社區(qū)與社區(qū)工作

社區(qū)工作參考教材：中央播送電視大學，鐘利民主編《社區(qū)工作》涂九齡一、學習與工作經(jīng)歷：2023-2023，華中師范大學，社會工作/心理學，雙學士學位2023-2023，華中師范大學，社會工作，碩士學位2023-2023，〔臺灣〕實踐大學，社會工作研究所2023至今，南海播送電視大學社區(qū)教育處社會工作教研組主任教授科目：《社會學概論》、《社會保障學》、《西方社會學》、《社會工作行政》、《個案工作》、《團體工作》、《社會工作價值觀與倫理》等二、主要成果：1.《創(chuàng)益體系助力社區(qū)教育的南海探索》，山東播送電視大學學報，2023年6月/廣東省社區(qū)教育典型案例二等獎2.《促進村居干部學歷素質(zhì)雙提升的實踐與探索》，吉林省經(jīng)濟管理干部學院學報，2023年6月/廣東省社區(qū)教育典型案例優(yōu)秀獎3.《根深葉茂—南海社區(qū)教育的探索與突破》，華中科技大學出版社，2023年1月4.《追夢的青春最美麗—青年與“中國夢〞湖北調(diào)查》，光明日報出版社，2023年3月5.南海社工員培訓1-8期，2023年9月—2023年8月6.社工工程“心靈成長工作坊〞獲民政部首屆全國優(yōu)秀專業(yè)社會工作效勞工程二等獎，2023年11月QQ：1021454922微信機聯(lián)系方式涂九齡QQ：1021454922/微信：辦公室：2202課程介紹上課時間/地點：2303形考作業(yè)：4次〔形考平臺〕成績構(gòu)成：30%形考成績+70%期末成績具體考核方式總成績平時成績10%作業(yè)成績20%期末成績70%課堂出勤課堂發(fā)言小組討論4次網(wǎng)上作業(yè)單項選擇題多項選擇題判斷題簡答題案例分析題第一章社區(qū)與社區(qū)工作第一節(jié)社區(qū)

武漢百步亭花園社區(qū)升旗儀式首批“國家級綠色、生態(tài)、宜居示范住區(qū)〞—怡翠馨園

討論：

什么是社區(qū)？社區(qū)在你的心目中到底是一個什么樣的影像？一、社區(qū)概念的產(chǎn)生“社區(qū)〞一詞源于拉丁語，本意為關(guān)系密切的伙伴和共同體。首次將“社區(qū)〞一詞用于社會學研究的是德國社會學家F·滕尼斯〔〕〔1855~1936〕。1887：GemeinschaftandGesellschaft[g?'main?ɑ:ft][g?'zel?a:ftGemeinschaft指的是一種成員之間唇齒相依、感情深厚、關(guān)系協(xié)調(diào)，靠習慣和共同價值來維系的社會組織形式。美國社會學家查爾斯·羅密斯()將該書譯為《CommunityandSociety》〔《社區(qū)和社會》，也譯為《禮俗社會與法理社會》，正式中譯本為《共同體與社會》〕。英文社區(qū)一詞由此產(chǎn)生。二、社區(qū)概念開展—分歧F.滕尼斯〔1887年〕指那些有著相同價值觀，人口同質(zhì)性強的社會共同體，其表達的人際關(guān)系是一種親密無間、守望相助、服從權(quán)威且有共同信仰和風俗習慣的人際關(guān)系；這種共同體關(guān)系不是社會分工的結(jié)果，而是由傳統(tǒng)的地緣、血緣、文化等自然造成的；這種共同體的外延主要限于傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社區(qū)。R.帕克〔1936年〕按區(qū)域組織起來的人口不同程度地與他們賴以生息的土地有著密切的聯(lián)系,并且生活在社區(qū)的每個人都處于一種相互以來的互動關(guān)系中。15四、社區(qū)的概念—要素1.地域要素—地理環(huán)境要件自然地理條件、人文地理條件2.人口要素—社區(qū)生活的主體要件社區(qū)構(gòu)成的人口要素指居住在本區(qū)域內(nèi)的居民，非居民人口〔如商店營業(yè)員〕應排除在外，而其他社會群體構(gòu)成要素的人口劃分可以是跨區(qū)域的。3.組織結(jié)構(gòu)要素—居民交往和整合得以實現(xiàn)的客觀機制社區(qū)組織結(jié)構(gòu)主要指社區(qū)內(nèi)部各種社會群體、社會組織之間的構(gòu)成方式及其相互關(guān)系。4.文化要素—居民交往和整合得以實現(xiàn)的精神要件社區(qū)文化包括歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、村規(guī)民約、生活方式、交際語言、精神狀態(tài)社區(qū)歸屬與認同感等。16社區(qū)人的要素1、人口要素

⑴人口的數(shù)量：

⑵人口的結(jié)構(gòu)：知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、價值結(jié)構(gòu)

⑶人口的素質(zhì)：

⑷人口的穩(wěn)定性：2、人群要素

⑴人們自然形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡

⑵各種正式的團體組織：

社區(qū)的類型地域條件社區(qū)劃分法農(nóng)村社區(qū)城市社區(qū)集鎮(zhèn)社區(qū)社區(qū)的特點1、農(nóng)村社區(qū)〔1〕地域特征土地的重要性區(qū)位的邊緣化區(qū)位結(jié)構(gòu)簡單地域范圍較廣工作場所與居住空間合一第一節(jié)社區(qū)社區(qū)的特點1、農(nóng)村社區(qū)〔2〕人口特征人口數(shù)量少、密度低人口同質(zhì)性高、異質(zhì)性低人口文化水平低、知識結(jié)構(gòu)單一職業(yè)結(jié)構(gòu)單一、社會階層分化低人口的社會流動性弱社區(qū)的特點1、農(nóng)村社區(qū)〔3〕組織特征社會群體及組織數(shù)量少初級社會群體占主導地位社會組織結(jié)構(gòu)簡單化社區(qū)的特點農(nóng)村社區(qū)〔4〕文化特征封閉性與保守性經(jīng)驗型的思維方式傳統(tǒng)文化和風俗習慣的重要性注重血緣和宗族關(guān)系人際交往的感情色彩較重社區(qū)的特點2、城市社區(qū)〔1〕地域特征區(qū)位的中心化地域范圍較小區(qū)位結(jié)構(gòu)復雜以高層建筑為主工作場所與居住空間別離社區(qū)的特點2、城市社區(qū)〔2〕人口特征人口數(shù)量多、密度大人口同質(zhì)性低、異質(zhì)性高人口文化水平高、知識結(jié)構(gòu)多元化職業(yè)結(jié)構(gòu)復雜、社會階層分化高以機械增長為主、人口流動性強社區(qū)的特點2、城市社區(qū)〔3〕社會群體及組織特征社會組織占主導地位初級社會群體勢微社會組織數(shù)量多、類型復雜社會組織功能的專業(yè)化社會組織的科層化社區(qū)的特點2、城市社區(qū)〔4〕文化特征開放性、包容性世俗化、理性化注重業(yè)緣關(guān)系人際關(guān)系疏離、交往外表化社區(qū)的特點3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔1〕地域特征農(nóng)村和城市的中間地帶中層建筑較多生態(tài)環(huán)境較為優(yōu)越城市效勞設(shè)施不完備社區(qū)的特點3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔2〕人口特征人口數(shù)量和密度人口素質(zhì)人口結(jié)構(gòu)社會階層結(jié)構(gòu)人口的社會流動社區(qū)的特點3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔3〕組織特征初級社會群體勢微社會組織的數(shù)量多社會組織的科層化不明顯社區(qū)的特點3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔4〕文化特征感性與理性并存、感性更勝一籌傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融開放性與保守性兼容社區(qū)的分類—三種地域型社區(qū)32南海播送電視大學是社區(qū)嗎？從社區(qū)的四大要素出發(fā)，舉例論證。社區(qū)的功能1.社會效勞功能社區(qū)效勞是指在政府的資助、政策的扶持下，根據(jù)居民的不同需求，由社區(qū)內(nèi)或介入社區(qū)的各種法人社團和機構(gòu)以及志愿者所提供的具有公益性的社會效勞。2.人的社會化功能〔教育〕指作為生物體的自然人逐步成長為社會人的過程；在此過程中，個人通過學習和掌握社會生活經(jīng)驗、技能、社會標準。早期社會化、繼續(xù)社會化、再社會化3.社會參與和社會民主功能社區(qū)開展為人們參與社會事務提供了區(qū)域社會的場所以及民主建設(shè)與民主管理的時機；同時，社區(qū)開展也有賴于居民的社會參與和民主管理。4.社會控制和社會穩(wěn)定功能〔政治〕指社區(qū)在維護社會秩序、實現(xiàn)社會教化、解決社會問題、化解社會矛盾與社會沖突、控制各種非穩(wěn)定因素等方面具有自身特色的結(jié)構(gòu)、地位和作用。34案例：社區(qū)為誰樹碑立傳紐約社區(qū)里有一個榮耀傳統(tǒng)，就是為社區(qū)英雄樹碑立傳。所謂英雄，就是指那些以自己的英雄行動贏得社區(qū)居民尊重的人。英雄可以是曾經(jīng)在這個社區(qū)生活過的居民，也可以是在這個社區(qū)工作過的人員，當然更可以是為社區(qū)做出杰出奉獻的任何人士?！皹浔鳕暤男问揭部梢允嵌喾N多樣：有的是真的立一塊碑，記載死者生前的功勛；有的是以一條街或一個廣場來命名。案例：居民為何不合作？

2004年3月1日，實有人口數(shù)據(jù)庫建設(shè)在上海正式啟動，近10個月來，數(shù)據(jù)庫采集工作過半，近日卻遇到了前所未有的阻礙，15%高檔小區(qū)居民成了不合作人群。而按照上海市信息委的方案，2005年之前，上海3410個居委會都將建立實有人口數(shù)據(jù)庫?！稏|方早報》2005/1/18

按照人口根底信息庫的建設(shè)規(guī)劃設(shè)想，人口根底信息庫的主體包括公民身份號碼、姓名、性別、民族、出生地、出生日期等根本信息，還包括各部門業(yè)務系統(tǒng)在利用人口根本信息過程中產(chǎn)生的、其他部門存在共享需求的人口信息，實現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享。而這正是居民不愿合作的原因。公寓里一位不愿意透露姓名的居民認為，個人信息屬于隱私，為什么要公開？視角一：應該理解居民應付名目繁多的調(diào)查的逆反心理和保護隱私的維權(quán)意識，也要理解社區(qū)居委會的工作難度，如果僅為建立這個系統(tǒng)而再做大規(guī)模的調(diào)查，實際上有違建立這個系統(tǒng)的初衷的?！侨f不得已，最好通過“搭車〞的方式獲得，而不要為建庫直接去調(diào)查。2023特別要注意的是，……作為個人和家庭隱私的相關(guān)資料更不充許隨意泄露。20232023在信息庫的建設(shè)過程中，……始終要堅持的一點就是盡可能不擾民。視角二：“居民作為完整意義上的市民來參與社區(qū)管理，其內(nèi)在條件是否已經(jīng)具備?不用行政方式，作為個體的居民如何走到一起來?他們是否認同行政意義上的社區(qū)組織形式?是否認為社區(qū)事務是與自己有關(guān)的公共事務?這些問題仍有待答復。〞20232023從目前的情況看，人在社區(qū)中根本上還是通過行政體系組織起來的。費孝通：關(guān)于社區(qū)參與發(fā)動居民參與的關(guān)鍵之因素：之一：利益，即居民可見該活動與其自身利益相關(guān)，能給自己帶來好處或至少躲避不利、損失——選擇活動；選擇對象——輻射之二：信任,社區(qū)領(lǐng)袖；第二節(jié)社區(qū)工作三、社區(qū)工作的涵義1、香港社會福利署：社區(qū)開展的整體目標是促進社會關(guān)系，在社區(qū)內(nèi)培養(yǎng)自我依賴、社會責任及社會凝聚的精神，并鼓勵民眾參與解決社區(qū)問題及改善社區(qū)生活的過程。2、臺灣學者：社區(qū)工作是一種工作方法和過程，它利用方案與組織工作協(xié)助社區(qū)居民認清社區(qū)整體需要和目標，以社區(qū)方案和社區(qū)變遷機構(gòu)來統(tǒng)合、協(xié)調(diào)與開展社區(qū)個體、團體與組織，并運作社區(qū)內(nèi)外資源，來滿足社區(qū)需要和達成社區(qū)目標，以適應社會變遷和生活環(huán)境。廣義：指在社區(qū)內(nèi)開展的提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社會協(xié)調(diào)開展的社會效勞或管理。狹義：以社區(qū)和社區(qū)居民為工作或效勞對象，通過專業(yè)社會工作者的介入，旨在確定社區(qū)的問題與需求，開掘社區(qū)資源，發(fā)動和組織社區(qū)居民實現(xiàn)自助、互助和社區(qū)自治，化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突，預防和解決社會問題，從而促進社區(qū)效勞質(zhì)量、福利水平的提高和整個社會的進步。五、社區(qū)工作的目標〔一〕羅夫曼分類法1、任務目標——解決一些特定的社會問題，包括完成一些具體的任務，達成一些社會福利的目標，滿足社區(qū)需要等。2、過程目標——提高社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，提升社區(qū)居民的社區(qū)意識和社區(qū)參與能力，培育社區(qū)領(lǐng)袖。第二節(jié)社區(qū)工作六、社區(qū)工作的特征1、以社區(qū)和居民為工作對象2、對問題的分析采用較宏觀的角度3、介入的層面較廣4、強調(diào)居民的集體參與5、任務目標與過程目標并重6、善用社區(qū)資源第二節(jié)社區(qū)工作一、涵義指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)那么，或者是在判別什么是正確而有效的社區(qū)工作時所依據(jù)的價值觀。社區(qū)工作的實踐原那么內(nèi)容1、因地制宜社區(qū)工作的內(nèi)容選擇、介入策略、調(diào)動的資源和工作目標要因地制宜，不能照搬照做。2、循序漸進〔有針對性地設(shè)計步驟〕社區(qū)工作不是一個機械工程，而是做人的工作，必須根據(jù)每個社區(qū)的居民特征和社區(qū)問題，循序漸進開展工作。

3、居民參與要在社區(qū)工作的各個階段和各個領(lǐng)域都要發(fā)動、組織和教育居民的參與和能力建設(shè)。4、社區(qū)自我決定社區(qū)工作是和社區(qū)一起工作，而不是替社區(qū)解決問題，所以必須強調(diào)社區(qū)自我決定社區(qū)問題的選擇、社區(qū)問題的解決順序和解決方式。社區(qū)工作的實踐原那么5、民主和理性社區(qū)工作中涉及社區(qū)公共事務的決策必須遵循民主和理性原那么，而不能是專制，也不能為了煽動情緒而喪失目標。6、過程目標和任務目標并重既要注重解決社區(qū)實際問題，也要注重培養(yǎng)居民的意識和能力，培養(yǎng)社區(qū)的集體合作精神和社區(qū)歸屬感。1.尊重人和人的根本價值維護人的尊嚴最根本的就是要維護好人的各項權(quán)利。2.社會正義報應性正義和分配性正義。3.民主參與只有通過參與，社區(qū)居民的真正需要和社區(qū)存在的問題才能被真實地反映出來。社區(qū)工作的根本價值觀1.關(guān)于“人〞，人都有開展的潛力，人都希望改變也能夠改變，社區(qū)成員具有處理社區(qū)問題的能力。2.關(guān)于“與他人的關(guān)系〞，人人需要歸屬，需要互助成群；社區(qū)成員會互相關(guān)心和互相照顧。3.關(guān)于“社會〞，個人與社會相互依賴；社會必須提供公平時機，讓每個人發(fā)揮潛能，滿足個人需求。4.關(guān)于“工作手法〞，社區(qū)自發(fā)的改變更有意義和更具有持久性；社區(qū)民眾需要協(xié)助進行社區(qū)活動的組織。社區(qū)工作的價值假設(shè)社區(qū)工作價值觀特點集體取向的人的尊嚴和價值：要在一個有足夠支持、關(guān)心和時機，以及重視個人開展和以人為考慮中心的社會制度下，才能實現(xiàn)。制度取向的社會正義：把福利視為在現(xiàn)代社會中幫助個體達致自我實現(xiàn)既合理且合法的社會功能。效勞或資助的提供是一種再分配的補償或權(quán)利。平等及互相關(guān)心的社會社區(qū)工作的目標之一是為弱勢群體爭取資源，創(chuàng)造平等及互相關(guān)心的社會社區(qū)工作價值觀民主：共同商議、平等發(fā)言權(quán)利和尊重不同意見。群眾參與：不