淺談現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)的問題與對(duì)策-

淺談現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)的問題與對(duì)策淺談現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)的問題與對(duì)策

【摘要】醫(yī)院隨著醫(yī)療水平的開展以及醫(yī)療設(shè)備的更新，再加上對(duì)醫(yī)療的效勞要求不斷上升，促使著現(xiàn)代醫(yī)院在管理上朝著更嚴(yán)格和更專業(yè)的方向開展，與此同時(shí)，社會(huì)對(duì)于醫(yī)院管理的科學(xué)性有了更高的要求。所以，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院的開展需求，那么加強(qiáng)醫(yī)院的現(xiàn)代信息化建設(shè)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;管理;信息化建設(shè)

隨著當(dāng)代信息技術(shù)的飛速開展，信息技術(shù)已經(jīng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著舉足輕重角色，它的作用不僅在于提高工作效率還可以提高人們的管理水平，那么醫(yī)院作為社會(huì)的重要成員，信息化建設(shè)對(duì)其開展也具有重大的意義。近幾十年里，隨著信息技術(shù)的不斷開展以及衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革，我國(guó)醫(yī)院的信息化建設(shè)取得了較大的開展，但是，以總體的情況來看，我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院的信息化建設(shè)還是存在弊端，與興旺國(guó)家的醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)相比還是存在較大的差距。

1.現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)的問題

雖說我國(guó)現(xiàn)代信息技術(shù)處于一個(gè)飛速開展的階段，但是與興旺國(guó)家相比，我國(guó)的信息技術(shù)還是處于一種相對(duì)弱勢(shì)的狀態(tài)，所以現(xiàn)代醫(yī)院的信息化建設(shè)也存在著一些弊端，比方醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃未落實(shí)、醫(yī)院信息化建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)未制定以及缺少專業(yè)人才與健全的體制等。

1.1醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃未落實(shí)

醫(yī)院的信息化建設(shè)能夠?yàn)獒t(yī)院的開展提供極大的輔助作用，但是信息化建設(shè)是一項(xiàng)較為系統(tǒng)的工程，它是需要統(tǒng)籌安排，整體規(guī)劃再進(jìn)行分部實(shí)施的，切忌的是急于求成。但是有些醫(yī)院因?yàn)槿狈芾矸矫娴慕?jīng)驗(yàn)，無視了醫(yī)院的實(shí)際情況，盲目的將現(xiàn)成的信息系統(tǒng)用于醫(yī)院的管理當(dāng)中，未曾考慮到醫(yī)院的全局狀況，以至于只讓醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了局部的信息化，缺乏整體性。這樣不僅讓信息化建設(shè)與醫(yī)院的開展難以協(xié)調(diào)還將為醫(yī)院的后續(xù)開展埋下禍害。

1.2醫(yī)院信息化建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)未制定

信息化技術(shù)是信息化建設(shè)的奠基石，信息化建設(shè)的質(zhì)量被軟件的開發(fā)牢牢牽制著，軟件系統(tǒng)的開發(fā)一定要與醫(yī)院的實(shí)際情況相適應(yīng)。比方HIS這個(gè)軟件不僅開發(fā)商有多家而且每個(gè)醫(yī)院使用的系統(tǒng)也不太一樣。醫(yī)院的硬件環(huán)境往往有醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況來決定，以致于每個(gè)醫(yī)院信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量也會(huì)良莠不齊，在這種情況下，無標(biāo)準(zhǔn)的信息格式就阻礙了醫(yī)院信息化的建設(shè)，同時(shí)還影響著醫(yī)院內(nèi)各部門之間的信息交流，導(dǎo)致信息很難共享。

1.3專業(yè)人才與健全體制的缺乏

假設(shè)是只有幾臺(tái)電腦是不可能將其定義為一個(gè)健全的信息化系統(tǒng)的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，大局部的醫(yī)院里都不會(huì)缺少必要地硬件設(shè)施――電腦，但僅僅只有電腦是沒用的，現(xiàn)代大多數(shù)醫(yī)院缺少的是一套與醫(yī)院開展相適應(yīng)的信息化管理體系，現(xiàn)在很多醫(yī)院的管理體系已經(jīng)被信心技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。除了健全的體制，醫(yī)院的信息化建設(shè)也離不開專業(yè)人才對(duì)信息系統(tǒng)的操作，他們是可以利用信息系統(tǒng)熟練的操作醫(yī)院數(shù)據(jù)的天才，他們還可以通過操作這些數(shù)據(jù)為醫(yī)院的其他管理工作的決策提供科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。但是這種人才往往都是十分稀有的。

2.解決現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)問題的相關(guān)對(duì)策

既然我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)出現(xiàn)了諸多問題，那么提出應(yīng)對(duì)措施是十分必要的，筆者針對(duì)上述醫(yī)院信息化建設(shè)出現(xiàn)的問題提出了幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施：

2.1制定醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃

醫(yī)院中的每個(gè)科室都必須協(xié)調(diào)起來進(jìn)行工作，對(duì)于技術(shù)上的問題，很多時(shí)候解決的方法更為簡(jiǎn)單，但是很多人為方面的因素是需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的。要加強(qiáng)醫(yī)院的信息化建設(shè)就要強(qiáng)化人們的信息化意識(shí)，更要轉(zhuǎn)變他們的經(jīng)營(yíng)管理理念。意識(shí)是做好工作的主觀條件以及內(nèi)在因素，在沒有明確的自己思想觀念的前提下就很難做到高效率的工作，所以必須為醫(yī)院的信息化建設(shè)制定出一個(gè)整體規(guī)劃。醫(yī)院的信息化建設(shè)可以算是一項(xiàng)比擬復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的動(dòng)態(tài)性系統(tǒng)工程，在醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程中，我們務(wù)必要精心籌劃，屢次驗(yàn)證，除此之外，還要進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，最后所做出的整體規(guī)劃必須與醫(yī)院的實(shí)際情況及資金狀況相協(xié)調(diào)。在充分考慮到醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程中所涉及的因素以及可能會(huì)發(fā)生假設(shè)干狀況的根底上，制定出與醫(yī)院實(shí)際情況向適應(yīng)的整體性規(guī)劃。

2.2建立醫(yī)院信息化建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)既是信息交換與共享信息的根本前提也是衛(wèi)生信息化建設(shè)的根底工作之一。上述問題中，筆者談?wù)摰轿覈?guó)醫(yī)院的HIS軟件產(chǎn)品目前還沒有一個(gè)普遍的標(biāo)準(zhǔn)，以致于醫(yī)院很多部門的交流受到了阻礙，很多信息也不能及時(shí)的進(jìn)行分享。所以現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)的管理人員必須加快腳步去建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。管理者要對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)編碼、模型、接口以及代碼等內(nèi)部設(shè)施設(shè)置相關(guān)規(guī)定，并做到對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，除此之外還要制定出一個(gè)完善的醫(yī)院信息化產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。這樣一來，不僅為醫(yī)院節(jié)約了信息化建設(shè)所需要的本錢，同時(shí)還方便了患者就醫(yī)，更幫助醫(yī)生節(jié)省了診治病患病情的時(shí)間。有助于打破醫(yī)院之間信息交流不通以及資源難以共享的不良狀況。同時(shí)加快衛(wèi)生部門的專網(wǎng)建設(shè)，為衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，徹底打破原來的割裂狀態(tài)，全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院之間互通，共享資源的良好局面。

2.3重視專業(yè)人才的培養(yǎng)

大量的信息化專業(yè)人才是醫(yī)院信息化建設(shè)的必要條件，從專業(yè)人才的知識(shí)構(gòu)成來看，醫(yī)院的信息化人才應(yīng)當(dāng)要懂計(jì)算機(jī)知識(shí)，還要有良好的管理才能，當(dāng)然醫(yī)學(xué)背景更是必不可少的，醫(yī)院信息化建設(shè)的責(zé)任相當(dāng)重大，所以，所需要的人才必須具備很強(qiáng)的綜合實(shí)力，但是很多醫(yī)院目前都缺少這一類的專業(yè)人才。面對(duì)這種情況，筆者提出兩點(diǎn)建議，其一是由國(guó)家號(hào)召各類醫(yī)學(xué)院學(xué)校開設(shè)醫(yī)學(xué)信息專業(yè)，以此渠道培養(yǎng)醫(yī)學(xué)信息建設(shè)的專業(yè)人才。其二就是做好根底性工作，通過提供較好的工作待遇來吸引這類綜合能力較強(qiáng)的人才群體為醫(yī)院的信息化建設(shè)做出奉獻(xiàn)。要建設(shè)好醫(yī)院的信息系統(tǒng)必須依靠專業(yè)的技術(shù)人才隊(duì)伍，每個(gè)醫(yī)院都必須要有一個(gè)能奔赴醫(yī)療一線、技術(shù)精湛且了解醫(yī)療流程的信息工程團(tuán)隊(duì)。所以重視專業(yè)人才的培養(yǎng)是現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)強(qiáng)有力的保障。

2.4建立健全的管理體制，提高醫(yī)院的辦公效率

標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理體制才是較為健全的管理體制，醫(yī)院的信息化建設(shè)必須立足于標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理體系之上，只有通過標(biāo)準(zhǔn)化與制度化的過濾才能提升醫(yī)院管理信息以及數(shù)據(jù)上的可靠度、擴(kuò)展度、靈活度、兼容度以及協(xié)調(diào)度等，通過提高這些進(jìn)而到達(dá)醫(yī)院管理水平以及診療水平的進(jìn)步，最終真正實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部交流無障礙與資源共享。同時(shí)優(yōu)化一些業(yè)務(wù)的操作流程會(huì)更有助于管理體制的健全，優(yōu)化業(yè)務(wù)的操作流程有助于有效的回避一些不易被發(fā)現(xiàn)的技術(shù)漏洞，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)流程有序通暢的進(jìn)行。優(yōu)化或者重組一些不太標(biāo)準(zhǔn)或者沒有必要地流程可以幫助各個(gè)部門更加高效的協(xié)調(diào)溝通。

3.結(jié)語

總而言之，現(xiàn)代醫(yī)院的信息化建設(shè)有助于提升現(xiàn)代醫(yī)院的綜合管理能力，同時(shí)還能為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益作出巨大的奉獻(xiàn)，切實(shí)的做到并做好“以患者為中心〞這一宗旨。但是，現(xiàn)代醫(yī)院的信息化建設(shè)并不是一朝一夕就能建成的，它是一項(xiàng)持續(xù)的，動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)性工作，只有做到制定醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃、建立醫(yī)院信息化建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、重視專業(yè)人才的培養(yǎng)、建立健全的管理體制，提高醫(yī)院的辦公效率才能保證醫(yī)院的信息化建設(shè)不被現(xiàn)代社會(huì)淘汰，也就只有這樣，才能使其符合現(xiàn)代醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展方