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京致衣櫥今日頭條投放案例分享北京派瑞威行優(yōu)化中心宛文慧Content12345行業(yè)分析客戶狀況問題及需求優(yōu)化思路及措施效果及總結One行業(yè)分析電商行業(yè)發(fā)展歷程電商1.0電商2.0電商3.0·多入口豐富的消費場景驅動用戶消

費·客戶成為消費行為的主導者·去中間化,去中心化,去邊界化,

多行業(yè)多領域全方位生態(tài)圈布局·淘寶、天貓、京東為代表·依托強大物流體系和低廉

價格快速發(fā)展·移動社交電商快速發(fā)展·用戶體驗提升,電商覆蓋面進

一步擴大中國電子商務行業(yè)發(fā)展歷程阿里巴巴處于全球領先地位,京東其次全球電商市場份額國內電商市場份額京東市場份額占比非常大,背景十分雄厚華南地區(qū)購買力大華中地區(qū)年輕化華東地區(qū)經濟水平高電商行業(yè)區(qū)域全國可劃分為七大區(qū)域:華北、東北、華東、華中、華南、西南、西北服裝行業(yè)主要集中在華東、華中及華南的部分地區(qū)電商業(yè)地區(qū)特點TWO客戶狀況品牌的本質不在于正面或負面報道有多少,而是要通過聚焦占據某一個品類的消費者心智?!獎姈|客戶賬戶情況賬戶情況電商類APP(隸屬京東旗下)產品:中高端男女服裝鞋帽等投放系統(tǒng):安卓端投放形式:直接下載考核:激活成本10元THREE問題及需求客戶需求和問題客戶需求激活成本高ROI低問題日消耗:35000元/天成本高賬戶因成本偏高無法滿足客戶放量需求FOUR優(yōu)化思路及措施激活成本高影響激活成本的因素提高CTR創(chuàng)意匹配度+新功能No.1CPC高點擊均價CVR低激活轉化率如何提升CTR降低CPC?創(chuàng)意+定向+資源位白領:36-45歲收入穩(wěn)定,有經濟積累月收入3500元以上社會青年:24-35月收入約2500以上注重品牌喜歡個性品牌搭配學生:18—23歲月消費1000左右收入較穩(wěn)定,有一定的經濟積累收入穩(wěn)定,月光族追求潮流消費頻率相對低單次消費金額百元以上追求高品質有一定的品牌認知度追求時尚人群洞察人群:消費一般但對于品牌認知度較高!思考:1.消費能力一般:創(chuàng)意是否可以添加折扣標簽等吸引用戶?2.品牌認知度高:定向是否可以嘗試APP行為定向和關鍵詞等?創(chuàng)意-折扣標簽有利于CTR的提升閨蜜長得很丑,但卻嫁了個帥老公,原因竟然是~小結:通過折扣標簽修改,大幅度提高整個賬戶CTR閨蜜長得很丑,但卻嫁了個帥老公,原因竟然是~日消耗:500元CTR:1.58%CPA較差日消耗:500元CTR:2.88%CPA較好定向-APP行為定向可以提升CTR小結:通過APP行為定向的嘗試,發(fā)現APP分類有效的提高賬戶總體CTRAPP行為:按分類,網購娛樂、美食APP定向:天貓、唯品會、亞馬遜等不會穿衣的男生看這里,都搭好了,直接領走穿上!日消耗:500元CTR:1.58%CPA較差頭條信息流大圖優(yōu)秀日消耗:5000元CTR:4.50%CPA:較好頭條信息流組圖優(yōu)秀日消耗:2000元CTR:3.52%CPA:很好頭條信息流小圖淘汰日消耗:500元CTR:2.00%CPA:很差信息流大圖和組圖CTR較高如何提高CVR?創(chuàng)意匹配度+新功能思考:如何提高創(chuàng)意匹配度?策略核心:通過思考男女不同的需求,我們可以有針對性的分男女了解他們不同的需求,從而提高我們不同性別的創(chuàng)意匹配度vv直接促銷品牌展示情景引導現身說法造個規(guī)模借勢熱門目的性多樣性發(fā)散性女:大牌海報類

真實街拍類

穿衣搭配類男:模特展示類

創(chuàng)意標簽類

平鋪搭配類女裝創(chuàng)意-街拍和搭配類創(chuàng)意效果較好不會搭配,又嫌太貴,秋季新款,簡單時尚還便宜!日消耗:5000元CTR:2.50%CPA較好潮人的冬天,冬裝尖貨低至99~日消耗:500元CTR:2.10%CPA較差搭配創(chuàng)意街拍創(chuàng)意街拍靠的不止是顏值,還有穿搭技巧,點擊這里學穿搭~日消耗:1000元CTR:2.29%CPA較好海報創(chuàng)意男裝創(chuàng)意-標簽和平鋪搭配類較好這里的新款品牌羽絨服不過百,只要99,限時搶購!日消耗:1000元CTR:2.50%CPA較好閨蜜的老公現在穿搭的很有檔次,原來是在這里買的!日消耗:500元CTR:2.30%CPA較差標簽創(chuàng)意模特創(chuàng)意平鋪創(chuàng)意不會穿衣的男生看這里,都搭好了,直接領走穿上!日消耗:13000元CTR:3.60%CPA較好OCPC的轉化優(yōu)于CPC使用OCPC:激活成本降低3倍

轉化率提升7倍

優(yōu)化后,CPA和CVR效果都有提升小結:通過前面的測試,CVR在不斷提升,且賬戶的激活成本比原來降低5倍!如何提高ROI?ROICPC高點擊均價CVR低訂單轉化率影響ROI的因素No.2提高CTR降低CPC站內選品和預算合理分配CPC通過前期激活成本的優(yōu)化,得到有效的降低,主要以提高訂單轉化率為主如何提升CVR提高ROI?站內選品+合理預算分配站內選品-提高前端素材與站內匹配度潮人的冬天,冬裝尖貨低至99~腿短腰粗不知穿啥?點擊下載,先來領個188元見面禮~日消耗:1000元CTR:2.30%訂單轉化率較差日消耗:500元CTR:2.11%訂單轉化率較好通過測試,我們發(fā)現結合站內選品及活動,我們訂單率得到有效的提升女裝的訂單轉化率優(yōu)于男裝男裝創(chuàng)意:日消耗:13000CTR:3.6%訂單轉化率:1.15%女裝創(chuàng)意:日消耗:5000CTR:2.5%訂單轉化率:2.59%不會搭配,又嫌太貴,秋季新款,簡單時尚還便宜!不會穿衣的男生看這里,都搭好了,直接領走穿上!通過對比測試我們可以發(fā)現,女裝的訂單轉化率相比男裝較好,但女裝的花費較慢,大幅度女裝可能完不成客戶需求如何達到合理預算分配,保證量級與成本?合理分配男女裝預算,達到轉化率與放量的結合第一周日預算第二周日預算第三周日預算¥10,000¥14,000¥20,000¥25,000¥21,000¥15,000男裝花費快,訂單轉化率較差女裝花費慢,訂單轉化率較好合理分配男女裝預算提升訂單轉化率女裝預算男裝預算ROI數據變化趨勢圖深度挖掘客戶的活動,并根據活動做對應素材,提高訂單轉化率,從而提高ROIFOUR效果及總結優(yōu)化前后效果對比量級日消耗:5000元激活成本客戶不滿意ROI客戶不滿意提升倍7日消耗:35000元降低倍5達標提升倍4達標優(yōu)化前優(yōu)化后如何診斷賬戶問題?01020306

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