中職學(xué)校電商專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程線上學(xué)習(xí)情況調(diào)查

2022年在全市居家辦公期間，張家港開(kāi)放大學(xué)積極響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的指示，專(zhuān)業(yè)課也開(kāi)啟了線上授課模式。為了掌握電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的情況和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升今后的教學(xué)效果，特針對(duì)該校一二三年級(jí)的電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。一、調(diào)查對(duì)象和方式本次調(diào)查對(duì)象是五年制前三年19級(jí)、20級(jí)、21級(jí)六個(gè)班的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)問(wèn)卷星發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，共收到有效問(wèn)卷204份。其中，女生150份，男生54份。19級(jí)56份，20級(jí)79份，21級(jí)69份。二、調(diào)查內(nèi)容線上教學(xué)中授課形式和作業(yè)提交方式，線上教學(xué)中學(xué)生注意力的集中程度，線上教學(xué)中學(xué)生課程的關(guān)注點(diǎn)，線上教學(xué)中學(xué)生自我評(píng)價(jià)的效果和影響因素，線上教學(xué)中學(xué)生期望的教學(xué)形式。三、調(diào)查結(jié)果分析（一）線上教學(xué)授課形式通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上學(xué)習(xí)中，56.85%的學(xué)生采用手機(jī)，30.39%的學(xué)生采用筆記本電腦，另外8.33%和4.41%的學(xué)生分別采用臺(tái)式電腦和iPad。教師采用的授課方式中，直播占到了95.59%，PPT分享和錄播分別占到了56.37%和26.96%。最受學(xué)生歡迎的形式是直播，占到了69.61%。從調(diào)查情況發(fā)現(xiàn)，49.02%的學(xué)生認(rèn)為教師能非常熟練地使用教學(xué)軟件，45.1%的學(xué)生認(rèn)為教師能比較熟練使用。教師大多數(shù)通過(guò)騰訊會(huì)議、釘釘和QQ群課堂進(jìn)行授課，比例分別為97.55%、92.65%和31.86%。61.76%的學(xué)生認(rèn)為騰訊會(huì)議比較好，30.88%的學(xué)生認(rèn)為釘釘比較好，只有5.39%的學(xué)生認(rèn)為QQ群課堂比較好。（二）作業(yè)布置提交情況從作業(yè)布置的形式來(lái)看，91.18%的教師采用QQ在線作業(yè)，80.39%的教師采用釘釘，41.67%教師采用學(xué)習(xí)通平臺(tái)。學(xué)生認(rèn)可比例最高的是釘釘，達(dá)到了47.06%，另外是QQ在線作業(yè)，而學(xué)習(xí)通平臺(tái)只達(dá)到15.69%。（三）線上注意力集中程度線上注意力集中程度主要從三方面調(diào)查：一是學(xué)生課堂教學(xué)注意力集中的自我評(píng)估；二是學(xué)生是否存在掛機(jī)現(xiàn)象；三是學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容掌握的程度。調(diào)查結(jié)果表明，36.27%的學(xué)生能一直集中注意力，56.37%的學(xué)生大部分時(shí)間能集中注意力，大部分時(shí)間不能集中和完全不能集中的學(xué)生比例分別為5.88%和1.47%。在是否存在掛機(jī)現(xiàn)象中，從來(lái)沒(méi)有的學(xué)生占到71.08%，偶爾存在掛機(jī)現(xiàn)象的比例達(dá)到了21.08%，有的時(shí)候會(huì)有掛機(jī)達(dá)到5.88%，經(jīng)常掛機(jī)的比例為1.96%。從學(xué)生線上教學(xué)掌握的程度來(lái)看，能全面掌握的比例為28.43%，能掌握大部分內(nèi)容的學(xué)生比例為58.82%，只能掌握小部分的比例為11.27%，全部不能掌握的為1.47%，說(shuō)明學(xué)生自我評(píng)價(jià)掌握的程度并不理想。（四）線上學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)在線上學(xué)習(xí)中，55.88%的學(xué)生關(guān)注的是線上教育資源的優(yōu)劣，32.35%的學(xué)生關(guān)注的是課程環(huán)節(jié)的設(shè)置，7.35%的學(xué)生關(guān)注的是線上紀(jì)律的管理。在線上教學(xué)效果的自我評(píng)價(jià)中，48.53%的學(xué)生認(rèn)為有明顯效果，45.1%的學(xué)生認(rèn)為有一點(diǎn)效果，3.92%的學(xué)生認(rèn)為幾乎沒(méi)有效果，2.45%的學(xué)生認(rèn)為完全沒(méi)有效果，說(shuō)明線上教學(xué)效果明顯要差于線下教學(xué)。（五）影響線上教學(xué)的因素在影響線上教學(xué)的因素中，網(wǎng)絡(luò)是第一位的，達(dá)到73.53%，另外是線上資源和教師的教學(xué)狀態(tài)，硬件設(shè)施和家庭環(huán)境因素也分別達(dá)到53.29%和41.67%，說(shuō)明在線上教學(xué)中，會(huì)有多種因素影響教學(xué)效果。（六）學(xué)生希望的教學(xué)形式從學(xué)生希望的教學(xué)形式中，仍然有23.53%的學(xué)生希望純線上教學(xué)，40.2%的學(xué)生希望今后能線上＋線上教學(xué)。在“你認(rèn)為線上教學(xué)以后是否需要繼續(xù)推廣”的問(wèn)題中，有70.1%的學(xué)生認(rèn)為今后仍然需要繼續(xù)推廣。四、反思與建議（一）從學(xué)校的角度1.提供技術(shù)支持，確保網(wǎng)絡(luò)暢通在影響線上教學(xué)因素的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)排在第一位的是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，達(dá)到73.53%。面對(duì)線上教學(xué)技術(shù)性問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)擁堵、各類(lèi)教學(xué)平臺(tái)不穩(wěn)定情況，學(xué)?，F(xiàn)教中心和教務(wù)處成立了線上教學(xué)保障小組，任課教師在線上授課時(shí)遇到問(wèn)題，能及時(shí)進(jìn)行咨詢，幫助解決，確保教學(xué)秩序正常開(kāi)展。2.加強(qiáng)線上教學(xué)管理，提高學(xué)習(xí)效果（1）提升標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)管理水平建立學(xué)校、系部、班主任三級(jí)督導(dǎo)管理機(jī)制。一是教務(wù)處明確任課教師線上授課要求，教務(wù)管理人員、系部行政管理人員、班主任加入各班上課群，進(jìn)行不定期的巡查督促；二是系部行政值班人員每天進(jìn)行班級(jí)情況統(tǒng)計(jì)，一周匯總通報(bào)；三是班主任對(duì)全班學(xué)生加強(qiáng)思想教育，同時(shí)與任課教師多溝通，掌握班級(jí)上課情況，對(duì)出現(xiàn)掛機(jī)現(xiàn)象的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。（2）優(yōu)化線上評(píng)教指標(biāo)體系，確定科學(xué)的多元化評(píng)價(jià)方法本次調(diào)研是以個(gè)人名義僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，涉及的指標(biāo)不夠全面，評(píng)價(jià)內(nèi)容較為單一，得出的結(jié)論也帶有一定程度的片面性，需要確定多元化的評(píng)價(jià)方法。（二）從教師的角度1.整合教學(xué)資源，注重教學(xué)環(huán)節(jié)（1）整合教學(xué)資源該校中職學(xué)校類(lèi)的電商專(zhuān)業(yè)課程，都采用高職院校高專(zhuān)系列管理規(guī)劃教材，用的是最新版本，基本都按照任務(wù)教學(xué)模塊設(shè)計(jì)。線上教學(xué)突出體現(xiàn)“用戶體驗(yàn)”，為配合“任務(wù)教學(xué)”法的順利進(jìn)行，要求在課堂教學(xué)中“以學(xué)生為主體”，學(xué)生與教師共同整合教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)方案。（2）關(guān)注教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置教師課前準(zhǔn)備要充分，導(dǎo)入要有吸引力，主題探究要有深度，通過(guò)一些在線工具如騰訊在線投票或在線文檔進(jìn)行強(qiáng)化鞏固，實(shí)現(xiàn)即做即評(píng)，形成動(dòng)態(tài)的考核機(jī)制，教師也可隨時(shí)監(jiān)控。直播時(shí)間盡量不要太長(zhǎng)，通過(guò)微信群、QQ群討論、在線互動(dòng)等方式來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成良好的課堂教學(xué)氛圍。另外，在課堂上可以直接連線業(yè)界專(zhuān)家在線參與指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，打通實(shí)踐教學(xué)與線上課堂教學(xué)融通的“最后一公里”。適當(dāng)增加學(xué)生直播＋學(xué)生點(diǎn)評(píng)，可以幫助學(xué)生及時(shí)更正學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。2.創(chuàng)新作業(yè)形式，切實(shí)提升作業(yè)效果此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生作業(yè)提交形式基本為QQ在線作業(yè)、釘釘和學(xué)習(xí)通三種，由于采用電子提交的形式，有的學(xué)生就直接用其他同學(xué)的作業(yè)復(fù)制粘貼。因?yàn)殡娚虒?zhuān)業(yè)課程實(shí)踐性較強(qiáng)，建議作業(yè)形式可以多樣化。3.推廣混合式教學(xué)模式，滿足學(xué)生需求從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有70.1%學(xué)生還是認(rèn)為需要繼續(xù)推廣線上教學(xué)