擔(dān)當(dāng)敬業(yè)服務(wù)學(xué)習(xí)體會

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文中最末一段話講：“世事如棋，人生如畫，在大事難事中擋風(fēng)頂雨，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，沖破冰河，擁抱朝陽，才能讓事業(yè)風(fēng)起云涌，讓人生絢爛芳香。的確，我們無法選擇誕生的時代，但可以為之增光添彩；我們無法決斷生命的長度，但可以詮釋其厚重！

新形勢下，作為行政服務(wù)人員，敢于擔(dān)當(dāng)最重要的實現(xiàn)方式就是同心同德、全力以赴務(wù)進(jìn)展、聽從進(jìn)展，一切圍繞進(jìn)展來謀劃、來擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前，與群眾的需求及蘇南等周邊發(fā)達(dá)地區(qū)比較，進(jìn)展的質(zhì)量不夠高、進(jìn)展的環(huán)境不夠優(yōu)、進(jìn)展的速度不夠快等問題仍舊制約著我區(qū)經(jīng)濟的`協(xié)調(diào)進(jìn)展與科學(xué)跨越。行政服務(wù)人員唯有解放思想、實事求是，唯有敢于擔(dān)當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)、擅長擔(dān)當(dāng)，才能加強進(jìn)展的意識、干事的志氣、履職的膽識，才能負(fù)起崗位的責(zé)任、擔(dān)起進(jìn)展的重任。作為行政服務(wù)崗位上的工作人員，如何來主動作為，敢于擔(dān)當(dāng)呢？

首先是明確目標(biāo)，勤于學(xué)習(xí)。行政服務(wù)工作的進(jìn)展非?？焖?，在過去的一年里，國家相關(guān)法規(guī)有了新調(diào)整，政府職責(zé)分工有了新改變，中心的職能定位也得到了合理完善。行政服務(wù)工作一日千里的進(jìn)展形勢，除了要求從業(yè)者有兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神外還要求“知與行”的高度統(tǒng)一。敢于擔(dān)當(dāng)，首要的就是抓好學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的積淀，分析問題才能夠做到思路清楚、頭緒分明；解決問題才能夠做到抓住要害、行止有度。

作為中心工作人員，我們肯定要正確認(rèn)識自己的學(xué)識和技能，倍加虛心、永不懈怠。在不斷更新的知識和快速進(jìn)展的實踐面前，以孜孜不倦的精神不斷求索，才能在各類事項服務(wù)中做到目標(biāo)更突出、工作更務(wù)實、服務(wù)更嚴(yán)謹(jǐn)。

其次是牢記宗旨，加強責(zé)任。以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)為本職，以優(yōu)質(zhì)為關(guān)鍵，以便民便企、加快進(jìn)展為目的，敢于擔(dān)當(dāng)就是以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路，拼搏實干、奮力開拓。一方面，嚴(yán)格遵守中心各項規(guī)章制度，積極參與各類活動，仔細(xì)專研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的服務(wù)意識和辦事技能；另一方面，敏捷掌控審批政策，一切從群眾的利益出發(fā)，把全部進(jìn)中心的審批事項按要求辦好，急群眾所急，想群眾所想；更為重要的，是嚴(yán)格根據(jù)“六公開”和“三集中三到位”的要求，嚴(yán)格規(guī)范履職，真正使群眾感受到在中心辦事的透亮度和辦事效率。

其三是與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是不竭的動力源泉，創(chuàng)新可以開創(chuàng)局面，可以指陳弊病。就實際狀況而言，行政服務(wù)工作，除了明確“群眾滿足”這一根本目標(biāo)以外，就是要做到要在動態(tài)中管理，在管理中掌控動態(tài)；在創(chuàng)新中管理，在管理中不斷創(chuàng)新。

要不斷完善各類辦事指引，積極推行政務(wù)公開，實現(xiàn)零距離、人性化辦公，讓群眾一看就知、一問便明、一查便懂，一辦就成；“詢問服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清”；要在不涉及法律“底線”的前提下，多行便民之舉，對符合要求的事項快速暢通，對不違反法律、法規(guī)的可以敏捷處理的事項予以變通，涉及多個部門的事項實時溝通，權(quán)限外需報上級審批的事項實時疏通。

最末，我想到了《雷鋒日記》中的一段話：假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一顆糧食，你是否培育了有用的生命？假如你是一顆最小的螺絲釘，你是否永久堅守著你生活的崗位……我想，這就是擔(dān)當(dāng)。

我們只是行政服務(wù)崗位上的一般一兵，我們的擔(dān)當(dāng)就是要以