(jìn)一步細(xì)化，根據(jù)WBS的分解情況，繼續(xù)分解相應(yīng)的活動(dòng)〔任務(wù)〕，將分解后的所有活動(dòng)和WBS的代碼錄入工程方案文件中，然后確定各個(gè)活動(dòng)之間的關(guān)系，并對(duì)各個(gè)任務(wù)分配相應(yīng)的資源，然后經(jīng)過不斷的資源調(diào)整優(yōu)化以及工期、活動(dòng)關(guān)系的調(diào)整等，再經(jīng)過屢次的評(píng)審討論，最后方案通過評(píng)審。2.4本錢估算

學(xué)校招生管理系統(tǒng)是循序漸進(jìn)的過程，隨著工程的不斷開展，估算可以重復(fù)屢次進(jìn)行的，而且是逐步精確地。本工程采用自下而上和參數(shù)法綜合的本錢估算方法，然后結(jié)合進(jìn)度形成工程本錢預(yù)算基線。

〔1〕簽訂合同簽前

簽訂合同前，根據(jù)以往類似的經(jīng)驗(yàn)，采用類比估算方法，進(jìn)行粗略的估算：根據(jù)用戶的要求采用B/S結(jié)構(gòu)，公司JSP+SQL

Server的技術(shù)比擬成熟，以前成功完成類似的工程，根據(jù)工作任務(wù)，根本上需要2-3個(gè)開發(fā)人員，1個(gè)月左右的開發(fā)時(shí)間，根本上是2-3人月的規(guī)模，所以，5-10萬可以作為合同的參考價(jià)格。這個(gè)階段只需要一個(gè)粗略的量級(jí)的本錢估算，可以不進(jìn)行詳細(xì)的本錢預(yù)算。

〔2〕合同簽訂后

合同簽訂之后，根據(jù)現(xiàn)有的資源和WBS分解的結(jié)果，進(jìn)一步細(xì)化估算，由于WBS分解包括了質(zhì)量任務(wù)和管理任務(wù)，可直接計(jì)算直接本錢，在計(jì)算間接本錢，最后計(jì)算總本錢，具體過程如下：

首先分析資源

1〕人力資源：2個(gè)開發(fā)人員、1個(gè)工程管理人員、1個(gè)工程質(zhì)量人員、1個(gè)配置管理人員。2〕設(shè)備資源〔作為間接本錢計(jì)算〕：3臺(tái)電腦、1臺(tái)效勞器。

估算步驟如下：

1〕獲取工程分解結(jié)果WBS。

2〕估算直接本錢

表3得知工程規(guī)模是81人天，開發(fā)人員本錢參數(shù)=480元／天，那么內(nèi)部的開發(fā)本錢=480元／天×81天=38880元。

3〕估算間接本錢

間接本錢包括前期合同費(fèi)用、房租水電、培訓(xùn)、員工福利、客戶效勞等。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，采用公式：間接本錢=25%直接本錢=9720元。

4〕計(jì)算總估算本錢

工程總估算本錢=38880+9720=48600元。

5〕重新評(píng)估工程的報(bào)價(jià)

重新評(píng)估一下工程的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性，進(jìn)一步明確企業(yè)的工程運(yùn)作和利潤情況等。

如果工程的利潤是30%，其中風(fēng)險(xiǎn)基金10%，利潤15%，稅費(fèi)5%。那么工程的總報(bào)價(jià)=48600×1.3=63180元。應(yīng)該說報(bào)價(jià)還是比擬適宜的。表3給出了工程規(guī)模的估算，如下：WBA子任務(wù)估計(jì)值小計(jì)總計(jì)1軟件規(guī)劃8811.1合同簽訂21.2方案編制41.3方案確認(rèn)22需求分析102.1需求開發(fā)32.2需求管理42.3系統(tǒng)測(cè)試方案編制33設(shè)計(jì)123.1界面設(shè)計(jì)43.2

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

43.3

數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)

4

4

實(shí)施

25

4.1

編碼

15

4.2

代碼復(fù)核

5

4.3

單元測(cè)試

5

5

測(cè)試

21

5.1

集成測(cè)試

9

5.2

系統(tǒng)測(cè)試

8

5.3

測(cè)試總結(jié)

1

5.4

缺陷跟蹤

2

5.5

手冊(cè)編寫

1

6

交付

5

6.1

驗(yàn)收測(cè)試

3

6.2

產(chǎn)品提交

1

6.3

用戶培訓(xùn)1

再根據(jù)工程人員付出的時(shí)間以及各項(xiàng)任務(wù)的具體情況進(jìn)行本錢預(yù)算，表4為資源費(fèi)用比例。

表4

資源費(fèi)用比例資源名稱

類型

縮寫

最大單位

標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率加班費(fèi)率每次使用本錢

本錢累算日歷

張三

工時(shí)

張

100%

￥80.00/工時(shí)

￥0.00/工時(shí)

￥0.00

按比例

標(biāo)準(zhǔn)

李四

工時(shí)

李

100%

￥70.00/工時(shí)

￥0.00/工時(shí)

￥0.00

按比例

標(biāo)準(zhǔn)

王五

工時(shí)

王

100%

￥60.00/工時(shí)

￥0.00/工時(shí)

￥0.00

按比例

標(biāo)準(zhǔn)

小明

工時(shí)

宋

100%

￥50.00/工時(shí)

￥0.00/工時(shí)

￥0.00

按比例

標(biāo)準(zhǔn)

江飛

工時(shí)

江

100%

￥50.00/工時(shí)￥0.00/工時(shí)￥0.00

按比例

標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)每個(gè)任務(wù)的資源分配和時(shí)間安排，確定工程的預(yù)算，如表5，預(yù)算總本錢為54880元，與估算的本錢根本持平，這樣54880元可以作為工程的本錢控制參考。交付5個(gè)工作日2023年2月21日2023年2月27日￥6,480.00驗(yàn)收測(cè)試3個(gè)工作日2023年2月21日2023年2月25日李四，王五，張三￥5,040.00產(chǎn)品提交1個(gè)工作日2023年2月26日2023年2月26日張三￥640.00

用戶培訓(xùn)1個(gè)工作日2023年2月27日2023年2月27日江飛，小明￥800.00三．執(zhí)行控制在本工程進(jìn)展過程中，工程經(jīng)理每天要根據(jù)工程方案來跟蹤工程實(shí)際的執(zhí)行情況，關(guān)注工程的本錢、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等情況，每天記錄實(shí)際的進(jìn)展情況，通過工具得出方案與實(shí)際的對(duì)照情況，發(fā)現(xiàn)問題需要及時(shí)解決。每周五進(jìn)行一次定期評(píng)審，每個(gè)階結(jié)束時(shí)，進(jìn)行階段評(píng)審，并給出評(píng)審報(bào)告，評(píng)審報(bào)告應(yīng)該說明工程的進(jìn)展情況、費(fèi)用情況質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)情況等，并對(duì)工程將來的情況作出預(yù)測(cè)，以保證工程能夠按時(shí)保證質(zhì)量完成。3.1工程的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

圖

7

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖3.2關(guān)鍵路徑分析方法折疊網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路徑是根據(jù)制定的網(wǎng)絡(luò)圖邏輯關(guān)系進(jìn)行的單一的、最早和最晚開始和完成日期，然后計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖中的最長路徑，以便確定工程的完成時(shí)間估計(jì)。采用此工程可以配合進(jìn)度的編制。有上述網(wǎng)絡(luò)圖可知：

關(guān)鍵路徑3-4-5-7-8-9-11-12-13-15-16-17-19-20-21-22-23-25-26-27；工程完成的最短時(shí)間是47天，即關(guān)鍵路徑的長度是47天。3.3進(jìn)度、本錢控制工程進(jìn)度、本錢的跟蹤控制過程是根據(jù)跟蹤采集的進(jìn)度、本錢、資源等數(shù)據(jù)，并與原來的基準(zhǔn)方案比擬，對(duì)工程的進(jìn)展情況進(jìn)行分析，以保證工程在可以控制的進(jìn)度、本錢、資源內(nèi)完成。常用的工程性能分析方法有圖解控制法，掙值分析法等。圖和表6是工程截止2023年2月7號(hào)的跟蹤結(jié)果，圖8顯示了工程進(jìn)展過程中進(jìn)度情況，有實(shí)際的進(jìn)度與方案基準(zhǔn)的比擬情況，可以看出進(jìn)度正常進(jìn)行。接下來采用掙值分析法，也稱為以獲取價(jià)值分析，對(duì)工程的進(jìn)度、本錢做進(jìn)一步有效分析。截止到2023年2月7日為止的計(jì)算結(jié)果如下：

已獲取價(jià)值〔BCWP〕=5200+7920+5440+25440=44000元

方案費(fèi)用〔BCWS〕=5200+7290+5440+25440=44000元

實(shí)際費(fèi)用〔ACWP〕=5200+7141+5976+23417=41857元

費(fèi)用差異〔CV〕=BCWP-BCWS=0元

進(jìn)度差異〔SV〕=BCWP-ACWP=2143元

進(jìn)度效能指標(biāo)〔SPI〕=BCWP/BCWS=100%

本錢效能指標(biāo)〔CPI〕=BCWP/ACWP=105%

所以從上述計(jì)算結(jié)果，我們可以可以進(jìn)一步得知截止到2023年2月7日為止，學(xué)校招生管理系統(tǒng)工程的進(jìn)度按方案執(zhí)行，但費(fèi)用卻預(yù)算低。3.4風(fēng)險(xiǎn)管理控制風(fēng)險(xiǎn)控制就是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃和對(duì)工程全過程的監(jiān)視，從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)，是工程實(shí)施過程中的一個(gè)重要工作。其目的是核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和實(shí)施的實(shí)際效果是否與遇見的相同，同時(shí)獲取反應(yīng)信息，改善風(fēng)險(xiǎn)方案。首先建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系，然后評(píng)審和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。

建立工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系

工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系的建立，包括制定工程風(fēng)險(xiǎn)的方針、程序、責(zé)任制度、報(bào)告制度、預(yù)警制度、溝通程序等方式，以此來控制工程的風(fēng)險(xiǎn)。

〔2〕工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審評(píng)估

制定工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合工程風(fēng)險(xiǎn)方案，以及風(fēng)險(xiǎn)方案是否有效地實(shí)施并到達(dá)預(yù)定目標(biāo)的。工程經(jīng)理根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)方案實(shí)時(shí)監(jiān)控工程風(fēng)險(xiǎn)的情況，表7是截至2023年1月10號(hào)為止的風(fēng)險(xiǎn)分析表及其處理方法。表7

風(fēng)險(xiǎn)分析表排序

上周排序

輸入

風(fēng)險(xiǎn)事件

風(fēng)險(xiǎn)說明

采取的措施

1客戶

的sow

需求不明確，

增加需求，

導(dǎo)致需求蔓延客戶提出增加

“二次開發(fā)的

接口模塊〞增加接口模塊，技術(shù)上實(shí)現(xiàn)不困難，而且涉及面不大，工作量也不大，所以，同意用戶的需求。

2

4

編碼開發(fā)工具

不理想

由于對(duì)全部軟件

的更新，工作

人員對(duì)SQL

server2023

不能夠熟練操作，影響進(jìn)度

對(duì)工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化訓(xùn)練。

33

歷史

信息

開發(fā)人員的流動(dòng)開發(fā)人員中的

一個(gè)人由于出

過國辭職

從其他的工程組借調(diào)首席本項(xiàng)目技術(shù)的人員，而且此由于開發(fā)過程中過程文檔控制的比擬清楚，交接工作很順利3.5質(zhì)量控制

3.5.1質(zhì)量控制方法

質(zhì)量控制是對(duì)階段性的成果進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)證，可以為質(zhì)量保證提供參考依據(jù)。質(zhì)量控制同城游開發(fā)部門或類似質(zhì)量控制部門名稱的組織單位執(zhí)行。質(zhì)量控制的三個(gè)要點(diǎn)是：

1〕檢查控制對(duì)象是工程工作結(jié)果。

2〕進(jìn)行跟蹤檢查的依據(jù)是相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3〕對(duì)不滿意的質(zhì)量問題，需要進(jìn)一步分析其產(chǎn)生的原因，并確定采取何種措施來消除這些問題。

質(zhì)量控制的方法有很多，例如技術(shù)評(píng)審、走查、缺陷跟蹤等，關(guān)于學(xué)校招生管理系統(tǒng)，可采用缺陷跟蹤的方法進(jìn)行質(zhì)量控制。

由于在工程開發(fā)和維護(hù)階段，總會(huì)出項(xiàng)各種各樣的缺陷。缺陷跟蹤正是為了跟蹤軟件產(chǎn)品的所有問題。并且記錄缺陷的原因，缺陷引入階段，對(duì)系統(tǒng)的影響，狀態(tài)，以及解決方案。而且，更加復(fù)雜的跟蹤系統(tǒng)會(huì)跟蹤到具體配置項(xiàng)的詳細(xì)情況，基于開發(fā)人員所做的修改。缺陷追蹤是從缺陷發(fā)現(xiàn)開始一直到缺陷改正為止的全過程的跟蹤。

對(duì)于質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)分析原因，并進(jìn)行適宜的處置，保證不合格項(xiàng)得到識(shí)別和有效的控制。對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)或潛在不和各項(xiàng)，應(yīng)制定相應(yīng)的糾錯(cuò)措施和預(yù)防措施，以消除不合格或潛在不合格項(xiàng)的原因，防止不合格項(xiàng)的發(fā)生。糾正措施或預(yù)防措施制定后，應(yīng)對(duì)質(zhì)量方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，保證工程的順利實(shí)施。3.5.2質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本工程特點(diǎn)，制定工程的總體質(zhì)量目標(biāo)：

1〕基于需求的測(cè)試覆蓋率為100%；

2〕軟件功能測(cè)試用例通過率不低于95%；

3〕每個(gè)階段評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題都已解決或得到適當(dāng)處理；

4〕產(chǎn)品發(fā)布時(shí)不存在嚴(yán)重及其以上的缺陷四．工程資源管理和監(jiān)督控制4.1鼓勵(lì)和績效管理

一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的元素是相互影響彼此聯(lián)系的，僅有優(yōu)秀的工程經(jīng)理是不夠的，巧婦難為無米之炊，要到達(dá)工程目標(biāo)，離不開工程資源，工程經(jīng)理的職責(zé)就是利用既有的工程資源到達(dá)工程的目標(biāo)，滿足客戶的需求。首先根據(jù)工程的需要，參考工程方案進(jìn)行人員編制。更重要的是根據(jù)每個(gè)人的專長、特點(diǎn)、愛好來安排任務(wù)，充分做到人盡其才。

工程團(tuán)隊(duì)士氣是工程成功的一個(gè)重要因素，工程成員的鼓勵(lì)是調(diào)動(dòng)成員工作熱情非常重要的手段。管理者通過采取各種措施，給與工程一定的物質(zhì)刺激、精神鼓勵(lì)，去激發(fā)工程成員的工作動(dòng)機(jī)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性、主動(dòng)性，并鼓勵(lì)他們的創(chuàng)造精神，從而以最高的效率完成工程目標(biāo)。當(dāng)然鼓勵(lì)一定要因人而異，可以適當(dāng)參照下面做法：

1〕薪酬鼓勵(lì)：對(duì)于軟件人員，如果支付的薪酬與其奉獻(xiàn)出現(xiàn)較大偏差時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生不滿情緒，降低工作積極性，因此，必須讓薪酬與績效掛鉤。

2〕時(shí)機(jī)鼓勵(lì)：在運(yùn)用時(shí)機(jī)鼓勵(lì)時(shí)，要將就公平原那么，即每位員工都有平等的時(shí)機(jī)參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和獲得具有挑戰(zhàn)性的工作，這樣才不會(huì)挫傷軟件人員的積極性。

3〕環(huán)境鼓勵(lì)：企業(yè)內(nèi)部良好的技術(shù)創(chuàng)新氣氛，企業(yè)全體人員對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視和理解，尤其是管理層對(duì)軟件人員工作的關(guān)注與支持，都是對(duì)軟件人員有效的鼓勵(lì)。

4〕情感謝勵(lì)：知識(shí)型員工都受尊重的需求相對(duì)較高，尤其對(duì)于軟件人員，他們自認(rèn)為對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)最大，更加渴望被尊重。

其他鼓勵(lì)，如彈性工作制，由于軟件人員的工作自主性特點(diǎn)，寬松、靈活的彈性工作時(shí)間和工作環(huán)境對(duì)于保持創(chuàng)新思維很重要。

在團(tuán)隊(duì)管理中，工程經(jīng)理要從整體的角度考慮工程隊(duì)伍，建立一個(gè)具有高度主觀能動(dòng)性的工程隊(duì)伍，從而提高工作效率。團(tuán)隊(duì)開發(fā)過程中，要開發(fā)所有工程相關(guān)人員的潛能為工程效勞，必須承諾實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神，分享共同工作的熱情，開發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解、信任、依賴；增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力；提高工程團(tuán)隊(duì)的士氣；增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為自己的奮斗目標(biāo)的理念；培養(yǎng)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作和與其他組個(gè)人能力的培養(yǎng)和個(gè)人的開展。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面。

1〕創(chuàng)立有實(shí)力存在感的工程團(tuán)隊(duì)

工程團(tuán)隊(duì)要定期召開會(huì)議：會(huì)議一方面?zhèn)鬟_(dá)信息，另一方面強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍的整體性，坐在一個(gè)會(huì)議室，彼此相見，互相認(rèn)識(shí)，感到一個(gè)實(shí)際存在的團(tuán)隊(duì)。

2〕建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

雖然工程經(jīng)理的權(quán)利是有限的，但工程經(jīng)理可以利用有限的權(quán)力為團(tuán)隊(duì)成員簡歷一個(gè)最正確的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。例如為表現(xiàn)優(yōu)秀的成員寫推薦信。

3〕確立良好的人際關(guān)系

對(duì)員工的表現(xiàn)要有積極的反應(yīng)，確保交流的通暢，在公共的場(chǎng)合肯定優(yōu)秀的工作表現(xiàn)對(duì)工程表現(xiàn)要關(guān)心，做一個(gè)“挽起袖子〞式的管理者，平易近人。清楚的說明你的期望以及工作要求，堅(jiān)持原那么，授以工程成員決策權(quán)。

4〕設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)

在工程進(jìn)行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)，工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個(gè)用來確保合格的人在正確的時(shí)間、以適宜的順序進(jìn)行工作的方法。

在人員的管理方面，一方面要求工程組成員相對(duì)穩(wěn)定，以保證開發(fā)工作的連續(xù)性；利益方面，不搞終身制，經(jīng)調(diào)查經(jīng)過短期培訓(xùn)后仍不能勝任本職工作的堅(jiān)決調(diào)換，保證工程整體工作不受影響。通過平常和階段性的工作考核、評(píng)審，對(duì)不合格人員進(jìn)行調(diào)換。此外，為了調(diào)動(dòng)成員的積極性，可以從多個(gè)方面著手，如在啟動(dòng)會(huì)上邀請(qǐng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)鼓舞士氣。盡量根據(jù)成員興趣安排任務(wù)；按期進(jìn)行績效評(píng)定并給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.2監(jiān)督控制過程度量方法

軟件度量是用量化的方法來評(píng)測(cè)軟件開發(fā)中的費(fèi)用、生產(chǎn)率、進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量等要素是否符合期望值，包括過程度量和產(chǎn)品度量兩個(gè)方面。

度量來提供引導(dǎo)改良戰(zhàn)略的指標(biāo)。但是，在我們討論軟件度量及它們對(duì)軟件過程改良的影響之前，必須注意到過程僅是眾多“改良軟件質(zhì)量和組織性能的控制因素〞中的一種。我們間接地測(cè)量一個(gè)軟件過程的成效。即，我們基于從過程中獲得的結(jié)果導(dǎo)出一組度量。這些結(jié)果包括：在軟件發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)的測(cè)量，交付給最終用戶并由最終用戶報(bào)告的缺陷的測(cè)量，交付的工作產(chǎn)品的測(cè)量，花費(fèi)的工作量的測(cè)量，花費(fèi)的時(shí)間的測(cè)量，與進(jìn)度方案是否一致的測(cè)量，以及其他測(cè)量。我們還通過測(cè)量特定軟件工程任務(wù)的特性來導(dǎo)出過程度量。因?yàn)槟硞€(gè)軟件工程師可能對(duì)在其個(gè)人根底上收集的度量的使用比擬敏感，這是很自然的，這些數(shù)據(jù)對(duì)此人應(yīng)該是私有的，并成為僅供此人參考的指標(biāo)。

產(chǎn)業(yè)界普遍使用面向規(guī)模和面向功能的度量。面向規(guī)模的度量使用代碼行作為其他測(cè)量，如人月或缺陷的標(biāo)準(zhǔn)化因子。功能點(diǎn)那么是從信息域的測(cè)量及對(duì)問題復(fù)雜度的主觀評(píng)估中導(dǎo)出的。

測(cè)量導(dǎo)致文化的改變。如果打算開始進(jìn)行度量，那么數(shù)據(jù)收集、度量計(jì)算及度量評(píng)估是必須執(zhí)行的三個(gè)步驟。通過創(chuàng)立一個(gè)度量基線〔一個(gè)包含過程及產(chǎn)品測(cè)量的數(shù)據(jù)庫〕軟件工程師及管理者能夠更好地了解他們所做的工作及所開發(fā)的產(chǎn)品。五．總結(jié)5.1學(xué)校招生管理系統(tǒng)的收尾收尾過程是一個(gè)溝通的過程，因?yàn)榇罅康氖瘴补ぷ饕抗こ谈上等送膮f(xié)力完成。包括質(zhì)量評(píng)估、驗(yàn)證工程的成果并歸檔等，這個(gè)過程就是發(fā)起人和客戶對(duì)工程產(chǎn)品的正式接收。軟件工程收尾工作應(yīng)該做的事情至少包括如下：

1〕范圍確認(rèn)。工程接收前，重新審核工作成果，檢驗(yàn)工程的各項(xiàng)工作范圍是否完成，或者完成何種程度，最后雙方簽字確認(rèn)。

2〕質(zhì)量驗(yàn)收。質(zhì)量驗(yàn)收是控制工程最終的重要手段，依據(jù)質(zhì)量方案和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不合格的不予驗(yàn)收。

3〕產(chǎn)品交付。當(dāng)所有的工作成果都通過工作驗(yàn)收后，乙方向甲方提交最終產(chǎn)品的過程，具體活動(dòng)如下：

乙方依據(jù)合同要求對(duì)提交產(chǎn)品進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品版權(quán)、產(chǎn)品提交介質(zhì)、產(chǎn)品提交數(shù)量、產(chǎn)品提交形態(tài)等。

乙方依據(jù)合同規(guī)定的產(chǎn)品提交方式將產(chǎn)品提交用戶。

乙方負(fù)責(zé)完成《產(chǎn)品提交說明》中雙方簽字，說明證實(shí)接收。正式接收是工程發(fā)起人或客戶簽發(fā)的說明他們接收工程產(chǎn)品的文件。

乙方將最終結(jié)果通知工程決策者、工程管理者及財(cái)務(wù)有關(guān)人員。

4〕費(fèi)用結(jié)算。費(fèi)用結(jié)算是指從工程開始到工程結(jié)束全過程所支付