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文檔簡介
公司合同驗收管理制度一、制度目的本制度的目的是為了規(guī)范公司的合同驗收流程,確保合同實施過程中的合法性、規(guī)范性,保障公司合同權(quán)益的實現(xiàn)。二、適用范圍本制度適用于公司所有有關(guān)合同的驗收工作。三、制度內(nèi)容3.1合同簽訂及變更合同簽訂前,需負責(zé)人審核簽訂人員所簽訂合同的完整性、準(zhǔn)確性、法律性和實施可行性。凡涉及客戶資格核實、條款訂立、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項的必須明確在合同中,并做到客觀、公正、明確。當(dāng)合同需要變更時,應(yīng)按照合同約定變更或者雙方協(xié)商一致后變更。變更前需落實技術(shù)、人員、資質(zhì)、設(shè)備等項的實施要求。3.2合同履行按照合同規(guī)定,做好服務(wù)方向客戶按時提供的服務(wù)。對于合同相關(guān)數(shù)據(jù)的處理,應(yīng)確保實時、準(zhǔn)確、完整。對于服務(wù)結(jié)果的評估、客戶滿意度的管理,應(yīng)加強跟蹤研究和信息反饋,針對性地制定改進措施。3.3合同驗收合同產(chǎn)品交付前,應(yīng)分類清點、核對所需產(chǎn)品類型、數(shù)量,核對質(zhì)量落實標(biāo)準(zhǔn),確保無漏項、漏檢項、錯檢項、錯漏項。對于拆包裝、組裝、安裝、試運行的項目,初驗前需要進一步核實完整性,確保它們程序正確、功能正常、性能優(yōu)良、要求齊備。合同產(chǎn)品驗收檢查,要精通專業(yè)知識,特別是對產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量要求認(rèn)真了解。收錄檢測結(jié)果,明確判斷合格、不合格標(biāo)準(zhǔn),做好相關(guān)記錄。3.4合同文檔管理每一份合同都必須有明確的文檔檔案,按時間排列,詳細記錄對此合同有關(guān)總體性、交付期、付款、技術(shù)、人員、設(shè)備、物料、過程及管理等環(huán)節(jié)的有關(guān)情況。對于文檔管理制度的執(zhí)行,應(yīng)有嚴(yán)格的監(jiān)督保障。好管理的企業(yè)重視合同文檔的管理,是公司保證管理程序有序、資料準(zhǔn)確、知識合理、實施經(jīng)濟效益并進一步發(fā)展的先決條件。四、制度執(zhí)行對于此管理制度,在公司內(nèi)部應(yīng)進行全員培訓(xùn),并嚴(yán)格按照制度要求執(zhí)行。對于制度執(zhí)行過程中的違規(guī)行為,將嚴(yán)格責(zé)任追究。同時,對于合同驗收過程中的任何問題,應(yīng)及時向公司負責(zé)人匯報并做好整改。五、制度評估公司應(yīng)及時調(diào)查、評估合同驗收管理制度的實施情況,以不斷總結(jié)經(jīng)驗、完善和進一步發(fā)展制度。重要的調(diào)查因素包括制度執(zhí)行情況,員工反饋等等。六、制度
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