建章立制規(guī)劃

建章立制規(guī)劃建章立制規(guī)劃篇一

班級(jí)工作方案是為實(shí)現(xiàn)班集體建設(shè)目標(biāo)而預(yù)設(shè)的實(shí)施途徑、操作方法以及進(jìn)展時(shí)間表，其根本的目的是增加班級(jí)工作的目的性，提高工作效率。

第一，保證方案的可操作性?？刹僮餍允侨魏我豁?xiàng)工作方案的根本，失去了這個(gè)根本，不管其內(nèi)容如何豐富，都將是一紙空文。對(duì)于班級(jí)工作方案來(lái)說(shuō)，所謂可操作性，一是指方案中的每一項(xiàng)工作都是一件詳細(xì)的事，而不是一條指導(dǎo)性的看法。比如，每年三月份，多數(shù)學(xué)校要開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，體現(xiàn)在班級(jí)工作方案中，就不應(yīng)當(dāng)是“開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)”這樣一句話，而應(yīng)當(dāng)是這樣一些內(nèi)容：“出一期以學(xué)雷鋒為主題的黑板報(bào)”、“開(kāi)一次‘我們?cè)鯓訉W(xué)雷鋒’爭(zhēng)論會(huì)”、“開(kāi)展‘體驗(yàn)奉獻(xiàn)——為班級(jí)做一件好事’活動(dòng)”。二是指所要做的事既符合同學(xué)的身心特點(diǎn)，又有良好的外部條件，是師生通過(guò)肯定的努力能夠最終得以實(shí)現(xiàn)的事。班級(jí)工作方案是向同學(xué)公開(kāi)的，這樣，方案中的內(nèi)容就成了對(duì)同學(xué)的一種“承諾”，當(dāng)這種“承諾”大部分兌現(xiàn)不了時(shí)，會(huì)在無(wú)形之中給班主任帶來(lái)信任危機(jī)。因此，對(duì)于寫(xiě)入方案中的每一件事，特殊是對(duì)于那些同學(xué)參加樂(lè)觀性高，需要多方面協(xié)調(diào)的活動(dòng)，如外出參觀訪問(wèn)、春游、請(qǐng)校外教育工參與班級(jí)活動(dòng)等，班主任肯定要從上級(jí)能否批復(fù)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)平安能否保證，時(shí)間是否沖突等多方面進(jìn)行考慮，能夠預(yù)約的盡量預(yù)約，確定之后再寫(xiě)入方案。

其次，和學(xué)校工作保持全都。制定班級(jí)工作方案前，班主任肯定要具體了解學(xué)校的工作方案，要將運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、期中期末考試等全校性重大活動(dòng)的時(shí)間把握精確?????，一方面，將這將活動(dòng)直接支配到班級(jí)工作方案之中，另一方面，可將與之相關(guān)的一些班級(jí)工作支配在這些重大活動(dòng)前后，這樣，不僅能使班級(jí)工作與學(xué)校工作在時(shí)間上保持全都，而且在內(nèi)容上相互協(xié)作，既有利于方案的順當(dāng)執(zhí)行，又有利于培育同學(xué)的全局觀念。

第三，要通過(guò)民主程序確認(rèn)。由于方案要由師生共同執(zhí)行，因此，方案制定也應(yīng)當(dāng)由師生共同完成，而且，最終確認(rèn)時(shí)，要經(jīng)過(guò)肯定的民主程序，這樣才有利于培育同學(xué)的民辦法識(shí)和仆人翁精神。有閱歷的班主任總是擅長(zhǎng)在自己的主導(dǎo)與同學(xué)的民主之間找到結(jié)合點(diǎn)。比如，對(duì)于某項(xiàng)內(nèi)容，班主任可以同時(shí)做多個(gè)方案，然后讓同學(xué)去選擇，不管同學(xué)選擇了哪一種，都在我們主導(dǎo)的范圍之內(nèi)，但是，同學(xué)卻在選擇中獲得了自己做主的體驗(yàn)。

班級(jí)規(guī)章制度對(duì)于班集體建設(shè)至關(guān)重要。符合實(shí)際的班級(jí)規(guī)章制度，不僅是班級(jí)良好秩序的保證，而且對(duì)于同學(xué)良好行為習(xí)慣的形成以及仆人翁精神和民辦法識(shí)的培育，都有巨大的促進(jìn)作用?？梢哉f(shuō)，每個(gè)優(yōu)秀的班集體，必有一套運(yùn)行良好的班級(jí)規(guī)章制度，那些優(yōu)秀班主任老師制造性的實(shí)踐啟示我們，建立能夠良好運(yùn)行的班級(jí)規(guī)章制度，需著重做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

第一，必需讓同學(xué)明確，制定規(guī)章制度的目的是“秩序、公正、好習(xí)慣、高效率”。目前，多數(shù)班主任老師在思想上已接受了民主治班觀念，但是，在實(shí)際操作中，有些老師總是擔(dān)憂(yōu)，給同學(xué)太多的民主會(huì)影響教育的主導(dǎo)性。在班級(jí)規(guī)章制度的建立過(guò)程中，如何把同學(xué)的民主和班主任的主導(dǎo)統(tǒng)一起來(lái)呢？首要的一點(diǎn)是，從同學(xué)的需要?jiǎng)由恚屗麄兪煜さ?，制定各種規(guī)范的目的不是“管住”他們，而是為了保證班級(jí)全部成員的利益，這種利益可以概括為四點(diǎn)——秩序、公正、好習(xí)慣、高效率，這就是我們班主任的主導(dǎo)。有了這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，在制度的詳細(xì)內(nèi)容上，不管是班主任提出來(lái)的，還是同學(xué)提出來(lái)的，我們都可以讓同學(xué)盡情地爭(zhēng)論，爭(zhēng)論中，同學(xué)自然會(huì)得出正確的結(jié)論，做正確的選擇。例如，關(guān)于自習(xí)時(shí)能不能說(shuō)話的問(wèn)題，魏書(shū)生老師就讓同學(xué)從這四個(gè)方面進(jìn)行過(guò)利弊的爭(zhēng)論，很快，同學(xué)得出了自習(xí)說(shuō)話弊大于利的結(jié)論，于是，就有了自習(xí)時(shí)不準(zhǔn)說(shuō)話的規(guī)章制度。有了明確的目的，同學(xué)的民主越深化廣泛，越有利于班主任主導(dǎo)作用的發(fā)揮，越有利于仆人翁精神的激發(fā)和培育。

其次，班主任既不能游離于制度之外，也不能凌駕于制度之上，應(yīng)是班級(jí)的一般一員。優(yōu)秀班主任在制定班級(jí)規(guī)章制度時(shí)，總是把自己當(dāng)作班集體的一位一般成員，置于同學(xué)之中，接受班級(jí)規(guī)章制度的約束。比如，聞名優(yōu)秀班主任孫維剛老師，凡是要求同學(xué)做的，他本人樣樣都要做到。有一次，他因上班途中做好事而遲到，面對(duì)全班同學(xué)，他沒(méi)有做任何解釋?zhuān)窃诤诎迳蠈?xiě)下“今日我遲到”之后，罰自己在寒冷中站了一個(gè)小時(shí)。魏書(shū)生老師則在班里為自己定下了“制怒的法規(guī)”，并嚴(yán)格接受同學(xué)的監(jiān)督。他們的行為，不僅維護(hù)了班級(jí)規(guī)章制度的嚴(yán)厲?性，引導(dǎo)同學(xué)嚴(yán)格遵守，而且還為同學(xué)樹(shù)立了高尚的人格榜樣。

第三，要針對(duì)班級(jí)實(shí)際，有可行性。

班級(jí)規(guī)章制度可以說(shuō)是班集體的“法”，必需有“法”必依，違“法”必究。因此，所定的每一項(xiàng)制度都要符合班級(jí)實(shí)際的狀況，有較強(qiáng)的操作性，那些不能操作的規(guī)章制度寧可不定，由于，不管何種緣由，個(gè)別的例外可能損害整個(gè)班級(jí)規(guī)章制度的嚴(yán)厲?性，給制度的執(zhí)行帶來(lái)不利的影響。

第四，要經(jīng)受“由簡(jiǎn)到繁，由少到多，相對(duì)穩(wěn)定，調(diào)整完善”的過(guò)程。

班集體建設(shè)的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)進(jìn)展的過(guò)程，每一個(gè)階段都各有特點(diǎn)，與之相對(duì)應(yīng)，班級(jí)規(guī)章制度的建立必定會(huì)隨著班集體建設(shè)的進(jìn)展而經(jīng)受一個(gè)由簡(jiǎn)到繁，由少到多，相對(duì)穩(wěn)定，調(diào)整完善的過(guò)程。哪一部分制度在哪個(gè)時(shí)間制定，其根本依據(jù)是班集體建設(shè)的實(shí)際需要。太早了簡(jiǎn)單成為一紙空文，客觀上給同學(xué)以形式主義的影響；太遲了，問(wèn)題會(huì)越攢越多，簡(jiǎn)單造成被動(dòng)局面。

開(kāi)學(xué)之初，班級(jí)還是一個(gè)松散的群體，此時(shí)，秩序最重要，因此，紀(jì)律制度、教室衛(wèi)生制度是最重要的。隨著同學(xué)們之間的相互生疏，正式班委會(huì)的建立會(huì)漸漸提上議事日程，此時(shí)，可以開(kāi)頭建立班干部任免制度、班委會(huì)工作制度。隨著班委會(huì)的成立，相應(yīng)地可以建立班級(jí)文化建設(shè)制度、監(jiān)督評(píng)價(jià)制度、獎(jiǎng)懲制度等。隨著班集體建設(shè)的進(jìn)展，除了這些基本制度之外，還可以依據(jù)班級(jí)工作中消失的一些特別狀況制定一些特別的制度和規(guī)范。比如，魏書(shū)生老師的班里，有班級(jí)銀行、班級(jí)郵局等組織機(jī)構(gòu)，相應(yīng)地，也就會(huì)制定一些相關(guān)的制度。隨著制度規(guī)范的增多，可能相互之間發(fā)生沖突，此時(shí)，要進(jìn)行肯定的調(diào)整，使之保持全都。但是，不管怎樣調(diào)整，在原則上，一要保持基本穩(wěn)定，二要通過(guò)民主的程序。

第五，在內(nèi)容上，要符合《中(小)同學(xué)守則》、《中(小)同學(xué)日常行為規(guī)范》和國(guó)家的法律法規(guī)。

班級(jí)規(guī)章制度在內(nèi)容上要以《中(小)同學(xué)守則》、《中(小)同學(xué)日常行為規(guī)范》以及學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)為依據(jù)，絕不能與國(guó)家的教育政策、法律法規(guī)相沖突。特殊是在獎(jiǎng)懲制度中，肯定不能有罰款的內(nèi)容，不能有污辱同學(xué)人格尊嚴(yán)的內(nèi)容。在這方面，魏書(shū)生老師做得特別好，在他的班規(guī)中，那些罰寫(xiě)“說(shuō)明書(shū)”、罰唱歌、罰給班集體做一件好事的方法，既有教育警示作用，又特殊人性化，值得老師們學(xué)習(xí)。

同學(xué)“每日十問(wèn)”

一問(wèn)：今日，充分利用時(shí)間了嗎?

與其在口頭上、書(shū)面里去贊美時(shí)間，還不如每天依據(jù)自己的生物鐘，合理支配時(shí)間，明確任務(wù)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要多向單位時(shí)間要效率，踏踏實(shí)實(shí)地把握每一分鐘。熬時(shí)間、做時(shí)間的仆人，都是“不預(yù)則廢”。

二問(wèn)：今日，上課樂(lè)觀動(dòng)腦了嗎?

“有一種可怕的危急——這就是同學(xué)坐在課桌后無(wú)所事事。”當(dāng)我讀到蘇霍姆林斯基這句話的時(shí)候，心里一怔：我們的很多同學(xué)就是這樣的啊!課堂上一半是“燃燒的火焰”，一半是“安靜的水面”。這種狀況的存在，直接阻礙了同學(xué)與文本的對(duì)話，與同學(xué)、老師的溝通。課堂是激發(fā)同學(xué)大腦的最具活力的陣地，陣地上每一員的思維火花都應(yīng)是熠熠生輝的。

三問(wèn)：今日，作業(yè)獨(dú)立完成了嗎?

四問(wèn)：今日，班級(jí)的任務(wù)仔細(xì)完成了嗎?

要使喜愛(ài)勞動(dòng)在少年和青少年時(shí)期就成為一個(gè)人最重要的品質(zhì)之一。

五問(wèn)：今日，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)了嗎?

現(xiàn)在的孩子是受寵的一代，一生下來(lái)身前身后盡是愛(ài)；同時(shí)他們又是孤獨(dú)的一代，缺少兄弟姐妹間的溝通與溝通。老師要讓同學(xué)意識(shí)到，主動(dòng)關(guān)心別人也是一種歡樂(lè)，一種幸福。問(wèn)問(wèn)自己：今日給同學(xué)送個(gè)微笑了嗎?借給同學(xué)橡皮了嗎?幫同學(xué)解答問(wèn)題了嗎???事小暖人心，暖人心之人亦心暖。

六問(wèn)：今日，不懂的問(wèn)題解決了嗎?

今日事，今日畢，今日不懂之處要今日解決。很多同學(xué)有了不懂的問(wèn)題，通常的對(duì)策是“懶”，懶得問(wèn)老師，懶得問(wèn)家長(zhǎng)，懶得問(wèn)同學(xué)，懶得查資料。日積月累，不懂的地方就成了個(gè)大障礙，假如是學(xué)習(xí)上的，就會(huì)抑制進(jìn)一步學(xué)習(xí)的信念；假如是生活上的，就會(huì)影響身心的健康進(jìn)展。

七問(wèn)：今日，做了無(wú)效勞動(dòng)了嗎?

遲到、曠課、上課分神、說(shuō)話、抄襲作業(yè)、打罵同學(xué)、頂撞老師??這些都是無(wú)效勞動(dòng)。魏書(shū)生老師曾讓同學(xué)每天找一找學(xué)習(xí)中的無(wú)效勞動(dòng)，全班竟找了100多項(xiàng)。中同學(xué)是進(jìn)展中的人、成長(zhǎng)中的人，極易有一些小問(wèn)題，但也較易訂正。同學(xué)假如不時(shí)時(shí)提示自己，就會(huì)“小問(wèn)題鑄成大錯(cuò)誤”，有語(yǔ)云：天下大事必做于細(xì)，天下難事必做于易。

八問(wèn)：今日,我有哪些收獲？

總結(jié)一天的同學(xué)和生活，有哪些進(jìn)步和收獲？

九問(wèn)：今日，爸媽正在干什么?可嘆天下父母情，同學(xué)們?cè)谛Ｒ率碂o(wú)憂(yōu)地學(xué)習(xí)，父母?jìng)冊(cè)诩以谏鐣?huì)勤勤懇懇地勞作。要讓處在“溫順富貴鄉(xiāng)”的同學(xué)們，時(shí)刻記得父母的辛苦，與父母同笑同淚同悲同喜，共同歷練人生。要讓同學(xué)形成家庭責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任感，學(xué)會(huì)從身邊事做起、做好。

十問(wèn)：明天，我怎樣去轉(zhuǎn)變自己?

有則改之，無(wú)則加勉。改之，首先，必要有一個(gè)良好的心態(tài)，由于自信念常常被自己的錯(cuò)誤擊碎；再次，要尋求方法，或自己摸索，“自力更生，豐衣足食”；或借鑒別人，“他山之石，可以攻玉”。

建章立制規(guī)劃篇二

一、談判主題

1、主題：關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判

2、背景：魚(yú)米之鄉(xiāng)，絲綢之俯的湖州，盛產(chǎn)各式各樣的許多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為出名，當(dāng)?shù)匕傩諏檺?ài)，以此作為特產(chǎn)贈(zèng)送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對(duì)湖州消費(fèi)人群的需要，特開(kāi)出專(zhuān)柜，湖州特產(chǎn)禮品柜臺(tái)，選購(gòu)周生記的雞爪。

二、談判人員組成

1、首席談判代表：掌控談判全局，監(jiān)督談判程序，把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)人員和談判團(tuán)隊(duì)的看法，打算談判過(guò)程中的重要事項(xiàng)，有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報(bào)談判工作，代表單位簽約。

2、商務(wù)代表：即專(zhuān)業(yè)談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對(duì)方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距;與對(duì)方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財(cái)務(wù)分析看法;修改草擬談判文書(shū)的有關(guān)條款。

3、法律代表：確認(rèn)對(duì)方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位，監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行，檢查談判文件的合法性、真實(shí)性和完整性，草擬相關(guān)的法律文件。

4、財(cái)務(wù)代表：對(duì)談判中的價(jià)格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財(cái)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行把關(guān)。

5、技術(shù)代表：負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)，食品平安檢測(cè)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品驗(yàn)收，技術(shù)服務(wù)等同題的談判，也可為談判中的價(jià)格決策做技術(shù)顧問(wèn)。

6、記錄員：精確?????、完整、準(zhǔn)時(shí)地記錄和整理談判內(nèi)容。

三、談判目標(biāo)

1、價(jià)格目標(biāo)：周生記雞爪市場(chǎng)價(jià)格24元/斤，我方期望價(jià)格17元/斤，底線價(jià)格22元/斤;若按只算，市場(chǎng)價(jià)格2元/只，我方期望價(jià)格1.5元/只，底線價(jià)格1.8元/只;若按盒裝12只/盒，期望價(jià)同上。

2、交貨期目標(biāo)：我方對(duì)訂單的要求特別高，訂單一旦發(fā)出去，供應(yīng)商必需在二十四小時(shí)之內(nèi)根據(jù)訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。假如不能，必需在二十四小時(shí)之內(nèi)賜予回復(fù)，我方會(huì)重新下訂單。

3、付款方式目標(biāo)：采納分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

4、數(shù)量目標(biāo)：我方采納大批量購(gòu)買(mǎi)，可以規(guī)定肯定的溢短裝條款;將數(shù)量和價(jià)格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個(gè)數(shù)全都，單價(jià)和散裝全都性。

5、質(zhì)量目標(biāo)：全部食物生產(chǎn)日期必需是當(dāng)天24小時(shí)之內(nèi)，保證其新奇程度。每只雞爪都采納真空包裝的形式，包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識(shí)別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，便利按個(gè)或盒來(lái)促銷(xiāo)。

四、談判程序及策略

1、談判議題先后挨次

高度關(guān)注h商品價(jià)格商品數(shù)量

商品質(zhì)量社會(huì)反應(yīng)

商品數(shù)量商品價(jià)格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量

社會(huì)反映商品包裝低度關(guān)注l對(duì)方力量對(duì)方力量

我方價(jià)格問(wèn)題對(duì)對(duì)方商品質(zhì)量，我方商品包裝對(duì)對(duì)方商品數(shù)量，我方商品質(zhì)量對(duì)對(duì)方社會(huì)反應(yīng)，我方商品數(shù)量對(duì)對(duì)方商品價(jià)格。

2、開(kāi)局階段策略

方案一：協(xié)商式開(kāi)局策略。以協(xié)商、確定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述，使對(duì)方對(duì)我方產(chǎn)生好感，便于雙方對(duì)談判的理解，產(chǎn)生"全都性"的感覺(jué)，從而使談判雙方在友好、開(kāi)心的氣氛中綻開(kāi)談判工作。由于雙方過(guò)去沒(méi)有商務(wù)上的往來(lái)，第一次接觸，盼望有一個(gè)好的開(kāi)端。要多用外交禮節(jié)性語(yǔ)言、中性話題，使雙方在公平、合作的氣氛中開(kāi)局。姿勢(shì)上應(yīng)當(dāng)不卑不亢，沉穩(wěn)中不失熱忱，自信但不自傲，把握住分寸，順當(dāng)打開(kāi)局面。

方案二：攻擊時(shí)開(kāi)局策略。營(yíng)造低調(diào)談判氣氛，指出我方的優(yōu)勢(shì)，令對(duì)方產(chǎn)生信任感，使我方處于主動(dòng)地位。

報(bào)價(jià)階段策略

3.1報(bào)價(jià)先后挨次的確定

報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)策略中實(shí)行先報(bào)價(jià)策略，在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對(duì)方的談判中，先報(bào)價(jià)，有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線，最終協(xié)議將在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成，同時(shí)還會(huì)有利于我方把握成交條件。

3.2報(bào)價(jià)策略的選擇

采納價(jià)格起點(diǎn)策略，先提出一個(gè)低于我方實(shí)際要求的價(jià)格作為談判的起點(diǎn)，在談判過(guò)程中以讓利來(lái)吸引賣(mài)方，試圖從價(jià)格上先擊敗參加競(jìng)爭(zhēng)的同類(lèi)對(duì)手，然后與賣(mài)方進(jìn)行真正的談判，迫使其讓步，達(dá)到自己的目的。

同時(shí)采納差別報(bào)價(jià)策略，針對(duì)客戶(hù)性質(zhì)、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、交易時(shí)間、支付方式等方面，實(shí)行不同的報(bào)價(jià)策略，尤其對(duì)新顧客，為開(kāi)拓新市場(chǎng)，可以賜予適當(dāng)讓價(jià)。

3.3討價(jià)還價(jià)階段策略

4、讓步的幅度設(shè)計(jì)

明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼。我方作為買(mǎi)方，相對(duì)賣(mài)方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對(duì)方明確，我方的讓步幅度是越來(lái)越小了。在內(nèi)容上，實(shí)行批量訂貨，我方可以擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)力度。明確我方可以和對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結(jié)清等。

5、談判總體策略

采納先苦后甜策略，想要周生記在價(jià)格上給些折扣，但又估量自己假如不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步，對(duì)方唯恐難以接受這個(gè)要求。除了價(jià)非常，同時(shí)在其他幾個(gè)方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍(lán)本，如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對(duì)這些條款進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中，有意讓賣(mài)方感到，我方情愿在其他多項(xiàng)交易條件上做出讓步，迫使賣(mài)方在價(jià)格上讓步。

五、談判的優(yōu)劣勢(shì)分析

1、我方優(yōu)劣勢(shì)

1.1優(yōu)劣：

品牌知名度高，進(jìn)入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高，銷(xiāo)售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣，不收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，并且同供應(yīng)商一起分析成本結(jié)構(gòu)，關(guān)心供應(yīng)商改進(jìn)工藝，提高質(zhì)量，降低勞動(dòng)力成本，掌握存貨，共同找出降低成本的有效途徑。

資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng)，沃爾瑪是大型倉(cāng)儲(chǔ)超市，是一個(gè)資產(chǎn)超過(guò)20__億美元的公司，具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，并且注意節(jié)約開(kāi)支，致力于降低經(jīng)營(yíng)成本，使其更具有競(jìng)爭(zhēng)力。為重要供應(yīng)商供應(yīng)合理貨物擺放空間，并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)，布置自己商品的展現(xiàn)區(qū)，旨在營(yíng)造一種更具吸引力，更具專(zhuān)業(yè)化的購(gòu)物環(huán)境。

1.2劣勢(shì)：

沃爾瑪實(shí)行每天平價(jià)，讓利銷(xiāo)售，特惠商品，給供應(yīng)商供應(yīng)的報(bào)價(jià)偏低。

對(duì)方優(yōu)劣勢(shì)

2.1優(yōu)勢(shì)

周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會(huì)供不應(yīng)求，消費(fèi)者對(duì)雞爪的評(píng)價(jià)很高。

2.2劣勢(shì)

在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實(shí)體店，并且只銷(xiāo)售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產(chǎn)送禮不便，所放時(shí)間不長(zhǎng)久。

交通不便，店門(mén)口沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，不便利消費(fèi)者停留。

特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名，知名度不夠普及。

業(yè)務(wù)不夠多。

宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析

零售業(yè)是一個(gè)殘酷的行業(yè)。在過(guò)去的30年里，幾乎沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化，每一次的銷(xiāo)售規(guī)劃、定價(jià)和促銷(xiāo)打算都被競(jìng)爭(zhēng)者仿照。如今各大菜市場(chǎng)規(guī)范化，收取農(nóng)夫攤位費(fèi)，使得菜場(chǎng)農(nóng)夫的菜不再廉價(jià)，菜市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間不如超市長(zhǎng)，滿(mǎn)意不了下班晚的城市白領(lǐng)，超市的普遍普及，促進(jìn)了市民消費(fèi)水平，而隨著各大超市的成立，市場(chǎng)漸漸多元化，競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。

六、談判時(shí)間

1、了解，選擇工作日的上午，此段時(shí)間，可以清晰了解到對(duì)方生產(chǎn)工作狀況等方面。

2、洽談，選擇當(dāng)月末或下月初，此段時(shí)間，公司已生成公司財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)能有所掌控，便于了解本公司財(cái)務(wù)狀況，且有利于對(duì)方了解我方的銷(xiāo)售指標(biāo)、營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)等。

3、簽約，選擇周五的晚飯時(shí)間，此時(shí)間正好是一周工作最終時(shí)間段，考慮對(duì)方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達(dá)成。

七、談判地點(diǎn)

1、了解，選擇對(duì)方周生記的生產(chǎn)場(chǎng)地，我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成，主要了解對(duì)方生產(chǎn)量，平安環(huán)保監(jiān)控，食品的新奇程度等。

2、洽談，選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展現(xiàn)柜臺(tái)以及銷(xiāo)售部，有請(qǐng)對(duì)方來(lái)觀看我方為對(duì)方設(shè)置的銷(xiāo)售禮品展現(xiàn)專(zhuān)柜，以及到銷(xiāo)售部了解我方銷(xiāo)售狀況，特派商務(wù)代表、財(cái)務(wù)代表、銷(xiāo)售部經(jīng)理、記錄員接待。

3、簽約，選擇環(huán)境美麗，條件優(yōu)越，具有古色古香的酒店，奇妙布置會(huì)談場(chǎng)所，平安舒適、暖和可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱忱、友好的懇切態(tài)度，也能使對(duì)方對(duì)我方懇切的專(zhuān)心深表感謝，我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。

八、談判應(yīng)急方案

1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓究竟線，但對(duì)方不滿(mǎn)足，堅(jiān)持要更多的讓步狀況)：實(shí)行迫使對(duì)方讓步策略或阻擋對(duì)方攻擊策略。

1.1迫使對(duì)方讓步策略：

利用競(jìng)爭(zhēng)，坐收漁利策略。制造和利用競(jìng)爭(zhēng)永久是談判中迫使對(duì)方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把全部可能的賣(mài)主請(qǐng)來(lái)，例如周生記的競(jìng)爭(zhēng)同行丁蓮芳、朱老大，同他們爭(zhēng)論成交的條件，利用賣(mài)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)擊破，為自己制造有利的條件，利用賣(mài)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，使買(mǎi)者得利。詳細(xì)方法有：邀請(qǐng)幾家賣(mài)主參與集體談判，當(dāng)著全部賣(mài)主的面以有利于我方的條件與其中一位賣(mài)主談判，以迫使該賣(mài)主接受新的條件。由于在這種狀況下，賣(mài)主處在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，如不答應(yīng)新的條件，怕生意被別人爭(zhēng)去，便不得不屈從于我方的意愿。

1.2阻擋對(duì)方攻擊策略：

假如談判過(guò)程中，對(duì)方不斷攻擊，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以實(shí)行疲憊戰(zhàn)術(shù)，目的在于通過(guò)多個(gè)回合的拉鋸戰(zhàn)，使這類(lèi)談判者疲憊生厭，以此漸漸磨去銳氣;同時(shí)也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位，等到對(duì)手精疲力盡，頭昏腦脹之時(shí)，我方即可反守為攻，促使對(duì)方接受我方的條件。假如我方確信對(duì)方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議，那么運(yùn)用疲憊戰(zhàn)術(shù)會(huì)很奏效的。

2、成員方面(假如我方確定的談判成員由于某些緣由不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)替代;談判進(jìn)行中，由于某人身體不適或消失意外而不能連續(xù)談判，談判組內(nèi)人員如何相互兼職)

勝利的談判需要團(tuán)隊(duì)集體的才智和成員的默契協(xié)作，全部團(tuán)隊(duì)的合作和分工尤為重要。

2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進(jìn)程，保持進(jìn)度，掌控整個(gè)局面，支配人員安排，遇到突發(fā)狀況準(zhǔn)時(shí)解決。

2.2"前臺(tái)"和"后臺(tái)"的合作與分工，"前臺(tái)"是直接參與談判的人員，"后臺(tái)"是指為前臺(tái)出謀劃策和預(yù)備材料、證據(jù)的人員。假如"前臺(tái)"有狀況，"后臺(tái)"補(bǔ)上。

2.3其他的合作與分工，商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員，技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員，法律條款中選擇法律人員，財(cái)務(wù)條款中選擇財(cái)務(wù)人員，盡量不交叉，達(dá)到化。

九、預(yù)備的信息資料和文件

1、談判企業(yè)自身的狀況

作為美國(guó)的私人雇主和世界上的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開(kāi)設(shè)了7899家商場(chǎng)，分布在16個(gè)國(guó)家，員工總數(shù)200多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次，是最有實(shí)力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主，最終做到美國(guó)經(jīng)受了一條漫漫國(guó)際路。超市以每天平價(jià)，讓利銷(xiāo)售，特惠商品為特色。

2、談判對(duì)手的狀況

周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店，其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪"，已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國(guó)綠色餐飲企業(yè)"、"全國(guó)百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對(duì)方想借沃爾瑪平臺(tái)打開(kāi)更多的市場(chǎng)。

3、談判人員有關(guān)的信息

談判人員來(lái)自不同部門(mén)，可以達(dá)到學(xué)問(wèn)互補(bǔ)，性格協(xié)調(diào)，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹(jǐn)慎，要求具備全面的學(xué)問(wèn)，堅(jiān)決的決策力量，較強(qiáng)的管理力量，具備肯定的地位。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)狀況

湖州共有物美、樂(lè)購(gòu)、農(nóng)工商、大潤(rùn)發(fā)、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區(qū)，浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I(yíng)企業(yè)浙北集團(tuán)旗下，在湖州扎根最久，每個(gè)超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū)，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡。但浙北大廈的消費(fèi)價(jià)位比同等超市消費(fèi)價(jià)位略高。

5、政府相對(duì)政策法規(guī)等

當(dāng)?shù)卣奈璞镜靥厣〕詫?duì)外拓展，帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。依據(jù)《選購(gòu)法》選購(gòu)人可以依據(jù)選購(gòu)項(xiàng)目的特別要求，規(guī)定供應(yīng)商的特定條件，但不得以不合理的條件對(duì)供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或者卑視待遇。

十、模擬談判

(一段模擬對(duì)話，例如如何價(jià)格運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)語(yǔ)句、策略)

(采納換位思索，涉及有利條件的時(shí)候強(qiáng)調(diào)對(duì)方"你")

對(duì)方："感謝你們考慮的如此周到。"

(采納借助式發(fā)問(wèn)，借第三方影響對(duì)方推斷。并且采納退一步進(jìn)兩步的原則。)

對(duì)方："假如你們能再多20%的進(jìn)貨量，我們可以考慮單價(jià)降低。"

(采納if條件+模糊語(yǔ)句)

了解到對(duì)方所降單價(jià)為我方價(jià)格目標(biāo)之內(nèi)，于是雙方簽訂合約。

建章立制規(guī)劃篇三

1）每天帶著最飽滿(mǎn)的工作熱忱和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中遇到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以樂(lè)觀高效的態(tài)度去處理好每一件事！

2）每天早上帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員認(rèn)真檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽，并準(zhǔn)時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，便利顧客選購(gòu)和避開(kāi)客訴。

3）支配好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必需按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)遇到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

4）每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單，并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)狀況，dm生效當(dāng)天支配好人員和時(shí)間以的陳設(shè)效果和的商品陳設(shè)在每位顧客眼前，并準(zhǔn)時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。

5）每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作，并合理支配衛(wèi)生區(qū)域，輪番支配員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

6）每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)工作，并共享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱忱和自信。

建章立制規(guī)劃篇四

1、了解班情：

（2）目前的學(xué)習(xí)成果：各分?jǐn)?shù)段的同學(xué)人數(shù)和名單；

（4）同學(xué)共性：內(nèi)心或外向，對(duì)集體事務(wù)的參加熱忱；

（5）志向：奮斗目標(biāo)。

2、班級(jí)定位：

班主任的勝利，并不是要把班級(jí)帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。

（1）班級(jí)有什么特點(diǎn)？可以依據(jù)這些特點(diǎn)開(kāi)展哪些合適的教育活動(dòng)？

（2）班級(jí)的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？

（3）班級(jí)最迫切需要解決的問(wèn)題有哪幾個(gè)，如何解決？

1、進(jìn)展的目標(biāo)：

（1）學(xué)習(xí)成果的提升，班級(jí)榮譽(yù)的獲得；

（2）班級(jí)的生存狀態(tài)，包括平安感、價(jià)值感、集體驕傲感、精神面貌、幸福指數(shù)等。

2、工作方案的內(nèi)容：

（2）班級(jí)管理目標(biāo)以及基本措施；

（3）同學(xué)素養(yǎng)培育目標(biāo)；

（4）班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展方案。

建章立制規(guī)劃篇五

一份完整的學(xué)習(xí)方案通常包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、時(shí)間支配、詳細(xì)的實(shí)施方法或措施等內(nèi)容。

制訂學(xué)習(xí)方案時(shí)，要充分考慮以下幾個(gè)方面：

why——為什么學(xué)習(xí)，也就是自己學(xué)習(xí)的目的和意義。找到樂(lè)觀、主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

what——學(xué)什么，達(dá)到什么目的，即學(xué)習(xí)的對(duì)象及目標(biāo)。這是學(xué)習(xí)方案的實(shí)質(zhì)性部分。

who——我是誰(shuí)。即自己的實(shí)際狀況，例如，基礎(chǔ)水平、學(xué)習(xí)力量、共性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)等。這是保證方案切實(shí)可行的重要前提。

whom——向誰(shuí)懇求學(xué)習(xí)關(guān)心，與誰(shuí)一起學(xué)習(xí)。一個(gè)好的老師，一個(gè)學(xué)習(xí)力量強(qiáng)的學(xué)習(xí)伙伴，對(duì)學(xué)習(xí)都有著極大的促進(jìn)作用。

how——詳細(xì)的學(xué)習(xí)方法和措施。這是確保學(xué)習(xí)方案得以實(shí)施的必要條件。

一份學(xué)習(xí)方案只有5“w”俱備，實(shí)施起來(lái)才更有針對(duì)性和可操作性，效果才會(huì)最好。

01認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

分析自己的實(shí)際學(xué)習(xí)狀況，不要看別人定什么目標(biāo)，自己也給定什么目標(biāo)。不適合自己的目標(biāo)，結(jié)果不是半途而廢，就是丟失了對(duì)學(xué)習(xí)的愛(ài)好和信念。所以，分析的強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng)，明確自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到需要加強(qiáng)、提高的地方。是制訂學(xué)習(xí)方案的第一步。

02確定目標(biāo)，由易到難

簡(jiǎn)而言之，學(xué)習(xí)方案就是規(guī)定在什么時(shí)候?qū)嵭惺裁捶椒ā⒉襟E，達(dá)到什么學(xué)習(xí)目標(biāo)，按部就班的完成，完成預(yù)期的結(jié)果。

但在制訂目標(biāo)時(shí)，也不能“一口吃個(gè)胖子”，可以把一個(gè)學(xué)期的大目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)階段性的小目標(biāo)。

另外，有效的方案應(yīng)當(dāng)清楚闡明行動(dòng)的細(xì)節(jié)、地點(diǎn)以及方法。簡(jiǎn)潔，清楚，目標(biāo)明確。

學(xué)會(huì)利用零碎的時(shí)間也是特別重要的，碎片時(shí)間積累的力氣和作用也是很可觀的，學(xué)會(huì)用一點(diǎn)一滴的時(shí)間完成最終的目標(biāo)，這樣就更加有利于把大目標(biāo)分解成小任務(wù)。

03約束自己，持之以恒

方案定下來(lái)肯定要堅(jiān)持，執(zhí)行方案的過(guò)程，同時(shí)也是訓(xùn)練自己遵守規(guī)章、養(yǎng)成良好習(xí)慣的過(guò)程。

有的方案是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。比如每天抽出肯定的時(shí)間背單詞的練習(xí)。這種訓(xùn)練可能持續(xù)兩三個(gè)星期都不會(huì)看到非常明顯的效果，但是堅(jiān)持半年到一年，詞匯量會(huì)有驚人的提高。

拖延癥許多人都有，因此在方案中進(jìn)行具體的時(shí)間規(guī)劃，也能對(duì)自己起到限制約束的作用，努力培育抓緊時(shí)間、提高學(xué)習(xí)效率的好習(xí)慣。

比如制定好學(xué)習(xí)方案后，預(yù)備一個(gè)小本子，把當(dāng)天需要完成的任務(wù)準(zhǔn)時(shí)間支配寫(xiě)在上面，做完一項(xiàng)就在后面打一個(gè)鉤。

04階段評(píng)估，增加動(dòng)力

開(kāi)學(xué)一段時(shí)間以后，可以階段性地回顧學(xué)習(xí)方案的完成狀況。假如方案完成得較好，看到自己的進(jìn)步，會(huì)更有動(dòng)力，并以此為依據(jù)調(diào)整制訂更適合的新的學(xué)習(xí)方案。

假如方案完成得不好，方案評(píng)估可以發(fā)覺(jué)自己在完成方案的過(guò)程中消失的問(wèn)題，了解不太符合實(shí)際狀況的地方，并以此作為調(diào)整學(xué)習(xí)方案的依據(jù)，使方案執(zhí)行起來(lái)顯得更有效。

建章立制規(guī)劃篇六

沒(méi)有目標(biāo)做導(dǎo)向，制定的工作方案，不過(guò)是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為，可能會(huì)起到提示的作用，但肯定起不到激勵(lì)和督促的效果，所以肯定要提前給自己設(shè)立一個(gè)工作目標(biāo)。

我們可以利用敬業(yè)簽多項(xiàng)分類(lèi)的優(yōu)點(diǎn)，提前設(shè)立自己的工作目標(biāo)，然后再?gòu)哪繕?biāo)動(dòng)身，分解工作任務(wù)，制定出有價(jià)值的工作方案。并且，這款云服務(wù)便簽軟件還可以實(shí)現(xiàn)多端云同步的功能，記事內(nèi)容自動(dòng)云儲(chǔ)存，只需登錄同一賬號(hào)，便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容，隨時(shí)隨地都能查看工作方案，便利工作有條不紊地進(jìn)行。

制定工作方案肯定要結(jié)合自己的真實(shí)力量，切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù)，恨不得兩周方案就搞定，太看重結(jié)果，忽視了過(guò)程，最終只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。

因此，制定工作方案前肯定要結(jié)合現(xiàn)實(shí)，我們可以借助敬業(yè)簽，合理地，條理清楚地制定工作方案。我們還可以在工作中，利用敬業(yè)便簽待辦事項(xiàng)提示的功能，將工作中的重要事項(xiàng)，設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提示，以提示我們與目標(biāo)的距離，促使我們克服工作中的困難，努力達(dá)成目標(biāo)。

每天的日程排的密密麻麻，沒(méi)有一絲空隙，恨不得每一秒都不鋪張，這種想法是錯(cuò)誤的。太過(guò)苛刻的工作方案，很簡(jiǎn)單讓人養(yǎng)成死守方案的習(xí)慣，不允許絲毫的調(diào)整，所以，制定工作方案時(shí)，要留出一段空白的時(shí)間，用作彈性變動(dòng)或是短暫休息。

我們只需避開(kāi)這幾個(gè)誤區(qū)，便可以制定出高效的、有價(jià)值的工作方案，讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。

建章立制規(guī)劃篇七

寫(xiě)工作方案的方法

1、工作方案就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和支配，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

2、工作方案是提高工作效率的有效手段。

3、工作方案是我們走向樂(lè)觀式工作的起點(diǎn)。

4、工作方案力量是干部管理水平的體現(xiàn)。

工作方案兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、樂(lè)觀式的工作(防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前方案，消退錯(cuò)誤)

寫(xiě)好工作方案的要求

1、工作方案不是寫(xiě)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。

2、方案的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。

要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3、工作方案要求簡(jiǎn)明扼要、詳細(xì)明確，用詞造句必需精確?????，不能模糊。

4、簡(jiǎn)潔、清晰、可操作是工作方案要達(dá)到的基本要求。

制訂好工作方案須經(jīng)過(guò)的步驟

1、依據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施，確定工作詳細(xì)步驟。

環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

2、依據(jù)工作中可能消失的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的方法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。

3、依據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并安排力氣、資源，明確分工。

4、方案草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員爭(zhēng)論。

5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案

xx年工作目標(biāo)如下：

一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到xxx個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。

在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)全部客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶(hù)信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。

要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。

擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司制造利潤(rùn)。

以上就是xx年的個(gè)人銷(xiāo)售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。

為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

隨著公司和市場(chǎng)不斷