2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)測(cè)試卷1

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單選題（共74題，共74分）

1.關(guān)于人力資源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力，而不是特定的人或人口群體

B.人是人力資源的載體，人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在

C.從增長(zhǎng)和發(fā)展的角度來(lái)看，未來(lái)人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)可能更為重要

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量

2.人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過(guò)程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來(lái)協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我

3.為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱

D.勞動(dòng)工種

4.不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是（）。

A.有價(jià)值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性

5.在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，績(jī)效考核側(cè)重于（）。

A.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高

B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績(jī)效計(jì)劃的制定

6.外部招募的長(zhǎng)處是（）。

A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)

B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度

7.奧爾波特的人格特質(zhì)理論認(rèn)為（）。

A.人格特質(zhì)是零散的

B.人格結(jié)構(gòu)有五個(gè)層面

C.人格特質(zhì)分為16種根源特質(zhì)

D.人格特質(zhì)是有組織的

8.“大五”人格理論認(rèn)為，穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的（）。

A.外向性

B.愉悅性

C.公正嚴(yán)謹(jǐn)性

D.神經(jīng)質(zhì)性

9.關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語(yǔ)表情包括：說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等

10.小明在十字路口過(guò)馬路時(shí)，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來(lái)。他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)車停止時(shí)，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

B.詹姆斯一蘭格理論

C.動(dòng)機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論

11.以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)

12.下列選項(xiàng)中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價(jià)值觀分類的是（）。

A.個(gè)人主義價(jià)值觀

B.外在價(jià)值觀

C.工具性價(jià)值觀

D.宗教性價(jià)值觀

13.宗教型的人認(rèn)為（）。

A.真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則評(píng)價(jià)事物

C.統(tǒng)一的價(jià)值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權(quán)力、影響和聲望

14.下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核與績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的重要組成部分

C.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通與績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的融合

15.招募需求必須由（）來(lái)確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門

C.用人部門

D.具體的人力資源部門和用人部門共同

16.一家公司需要招聘20名初級(jí)機(jī)械操作工，并擬在錄用后對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。此時(shí)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.校園招募

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定

17.某企業(yè)想招募高層次管理人才，最適合的招募渠道是（）。

A.獵頭公司

B.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.人才招募網(wǎng)站

18.下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效與薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效無(wú)關(guān)

B.薪酬代表了個(gè)人對(duì)企業(yè)的承諾

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬的關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則

19.內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，不包括（）。

A.員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)

B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤

20.下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是（）。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)

21.（）是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)，在績(jī)效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。

A.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

C.一次性獎(jiǎng)金

D.績(jī)效加薪

22.（）適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

23.培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)不包括（）。

A.服務(wù)期限

B.用人單位就服務(wù)期限內(nèi)對(duì)勞動(dòng)者提供培訓(xùn)、其他額外福利待遇

C.勞動(dòng)者違約責(zé)任

D.培訓(xùn)費(fèi)用

24.“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃

25.（）作為人力資源管理的一個(gè)核心要素，是現(xiàn)代組織管理的一個(gè)重要手段和方法。

A.招聘與錄用

B.績(jī)效管理

C.工作分析

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

26.下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報(bào)酬

C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理

27.下列選項(xiàng)中，可以同用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的是（）。

A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生

B.利用業(yè)余時(shí)間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生

C.實(shí)習(xí)生

D.家庭聘請(qǐng)的小時(shí)工

28.下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

29.下列選項(xiàng)中，屬于國(guó)務(wù)院制定的勞動(dòng)行政法規(guī)的是（）。

A.《禁止使用童工規(guī)定》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《集體合同規(guī)定》

D.《工資支付暫行規(guī)定》

30.下列選項(xiàng)中，關(guān)于《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.會(huì)員國(guó)應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策

B.會(huì)員國(guó)制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商

C.會(huì)員國(guó)制定政策應(yīng)當(dāng)以增加殘疾人在公開(kāi)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的就業(yè)機(jī)會(huì)為目的

D.政府部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)

31.用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

32.（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

A.集體合同

B.勞動(dòng)合同

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)條件協(xié)議

33.計(jì)時(shí)工資的特點(diǎn)是（）。

A.操作簡(jiǎn)單易行

B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)

C.補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消費(fèi)和生活費(fèi)用

D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎(jiǎng)勵(lì)

34.法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動(dòng)者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

35.下列選項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同必備條款的是（）。

A.試用期

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.福利待遇

D.保守秘密

36.通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨(dú)立

37.心理學(xué)家阿希研究從眾行為時(shí)做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是（）。

A.判斷光點(diǎn)運(yùn)動(dòng)

B.判斷線段長(zhǎng)度

C.判斷時(shí)間長(zhǎng)短

D.判斷顏色變化

38.下列選項(xiàng)中，關(guān)于人力資本投資理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資，物力資本的投資收益率見(jiàn)效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合

39.下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是（）。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報(bào)告

40.企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平，企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）。

A.激勵(lì)人力資源

B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡

41.影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短

C.所受教育類型

D.福利因素

42.人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒(méi)有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力

43.“人力資源的載體說(shuō)到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素，而必須從人性的角度加深對(duì)人的理解，只有這樣才能把握人的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，妥善使用和開(kāi)發(fā)人力資源。”這里說(shuō)的是人力資源的（）特性。

A.社會(huì)性

B.能動(dòng)性

C.開(kāi)發(fā)性

D.時(shí)效性

44.關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

45.下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位

B.職責(zé)是對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定

C.任務(wù)是指?jìng)€(gè)體從事工作活動(dòng)的單元

D.職業(yè)局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部

46.最簡(jiǎn)單最普遍的績(jī)效評(píng)價(jià)方法（）。

A.圖尺度評(píng)價(jià)法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.關(guān)鍵事件法

47.下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)

48.（）不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)

B.職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

49.下列選項(xiàng)中，不屬于馬斯蘭和杰克遜定義的職業(yè)倦怠表現(xiàn)方面的是（）。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.動(dòng)機(jī)減弱

D.個(gè)人成就感喪失

50.關(guān)于外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野

B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

C.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案

D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合

51.下列選項(xiàng)中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)介紹服務(wù)可以收取費(fèi)用

B.設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)無(wú)須向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)行政許可

C.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者退還中介服務(wù)費(fèi)

D.各級(jí)地方人民政府和有關(guān)部門舉辦的招聘會(huì)可以向勞動(dòng)者收取費(fèi)用

52.不屬于員工減壓措施的是（）。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過(guò)程管理

53.下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行

54.造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素，其中（）是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素

55.用人單位存在就業(yè)歧視時(shí)，勞動(dòng)者可以（）。

A.向人民法院提起訴訟

B.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

C.向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)行政復(fù)議

D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴

56.事業(yè)單位工作人員提前（）日書(shū)面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

57.下列選項(xiàng)中，不屬于職工名冊(cè)內(nèi)容的是（）。

A.勞動(dòng)者姓名

B.現(xiàn)住址

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.用工形式

58.李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受（）天帶薪年休假。

A.5

B.10

C.15

D.30

59.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3

60.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制，必須經(jīng)（）審批。

A.政府機(jī)關(guān)

B.人民法院

C.勞動(dòng)行政部門

D.董事會(huì)

61.老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時(shí)長(zhǎng)占有率和上年度相比降低了15%：同時(shí)國(guó)內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場(chǎng)份額。老王看到這個(gè)報(bào)告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個(gè)崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個(gè)通過(guò)努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾睿菫榱松磉叺挠H人、同事乃至國(guó)家。

老王面對(duì)挫折，內(nèi)心雖然非常沮喪，但是在領(lǐng)導(dǎo)和下屬面前卻表現(xiàn)得充滿“自信”，老王在認(rèn)知層面上可能處于（）狀態(tài)。

A.自我和諧

B.認(rèn)知失調(diào)

C.自我否定

D.自我認(rèn)同

62.老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時(shí)長(zhǎng)占有率和上年度相比降低了15%：同時(shí)國(guó)內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場(chǎng)份額。老王看到這個(gè)報(bào)告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個(gè)崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個(gè)通過(guò)努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?，而是為了身邊的親人、同事乃至國(guó)家。

老王的價(jià)值取向?qū)儆冢ǎ?/p>

A.自我實(shí)現(xiàn)

B.支配取向

C.物質(zhì)崇拜

D.社會(huì)取向

63.老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時(shí)長(zhǎng)占有率和上年度相比降低了15%：同時(shí)國(guó)內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場(chǎng)份額。老王看到這個(gè)報(bào)告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個(gè)崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個(gè)通過(guò)努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾睿菫榱松磉叺挠H人、同事乃至國(guó)家。

按照相關(guān)人格理論，老王的人格類型更傾向于（）。

A.愉悅性

B.外向性

C.神經(jīng)質(zhì)性

D.開(kāi)放性

64.X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

團(tuán)體決策的缺點(diǎn)體現(xiàn)在（）。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率

65.X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

決策小組成員經(jīng)過(guò)幾次討論，但成員的態(tài)度搖擺不定，總是向某一個(gè)極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體決策

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體合作

66.X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

該公司決策小組第一次舉行決策項(xiàng)目討論會(huì)時(shí)，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人發(fā)言，當(dāng)總裁談了自己的觀點(diǎn)之后，大多數(shù)人表示贊同。這種現(xiàn)象稱為（）。

A.個(gè)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體思維

D.順從

67.N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

從培訓(xùn)時(shí)間上劃分，該公司此次要進(jìn)行的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)屬于（）。

A.職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.個(gè)體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

68.N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

從培訓(xùn)對(duì)象來(lái)看，該公司的培訓(xùn)屬于對(duì)（）的培訓(xùn)。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員

69.N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

從培訓(xùn)的內(nèi)容上劃分，此次培訓(xùn)屬于（）。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

70.A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

員工曾多次向公司反映這些問(wèn)題，但管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，只注重工作的完成，對(duì)員工的工作環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，公司員工非常不滿。過(guò)了一段時(shí)間，員工開(kāi)始出現(xiàn)缺勤和遲到現(xiàn)象，有的甚至辭職。

員工缺勤和遲到，甚至辭職的主要原因是（）。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

71.A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2022年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

在一個(gè)組織或團(tuán)體中，最常見(jiàn)的小道消息的傳播方式是（）傳播。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯(cuò)

72.A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2022年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

下列關(guān)于小道消息的特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.具有一定的準(zhǔn)確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言

73.A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2022年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

下列關(guān)于小道消息的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無(wú)一利

D.無(wú)助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情

74.A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2022年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

從團(tuán)體分類角度看，這種由工人聚集形成的各種小圈子，實(shí)際上是（）團(tuán)體。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

多選題（共26題，共26分）

75.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以（）。

A.訂立固定期限勞動(dòng)合同

B.變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容

C.約定多次試用期

D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件

E.不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

76.關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說(shuō)法，正確的有（）。

A.能夠比較全面和深入地了解工作要求

B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作

C.成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作

D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理

E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法

77.關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。

A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來(lái)抵消其在另一維度上的低滿意度

B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢

C.員工工作之外的環(huán)境也會(huì)間接地影響其對(duì)工作的感情

D.工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性

E.工作滿意度與生活滿意度無(wú)關(guān)

78.根據(jù)團(tuán)體的概念，下列人群中，可以被稱為團(tuán)體的是（）。

A.列車上同一車廂的旅客

B.同班同學(xué)

C.家庭

D.公司同一部門的職工

E.電影院同一時(shí)間看同場(chǎng)電影的觀眾

79.根據(jù)人格特質(zhì)理論的“四體液說(shuō)”，人格可劃分的種類有（）。

A.膽汁質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.淋巴質(zhì)

E.多血質(zhì)

80.在組織管理中，非正式團(tuán)體可以分為（）。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體

E.團(tuán)隊(duì)

81.一般而言，團(tuán)體的發(fā)展經(jīng)歷的階段有（）。

A.形成期

B.規(guī)范期

C.恢復(fù)期

D.產(chǎn)出期

E.沖突期

82.團(tuán)體規(guī)范對(duì)團(tuán)體的作用有（）。

A.有助于維持團(tuán)體的一致性

B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則

C.有惰性作用

D.滿足人們的人際需要

E.對(duì)人們具有吸引力

83.當(dāng)出現(xiàn)（）情形時(shí)，需要進(jìn)行工作分析。

A.新企業(yè)成立

B.新的職位產(chǎn)生

C.新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)

D.反饋調(diào)整

E.離職率偏高

84.團(tuán)體決策常用的方法不包括（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德?tīng)柗萍夹g(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.群體討論法

E.不具名團(tuán)體技術(shù)

85.影響企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核周期選擇的因素包括（）。

A.工作能力的高低

B.工作任務(wù)完成周期

C.工作性質(zhì)

D.工作效率的高低

E.獎(jiǎng)金發(fā)放周期

86.在招募中，采用內(nèi)部員工推薦法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.應(yīng)聘者往往對(duì)薪資待遇要求不高

B.應(yīng)聘者比用其他方式招聘的員工留任時(shí)間長(zhǎng)

C.招聘的成本比較低

D.應(yīng)聘者與崗位的匹配度比較高

E.新員工適應(yīng)速度較快

87.下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差確定工作的說(shuō)法，正確的有（）。

A.在進(jìn)行工作評(píng)價(jià)時(shí)已對(duì)職位進(jìn)行了初步的等級(jí)劃分，因此，在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段要對(duì)企業(yè)中的標(biāo)桿職位作更為細(xì)致的劃分

B.在變動(dòng)級(jí)差法中，職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

C.在變動(dòng)差異比率法中，職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

D.在恒定差異比率法中，各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

E.劃分薪酬等級(jí)主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異

88.關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在端午節(jié)期間工作，可以安排補(bǔ)休而無(wú)需支付加班費(fèi)

B.企業(yè)可以自行實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度

C.企業(yè)因生產(chǎn)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間

D.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制，須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

E.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息2日

89.實(shí)習(xí)協(xié)議一般應(yīng)包含的內(nèi)容包括（）。

A.實(shí)習(xí)要求

B.實(shí)習(xí)崗位及工作時(shí)間

C.勞動(dòng)保護(hù)

D.保密義務(wù)

E.法律效力

90.關(guān)于現(xiàn)代以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法中工作要素法說(shuō)法正確的是（）。

A.工作要素包括：知識(shí)、技術(shù)、能力、興趣和個(gè)性特征等

B.是一種典型的開(kāi)放式人員導(dǎo)向性的工作分析法

C.目的在于確定對(duì)完成特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據(jù)

D.由一組專家級(jí)的上級(jí)或任職者來(lái)對(duì)這些顯著要素進(jìn)行確定、描述、評(píng)估

E.分析的對(duì)象通常是不具有相似特征的工作

91.下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有（）。

A.計(jì)件制

B.計(jì)時(shí)制

C.傭金制

D.收益分享計(jì)劃

E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

92.下列選項(xiàng)中，關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的說(shuō)法，正確的有（）。

A.應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上

B.最大限度地滿足員工的最低基本需要

C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)

E.應(yīng)切實(shí)可行，且能夠較容易地被員工所理解

93.關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法，正確的有（）。

A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同

B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)

C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開(kāi)工作崗位

D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開(kāi)發(fā)具有重要作用

E.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能

94.主要用于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的基本方法有（）。

A.申報(bào)法

B.管理游戲法

C.面談法

D.角色扮演法

E.任務(wù)分析法

95.老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時(shí)長(zhǎng)占有率和上年度相比降低了15%：同時(shí)國(guó)內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場(chǎng)份額。老王看到這個(gè)報(bào)告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個(gè)崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個(gè)通過(guò)努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾睿菫榱松磉叺挠H人、同事乃至國(guó)家。

按照威爾遜的理論，老王作為一名執(zhí)行副總，想要成為一名“真正的領(lǐng)導(dǎo)”，在領(lǐng)導(dǎo)勝任力上，需要具備的特點(diǎn)包括（）。

A.尋求支持

B.預(yù)測(cè)變化

C.管理才能

D.驅(qū)力水平

96.X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

為避免團(tuán)體決策的弊端，提高團(tuán)體決策的效能，可以采取的團(tuán)體決策技術(shù)有（）。

A.具名團(tuán)體技術(shù)

B.階梯技術(shù)