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產(chǎn)品設(shè)計1301班簡友海 小米公司小米公司〔全稱北京小米科技有限責任公司〕正式成立于2023年4月,是一家專注于高端智能自主研發(fā)的移動公司,小米、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務。“為發(fā)燒而生〞是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改良的模式。近年來也涉及了家庭網(wǎng)絡電器用品和數(shù)碼產(chǎn)品等等。旗下產(chǎn)品:軟件產(chǎn)品:小米讀書小米分享,小米便簽,小米司機,迷人瀏覽器,米聊,米吧,,小米助手PC版,MIUI〔米柚〕,小米商城,小米桌面,小米鎖屏,百萬壁紙等等電子產(chǎn)品:產(chǎn)品名稱發(fā)布時間產(chǎn)品名稱發(fā)表時間產(chǎn)品名稱發(fā)表時間小米MI12023-8-16小米2A2023-4-9小米10400毫安移動電源2023-12-3小米MI1青春版2023-5-15小米活塞耳機2023-6-20小米5200毫安移動電源2023-2-14小米MI1S2023-8-16紅米2023-7-31紅米Note2023-3-16小米MI22023-8-16小米32023-9-5小米米鍵2023-3-29小米MI1S青春2023-10-23小米電視2023-9-5小米路由器mini2023-4-23小米盒子2023-11-14小米路由器2023-11-20小米平板2023-5-15小米2S2023-4-9小米隨身WIFI2023-12-31小米電視22023-5-15小米團隊:雷軍:前金山軟件董事長,著名天使投資人林斌:前谷歌中國工程研究院副院長,工程總監(jiān)、Google全球技術(shù)總監(jiān)。黎萬強:前金山軟件人機交互設(shè)計總監(jiān),設(shè)計中心總監(jiān)金山詞霸事業(yè)部總理。周光平:前摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師。黃江吉:原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)。劉德:原北京科技大學工業(yè)設(shè)計系主任。等等理念識別系統(tǒng)(MI)〔一〕經(jīng)營目標公司目標:使取代電腦,做頂級智能我們的經(jīng)營目標:重新創(chuàng)造〔三〕經(jīng)營理念產(chǎn)品理念:為發(fā)燒而生小米每周升級一次操作系統(tǒng),是讓用戶覺得小米用起來是活的,讓用戶體會到小米是一個真正用心做產(chǎn)品的團隊,從而帶給他們更大的傳播信心和動力。我們的經(jīng)營理念:發(fā)燒而生,雙方共贏〔四〕企業(yè)精神小米精神口號:MissionImpossible我們的企業(yè)精神:自由〔Freedom〕、創(chuàng)新(Creativity)、極客(Geek)、團隊(Team)小米人都富有激情,且有很強的極客精神;小米人雖來自多家IT公司,但內(nèi)部團結(jié)友愛。〔五〕企業(yè)文化小米沒有森嚴的等級,每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。我們討厭冗長的會議和流程,在輕松的伙伴式工作氣氛中發(fā)揮自己的創(chuàng)意。我們相信用戶就是驅(qū)動力,我們堅持“為發(fā)燒而生〞的產(chǎn)品理念。核心詞:以人為本〔六〕企業(yè)特性小米CEO雷軍強調(diào),“我們要做一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,只是我們業(yè)務的一局部,我們更重要的是做移動互聯(lián)網(wǎng)。〞〔七〕開展策略小米在全國已有26家小米之家和376家維修商網(wǎng)店,但仍需完善售后效勞體系,加建直營客戶效勞中心—小米之家,為更多米粉提供小米及其配件自提、小米的售后維修及技術(shù)支持等效勞。行為識別系統(tǒng)(BI)〔一〕最全面的便捷快速咨詢效勞小米公司設(shè)置了24小時客服、小米之家、微博、米聊等一系列的效勞方式,客戶可以獲得關(guān)于小米官方產(chǎn)品最全面的產(chǎn)品信息。無論是產(chǎn)品規(guī)格還是操作指導,甚至包括更深入的玩機技巧,小米員工都樂意為客戶耐心地一一解答?!捕匙羁焖佟⑹⌒牡氖酆笮诋旑櫩偷漠a(chǎn)品出現(xiàn)問題時,小米之家為您提供快速、省心、貼心的售后效勞。顧客只需要提供憑證并告訴小米之家他的需求,剩下的,小米之家全面解決。小米公司構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系,構(gòu)建整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)體系即是通過高產(chǎn)量與市場占有率在整個產(chǎn)業(yè)的上下游之間做到信息流、資金流、物流的全面掌控。在銷售網(wǎng)絡中掌控信息,使公司對于消費者需求迅速做出應對與反響?!踩匙钣袗鄣拿追劬銟凡啃∶字姨峁┎粌H僅是售后效勞,這里更是一個讓米粉自由分享溝通的流平臺。小米之家定期舉辦線下線上互動活動持續(xù)的良性心理刺激及增值感受,小米會不定期的舉行各種互動活動,比方微博抽獎、小米同城會、小米設(shè)計大賽等來持續(xù)刺激客戶,時刻給客戶帶來超值的體驗?!菜摹承∶啄繕巳巳海喊l(fā)燒友熱衷于使用智能以及想要使用智能,但又考慮現(xiàn)有智能市場價格太貴的那局部消費者,這個群體無疑是廣泛的。獨特產(chǎn)品定位,獨特的營銷策略,不以盈利為目的的硬件承載了開拓市場的重任。作為市場的新進入者和挑戰(zhàn)者,小米的一大戰(zhàn)略就是“低價高配〞電子商務平臺銷售,最大限度地省去中間環(huán)節(jié),運營本錢相比傳統(tǒng)品牌能大大降低,從而最終降低終端的銷售價格。視覺識別系統(tǒng)(VI)〔一〕根底層面小米的LOGO:是一個“MI〞形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,其次是MissionImpossible,小米要完成不能完成的任務;另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓我們的用戶省一點心。企業(yè)標準色:橘色,同標識顏色,代表小米的活力、創(chuàng)造力、競爭力。包裝設(shè)計:包裝盒采用環(huán)保材料,且鞏固耐壓。特點:簡潔大方、經(jīng)濟環(huán)保。米兔:米兔來源于英文“metoo〞的諧音,是指“我也是〞的意思,小米公司設(shè)計的帶有雷鋒帽的兔子形象也叫米兔,代表我也是米粉。運用于小米的系統(tǒng)中,比方說當程序崩潰的時候,就會顯示類似如右圖的卡通形象,十分可愛。而現(xiàn)在米兔已經(jīng)生產(chǎn)出了米兔娃娃,并已經(jīng)銷售,成為小米維系客戶感情的一個溝通者?!捕硲脤用?.產(chǎn)品設(shè)計“沒有設(shè)計就是最好的設(shè)計〞,這是雷軍在小米發(fā)布會上介紹小米外觀時的總結(jié)。小米確實沒有任何多余的設(shè)計,它的外觀崇尚簡約,這也就使得它剛拿到手之時會讓人覺得沒有驚艷之感,同時也沒有失望之情,但這樣的設(shè)計卻讓它更為耐看。小米雖然外觀中規(guī)中矩,但是在一些細節(jié)方面還是做到了位,首先反面采用了磨砂材質(zhì),其一不容易留下指紋,其二握持手感出色。此外,機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵,大大提升了整機的實用性。2.包裝設(shè)計包裝簡單,包裝盒采用環(huán)保材料,且鞏固耐壓。我們的特點:簡潔大方、經(jīng)濟環(huán)保3.工作場所規(guī)劃前臺、辦公區(qū)、休閑區(qū)等劃清楚確,硬件
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