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絕密★啟用前2022年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試行政組織理論試卷(課程代碼00319)注意事項(xiàng):1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無(wú)效。3.涂寫部分、畫(huà)圖部分必須使用2B鉛筆,書(shū)寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。1.行政組織的基本要素中,屬于物質(zhì)要素的是A.人際關(guān)系B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C.經(jīng)費(fèi)D.目標(biāo)【正確答案】C2.著重從整體和部分、內(nèi)部和外部之間的相互作用、相互制約的關(guān)系中來(lái)把握行政組織的整體,這種行政組織理論的研究方法是A.邏輯推理的方法B.演繹的方法C.定性與定量相結(jié)合的方法D.系統(tǒng)分析的方法【正確答案】D3.秦、漢時(shí)期,輔助皇帝處理全國(guó)政務(wù)的最高行政長(zhǎng)官是A.太尉B.御史大夫C.丞相D.司馬【正確答案】C4.現(xiàn)代英國(guó)中央行政組織中,屬于實(shí)際上的最高行政機(jī)關(guān)的是A.內(nèi)閣B.樞密院C.御前會(huì)議D.元老院【正確答案】A5.韋伯認(rèn)為,從純技術(shù)的觀點(diǎn)來(lái)看,效率最高的組織形式是A.合議制B.科層制C.民主制D.貴族制【正確答案】B6.被譽(yù)為"現(xiàn)代管理理論之父"的是A.巴納德B.梅奧C.威爾遜D.泰勒【正確答案】A7.赫茨伯格的雙因素理論中,雙因素指的是激勵(lì)因素和A.情感因素B.尊重因素C.物質(zhì)因素D.保健因素【正確答案】D8.人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位,希望得到社會(huì)承認(rèn),這屬于馬斯洛需要層次論中的A.安全的需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.愛(ài)和歸屬的需要D.尊重的需要【正確答案】D9.下列選項(xiàng)中,網(wǎng)絡(luò)型組織有效運(yùn)行的技術(shù)支撐和硬件保障是A.結(jié)點(diǎn)B.信息技術(shù)平臺(tái)C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略目標(biāo)D.網(wǎng)絡(luò)組織文化【正確答案】B10.下列選項(xiàng)中,能為政府建立網(wǎng)絡(luò)化組織模式的發(fā)展提供內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的是A.第三方公共服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展B.?dāng)?shù)字化革命的到來(lái)C.協(xié)同政府的出現(xiàn)D.公民選擇的多樣化與個(gè)性化【正確答案】C11.行政組織不僅要滿足上級(jí)行政組織的要求,也要滿足內(nèi)部成員的要求,這主要體現(xiàn)的是行政組織目標(biāo)的A.強(qiáng)制性B.復(fù)雜性C.和諧性D.動(dòng)態(tài)性【正確答案】B12.在同等前提條件下,管理幅度與管理層次之間呈現(xiàn)出A.超額累進(jìn)關(guān)系B.正比例關(guān)系C.超率累進(jìn)關(guān)系D.反比例關(guān)系【正確答案】D13.在我國(guó)中央政府內(nèi)部,設(shè)有部、司(局)、處等三個(gè)層級(jí),這種分工屬于A.橫向分工B.縱向分工C.地域分工D.程序分工【正確答案】B14.下列國(guó)家中,實(shí)行委員會(huì)制的典型國(guó)家是A.美國(guó)B.英國(guó)C.瑞士D.德國(guó)【正確答案】C15.同一層級(jí)地方政府的各個(gè)行政部門均受同-一行政組織首腦機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),這種行政組織體制是A.分離制B.完整制C.分權(quán)制D.集權(quán)制【正確答案】B16.在行政組織自我管理的過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)外在強(qiáng)制與內(nèi)在激發(fā)諸方法靈活運(yùn)用的管理方法,被稱為A.X理論B.Y理論C.Z理論D.超Y理論【正確答案】C17.在行政組織中有選擇性地增加情感投入,滿足組織成員的感情和心理需要,以提高組織績(jī)效水平的管理方法是A.規(guī)制型管理B.市場(chǎng)化管理C.目標(biāo)管理D.情感型管理【正確答案】D18.奧爾德弗的ERG理論提出了三種核心的需要,包括生存、相互關(guān)系和A.競(jìng)爭(zhēng)B.成就C.成長(zhǎng)發(fā)展D.激勵(lì)【正確答案】C19.20世紀(jì)50年代,提出成就需要理論的美國(guó)學(xué)者是A.E.瓊斯B.麥克利蘭C.弗魯姆D.邁克爾·波特【正確答案】B20.下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是A.VIE理論B.歸因理論C.強(qiáng)化理論D.期望理論【正確答案】D21.依據(jù)學(xué)習(xí)型組織理論,五項(xiàng)修煉的核心和基石是A.系統(tǒng)思考B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.共同愿景D.自我超越【正確答案】A22.以下著作中,最早提出"政府流程"概念的是A.《再造:不是自動(dòng)化改造,而是推倒重來(lái)》B.《政府流程:社會(huì)壓力研究》C.《再造企業(yè):經(jīng)營(yíng)革命宣言》D.《流程創(chuàng)新:通過(guò)信息技術(shù)的再造》【正確答案】C23.中國(guó)政府流程再造實(shí)踐進(jìn)展的突破階段是A.效率政府建設(shè)時(shí)期B.整體性政府建設(shè)時(shí)期C.智慧政府建設(shè)時(shí)期D.法治政府建設(shè)時(shí)期【正確答案】C24.推進(jìn)"合作型政府"改革的英國(guó)首相是A.撒切爾夫人B.戴維·卡梅倫C.托尼·布萊爾D.特雷莎·梅【正確答案】C25.現(xiàn)代設(shè)有大區(qū)這種地方行政組織的國(guó)家是A.韓國(guó)B.日本C.德國(guó)D.法國(guó)【正確答案】D二、多項(xiàng)選擇題:本大題共6小題,每小題2分,共12分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。26.從管理學(xué)的角度看,一切管理活動(dòng)的兩個(gè)基本支點(diǎn)是A.人員B.經(jīng)費(fèi)C.組織D.設(shè)備E.場(chǎng)所【正確答案】AC27.隋、唐時(shí)期盛行"三省六部"制,其中的"三省"主要包括A.軍機(jī)處B.門下省C.御史臺(tái)D.中書(shū)省E.尚書(shū)省【正確答案】BDE28.下列屬于行政組織內(nèi)部目標(biāo)的有A.維護(hù)社會(huì)公平B.管理資源C.績(jī)效管理D.組織發(fā)展E.機(jī)關(guān)管理【正確答案】BCDE29.中國(guó)行政組織設(shè)置的效能原則體現(xiàn)為A.管理封閉回路B.簡(jiǎn)化辦事程序C.進(jìn)行專業(yè)化分工D.層級(jí)與幅度要適中E.機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員編制要盡量精簡(jiǎn)【正確答案】BCDE30.政府流程再造的基本內(nèi)涵包括A.以公眾為出發(fā)點(diǎn)B.以保持穩(wěn)定性為第一要?jiǎng)?wù)C.以流程為中心D.以扁平化組織模式為目標(biāo)E.以"服務(wù)鏈"為紐帶【正確答案】ACDE31.美國(guó)放松規(guī)制改革的主要內(nèi)容有A.加強(qiáng)中央專制B.簡(jiǎn)化政府采購(gòu)方式C.消減陳舊規(guī)制D.改革預(yù)算制度E.改革人事制度【正確答案】BCDE第二部分非選擇題三、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。32.簡(jiǎn)述科層制組織價(jià)值的核心要素。【正確答案】(1)效率;(2)功利;(3)工具—目標(biāo)取向的合理;(4)服從。(答對(duì)1項(xiàng)到3項(xiàng)的,每項(xiàng)得1分,答對(duì)4項(xiàng)的得5分)簡(jiǎn)述在行政組織目標(biāo)管理流程中目標(biāo)執(zhí)行的前提條件?!菊_答案】(1)組織及其成員的自我控制能力強(qiáng);(2)組織認(rèn)同感強(qiáng);(3)組織目標(biāo)得到組織領(lǐng)導(dǎo)的重視;(4)目標(biāo)明確。(答對(duì)1項(xiàng)到3項(xiàng)的,每項(xiàng)得1分,答對(duì)4項(xiàng)的得5分)簡(jiǎn)述行政組織設(shè)置的指導(dǎo)思想?!菊_答案】(1)主觀性與客觀性的對(duì)立統(tǒng)一;(2)科學(xué)性與政治性的對(duì)立統(tǒng)一;(3)穩(wěn)定性與變動(dòng)性的對(duì)立統(tǒng)一。(答對(duì)1項(xiàng)或2項(xiàng)的,每項(xiàng)得2分,答對(duì)3項(xiàng)的得5分)簡(jiǎn)述組織中個(gè)體如何開(kāi)展自我超越的修煉。【正確答案】(1)建立個(gè)人愿景;(1分)(2)保持創(chuàng)造性張力;(1分)(3)看清結(jié)構(gòu)性沖突;(1分)(4)誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相;(1分)(5)運(yùn)用潛意識(shí)。(1分)36.簡(jiǎn)述中國(guó)政府流程再造面臨的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。【正確答案】(1)地方政府流程再造動(dòng)力失衡;(2)政府系統(tǒng)復(fù)雜,職能部門間存在目標(biāo)差異;(3)信息技術(shù)改造與行政體制存在脫節(jié);(4)績(jī)效評(píng)估制度不完善,人為割裂流程。(答對(duì)1項(xiàng)到3項(xiàng)的,每項(xiàng)得1分,答對(duì)4項(xiàng)的得5分)四、論述題:本大題共2小題,每小題12分,共24分。37.試述當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)型政府組織面臨的挑戰(zhàn)?!菊_答案】(1)達(dá)成一致目標(biāo)的挑戰(zhàn);(1分)(2)提供適度監(jiān)督的挑戰(zhàn);(1分)(3)防止溝通失敗的挑戰(zhàn);(1分)(4)進(jìn)行充分協(xié)調(diào)的挑戰(zhàn);(1分)(5)克服數(shù)據(jù)不足的挑戰(zhàn);(1分)(6)提升政府管理能力的挑戰(zhàn);(2分)(7)維持穩(wěn)定性與靈活性的挑戰(zhàn)。(2分)(適當(dāng)展開(kāi)論述,3分)試述改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)理順行政組織與其他組織職能關(guān)系的主要做法?!菊_答案】(1)理順行政組織與權(quán)力機(jī)關(guān)的職能關(guān)系;(2分)(2)理順行政組織與執(zhí)政黨的職能關(guān)系;(2分)(3)理順行政組織與企業(yè)的職能關(guān)系;(2分)(4)理順行政組織與社會(huì)事業(yè)單位的職能關(guān)系;(2分)(5)理順行政組織與社會(huì)團(tuán)體組織的職能關(guān)系。(2分)(適當(dāng)展開(kāi)論述,2分)五、案例分析題:本題14分。39.2021年3月,S縣財(cái)政局出臺(tái)了《預(yù)算績(jī)效管理獎(jiǎng)懲辦法》。該文件聚焦正向激勵(lì),強(qiáng)化反向問(wèn)責(zé),完善激勵(lì)約束機(jī)制;通過(guò)設(shè)立明確的階段性目標(biāo),壓實(shí)部門主體責(zé)任,提升管理能力和水平。財(cái)政局按照年度考核獎(jiǎng)懲程序,對(duì)縣直各單位的預(yù)算績(jī)效管理工作情況和財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。對(duì)績(jī)效管理工作較好、評(píng)價(jià)結(jié)果為"優(yōu)"的單位給予通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)在該項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出的人員,及時(shí)反饋,給予通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)在全縣加以推廣交流,營(yíng)造良好氛圍,提升預(yù)算部門整體管理水平.財(cái)政局還建立全過(guò)程反向問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)在該項(xiàng)工作中組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作機(jī)制不健全、嚴(yán)重偏離工作目標(biāo)、評(píng)價(jià)結(jié)果為"差"、項(xiàng)目執(zhí)行率為零的縣直單位,分別由縣預(yù)算績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣紀(jì)委監(jiān)委約談其主要負(fù)責(zé)人。對(duì)預(yù)算執(zhí)行率低、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度差的縣直單位和項(xiàng)目單位,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),督促其限期整改,發(fā)揮震懾作用。問(wèn)題:(1)請(qǐng)結(jié)合以上材料,談?wù)劷M織激勵(lì)有哪些現(xiàn)實(shí)功能。(6分)請(qǐng)結(jié)合以上材料,分析強(qiáng)化理論的行為原則,及其在S縣財(cái)政局的具體應(yīng)用。(8分)【正確答案】(1)激勵(lì)能調(diào)動(dòng)人的熱
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