東財(cái)市場營銷20213機(jī)考題

202103市場營銷學(xué)機(jī)考一、單項(xiàng)選擇題:共15道題,每題2.0,共30.0分。【1】從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是（）。A、獲取利潤B、求得生存和發(fā)展C、把商品推銷給消費(fèi)者D、滿足消費(fèi)者的需求和欲望【2】同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、無差異營銷C、差異性營銷D、市場專業(yè)化【3】某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、全面市場覆蓋D、市場集中化【4】產(chǎn)業(yè)購買者的購買情況大體有三種類型，即新購、修正重購和（）。A、隨便購買B、直接重購C、部分重購D、評估購買【5】對于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用（）策略。A、廣告B、推式C、公共關(guān)系D、拉式【6】企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度地?cái)U(kuò)大市場占有率，應(yīng)攻擊（）。A、近競爭者B、強(qiáng)競爭者C、“壞”競爭者D、弱競爭者【7】有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動進(jìn)攻，有望奪取領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）。A、市場跟隨者B、強(qiáng)競爭者C、市場挑戰(zhàn)者D、市場利基者【8】具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是（）。A、瘦狗類B、現(xiàn)金牛類C、問號類D、明星類【9】低機(jī)會和低威脅的業(yè)務(wù)是（）。A、困難業(yè)務(wù)B、成熟業(yè)務(wù)C、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、理想業(yè)務(wù)【10】許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是（）。A、生產(chǎn)觀念B、社會市場營銷觀念C、市場營銷觀念D、推銷觀念【11】含有一個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)的渠道稱（）。A、零層渠道B、一層渠道C、三層渠道D、二層渠道【12】企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間來為獲得較高的市場占有率奠定基礎(chǔ)，一般會選擇（）策略。A、統(tǒng)一品牌B、復(fù)合品牌C、分類品牌D、多品牌【13】某服裝制造商為“樸素婦女”、“時(shí)髦婦女”、“有男子氣的婦女”等分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)婦女服裝。其細(xì)分市場的依據(jù)是（）。A、教育水平B、生活方式C、消費(fèi)者所追求的利益D、性別【14】報(bào)刊資料屬于（）。A、第一手資料B、初級信息C、原始資料D、第二手資料【15】下列屬于廣告促銷的手段的是（）。A、新聞媒體B、電話營銷C、目錄營銷D、電子購物二、多項(xiàng)選擇題:共20道題,每題2.0,共40.0分?！?6】企業(yè)采取滲透定價(jià)策略不利于（）。A、取得價(jià)格調(diào)整的主動權(quán)B、迅速打開銷路C、取得豐厚的利潤D、了解市場反映【17】目標(biāo)市場營銷的全過程包括的主要步驟有（）。A、市場定位B、市場調(diào)查C、市場細(xì)分D、目標(biāo)市場選擇【18】市場營銷環(huán)境的特征有（）。A、動態(tài)性B、差異性C、可測性D、穩(wěn)定性【19】垂直市場營銷系統(tǒng)有（）。A、直銷式垂直營銷系統(tǒng)B、公司式垂直營銷系統(tǒng)C、管理式垂直營銷系統(tǒng)D、合約式垂直營銷系統(tǒng)【20】市場營銷環(huán)境包括（）。A、微觀環(huán)境B、人口環(huán)境C、宏觀環(huán)境D、科技環(huán)境【21】企業(yè)多角化成長戰(zhàn)略包括（）。A、同心多角化B、垂直多角化C、跨行業(yè)多角化D、水平多角化【22】服務(wù)營銷是在4P的基礎(chǔ)上增加了（）。A、成本B、過程C、有形展示D、人員【23】產(chǎn)品生命周期中衰退期的主要特點(diǎn)有（）。A、競爭者越來越少B、銷售額下降C、單位成本較高D、利潤下降【24】收集一手資料的方法有（）。A、調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)法C、專家估計(jì)法D、觀察法【25】無差異營銷戰(zhàn)略（）。A、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品B、具有成本的經(jīng)濟(jì)性C、只強(qiáng)調(diào)需求共性D、不進(jìn)行市場細(xì)分【26】產(chǎn)品生命周期中成長期的主要特點(diǎn)有（）。A、利潤上升B、銷售額迅速上升C、銷售額達(dá)到頂峰D、顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉【27】企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括（）。A、后向一體化B、向下一體化C、前向一體化D、水平一體化【28】人員推銷的基本形式有（）。A、上門推銷B、會議推銷C、柜臺推銷D、電視推銷【29】影響消費(fèi)者購買行為的社會因素有（）。A、角色與地位B、相關(guān)群體C、家庭D、社會階層【30】每一個(gè)特定的物流系統(tǒng)都包括由下列部分構(gòu)成的一組決策（）。A、倉庫數(shù)目決策B、聯(lián)運(yùn)方式?jīng)Q策C、區(qū)位決策D、存貨決策【31】當(dāng)強(qiáng)大的競爭對手采用無差異市場營銷時(shí)，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行（）。A、集中市場營銷B、無差異或集中營銷C、無差異市場營銷D、差異市場營銷【32】市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場總需求的途徑有（）。A、以攻為守B、正面進(jìn)攻C、尋找產(chǎn)品的新用途D、擴(kuò)大市場份額【33】對同一刺激，消費(fèi)者有三種不同的知覺過程，它們是（）。A、選擇性扭曲B、選擇性學(xué)習(xí)C、選擇性注意D、選擇性記憶【34】企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（）等。A、維持生存B、當(dāng)期利潤最大化C、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化D、市場占有率最大化【35】需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）。A、需求差別定價(jià)法B、成本加成定價(jià)法C、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D、密封投標(biāo)定價(jià)法三、簡答題:共1道題,每題5.0,共5.0分。【36】簡述新產(chǎn)品開發(fā)的主要管理程序。答：新產(chǎn)品開發(fā)有八項(xiàng)主要管理程序：（1）新產(chǎn)品構(gòu)思。即為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。（2）篩選新產(chǎn)品構(gòu)思。選出符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益、并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思。（3）產(chǎn)品概念的形成與測試。（4）初擬營銷規(guī)劃。制訂出擬開發(fā)產(chǎn)品的市場引入計(jì)劃。（5）進(jìn)行商業(yè)分析。從經(jīng)濟(jì)效益的角度分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標(biāo)，是否有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。（6）新產(chǎn)品研制。將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研究開發(fā)部門或技術(shù)工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。（7）市場試銷。確定試銷的地點(diǎn)、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)及采取的一系列營銷策略等工作。（8）商業(yè)性投放。新產(chǎn)品試銷成功后，就可以正式批量生產(chǎn)，全面推向市場。四、論述題:共1道題,每題10.0,共10.0分。【37】論述在不同需求狀態(tài)下，市場營銷管理的任務(wù)。五、案例分析題:共1道題,每題15.0,共15.0分?！?8】日本泡泡糖市場年銷售額約為740億日元，其中大部分被“勞特”所壟斷。可謂江山唯“勞特”獨(dú)坐，其他企業(yè)再想擠進(jìn)泡泡糖市場談何容易。但江崎糖業(yè)公司對此卻不畏懼。公司成立了市場開發(fā)班子，專門研究霸主“勞特”產(chǎn)品的不足和短處，尋找市場的縫隙。經(jīng)過周密的調(diào)查分析，終于發(fā)現(xiàn)“勞特”的四點(diǎn)不足：第一，以成年人為對象的泡泡糖市場正擴(kuò)大，而“勞特”卻仍舊把重點(diǎn)放在兒童泡泡糖市場上；第二，“勞特”的產(chǎn)品主要是果味性泡泡糖，而現(xiàn)在消費(fèi)者的需求正在多樣化；第三，“勞特”多年來一直生產(chǎn)單調(diào)的條板泡泡糖；缺乏新型式樣；第四，“勞特”產(chǎn)品的價(jià)格是110日元，顧客購買時(shí)需多掏10日元的硬幣，往往感到不便。通過分析，江崎糖業(yè)公司決定以成人泡泡糖市場為目標(biāo)市場，并制定了相應(yīng)的市場營銷策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大產(chǎn)品：司機(jī)用泡泡糖，使用了高濃度薄荷和天然牛黃，以強(qiáng)烈的刺激消除司機(jī)的困倦；交際用泡泡糖，可清潔口腔，祛除口臭；體育用泡泡糖，內(nèi)含多種維生素，有益于消除疲勞；輕松性泡泡糖，通過添加葉綠素，可以改變?nèi)说牟涣记榫w。并精心設(shè)計(jì)了產(chǎn)品的包裝和造型，價(jià)格為50日元和100日元兩種，避免了找零錢的麻煩。功能性泡泡糖問世后，像颶風(fēng)一樣席卷全日本。江崎公司不僅擠進(jìn)了由“勞特”獨(dú)霸的泡泡糖市場，而且占領(lǐng)了一定市場份額，從零猛升到25％，當(dāng)年銷售額175億日元。問題：你認(rèn)為江崎公司成功的經(jīng)驗(yàn)是什么？江崎公司在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求、愛好，把整個(gè)泡泡糖市場劃分為成人為主和兒童為主兩大消費(fèi)群，而競爭對手只注重兒童市場，從而發(fā)現(xiàn)了成人泡泡糖市場有巨大潛力。$江崎公司將目標(biāo)市場選擇在成人功能型泡泡糖市場。$江崎公司的目標(biāo)市場策略是“差異性營銷策略”，江崎公司把整個(gè)成人泡泡糖市場分成司機(jī)用、交際用、運(yùn)動用、消遣用若干細(xì)分市場，