2023培育當(dāng)代青年人才引領(lǐng)香港金融服務(wù)業(yè)的穩(wěn)健未來(lái)研究報(bào)告英文版

Contents金融的現(xiàn)狀服務(wù)業(yè)a)文學(xué)reviewi)數(shù)字的影響轉(zhuǎn)化執(zhí)業(yè)者c)調(diào)查年輕的金融專業(yè)人士和當(dāng)?shù)馗叩冉逃龑W(xué)生14香港的人才市場(chǎng)格局如何演變財(cái)務(wù)全球競(jìng)爭(zhēng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)天賦對(duì)香港金融服務(wù)的信心工業(yè)填補(bǔ)空白以鞏固香港作為區(qū)域人才的角色輪轂金融服務(wù)的人才供需趨勢(shì)工業(yè)駕馭全球崛起中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)天賦年輕專業(yè)人士在財(cái)務(wù)方面脫穎而出的關(guān)鍵技能服務(wù)審查當(dāng)?shù)氐漠?dāng)前能力水平和準(zhǔn)備情況人才建議1：軟技能培訓(xùn)作為選修或42容易ContentsRecommendations(con'd)指定組織管理的職業(yè)品嘗計(jì)劃預(yù)留預(yù)算，該計(jì)劃將安排公司訪問(wèn)香港和其他GBA建議3：政府協(xié)調(diào)努力在建議4：政府設(shè)計(jì)和/或贊助a建議5:政府專門努力建議6：香港大學(xué)的GBA校園工作免責(zé)聲明:appointedbytheFSDC.數(shù)值結(jié)果arew4執(zhí)行摘要香港的經(jīng)濟(jì)成功在很大程度上歸功于其綜合金融服務(wù)行業(yè)，該行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直被公認(rèn)為世界上最重要的金融中心之一。多年來(lái)，在新技術(shù)的出現(xiàn)、不斷變化的客戶期望和不斷變化的地緣政治條件的推動(dòng)下，該行業(yè)不斷發(fā)展，以滿足人口老齡化和出生率下降導(dǎo)致勞動(dòng)力萎縮，造成包括金融服務(wù)業(yè)在內(nèi)的許多行業(yè)的人才短缺。再加上大流行的擾動(dòng)和全球流動(dòng)性的上升，這些因素促使員工在國(guó)家之間流動(dòng)，并利用新的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致在更具競(jìng)爭(zhēng)力的人才環(huán)境中更高的離鑒于當(dāng)前的機(jī)遇，鄰近城市之間日益緊密的互聯(lián)互通和大灣區(qū)的發(fā)展為香港的金融服務(wù)業(yè)提供了擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力和獲取以前未開(kāi)發(fā)的人才和資本資源的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在徹底改變金融部門，促進(jìn)人工智能、區(qū)塊鏈和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)增強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)和客戶體驗(yàn)，導(dǎo)致對(duì)精通數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)專家的需求增金融服務(wù)發(fā)展局（FSDC）高興地注意到，香港特別行政區(qū)政府已承諾不遺余力地吸引全球人才，正如《2022年施政報(bào)告》和《2023年財(cái)政預(yù)算案》中的各項(xiàng)人才政策所規(guī)定。為了保持香港在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，政府必須傳達(dá)即將到來(lái)的關(guān)鍵發(fā)展重點(diǎn)，并闡明應(yīng)對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的必要步驟。通過(guò)在戰(zhàn)略重點(diǎn)領(lǐng)域，特別是與人才市場(chǎng)有關(guān)的領(lǐng)域提供明確的方向，政府可以更有效地協(xié)調(diào)利益攸關(guān)方的努力。因此，由政府領(lǐng)導(dǎo)的自上而下的方法被認(rèn)為在培育人才市有鑒于此，作為推動(dòng)金融服務(wù)行業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)展的持續(xù)努力，F(xiàn)SDC旨在確定i.軟技能培訓(xùn)將作為大學(xué)和中學(xué)生的選修科目或更好的基礎(chǔ)科目添加。首先，將其添加到研究生課程中可能會(huì)更56Introduction作為全球領(lǐng)先的國(guó)際金融中心之一，香港的經(jīng)濟(jì)得到了金融服務(wù)業(yè)的全面支持。金融服務(wù)業(yè)在2021年占香港GDP商業(yè)和金融服務(wù)部門的人才可用性是香港競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵屬性。除了其本土人才外，鑒于香港有1400多家國(guó)際公司的地區(qū)總部1由于完善的金融市場(chǎng)體系，優(yōu)惠的稅率和可觀的發(fā)展機(jī)會(huì)，該市對(duì)其他主要市場(chǎng)的外國(guó)人才一直很有吸引力。在全球人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，為了維護(hù)香港作為領(lǐng)先的國(guó)際商業(yè)和金融中心之一的地位，香港特區(qū)政府推出了各種人金融服務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)上被認(rèn)為是向個(gè)人、企業(yè)和其他公眾利益相關(guān)者提供金融產(chǎn)品和產(chǎn)品的行業(yè)。該行業(yè)是香港經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)的基本組成部分，因?yàn)樗龠M(jìn)了資本流動(dòng)，并提供了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的金融產(chǎn)品和服務(wù)（Stto＆Jeis2.作為全球最大的行業(yè)之一，Stto&Jeis（2007）斷言金融服務(wù)行業(yè)包括廣泛的業(yè)務(wù)，包括商業(yè)銀行，信用卡公司，股票經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司等。盡管如此，隨著新技術(shù)的普及和進(jìn)步，全球市場(chǎng)格局的演變，金融服務(wù)行業(yè)的范圍也在根據(jù)2022年的一份報(bào)告，雖然銀行、保險(xiǎn)公司和資產(chǎn)管理公司等傳統(tǒng)行業(yè)仍占全球行業(yè)價(jià)值的65%，但金融基礎(chǔ)設(shè)施和科技公司等新興參與者構(gòu)成了剩余的35%。這與20事實(shí)上，在過(guò)去的幾年里，越來(lái)越多的市場(chǎng)參與者出現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域；例子包括金融技環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)，正如FSDC2021年人才戰(zhàn)略報(bào)告中所確定的那樣4隨著對(duì)ESG相關(guān)事項(xiàng)的認(rèn)識(shí)日益提2Sutton,C.N.,&Jenkins,B.(2007)3OliverWyman.(2022).TheSta7至少可以說(shuō)，金融服務(wù)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜而充滿活力的領(lǐng)域，需要具有各種技能和知識(shí)的廣泛人才。從投資銀行到保險(xiǎn)，行業(yè)中有各種各樣的角色，需要專業(yè)知識(shí)和一般的人際交往能力。再加上數(shù)字化、金融科技等趨勢(shì)下的優(yōu)先事項(xiàng)和工作方式的變化，以及消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求不斷增加，這種轉(zhuǎn)變的范式對(duì)金融服務(wù)領(lǐng)域的人才獲取、開(kāi)發(fā)和保留作為FSDC推動(dòng)香港人力資本發(fā)展的連續(xù)努力，我們的目標(biāo)是確定措施，以確保香港作為區(qū)域人才中心的地位，這將繼續(xù)培養(yǎng)和維持有能力的專業(yè)人員，以支持整體金融服務(wù)部門的增長(zhǎng)。這種努力是通過(guò)調(diào)查整體不斷變化的人才格8收集干系人意見(jiàn)的方法與FSDC2021年研究中使用的研究方法類似，我們通過(guò)進(jìn)行文獻(xiàn)綜述來(lái)開(kāi)始研究，以加深對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的理解和了解。在深入審查的30項(xiàng)研究中（見(jiàn)附錄1大多數(shù)側(cè)重于探索結(jié)構(gòu)發(fā)展，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷變化的社會(huì)規(guī)范和職業(yè)抱負(fù)以及經(jīng)濟(jì)全球化的影響，如何敦促大多數(shù)（如果不是全部）金融機(jī)構(gòu)重組其商業(yè)模式并重新評(píng)估在技術(shù)進(jìn)步和不斷變化的業(yè)務(wù)需求的推動(dòng)下，金融服務(wù)行業(yè)在過(guò)去十年中經(jīng)歷了重大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字技術(shù)重塑數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速步伐給雇主帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)，特別是在吸引和留住人才方面。公司現(xiàn)在爭(zhēng)奪有限的數(shù)字人才庫(kù)，9然而，數(shù)字化的趨勢(shì)也給員工帶來(lái)了復(fù)雜性，特別是在工作保障和職業(yè)發(fā)展方面。數(shù)據(jù)自動(dòng)化和人工智能等數(shù)字技術(shù)的興起導(dǎo)致了新角色的創(chuàng)建，并改變了現(xiàn)有角色的要求。同時(shí)，它還導(dǎo)致了許多傳統(tǒng)角色的流離失所，例如出納員，正如Cascio&Motealegre（2016）所指出的，由于數(shù)字化而導(dǎo)致的傳統(tǒng)角色的取代給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了壓力，因?yàn)闆](méi)有數(shù)字技能的個(gè)人在找工作方面面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。快速的變化意味著員工必須不斷提高技能和重新技能，以8.因此，對(duì)于金融服務(wù)行業(yè)的雇主來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是開(kāi)發(fā)新的方法來(lái)吸引人才，并賦予他們建立當(dāng)今可能不存在的角色所需的技能。從雇主吸引、發(fā)展和留住人才的方式來(lái)看，向數(shù)字時(shí)代的過(guò)渡有可能在金融服務(wù)行業(yè)的不同業(yè)務(wù)中引發(fā)各種與人才相關(guān)的問(wèn)題。在這種背景下，全球大流行的爆發(fā)進(jìn)一步加速了跨行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，從根本上改變除了商業(yè)和企業(yè)界的混亂之外，由于社交距離措施，大流行還影響了社交技能的發(fā)展(Hernandez&Jabbari，2022)12。這可能是人才市場(chǎng)的擔(dān)憂，并可能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。作為OECD（2019）13指出，溝通、解決問(wèn)題和gartner.com/smar/insights/publications/2020/七月/Tal/doi.org/10.3389/fe由于全球人口老齡化和生育率下降14，世界各地所有行業(yè)的人才管道都這種高離職趨勢(shì)在很大程度上是由當(dāng)今年輕一代不斷變化的職業(yè)抱負(fù)推動(dòng)的，他們更加重視工作與生活的平衡、職前幾代人不同（Gaidhani等人，2019）19。Z世代個(gè)人通常被認(rèn)為在職業(yè)生涯中尋求目標(biāo)，影響和工作與生活的平衡方面處于較高的優(yōu)先級(jí)，并且更有可能選擇與個(gè)人價(jià)值觀相對(duì)于其他工作屬性（例如薪酬）的有意義的工金融科技的興起和數(shù)字技術(shù)的采用也影響了Z世代的職業(yè)抱負(fù)。他們被認(rèn)為是最精通技術(shù)的一代工人，他們更有可能從事與技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，如編程和軟件工程，而不是通過(guò)全球金融機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)招聘渠道(LiedI，2021;Mapower金融服務(wù)行業(yè)一直與長(zhǎng)時(shí)間的工作和高壓力有關(guān)（Giorgi等人，2017）24，這導(dǎo)致許多新進(jìn)入者在行業(yè)短暫工作后，在其他地方尋求替代角色，優(yōu)先考慮工作與生活的平衡、靈活的工作選擇和工作目的，與前幾代人不同項(xiàng)14TheWorldBank.(2022www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/bhttps://www2.deloitte.com/content/19Gaidhani,S.,Arora,D.,&Sharma,B.K/publication/331346456_Understanding_THE_ATTITUDE_OF_G/talent-and-organization/document/document/document/document/專業(yè)人士，他們已經(jīng)嘗到了在家工作的好處，花更多的時(shí)間和家人在一起。另一方面，根為了吸引和留住金融服務(wù)行業(yè)的頂尖人才，雇主必須找到平衡行業(yè)需求和年輕一代不斷變化的職業(yè)期望的方法。例如隨著金融服務(wù)業(yè)日益全球化，全球貿(mào)易協(xié)定的興起和經(jīng)濟(jì)的相互聯(lián)系為金融專業(yè)人士在不同的環(huán)境中工作創(chuàng)造了機(jī)會(huì)的文化多樣性要求專業(yè)人員具備跨文化溝通技能，適應(yīng)能力和國(guó)際文化規(guī)范知識(shí)，以及在多元化和多元文化環(huán)境中工變生活”的體驗(yàn)。鑒于越來(lái)越多的跨境活動(dòng)和全球勞動(dòng)力流動(dòng)性，多語(yǔ)種可以提供比那些沒(méi)有的人更多的職業(yè)發(fā)展福利(Worp，2016)31。作為領(lǐng)先的區(qū)域金融中心，香港與中國(guó)大陸的鄰近以及作為全球連接器的角色是其成功的此外，全球化和多邊主義正在為金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，以利用來(lái)自世界各地的更廣泛的人才庫(kù)，使他們能夠獲得本國(guó)市場(chǎng)可能短缺的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。這導(dǎo)致了人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇，因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)吸引和留住來(lái)自世界各地的優(yōu)秀人27Bhagwati,J.N.(2007)EconPapers.repec.org/RePEc:oxp:o 28Eichengreen,B.(20 全球化的力量也促進(jìn)了高技能勞動(dòng)力的跨境自由流動(dòng)（弗里曼，2010）33。這一趨勢(shì)雖然有望獲得更多的世界級(jí)人才，但也給雇主在人才保留和勞動(dòng)力規(guī)劃方面帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。組織必須采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)來(lái)留住他們的頂特別重要的是多樣性和包容性舉措，為各種背景的專業(yè)人士創(chuàng)造一個(gè)受歡迎的環(huán)境。未能培養(yǎng)包容性文化的雇主將難以吸引和留住知識(shí)型員工，他們可以在更具包容性的工作場(chǎng)所尋求機(jī)會(huì)。組織迫切需要實(shí)施戰(zhàn)略人才管理計(jì)劃，其中盡管全球人才流動(dòng)可以使更多的人獲得人力資本，但它最終是一把雙刃劍。最具競(jìng)爭(zhēng)力的雇主將是那些積極建立適合全球勞動(dòng)力的雇主品牌和員工經(jīng)驗(yàn)的雇主。這將需要大量投資來(lái)獲得和培養(yǎng)具有國(guó)際思維和技能的領(lǐng)導(dǎo)者(Iles等34。對(duì)于跨國(guó)公司而言，使全球人才流動(dòng)即自1985年勞動(dòng)力記錄開(kāi)始以來(lái)市場(chǎng)出現(xiàn)的最顯著的y-o-y下降圖2）36。為了保護(hù)人才，政府承諾將不遺余力地吸引全球人才，這分別是《2022年施政報(bào)告b.與行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行深度訪談和焦點(diǎn)小除了通過(guò)文獻(xiàn)綜述對(duì)人才市場(chǎng)的觀察之外，為了對(duì)人才需求有更實(shí)際和前瞻性的理解，我們還與咨詢公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和人力資源(HR)從業(yè)人員進(jìn)行了多次一對(duì)一的訪談和焦點(diǎn)小組討論，不同子行業(yè)的專業(yè)組織我們的討論表明，各個(gè)子行業(yè)的金融機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員和人力資源領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才格局的看法相似。特別是，在工作性質(zhì)不斷變化的情況下，初級(jí)專業(yè)人員和新進(jìn)入者的工作動(dòng)機(jī)如何變化，已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。此外，他們認(rèn)識(shí)到有必要通c.調(diào)查年輕的金融專業(yè)人士和當(dāng)?shù)氐拇髮Ｉ谂c行業(yè)從業(yè)者互動(dòng)的基礎(chǔ)上，F(xiàn)SDC認(rèn)為，考慮潛在和現(xiàn)任員工的觀點(diǎn)同樣至關(guān)重要。在確定金融服務(wù)業(yè)是否仍然吸引他們以及他們是否為當(dāng)前和不久的將來(lái)的行業(yè)格局做好準(zhǔn)備時(shí)，尤為重要。在這種背景下，我們?nèi)蚊艘患要?dú)立的市場(chǎng)咨詢公司，該公司成功地收集了來(lái)自大學(xué)生和現(xiàn)任行業(yè)從業(yè)者（擁有不到三年的全職工作經(jīng)驗(yàn)）的534份..通過(guò)調(diào)查，我們認(rèn)為金融服務(wù)行業(yè)對(duì)新一代仍然具有吸引力，許多人表示有興趣在畢業(yè)后加入該行業(yè)。然而，我們的存在這種不匹配的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域與職業(yè)抱負(fù)有關(guān)。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有很大一部分有抱負(fù)的人才高度重視工作與生活的平衡，這可能與金融服務(wù)業(yè)快節(jié)奏的密集工作性質(zhì)并不一致。與對(duì)市場(chǎng)參與者的訪談結(jié)果相比，我們還發(fā)現(xiàn)，該行人口的加權(quán)數(shù)字:對(duì)于大學(xué)生：結(jié)果是根據(jù)教資會(huì)資助大學(xué)和其他自負(fù)盈虧?rùn)C(jī)構(gòu)的學(xué)生入學(xué)數(shù)字加權(quán)的42,43。此外，與其他院系/部B72204FB2022XXXXB0100https://cdcf.ugc.edu.hk/cdcf/searchStatSi人才市場(chǎng)格局如何演變香港金融服務(wù)業(yè)全球人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的趨勢(shì)“人才大戰(zhàn)”一詞最初用于描述招聘和留住有才華的高管和高級(jí)員工的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（Chambers等，1998）45然而，與全球趨勢(shì)一致，金融服務(wù)業(yè)面臨著激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，這是由幾個(gè)因素推動(dòng)的，包括對(duì)專業(yè)技能的需求不斷變化的勞動(dòng)力人口結(jié)構(gòu)，以及零工經(jīng)濟(jì)的崛起（Kehoe&升清楚地表明，隨著公司競(jìng)爭(zhēng)吸引和留住組織內(nèi)的熟練員工，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇。作為回應(yīng)，組織正在采用有效的人才管正如FSDC2021報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的那樣，ESG和金融科技代表了兩個(gè)正在顯著重塑金融服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵趨勢(shì)。這些趨勢(shì)正在推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)、新商業(yè)模式和新監(jiān)管框架的采用。因此，該部門所需的技能正在發(fā)生重大變化。認(rèn)識(shí)到在這些快速發(fā)展的領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位對(duì)于其業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期成功的重要性，公司越來(lái)越多地參與激烈的競(jìng)爭(zhēng)，投入資源來(lái)吸引具有在這種情況下，數(shù)字技術(shù)在金融服務(wù)業(yè)中的日益突出導(dǎo)致對(duì)具有網(wǎng)絡(luò)安全，區(qū)塊鏈和數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域?qū)I(yè)技能的專業(yè)人員的需求不斷增長(zhǎng)。對(duì)于可持續(xù)金融，雇主越來(lái)越多地尋求了解全球ESG框架，精通ESG數(shù)據(jù)分析和報(bào)告以及考慮到這些發(fā)展，對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，投資于提高技能和再技能計(jì)劃已變得至關(guān)重要，以確保其員工具有必要的技能來(lái)適應(yīng)行業(yè)不斷變化的需求。通過(guò)投資這些舉措，組織不僅可以吸引和留住頂尖人才，還可以確保其員工具備在快速發(fā)展-391.https://doi.org/過(guò)去幾年在香港工作。隨著香港恢復(fù)正常，現(xiàn)在是審視香港金融服務(wù)業(yè)人才市場(chǎng)現(xiàn)狀的好時(shí)機(jī)。這將確保人才管道對(duì)香港金融服務(wù)業(yè)的信心在過(guò)去幾年中，盡管有意想不到的外部因素，但香港完善的商業(yè)，金融和投資活動(dòng)體系為市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)從業(yè)者的定性采訪證實(shí)，盡管面臨挑戰(zhàn)，香港在金融服務(wù)業(yè)的商業(yè)環(huán)境仍然具有彈性。此外，國(guó)際受訪者強(qiáng)調(diào)香港鄰近中國(guó)內(nèi)地是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗瓜愀鄢蔀檫B接中國(guó)內(nèi)地與世界投資機(jī)會(huì)和資本的我們的研究表明，除了C-Site和高級(jí)管理層之外，金融服務(wù)行業(yè)的有抱負(fù)的行業(yè)從業(yè)者也對(duì)該行業(yè)未來(lái)五到十年的前景持樂(lè)觀態(tài)度（見(jiàn)圖3）。具體來(lái)說(shuō)，75%的年輕現(xiàn)任從業(yè)者，特別是那些在后臺(tái)工作的從業(yè)者，“非常樂(lè)觀”或“樂(lè)觀”。另一方面，不到一半（46的大專院校學(xué)生持相同觀點(diǎn)，其中超過(guò)四分之一（28的學(xué)生對(duì)該行業(yè)的前景缺乏信心。這部分是由于對(duì)該行業(yè)的了解有限，以及對(duì)畢業(yè)后就業(yè)機(jī)會(huì)的可用性的擔(dān)憂（圖4）。填補(bǔ)空白以鞏固香港作為區(qū)域人才中心的角色盡管香港被廣泛認(rèn)為是全球領(lǐng)先的金融中心，但我們對(duì)雇主的采訪揭示了幾個(gè)可能影響他們對(duì)當(dāng)前人才市場(chǎng)信心的因素。具體來(lái)說(shuō)，受訪者對(duì)大流行導(dǎo)致的金融服務(wù)業(yè)熟練工人和外籍人士搬遷的殘余影響表示擔(dān)憂。盡管該市已恢復(fù)正雖然有抱負(fù)的本土人士和大學(xué)生對(duì)在香港金融服務(wù)業(yè)從事職業(yè)仍有濃厚興趣，但受訪者觀察到年輕一代的職業(yè)抱負(fù)和工作動(dòng)機(jī)發(fā)生了明顯變化。我們的受訪者還建議，可以改善本土初級(jí)人才和學(xué)生的感知素質(zhì)和技能，以滿足當(dāng)前的市場(chǎng)格局，其中包括與中國(guó)大陸和其他國(guó)際同行開(kāi)展業(yè)務(wù)的日益增長(zhǎng)的需求（該主題將在稍后的部分進(jìn)一步討論）。的高離職率相符。幾乎所有接受采訪的人力資源負(fù)責(zé)人和高級(jí)管理人員都認(rèn)為，高離職率是香港人才市場(chǎng)面臨的最大多數(shù)受訪的高級(jí)管理人員和高級(jí)管理人員都承認(rèn)，在日益全球化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，爭(zhēng)隨著具有全球商業(yè)頭腦的本地和非本地人才變得更加流動(dòng)，香港的公司將需要重新設(shè)計(jì)，也許需要提供更具吸引力的薪酬方案、技能發(fā)展和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，以及一個(gè)積極的工作環(huán)境來(lái)留住頂尖人才。如果不這樣做，可能會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)鑒于人才短缺，審查搶手人才的供應(yīng)至關(guān)重要。解決緊迫的知識(shí)差距，提高我們本土人才進(jìn)入勞動(dòng)力大軍的準(zhǔn)備和賦權(quán)至關(guān)重要。這需要徹底了解本地學(xué)生和年輕專業(yè)人士之間的技能差距，以及當(dāng)前不斷變化的商業(yè)環(huán)境中雇主的人才香港的保險(xiǎn)市場(chǎng)被視為全球最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)之一,一直在支持香港金融市場(chǎng)發(fā)展方面發(fā)揮著工具性作用,保險(xiǎn)香港的銀發(fā)人口（即65歲或以上的人口）預(yù)計(jì)將從2021年的19.6％增加到2031年的四分之一（27.9并在2041年進(jìn)一步擴(kuò)大到近三分之一（31.751隨著人口老齡化，對(duì)適合老年人需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求可能會(huì)不斷增加。這些產(chǎn)品可能包括長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)、年金和人壽保險(xiǎn)。然而，預(yù)期壽命的增加和慢性病的流行也給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司可能面臨更高其他9個(gè)GBA城市的保險(xiǎn)滲透率僅為5.5埃森哲，2022，香港作為該地區(qū)主要的保險(xiǎn)中心，未來(lái)的增長(zhǎng)軌跡是顯而隨著香港保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)顯示出增長(zhǎng)潛力，熟練和有才華的專業(yè)人員的可用性對(duì)于其持續(xù)擴(kuò)張至關(guān)重要。也就是說(shuō)，該行業(yè)已經(jīng)面臨嚴(yán)重的人才短缺的事實(shí)仍然存在。一家招聘公司最近的一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)管理，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和分析等職位的熟練專業(yè)人員的需求日益迫“隨著邊界的重新開(kāi)放和在旅行方面的反彈，保險(xiǎn)業(yè)預(yù)計(jì)人壽保險(xiǎn)和普通保險(xiǎn)都將實(shí)現(xiàn)積極增長(zhǎng)。但是，該行業(yè)目前正在應(yīng)對(duì)各種面向客戶和后臺(tái)角色的人才嚴(yán)重短缺。”“我們對(duì)香港人壽保險(xiǎn)業(yè)的未來(lái)抱有積極的長(zhǎng)期前景，該行業(yè)的增長(zhǎng)將受到香港迅速老齡化的人口的巨大健康，財(cái)富和退休需求的推動(dòng)。中國(guó)內(nèi)地居民在英國(guó)。”除了對(duì)合格精算師的需求不斷增加外，該行業(yè)還繼續(xù)缺乏熟練的專業(yè)保險(xiǎn)技術(shù)從業(yè)人員，例如專業(yè)索賠評(píng)估員和承銷商。."除了招聘需求的擴(kuò)大外，對(duì)精算科學(xué)等傳統(tǒng)職位的需求激增，部分歸因于包括澳大利亞和加拿大在內(nèi)的外國(guó)提供的政府補(bǔ)貼的專業(yè)流動(dòng)計(jì)劃。由于工作環(huán)境緊張，高流失率進(jìn)一步加劇了諸如承保之類的角色的狀況。根據(jù)我們采訪的保險(xiǎn)業(yè)高管和高級(jí)管理人員的說(shuō)法，保險(xiǎn)公司面臨的主要挑戰(zhàn)之一是缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富和合格的專業(yè)人員，特別是在精算科使這一問(wèn)題更加復(fù)雜的是，由于越來(lái)越多地采用技術(shù)，保險(xiǎn)業(yè)的人才格局正在發(fā)生重大變化。現(xiàn)在，對(duì)在數(shù)據(jù)分析，人工智能和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域擁有專業(yè)知識(shí)的專業(yè)人員的需求不斷增長(zhǎng)。這一趨勢(shì)部分是由Isrtech意識(shí)的提高推動(dòng)這種人才短缺導(dǎo)致保險(xiǎn)公司之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，許多保險(xiǎn)公司提供“我們感謝政府旨在吸引有針對(duì)性的保險(xiǎn)行業(yè)和人才的有吸引力的薪酬方案和福利，以吸引和留住頂尖人才。鑒于目前的情況，一些保險(xiǎn)公司正考慮在香港以外設(shè)立場(chǎng)外支援中心的可能性。潛在的地點(diǎn)包括GBA或東南亞的附近城市，在那里可以激勵(lì)政策。如果政府能夠繼續(xù)動(dòng)態(tài)地將可持續(xù)資源分配給高等教育以進(jìn)行專業(yè)保險(xiǎn)研究，以便為該行業(yè)建立強(qiáng)大的人才庫(kù)，那將是非常有益的?！闭心家慌炀毜膶I(yè)人員來(lái)以較低的工資津貼成本履行支持或運(yùn)通過(guò)我們的采訪，我們發(fā)現(xiàn)解決人才短缺和技能差距是許多保險(xiǎn)公司的首要任務(wù)。為此，一些保險(xiǎn)公司通過(guò)提供數(shù)據(jù)分析、蘇黎世保險(xiǎn)（香港）首席執(zhí)行官，蘇黎世保險(xiǎn)（中數(shù)字營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的培訓(xùn)計(jì)劃，重新培訓(xùn)和提高現(xiàn)有除了重新培訓(xùn)外，一些保險(xiǎn)公司還在重新設(shè)計(jì)和創(chuàng)建新角色，以優(yōu)化員工隊(duì)伍。例如，一些保險(xiǎn)公司正在建立專門的數(shù)據(jù)科學(xué)家和數(shù)字營(yíng)銷角色，以推動(dòng)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃。他們還通過(guò)招募來(lái)自不同背景的人才來(lái)擴(kuò)大他們的目標(biāo)人才庫(kù)。通過(guò)重新培訓(xùn)和將現(xiàn)有員工重新部署到這些新的或重新設(shè)計(jì)的角色中，保險(xiǎn)公司可以利用其內(nèi)部人才庫(kù)，以經(jīng)濟(jì)Insurtech%20threaty%20that重新培訓(xùn)現(xiàn)有勞動(dòng)力至關(guān)重要，但這可能不足以滿足日益增長(zhǎng)的人才需求，特別是在保險(xiǎn)科技等新興領(lǐng)域。保險(xiǎn)業(yè)需要探索其他途徑來(lái)擴(kuò)大人才庫(kù)。一種方法是與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)Isrtech及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)課程。保險(xiǎn)公司還必須提高認(rèn)識(shí)，提高保險(xiǎn)業(yè)對(duì)香港非商業(yè)專業(yè)學(xué)生的“我相信人才跟隨機(jī)遇，香港將繼續(xù)為保險(xiǎn)業(yè)的人才吸引力，特別是那些具有數(shù)字和計(jì)算背景的學(xué)生。雖然保險(xiǎn)業(yè)傳提供充足的機(jī)會(huì)。香港作為國(guó)際金融公司的基本原則統(tǒng)上被認(rèn)為不如電信等其他行業(yè)創(chuàng)新，但I(xiàn)srtech的崛起正在迅仍然完好無(wú)損，香港作為區(qū)域/全球保險(xiǎn)樞紐的重要速改變?cè)撔袠I(yè)，創(chuàng)造了許多令人興奮和有意義的職業(yè)機(jī)會(huì)。保險(xiǎn)公司應(yīng)在大學(xué)校園和社交媒體上積極推廣這些機(jī)會(huì)，以吸引來(lái)自性正在上升?！辈煌瑢W(xué)術(shù)背景的學(xué)生考慮在香港保險(xiǎn)業(yè)的職業(yè)生涯。通過(guò)挖掘更廣泛的人才來(lái)源，保險(xiǎn)業(yè)可以更好地定位自己，以解決長(zhǎng)期的人總體而言，保險(xiǎn)公司必須采取戰(zhàn)略性和前瞻性的人才管理方法。這包括重新培訓(xùn)和提高現(xiàn)有員工的技能，創(chuàng)造新的角色，與學(xué)術(shù)界合作，以及將行業(yè)推廣到更廣泛的人才來(lái)源。然而，由于個(gè)別保險(xiǎn)公司改變相關(guān)大專院校提供的課程大綱的能力有限，整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步與政府的方向以及政府在風(fēng)險(xiǎn)管理和可持續(xù)保險(xiǎn)研究等領(lǐng)域建設(shè)和培養(yǎng)稱職人才的承探索人才市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)：趨勢(shì)與機(jī)遇金融服務(wù)業(yè)人才供需趨勢(shì)分析我們對(duì)香港金融服務(wù)業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人和招聘人員的采訪顯示，由于人才市場(chǎng)趨勢(shì)的變化，該行業(yè)近年來(lái)面臨著若干挑戰(zhàn)。其中一個(gè)趨勢(shì)是工人數(shù)量的減少，這影響了該行業(yè)吸引和留住頂尖人才的能力。大流行也加劇了這一趨勢(shì)，許盡管面臨這些挑戰(zhàn)，我們的采訪表明，金融服務(wù)行業(yè)對(duì)人才的總體需求仍然強(qiáng)勁。部分原因是需要更換員工，因?yàn)樵诖似陂g有熟練的專業(yè)人員搬遷到其他城市，特別是擔(dān)任前臺(tái)/中間辦公室職務(wù)的中級(jí)和高級(jí)專業(yè)人員。這種趨勢(shì)導(dǎo)致另一方面，香港本地大學(xué)畢業(yè)生的充足供應(yīng)確保了入門級(jí)專業(yè)人員的基本充足。我們對(duì)大專院校學(xué)生，特別是那些學(xué)習(xí)商業(yè)和商業(yè)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們中幾乎有一半人表示有興趣加入，并考慮將金融服務(wù)業(yè)列為他們的三大首選行業(yè)，以便在畢業(yè)后開(kāi)始他們的職業(yè)生涯（見(jiàn)圖5）。與香港其他行業(yè)相比，受訪者將該行業(yè)與更好的職業(yè)前景、發(fā)展機(jī)會(huì)和更具吸引力的薪酬待遇聯(lián)系在一起（見(jiàn)圖6）。雖然金融服務(wù)業(yè)的入門級(jí)專業(yè)人員的供應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，但雇主觀察到，在過(guò)去兩年中，來(lái)自目標(biāo)學(xué)校的申請(qǐng)人（本地畢業(yè)生和年輕的現(xiàn)任金融專業(yè)人員）數(shù)量正在減少，以擔(dān)任投資銀行分析師等高度選擇性的入門級(jí)職位。這可以部分解釋為越來(lái)越多的頂尖學(xué)生選擇在其他新興行業(yè)從事職業(yè)，如金融科技，或從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，而不是金融服務(wù)行業(yè)的EmployershavealsoobservedincreasingportionofGe其中，值得注意的是，雖然年輕一代重視工作與生活的平衡和有意義的工作(如其他章節(jié)所述)，但薪酬待遇仍然是在金融服務(wù)部門尋求第一份工作的學(xué)生的首要任務(wù)。這可能是由于許多學(xué)生面臨的財(cái)務(wù)壓力，例如需要償還學(xué)生貸款和高昂的生活成本等。有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利方案可以提供急需的財(cái)務(wù)保障。此外，薪酬待遇通常與公司對(duì)投資的承諾話雖如此，我們的采訪表明，薪酬待遇并不是吸引Z世代人才進(jìn)入金融服務(wù)業(yè)的唯一關(guān)鍵因素。具體而言，隨著學(xué)生加入全職勞動(dòng)力隊(duì)伍并培養(yǎng)更強(qiáng)的財(cái)務(wù)安全感，他們可能會(huì)開(kāi)始重新評(píng)估他們的優(yōu)先事項(xiàng)。香港的許多Z世代專業(yè)人士，即那些在大學(xué)期間或第一份工作中經(jīng)歷過(guò)全球大流行動(dòng)蕩的人，在選擇工作時(shí)，將職業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展機(jī)會(huì)和曝光率方面的靈活性作為一些首要標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)圖7)。因此，更多的潛在進(jìn)入者選擇行業(yè)中新一代工作動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變也預(yù)示著金融行業(yè)未來(lái)勞動(dòng)力的構(gòu)成基礎(chǔ)。鑒于全球化影響下全球人才流動(dòng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，據(jù)觀察，近一半的受訪年輕專業(yè)人士和學(xué)生考慮離開(kāi)香港，到其他地方發(fā)展自己的事業(yè)（見(jiàn)圖8）。然而，根據(jù)我們的調(diào)查，只有7.5%和13.9%的有抱負(fù)的從業(yè)者和年輕學(xué)生分別表示有具體計(jì)劃遷往香港以外地區(qū)。在那些有具體搬遷計(jì)劃的人中，三分之二的人打算在未來(lái)五年內(nèi)搬遷（見(jiàn)圖9）。考慮離開(kāi)他們出生和長(zhǎng)大的城市的主要原因。受訪者還表達(dá)了對(duì)其他城市更有前途的職業(yè)前景，發(fā)展機(jī)會(huì)和更有除了改變工作動(dòng)機(jī)和工作選擇標(biāo)準(zhǔn)外，搬遷的決定通常還受到一系列因素的影響，包括職業(yè)機(jī)會(huì)的可用性，生活質(zhì)量和文化契合度。例如，香港的年輕專業(yè)人士可能會(huì)被生活成本較低、移民政策更優(yōu)惠的地區(qū)所吸引。此外，有些人可能會(huì)被其他新興市場(chǎng)和附近的城市所吸引，因?yàn)榻鹑诳萍己推渌嚓P(guān)行業(yè)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。根據(jù)匯豐銀行和OliverWyma（2022）最近的一項(xiàng)市場(chǎng)研究。56在接受調(diào)查的香港永久居民中，超培養(yǎng)和培養(yǎng)人才的保留同樣重要?？紤]離開(kāi)香港的原因代表了更深層次的問(wèn)題，例如工作與生活的平衡，工作保障和職業(yè)發(fā)展。忽視這些擔(dān)憂可能會(huì)導(dǎo)致人才流失，并可能破壞香港金融服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，應(yīng)制定強(qiáng)有力的企業(yè)的另一個(gè)潛在機(jī)會(huì)是亞洲對(duì)可持續(xù)金融和綠色投資產(chǎn)品的需求不斷增長(zhǎng)。香港憑借其強(qiáng)大的金融基礎(chǔ)設(shè)施和監(jiān)管框架，完全有能力成為可持續(xù)金融的主要樞紐。通過(guò)在這些領(lǐng)域投資人才和專業(yè)知識(shí)，香港的企業(yè)可以與眾不同，并培養(yǎng)面向未來(lái)的人才金融服務(wù)業(yè)年輕專業(yè)人士在金融服務(wù)行業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵技能從我們對(duì)C-Sites和高級(jí)管理層的采訪中，幾乎所有人都指出，書面和口頭溝通技巧被認(rèn)為是建立金融職業(yè)的年輕專業(yè)人士最有價(jià)值的素質(zhì)。會(huì)計(jì)，分析，交易，編程和計(jì)算等技術(shù)技能也被確定為關(guān)鍵的組成部分，具體取決于部門全球金融業(yè)在一個(gè)快速發(fā)展的格局中運(yùn)作，其特點(diǎn)是技術(shù)進(jìn)步和跨境活動(dòng)的增加。因此，金融機(jī)構(gòu)和其他公司在不同的文化工作環(huán)境中運(yùn)作，使精通其他語(yǔ)言成為事業(yè)成功的重要屬性。在香港等國(guó)際金融中心，這一屬性更為重要。我們從一系列訪談部分中得出的結(jié)論強(qiáng)調(diào)了跨文化溝通技巧與語(yǔ)言能力相結(jié)合在這個(gè)充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中發(fā)揮的關(guān)鍵作用。有抱負(fù)的專業(yè)人士應(yīng)該優(yōu)先考慮接觸多種語(yǔ)言，并培養(yǎng)強(qiáng)大的跨文化溝通技能，特別是前臺(tái)職位，以便將需要技術(shù)技能來(lái)分析數(shù)值數(shù)據(jù)，了解投資風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)，對(duì)各種財(cái)務(wù)情景進(jìn)行建模，并為客戶確定最而，大多數(shù)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘人員都承認(rèn)，雖然足夠的技術(shù)技能是中級(jí)人才的基本標(biāo)級(jí)職位的基本標(biāo)準(zhǔn)，但擁有技術(shù)技能的基礎(chǔ)知識(shí)將是年輕人才的附加功能。另一方面，在這種情況下能力中占主導(dǎo)地位，因?yàn)楣椭鞑幌Ｍ麘?yīng)屆畢業(yè)生和年輕專業(yè)人士擁有復(fù)雜的財(cái)務(wù)知識(shí)。相反，他們以總之，我們認(rèn)為，應(yīng)該提醒尋求建立金融職業(yè)的年輕專業(yè)人員，必須專注于發(fā)展他們和口頭溝通，跨文化溝通以及精通多種語(yǔ)言。隨著金融服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，這些技能將仍然是成。雇主重視積極的態(tài)度和學(xué)習(xí)的意愿，年輕的專業(yè)人士應(yīng)該準(zhǔn)備不斷發(fā)展他們的道?！耙诮鹑诜?wù)行業(yè)建立成功和長(zhǎng)期的職業(yè)生涯，需要軟技能和技術(shù)技能的結(jié)合。有了經(jīng)驗(yàn)，這些技能將得到加強(qiáng)，并為職業(yè)發(fā)展和晉升提供更多機(jī)會(huì)。隨著全球金融世界的不斷發(fā)展，這些基本技能將成為金融服務(wù)行業(yè)中任何角色的基除了這些基本技能外，在雇主眼中，其他被認(rèn)為具有優(yōu)勢(shì)的能力還包括計(jì)算機(jī)技能，例如編程知識(shí)和編碼，這對(duì)前臺(tái)交易員和投資專業(yè)人士尤為重要。該行業(yè)初級(jí)人才的其他需求技術(shù)技能包括數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)科學(xué)，雖然對(duì)ESG等新能要金融服務(wù)行業(yè)越來(lái)越依賴數(shù)字化平臺(tái)和新時(shí)代技術(shù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。再加上不斷變化的全球市場(chǎng)格局和不斷變化的客戶需求，至關(guān)重要的是要確保應(yīng)屆畢業(yè)生和年輕專業(yè)人士具備必要的技能和心態(tài)，以蓬勃發(fā)展雖然可能沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的定義，為年輕人才準(zhǔn)備在金融世界的職業(yè)生涯，技能，心態(tài)和曝光的正確組合可在我們采訪的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者中，所有人都認(rèn)為Z世代與技術(shù)一起長(zhǎng)大，對(duì)與財(cái)務(wù)工作相關(guān)的計(jì)算技能感到滿意。但是，正如前面部分所討論的，技術(shù)技能只是需求的一部分。溝通，語(yǔ)言能力，協(xié)作技能和批判性思維等軟技能對(duì)于香港的教育制度有時(shí)被批評(píng)為僵化，在這種制度下，據(jù)觀察，與其他國(guó)際和內(nèi)地人才相比，本土人才和本地學(xué)生在主動(dòng)性和所有權(quán)等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力較弱。雖然可擴(kuò)展的金融服務(wù)公司通常會(huì)大量投資于學(xué)習(xí)和發(fā)展以培養(yǎng)技能，但他們也投資銀行和其他金融機(jī)構(gòu)（投資銀行和其他金融機(jī)構(gòu)（FI）的工作環(huán)境有時(shí)可能是高壓的，要求員工具有強(qiáng)大的韌性。年“大多數(shù)受訪者普遍認(rèn)為，香港各大專院校目前的教育課程能夠?yàn)閷W(xué)生提供對(duì)行業(yè)的基本了解和基本的金融知識(shí)，從而滿足行業(yè)的需求。然而，顯然需要幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)生建立和進(jìn)一步完善他們的軟技能，為金融服務(wù)行業(yè)的充分就業(yè)做好準(zhǔn)語(yǔ)言能力和溝通技巧是幾乎所有受訪者都強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵方面。除了面向客表達(dá)概念，服務(wù)和與不同利益相關(guān)者的工作進(jìn)展至關(guān)重要，而扎實(shí)的語(yǔ)言能力將使年輕員工能夠建立信譽(yù)和信任，并隨著GBA的發(fā)展，綠色金融和金融科技是關(guān)鍵，受訪者普遍認(rèn)為香港在提供金融服務(wù)支持方面的作用越來(lái)越突出。在這樣的背景下，對(duì)具有全球和區(qū)域商業(yè)頭腦以及對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)發(fā)展有良好理解和認(rèn)識(shí)的人才的需求將越來(lái)越大。訪談?強(qiáng)大的溝通技巧對(duì)于開(kāi)始職業(yè)生要?接受調(diào)查的受訪者中，語(yǔ)言能力（英語(yǔ)和普通話在接受調(diào)查的年輕專業(yè)人員和學(xué)生中，“以前的實(shí)習(xí)/這是招聘經(jīng)理考慮的三大重要素質(zhì)。在接受調(diào)查的年輕專業(yè)人員中，“資歷和專業(yè)資格”和“學(xué)術(shù)背景”緊隨“以前的實(shí)習(xí)/工作經(jīng)驗(yàn)”?！跋啾戎?，被調(diào)查的學(xué)生將“資歷和專業(yè)資格”放在前三名重要屬性中的第二位，其次是“技術(shù)雖然“專業(yè)”通常被認(rèn)為是金融世界中最重要的特征，但關(guān)于這兩個(gè)群體如何對(duì)其他重要屬性進(jìn)行排名的趨勢(shì)明顯。雖然"溝通技巧"被近30%的受訪學(xué)生選為前三大要素之一,但在年輕專業(yè)人士和大專院校學(xué)生中,將"語(yǔ)言能力(英在自我意識(shí)和評(píng)估方面，我們對(duì)年輕金融專業(yè)人士和當(dāng)?shù)卮髮Ｉ恼{(diào)查揭示了一個(gè)有趣的悖論。我人士中，約有三分之二(68%)，特別是那些有后提供了對(duì)行業(yè)的了解，并為有抱負(fù)的進(jìn)入者準(zhǔn)備了必要的硬技能。但是，同樣重要的是要注意另一方面，盡管兩組人都將“語(yǔ)言能力（英語(yǔ)和普通話）”和“文化意識(shí)”列為新進(jìn)入者建立和維持其行業(yè)職業(yè)的最不重要的標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)圖14但這些人也認(rèn)識(shí)到這些領(lǐng)域還有改進(jìn)的空間。這種二分法表明，也許，調(diào)查受訪者意我們對(duì)高級(jí)管理人員和人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的采訪始終表明，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，語(yǔ)言能力是年輕人才在金融行業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素。然而，我們對(duì)有抱負(fù)的進(jìn)入者和學(xué)生的調(diào)查將“語(yǔ)言能力”的重要性列為最低標(biāo)準(zhǔn)之一，突出了有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者和年輕一代之間的觀念差異。這種差異可以解釋為什么經(jīng)驗(yàn)豐富的從業(yè)者認(rèn)為年輕的本地一代在語(yǔ)言能力方面較鑒于人才短缺，數(shù)字化和全球流動(dòng)性影響下不斷變化的招聘需求，以及年輕一代不斷變化的職業(yè)抱負(fù)，行業(yè)需要采取行動(dòng)，及時(shí)和必要地解決這些問(wèn)題。為了維持香港金融服務(wù)業(yè)未來(lái)人才渠道的可用性和質(zhì)量，對(duì)人才發(fā)展計(jì)劃的投資對(duì)于確保金融業(yè)的可持續(xù)性和增長(zhǎng)至關(guān)重要。隨著FSDC繼續(xù)努力推動(dòng)人力資本發(fā)展，我們致力于促進(jìn)人才發(fā)展計(jì)Recommendations如前幾節(jié)所述，從文獻(xiàn)綜述和我們與領(lǐng)先從業(yè)者的討論中，軟技能被認(rèn)為是年輕專業(yè)這一點(diǎn)，F(xiàn)SDC認(rèn)為，向?qū)W生提供軟技能培訓(xùn)至關(guān)重要。作為軟技能命令的補(bǔ)充，培養(yǎng)成長(zhǎng)心態(tài)是我們年輕專業(yè)人員全面發(fā)展的基礎(chǔ)。這種雙重焦點(diǎn)為學(xué)生提供必要的工具和前景，以在他們的專業(yè)旅程中取得成功。推進(jìn)這一進(jìn)程的潛軟技能,又稱人際交往技能或非技術(shù)技能,是指能夠使個(gè)人與他人進(jìn)行有效和和諧互動(dòng)的個(gè)人屬性。隨著工作世界的持續(xù)快速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到軟技能在工作場(chǎng)所的重要性。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇57軟技能是指一系列的個(gè)人屬性和人際交往能力，由于工作性質(zhì)的變化，軟技能在未來(lái)的工作中變得越來(lái)越重要，部分原因是自動(dòng)化的興起和我們?nèi)粘Ｉ畹牟捎?。隨著技術(shù)取代越來(lái)越多的日常和重復(fù)性任務(wù)，人們將更加重視人類獨(dú)有的技能，如情商、創(chuàng)造力和批判性思簡(jiǎn)而言之，軟技能在未來(lái)的工作中越來(lái)越重要，因?yàn)樗鼈兪箓€(gè)人能夠有效地與他人互動(dòng)，適應(yīng)變化并解決復(fù)雜的問(wèn)題。隨著自動(dòng)化和人工智能取代日常任務(wù)的繼續(xù)，人類獨(dú)特的技能，如情商、創(chuàng)造力和批判性思維將受到更強(qiáng)烈的需求建議1：軟技能培訓(xùn)應(yīng)作為大學(xué)和中學(xué)生的選修科目或更好的基礎(chǔ)科目添加。首先，將其添加到能更容易。FSDC建議通過(guò)在中學(xué)和大學(xué)兩級(jí)的課程中增加軟技能培訓(xùn)來(lái)解決這些問(wèn)題-作為大學(xué)一級(jí)的選修課和中學(xué)的課程部分。成員們認(rèn)為，盡早開(kāi)始軟技能培訓(xùn)至關(guān)重要，因?yàn)樗鼮榘l(fā)展有助于個(gè)人和職業(yè)成功的基本人際交往和溝通技能奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)在年輕時(shí)引入這些技能，學(xué)生可以建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在他們的行為和思維過(guò)程中逐漸根深蒂固，這也使他們能夠在整個(gè)教育旅程和職業(yè)生涯中不斷完善和提高他們的軟技能。此外，盡早開(kāi)發(fā)軟技能可以改善協(xié)作，解決問(wèn)題和適應(yīng)性，這在當(dāng)今快節(jié)奏和全球化的勞動(dòng)力中越來(lái)越重要。從本質(zhì)上講，早期的軟技能培訓(xùn)培養(yǎng)了全面的在金融部門工作場(chǎng)所中，隨著對(duì)更高水平的協(xié)作和溝通的需求不斷增加，團(tuán)隊(duì)合作，領(lǐng)導(dǎo)力，溝通和解決問(wèn)題等軟技能已成為成功的關(guān)鍵能力。這些技能對(duì)于與客戶，同事和其他利益相關(guān)者建立有效的關(guān)系至關(guān)重要，對(duì)于行業(yè)的未來(lái)軟技能培訓(xùn)可以通過(guò)大學(xué)和中學(xué)兩級(jí)的講習(xí)班和實(shí)踐練習(xí)來(lái)提供。通過(guò)與內(nèi)地和海外大學(xué)的大學(xué)生交流計(jì)劃獲得的經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)一步補(bǔ)充。這種多方面的方法允許學(xué)生在支持性環(huán)境中練習(xí)和完善他們的技能。在這些領(lǐng)域取得成功的個(gè)人香港從幼兒園到中學(xué)的15年制學(xué)校課程，為學(xué)生注入了一系列不同學(xué)科的通用技能和終身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。但是，通過(guò)在中學(xué)中納入更加專業(yè)化的課程部分，更加重視軟技能培訓(xùn)，還有擴(kuò)大這種方法的空間。這可能包含在現(xiàn)有中學(xué)課程下的“其他學(xué)習(xí)經(jīng)歷”類別中。另一方面，大學(xué)可以與行業(yè)合作伙伴合作，為學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)世com/en/publish/除此之外，必須認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)素養(yǎng)在當(dāng)今數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的重要性。數(shù)據(jù)素養(yǎng)是指讀取、寫入、分析、推理數(shù)據(jù)以及有效傳達(dá)數(shù)據(jù)見(jiàn)解的能力。該技能對(duì)于賦予個(gè)人權(quán)力和支持他們?cè)谖磥?lái)工作中的在數(shù)字時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為每個(gè)人都應(yīng)該精在數(shù)字時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為每個(gè)人都應(yīng)該精通的新商業(yè)語(yǔ)言。正如對(duì)英語(yǔ)和漢語(yǔ)等語(yǔ)言的強(qiáng)大掌握使后代能夠進(jìn)行有效的交流并促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展一樣，數(shù)據(jù)也應(yīng)被視為日常商業(yè)語(yǔ)言。這種類比強(qiáng)調(diào)了這樣一種觀點(diǎn)，即在現(xiàn)代世界中，雖然大學(xué)和中學(xué)評(píng)估軟技能教學(xué)/學(xué)習(xí)的有效性并非易事，但鑒于此類課程的“軟”性質(zhì)，應(yīng)允許一定程度的靈活性。還可以采用“通過(guò)或失敗”評(píng)估，指出此類課程的最終目標(biāo)不是對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行排名，而是指導(dǎo)和加強(qiáng)他們的軟?自我評(píng)估:學(xué)生可能會(huì)被要求在一個(gè)學(xué)期或?qū)W年的過(guò)程中反思自己在特定軟技能方面的發(fā)展。學(xué)生可以填寫自我可以使用諸如在線調(diào)查和視頻評(píng)估之類的傳統(tǒng)手段來(lái)收集和提供反饋，但可以使用學(xué)習(xí)管理正如我們?cè)谠缙陉P(guān)于ESG培訓(xùn)的論文中提出的建議一樣63，鑒于該主題的廣泛性，F(xiàn)SDC并不打算為此類軟技能培訓(xùn)引入一刀切的方法。實(shí)際上，建議大學(xué)開(kāi)發(fā)課程，重點(diǎn)放在并與各自的學(xué)生相關(guān)。受教資會(huì)教育創(chuàng)新科技基金(FLTE)倡議的啟發(fā)，大學(xué)應(yīng)考慮對(duì)金融服務(wù)部門實(shí)施類似的方法。FITE計(jì)劃的重點(diǎn)是將行業(yè)從業(yè)者帶入教室，使學(xué)生熟悉行業(yè)實(shí)踐和新興趨勢(shì)，并安排學(xué)分實(shí)習(xí)以進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合培訓(xùn)。同時(shí)，大學(xué)可以通過(guò)邀請(qǐng)金融服務(wù)從業(yè)人員參與教學(xué)來(lái)增強(qiáng)此類課程的實(shí)用性。這將提高此類課程的實(shí)用性，并更好地為學(xué)生在金融服務(wù)行業(yè)這種合作方式不僅為學(xué)生在金融服務(wù)業(yè)的職業(yè)生涯做好了更好的準(zhǔn)備，而且還促進(jìn)了學(xué)術(shù)界與行業(yè)之間更緊密的聯(lián)系。通過(guò)確保課程內(nèi)容保持最新并與市場(chǎng)需求和趨勢(shì)保持一致，這種交流可以彌合行業(yè)期望與學(xué)生對(duì)這些技能和優(yōu)先事此外，將軟技能培訓(xùn)與海外交流計(jì)劃相結(jié)合可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種綜合方法可以為學(xué)生提供一個(gè)身臨其境的實(shí)用環(huán)境，以應(yīng)用和培養(yǎng)他們的軟技能。因此，值得探索策略，以擴(kuò)大學(xué)生參與這些豐富的交流計(jì)劃的包容性。此外，大學(xué)可以考慮將交流計(jì)劃擴(kuò)展到香港尋求與之建立更緊密聯(lián)系的地區(qū)，例如中東和東盟市場(chǎng)。這樣的擴(kuò)展不僅將豐富學(xué)生大學(xué)交流計(jì)劃在互惠的基礎(chǔ)上運(yùn)作。這意味著，香港大學(xué)派往國(guó)外的每個(gè)學(xué)生，都必須有一個(gè)名額供外國(guó)學(xué)生來(lái)香港。這種安排不僅確保了公平的交流，而且還促進(jìn)了當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)內(nèi)豐富的多元文化環(huán)境，使可能沒(méi)有機(jī)會(huì)出國(guó)學(xué)習(xí)的國(guó)內(nèi)學(xué)生受益。然而，一些挑戰(zhàn)在不同時(shí)期仍然存在。根據(jù)我們與一些課程管理員的討論，有意出境的本地大學(xué)生人數(shù)在在這方面，政府的支持至關(guān)重要。這可以采取各種形式，例如通過(guò)學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金提供經(jīng)濟(jì)援助，啟動(dòng)或增加對(duì)私營(yíng)部門捐款的獎(jiǎng)勵(lì)，以及引入促進(jìn)在香港學(xué)習(xí)對(duì)國(guó)際學(xué)生的好處的舉措（與建議5有關(guān)）。培養(yǎng)學(xué)生的平衡雙向交流可以使更多的學(xué)生從這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)中受益。投資于此類課程是對(duì)學(xué)生未來(lái)的投資，為他們提供在全球市場(chǎng)中導(dǎo)航和脫算合理，CTP可以由指定的組織管理，該組織將安排公司訪問(wèn)香港和其他GBA城市的金融機(jī)構(gòu)，為大學(xué)和中學(xué)級(jí)別的學(xué)生提供更好的軟技能，但對(duì)香港和其他GBA城市的金融服務(wù)行業(yè)有更深入的了解。這可能被認(rèn)為是2021年和金融和商業(yè)部門的公司和從業(yè)人員都熟悉這種方法。實(shí)際上，其他組織也建立了類似的計(jì)劃例如，由WharfLimited發(fā)起的WeCa項(xiàng)目是一項(xiàng)“為在學(xué)習(xí)方面處于不利地位的學(xué)生提供機(jī)會(huì)和關(guān)懷以增強(qiáng)他們的能力的倡議”，該項(xiàng)目發(fā)起了一項(xiàng)針對(duì)中學(xué)生的受歡迎的求職品嘗計(jì)劃行贊助的“我是...”青年門戶網(wǎng)站提供了一個(gè)全面的數(shù)字計(jì)劃，為包括中學(xué)生在內(nèi)的年輕人提供全面的支持。該計(jì)劃提供個(gè)性化的職業(yè)建議和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，全部集中在一個(gè)地方67。此外，香港青少年成就還通過(guò)提供來(lái)自http://www.projectwecan.org/category/joint-school-pr涉及擴(kuò)大或可能納入中學(xué)生公民和社會(huì)發(fā)展科目的最新結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)要求中學(xué)為學(xué)生提供在高中三年期間參加內(nèi)地考察旅行的機(jī)會(huì)69或者，從青年發(fā)展委員會(huì)發(fā)起的青年生活規(guī)劃活動(dòng)資助計(jì)劃（2022-2025年）的當(dāng)前版本中的倡議中，可能值得參考。該計(jì)劃鼓勵(lì)贊助組織策劃更多活動(dòng)，以幫助年輕人更深入地研究國(guó)家“十四五”計(jì)劃和粵港制定以金融部門為重點(diǎn)的CTP，不僅可以為學(xué)生提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而且這樣的計(jì)劃符合金融服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。它還可以作為一個(gè)平臺(tái)，教育年輕人才了解金融服務(wù)業(yè)的道德一舉措可以納入合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理等關(guān)鍵方面的培訓(xùn)模塊，突出每個(gè)人在培養(yǎng)強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)和善治這使參與者對(duì)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了全面的了解。采用這種方法，CTP可以有效地塑造未來(lái)行業(yè)專業(yè)人士的態(tài)度和技能，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和責(zé)任在他們的職業(yè)成長(zhǎng)中的價(jià)值。此外，盡早認(rèn)識(shí)到這些人才的最高行為標(biāo)準(zhǔn)是作為國(guó)際金融中心取得持除了軟技能的發(fā)展，灌輸學(xué)生的成長(zhǎng)心態(tài)對(duì)他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展同樣重要。一直存在代際差異，今天的年輕一代表現(xiàn)出獨(dú)特的心態(tài)和價(jià)值觀，這些價(jià)值觀是由快速發(fā)展的環(huán)境塑造的，與前幾代人明顯不同。隨著社會(huì)進(jìn)化的加速，這些差異變得越來(lái)越明顯。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者觀察到年輕人中的個(gè)人主義趨勢(shì)，強(qiáng)烈關(guān)注個(gè)人目標(biāo)和抱負(fù)。這種對(duì)個(gè)人主義的強(qiáng)解決這一趨勢(shì)需要培養(yǎng)平衡的觀點(diǎn)。這涉及培養(yǎng)一種成長(zhǎng)心態(tài)，即在快速發(fā)展的專業(yè)環(huán)境中，特別是在金融部門，在面對(duì)挑戰(zhàn)和適應(yīng)性時(shí)，重視持續(xù)學(xué)習(xí)，責(zé)任感，韌性。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，重要的是要了解他們未來(lái)的職業(yè)成功不僅僅取決于學(xué)術(shù)成就或技術(shù)能力。同樣重要的是他們的態(tài)度，批判性思維技能以及與他人有效合作的能力。通過(guò)培養(yǎng)這種成長(zhǎng)心態(tài)與增強(qiáng)的軟技能培訓(xùn)相結(jié)合，我們可以更好地讓學(xué)生為現(xiàn)代工作場(chǎng)所的復(fù)雜性和需求做好準(zhǔn)備。這種整體戰(zhàn)略通過(guò)研究，許多受訪者建議，多元化的心態(tài)將吸引雇主。雖然雇主是工作場(chǎng)所這種環(huán)境的主要負(fù)責(zé)人，但公共部門在吸引世界各地的多元化人才到香港，并為我們的本地人才增添國(guó)際主義氣息方面，可以發(fā)揮重要作用。為此，F(xiàn)SDC培養(yǎng)多樣化的大學(xué)和工作環(huán)境對(duì)于建立一個(gè)更加包容和公平的社會(huì)至關(guān)重要，這與政府的愿景非常吻合。人們普遍認(rèn)為，通過(guò)將來(lái)自不同背景的個(gè)人聚集在一起，我們可以創(chuàng)造一個(gè)更能反映我們生活的多樣化世界的空間。多樣化的環(huán)境為個(gè)人提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)他們的偏見(jiàn)，拓寬他們的視野。反過(guò)來(lái)，這將創(chuàng)造一個(gè)空間，讓個(gè)人可以在多元化的大學(xué)環(huán)境中，學(xué)生有機(jī)會(huì)向來(lái)自不同種族，民族，文化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的個(gè)人學(xué)習(xí)。這種接觸可以幫助打破陳規(guī)定型觀念，促進(jìn)對(duì)不同文化和傳統(tǒng)的更深入的理解和欣賞。當(dāng)學(xué)生接觸到各種各樣的觀點(diǎn)和想法時(shí)，他們就能同樣，在多樣化的工作環(huán)境中，員工可以將他們獨(dú)特的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和想法帶到桌面上。這種多樣性可以導(dǎo)致更具創(chuàng)造性的解決問(wèn)題，更好的決策，以及更具創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力的組織。此外，多樣化的工作環(huán)境可以創(chuàng)造一種包容的文化，作為一個(gè)國(guó)際金融中心，香港的國(guó)際主義蓬勃發(fā)展，其公司和人才的不同背景說(shuō)明了這一點(diǎn)。值得注意的是，香港有由慈善家、基金會(huì)和私營(yíng)機(jī)構(gòu)推動(dòng)的獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，為學(xué)生出國(guó)留學(xué)提供獎(jiǎng)學(xué)金。例如，根據(jù)一家非營(yíng)利性慈善機(jī)構(gòu)的雖然這些主要由私營(yíng)部門驅(qū)動(dòng)的方案清單絕非詳盡無(wú)遺，但它提出了一個(gè)問(wèn)題，即公共部門是否可以更積極地提供這種機(jī)會(huì)。香港卓越獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃（HKSES）由政府于2014年推出，旨在支持優(yōu)秀的本地學(xué)生在香港以外的大學(xué)學(xué)習(xí)。然而，考慮到自成立以來(lái)已經(jīng)過(guò)去了近十年，值得探討的是，該計(jì)劃是否可以進(jìn)一步修訂和加強(qiáng)，以使更廣泛的大量研究表明，出國(guó)留學(xué)的學(xué)生受益于視野開(kāi)闊和學(xué)習(xí)能力增強(qiáng)。這些學(xué)生獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以帶回香港，并將其應(yīng)用于我們城市的未來(lái)職業(yè)生涯。此外，通過(guò)鼓勵(lì)有才華的人在學(xué)習(xí)后返回香港，我們可以幫助確保經(jīng)濟(jì)從他們的無(wú)論是通過(guò)新的獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃還是現(xiàn)有計(jì)劃的擴(kuò)展，新舉措都應(yīng)向來(lái)自廣泛學(xué)科的學(xué)生開(kāi)放，并應(yīng)基于功績(jī)。類似于HKSES目前的安排(i.e承諾畢業(yè)后返回香港工作至少兩年)，獎(jiǎng)學(xué)金獲得者和獲得者之間應(yīng)達(dá)成一致的承諾。例如，要求這些學(xué)生返回香港并在特定部門或公共服務(wù)部門工作一定年限。在其他市場(chǎng)也有很多這樣的安排的例子，這樣做將確保只有致力于香港未來(lái)發(fā)展的個(gè)人才會(huì)被選中參與該計(jì)劃。例如，新加坡公共服務(wù)委員會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金適用于本地和海外大學(xué)的新加坡學(xué)生。獎(jiǎng)學(xué)金獲得者必須在畢業(yè)后的特定時(shí)期在新加坡的公共服務(wù)中服務(wù)，這可以通過(guò)三種不同的計(jì)劃之一來(lái)完成，即公共管理，專業(yè)服務(wù)和統(tǒng)一服務(wù)（有關(guān)更多示例，請(qǐng)參見(jiàn)附錄3）。這樣的練習(xí)將有助確保這些?資金：正如在現(xiàn)有計(jì)劃中所觀察到的那樣，獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃可以通過(guò)各種來(lái)源來(lái)資助，例如慈善組織，基金會(huì)，私營(yíng)部門公司和學(xué)校，僅舉幾例。盡管過(guò)去私營(yíng)部門的捐款一直是主要的資金來(lái)源，但政府的一些捐款被認(rèn)為是適當(dāng)?shù)?，可以與非政府資金結(jié)合使用。為了使這些計(jì)劃成為公共部門和私營(yíng)部門之間通過(guò)例如匹配部分形成的伙伴關(guān)系，雙方的參與者不僅可以獲得積極的宣傳，而且可以優(yōu)先獲得大量有才華的學(xué)生。從獎(jiǎng)學(xué)金獲得者的角度來(lái)看，這樣的組合也將擴(kuò)大他們?cè)谖沂杏匈Y格從事的工作范圍，因?yàn)樗麄兛梢苑祷叵愀?，并在開(kāi)始職業(yè)生涯時(shí)選擇?選擇標(biāo)準(zhǔn):長(zhǎng)期以來(lái)，既定的獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃一直以功績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，并通過(guò)透明和客觀的選擇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這確保了最有才華的學(xué)生被選中參加該計(jì)劃，并且在選擇過(guò)程中沒(méi)有偏袒。同時(shí)，注意到多樣性，公平性和包容性的興起正在成為金融服務(wù)領(lǐng)域中一個(gè)更加突出的話題，我們認(rèn)為在選擇過(guò)程中可能會(huì)考慮公平性是適當(dāng)?shù)?，這可能會(huì)允許一些傳統(tǒng)上代表性不足的學(xué)生群體（例如Proce?目的地:由政府全額或部分資助的獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃可以為學(xué)生提供在各個(gè)目的地的各種頂尖大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。除了美國(guó)和英國(guó)等傳統(tǒng)市場(chǎng)外，鑒于其經(jīng)濟(jì)的全球重要性不斷上升，以及對(duì)大學(xué)的認(rèn)可度不斷提高，這些獎(jiǎng)學(xué)金應(yīng)包括?對(duì)成功和投資回報(bào)的評(píng)估：政府應(yīng)定期評(píng)估此類獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃的有效性，以確保它們實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。這種評(píng)估可以與不同的指標(biāo)掛鉤，包括畢業(yè)后返回香港的學(xué)生人數(shù)，香港競(jìng)爭(zhēng)力的排名，重點(diǎn)是人力可用性和質(zhì)量，以及獎(jiǎng)學(xué)建議“：政府設(shè)計(jì)和/或贊助旨在使學(xué)生群體多樣化的計(jì)劃，重點(diǎn)是來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)的學(xué)生香港作為國(guó)際金融和商業(yè)中心，以其多元化的人才和商業(yè)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)。這符合政府和大學(xué)教育資助委員會(huì)(教資會(huì))為吸引更多非本地學(xué)生來(lái)到香港、擴(kuò)大多樣性和提升香港國(guó)際主義的努力:盡管政府和大學(xué)嘗試了不同的舉措來(lái)使學(xué)生基礎(chǔ)多樣化，但這種努力的有效性仍不清楚。根“政府最近更新人才名單和推出頂尖人才通行證計(jì)劃，是吸引國(guó)際人才來(lái)港的積極步驟。工作組認(rèn)為，吸引頂尖學(xué)生的另一種有效方法是在大學(xué)中培養(yǎng)強(qiáng)大的才能，在這些大學(xué)中，杰出的教育工作者和研究人員可以吸引聰明的頭腦。通過(guò)吸引經(jīng)濟(jì)學(xué)，生物技術(shù)，化學(xué)和物理學(xué)等領(lǐng)域的知名研究人員和教授，香港作為一流的學(xué)術(shù)和研究中心的聲譽(yù)將得此外，F(xiàn)SDC認(rèn)為現(xiàn)在是政府撥出更多獎(jiǎng)學(xué)金以吸引國(guó)際學(xué)生在香港大學(xué)學(xué)習(xí)的適當(dāng)時(shí)機(jī)。雖然現(xiàn)有的獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃主要針對(duì)研究生75,76，這項(xiàng)提議不僅將增強(qiáng)我們城市的國(guó)際主義，還將促進(jìn)本地和國(guó)際學(xué)生之間的文化交流。反過(guò)事實(shí)上，世界各國(guó)政府一直在管理一系列獎(jiǎng)學(xué)金，以吸引國(guó)際學(xué)生，并在本科階段營(yíng)造多樣化的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如，由荷蘭教育，文化和科學(xué)部資助的荷蘭獎(jiǎng)學(xué)金為打算在荷蘭完成學(xué)士或碩士學(xué)位的非歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金。77同本科和研究生階段的國(guó)際學(xué)生提供涵蓋學(xué)費(fèi)和差旅在更多樣化環(huán)境中的個(gè)人通常更有可能參與為他人帶來(lái)改善結(jié)果的活動(dòng)，這反過(guò)來(lái)又會(huì)“對(duì)他們的家庭、社區(qū)、工人才達(dá)成協(xié)議，使獲得獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生愿意在香港停留和工作一定數(shù)量年。這不僅可以確保我們的城市優(yōu)先接觸頂尖人才，如果他們會(huì)回到本國(guó)市場(chǎng)或搬到另一個(gè)市場(chǎng)尋求未來(lái)的職業(yè)機(jī)會(huì)，香港和我們的國(guó)家將受益于擁有一批對(duì)我們社people/australia-awards79日本學(xué)生服務(wù)組織。日本政府（Monbukagakusho）獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃。從https://www.studyinjapan.go.jp/en/sites/g/files/toruqf1831/files/pu-re總體而言，香港的學(xué)術(shù)卓越，充滿活力的文化和戰(zhàn)略位置的結(jié)合，使其成為尋求世界一流教育和改變生活體驗(yàn)的學(xué)生的有吸引力的目的地。同時(shí)，通過(guò)我們的研究，F(xiàn)SDC發(fā)現(xiàn)，大部分促銷工作將更多地集中在商業(yè)部門，而不是教育學(xué)生度過(guò)大學(xué)時(shí)光的有吸引力的地方。擁有世界一流的研究機(jī)構(gòu)81，學(xué)生可以獲得一流的教育和研究事實(shí)上，除了學(xué)術(shù)產(chǎn)品外，香港是一個(gè)繁華的大都市，提供豐富的文化和娛樂(lè)活動(dòng)。從探索充滿活力的街市和購(gòu)物區(qū)到在美麗的鄉(xiāng)村徒步旅行，學(xué)生可以體驗(yàn)兩全其美。這座城市還擁有蓬勃發(fā)展的藝術(shù)環(huán)境，擁有廣泛的博物館，畫廊和劇院，展示了本地和國(guó)際人才。香港的飲食文化也是一個(gè)主要的吸引力，來(lái)自世界各地的美味美食層出不窮，以及居住在我們城市的當(dāng)?shù)厝撕屯饧耸慷际熘鲜鱿愀鄣乃袃?yōu)勢(shì)，但正在考慮在哪里度過(guò)大學(xué)時(shí)光的學(xué)生可以更好建議5:政府作出具體努力，推廣香港的大學(xué)，以及為年輕專業(yè)人士提供實(shí)習(xí)/就業(yè)機(jī)會(huì)香港是一個(gè)充滿活力和充滿活力的城市，吸引了來(lái)自世界各地的學(xué)生。然而，隨著來(lái)自其他留學(xué)目的地的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，突出在香港學(xué)習(xí)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。雖然這座城市是國(guó)際商業(yè)和金融的樞紐，為學(xué)生提供豐富的職業(yè)機(jī)會(huì)，但需要有針對(duì)性的信息來(lái)說(shuō)服學(xué)生和他們的父母，讓他們相信這座城市有出色的就業(yè)前景。通過(guò)強(qiáng)調(diào)該市強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增?大學(xué)可以通過(guò)分享有關(guān)學(xué)生安全和支持系統(tǒng)的信息來(lái)安撫父母（例如，強(qiáng)調(diào)低犯罪率）?香港提供獨(dú)特的東西方文化融合（例如慶祝西方和東方節(jié)日）和其他市場(chǎng)學(xué)生中的推廣工作?？梢蕴剿鞯囊恍撛谂e措包括:?發(fā)展人才網(wǎng)（中學(xué)）:為了吸引世界各地最優(yōu)秀和最聰明的人才，我們必須能夠識(shí)別這些人才。通過(guò)與美國(guó)、?展示成功案例：通過(guò)強(qiáng)調(diào)在香港和大中華區(qū)蓬勃發(fā)展的個(gè)人和公司的成就，我們可以激勵(lì)其他人跟隨他們的腳?網(wǎng)絡(luò)的力量：香港許多成功的企業(yè)家和專業(yè)人士在某一時(shí)刻曾在其他城市接受過(guò)教育，并可能與其他教育機(jī)構(gòu)建立了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)。其他時(shí)候，有教育顧問(wèn)與其他市場(chǎng)的二級(jí)機(jī)構(gòu)建立了關(guān)系。政府可以在這些方面的幫助下，探索在其他市場(chǎng)組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、會(huì)議和研討會(huì)，這可以促進(jìn)有意義的對(duì)話和合作，培養(yǎng)非本地學(xué)生對(duì)香港的興趣和理解。重要的是，這樣的交流機(jī)會(huì)也可以作為一個(gè)平臺(tái)，讓非本地人才——包括在海外學(xué)習(xí)的香港學(xué)生—另外，雖然促銷工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，但一個(gè)有吸引力和結(jié)構(gòu)良好的實(shí)習(xí)計(jì)劃可以幫助吸引當(dāng)?shù)睾腿虻哪贻p人才。實(shí)習(xí)是一座橋梁，讓來(lái)自不同背景、文化和學(xué)科的人士為香港充滿活力的商業(yè)環(huán)境做出貢獻(xiàn)和學(xué)習(xí)。這種最初的接觸通常構(gòu)成長(zhǎng)期專業(yè)和個(gè)人承諾的基礎(chǔ)，為實(shí)習(xí)生和雇主創(chuàng)造互惠互利。但是，有一些關(guān)鍵方面需要我們注意，以確保這些實(shí)習(xí)計(jì)劃的長(zhǎng)壽和互惠互利。一些從業(yè)者注意到一種趨勢(shì)，即畢業(yè)生的傳統(tǒng)入門級(jí)職位正在被低薪實(shí)習(xí)所取代，這是獲得更多經(jīng)濟(jì)回報(bào)的全職工作的先決條件。這種做法需要保持警惕，以保證勞動(dòng)力的所有成員都有公平的機(jī)會(huì)。在這種情況下，政府可以在促進(jìn)更公平和更具吸引力的實(shí)習(xí)環(huán)境中發(fā)揮作用。提供經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可以鼓勵(lì)提供更充總之，身臨其境的體驗(yàn)和專注的信息對(duì)于說(shuō)服學(xué)生和他們的父母選擇香港作為學(xué)習(xí)目的地至關(guān)重要。通過(guò)強(qiáng)調(diào)該市出色的就業(yè)前景，世界級(jí)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及其獨(dú)特的文化體驗(yàn)，大學(xué)可以在擁擠的市場(chǎng)中脫穎而出并吸引更多的學(xué)生。憑借其戰(zhàn)略位置，強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)和多元化的社區(qū)，香港為學(xué)生提供了豐富的機(jī)會(huì)，在學(xué)術(shù)和專業(yè)上取得成功。在這方面，政府可以在提供戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和促進(jìn)必要的政策措施以吸引海外人才方面發(fā)揮重要作用。透過(guò)協(xié)同合作，業(yè)界和政府可以有FSDC從我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的有針對(duì)性的采訪中學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)香港對(duì)精算師的需求未得到滿足。然而，這些領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為，內(nèi)地的人才可以成為解決方案。目前，有三所本地大學(xué)，即香港浸會(huì)大學(xué)（HKBU香港中文大學(xué)（CUHK)和香港科技大學(xué)（HKUST分別在珠海，深圳和廣州建立了GBA校區(qū)。84。令人驚訝的是，這些校區(qū)都沒(méi)GBA擁有大量高科技公司，對(duì)熟練的專業(yè)人員的需求在GBA培養(yǎng)人才的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是有機(jī)會(huì)挖掘該地區(qū)的巨大潛力，同時(shí)與世界其他地區(qū)保持聯(lián)系。在其增長(zhǎng)潛力中,香港大學(xué)可以通過(guò)培養(yǎng)具有必要技能和知識(shí)的人才，在支持這種增長(zhǎng)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。在GBA校園接受培訓(xùn)的學(xué)生不僅具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和了解中國(guó)大陸最新發(fā)展的知識(shí)，而且還通過(guò)香港大學(xué)提供的國(guó)際認(rèn)可課程接受教育。這種方在GBA培養(yǎng)人才的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是有機(jī)會(huì)促進(jìn)學(xué)術(shù)界和工業(yè)界之間更大的合作和知識(shí)交流。以保險(xiǎn)業(yè)為例，雖然中國(guó)內(nèi)地和國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承保流程大致相似，但對(duì)數(shù)據(jù)、文化和其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的熟悉程度會(huì)有很大差異。通過(guò)與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立強(qiáng)有力的伙伴關(guān)系，香港大學(xué)的GBA校區(qū)可以確保他們的畢業(yè)生具備所需的技能和知識(shí)，使他為了把人才帶到香港，大學(xué)可以采取幾種方法。與潛在雇主建立聯(lián)系。FSDC認(rèn)為，這將是政府最近部署的努力的補(bǔ)充，包括更新其人才名單85并推出頂尖人才隨著區(qū)域連通性的不斷發(fā)展，另一種方法是在香港校園與其他GBA城市的校園之間建立聯(lián)合學(xué)術(shù)計(jì)劃和研究合作84大灣區(qū)-教育。大灣區(qū)。2023年5月26日檢索，來(lái)自https://www.bayarea.gov.hk/en/opportunities/education.html87大學(xué)教育資助委員會(huì)。2023年5月26日檢索，來(lái)自https://www.ugc.edu.hk/eng/ugc/index.html跨境理解和交流，從而使當(dāng)?shù)貙W(xué)生和更廣泛的學(xué)術(shù)界受益。通過(guò)分享知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，香港大學(xué)可以建立一個(gè)支持GBA發(fā)展的區(qū)域人才網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)合學(xué)術(shù)課程還可以培養(yǎng)更廣闊的視野和接觸不同的文化和學(xué)生的思維方式，使他們成總之，以保險(xiǎn)業(yè)為例，香港大學(xué)應(yīng)通過(guò)其他GBA城市的校園更好地利用他們獲得大量人才的機(jī)會(huì)。通過(guò)滿足國(guó)際和本地雇主對(duì)人才的需求，將有助于制定滿足行業(yè)需求的教育計(jì)劃。FSDC認(rèn)為，這將為學(xué)生，大學(xué)和公司帶來(lái)雙贏的局面，因?yàn)樵摰貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展將受益于為該行業(yè)培訓(xùn)的熟練勞動(dòng)力，學(xué)生將獲得廣泛的職業(yè)機(jī)會(huì)在GBA及其Conclusion此外，GBA的發(fā)展為金融服務(wù)部門擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力并獲得新的技能和資金來(lái)源帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。全球化和技術(shù)進(jìn)步所塑造的充滿活力的市場(chǎng)格局也為技能集創(chuàng)造了新的需求，這對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)可能是具有挑戰(zhàn)性的。隨著行業(yè)適應(yīng)這為此，F(xiàn)SDC通過(guò)與主題專家的接觸，提出了一些建議，這些建議被認(rèn)為有助于幫助有抱負(fù)的年輕專業(yè)人員和當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生更好地適應(yīng)金融服務(wù)行業(yè)的充分就業(yè)。盡管我們對(duì)政府對(duì)吸引全球人才的承諾感到鼓舞，正如《2022年施政報(bào)告》和《2023年預(yù)算講話》所證明的那樣，但我們認(rèn)為本文中的建議可以專注于建立人才渠道，以支持該行業(yè)的未文獻(xiàn)綜述2023》2023年4月?技術(shù)采用仍然是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力?ESG標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用也將產(chǎn)生重大影響。獲得技術(shù)的時(shí)間：揭穿Adobe的數(shù)字素養(yǎng)差距2023年4月?職位要求的最高技能是溝通（43-93％的企業(yè)主和94％的員工同意這是一項(xiàng)?員工表示，他們?cè)谂c工作場(chǎng)所相關(guān)的技術(shù)方面看到的一些主要挫折包括“過(guò)時(shí)的技術(shù)”20232023?新的工作方式帶來(lái)了對(duì)勞動(dòng)力靈活性的更高期望，擁有勞動(dòng)力流動(dòng)計(jì)劃的