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單位辦公室主任職能體會(huì)

辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各部門的紐帶,保持單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,責(zé)任重大。本文試就基層單位辦公室主任職能、素養(yǎng)與修養(yǎng)問題,談一點(diǎn)粗淺的看法。

一、辦公室主任的根本職能

辦公室主任的主要職能就是效勞,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行效勞。詳細(xì)講,其根本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、治理職能和協(xié)調(diào)職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)展的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層狀況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍上發(fā)揮參謀作用。其次,在決策實(shí)施過程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解工作進(jìn)展?fàn)顩r、強(qiáng)化掌握上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過程完畢后,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)閱歷、進(jìn)展新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反應(yīng)、工作總結(jié)等,需要仔細(xì)對(duì)待,按期完成。二是來自本單位領(lǐng)導(dǎo)的。辦公室主任要帶著工作人員不折不扣地去落實(shí)。三是來自單位內(nèi)各科室的。總之,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé),一絲不茍,一辦究竟,落到實(shí)處。

3、治理職能。治理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,拿我們基層站來說,集中表達(dá)在以下三個(gè)方面。一是文書治理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍圍著公文的處理進(jìn)展的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不行少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)催促、檢查,把好質(zhì)量關(guān)。二是事務(wù)治理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)說是事無巨細(xì),都要仔細(xì)操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用品以及為站內(nèi)職工供應(yīng)生活效勞的有關(guān)事項(xiàng)。

4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指上下級(jí)之間關(guān)系協(xié)調(diào),上令下行,下情上曉,上下嚴(yán)密協(xié)作、步調(diào)全都。所謂橫向協(xié)調(diào),指與票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室的協(xié)調(diào)工作。

二、辦公室主任應(yīng)具備的素養(yǎng)與修養(yǎng)

大致包括政治素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、學(xué)問素養(yǎng)四個(gè)方面。

政治素養(yǎng)是辦公室主任的首要素養(yǎng)。就是政治上肯定牢靠,具有堅(jiān)決的共產(chǎn)主義抱負(fù)信念,忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表“重要思想。

在品德素養(yǎng)上要求做到光明磊落,忠誠(chéng)狡猾;聽從組織,顧全大局;關(guān)懷他人,助人為樂;公正正派,虛心慎重;嚴(yán)以律己,廉潔奉公。

心理素養(yǎng)主要包括穩(wěn)定的心情、良好的性格、廣泛的興趣和頑強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁,怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,慎重而不圓滑。同時(shí),還要從本職工作動(dòng)身,不以個(gè)人愛好為取舍,培育廣泛的興趣,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持糊涂的頭腦,也要為顧全大局而忍辱負(fù)重。

學(xué)問素養(yǎng)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、思想和鄧小平理論的根本理論和根本學(xué)問,把握其思想體系,特殊是“三個(gè)代表”重要思想的根本內(nèi)涵。二是專業(yè)學(xué)問。不僅要具有人事辦公室工作的根本學(xué)問,還要熟知交通治理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)學(xué)問,努力成為一個(gè)“多面手”。三是廣博的根底學(xué)問,如歷史學(xué)問、自然科學(xué)學(xué)問等幫助學(xué)問,力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)學(xué)問淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素養(yǎng)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識(shí)。

一是樹立敬業(yè)意識(shí)。敬業(yè)意識(shí),也就是人們尋常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜愛這一行,要有深厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,既辛苦又枯燥,沒有肯定的愛心,沒有深厚的興趣,沒有真誠(chéng)的感情,是做不好的。要懷著劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。沒有肯定的專業(yè)學(xué)問,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通治理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫作的各項(xiàng)學(xué)問,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)學(xué)問,這些都是一個(gè)辦公室主任應(yīng)當(dāng)了解、熟識(shí)和把握的。而要做到這一點(diǎn),就必需仔細(xì)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不斷提高工作力量。

二是要樹立公仆意識(shí)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠(chéng)意、急躁,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱忱地效勞,自覺自愿地效勞,盡心盡力地效勞。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要仔細(xì)負(fù)責(zé)、積極努力、克己奉公、埋頭苦干,以深厚的興趣、高度的熱忱、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項(xiàng)工作。誠(chéng)意,就是要有一顆真誠(chéng)的心,真心實(shí)意、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。急躁,就是不怕麻煩,不辭辛苦。辦公室工作單調(diào)而瑣碎,要對(duì)全站職工效勞,難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象,所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的修養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。承受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)狀況、開展工作,都必需有急躁,不行急躁冒進(jìn),不行粗枝大葉,更不行三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,擅長(zhǎng)思索。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)進(jìn)展,表達(dá)時(shí)代特征,更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣才能為領(lǐng)導(dǎo)、為職工服好務(wù),這些問題都是我們應(yīng)當(dāng)常常思索的。嘴勤,就是要多請(qǐng)示匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫忙。手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)根本功。工作總結(jié)、狀況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型閱歷等等,都要勤于動(dòng)手撰寫,不能懶散。腿勤,就是要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)那里跑,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示工作、匯報(bào)狀況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查討論,了解狀況、發(fā)覺典型、總結(jié)閱歷,把握第一手材料;左跑右跑就是和兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改良自身工作。

三是要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。當(dāng)好一名辦公室主任不是一件簡(jiǎn)單的事情。上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查討論、撰寫文稿、謀劃工作、制訂規(guī)劃、總結(jié)閱歷、請(qǐng)示

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