醫(yī)院行政工作制度匯編D

第公文管理規(guī)定一、由學(xué)校、外單位寄〔送〕我院的行政公務(wù)文件、信函、材料等，由辦公室簽收、拆封，并將公文分類、登記。二、簽收登記后，凡行政事務(wù)性文件，按文件要求，由辦公室主任分批，送院領(lǐng)導(dǎo)閱批。一般性文書，如信息、簡訊、通報(bào)等，由文秘人員整理，定期送院領(lǐng)導(dǎo)閱批。三、實(shí)行閱文、借文簽字手續(xù)。凡來文，相關(guān)部門需要留用的，除保密件外，均可自行復(fù)印留用。原件一律送辦公室存檔。四、各部門不管從何種途徑接到院外來文，都應(yīng)送辦公室統(tǒng)一登記，按收文處理程序辦理。五、上報(bào)下發(fā)的公文，凡屬職能部門工作范圍之內(nèi)的，均由各職能部門代院起草，屬綜合性、全局性或院長交辦的由院長辦公室草擬。文件主辦單位草擬后，由分管院長簽字，送院長辦公室審核、編號(hào)、打印。職能部門起草本部門工作內(nèi)容文件，根據(jù)文件性質(zhì)編號(hào)，由院長辦公室審核后打印。六、各職能部門上報(bào)醫(yī)院的請示、報(bào)告，一要符合國家政策法令及上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定，二要觀點(diǎn)明確，措施具體，切實(shí)可行，三要與涉及的相關(guān)部門事先協(xié)調(diào)好。由院長辦公室登記后送院領(lǐng)導(dǎo)閱批。七、公文處理完畢，須將文件及時(shí)交回辦公室，進(jìn)行保存，根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，由辦公室將公文原稿及有關(guān)材料歸檔。

印章、公函管理規(guī)定一、印章的管理〔一〕凡機(jī)構(gòu)成立，從批準(zhǔn)之日起，由院長辦公室根據(jù)有關(guān)證明到指定的刻印社刻制印章，如系機(jī)構(gòu)改稱，在啟用使用新印章的同時(shí)，應(yīng)將舊印章截角作廢?！捕撤矙C(jī)構(gòu)撤銷，其印章應(yīng)上交院長辦公室封存?！踩秤≌聭?yīng)由辦公室專人負(fù)責(zé)保管，印章保管人員外出時(shí)，由辦公室主任指定人員代管。辦公室及保管人員必須嚴(yán)格按規(guī)定程序范圍管好和用好印章，特殊情況需報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?！菜摹辰⒂糜〉怯浿贫龋赊k公室統(tǒng)一登記，以供查考。二、用印〔一〕下行公文由分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印，全局性重要文件由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印?！捕吵仕蜕霞?jí)機(jī)關(guān)的請示、報(bào)告、匯報(bào)等公文，須經(jīng)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前方可用印?！踩硤?bào)送上級(jí)主管部門、同級(jí)有關(guān)部門的信函、報(bào)表、證明等需加蓋醫(yī)院公章的，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印，合同、協(xié)議等重要文件須經(jīng)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。〔四〕重要事項(xiàng)用印要有存檔件?！参濉诚虮驹焊刹砍鼍叩囊话阕C明，如戶口遷移、介紹信、領(lǐng)取郵件、身份證明、貸款證明等可由印章掌管者給予蓋章。三、公函的管理〔一〕醫(yī)院開具的所有公函要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?！捕抽_具介紹信內(nèi)容要明確，要填寫有效期，不能無限期使用。嚴(yán)禁開具空白介紹信，確因工作需要必須帶空白介紹信時(shí)，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，用后當(dāng)事人要說明用圖?！踩彻_出后，涂改無效，違者后果自負(fù)。

會(huì)議室管理方法一、本方法適用范圍：會(huì)議室、多功能學(xué)術(shù)報(bào)告廳、多媒體教室。二、會(huì)議室的使用實(shí)行預(yù)約制度。各科室使用會(huì)議室需提前3天向會(huì)議室管理人員預(yù)約，告知會(huì)議名稱、使用時(shí)間、人數(shù)等相關(guān)信息，并做好登記。會(huì)議室管理人員及時(shí)將每月會(huì)議情況及臨時(shí)性會(huì)議情況匯總。三、管理人員遵照誰先預(yù)約誰優(yōu)先的原那么，根據(jù)各使用部門的具體情況作出合理安排。各部門使用會(huì)議室如與醫(yī)院使用發(fā)生沖突，應(yīng)服從醫(yī)院安排；如會(huì)議取消，使用部門應(yīng)及時(shí)告知管理人員。四、會(huì)議前1小時(shí)，使用部門應(yīng)與會(huì)議室管理人員聯(lián)系，進(jìn)行會(huì)場布置。五、各使用部門要保持會(huì)議室整潔，保護(hù)會(huì)議室財(cái)產(chǎn)，使用結(jié)束及時(shí)通知管理人員并整理會(huì)場。六、管理人員每周五下午下班前對(duì)會(huì)議室巡視，進(jìn)行物資補(bǔ)充、維修、清潔等。七、外單位使用會(huì)議室，按醫(yī)院規(guī)定酌情收費(fèi)，費(fèi)用上交醫(yī)院財(cái)務(wù)科。八、如果違反本條例規(guī)定，管理人員有權(quán)拒絕或停止會(huì)議室使用。

檔案管理方法第一章總那么第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院檔案的科學(xué)管理,有效地利用和保護(hù)檔案,更好地為醫(yī)院各項(xiàng)工作效勞,根據(jù)?中華人民共和國檔案法?和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,制訂本方法。第二條我院的檔案是指過去和現(xiàn)在的黨政、醫(yī)療、教學(xué)、科研、根本建設(shè)、儀器設(shè)備、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、外事、出版等活動(dòng)直接形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的載體。第三條檔案工作是醫(yī)院工作的組成局部,是維護(hù)醫(yī)院歷史真實(shí)面貌,提高醫(yī)院工作效率和工作質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作,各單位、部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),將其列入工作議事日程,納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍。第四條全院職工都有保護(hù)和利用檔案的義務(wù)和權(quán)利。第二章領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)構(gòu)第五條醫(yī)院檔案工作在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有一名院領(lǐng)導(dǎo)分管,并接受上級(jí)檔案管理部門的指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。第六條院檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、集中保管原那么。醫(yī)院設(shè)檔案室,隸屬于院長辦公室領(lǐng)導(dǎo)。第七條醫(yī)院各部門、科室,必須有一名負(fù)責(zé)人分工主管該部門的檔案工作，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)專職或兼職檔案人員。第三章院檔案室的性質(zhì)、職能和任務(wù)第八條院檔案室是檔案管理部門,主管全院黨政、醫(yī)療、教學(xué)、科研、基建、財(cái)務(wù)、外事、聲像等各類檔案,對(duì)全院檔案工作實(shí)行統(tǒng)一管理,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。第九條院檔案室是集中保管檔案的科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu),是保管檔案的基地,是全院醫(yī)療、科研和各項(xiàng)管理工作利用檔案史料的中心。第十條院檔案室的根本任務(wù)作,增強(qiáng)全院職工的檔案意識(shí)?！捕池?fù)責(zé)建立和健全檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度?！踩池?fù)責(zé)全院檔案的接收、收集、整理、保管、鑒定、利用、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作,集中統(tǒng)一管理全院各類檔案,維護(hù)檔案的完整與平安?！菜摹持笇?dǎo)、監(jiān)督、檢查醫(yī)院各單位、部門做好檔案的形成、積累、整理、立卷、歸檔和利用工作；組織、健全全院檔案工作的網(wǎng)絡(luò)?！参濉臣訌?qiáng)檔案的編研工作，編制檔案的檢索工具，擬定各類檔案的歸檔范圍和保管期限，積極主動(dòng)地提供檔案的開發(fā)利用?！擦臣訌?qiáng)檔案干部隊(duì)伍的建設(shè)，負(fù)責(zé)全院專職和兼職檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)?！财摺臣訌?qiáng)檔案理論的研究和先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高檔案工作的科學(xué)性、先進(jìn)性，逐步實(shí)現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化和管理技術(shù)的現(xiàn)代化。第十一條檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，遵守紀(jì)律，具備專業(yè)知識(shí)。第四章檔案的管理工作第十二條醫(yī)院的所有工作人員在其從事醫(yī)療、教學(xué)、科研、黨政管理等職務(wù)活動(dòng)中形成的各種載體形式的文件材料,定期向檔案機(jī)構(gòu)移交,集中管理。任何部門或個(gè)人不得據(jù)為己有，對(duì)于個(gè)人在非職務(wù)活動(dòng)中形成的重要文件檔案室可通過征集、代管等多種形式進(jìn)行管理。對(duì)個(gè)人向院檔案室贈(zèng)送檔案的,醫(yī)院予以獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條醫(yī)院各單位、部門必須按照國家規(guī)定,定期向院檔案室移交檔案。第十四條收集、整理、保護(hù)檔案材料是全院每個(gè)工作人員的義務(wù),是醫(yī)療、科研和管理人員的職責(zé),醫(yī)院的各項(xiàng)工作要與檔案工作實(shí)行“四同時(shí)〞管理,即布置、檢查、總結(jié)驗(yàn)收各項(xiàng)工作時(shí)，要同時(shí)布置、檢查、驗(yàn)收檔案工作。第十五條醫(yī)院各部門在對(duì)科研成果、產(chǎn)品規(guī)劃與試制、基建工作等進(jìn)行鑒定、驗(yàn)收時(shí),必須有院檔案室的人員參加。各主管部門應(yīng)會(huì)同院檔案室對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料加以審查，簽署意見。沒有經(jīng)院檔案室認(rèn)定合格的文件材料的工程,不予驗(yàn)收，不予上報(bào)成果。第十六條歸檔范圍：但凡記載和反映醫(yī)院主要職能活動(dòng)，具有查考、憑證價(jià)值的各種類型、各種載體的文件材料或?qū)嵨?，均須歸檔。各類檔案歸檔范圍,醫(yī)院檔案室分別制定細(xì)那么。第十七條醫(yī)院實(shí)行文件材料形成部門、課題組立卷制度。各單位、部門應(yīng)做好歸檔前文件材料的收集整理工作,確保質(zhì)量搞好部門立卷。第十八條堅(jiān)決檔案保存價(jià)值的原那么,保管期限的標(biāo)準(zhǔn)以及銷毀檔案的程序和方法,要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,嚴(yán)禁擅自銷毀檔案。第十九條屬于國家所有的檔案和個(gè)人所有的對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或者應(yīng)當(dāng)保密的檔案,以及這些檔案的復(fù)制件,禁止私自攜帶出境。第五章檔案的保管和利用第二十條醫(yī)院檔案原那么上由院檔案室永久保管。做到室藏分類科學(xué)、整理系統(tǒng)、保管平安、統(tǒng)計(jì)正確、利用方便,搞好室藏目錄,完善檢索工具。第二十一條醫(yī)院創(chuàng)造條件為醫(yī)院檔案的保管提供專用的,符合檔案管理要求的檔案庫房,嚴(yán)格執(zhí)行平安和保密制度,要有“六防〞措施,落實(shí)檢查措施,確保檔案的平安。第二十二條遵守檔案借閱制度。按檔案密級(jí)履行借閱審批手續(xù),不得任意拆卷,涂改和損毀檔案和轉(zhuǎn)讓他人。第六章法律責(zé)任第二十三條有以下行為之一者,根據(jù)情節(jié)輕重,給予行政處分,造成損失的,責(zé)令賠償損失,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任：〔一〕損毀、喪失或擅自銷毀屬于國家所有的檔案者；〔二〕擅自提供、抄錄、公布屬于國家所屬的檔案者；〔三〕涂改、偽造檔案者；〔四〕出售屬于國家所有的檔案者；〔五〕攜帶禁止出境的檔案及其復(fù)制件出境者；〔六〕檔案工作人員玩忽職守造成檔案損失的。第七章附那么第二十四條各類檔案根據(jù)本方法制定實(shí)施細(xì)那么。第二十五條本方法自批準(zhǔn)公布之日起執(zhí)行。

十、應(yīng)急管理制度XX縣XX醫(yī)院緊急預(yù)案總那么一、政策制定醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序及相應(yīng)預(yù)案，界定不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的工程并做出控制風(fēng)險(xiǎn)的指引。二、目的使發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)難性事件和技術(shù)事故等緊急事件時(shí)，醫(yī)院能高效、有序地采取應(yīng)急行動(dòng)并使損失降至最低水平。三、標(biāo)準(zhǔn)〔一〕列出一份可能會(huì)發(fā)生在醫(yī)院的潛在災(zāi)害事件清單，其中包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、技術(shù)事件、人為事件和自然災(zāi)害事件等。〔二〕對(duì)不同事件進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估工程包括：1．不同事件發(fā)生的可能性。2．不同事件的危害性。3．對(duì)不同事件的應(yīng)急準(zhǔn)備程度?！踩硨?duì)上述三項(xiàng)評(píng)估工程實(shí)行量化評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按嚴(yán)重程度由高至低按數(shù)字順序顯示，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：1．事件發(fā)生的可能性：3分-2分-1分-0分2．事件發(fā)生的危害性：5分-4分-3分-2分-1分3．對(duì)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備程度：3分-2分-1分〔四〕以上工程的得分相乘計(jì)算總分，按由高至低順序排列，該結(jié)果顯示了醫(yī)院最應(yīng)重視，最應(yīng)集中資源進(jìn)行應(yīng)急處理的一系列事件?！参濉扯x行動(dòng)優(yōu)先級(jí)別的總分劃分為：1．高：30-452．中：10-293．低：1-9〔六〕各項(xiàng)預(yù)案在執(zhí)行中必須服從地方政府和上級(jí)主管部門的指揮，無條件服從地方政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的調(diào)動(dòng)和安排。〔七〕突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈〞的方針，醫(yī)院組織各方積極應(yīng)對(duì)，同時(shí)開展突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)培訓(xùn)工程，組織應(yīng)急指揮小組啟動(dòng)相關(guān)類型應(yīng)急預(yù)案，盡最大可能防止或減少人員和公共財(cái)產(chǎn)的損失?！舶恕翅t(yī)院員工必須服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和突發(fā)事件應(yīng)急指揮小組的調(diào)度。四、本預(yù)案適用于因各種原因引起的緊急突發(fā)事件。五、根據(jù)本預(yù)案成立相關(guān)部門參與的緊急事件處理工作小組，負(fù)責(zé)緊急應(yīng)對(duì)，并作為緊急事件應(yīng)急處置的指揮系統(tǒng)，明確職責(zé)，一旦發(fā)生，立即啟動(dòng)處理系統(tǒng)，實(shí)施統(tǒng)一組織指揮。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)組織負(fù)責(zé)事件的調(diào)查和報(bào)告。附件：1.醫(yī)院可能發(fā)生的緊急事件評(píng)估2.突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)警電話附件1醫(yī)院可能發(fā)生的緊急事件評(píng)估緊急事件類別可能性危害性準(zhǔn)備情況總分高中低無威脅生命健康/平安混亂程度高混亂程度一般混亂程度低差一般好分值321054321321藥品平安危害事件2418公共衛(wèi)生事件2316醫(yī)療糾紛〔事故〕2316核事故與輻射事故1515信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件1212洪澇災(zāi)害1122火災(zāi)1111停水事件1111停電事件1111醫(yī)用氣體故障1111食品平安事件1111電梯意外事件1111恐怖襲擊0120附件2突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)警電話事件類型院內(nèi)報(bào)警電話院外報(bào)警電話醫(yī)療糾紛〔事故〕醫(yī)務(wù)科：護(hù)理部：門診部：報(bào)警電話：110派出所：火災(zāi)保衛(wèi)科：火警：119停水總務(wù)科：市政效勞熱線：12345停電總務(wù)科：電力客服電話：95598醫(yī)用氣體故障總務(wù)科：電梯意外事件總務(wù)科：維修電話：機(jī)電設(shè)備有限公司電話：信息網(wǎng)絡(luò)故障信息科：突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)務(wù)科：省衛(wèi)生廳應(yīng)急辦：洪水總務(wù)科：省衛(wèi)生廳應(yīng)急辦：恐怖襲擊保衛(wèi)科：報(bào)警電話：110派出所：突發(fā)性核事故與輻射事故醫(yī)務(wù)科：環(huán)保舉報(bào)熱線：12369省衛(wèi)生廳應(yīng)急辦：藥品平安危害事件醫(yī)務(wù)科：藥劑科：省衛(wèi)生廳應(yīng)急辦：食品平安事件總務(wù)科：省衛(wèi)生廳應(yīng)急辦：備注：1.發(fā)生上述突發(fā)事件，在通知相關(guān)部門的同時(shí)，應(yīng)報(bào)告醫(yī)院總值班〔電話：〕2.標(biāo)注“△〞的電話為24小時(shí)值班電話。

突發(fā)事件報(bào)告及信息發(fā)布制度一、發(fā)生任何緊急事件，所在部門應(yīng)在第一時(shí)間向相關(guān)職能部門及院辦、保衛(wèi)科等報(bào)告，以利于醫(yī)院在最快時(shí)間內(nèi)組織、指揮投入工作。二、任何科室、人員均有責(zé)任和義務(wù)在投入緊急救援的同時(shí)，向醫(yī)院有關(guān)部門報(bào)告。三、有關(guān)部門在接到科室報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)人員投入工作，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行勘察并詳細(xì)記錄。四、事件報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：〔一〕事件發(fā)生的名稱、部門、聯(lián)系人及電話；〔二〕發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間；〔三〕主要內(nèi)容及經(jīng)過。五、任何播送、電臺(tái)和外界機(jī)構(gòu)要求采訪時(shí)，應(yīng)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或其指定人員接待、陪同新聞采訪人員。采訪應(yīng)實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)病人的隱私權(quán)，要尊重病人習(xí)俗，遵守國家法律、醫(yī)院的權(quán)利和規(guī)章制度。如需要，醫(yī)院將定期發(fā)布消息，任何私自散布不負(fù)責(zé)任和未經(jīng)證實(shí)的消息，醫(yī)院保存追究其相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組及職責(zé)一、指揮小組成員：組長：書記、院長副組長：副書記、副院長成員單位：黨辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、設(shè)備科、保衛(wèi)科、總務(wù)科、財(cái)務(wù)科、信息科等部門負(fù)責(zé)人。二、指揮小組職責(zé)：〔一〕組織和領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)事件的處理，使人員的傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降至最低?！捕辰逃龁T工學(xué)習(xí)各類應(yīng)急預(yù)案和平安知識(shí)，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和平安防范意識(shí)，防止突發(fā)事件的發(fā)生，積極參與應(yīng)急處理?！踩扯ㄆ谠u(píng)估各類應(yīng)急預(yù)案，宣傳上級(jí)機(jī)構(gòu)的指令，并初步制定應(yīng)急防范措施。〔四〕收集、分析院內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，并制定和實(shí)施改進(jìn)方案。

醫(yī)院應(yīng)急管理制度為使醫(yī)院能夠順利渡過災(zāi)害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件并降低造成的危害，特制定本制度。一、建立并完善緊急狀態(tài)管理預(yù)案與運(yùn)行體制，并納入整個(gè)醫(yī)院管理的體系中。二、制定各類突發(fā)事件〔包括公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害與事故等〕應(yīng)急管理預(yù)案，并定期對(duì)全體職工進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)急培訓(xùn)，開展針對(duì)性演練。三、建立統(tǒng)一的應(yīng)急指揮體系，保證應(yīng)急反響期間內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)，完善緊急人員召集、物資器材調(diào)配程序以及休息日、夜間、節(jié)假日的應(yīng)急對(duì)策體制。四、建立并完善承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的緊急醫(yī)療救援任務(wù)的應(yīng)急管理體制，根據(jù)功能、任務(wù)、規(guī)模，設(shè)定貯備在區(qū)域性災(zāi)害與應(yīng)急事件時(shí)的食物、藥品的品種與數(shù)量。五、明確各種人員如住院患者、門診患者、家屬、本院員工以及其他來院人員等，突發(fā)緊急意外事件的應(yīng)急預(yù)案與措施，并有主持的職能部門。六、院長是醫(yī)院災(zāi)害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理的責(zé)任人，院領(lǐng)導(dǎo)班子是組織決策層，中層干部承擔(dān)具體貫徹實(shí)施的職責(zé)。

突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案一、適用范圍本預(yù)案適用于突然發(fā)生，造成或可能造成社會(huì)公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物、職業(yè)中毒以及影響公眾健康的公共衛(wèi)生事件的防控、治療和發(fā)生其他因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或社會(huì)平安等事件，接上級(jí)行政部門指示承擔(dān)醫(yī)療救援防控工作等。二、突發(fā)公共事件醫(yī)院應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)〔一〕應(yīng)急指揮小組組長：副組長：成員：應(yīng)急指揮小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作?！捕硲?yīng)急處理專家組組長：副組長：成員：〔三〕院內(nèi)應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)：以各科室二線聽班人員組成?！菜摹吃和鈶?yīng)急醫(yī)療救援隊(duì)及預(yù)備隊(duì)：1．院外應(yīng)急醫(yī)療救援隊(duì)：隊(duì)長：副隊(duì)長：隊(duì)員：救護(hù)車司機(jī)：2．院外應(yīng)急醫(yī)療預(yù)備隊(duì)：隊(duì)長：副隊(duì)長：隊(duì)員：救護(hù)車司機(jī)：三、突發(fā)公共事件的信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、協(xié)調(diào)救治流程〔一〕院內(nèi)處置流程1．急救流程搶救處理急診科值班人員接診突發(fā)公共衛(wèi)生事件患者搶救處理急診科值班人員接診突發(fā)公共衛(wèi)生事件患者應(yīng)急指揮小組協(xié)調(diào)門診部、醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間、節(jié)假日〕后勤保障醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急病例做好分析總結(jié)，全院通報(bào)護(hù)理單元做好收治病人準(zhǔn)備床位協(xié)調(diào)辦公室收入院治療組織應(yīng)急處理專家組成員急會(huì)診，給予技術(shù)支持，制定治療方案啟動(dòng)綠色通道調(diào)集相關(guān)專業(yè)醫(yī)師、護(hù)士協(xié)助急診科救治啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案緊急組織救治科主任、護(hù)士長報(bào)告報(bào)告報(bào)告通知應(yīng)急指揮小組協(xié)調(diào)門診部、醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間、節(jié)假日〕后勤保障醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急病例做好分析總結(jié)，全院通報(bào)護(hù)理單元做好收治病人準(zhǔn)備床位協(xié)調(diào)辦公室收入院治療組織應(yīng)急處理專家組成員急會(huì)診，給予技術(shù)支持，制定治療方案啟動(dòng)綠色通道調(diào)集相關(guān)專業(yè)醫(yī)師、護(hù)士協(xié)助急診科救治啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案緊急組織救治科主任、護(hù)士長報(bào)告報(bào)告報(bào)告通知報(bào)告

報(bào)告2．傳染病等異常事件處理流程應(yīng)急指揮小組本科主任醫(yī)務(wù)科〔應(yīng)急指揮小組本科主任醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間、節(jié)假日〕門診部立即報(bào)告接診傳染病〔疑似〕患者的首診醫(yī)師安置患者在醫(yī)院指定地點(diǎn)確診病例轉(zhuǎn)上級(jí)指定醫(yī)院〔登記、報(bào)告、流行病學(xué)調(diào)查〕醫(yī)學(xué)處理解除觀察轉(zhuǎn)至其它病房繼續(xù)留院治療回家啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門門診部立即報(bào)告接診傳染病〔疑似〕患者的首診醫(yī)師安置患者在醫(yī)院指定地點(diǎn)確診病例轉(zhuǎn)上級(jí)指定醫(yī)院〔登記、報(bào)告、流行病學(xué)調(diào)查〕醫(yī)學(xué)處理解除觀察轉(zhuǎn)至其它病房繼續(xù)留院治療回家啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門立即報(bào)告無法確診病例確診傳染病尸檢查明原因根據(jù)衛(wèi)生部文件要求進(jìn)行專業(yè)處理直接火葬死亡病例排除傳染病隔離無法確診病例確診傳染病尸檢查明原因根據(jù)衛(wèi)生部文件要求進(jìn)行專業(yè)處理直接火葬死亡病例排除傳染病隔離留院觀察留院觀察死亡病例討論死亡病例討論

〔二〕院外應(yīng)急救援流程通知上級(jí)行政部門通知上級(jí)行政部門醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間、節(jié)假日〕應(yīng)急指揮小組報(bào)告應(yīng)急指揮小組報(bào)告啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備準(zhǔn)備應(yīng)急物資集結(jié)應(yīng)急隊(duì)隊(duì)員準(zhǔn)備應(yīng)急物資集結(jié)應(yīng)急隊(duì)隊(duì)員規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)上級(jí)行政部門指定集合地點(diǎn)規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)上級(jí)行政部門指定集合地點(diǎn)四、突發(fā)公共事件應(yīng)急反響的終止突發(fā)公共事件應(yīng)急反響的終止應(yīng)在上級(jí)衛(wèi)生行政部門組織有關(guān)專家分析論證并批準(zhǔn)后實(shí)施。

附件1突發(fā)公共衛(wèi)生事件中各部門職責(zé)一、應(yīng)急指揮小組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急事件處置的統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)。在衛(wèi)生廳指令和院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制后的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。二、院長辦公室職責(zé)：(一)協(xié)助做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作。(二)負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急辦公室組成部門職責(zé)界定。(三)保證醫(yī)院總值班工作制度落實(shí)。三、黨委辦公室職責(zé)：〔一〕負(fù)責(zé)宣傳、接待媒體，由醫(yī)院指定人員對(duì)外通報(bào)或接受采訪。〔二〕負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作?！踩滁h辦協(xié)助做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，及對(duì)醫(yī)務(wù)人員家屬的解釋與安撫工作，并協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難。四、醫(yī)院總值班職責(zé)負(fù)責(zé)處理醫(yī)院非辦公時(shí)間的突發(fā)公共事件，及時(shí)接受、傳達(dá)上級(jí)行政部門關(guān)于突發(fā)公共事件的緊急通知,負(fù)責(zé)啟動(dòng)綠色通道。五、醫(yī)務(wù)科職責(zé)：〔一〕負(fù)責(zé)組織救災(zāi)、反恐、中毒、各類傳染病和放射事故等突發(fā)公共衛(wèi)生事件中重大人員傷亡事故的醫(yī)療救治工作?！捕池?fù)責(zé)全院范圍內(nèi)應(yīng)急事件相關(guān)信息收集、整理、分析和通報(bào)，組織對(duì)報(bào)告的應(yīng)急事件相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn)和分級(jí)。〔三〕負(fù)責(zé)組織醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家咨詢委員會(huì)和衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，調(diào)配各專業(yè)醫(yī)療人員?！菜摹扯ㄆ趯?duì)醫(yī)療隊(duì)成員開展突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練，推廣最新知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)，提高隊(duì)伍整體應(yīng)急處置能力?！参濉池?fù)責(zé)匯總年度醫(yī)院應(yīng)急工作預(yù)算，擬定醫(yī)院物資儲(chǔ)藏、裝備與設(shè)備的管理使用方案，并組織實(shí)施?！擦掣鶕?jù)公共衛(wèi)生事件性質(zhì)和上級(jí)指示選派醫(yī)療隊(duì)，負(fù)責(zé)院內(nèi)應(yīng)急人員調(diào)配、管理?！财摺池?fù)責(zé)組織開展調(diào)查研究，為緊急事件處理提供決策依據(jù)?！舶恕池?fù)責(zé)與臨床科室負(fù)責(zé)人、應(yīng)急隊(duì)隊(duì)員聯(lián)絡(luò)，并保持暢通。六、護(hù)理部職責(zé)〔一〕負(fù)責(zé)組織應(yīng)急事件醫(yī)療救治中護(hù)理人員的調(diào)配?！捕池?fù)責(zé)護(hù)理人員的突發(fā)公共衛(wèi)生事件培訓(xùn)、消毒隔離技術(shù)及護(hù)理平安工作?！踩撑浜厢t(yī)務(wù)科組織的應(yīng)急隊(duì)伍演練，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。七、門診部職責(zé)(一)協(xié)助組織應(yīng)急事件的醫(yī)療救治，負(fù)責(zé)門診區(qū)的布局、工作流程、人員安排。(二)負(fù)責(zé)傳染病疫情上報(bào)，進(jìn)一步建立健全傳染病預(yù)測預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的管理。八、醫(yī)院院感科職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場控制、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾和污物處理工作，防止院內(nèi)交叉感染和污染。九、人事科職責(zé)：(一)派出人員的統(tǒng)計(jì)及分類管理。(二)調(diào)配院內(nèi)人力資源。(三)任何人不得拒絕參加應(yīng)急救治工作。十、藥劑科職責(zé)〔一〕負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件治療用及消毒用藥品的采購儲(chǔ)藏供應(yīng)。〔二〕參與藥物治療方案的制定?！踩硡⑴c藥物平安性監(jiān)測方案的制定。〔四〕提供其他藥學(xué)技術(shù)效勞。十一、設(shè)備科職責(zé)(一)設(shè)備科保證重點(diǎn)部門設(shè)備完好，隨時(shí)可用。(二)隨搶救進(jìn)程及時(shí)提供所需設(shè)備。(三)隨時(shí)進(jìn)行搶救設(shè)備的現(xiàn)場維修。十二、信息科職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)信息收集、處理、分析和傳遞等，做好信息系統(tǒng)的維護(hù)，保證運(yùn)行正常、信息準(zhǔn)確。十三、病案室職責(zé)：負(fù)責(zé)收集相關(guān)疾病的病例資料，整理、審核。十四、總務(wù)科職責(zé)(一)總務(wù)科保障搶救所需的戰(zhàn)略物資及必要的日用品的供應(yīng)。(二)保證電力、熱力、通風(fēng)、水源的供應(yīng)。(三)保證通信暢通，并具有隨時(shí)增加通信的能力。(四)保證運(yùn)輸車輛的完好，未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得隨意調(diào)用急救車。(五)保證臨時(shí)設(shè)施的建設(shè)。(六)總務(wù)科保證參與搶救人員的膳食供應(yīng)。十五、保潔人員職責(zé)：負(fù)責(zé)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔，必要時(shí)進(jìn)行滅蟲害處理。十六、保衛(wèi)科職責(zé)〔一〕遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件需劃定隔離區(qū)時(shí)，保衛(wèi)科及時(shí)提供人員，并設(shè)立專人進(jìn)行保安，阻止無關(guān)人員進(jìn)入隔離區(qū)，患者及可疑人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開救治區(qū)域?！捕秤鲇型话l(fā)災(zāi)害事件及社會(huì)治安事件時(shí)，保衛(wèi)科必須及時(shí)對(duì)通訊等公共設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備采取保護(hù)措施?！踩撑c公安部門保持聯(lián)系，實(shí)施對(duì)嫌疑人的監(jiān)控。

附件2群體突發(fā)事件救治流程大批創(chuàng)傷患者搶救流程大批創(chuàng)傷患者 大批創(chuàng)傷患者大批創(chuàng)傷患者急診科組織搶救迅速檢傷，安置患者病情評(píng)估，工作分工 大批創(chuàng)傷患者急診科組織搶救迅速檢傷，安置患者病情評(píng)估，工作分工組織相關(guān)科室會(huì)診：神經(jīng)外科骨外科胸外科普外科泌尿外科執(zhí)行?急性創(chuàng)傷患者搶救流程?留觀察啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案分流患者報(bào)告報(bào)告門診部、醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間〕應(yīng)急指揮小組上級(jí)行政部門立即報(bào)告組織相關(guān)科室會(huì)診：神經(jīng)外科骨外科胸外科普外科泌尿外科執(zhí)行?急性創(chuàng)傷患者搶救流程?留觀察啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案分流患者報(bào)告報(bào)告門診部、醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間〕應(yīng)急指揮小組上級(jí)行政部門立即報(bào)告重癥醫(yī)學(xué)科手術(shù)/住院

重癥醫(yī)學(xué)科手術(shù)/住院二、急性創(chuàng)傷患者救治流程入搶救室、首診醫(yī)師迅速評(píng)估病情入搶救室、首診醫(yī)師迅速評(píng)估病情能耐受手術(shù)者有手術(shù)指征60分鐘內(nèi)完成術(shù)前準(zhǔn)備手術(shù)室再評(píng)估去除縫合止血固定降顱壓抗感染穿刺引流保護(hù)臟器實(shí)驗(yàn)室檢查心搏呼吸驟停者危及生命情況積極創(chuàng)造手術(shù)條件如抗休克、穩(wěn)定生命體征氧療保守治療嚴(yán)密觀察無手術(shù)指征者暫不能耐受者立即行CPR窒息、休克、腦疝、呼吸衰竭等立即進(jìn)入相應(yīng)搶救流程液體復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)保持呼吸道暢通生命支持治療影像檢查診斷性穿刺迅速明確診斷30分鐘內(nèi)二次病情評(píng)估實(shí)施救治組織相關(guān)科室會(huì)診急性創(chuàng)傷患者留觀或住院

三、大批食物中毒患者搶救流程大批食物中毒患者大批食物中毒患者急診科組織搶救迅速檢傷，安置患者病情評(píng)估，工作分工啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案組織相關(guān)科室會(huì)診：感染科消化內(nèi)科重癥醫(yī)學(xué)科衛(wèi)生監(jiān)督所去除毒物維持水電解質(zhì)平衡抗感染保護(hù)臟器功能相關(guān)檢查留取嘔吐物或排泄物送檢特效解毒劑對(duì)癥治療報(bào)告醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間〕應(yīng)急指揮小組報(bào)告報(bào)告門診部立即報(bào)告上級(jí)行政部門立即報(bào)告留觀察住院重癥醫(yī)學(xué)科分流患者

四、大批中暑患者搶救流程報(bào)告報(bào)告報(bào)告大批中暑患者密切觀察體溫、神志及各反射急診科組織搶救建立靜脈通道：液體復(fù)蘇補(bǔ)充電解質(zhì)糾正酸堿失衡防治腦水腫維護(hù)各臟器功能物理降溫：脫去衣物冰毯、冰帽、冷水洗浴冰水灌〔胃〕腸室內(nèi)降溫、風(fēng)扇靜脈輸注10°C液體血液透析多參數(shù)監(jiān)護(hù)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案組織相關(guān)科室會(huì)診：神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、腎內(nèi)科心臟內(nèi)科呼吸內(nèi)科消化內(nèi)科血液內(nèi)科藥物降溫，酌情：氯丙嗪、安定門診部、醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間〕應(yīng)急指揮小組完善輔助檢查：血常規(guī)、血生化、血?dú)夥治?、心電圖、影像學(xué)檢查等上級(jí)行政部門立即報(bào)告留觀察住院重癥醫(yī)學(xué)科分流患者

五、大批燒傷患者搶救流程大批燒傷患者大批燒傷患者急診科組織搶救迅速檢傷，安置患者病情評(píng)估，工作分工啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案組織相關(guān)科室會(huì)診：燒傷整形科重癥醫(yī)學(xué)科周圍血管科耳鼻喉科眼科執(zhí)行?燒傷患者搶救流程?報(bào)告門診部、醫(yī)務(wù)科〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間〕應(yīng)急指揮小組報(bào)告分流患者留觀察住院重癥醫(yī)學(xué)科上級(jí)行政部門立即報(bào)告

突發(fā)重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理預(yù)案一、適用范圍：在醫(yī)療過程中，醫(yī)患雙方對(duì)疾病治療效果及其原因的認(rèn)定存在較大分歧，患者及其家屬對(duì)治療工作極不滿意，強(qiáng)烈要求追究醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，或者提出較大賠償損失的醫(yī)患糾葛。符合以下條件之一的，為重大突發(fā)醫(yī)療糾紛事件，應(yīng)遵照本預(yù)案積極穩(wěn)妥地處理：〔一〕患者死亡后，家屬不按規(guī)定時(shí)間將尸體移至太平間或殯儀館；〔二〕糾集人員占據(jù)醫(yī)院機(jī)關(guān)等，擾亂正常醫(yī)療、工作秩序，在醫(yī)院內(nèi)掛橫幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、放鞭炮等；〔三〕成心毀壞公共財(cái)物，非法限制工作人員人身自由；〔四〕患者或其家屬有自殺、自殘傾向，或危害他人人身平安。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)突發(fā)重大醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：成員：職責(zé)是在最短的時(shí)間內(nèi)控制醫(yī)療糾紛〔事故〕開展的趨勢，處理好醫(yī)患之間的沖突，調(diào)查事件的前因后果，得出結(jié)論及實(shí)施方案；向醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組報(bào)告?！捕翅t(yī)療質(zhì)量與平安管理委員會(huì)：討論病例，制定治療方案，進(jìn)行技術(shù)鑒定，出具書面材料，與患者或家屬分析、解釋病情?！踩翅t(yī)患協(xié)調(diào)辦公室：配合職能部門與患者或家屬溝通、協(xié)商，積極配合履行鑒定和訴訟程序。三、處置原那么〔一〕依法管理，以人為本。堅(jiān)持依法管理，保障正常的醫(yī)療工作秩序，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益?！捕辰y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門各科室遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)〞的原那么，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，密切配合，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制?！踩晨焖俜错?，科學(xué)處置。一旦發(fā)生突發(fā)重大醫(yī)療糾紛，各有關(guān)科室要快速反響，采取果斷措施，及時(shí)處置。四、應(yīng)急處理流程醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室與患方履行鑒定和訴訟程序建議患方通過鑒定和訴訟程序解決終止應(yīng)急預(yù)案不能達(dá)成共識(shí)達(dá)成共識(shí)醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療質(zhì)量與平安管理委員會(huì)專家病例討論，制定治療方案，進(jìn)行技術(shù)鑒定積極配合調(diào)查處理〔根據(jù)事態(tài)〕當(dāng)?shù)毓膊块T積極救治病人穩(wěn)妥處理事態(tài)保衛(wèi)科全程保衛(wèi)工作發(fā)生重大醫(yī)療糾紛的科室報(bào)告報(bào)告了解情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組門診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間、節(jié)假日〕報(bào)告報(bào)告科主任、護(hù)士長報(bào)告醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室與患方履行鑒定和訴訟程序建議患方通過鑒定和訴訟程序解決終止應(yīng)急預(yù)案不能達(dá)成共識(shí)達(dá)成共識(shí)醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療質(zhì)量與平安管理委員會(huì)專家病例討論，制定治療方案，進(jìn)行技術(shù)鑒定積極配合調(diào)查處理〔根據(jù)事態(tài)〕當(dāng)?shù)毓膊块T積極救治病人穩(wěn)妥處理事態(tài)保衛(wèi)科全程保衛(wèi)工作發(fā)生重大醫(yī)療糾紛的科室報(bào)告報(bào)告了解情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組門診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部〔日間〕醫(yī)院總值班〔夜間、節(jié)假日〕報(bào)告報(bào)告科主任、護(hù)士長報(bào)告與患者或其家屬商談協(xié)商解決，爭取達(dá)成共識(shí)

醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案一、立即消除致害因素。技術(shù)損害一旦發(fā)生，發(fā)現(xiàn)者首先應(yīng)當(dāng)立即設(shè)法終止致害因素；當(dāng)致害因素的識(shí)別和判定有困難時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即請示上級(jí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)處理，不可遲疑拖延。二、迅速采取補(bǔ)救措施。密切注意患者生命體征和病情變化，積極采取有效補(bǔ)救措施，降低技術(shù)損害后果，保護(hù)患者生命健康。三、盡快報(bào)告。技術(shù)損害一旦發(fā)生，必須立即如實(shí)報(bào)告。首先報(bào)告上級(jí)醫(yī)師和科主任，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)當(dāng)同時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科、分管院長或醫(yī)院總值班人員，重大技術(shù)損害必須同時(shí)報(bào)告院長，任何人不得隱瞞或瞞報(bào)。四、組織會(huì)診協(xié)同搶救〔一〕患者損害較輕、不致造成嚴(yán)重后果時(shí)，立即暫停原醫(yī)療技術(shù)操作，當(dāng)事科室要酌情組織科內(nèi)會(huì)診〔由科主任或現(xiàn)場最高年資醫(yī)師主持〕，根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況采取適宜應(yīng)急補(bǔ)救措施。同時(shí)做好患者保護(hù)性醫(yī)療措施，防止再次或繼續(xù)發(fā)生醫(yī)療技術(shù)損害?！捕晨剖邑?fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)科或醫(yī)院總值班接到報(bào)告后立即組織相關(guān)技術(shù)專家會(huì)診討論，研究進(jìn)一步補(bǔ)救處理對(duì)策，決定是否繼續(xù)進(jìn)行原醫(yī)療技術(shù)操作。醫(yī)院和科室選派技術(shù)骨干根據(jù)補(bǔ)救對(duì)策及時(shí)處理患者，操作中應(yīng)盡量防止或減少其他并發(fā)癥。操作后，必須嚴(yán)密觀察患者病情，防止發(fā)生其他意外情況。及時(shí)按規(guī)定整理材料，報(bào)醫(yī)務(wù)科或分管院長。〔三〕患者有生命危險(xiǎn)時(shí)，立即搶救患者生命，同時(shí)上報(bào)科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)科〔或醫(yī)院總值班〕及分管院長，有關(guān)人員接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)技術(shù)專家搶救患者，必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科邀請外院專家會(huì)診指導(dǎo)。待患者生命危險(xiǎn)解除后，再進(jìn)一步研究補(bǔ)救處理對(duì)策。及時(shí)按規(guī)定整理材料，報(bào)醫(yī)務(wù)科及分管院長。五、迅速收集并妥善保管有關(guān)原始證據(jù)，包括實(shí)物、標(biāo)本、手術(shù)切除組織器官、剩余藥品、材料、試劑、攝像和錄音資料、各種原始記錄等。六、妥善溝通，穩(wěn)定患方情緒，爭取患方配合，防止干擾搶救和發(fā)生沖突。七、如患者已經(jīng)死亡，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向其親屬正式提出并送達(dá)書面尸檢建議，并力爭得到患方書面意見。八、全面檢查、總結(jié)教訓(xùn)，找出技術(shù)損害發(fā)生的原因，制定改進(jìn)措施，修訂制度，及時(shí)完善相關(guān)記錄。九、如存在醫(yī)療過失或過錯(cuò)，依照?醫(yī)療糾紛〔事故〕防范、預(yù)警與處理規(guī)定?等處理。隨時(shí)做好醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或應(yīng)訴準(zhǔn)備。十、因技術(shù)損害構(gòu)成醫(yī)療事故者，按照?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?規(guī)定程序進(jìn)行處理?；挤揭圆徽?dāng)手段過度維權(quán)、聚眾滋事、擾亂醫(yī)療秩序時(shí)，在耐心勸導(dǎo)和向衛(wèi)生行政部門、公安部門報(bào)警的同時(shí)，組織力量維護(hù)醫(yī)療秩序，保護(hù)醫(yī)院設(shè)施。十一、當(dāng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)損害與技術(shù)或藥品器材本身缺陷有關(guān)，或同類損害重復(fù)出現(xiàn)或反復(fù)出現(xiàn)時(shí)，暫停使用該項(xiàng)技術(shù)或有關(guān)藥品器材，并對(duì)其認(rèn)真地進(jìn)行研討和重新評(píng)估，必要時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。

藥害事件報(bào)告、處理流程藥學(xué)技術(shù)藥學(xué)技術(shù)效勞重大藥害事件組織協(xié)調(diào)救治藥害事件立即救治科室主任醫(yī)務(wù)部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組衛(wèi)生廳、藥監(jiān)局藥學(xué)部注：一、藥害事件：指突然發(fā)生，對(duì)社會(huì)公眾健康造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴(yán)重藥品不良反響事件、重大制售假劣藥品事件及其他嚴(yán)重影響公眾健康的突發(fā)藥品平安事件。二、藥害事件的分級(jí)〔一〕一級(jí)：重大藥害事件。指藥害事件在全院范圍影響大，涉及范圍廣，蔓延勢頭緊急，已經(jīng)發(fā)生一人以上死亡、或者三人以上重傷、或者致人嚴(yán)重殘疾、或者十人以上輕傷或者其他特別嚴(yán)重后果的事件。〔二〕二級(jí)：較大藥害事件。指藥害事件在醫(yī)院范圍影響擴(kuò)大，蔓延勢頭有升級(jí)趨勢，已經(jīng)導(dǎo)致一人重傷、或者五人以上輕傷或者其他嚴(yán)重后果的事件?！踩橙?jí)：一般藥害事件。指藥害事件在一定區(qū)域內(nèi)造成較大影響，危害較為嚴(yán)重，具有較為明顯的蔓延勢頭，已經(jīng)導(dǎo)致一人以上、五人以下輕傷或其他嚴(yán)重后果的藥品危害事件。三、藥害事件實(shí)行逐級(jí)上報(bào)的原那么，緊急情況下或重大藥害事件可越級(jí)上報(bào)。

突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急預(yù)案第一章總那么第一條為有效防范突發(fā)性核事故與輻射事故,及時(shí)控制污染，保障人體健康,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速開展，根據(jù)?XX縣XX醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案?〔XX縣XX醫(yī)院院字〔2024〕19號(hào)〕，經(jīng)醫(yī)院研究，制定本預(yù)案。第二條本預(yù)案所稱突發(fā)性核事故與輻射事故，是指突然發(fā)生的、造成或可能造成重大核與輻射污染，影響我院甚至全市、全省、全國經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定和政治安定局面的，有重大社會(huì)影響的緊急事件。本預(yù)案適用于在我院發(fā)生的所有突發(fā)性核事故與輻射事故。第三條堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、科學(xué)高效〞的原那么，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家、廣闊群眾的力量，建立我院防范有力、指揮有序、機(jī)動(dòng)靈巧、協(xié)調(diào)一致的突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急處置體系，標(biāo)準(zhǔn)突發(fā)性核事故與輻射事故的應(yīng)急處置工作程序，妥善處理突發(fā)性核事故與輻射事故，消除或減輕污染危害。按照“分級(jí)管理、分級(jí)響應(yīng)、條塊結(jié)合〞的原那么，將醫(yī)院的統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)與各科室分工負(fù)責(zé)結(jié)合起來，根據(jù)突發(fā)性核事故與輻射事故的性質(zhì)，由院務(wù)會(huì)研究決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。第四條任何科室和個(gè)人都有義務(wù)通過各種途徑向突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告突發(fā)性核事故與輻射事故。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條醫(yī)院成立突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急指揮部〔以下簡稱應(yīng)急指揮部〕，負(fù)責(zé)重大、特大突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急工作。具體組成如下：總指揮：副總指揮：成員：工作職責(zé)：〔一〕研究部署全院突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急工作，制定和組織實(shí)施醫(yī)院突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急預(yù)案；〔二〕負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮全院重大和特大突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急處置工作；〔三〕向上級(jí)主管部門報(bào)告醫(yī)院突發(fā)性核事故與輻射事故相關(guān)情況；〔四〕統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布醫(yī)院突發(fā)性核事故與輻射事故有關(guān)信息；〔五〕配合上級(jí)相關(guān)主管部門做好調(diào)查處理工作。第六條應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。具體組成如下：主任：副主任：成員：秘書：工作職責(zé)：〔一〕制定和修訂醫(yī)院突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急預(yù)案。〔二〕接到啟動(dòng)本預(yù)案緊急通知后，迅速組織相關(guān)科室具體實(shí)施?！踩扯綄?dǎo)檢查各科室全面、有序地落實(shí)應(yīng)急指揮部安排部署的各項(xiàng)工作?！菜摹池?fù)責(zé)報(bào)送突發(fā)性核事故與輻射事故處置工作中的各類信息，并寫出全面詳細(xì)的總結(jié)報(bào)告?！参濉臣皶r(shí)收集、分析總結(jié)省內(nèi)、外突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急處置的信息資料，不斷完善本預(yù)案?！擦扯ㄆ谙蛴嘘P(guān)主管部門匯報(bào)醫(yī)院突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急救援相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)重大變更事項(xiàng)?！财摺池?fù)責(zé)醫(yī)院突發(fā)性核事故與輻射事故日常工作。第七條相關(guān)科室工作職責(zé)各相關(guān)科室應(yīng)配備必要的現(xiàn)場應(yīng)急和工程搶險(xiǎn)裝備(如鉛衣、鉛帽、鉛圍脖、鉛手套等)并造冊登記，嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)性核事故與輻射事故信息報(bào)告各科室應(yīng)急救護(hù)人員統(tǒng)一服從應(yīng)急指揮部的調(diào)用命令?？倓?wù)科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)應(yīng)急交通保障工作，為應(yīng)急工作提供快速、高效、順暢的道路設(shè)施、設(shè)備、運(yùn)行秩序等交通保障。根據(jù)工作需要，報(bào)應(yīng)急指揮部同意后組織應(yīng)急救援“綠色通道〞；道路設(shè)施受損時(shí)應(yīng)迅速組織有關(guān)部門和專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行搶修，確保交通順暢。醫(yī)務(wù)科、醫(yī)療開展部、門診部負(fù)責(zé)建立包括醫(yī)療救治資源分布、救治能力等的醫(yī)療動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)人員的聯(lián)系和安排，組織急救車輛、醫(yī)療器械和醫(yī)務(wù)人員；根據(jù)“分級(jí)救治〞原那么，按照現(xiàn)場搶救、院前急救、?？漆t(yī)護(hù)的不同環(huán)節(jié)和需要組織實(shí)施救護(hù)；負(fù)責(zé)應(yīng)急工作中救護(hù)保障的組織實(shí)施。醫(yī)院院感科做好疾病控制和事故現(xiàn)場的衛(wèi)生防疫工作，及時(shí)向現(xiàn)場指揮部報(bào)告人員傷亡、搶救和防疫等情況，必要時(shí)負(fù)責(zé)向上級(jí)部門或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)求助。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)制定事故狀態(tài)下維持治安秩序的各種措施，包括人員集結(jié)、布置方案、值勤方式和行動(dòng)措施等，并組織實(shí)施；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人群的保護(hù)，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊各種破壞活動(dòng)?？倓?wù)科、設(shè)備科、藥劑科負(fù)責(zé)必需的物資、器械和藥品等的儲(chǔ)存、調(diào)撥和緊急供應(yīng)工作。建立健全應(yīng)急救援物資儲(chǔ)存、調(diào)撥和緊急配送系統(tǒng)，確保應(yīng)急救援物資的應(yīng)急供應(yīng)；加強(qiáng)儲(chǔ)藏物資管理，防止儲(chǔ)藏物資被盜用、挪用、流散和失效，并及時(shí)補(bǔ)充和更新；總務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)水電等管理部門做好事故現(xiàn)場供電、供水工作。第三章預(yù)測與預(yù)警第八條突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急工作堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置〞的方針，并按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、逐級(jí)上報(bào)〞的原那么報(bào)送。第九條各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室的放射性污染防治工作，要配備必要的應(yīng)急設(shè)備，并采取有效的防護(hù)措施，預(yù)防可能導(dǎo)致放射性污染的各類事故的發(fā)生，防止放射性污染危害，及時(shí)消除突發(fā)性核事故與輻射事故的隱患。第十條按照突發(fā)性核事故與輻射事故嚴(yán)重性和緊急程度，分為一般〔Ⅳ級(jí)〕、較重〔Ⅲ級(jí)〕、重大〔Ⅱ級(jí)〕、特大〔Ⅰ級(jí)〕四級(jí)預(yù)警，分別用藍(lán)色、黃色、橙色和紅色標(biāo)示。一般〔Ⅳ級(jí)〕預(yù)警：事故后果局限在單一房間、實(shí)驗(yàn)室或其他建筑物內(nèi)，喪失、被盜、失控4類、5類放射源。較重〔Ⅲ級(jí)〕預(yù)警：事故后果局限在設(shè)施的邊界之內(nèi)，喪失、被盜、失控3類放射源或人員受超過年劑量限值的照射。重大〔Ⅱ級(jí)〕預(yù)警：事故可能在設(shè)施邊界之外產(chǎn)生明顯影響，喪失、被盜、失控2類放射源或?qū)е?人以上急性重度放射病或局部器官殘疾〔含截肢等〕或10人以上急性輕度放射病。特大〔Ⅰ級(jí)〕預(yù)警：事故可能產(chǎn)生國際原子能機(jī)構(gòu)?及早通報(bào)核事故公約?中定義的越界影響，喪失、被盜、失控1類放射源或?qū)е?人死亡或10人以上急性重度放射病。第十一條當(dāng)突發(fā)性核事故與輻射事故已經(jīng)發(fā)生，但尚未到達(dá)一般〔Ⅳ級(jí)〕預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，醫(yī)院預(yù)警；當(dāng)?shù)竭_(dá)一般〔Ⅳ級(jí)〕預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，醫(yī)院立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并向衛(wèi)生廳、環(huán)保局、公安局報(bào)告；當(dāng)超過一般〔Ⅳ級(jí)〕預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，尚未到達(dá)較重〔Ⅲ級(jí)〕預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，醫(yī)院向衛(wèi)生廳、環(huán)保局、公安局預(yù)警并立即上報(bào)；當(dāng)?shù)竭_(dá)較重〔Ⅲ級(jí)〕預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，醫(yī)院立即啟動(dòng)本院突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急預(yù)案，并向衛(wèi)生廳、環(huán)保局、公安局報(bào)告；當(dāng)超過較重〔Ⅲ級(jí)〕以上預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，醫(yī)院立即啟動(dòng)和組織實(shí)施XX縣XX醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，并立即上報(bào)衛(wèi)生廳、環(huán)保局、公安局。第十二條在院內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性核事故與輻射事故，如涉及或影響到醫(yī)院以外的地區(qū)，醫(yī)院將相關(guān)情況及時(shí)通報(bào)有關(guān)行政部門并做好協(xié)調(diào)工作，如有港、澳、臺(tái)或外籍人員傷亡等情況時(shí)，醫(yī)院按規(guī)定上報(bào)省政府和有關(guān)部門。第四章應(yīng)急響應(yīng)第十三條迅速報(bào)告。一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)性核事故與輻射事故，知情科室和個(gè)人要立即向應(yīng)急指揮部辦公室〔正常工作日〕或醫(yī)院總值班〔夜間及節(jié)假日期間〕報(bào)告。第十四條快速出擊。應(yīng)急指揮部立即召集緊急會(huì)議研究部署應(yīng)急工作，并迅速趕赴現(xiàn)場，成立現(xiàn)場指揮部，組織成立應(yīng)急救援隊(duì)伍，指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。第十五條指揮有序，明確分工，快速有效，全面開展應(yīng)急工作?，F(xiàn)場指揮部根據(jù)污染事故的實(shí)情及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織、指揮參與應(yīng)急工作科室相互協(xié)調(diào)配合，控制污染事態(tài)。對(duì)各科室工作做出明確分工，做好人員疏散和安置工作，安撫民心，穩(wěn)定局面，盡快消除污染危害。防止污染事件“放大效應(yīng)〞和次生、衍生災(zāi)害。突發(fā)性核事故與輻射事故處置程序?yàn)椋骸惨弧晨刂片F(xiàn)場：初步確定污染性質(zhì)和控制范圍，劃定警戒范圍,迅速布控現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入?，F(xiàn)場指揮部安排有關(guān)科室相互協(xié)作，協(xié)同作戰(zhàn)。〔二〕現(xiàn)場調(diào)查：應(yīng)急指揮辦公室按照現(xiàn)場指揮部的安排部署，迅速展開監(jiān)測布點(diǎn)和攝像、拍照等調(diào)查取證工作,確定事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、污染物種類、性質(zhì)、數(shù)量,已造成的污染范圍、影響程度及事發(fā)地地理概況等情況?！踩城闆r上報(bào)：現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)人按照1小時(shí)速報(bào)、24小時(shí)確報(bào)的要求,及時(shí)向衛(wèi)生廳、環(huán)保局、公安局報(bào)告已掌握的重要情況。〔四〕污染處置：根據(jù)調(diào)查取證和現(xiàn)場監(jiān)測結(jié)果，結(jié)合專家組意見,現(xiàn)場指揮部確定事故影響范圍內(nèi)的污染物處置方案,減少污染危害?！参濉澄廴揪鋮^(qū)域劃定及應(yīng)急狀態(tài)的終止：現(xiàn)場指揮部經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，宣布終止應(yīng)急狀態(tài)。并寫出應(yīng)急處置工作的詳細(xì)書面報(bào)告，報(bào)衛(wèi)生廳、環(huán)保局、公安局?！擦承畔l(fā)布：現(xiàn)場指揮部組織專家擬寫并匯報(bào)上級(jí)有關(guān)部門，經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)布?！财摺澄廴靖櫍簯?yīng)急指揮部結(jié)合現(xiàn)場指揮部和專家組意見確定污染事件可能長期存在的潛在或間接危害及社會(huì)影響，對(duì)污染危害實(shí)施跟蹤調(diào)查、監(jiān)測,直至危害消除。第五章后期處置第十六條獎(jiǎng)懲：對(duì)在突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急工作中各個(gè)環(huán)節(jié)有突出奉獻(xiàn)的工作人員給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)應(yīng)急工作中出現(xiàn)過失行為及應(yīng)急工作中畏縮不前的工作人員，視其情節(jié)輕重分別給予處分，對(duì)犯有嚴(yán)重過失，造成嚴(yán)重后果、構(gòu)成犯罪的，要移送有關(guān)部門依法追究法律責(zé)任。第十七條事故責(zé)任處理：在開展突發(fā)性核事故與輻射事故應(yīng)急工作的同時(shí)，應(yīng)急指揮部協(xié)助配合衛(wèi)生廳、環(huán)保局、公安局對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查。第十八條應(yīng)急工作結(jié)束后，應(yīng)急指揮部要根據(jù)具體情況的要求，迅速采取措施，盡快恢復(fù)正常的工作秩序。

消防應(yīng)急預(yù)案一、適用范圍：本預(yù)案適用于全院范圍內(nèi)的各科室、單位平時(shí)進(jìn)行的消防應(yīng)急演練及發(fā)生消防緊急狀況時(shí)的現(xiàn)場處置。二、應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成：醫(yī)院設(shè)立消防突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組〔見附件〕，作為醫(yī)院消防平安應(yīng)急工作的指揮機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和通信聯(lián)絡(luò)組、滅火行動(dòng)組、引導(dǎo)疏散組、平安防護(hù)救護(hù)組四個(gè)分組；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在保衛(wèi)科，具體落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令，負(fù)責(zé)對(duì)消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調(diào)突發(fā)事件的搶險(xiǎn)工作，各行動(dòng)組按分工開展工作。三、報(bào)告時(shí)限：發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人〔當(dāng)班人員〕除立即組織撲救外，根據(jù)火勢情況及時(shí)報(bào)警〔119，院內(nèi)5119〕；假設(shè)不是當(dāng)班人員〔特別是夜間無人值守的樓層或單位〕發(fā)現(xiàn)火情要立即報(bào)警〔119，院內(nèi)5119〕，消防監(jiān)控室人員接警后按照平時(shí)訓(xùn)練有素的火警處理流程立即啟動(dòng)，及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人根據(jù)火勢情況及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。四、現(xiàn)場指揮系統(tǒng)確實(shí)定：發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，起火樓層〔部位〕由當(dāng)班的科主任、護(hù)士長或班組長〔職能部門負(fù)責(zé)人或班組長〕進(jìn)行現(xiàn)場指揮；保衛(wèi)科門工作人員到達(dá)后，現(xiàn)場指揮權(quán)交由保衛(wèi)科；公安、消防部門工作人員到達(dá)后，所有人員均服從公安、消防部門的指揮。五、任務(wù)分工：發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，起火樓層〔部位〕當(dāng)班的工作人員按照平時(shí)明確的〔排班表中確定〕應(yīng)急疏散中的任務(wù)分工迅速組成滅火行動(dòng)第一梯隊(duì)進(jìn)行滅火及疏散人員等處置。志愿消防隊(duì)及起火樓層〔部位〕附近樓層工作人員作為滅火行動(dòng)第二梯隊(duì)，首先由志愿消防隊(duì)按照平時(shí)訓(xùn)練時(shí)明確的分工負(fù)責(zé)參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進(jìn)行增援。其余樓層〔部位〕工作人員在疏散本樓層〔部位〕人群后，會(huì)同其它部位工作人員作為滅火行動(dòng)第三梯隊(duì)，根據(jù)現(xiàn)場情況做好增援準(zhǔn)備。無人值守樓層〔部位〕發(fā)生火災(zāi)時(shí)，第二梯隊(duì)接警后迅速到達(dá)現(xiàn)場組成第一梯隊(duì)進(jìn)行撲救及疏散等現(xiàn)場處置。六、消防應(yīng)急預(yù)案四個(gè)分組的處理程序〔一〕報(bào)警和接警處理程序：1．發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。2．及時(shí)撥打“119〞火警和單位電話“〞(消防值班室)、“〞〔保安值班室、院志愿消防隊(duì)〕、“〞〔保衛(wèi)科〕,報(bào)明起火部位、詳細(xì)地址、著火部位、火勢大小、有無被困人員、報(bào)警人姓名及電話?！捕硲?yīng)急疏散的組織程序和措施：1．引導(dǎo)病員從平安通道迅速疏散。2．逐個(gè)房間檢查是否有遺漏人員。3．以護(hù)士站為中心向兩側(cè)通道疏散，防止擁擠踩踏。先引導(dǎo)病員撤離，后疏散其他人員?！踩硴渚瘸跗诨馂?zāi)的程序和措施：1．滅火行動(dòng)組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。2．發(fā)生火災(zāi)時(shí)，滅火行動(dòng)組迅速就近提取滅火器趕到起火部位進(jìn)行滅火。3．切斷電源，關(guān)閉氧氣閥門，去除火源周邊的可燃物。發(fā)生火情后，消防監(jiān)控室值班人員要及時(shí)通知配電室及供氧站工作人員快速到達(dá)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場及附近樓層〔部位〕電源及氧氣閥門。4．滅火后，徹底清理火場，防止復(fù)燃，保護(hù)好現(xiàn)場，便于調(diào)查。〔四〕通訊聯(lián)絡(luò)、平安防護(hù)救護(hù)的程序和措施：1．熟知有關(guān)部門和單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式，及時(shí)通報(bào)情況。2．向“119〞報(bào)警后，派人到院門口引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火場。3．劃定警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。4．及時(shí)將易燃易爆、貴重物品撤離火場。5．將傷員及時(shí)送至無火情科室進(jìn)行救治。七、消防監(jiān)控室處理程序值班人員〔24小時(shí)〕接警后迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)火勢情況及時(shí)報(bào)警〔119〕及上報(bào)保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)，通知院內(nèi)志愿消防隊(duì)及配電室、氧氣站等部門人員前往增援；同時(shí)啟動(dòng)泵房及自動(dòng)噴淋系統(tǒng)進(jìn)行滅火，密切監(jiān)控整個(gè)救火過程中設(shè)備的運(yùn)行情況。附件消防應(yīng)急指揮組成員及聯(lián)絡(luò)方式總指揮：副總指揮：成員：保安班志愿消防隊(duì)成員名單組長：副組長：成員：崗位職責(zé)：1.班前班后檢查用電設(shè)備、照明是否正常，有無私自用火、用電。2.平安通道是否保持通暢。3.消防設(shè)施是否完好，有無挪用。滅火器使用方法及檢測方法1.提、拔、瞄、壓。2.外觀及軟管是否完好。3.壓力指針是否在綠色以上區(qū)域。4.是否在有效期內(nèi)。

處置恐怖襲擊事件應(yīng)急預(yù)案一、適用范圍本預(yù)案適用于全院范圍內(nèi)可能或者已經(jīng)發(fā)生的，需要處置或參與處置恐怖襲擊事件的應(yīng)對(duì)工作。主要包括：〔一〕利用生物制劑、化學(xué)毒劑進(jìn)行襲擊。〔二〕利用爆炸手段襲擊?！踩忱妹{持單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員造成重大危害的。〔四〕其他較大規(guī)模的恐怖襲擊事件。二、事件分級(jí)恐怖襲擊事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，可分為四級(jí)：一級(jí)〔特別重大〕、二級(jí)〔重大〕、三級(jí)〔較大〕、四級(jí)〔一般〕。三、處理恐怖襲擊事件的根本原那么〔一〕統(tǒng)一指揮原那么：在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在處置恐怖襲擊事件應(yīng)急指揮部的具體指揮下，各相關(guān)部門充分發(fā)揮職能作用，密切配合，快速反響，高效、妥善地開展各項(xiàng)處置工作?！捕硿p少損失的原那么：最大努力和可能，最大限度地防止和減少人員傷亡，減少財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響?！踩晨焖偬幹迷敲矗翰扇∫磺惺侄?，快速反響及時(shí)處理?！菜摹匙裱稍敲矗涸谔幹每植酪u擊事件時(shí)，要依照法律辦事。四、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立醫(yī)院處置恐怖襲擊事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組長：副組長：成員：突擊隊(duì)：保安班突擊小組辦公室設(shè)在保衛(wèi)科。職責(zé)：1．負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)反恐怖力量和資源，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)一組織、指揮處置恐怖襲擊事件。2．執(zhí)行反恐領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，負(fù)責(zé)恐怖襲擊事件應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)的組織管理工作。3．組織、指導(dǎo)應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)與演練。4．組織開展恐怖襲擊事件的預(yù)防、宣傳和教育。五、處置預(yù)案：〔一〕信息報(bào)告：保衛(wèi)科負(fù)責(zé)搜集發(fā)生在院內(nèi)，可能對(duì)我院造成重大影響的恐怖襲擊事件的相關(guān)信息。建立風(fēng)險(xiǎn)分析制度，對(duì)恐怖襲擊事件信息進(jìn)行收集、匯總、分析和判斷，并及時(shí)報(bào)警和預(yù)警。〔二〕報(bào)告時(shí)限：保衛(wèi)科接到報(bào)警后，應(yīng)迅速核實(shí)并立即按程序在5分鐘內(nèi)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)和撥打報(bào)警電話：110．119．122．120。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：報(bào)告單位、報(bào)告人或聯(lián)系人、聯(lián)系方式；恐怖事件發(fā)生地點(diǎn)和現(xiàn)場情況；事件所造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等情況的初步估計(jì)?！踩诚绕谔幚恚簯?yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)警后，在及時(shí)上報(bào)恐怖襲擊事件信息的同時(shí)，要對(duì)事件進(jìn)行先期應(yīng)急處置，并根據(jù)需要組織相應(yīng)力量〔保安班突擊隊(duì)、醫(yī)務(wù)護(hù)理人員、總務(wù)基建工作人員等〕開展緊急救援，全力控制事件的擴(kuò)大。保衛(wèi)科迅速對(duì)事件現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控、封閉并上報(bào)事件變化情況。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量協(xié)助公安等部門立即對(duì)恐怖襲擊事件開展偵察和調(diào)查工作，及時(shí)查清事實(shí)，收集證據(jù)，盡快恢復(fù)正常的工作和生活秩序，盡最大可能減少恐怖襲擊事件帶來的損失和影響。〔四〕后期處置：應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)整個(gè)事件發(fā)生情況，組織力量〔醫(yī)務(wù)、護(hù)理〕及時(shí)救治傷員及轉(zhuǎn)移物資〔總務(wù)〕；事后將整個(gè)事件處置情況整理完整后〔保衛(wèi)科負(fù)責(zé)〕上報(bào)院務(wù)會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

危害醫(yī)院公共秩序應(yīng)急預(yù)案一、病人/家屬在醫(yī)院內(nèi)與醫(yī)務(wù)人員吵架或鬧事，現(xiàn)場目擊人員應(yīng)立即通知保安班〔〕或保衛(wèi)科〔〕，必要時(shí)同時(shí)通知門診部〔〕、醫(yī)務(wù)科〔〕，告知事發(fā)原因、地點(diǎn)。二、當(dāng)事人盡可能回避，不要正面沖突。三、事態(tài)嚴(yán)重，無法控制時(shí)，保衛(wèi)科或保安班長盡可能召集院內(nèi)保安人員，趕往事發(fā)地點(diǎn)。四、保衛(wèi)科工作人員立即報(bào)警〔110〕與派出所聯(lián)系，告知事件根本情況及地點(diǎn)。五、保衛(wèi)人員、現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)務(wù)門診工作人員盡可能將涉事方勸離現(xiàn)場，平息事態(tài)。六、醫(yī)務(wù)科及時(shí)向主管院長匯報(bào)事發(fā)原因、科室、當(dāng)事人、事態(tài)進(jìn)展。七、出現(xiàn)毆打醫(yī)務(wù)人員、投擲物品或破壞財(cái)物時(shí)，應(yīng)及時(shí)堅(jiān)決的制止。

信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為提高醫(yī)院處理信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力，形成快速、有效的應(yīng)急工作機(jī)制，保證正常的醫(yī)療工作秩序，最大限度的減少信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的危害，保護(hù)醫(yī)院及患者利益，維護(hù)醫(yī)院和社會(huì)穩(wěn)定，特制定本方案。一、成立信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組我院信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件主要分為信息內(nèi)容平安事件和設(shè)備設(shè)施故障事件。信息內(nèi)容平安事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長由黨委辦公室主任擔(dān)任，工作組成員由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、保衛(wèi)科等部門主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在黨委辦公室。設(shè)備設(shè)施故障事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長由信息科主任擔(dān)任，成員由醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、藥劑科、信息科等部門負(fù)責(zé)人組成。二、應(yīng)急適用范圍與啟動(dòng)信息內(nèi)容平安事件包括利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)發(fā)送有害信息，可能造成嚴(yán)重后果的事件；竊取國家及衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院保密信息。設(shè)備設(shè)施故障事件適用于門急診、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、放射、收款、住院等臨床醫(yī)技科室和護(hù)理單元。一旦發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件，信息科立即組織相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場排查原因、解除故障。如超過15分鐘尚不能判斷恢復(fù)時(shí)間，信息科主任應(yīng)立刻向院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。關(guān)?，F(xiàn)有信息系統(tǒng)，啟動(dòng)應(yīng)急效勞器，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。三、應(yīng)急工作準(zhǔn)備應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及各相關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)、熟悉應(yīng)急工作流程，準(zhǔn)備手工操作用品并定期檢查是否齊全。各窗口科室、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場及時(shí)處理特殊事件。門診醫(yī)師工作站及護(hù)士工作站應(yīng)準(zhǔn)備好各種紙質(zhì)處方、檢驗(yàn)、檢查申請單等單據(jù)。住院處應(yīng)準(zhǔn)備手工住院單據(jù)、收據(jù)、押金證明。信息科定期進(jìn)行門診應(yīng)急效勞器的維護(hù)、檢查以及每日同時(shí)更新藥品及收費(fèi)工程數(shù)據(jù)，使其一直處于待機(jī)裝態(tài)。四、應(yīng)急狀態(tài)下工作方案〔一〕信息內(nèi)容平安事件發(fā)生信息內(nèi)容平安事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)深入調(diào)查研究，提出應(yīng)急處置方案，下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)，控制事態(tài)開展。日常工作中，要對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)施監(jiān)控、分析；跟蹤國內(nèi)外平安動(dòng)態(tài)，結(jié)合監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，預(yù)警可能將要發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)平安事件；及時(shí)處置和制止重大有害信息在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)大面積傳播；研究對(duì)外公布、公開與事件有關(guān)信息的口徑及發(fā)布時(shí)間、方式等?！捕吃O(shè)備設(shè)施故障事件1．門診應(yīng)急措施：〔1〕門診部接到應(yīng)急通知后應(yīng)立即協(xié)調(diào)各門診科室，醫(yī)技科室，窗口科室做好準(zhǔn)備，并安排導(dǎo)醫(yī)在各個(gè)窗口科室，診療科室，醫(yī)技科室指導(dǎo)病號(hào)就醫(yī)以及解答相關(guān)問題，及時(shí)給予適宜的解釋。在門診電子屏幕上顯示因信息系統(tǒng)故障帶來的不便，敬請諒解的公告內(nèi)容?！?〕門診醫(yī)師站停止就診卡使用，門診醫(yī)師接到應(yīng)急通知后，業(yè)務(wù)傳遞走紙質(zhì)單據(jù)，醫(yī)師一律采取紙質(zhì)手寫方式書寫處方、醫(yī)囑、病歷、檢查申請單等，并加蓋自己的印章。〔3〕掛號(hào)處及收款接到應(yīng)急通知后，停止門診醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)，所有患者按普通病人流程處理。并在窗口位置放置“計(jì)算機(jī)故障〞告示牌?；颊叩介T診收款處進(jìn)行就診掛號(hào)，并打印掛號(hào)發(fā)票，持掛號(hào)發(fā)票去各個(gè)診室就診?；颊咝枰桓端庂M(fèi)、檢查、檢驗(yàn)等費(fèi)用的，持手工處方到各相關(guān)科室劃價(jià)，并在收款處繳費(fèi)蓋章，打印發(fā)票。應(yīng)急效勞啟動(dòng)前辦卡但沒有去診室看病的患者重新掛號(hào)就診。應(yīng)急結(jié)束后，收款人員應(yīng)及時(shí)核對(duì)賬務(wù)，如有問題應(yīng)及時(shí)與信息科聯(lián)系?！?〕門診藥房接到應(yīng)急通知后，在窗口位置放置“計(jì)算機(jī)故障〞告示牌?；颊叱轴t(yī)師開的手工處方單到相應(yīng)藥房劃價(jià)；藥房人員根據(jù)患者在收款處打印的發(fā)票及蓋章手工處方給患者發(fā)藥。應(yīng)急期間不退藥。應(yīng)急結(jié)束后藥房核對(duì)藥品庫存與賬務(wù)，如有問題應(yīng)及時(shí)與信息科聯(lián)系?！?〕門診檢驗(yàn)、放射等科室接到應(yīng)急通知后，門診檢驗(yàn)開啟單機(jī)版程序打印相關(guān)檢查結(jié)果?；颊叱轴t(yī)師開具的手工檢查單、檢驗(yàn)單去放射科、檢驗(yàn)科劃價(jià)。相應(yīng)科室醫(yī)技人員根據(jù)患者在收款處打印的發(fā)票及蓋章手工檢查單、檢驗(yàn)單給患者作相應(yīng)檢查檢驗(yàn)?；颊咭罁?jù)發(fā)票按時(shí)到相應(yīng)窗口領(lǐng)取檢查檢驗(yàn)單2．住院應(yīng)急措施：(1)住院部接到應(yīng)急通知后，在窗口位置放置“計(jì)算機(jī)故障〞告示牌，并安排專人維持秩序，向病人做好宣傳解釋工作。暫停辦理出院手續(xù)，入院病人采取手工入院〔手工收據(jù)、手工押金單并蓋章，手工記賬〕。待系統(tǒng)恢復(fù)后再補(bǔ)錄入院信息，并核對(duì)住院賬務(wù)，有問題應(yīng)及時(shí)與信息科聯(lián)系?！?〕住院醫(yī)師站：病區(qū)醫(yī)師接到應(yīng)急通知后，應(yīng)及時(shí)向科主任匯報(bào)，根據(jù)科主任意見做好應(yīng)急措施。對(duì)需取藥、檢查檢驗(yàn)及手術(shù)的病人開具手工單據(jù)，并簽字蓋章。應(yīng)急結(jié)束后醫(yī)師需往系統(tǒng)補(bǔ)錄醫(yī)囑?！?〕住院護(hù)士站：病區(qū)護(hù)士接到應(yīng)急通知后，應(yīng)立即向護(hù)士長匯報(bào)。護(hù)士根據(jù)醫(yī)師開立的手工醫(yī)囑，手工抄寫治療單〔輸液卡，藥卡，治療單等〕和領(lǐng)藥單〔包括病人姓名、床號(hào)、藥品名稱、規(guī)格、用法、用量。用藥清單一式兩聯(lián)〕，手工抄寫的各種單據(jù)需由第二名護(hù)士審核并簽字確認(rèn)。應(yīng)急結(jié)束后，護(hù)士應(yīng)及時(shí)往系統(tǒng)補(bǔ)錄醫(yī)囑，并打印電子領(lǐng)藥單，由藥房確認(rèn)，換回手工領(lǐng)藥單。〔4〕住院藥房：住院藥房接到應(yīng)急電話后，改用手工發(fā)藥，根據(jù)各病區(qū)手工領(lǐng)藥單發(fā)藥，并簽字蓋章留存。應(yīng)急期間不退藥。應(yīng)急結(jié)束后藥房核對(duì)藥品庫存與賬務(wù)，如有問題應(yīng)及時(shí)與信息科聯(lián)系。3．信息科應(yīng)急措施：信息科監(jiān)測到系統(tǒng)異?；蚪拥綐I(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)故障的消息后，立即現(xiàn)場排查，初步匯總，短時(shí)間內(nèi)找出事故原因并估計(jì)恢復(fù)時(shí)間。如恢復(fù)時(shí)間超過15分鐘，那么立即向信息科主任匯報(bào)，并告知原因及估計(jì)恢復(fù)時(shí)間。信息科主任應(yīng)立刻向院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，視情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，關(guān)?，F(xiàn)有信息系統(tǒng)，啟動(dòng)應(yīng)急效勞器，并電話通知各窗口科室，臨床醫(yī)技科室進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。同時(shí)安排專人搶修系統(tǒng)，盡快使系統(tǒng)恢復(fù)正常。信息系統(tǒng)故障排除后，信息科主任應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否停止“應(yīng)急〞。信息科協(xié)助通知各部門停止“應(yīng)急〞。各部門應(yīng)急結(jié)束后盤點(diǎn)，核對(duì)賬務(wù)，補(bǔ)錄醫(yī)囑等，有問題及時(shí)聯(lián)系信息科。五：應(yīng)急結(jié)束后，黨委辦公室和信息科均應(yīng)將事件原因及處理情況書面匯報(bào)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組做應(yīng)急過程總結(jié)，以便查找缺乏改進(jìn)工作。六：為強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)，提高應(yīng)急反響能力，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練。

突發(fā)停水事件應(yīng)急預(yù)案一、成立醫(yī)院停水應(yīng)急指揮小組：組長：副組長：成員：二、停水事件發(fā)生后，值班人員立即撥打市政熱線電話12345，了解停水原因，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)通知重點(diǎn)科室部門，10分鐘內(nèi)提供醫(yī)院應(yīng)急水源，保證臨床科室用水。三、根據(jù)停水時(shí)間，必要時(shí)取消手術(shù)或擇期手術(shù)，視病人不同情況有組織的疏導(dǎo)病人轉(zhuǎn)院或離院。四、根據(jù)情況統(tǒng)一購置桶裝礦泉水、純潔水，優(yōu)先急診科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析中心和負(fù)壓吸引用水，關(guān)閉和停用其他一切用水。五、停水工作流程：突發(fā)停水→撥打市政熱線電話12345→總務(wù)科/醫(yī)院總值班→開啟備用水源→切斷其他出水點(diǎn)→保證重點(diǎn)部門用水六、應(yīng)急聯(lián)系電話：，應(yīng)急聯(lián)系人：。

突發(fā)停電事件應(yīng)急預(yù)案為應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的突發(fā)性事件造成任何一路供電系統(tǒng)突發(fā)停電或突發(fā)性自然災(zāi)害造成兩路供電系統(tǒng)全部停電時(shí)，醫(yī)院能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，重要部門在最低限度內(nèi)正常供電，特制定本預(yù)案。一、成立醫(yī)院停電應(yīng)急指揮小組：組長：副組長：成員：二、停電應(yīng)急指揮小組職責(zé)：1．掌握各科室病人儀器使用和病人病情、手術(shù)情況，確保病人平安。2．在電力未恢復(fù)前，尤其是發(fā)生在夜間，組織力量加強(qiáng)巡視，通知病人家屬保持安靜及留在原位，防止混亂而導(dǎo)致其他突發(fā)事件的發(fā)生?！?〕協(xié)調(diào)醫(yī)療、護(hù)理工作，加強(qiáng)重癥醫(yī)學(xué)科，急診科人員，病房盡可能增加人員，以滿足病人治療、合理需求。〔2〕停電影響通信設(shè)施時(shí)，設(shè)置固定的指揮中心，組織人員進(jìn)行部門間的聯(lián)絡(luò)?！?〕必要時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告情況，爭取社會(huì)各方面的支持，請求救援。〔4〕停電時(shí)間達(dá)10分鐘時(shí)，應(yīng)急小組發(fā)布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由組長或組長授權(quán)的副組長宣布。三、我院供電概況：我院有水屯變電站和全福變電站二路電源供電，分北園線、福門線，一路主供，一路備供，共計(jì)7臺(tái)變壓器。1．門診樓、一號(hào)病房樓、二號(hào)病房樓及門診手術(shù)室分別有二臺(tái)630KVA變壓器供電。三號(hào)病房樓由一臺(tái)400KVA變壓器專供。放射科由一臺(tái)200KVA變壓器專供。其余三臺(tái)供辦公樓、宿舍區(qū)、食堂、施工工地等。2．當(dāng)任何一路高壓線路出現(xiàn)故障時(shí)，由中心配電室值班人員及時(shí)切換到另一路高壓備用線路供電，以保證醫(yī)院正常供電。3．當(dāng)?shù)蛪壕植磕骋慌_(tái)變壓器發(fā)生故障時(shí)，可由中心配電室通過低壓配電柜中間聯(lián)絡(luò)開關(guān)，向其供電〔門診樓、一號(hào)病房樓、二號(hào)病房樓〕。4．全部停電時(shí)，一號(hào)病房樓、二號(hào)病房樓各病房分別有EPS應(yīng)急電源供電，手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科等重要部門由大型EPS應(yīng)急電源供電。供電可持續(xù)時(shí)間為四小時(shí)左右。5．及時(shí)聯(lián)系供電部門，調(diào)用大型發(fā)電車，連接到低壓配電柜，向其它重要部門供電。6．天橋供電局專為我院制定天橋供電部重要客戶保電預(yù)案。四、各部門職責(zé)：1．供電值班人員發(fā)現(xiàn)異常后立即與市供電公司聯(lián)系，要求快速供電