移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢2010課件

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢艾瑞咨詢集團(tuán)上?！け本V州麥浩超Super2010年7月28日艾瑞咨詢集團(tuán)上?！け本V州

InternetResearch,InsightResearch目錄移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢手機(jī)網(wǎng)民屬性和行為特征

Source：PricewaterhouseCoopersLLP,IDC,Gartner,ITU,CreditSwiss,Datastream,Yankee,Datamonitor,Jupiter,IVW,Kagen,麥肯錫分析全球價值從電信行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)移402006-2012西歐市場互聯(lián)網(wǎng)和電信營收規(guī)模***移動通信固網(wǎng)通信兩種可能的發(fā)展情況*移動通信固網(wǎng)通信4,100億美元*移動通信固網(wǎng)通信*100%=3,685億美元2006年2012預(yù)測電信運(yùn)營商保持優(yōu)勢，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得更大市場份額互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重新定義行業(yè)，替代趨勢明顯%%%%%%%%%電信運(yùn)營商？終端廠商？信息服務(wù)提供商？

移動互聯(lián)網(wǎng)谷歌美國在線eBay雅虎亞馬遜騰訊阿里巴巴百度Rakuten

桌面互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)是過去50年以來第5個信息技術(shù)發(fā)展周期微軟思科英特爾蘋果甲骨文EMC戴爾康柏

個人電腦DigitalEquipment惠普DataGeneralPrimeComputervision王安實驗室小型機(jī)IBMNCRControlDataSperry霍尼韋爾Burroughs大型機(jī)

1990S1970S1980S1960S2010S超過100萬臺超過1000萬臺超過1億臺超過10億臺超過100億臺？智能手機(jī)電子閱讀器平板電腦蜂窩電話掌上電腦（PDA）汽車電子產(chǎn)品（GPS/ABS/音頻/視頻）MP3移動視頻設(shè)備家庭娛樂設(shè)施游戲無線家電Source：摩根士丹利,2010不僅只有電話誰是新贏家？移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和市場規(guī)?？焖僭鲩LSource:iResearch,2010/4注：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模之和.3G演進(jìn)和三網(wǎng)融合推動移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)信息技術(shù)變革電信網(wǎng)絡(luò)廣播電視網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)無縫的一體化信息服務(wù)基礎(chǔ)電信服務(wù)增值電信服務(wù)廣播電視節(jié)目內(nèi)容制作及信號傳輸信息技術(shù)服務(wù)和數(shù)字內(nèi)容服務(wù)監(jiān)管融合網(wǎng)絡(luò)融合終端融合業(yè)務(wù)融合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和內(nèi)容監(jiān)管融合電信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)融合手機(jī)、電腦和電視三屏合一語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)融合電視電腦手機(jī)3G三網(wǎng)融合三網(wǎng)融合的關(guān)鍵問題不是技術(shù)和資金，而是產(chǎn)業(yè)體制機(jī)制改革和生態(tài)系統(tǒng)建立IPTV和手機(jī)視頻是三網(wǎng)融合關(guān)鍵業(yè)務(wù)深度個性化服務(wù)滿足用戶多元和差異化需求GSM/CDMA/GPRS/EDGE/TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000EV-DO/3GLTE/4G移動網(wǎng)絡(luò)和移動終端演進(jìn)發(fā)展短信/彩信/PushtoTalk/電子郵件/即時通訊/視頻電話…互聯(lián)網(wǎng)接入/搜索/導(dǎo)航/視頻/音樂/游戲/動漫/TV…移動電子商務(wù)/移動支付/位置服務(wù)/安全/拍賣…高度個性化的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)通信服務(wù)信息和內(nèi)容服務(wù)商業(yè)和生活服務(wù)個性化服務(wù)平臺化發(fā)展是中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長路徑資源下載新聞資訊…手機(jī)瀏覽器手機(jī)即時通訊手機(jī)輸入法…移動終端產(chǎn)品信息/內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)平臺激勵機(jī)制…手機(jī)門戶網(wǎng)站手機(jī)客戶端軟件移動平臺服務(wù)移動增值服務(wù)2000200420072010移動夢網(wǎng)移動信息服務(wù)平臺SP/CP品牌媒體+社交網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)+平臺服務(wù)桌面平臺+深度個性化服務(wù)移動終端+產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)2000-2010年中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑開放/協(xié)作/共享平臺戰(zhàn)略是國際移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè)的最佳實踐：NTTDocomo：Network+Handset+(i-mode+FOMA)Apple：(iPhone+iTouch+iPad)+（iTunes+AppStore+iBook）+iAdFacebook：SNS+Application+MobileNetwork實施平臺戰(zhàn)略搶占移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈制高點網(wǎng)絡(luò)+平臺終端+應(yīng)用門戶+軟件用戶需求整體解決方案最佳產(chǎn)品和服務(wù)電信運(yùn)營商手機(jī)終端廠商信息服務(wù)提供商價值鏈整合和控制手機(jī)操作系統(tǒng)、手機(jī)搜索、手機(jī)瀏覽器和手機(jī)輸入法，是電信運(yùn)營商、手機(jī)終端廠商和信息服務(wù)提供商戰(zhàn)略布局移動互聯(lián)的重點領(lǐng)域Domestic移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的整合和控制力International電信運(yùn)營商:平臺+服務(wù)信息/內(nèi)容服務(wù)提供商移動互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶數(shù)據(jù)庫語音服務(wù)...網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)...內(nèi)容服務(wù)資訊服務(wù)娛樂服務(wù)查詢服務(wù)...計費系統(tǒng)：時長、流量、內(nèi)容信息服務(wù)短信彩信...內(nèi)容音樂視頻電視游戲...信息

搜索郵件博客社區(qū)...手機(jī)上網(wǎng)本筆記本上網(wǎng)卡USB數(shù)據(jù)卡終端廠商用戶電信運(yùn)營商電信運(yùn)營商：價值鏈控制力DomesticOphone+MobileMarket整合終端和應(yīng)用形成一體化無縫服務(wù)手機(jī)終端廠商:終端+應(yīng)用InternationaliPhone+AppStoreInternationalSmartphone+OVIInternationalSmartphone+MobileApplications娛樂類生活類教育類商務(wù)類....智能手機(jī)上網(wǎng)本筆記本MID....應(yīng)用服務(wù)平臺終端產(chǎn)品品牌影響力開放式應(yīng)用開發(fā)環(huán)境應(yīng)用服務(wù)整合內(nèi)容音樂視頻電視游戲...信息

搜索郵件博客社區(qū)...網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)用戶查詢電話電影餐廳菜譜...信息/內(nèi)容服務(wù)提供商終端廠商商務(wù)票務(wù)查賬轉(zhuǎn)賬安全...電信運(yùn)營商終端廠商：用戶需求整體解決方案蘋果引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展方向3045005700Source：蘋果公司，2009全球iPhone和iPodTouch用戶規(guī)模蘋果移動業(yè)務(wù)收入及增長率注：移動相關(guān)收包括iPhone+iTouch+iTunes內(nèi)容收入。蘋果是終端+服務(wù)模式的最佳實踐者：通過卓越的終端設(shè)備（iPhone+iPodTouch+iPad），建立信息服務(wù)平臺（iTunes+Appstore+iBooks），創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)蘋果成功關(guān)鍵因素：用戶界面+開發(fā)人員工具+卓越硬件+多元接入方式(Wi-Fi+3G)20種產(chǎn)品類別，22萬種應(yīng)用服務(wù)，30億次下載量，10萬注冊開發(fā)者游戲、娛樂和圖書是Appstore熱門應(yīng)用服務(wù)應(yīng)用分類游戲圖書休閑實用工具教育旅游生活時尚信息參考高效工作體育健康健美音樂導(dǎo)航商務(wù)攝影財務(wù)工具醫(yī)療社交網(wǎng)絡(luò)新聞天氣Source:iTunes;O’RELLYRadar.2009.4付費應(yīng)用占比免費應(yīng)用占比游戲21.7%游戲25.2%電子書14.4%休閑14.3%休閑12.9%實用工具9.1%實用工具7.2%生活時尚6.3%教育7.1%音樂4.7%旅游6.1%教育4.4%生活時尚4.9%參考信息3.9%Appstore付費與免費應(yīng)用服務(wù)分布最佳產(chǎn)品和服務(wù)搶占業(yè)務(wù)制高點ISP/CP:門戶+軟件服務(wù)DomesticPortal+IMDomesticPortal+MobilePhoneBrower搜索電郵社區(qū)博客...音樂視頻游戲小說...電話查詢餐廳查詢房產(chǎn)查詢字典查詢...B2CC2C游行預(yù)訂信用卡服務(wù)...信息服務(wù)內(nèi)容服務(wù)查詢服務(wù)商務(wù)服務(wù)手機(jī)網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站智能手機(jī)上網(wǎng)本MID筆記本...網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)用戶客戶端軟件信息/內(nèi)容服務(wù)提供商終端廠商電信運(yùn)營商信息/內(nèi)容服務(wù)提供商：最佳產(chǎn)品服務(wù)競合關(guān)系驅(qū)動手機(jī)應(yīng)用服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展電信運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商手機(jī)終端廠商MobileInternet優(yōu)惠卷電子商務(wù)支付身份識別位置服務(wù)動漫社區(qū)交友游戲音樂廣播安全搜索閱讀視頻/TV位置服務(wù)、手機(jī)支付和身份識別，對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)發(fā)揮重要支撐作用，市場發(fā)展前景廣闊Foursquare案例研究Foursquare是美國一家基于地理位置信息的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)，提供整合位置服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和游戲元素的平臺服務(wù)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建聚合用戶、軟件開發(fā)者以及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。Foursquare創(chuàng)建于2009年3月，總部位于美國紐約與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體不同，F(xiàn)oursquare選擇智能手機(jī)等移動設(shè)備作為承載其應(yīng)用服務(wù)的核心媒介。Foursquare客戶端軟件適配于iPhone、Android、Blackberry、Palm四大智能手機(jī)平臺。其他智能手機(jī)平臺或非智能手機(jī)的用戶，可以通過文本信息和手機(jī)網(wǎng)站獲取Foursquare服務(wù)Foursquare通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的無縫網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助用戶尋找朋友位置和關(guān)聯(lián)信息，同時激勵用戶分享位置等信息內(nèi)容。用戶可以通過文本信息和手機(jī)客戶端軟件簽到（Checkin）所處位置信息，并且告知朋友當(dāng)簽到信息發(fā)生變更的時候，用戶能夠通過Foursquare賬號實現(xiàn)Twitter和Facebook賬號同步更新，方便快捷地與朋友分享更新內(nèi)容作為簽到位置信息的激勵，用戶將獲取Foursquare的積分或者虛擬徽章。此外，F(xiàn)oursquare還將授予簽到位置次數(shù)最多的用戶“市長”榮譽(yù)，該榮譽(yù)用戶將享有位置關(guān)聯(lián)企業(yè)給予的優(yōu)惠券、免費產(chǎn)品服務(wù)等特殊回饋Foursquare商業(yè)模式關(guān)鍵因素LBS+SNS+Game位置服務(wù)為用戶信息增加新的標(biāo)記維度，幫助用戶與外部世界創(chuàng)建更加廣泛和密切的聯(lián)系整合社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),通過Facebook\Twitter等延伸位置服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體驗具有吸引力的用戶激勵機(jī)制：積分、徽章和市長榮譽(yù)與品牌企業(yè)戰(zhàn)略合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升品牌影響力本地廣告服務(wù)以及實時分析工具開放API，鼓勵開發(fā)者進(jìn)行應(yīng)用服務(wù)開發(fā)目錄移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢手機(jī)網(wǎng)民屬性和行為特征

女性用戶比例保持上升趨勢，18~24歲用戶規(guī)?？焖僭鲩L在性別層面，2010年男性手機(jī)網(wǎng)民比例為80.3%；女性手機(jī)網(wǎng)民為19.7%，較去年上升1.9個百分點在年齡層面，18-24歲手機(jī)網(wǎng)民占比為57%，比2009年增加6.3%30歲以下青少年是手機(jī)上網(wǎng)活躍群體，黏性和活躍度快速增加樣本描述:N=66941；于2010年2-3月在10家主流手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)研所得.男女性別比趨向均衡是移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展逐步成熟的重要指標(biāo)18~24歲手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模增速明顯快于其他年齡層次，90后群體正在改變手機(jī)網(wǎng)民群體結(jié)構(gòu)和行為特征，未來五年90后群體影響力將逐步顯現(xiàn)大學(xué)學(xué)歷手機(jī)網(wǎng)民較去年明顯增加從學(xué)歷層次看，2010年具有大學(xué)本科和專科學(xué)歷的手機(jī)網(wǎng)民占比分別為22.9%和20.9%，較去年增加3.6%和3.0%高學(xué)歷群體增速較快，逐步改變手機(jī)網(wǎng)民群體結(jié)構(gòu)和行為特征樣本描述:N=66941；于2010年2-3月在10家主流手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)研所得.手機(jī)上網(wǎng)體驗明顯提高，增強(qiáng)對中高端用戶的吸引力，該用戶群體整體受教育水平較高，且用戶數(shù)量增速快于低端用戶，從而增加高學(xué)歷群體占比個人收入超過2000元的手機(jī)網(wǎng)民增速較快2010年中國手機(jī)網(wǎng)民個人月收入主要集中在2000元以下，占比為67.0%個人收入超過2000元的手機(jī)網(wǎng)民群體增長速度較快，其中3000~5000元的用戶群體占比為29.5%，較去年增長4.7%1000元以下以學(xué)生群體為主，盡管大多數(shù)學(xué)生是無收入或低收入群體，但是手機(jī)消費文化對其具有較強(qiáng)影響力，具有一定程度的消費能力或潛力，手機(jī)消費意識形成將對移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生重要影響樣本描述:N=66941；于2010年2-3月在10家主流手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)研所得.具備較高消費能力的用戶群體規(guī)模的增長，將會促進(jìn)手機(jī)應(yīng)用服務(wù)和廣告服務(wù)的快速發(fā)展，有利于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)形成正循環(huán)發(fā)展學(xué)生群體手機(jī)上網(wǎng)強(qiáng)勁增長2010年企業(yè)普通員工占比為29.6%，與去年基本持平，保持手機(jī)上網(wǎng)最大用戶群體地位學(xué)生用戶規(guī)模強(qiáng)勁增長，占比為29.0%，比2009年增加9.5%樣本描述:N=66941；于2010年2-3月在10家主流手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)研所得.配合3G市場推廣宣傳攻勢，三大電信運(yùn)營商在全國范圍內(nèi)開展大規(guī)模校園營銷活動，更好地滿足高校學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)體驗，對資費、應(yīng)用服務(wù)、終端和自助服務(wù)等多元化需求，取得較好營銷效果，促進(jìn)手機(jī)上網(wǎng)高校學(xué)生群體快速發(fā)展中學(xué)生同樣是通過手機(jī)獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的活躍群體，個體容易受到群體行為影響，對手機(jī)上網(wǎng)接受程度高，聊天、閱讀和游戲是手機(jī)上網(wǎng)主要目的制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的手機(jī)網(wǎng)民分布趨向新平衡2010年制造業(yè)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模占比為19.4%，比去年下降3.8%教育/科研手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模占比達(dá)到8.2%，比2009年增長1.4個百分點學(xué)生群體大幅增長帶動其他行業(yè)占比增長樣本描述:N=66941；于2010年2-3月在10家主流手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)研所得.手機(jī)上網(wǎng)時長超過1小時的用戶規(guī)模大幅增長2010年手機(jī)上網(wǎng)1~3小時的用戶占比達(dá)到63.3%，手機(jī)應(yīng)用服務(wù)豐富和網(wǎng)絡(luò)體驗提高增加用戶黏性和活躍度手機(jī)上網(wǎng)1~2小時的手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量最大，占比達(dá)到26.1%8小時以上手機(jī)網(wǎng)民占比為6.1%，深度用戶規(guī)模還將持續(xù)增長樣本描述:N=66941；于2010年2-3月在10家主流手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)研所得.少于0.5小時的手機(jī)網(wǎng)民占比大幅下降，手機(jī)上網(wǎng)用戶黏性和活躍度快速增加是主要原因手機(jī)網(wǎng)民隨時、隨地和隨需獲取網(wǎng)絡(luò)體驗的碎片時間呈現(xiàn)累積效應(yīng)，越來越多的手機(jī)上網(wǎng)用戶使用即時通訊和社交網(wǎng)絡(luò)，長時間處于在線狀態(tài)，累積效應(yīng)持續(xù)放大，用戶形成使用手機(jī)在線產(chǎn)品和服務(wù)的消費習(xí)慣，在很大程度上增加黏性和活躍度72.5%手機(jī)網(wǎng)民在家里手機(jī)上網(wǎng)用戶主要在家里和交通工具上使用手機(jī)上網(wǎng)，兩者占比分別為72.5%和51.5%，較去年均小幅增長在公共和戶外場所使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比為39.2%，比2009年增加3%樣本描述:N=66941；于2010年2-3月在10家主流手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)研所得.用戶最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場景是家庭，對于具備家庭上網(wǎng)條件的用戶而言，選擇手機(jī)而非桌面電腦獲取網(wǎng)絡(luò)體驗的行為特征值得關(guān)注，在不同需求場景中，多終端用戶會根