![試談律師執(zhí)業(yè)中的利益沖突風(fēng)險(xiǎn)防范_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M02/0B/1F/wKhkGWWvIueAQeRVAAH8GTp2_9Q887.jpg)
![試談律師執(zhí)業(yè)中的利益沖突風(fēng)險(xiǎn)防范_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M02/0B/1F/wKhkGWWvIueAQeRVAAH8GTp2_9Q8872.jpg)
![試談律師執(zhí)業(yè)中的利益沖突風(fēng)險(xiǎn)防范_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M02/0B/1F/wKhkGWWvIueAQeRVAAH8GTp2_9Q8873.jpg)
![試談律師執(zhí)業(yè)中的利益沖突風(fēng)險(xiǎn)防范_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M02/0B/1F/wKhkGWWvIueAQeRVAAH8GTp2_9Q8874.jpg)
![試談律師執(zhí)業(yè)中的利益沖突風(fēng)險(xiǎn)防范_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M02/0B/1F/wKhkGWWvIueAQeRVAAH8GTp2_9Q8875.jpg)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
律師執(zhí)業(yè)中的利益沖突風(fēng)險(xiǎn)防范從有關(guān)國家和地區(qū)的規(guī)定來看,調(diào)整利益沖突的規(guī)那么是律師職業(yè)行為規(guī)那么的一個(gè)重要組成局部。如何有效地識別和處理利益沖突問題,也是律師事務(wù)所進(jìn)行日常管理的重要事項(xiàng)。在我國,對于律師事務(wù)所和律師的利益沖突問題,以前并沒有完善具體的規(guī)定,隨著我國律師業(yè)的開展,利益沖突問題日益突出。為了標(biāo)準(zhǔn)律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)活動和律師的執(zhí)業(yè)行為,維護(hù)委托人的利益,樹立律師的良好的職業(yè)形象,?中華人民共和國律師法?、?律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)?針對禁止雙重代理的問題,作出了原那么性的規(guī)定。2001年6月27日,北京市律師協(xié)會公布?北京市律師業(yè)防止利益沖突的規(guī)那么(試行)?,隨后上海市律師協(xié)會和廣州市律師協(xié)會也相繼公布了防止利益沖突的規(guī)那么,并且對禁止雙重代理規(guī)那么,以及雙重代理例外所適用的范圍和條件作出了指導(dǎo)性規(guī)定。一、律師執(zhí)業(yè)利益沖突指的是什么?律師執(zhí)業(yè)利益沖突(conflictofinterest),是指同一律師事務(wù)所代理的委托事項(xiàng)與該所其他委托事項(xiàng)的委托人之間有利益上的沖突,繼續(xù)代理會直接影響到相關(guān)委托人的利益的情形。根據(jù)?不萊克法律詞典?的解釋,與律師法律效勞有關(guān)的利益沖突Conflictofinterest的解釋是:律師的兩個(gè)(或多個(gè))委托人之間存在真實(shí)的或潛在的不一致的利益。如果,當(dāng)事人不同意雙重(多重)代理,或律師的繼續(xù)代理將產(chǎn)生利益的對立,律師不得代理雙方委托人。其原文如下:Arealorseemingincompatibilitybetweentheinterestsoftwoofalawyer’sclients,suchthatthelawyerisdisqualifiedfromrepresentingbothclientsifthedualrepresentationadverselyaffectseitherclientoriftheclientsdonotconsent.美國律師協(xié)會對利益沖突的定義:“如果存在律師對委托人的代理將因律師自身的利益、律師對其他現(xiàn)委托人、前委托人或者第三人的職責(zé)而受到重大不利影響的重大風(fēng)險(xiǎn),那么存在利益沖突問題〞。?美國律師協(xié)會職業(yè)行為示范規(guī)那么?第1.7條【利益沖突:一般原那么】規(guī)定:1、如果律師代理某一當(dāng)事人將直接危害律師的另一當(dāng)事人,那么律師不得代理該當(dāng)事人,除非:1)律師合理地相信上述代理不會不利地影響與該另一當(dāng)事人的關(guān)系,并且2)經(jīng)協(xié)商后,兩個(gè)當(dāng)事人都同意。2、如果律師對一方當(dāng)事人的代理可能因律師對另一當(dāng)事人或?qū)Φ谌降呢?zé)任?;蛞蚵蓭熥约旱睦娑艿骄薮笙拗?,那么該律師不得代理該當(dāng)事人。除非:1)律師合理地相信上述代理不會受到不利影響;并且2)經(jīng)協(xié)商后該當(dāng)事人同意其代理,如果在一簡單事件中律師同時(shí)代理多個(gè)當(dāng)事人,上述協(xié)商應(yīng)包括向各當(dāng)事人解釋共同代理的含義和所涉及的有利因素及風(fēng)險(xiǎn)。二、防止利益沖突的理論淵源是什么?對于利益沖突的具體含義,很難有一個(gè)非常明確的界定。是否構(gòu)成利益沖突需要根據(jù)每個(gè)案件的具體情況,考慮律師與委托人之間的關(guān)系、委托人與委托人之間的關(guān)系、委托人的特殊情況等等因素,綜合加以評估。這種評估方法需要符合以下兩個(gè)原那么,這兩個(gè)原那么也是產(chǎn)生利益沖突規(guī)那么的根底。第一個(gè)原那么,律師必須忠誠于委托人,為委托人盡職盡責(zé)地提供專業(yè)法律效勞。在訴訟、仲裁糾紛中,或商務(wù)談判、商務(wù)交易中,雙方或多方都委托同一家律師事務(wù)所,或由同一名律師提供法律效勞,同一案件利益對立的委托人之間存在實(shí)質(zhì)權(quán)利義務(wù)上的沖突,承辦律師很難做到對存在利益沖突的雙方都盡職盡責(zé)。對于委托人來說,律師的忠誠程度受到嚴(yán)重影響,委托人不會相信承辦律師對于自己的法律效勞可以盡職盡責(zé)。在美國,忠誠義務(wù)是律師與委托人關(guān)系的最根本要求。為最大限度地維護(hù)社會公眾的法律權(quán)益,美國律師協(xié)會制定了許多調(diào)整律師與委托人之間關(guān)系的法律規(guī)那么。無論是在處理專項(xiàng)法律效勞,或代理訴訟、仲裁活動時(shí),律師代理了有直接利益沖突的雙方當(dāng)事人的法律效勞,或律師為了履行其他責(zé)任,或律師為了自身利益,而不能為委托人提供最大限度的法律效勞,律師就會被行業(yè)規(guī)那么認(rèn)定為不忠誠。第二個(gè)原那么,律師應(yīng)當(dāng)保守委托人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。律師保守秘密,是律師執(zhí)業(yè)活動中最為重要的法律職責(zé)之一。在利益沖突規(guī)那么中保守職業(yè)秘密的職責(zé)有許多具體標(biāo)準(zhǔn)。保密義務(wù)可作為老實(shí)守信規(guī)那么最重要的補(bǔ)充:保守委托人的秘密是律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)那么(ethics)的一項(xiàng)中心職責(zé)。雖然,委托人明示同意披露商業(yè)秘密可以免除律師的責(zé)任,或委托人明確表示同意在不同條件下的披露(disclosure)保密事項(xiàng)可以免除或者降低承辦律師的責(zé)任,但是,即使在免除或者降低律師保密責(zé)任的約定下,律師還是必須極其小心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚砦腥说谋C苁马?xiàng)。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)任何不利于委托人的結(jié)果,律師協(xié)會相應(yīng)的違規(guī)處分是嚴(yán)厲的,承辦律師事務(wù)所不僅喪失收取律師費(fèi)的權(quán)利,同時(shí)已收取的律師費(fèi)也必須予以返還,更為嚴(yán)重的是對律師的名譽(yù)會帶來根本性的打擊和損毀。三、違規(guī)的后果會是怎樣的?律師事務(wù)所和執(zhí)業(yè)律師違反防止利益沖突行業(yè)紀(jì)律,律師協(xié)會經(jīng)查證屬實(shí),可以根據(jù)情節(jié)輕重作出警告、業(yè)內(nèi)通報(bào)批評、公開通報(bào)批評、暫?;蛘咄V箷T權(quán)利等處分;情節(jié)嚴(yán)重的,根據(jù)情況報(bào)送司法行政機(jī)關(guān)處理,司法機(jī)關(guān)可以直接追究法律責(zé)任。?律師法?規(guī)定,律師事務(wù)所和律師提供法律效勞行為,應(yīng)當(dāng)遵守國家憲法和法律,恪守律師行業(yè)協(xié)會制訂的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。如果在同一案件中為雙方當(dāng)事人代理的,或泄露當(dāng)事人的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的,或收受委托人財(cái)物,或利用提供法律效勞牟取當(dāng)事人爭議權(quán)益的,或接受對方當(dāng)事人財(cái)物的,司法行政機(jī)關(guān)可給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,給予停止執(zhí)業(yè)三個(gè)月以上一年以下的行政處分。四、為什么大型律師事務(wù)所必須遵循利益沖突規(guī)那么?在北京、上海、深圳等國際大都市,超過200名專職律師和法律效勞人員的大型律師事務(wù)所已經(jīng)不再是鳳毛麟角。大型律師事務(wù)所往往在國內(nèi)其他大城市設(shè)立有分支機(jī)構(gòu),有的還在紐約、香港和東京等境外大城市設(shè)立有聯(lián)絡(luò)處或辦公室,如果沒有先進(jìn)的管理制度和管理措施,利益沖突發(fā)生的可能性就會增加,解決沖突的難度也會增加。大型律師事務(wù)所能夠集中其人才優(yōu)勢,提供專業(yè)性非常強(qiáng)的綜合性法律效勞。而且,在比較廣泛的法律效勞領(lǐng)域,都能非常出色地實(shí)現(xiàn)委托人的商業(yè)目的。國際、國內(nèi)大型企業(yè)非常信賴大型律師事務(wù)所的專業(yè)法律效勞和標(biāo)準(zhǔn)化管理。大型專業(yè)化律師事務(wù)所的效勞質(zhì)量和效勞標(biāo)準(zhǔn),通常比當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)會公布的標(biāo)準(zhǔn)要高一些,執(zhí)業(yè)管理也非常標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)道德信譽(yù)也普遍比較好。大型律師事務(wù)所合伙人之間經(jīng)過較長時(shí)間的協(xié)商、妥協(xié)的磨合,在實(shí)施統(tǒng)一管理和實(shí)施先進(jìn)的內(nèi)部治理理念方面能夠達(dá)成共識,在處理律師與委托人之間的利益、處理委托人與委托人之間的利益方面,更能夠普遍地、自覺地堅(jiān)持“忠誠守信〞、“保守秘密〞、“最大限度地盡職盡責(zé)〞、“防止利益沖突〞等執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德的根本規(guī)那么。當(dāng)一家律師所不斷地?cái)U(kuò)大它的規(guī)模,在執(zhí)業(yè)律師和合伙人律師的人數(shù)急劇增加,以及分支機(jī)構(gòu)不斷設(shè)立的情況下,合伙人和律師每天承辦的法律效勞事項(xiàng)會急劇上升,委托人之間利益沖突就會增加。合伙人及其團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)業(yè)律師,每天都會處理諸如向訴訟的對方或商業(yè)交易的對方發(fā)出?起訴狀?、?律師函?、?法律意見書?的事情。如果,沒有新案件的統(tǒng)一登記制度,沒有利益沖突的即時(shí)檢索系統(tǒng),那些接收到?起訴狀?、?律師函?、?法律意見書?對方當(dāng)事人,就很可能是同一家律師事務(wù)所的委托人。委托人之間的利益沖突就會因此而爆發(fā),律師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)信譽(yù)就遇到挑戰(zhàn)。五、為什么小型律師事務(wù)所也要遵循利益沖突規(guī)那么?北京的律師事務(wù)所總體規(guī)模上普遍偏小,80%的律師事務(wù)所只有3-5個(gè)合伙人,61%的律師事務(wù)所專兼職律師不到10人,在外省市又沒有分支機(jī)構(gòu)。小型律師事務(wù)所以提供特色法律效勞為主,在事務(wù)所內(nèi),律師之間的交流會比較頻繁,每位合伙人律師承辦的案件、客戶和具體業(yè)務(wù),相互之間都比較了解。但是,每位合伙人處于較大的經(jīng)濟(jì)壓力之下,個(gè)人需要生存和開展,事務(wù)所的房租、員工工資、社會保障福利和必要辦公本錢開支等費(fèi)用,都必須依靠自己不斷地開拓法律效勞市場和挖掘案源。所以,小型律師事務(wù)所及律師個(gè)人,為爭取自身的生存空間,通常承接各類法律效勞,律師也都是“萬金油〞式的“全科〞人物。例如:小型律師事務(wù)所在爭取民事糾紛、刑事訴訟代理、勞資糾紛,以及海事海商、外商投資、商品房銷售、物業(yè)管理等特色效勞方面,會表現(xiàn)出比較強(qiáng)勁的競爭力。小律師事務(wù)所永不消退的自主創(chuàng)業(yè)激情,使小型律師所及律師個(gè)人所永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。但是,小律師事務(wù)所也需要自覺遵守“忠誠守信〞、“保守秘密〞、“最大限度地盡職盡責(zé)〞、“防止利益沖突〞等執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德。有些小型律師事務(wù)所對于律師協(xié)會規(guī)定的一些行業(yè)規(guī)那么,遵守得不是特別嚴(yán)格。如果,中小律師事務(wù)所為了增加創(chuàng)收和盈利,成心違反“忠誠守信〞、“保守秘密〞等行業(yè)規(guī)那么,不顧及“防止利益沖突〞規(guī)那么的約束,堅(jiān)持在訴訟代理或?qū)m?xiàng)法律效勞違規(guī)代理,人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)和社會輿論都將嚴(yán)厲譴責(zé)這種行為,律師協(xié)會和司法行政機(jī)關(guān)將依法給予行業(yè)紀(jì)律處分和行政處分。承辦律師也會喪失執(zhí)業(yè)信譽(yù)。六、合伙人如何統(tǒng)一思想?律師事務(wù)所是由合伙人、律師及專業(yè)輔助人員組成的法律效勞組織。合伙人個(gè)人的利益應(yīng)當(dāng)服從律師事務(wù)所的整體利益。在理論上,所有合伙人是平等的。無論是大型律師事務(wù)所,還是小型律師事務(wù)所,生存都是第一位的,合伙人個(gè)人必須獨(dú)立完成一定數(shù)額的創(chuàng)收,沒有創(chuàng)收就不能參加分配。大道理人人都會講。但是,一旦面臨委托人之間存在利益沖突,合伙人能夠主動辭退委托人的委托,自覺放棄律師費(fèi)收入,確實(shí)不是一件容易的事情。在松散型的律師事務(wù)所當(dāng)中,無論是大型律師事務(wù)所,還是小型的律師事務(wù)所,每個(gè)合伙人關(guān)于如何開展業(yè)務(wù)和維護(hù)自己的利益,都有一套自己的想法,合伙人的獨(dú)立性相對突出,通常不會顧及別人的利益。合伙人為了追求個(gè)人利益最大化,有可能會不顧及委托人之間的利益沖突和律師執(zhí)業(yè)道德,冒違規(guī)執(zhí)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。合伙人個(gè)人權(quán)利的過分行使,會導(dǎo)致事務(wù)所整體社會聲譽(yù)的下降。律師事務(wù)所需要樹立良好社會信譽(yù),最大限度地維護(hù)客戶的合法權(quán)益。首先需要自覺地遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德,其次專業(yè)化的法律效勞非常過硬,第三效勞標(biāo)準(zhǔn)比較一般的標(biāo)準(zhǔn)要更高、更嚴(yán)格,第四具備品牌效應(yīng),社會影響力比較大。在法律市場劇烈競爭的環(huán)境下,律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)管理,通常是有效制勝的關(guān)鍵。作為事務(wù)所的合伙人,在整體統(tǒng)一管理的意識和觀念上應(yīng)當(dāng)能夠達(dá)成共識,主動地、自覺地放棄“人自為戰(zhàn)〞、“個(gè)人利益高于一切〞的思想。合伙人必須要平衡好自己的權(quán)利,自覺履行事務(wù)所要求的義務(wù)和責(zé)任。合伙人要自覺地、發(fā)自內(nèi)心地放棄自己的獨(dú)立意識與權(quán)利欲望,向合伙人會議、合伙人管理委員會低頭。事務(wù)所的整體利益才能實(shí)現(xiàn),有效的管理才可能執(zhí)行。七、為什么專業(yè)化分工和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理,有利于防范利益沖突?在合伙制律師事務(wù)所中,有了優(yōu)秀的專業(yè)人才,并配套地實(shí)施業(yè)務(wù)管理,才能培養(yǎng)律師具有良好的效勞意識,才提高整體律師的法律效勞質(zhì)量。這些具體的管理制度是以律師效勞專業(yè)化為核心而制定和實(shí)施的。包括:事務(wù)所的律師管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、行政管理制度、財(cái)務(wù)制度等等。其中律師專業(yè)化管理制度和業(yè)務(wù)統(tǒng)一化管理制度是最主要的措施之一。1、“萬金油〞律師,松散的管理,執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不可防止在事務(wù)所開展初期,由于事務(wù)所的規(guī)模小,業(yè)務(wù)少,事務(wù)所通常處于積極開拓業(yè)務(wù)的狀態(tài),合伙人很難提供多余的業(yè)務(wù)給律師去做。相反,事務(wù)所還希望律師能夠給事務(wù)所帶來一定的業(yè)務(wù),以維護(hù)事務(wù)所的生存與開展。在這種情況下,事務(wù)所或是根本不考慮招聘專職律師的,或者只考慮招聘有業(yè)務(wù)來源的律師。合伙人各自聘用自己的律師,自己決定律師的薪酬。其不良后果是,會在律師事務(wù)所內(nèi)部形成不必要的攀比,結(jié)果勢必導(dǎo)致事務(wù)所整體本錢的上升。這樣做,還會使團(tuán)體缺乏凝聚力,不可能實(shí)行統(tǒng)一的人才培養(yǎng)方案,人力資源會造成不必要的浪費(fèi)。也就是說,此時(shí)律師的薪酬主要來源于自己拓展的業(yè)務(wù)和自己親自承方法律效勞的相關(guān)收入。實(shí)際上,實(shí)行“提成制〞的律師事務(wù)所,蘊(yùn)藏著很大的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。首先,律師作為一名雇員對事務(wù)所的管理和風(fēng)險(xiǎn)不承擔(dān)任何責(zé)任,而他卻以事務(wù)所的名義開拓業(yè)務(wù),自己辦案,事務(wù)所既不能把握接受案件的方向,也不能對案件的辦理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,潛在的辦案風(fēng)險(xiǎn)要由全體合伙人承擔(dān)。其次,由于允許律師自己開拓業(yè)務(wù),辦理案件,事務(wù)所無法進(jìn)行客戶的準(zhǔn)確定位,無法保證事務(wù)所的專業(yè)化開展。在事務(wù)所開展到一定的規(guī)模,業(yè)務(wù)量已經(jīng)非常穩(wěn)定,管理制度比較完善的情況下,就更有能力來承受外部環(huán)境的變化給事務(wù)所創(chuàng)收帶來的壓力,在這種情況下,找人做事要比找事掙錢顯得更為急迫。穩(wěn)定律師隊(duì)伍,保證工作質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)成為這個(gè)時(shí)期工作的一個(gè)重點(diǎn)。律師可以不再過多地為收入費(fèi)心,而集中精力關(guān)注所辦理的業(yè)務(wù),這樣既有利于事務(wù)所的管理,又可以培養(yǎng)專業(yè)化較強(qiáng)的律師隊(duì)伍,有利于律師之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,提高事務(wù)所的業(yè)務(wù)效率。2、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理,可以防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理是指對律師事務(wù)所提供的所有法律效勞,從合伙人的立案申請、專人利益沖突檢索、全體員工的即時(shí)沖突檢索、業(yè)務(wù)的分配、業(yè)務(wù)的評價(jià)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、階段性工作匯報(bào)、結(jié)案報(bào)告和案卷歸檔等其相關(guān)環(huán)節(jié),實(shí)施專人負(fù)責(zé),實(shí)施集中統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理制度。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理制度是事務(wù)所提高整體業(yè)務(wù)水平,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。在規(guī)模比較小的律師事務(wù)所,業(yè)務(wù)管理可能簡單到只是在登記表上手工填寫。雖然是手工填寫,但這種工作記錄的方式,對搞好業(yè)務(wù)管理工作也是非常重要的。(1)業(yè)務(wù)洽商,最終簽約事務(wù)所首先應(yīng)有一套明確的制度和程序上的要求。只有合伙人才能代表事務(wù)所對外洽商?法律效勞代理協(xié)議?的根本內(nèi)容,只有由負(fù)責(zé)管理事務(wù)的合伙人(例如:管理委員會委員,部門負(fù)責(zé)人,分所負(fù)責(zé)人)才能代表事務(wù)所在?法律效勞代理協(xié)議?上簽字,普通合伙人是無權(quán)代表事務(wù)所對外簽訂法律效勞合同的。理由如下:(2)事務(wù)所不承接所有的法律效勞合伙人在接收業(yè)務(wù)時(shí),都應(yīng)該以事務(wù)所的整體利益為重,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。單從某個(gè)律師或合伙人的角度出發(fā)可能很少有不能接收的業(yè)務(wù),但從事務(wù)所的角度出發(fā)有些業(yè)務(wù)就不適合接收。因?yàn)椋行┌讣赡軒盹L(fēng)險(xiǎn),并非所有的業(yè)務(wù)都能給律師事務(wù)所帶來利益。有時(shí),事務(wù)所會因?yàn)橐豁?xiàng)業(yè)務(wù)讓整個(gè)律師事務(wù)所陷入危機(jī),麻煩重重,很長時(shí)間都擺脫不了。(3)事務(wù)所對重大案件的承接堅(jiān)持集體討論制度對于一些社會影響比較大的案件,律師事務(wù)所草率地承接以后,常常會遇到一些事先沒有預(yù)料到的問題。這樣有重大影響的業(yè)務(wù),事務(wù)所必須合伙人集體討論決定,而不可以聽任某個(gè)合伙人擅自行事。一些規(guī)模比較大的律師事務(wù)所為了保證業(yè)務(wù)的質(zhì)量,很早就實(shí)行了業(yè)務(wù)的統(tǒng)一接收。(4)事務(wù)所有意識地篩選客戶對于商業(yè)信譽(yù)不好的委托人,或沒有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的客戶,或暫時(shí)不能勝任代理其法律效勞的委托人,或政府限制接受代理的法律效勞,律師事務(wù)所會主動地篩選相關(guān)客戶。這樣做,一來可以有意識地篩選客戶,可以保證事務(wù)所的開展符合規(guī)劃的目標(biāo),二來對客戶進(jìn)行必要的篩選,可以保證本所業(yè)務(wù)的統(tǒng)一水準(zhǔn)和提高效勞質(zhì)量。3、建立客戶信息庫,員工即時(shí)檢索沖突信息。利益沖突的檢索和查詢非常重要。經(jīng)過長期的努力(大約2年至4年),利益沖突的查詢已經(jīng)成為廣闊合伙人、專職律師和業(yè)務(wù)秘書的日常工作習(xí)慣。在前期的法律效勞洽商過程中,在律師向外發(fā)送?律師函?、?法律意見書?和?催款通知?之前,合伙人都會囑咐承辦律師查一查利益沖突,律師也會上網(wǎng)檢索沖突,防止事后為難,業(yè)務(wù)秘書也在立案申請的同時(shí),也會檢索利益沖突。律師事務(wù)所經(jīng)過3年至5年的積累,已經(jīng)形成了相當(dāng)規(guī)模的“客戶信息庫〞,北京、上海、深圳和廣州的任何員工,無論是辦公室檢索,還是在客戶現(xiàn)場辦公,還是在家中加班,都可以通過國際互聯(lián)網(wǎng),登陸事務(wù)所的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),隨時(shí)隨地檢索和查詢。4、業(yè)務(wù)專業(yè)化,強(qiáng)化了合伙人之間的合作和律師間交流律師的專業(yè)化程度要求很高。如果,某位律師聲稱自己是“全科〞專家,可以勝任任何類型的法律效勞,但凡有正確判斷能力的委托人都會得出這樣的結(jié)論:這位律師在騙人,這位律師不老實(shí),這位律師把我的事情當(dāng)兒戲,這位律師很有可能會損害自己的利益。如果律師事務(wù)所只有兩位合伙人,同樣也需要專業(yè)化開展。一個(gè)合伙人可以那么重出庭訴訟,而另一個(gè)合伙人那么可以重文字工作。規(guī)模比較大的律師事務(wù)所,內(nèi)部最好分成不同的專業(yè)部門,例如:房地產(chǎn)部、公司部、訴訟仲裁部部、知識產(chǎn)權(quán)部、金融部等。專業(yè)律師的培養(yǎng)可以保證有一批律師更多地關(guān)注、更深地鉆研某個(gè)領(lǐng)域的法律效勞,從而成為合伙人賴以依靠的專家,成為律師事務(wù)所闖知名氣的核心力量,成為律師行業(yè)迅速開展的有效保障。律師專業(yè)化分工之后,由于專業(yè)特點(diǎn)突出,合伙人之間的業(yè)務(wù)合作會更加頻繁和深入,專業(yè)律師之間的交流會更加密切。而且,為提高和強(qiáng)化專業(yè)律師業(yè)務(wù)素質(zhì),事務(wù)所中業(yè)務(wù)培訓(xùn)、沙龍與學(xué)習(xí)、定向培養(yǎng)專業(yè)人才等繼續(xù)教育的活動會越來越多。八、禁止雙重代理的規(guī)那么與例外1、雙重代理規(guī)那么律師不得在同一案件中為雙方當(dāng)事人擔(dān)任代理人。同一律師事務(wù)所的律師分別擔(dān)任同一案件原被告雙方代理人的行為,屬于雙重代理,應(yīng)予禁止,對目前一些經(jīng)濟(jì)欠興旺的遙遠(yuǎn)地區(qū)的縣(市)只有一家律師事務(wù)所的除外,但必須事前告知雙方當(dāng)事人,征得雙方當(dāng)事人的書面同意,并指派不同的律師進(jìn)行代理。雙重代理的具體表現(xiàn)方式如下:(1)在刑事案件中,本所的律師為被害人或?yàn)楸缓θ说慕H屬擔(dān)任代理人,而本所其他律師接受同一刑事案件中犯罪嫌疑人或被告人的請求,擔(dān)任辯護(hù)人。(2)在民事、行政訴訟和仲裁類對抗性案件中,本所不同律師同時(shí)擔(dān)任雙方當(dāng)事人的代理人。(3)在訴訟、仲裁類對抗性案件中,承辦與一方當(dāng)事人依法解除委托關(guān)系后,在同一案件中又接受對方當(dāng)事人的申請擔(dān)任代理人。(4)在民事案件中,本所律師在同一仲裁案件中分別擔(dān)任代理人和仲裁員。(5)在擔(dān)任常年或者專項(xiàng)法律參謀期間及合同終止后一年內(nèi),又在訴訟或者仲裁案件中接受該法律參謀單位或者個(gè)人的對立方委托的。禁止雙重代理規(guī)那么的關(guān)鍵是“同一個(gè)律師事務(wù)所〞、“同一案件〞和“地位抵觸〞。同一律師事務(wù)所,說的是無論在某個(gè)城市的同一個(gè)辦公室內(nèi),還是在全國各地、世界各地的分支機(jī)構(gòu)的辦公室內(nèi),任何律師都不能接受有損于現(xiàn)行委托人的另一個(gè)委托人的代理。另外,在如此嚴(yán)格的規(guī)那么下,還存在更嚴(yán)格規(guī)那么相配套。不但是“同一案件〞不能雙重代理,就是不同的案件,處于地位抵觸的情況下,律師也不能代理。例如:A公司曾經(jīng)委托承辦律師提供日常法律咨詢,該?常年法律參謀協(xié)議?結(jié)束后不滿1年的,該律師事務(wù)所就不能接受B公司的委托指派律師承辦起訴A公司的法律效勞。2、例外規(guī)那么有句法學(xué)彥語說得好“有規(guī)那么即有例外〞?!袄猕暿菍σ?guī)那么的補(bǔ)充和突破。維護(hù)國家的司法公正是律師應(yīng)盡的職責(zé)。作為律師和律師事務(wù)所要充分遵守規(guī)那么,又要充分利用規(guī)那么。律師是要保證不失去案源,同時(shí)又希望不被司法行政機(jī)關(guān)處分、不被律師協(xié)會懲誡。律師就可以充分利用“利益沖突的例外〞規(guī)那么,在檢索查證不合格的情況下,通過告知方式,取得委托人的公開豁免。利益沖突的例外規(guī)那么是律師協(xié)會許可的,承辦律師通知雙方委托人,為使商務(wù)交易順利的完成,缺少律師的幫助交易就要暫停,雙方委托人均不介意,充分信任律師對雙方都能“忠誠〞和“盡職〞,要求承辦律師繼續(xù)代理,并取得雙方委托人的書面豁免,律師事務(wù)所是可以與委托人建立委托代理關(guān)系,繼續(xù)承方法律效勞的。對于豁免函的要求通常如下所示:(1)?豁免函?應(yīng)當(dāng)為書面形式;(2)豁免函應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人告知存在利益沖突的根本領(lǐng)實(shí)和代理可能產(chǎn)生的后果;(3)豁免函應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人簽字,并有明確同意事務(wù)所代理的聲明。律師在執(zhí)業(yè)活動中出現(xiàn)的利益沖突行為,律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)履行管理職責(zé),積極采取措施進(jìn)行防止或者補(bǔ)救:(1)催促律師告知義務(wù)或取得委托人的豁免;(2)查驗(yàn)相關(guān)委托人的豁免文件;(3)在出現(xiàn)不可補(bǔ)救的利益沖突時(shí),指令律師不得接受代理,或者拒絕簽署委托代理合同,或者及時(shí)終止委托代理合同。如果,執(zhí)業(yè)律師、律師事務(wù)所或整個(gè)律師行業(yè)放棄利益沖突規(guī)那么,那么放棄的不是規(guī)那么本身,而是國家司法制度的公正以及社會公眾對于國家法治的信賴。但是,嚴(yán)格的規(guī)那么都有例外。利益沖突規(guī)那么的例外,在于委托人地位的實(shí)質(zhì)抵觸,以及委托人對承辦律師繼續(xù)代理法律效勞行使否決權(quán)。如果,委托人之間的地位不是實(shí)質(zhì)抵觸,而是形式對立,委托人對承辦律師的繼續(xù)代理不行使否決權(quán),而是要求繼續(xù)代理。那末,即便律師承辦的案件相同,即便委托人之間存在形式上的地位對立,都可以適用利益沖突的例外規(guī)那么,獲得委托人的豁免。適用“利益沖突的例外規(guī)那么〞的條件是委托人徹底行使否決權(quán)。依據(jù),北京市、上海市等律師協(xié)會的規(guī)那么要求,律師詳盡告知存在利益沖突,委托人書面同意并完全認(rèn)可律師繼續(xù)代理。但是,適用“雙重代理例外規(guī)那么〞,應(yīng)當(dāng)遵循以下義務(wù),即:詳盡告知義務(wù)。其中包括,充分地告知和完全地告知內(nèi)容。關(guān)于充分與完全的詳盡程度,中華全國律師協(xié)會和地方律師協(xié)會均沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們根據(jù)?法律法?和參考美國律師協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn),描述了以下詳盡告知的根本內(nèi)容。律師的詳盡告知是承辦律師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。如果,律師已經(jīng)預(yù)見到利益沖突的存在(包括:實(shí)質(zhì)沖突和形式?jīng)_突),繼續(xù)代理法律效勞,可能會損害委托人的利益,承辦律師需要向雙方委托人詳細(xì)解釋律師協(xié)會的規(guī)那么要求,充分和完全地告知雙方委托人可能會帶來利益上的損害,詢問委托人是否作出終止代理的決定,是否作出繼續(xù)代理的決定。完全的告知是承辦律師應(yīng)當(dāng)告訴委托人如果利益沖突發(fā)生可能引起委托人額外費(fèi)用的發(fā)生,而且委托人的決定是自愿的和沒有受到不良影響的,例如:沒有受到承辦律師的誤導(dǎo)、勸誘、威脅和脅迫。充分的告知是要求律師應(yīng)當(dāng)告知雙方委托人在利益上、法律地位上是對立的,承辦律師如果繼續(xù)代理,有可能會傾向其中一方利益,而無視另一方的利益。雙重代理例外規(guī)那么適用的情況,北京市律師協(xié)會公布的規(guī)那么有以下方面要求,另外上海市律師協(xié)會和廣州市律師協(xié)會也有類似的規(guī)定:(1)無事實(shí)爭議的具體事務(wù)。委托雙方的法律地位存在形式上的對立關(guān)系,雙方共同關(guān)心的客觀事實(shí)需要承辦律師發(fā)表客觀的、完整的和合法的專業(yè)法律意見,律師的法律效勞屬于“無事實(shí)爭議〞的具體性事務(wù)。例如:雙方對于某項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的真實(shí)性、合法性和完整性進(jìn)行法律調(diào)查和法律見證,雙方對政府某項(xiàng)法律政策需要律師進(jìn)行解釋,雙方對于法律事實(shí)要求律師進(jìn)行見證等等,承辦律師的法律意見是中性的、專業(yè)的、客觀的和合法的,不存在偏袒任何一方利益的傾向。律師應(yīng)當(dāng)在充分說明之后,征求委托人是否作出終止代理的決定,或作出繼續(xù)代理的決定。(2)“協(xié)調(diào)、調(diào)解〞工作。委托雙方的法律地位存在實(shí)質(zhì)上利益對立關(guān)系,在同一非訴訟法律事務(wù)中,同時(shí)接受可能會有利益沖突的兩方或者兩方以上的委托,進(jìn)行“協(xié)調(diào)、調(diào)解〞工作。例如:買賣雙方,一方需要降低價(jià)格,另一需要獲得更多利潤,雙方委托人共同需要同一承辦律師繼續(xù)以調(diào)解人、協(xié)調(diào)人的身份提供居間調(diào)解和斡旋說和的法律效勞。律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)充分、完全地履行告知義務(wù),雙方繼續(xù)要求承辦律師代理,獲得委托人的豁免書,主動與雙方委托人另行簽訂新的效勞協(xié)議。(3)僅限于非訴訟的法律咨詢意見。委托雙方的法律地位存在形式上的對立關(guān)系,在同一非訴訟法律事務(wù)中,律師事務(wù)所曾經(jīng)建立過委托代理關(guān)系,僅就專項(xiàng)委托提供過法律咨詢意見,后來又接受對立方或者利益沖突方的委托的。例如:最初,承辦律師接受過A委托人關(guān)于公司設(shè)立注冊資本金的專項(xiàng)法律咨詢,該項(xiàng)法律效勞已經(jīng)終結(jié),并超過1年以上。后來,由于A委托人拖欠B公司的房租,B公司希望委托承辦律師起訴A委托人追討房租和騰房。律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)充分、完全地向A公司和B公司履行告知義務(wù),B公司要求承辦律師繼續(xù)代理的,律師事務(wù)所應(yīng)獲得B委托人的豁免書,與B公司簽訂訴訟代理協(xié)議。(4)僅限于訴訟的法律咨詢意見。委托雙方的法律地位存在形式上的對立關(guān)系,在同一訴訟或者仲裁案件中,曾經(jīng)建立過委托代理關(guān)系,僅就訴訟或仲裁案件提供過法律咨詢意見,后又接受對立方或者利益沖突方的委托的。例如:最初,A公司(施工企業(yè))咨詢承辦律師與B公司(建設(shè)單位)工程質(zhì)量和拖欠工程款的法律適用、法院管轄等專項(xiàng)法律咨詢,該項(xiàng)法律效勞已經(jīng)終結(jié),并超過1年以上。后來,B公司(建設(shè)單位)希望委托承辦律師所在的律師事務(wù)所起訴A公司工程質(zhì)量與工程款糾紛。律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)充分、完全地向B公司履行告知義務(wù),B公司要求承辦律師繼續(xù)代理的,律師事務(wù)所應(yīng)獲得B委托人的豁免書,與B公司簽訂訴訟代理協(xié)議。關(guān)于禁止律師雙重代理的原那么,?律師法?關(guān)于禁止雙重代理規(guī)那么,中華全國律師協(xié)會和北京市、上海市等地方律師協(xié)會公布的律師業(yè)防止利益沖突的規(guī)那么都已作出明確規(guī)定,經(jīng)過多年的實(shí)踐,客觀上已經(jīng)被為廣闊律師、司法界和社會公眾所認(rèn)識、接受?!敖孤蓭熾p重代理原那么〞的理論探討還需要不斷深入開展,特別是對于禁止律師雙重代理的“例外情況〞和“適用的條件〞,還需要法學(xué)界專家學(xué)者和執(zhí)業(yè)律師不斷研究和深入實(shí)踐。廣闊的執(zhí)業(yè)律師和律師事務(wù)所要自覺地遵守“利益沖突規(guī)那么〞,嚴(yán)格地適用“例外規(guī)那么〞,不僅僅要加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育,更重要的是要加強(qiáng)律師事務(wù)所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),樹立良好的律師執(zhí)業(yè)文化,培養(yǎng)文明的法治社會環(huán)境。九、如何在業(yè)務(wù)管理中防止雙重代理1、吸收國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)早在2000年,中倫金通律師事務(wù)所的局部合伙人律師,先后到美國、英國、日本和韓國的大型律師事務(wù)所實(shí)習(xí)和工作,對于美國的偉凱、英國的路偉、日本的長島大野等大型國際律師事務(wù)所來說,在世界各地有十多家分支機(jī)構(gòu),從業(yè)律師幾千人,合伙人幾百人,開業(yè)有上百年的歷史,無論是案件管理系統(tǒng)、客戶管理、利益沖突管理、律師日志管理,還是法律文件檔案及參考資料等信息共享系統(tǒng),全都使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在世界各地的辦公室中廣泛使用。例如:美國的偉凱律師事務(wù)所,幾千名專職律師都可以在事務(wù)所的共享數(shù)據(jù)庫里尋找到日常工作想要參考的合同文本、不同時(shí)期的法律備忘錄、不同版本的法律意見書、側(cè)重點(diǎn)不同的法律盡職調(diào)查報(bào)告,承辦律師可以無限制地閱覽,經(jīng)過登記后可以下載到自己的電腦當(dāng)中,可以打印,不可以向外發(fā)送電子郵件。例如:英國的路偉律師事務(wù)所,在世界各地都有分支機(jī)構(gòu),對于受理案件管理卻非常嚴(yán)格,所有的新案件,包括續(xù)簽合同的專項(xiàng)法律效勞和常年法律參謀,都必須由在英國的總部負(fù)責(zé)審查和批準(zhǔn),各分支機(jī)構(gòu)、首席代表和合伙人都無權(quán)直接簽署法律效勞合同。雖然業(yè)務(wù)繁忙,管理工作確實(shí)是有序、高效、低風(fēng)險(xiǎn)。我們的合伙人律師對外國律師事務(wù)所的案件管理和客戶管理制度進(jìn)行了廣泛的接觸和深入研究,考慮到國際大型律師事務(wù)所沿襲百年的管理理念、豐富的管理內(nèi)容、先進(jìn)的管理措施,我們沒有條件全部應(yīng)用和借鑒。但是,對于案件管理、客戶管理、利益沖突管理等制度和方法應(yīng)用,我們是能夠應(yīng)用和掌握的。如果,我們不能在短時(shí)間內(nèi)貫徹實(shí)施這幾項(xiàng)根本的管理措施,將阻礙我們專業(yè)化、規(guī)模化和國際化的開展進(jìn)程。當(dāng)初,我們律師事務(wù)所業(yè)務(wù)管理狀況比較落后,管理委員會的合伙人深深地體會到,在現(xiàn)代信息化社會中,如果在未來的5年至10年,我們中倫金通要向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的綜合性律師事務(wù)所開展,要開拓更廣闊的法律效勞市場,開發(fā)更專業(yè)的法律效勞領(lǐng)域,承辦風(fēng)險(xiǎn)性更高的法律效勞業(yè)務(wù),就必須加強(qiáng)律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)管理。2、科學(xué)地總結(jié)業(yè)務(wù)管理規(guī)那么自2001年6月,北京市律師協(xié)會公布?北京市律師業(yè)防止利益沖突的規(guī)那么(試行)?。為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一案件管理和利益沖突風(fēng)險(xiǎn)防范,于2024年3月,中倫金通律師事務(wù)所正式實(shí)施案件管理、利益沖突檢索、客戶管理、日志管理的網(wǎng)絡(luò)化、一體化的“業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)〞。經(jīng)過5年來的實(shí)踐和探索,中倫金通管理委員會科學(xué)地總結(jié)了以往的管理經(jīng)驗(yàn),用先進(jìn)的管理理念、有效的管理措施和現(xiàn)代高科技手段說服全體合伙人接受新的管理方法,不斷地開展專題培訓(xùn)和新員工上崗培訓(xùn),將操作技能普及到每位員工,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將北京、上海、深圳和廣州四地辦公室有效地聯(lián)系在一起,實(shí)施高效率、低風(fēng)險(xiǎn)地綜合業(yè)務(wù)管理,有效地將全國四個(gè)辦公室的立案申請、案件審批、分類統(tǒng)計(jì)、客戶信息、關(guān)聯(lián)方信息、沖突對方信息、即時(shí)沖突檢索、沖突審核、律師日志登記、日志統(tǒng)計(jì)、日志考核制度等綜合管理工作,納入網(wǎng)絡(luò)化一體化管理體系。其中核心的管理功能,就是業(yè)務(wù)管理功能。業(yè)務(wù)管理的三個(gè)核心內(nèi)容就是:案件管理、客戶管理、利益沖突管理。律師日志登記、日志統(tǒng)計(jì)、日志考核制度是法律效勞質(zhì)量控制的主要內(nèi)容,本文不做詳細(xì)討論。3、始終貫徹先進(jìn)的管理方法我們中倫金通律師事務(wù)所重點(diǎn)研究了國際先進(jìn)律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們法律效勞的現(xiàn)狀和特色,委托了專業(yè)軟件工程師,著手開發(fā)業(yè)務(wù)綜合管理軟件系統(tǒng)。自2024年3月正式運(yùn)行5年以來,這套管理軟件實(shí)際應(yīng)用的效果非常好,經(jīng)過不斷修改和完善,使我們業(yè)務(wù)軟件更加完備和成熟,有效地解決了案件管理、客戶管理和利益沖突管理問題。十、要堅(jiān)持統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理原那么中倫金通律師事務(wù)所在北京、上海、深圳和廣州市有四個(gè)規(guī)模比較大的辦公室,案件登記實(shí)施統(tǒng)一的登記制度,登記的內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面,合伙人、承辦律師和業(yè)務(wù)秘書都必須積極地參與。1、要解決統(tǒng)一立案登記問題北京、上海、深圳和廣州辦公室60多位合伙人每天都有新的法律效勞等待簽署合同。統(tǒng)一案件登記有著非?,F(xiàn)實(shí)的意義。一是?法律法?要求的,承方法律效勞必須由律師事務(wù)所統(tǒng)一接受委托,中倫金通的合伙人們始終嚴(yán)格地遵守?律師法?的要求,不私下承接法律效勞業(yè)務(wù),所有的法律效勞都在網(wǎng)上統(tǒng)一登記。二是有利于發(fā)現(xiàn)利益沖突,防止執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我們四年來的案件統(tǒng)計(jì),2024年簽署的法律效勞協(xié)議901件,2024年簽署了977件。2、要解決主動篩選案件問題承辦專業(yè)化法律效勞、提升平均案件效益、防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是我們追求的目標(biāo)之一,我們的管理委員會在案件審核過程中,將開展事務(wù)所的核心業(yè)務(wù),將承接“三好〞業(yè)務(wù)的理念,始終向全體合伙人灌輸和宣傳。所謂“三好〞業(yè)務(wù),就是客戶名聲好、業(yè)務(wù)類型好、律師費(fèi)收入好。主動篩選哪些是應(yīng)當(dāng)接受的案件,哪些是不應(yīng)當(dāng)受理的案件。律師事務(wù)所的法律效勞業(yè)務(wù),不是件數(shù)越多越好。法律效勞的專業(yè)化決定了我們在某一領(lǐng)域的案件相對較多,在其他領(lǐng)域的法律效勞相對較少。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年簽署的901件法律效勞協(xié)議,平均每件案件創(chuàng)收7700元人民幣,案件類型有48個(gè);2024年簽署的977件中,案件類型有32個(gè),平均每件案件創(chuàng)收16萬元人民幣。3、要解決網(wǎng)上最終審批問題。事務(wù)所管理委員會有權(quán)決定,事務(wù)所哪些案件應(yīng)當(dāng)受理,哪些案件不能受理。根據(jù)北京、上海、深圳和廣州各辦公室統(tǒng)一執(zhí)行的案件管理規(guī)那么和公章使用管理方法,通常經(jīng)過以下四個(gè)程序:案件登記、沖突檢索、沖突審核和案件審批。(1)案件登記由合伙人或合伙人的秘書負(fù)責(zé)。合伙人或合伙人秘書負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上申請登記新案件,填寫的內(nèi)容有:客戶名稱(中文、英文的全程)、聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系人,案件名稱(通常在承辦律師的指導(dǎo)填寫,秘書通常不能勝任該項(xiàng)工作),業(yè)務(wù)分類(大類、細(xì)類),添加承辦律師(依照案件來源、專業(yè)分工、本錢核算的原那么添加承辦律師,包括:案源人、承辦合伙人、承辦律師),關(guān)聯(lián)方名稱(例如:訴訟中的第三人,股權(quán)轉(zhuǎn)讓中的其他股東,買賣交易中的承運(yùn)、倉儲等關(guān)聯(lián)方),對方當(dāng)事人(例如:仲裁訴訟中的對方,買賣交易中對方)。在系統(tǒng)內(nèi)固定的表格里填寫完成上述內(nèi)容后,保存上述內(nèi)容,系統(tǒng)會自動將全部信息傳送到利益沖突檢索人員的電腦頁面上。(2)沖突檢索由律師事務(wù)所總部的業(yè)務(wù)主管和圖書管理員二人專職負(fù)責(zé)。利益沖突檢索的判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行北京市、上海市、深圳市和廣州市四個(gè)地方律師協(xié)會公布的規(guī)那么。分三次檢索,將潛在的客戶名稱、關(guān)聯(lián)方名稱、對方當(dāng)事人名稱分三次在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行檢索。判斷結(jié)果,通常會有三個(gè)檢索結(jié)果,一是沒有沖突,二是有實(shí)質(zhì)性的沖突、三是有形式上的沖突。核實(shí)沖突,對于存在實(shí)質(zhì)上和形式上的沖突的新案件,檢索人員都需要進(jìn)一步核實(shí),包括:客戶名稱,核實(shí)案件名稱,核實(shí)承辦合伙人,詢問承辦合伙人當(dāng)前是否繼續(xù)提供法律效勞,或法律效勞已經(jīng)結(jié)束多長時(shí)間。向管理委員會匯報(bào)沖突核實(shí)結(jié)果。(3)沖突審核和案件審批由管理委員會負(fù)責(zé)。瀏覽檢索結(jié)果,管理委員會的委員在電腦屏幕上可以同時(shí)看到新案件的登記數(shù)量、利益沖突檢索結(jié)果。研究沖突性質(zhì),個(gè)別案件存在利益沖突的,檢索人員將專門和網(wǎng)上檢索結(jié)果同時(shí)報(bào)告管理委員會成員。決定接受或拒絕,對于存在利益沖突的案件,管理委員會委員有權(quán)決定拒絕接受委托,新的案件被退回到申請人的電腦頁面上。新案件審批通過,對于沖突審核合格的,管理委員會確認(rèn)并批準(zhǔn)接受該項(xiàng)委托,準(zhǔn)許簽訂法律效勞合同,系統(tǒng)自動生成案件編號。蓋章要憑編號和簽字,業(yè)務(wù)秘書將法律效勞協(xié)議文本準(zhǔn)備妥當(dāng),憑電腦自動生成的案件編號,由部門負(fù)責(zé)人或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在合同上簽字,行政主管看到合同已經(jīng)取得案件編號,并且簽字符合規(guī)定的,準(zhǔn)予在合同上蓋章。只有編號,沒有簽字;或只有簽字,沒有編號的,行政主管都不得在合同上加蓋公章。十一、客戶管理制度要堅(jiān)持不斷優(yōu)化、綜合分類的原那么經(jīng)過5年來的實(shí)際應(yīng)用,根據(jù)我們的資料統(tǒng)計(jì),建立和完善客戶信息庫非常重要,首先能夠讓我們迅速的、準(zhǔn)確的了解我們的客戶都有哪些,截止到2024年6月,北京、上海、深圳和廣州的辦公室已經(jīng)為1961個(gè)單位和個(gè)人提供過法律效勞。第二是能夠清楚地知道在哪些案件當(dāng)中,客戶是誰,關(guān)聯(lián)方當(dāng)事人是誰,爭議的對方當(dāng)事人是誰。第三是能夠讓任何一位合伙人都清楚地知道,自己為哪些客戶效勞,其他合伙人為哪些客戶效勞。第四是能夠讓每位專業(yè)律師和業(yè)務(wù)秘書知道,本部門為某位客戶提供法律效勞的具體數(shù)量、業(yè)務(wù)類型、豈止日期、案件編號、全體承辦律師等業(yè)務(wù)信息。1、真的是效勞的客戶越多越好嗎?我們能主動淘汰客戶嗎?在律師事務(wù)所當(dāng)中,與客戶的關(guān)系最為重要,因?yàn)榭蛻羰锹蓭煹囊率掣改浮Ec客戶之間的關(guān)系分為兩個(gè)方面,第一方面是市場開拓marketing,即如何開展新客戶,如何維系原有客戶。第二方面是與客戶之間業(yè)務(wù)上的溝通。不斷努力開拓市場、開發(fā)新的客戶是事務(wù)所和合伙人的主要工作之一。但是,更重要的是淘汰那些不合格的客戶,挖掘老客戶的潛力,注意與有價(jià)值的客戶維系長遠(yuǎn)的關(guān)系。中倫金通律師事務(wù)所的合伙人每人都有開拓市場成功的經(jīng)驗(yàn),每位合伙人的客戶特點(diǎn)都各不相同。但是,事務(wù)所總的開展趨勢是不斷地篩選舊客戶,主動淘汰不合格的客戶。我們總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)得知,客戶集中在某個(gè)行業(yè),數(shù)量越多,利益沖突越多,執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也不可防止,與創(chuàng)收數(shù)量沒有直接關(guān)系,與提高效勞質(zhì)量沒有直接關(guān)系。所以,不是客戶越多越好,我們要主動篩選和淘汰哪些不合格的客戶。2、催促律師日常工作,完善與客戶良好溝通的有效機(jī)制在實(shí)施綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之前,合伙人經(jīng)常催促律師撰寫工作匯報(bào)、階段小結(jié)和專項(xiàng)報(bào)告。通常情況下,加大了承辦律師的工作強(qiáng)度。律師業(yè)務(wù)日志系統(tǒng)是綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的重要組成局部。承辦律師每天都需要在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中撰寫自己的工作日志。如果,承辦律師一年之內(nèi)撰寫的工作日志,不能到達(dá)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2023六年級英語下冊 Review Module Unit 2說課稿 外研版(三起)001
- 2025合同模板銷售事務(wù)處理制度A范本
- 2023三年級英語下冊 Unit 4 Food and Restaurants Lesson 23 How Much Are They說課稿 冀教版(三起)001
- 3 植物長在哪里 說課稿-2024-2025學(xué)年科學(xué)一年級上冊教科版
- 15分享真快樂(說課稿)-部編版道德與法治一年級下冊001
- 養(yǎng)老護(hù)工合同范本
- Unit2 Morals and virtues Reading for writing說課稿-2023-2024學(xué)年人教版高中英語必修第三冊
- 1 觀潮說課稿-2024-2025學(xué)年四年級上冊語文統(tǒng)編版
- 2024年五年級英語上冊 Module 2 Unit 2 How much cheese did you buy說課稿 外研版(三起)
- 路面挖補(bǔ)施工方案
- DB31 SW-Z 017-2021 上海市排水檢測井圖集
- 日語專八分類詞匯
- GB/T 707-1988熱軋槽鋼尺寸、外形、重量及允許偏差
- GB/T 33084-2016大型合金結(jié)構(gòu)鋼鍛件技術(shù)條件
- 高考英語課外積累:Hello,China《你好中國》1-20詞塊摘錄課件
- 化學(xué)選修4《化學(xué)反應(yīng)原理》(人教版)全部完整PP課件
- 茶文化與茶健康教學(xué)課件
- 降水預(yù)報(bào)思路和方法
- 虛位移原理PPT
- QE工程師簡歷
- 輔音和輔音字母組合發(fā)音規(guī)則
評論
0/150
提交評論