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文檔簡介

日工作計(jì)劃(1)阿里旺旺需全天保持在線狀態(tài),夜間由值班人員手機(jī)在線(2)每天從上午8點(diǎn)開始,每間隔一小時(shí)重發(fā)20條(一口價(jià))產(chǎn)品信息,下午17至18點(diǎn)之間重發(fā)所有未發(fā)的信息,這樣做可以使產(chǎn)品在晚間有較好的展現(xiàn),排名;過了18點(diǎn)以后,系統(tǒng)不再更新產(chǎn)品信息.(2)看店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),研究訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)有沒有異常(3)查看產(chǎn)品排名,是否上升,是否有異常,對(duì)重點(diǎn)引流產(chǎn)品和關(guān)鍵詞判斷是否需要做針對(duì)性優(yōu)化,無論是交易方面還是其他方面。(4)有沒有新品可上,有沒有爆款可以用來引流。(5)店鋪裝修和詳情設(shè)計(jì)等,有沒有需要修改的內(nèi)容(6)該怎樣用最小的投資轉(zhuǎn)化成最大的推廣效果(7)有沒有新的銷售渠道出現(xiàn),分析是否可行(8)查看最新專場活動(dòng),合適的就報(bào)名參加(9)每日在社區(qū)中發(fā)布至少一條與產(chǎn)品或公司有關(guān)聯(lián)的帖子,帖子內(nèi)容不可復(fù)制,以原創(chuàng)與偽原創(chuàng)為主要內(nèi)容,側(cè)面宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。目標(biāo)板塊:(哪些具體的位置)(10)積極回復(fù)詢價(jià)信息并做好記錄,不得延誤(自動(dòng)詢盤和被動(dòng)詢盤)。(11)每日學(xué)習(xí)一篇阿里巴巴優(yōu)化技巧的相關(guān)文章.2。 周工作計(jì)劃(1)每周優(yōu)化一次排名與轉(zhuǎn)化不理想的商品標(biāo)題與詳情描述。標(biāo)題應(yīng)使用長尾和精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,內(nèi)容應(yīng)突出產(chǎn)品功能、規(guī)格、產(chǎn)地、特性,不得堆砌關(guān)鍵詞。(2)每周在論壇和社區(qū)中至少應(yīng)有一篇帖子被加入精華或置頂。(3)每周統(tǒng)計(jì)一次網(wǎng)店商品在同類商品中的排名情況,并制定下周優(yōu)化策略.(4)每周與誠信通專屬客服溝通一次,咨詢優(yōu)化建議。月工作計(jì)劃1)每月初須提出一種商品的促銷方案。2)每月底統(tǒng)計(jì)詢盤信息,制作報(bào)表,以掌握供求動(dòng)態(tài).(3)每月底分析收支情況,制定下月銷售策略.可能每個(gè)新手賣家,初期都不清楚自己到底應(yīng)該怎么做阿里巴巴,每天應(yīng)該做些什么工作,以上是本人經(jīng)營阿里巴巴以來的總結(jié)的一些小技巧,跟大家分享下。這樣每天不斷的重復(fù)這些工作,店鋪的流量,展現(xiàn)肯定會(huì)有提高.不要說自己什么都知道,但是記性未必那么好,每一條都記的那么清楚。希望大家向我一樣用紙記錄下來,每天對(duì)照這些去完善自己的店鋪,這樣才能讓你每天的都工作都充實(shí)起來。要想做好阿里,必須有一個(gè)好計(jì)劃。很多阿里巴巴運(yùn)營和商家都說我每天對(duì)著誠信通店鋪無從下爭都不知道要做些什么?不知道每月的運(yùn)營方案,每周的運(yùn)營思路T每天的運(yùn)營計(jì)劃■今天,運(yùn)營范兒博客,就針對(duì)這一點(diǎn),詳細(xì)為大家講解阿里巴巴誠信通店鋪運(yùn)營工作的計(jì)劃安排,當(dāng)然都不是絕對(duì)的,只是一些相對(duì)的工作,大家還是要根據(jù)自己店鋪的特點(diǎn)和實(shí)際情況去操作!阿里旺鋪每天做到這些,你的店鋪會(huì)有著驚人的變化一、旺鋪日常工作明細(xì)旺鋪數(shù)據(jù)(旺鋪評(píng)分90分以上)★根據(jù)目前旺鋪分?jǐn)?shù)和誠信通指數(shù),根據(jù)客戶所提供資料進(jìn)行優(yōu)化完善,提升旺鋪的曝光率,從而提升客戶轉(zhuǎn)換率旺鋪資料完善(每月一次)★根據(jù)客戶提供的資料,網(wǎng)上資料或書面資料及公司圖片,對(duì)公司介紹進(jìn)行發(fā)布★根據(jù)企業(yè)目前可使用櫥窗位全方位推廣客戶主打產(chǎn)品,有效提升客戶主打產(chǎn)品曝光率產(chǎn)品信息發(fā)布(常規(guī))★按照阿里巴巴提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),由客戶提供清晰產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品說明等文案資料,根據(jù)客戶所提供資料進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計(jì),發(fā)布店鋪信息,信息質(zhì)量達(dá)四星級(jí)以上信息重發(fā)(每天4次)★根據(jù)客戶產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn),用戶瀏覽時(shí)間習(xí)慣,每天重發(fā)產(chǎn)品信息,確保在同行競爭中,占據(jù)有利的位置,比競爭對(duì)手排名靠前!8:30、11:30、2:30、4:30產(chǎn)品更新(每天7條)★根據(jù)客戶產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn)維護(hù)客戶所發(fā)布產(chǎn)品信息,通過標(biāo)題、內(nèi)容更新,提升產(chǎn)品信息活躍度,增加曝光量。博客論壇生意經(jīng)(每月一次)★負(fù)責(zé)在企業(yè)博客內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),網(wǎng)摘等,提升流量;論壇與生意經(jīng)提問與回復(fù)提升店鋪活躍度店內(nèi)活動(dòng)設(shè)置(每月2個(gè))★根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)情況,選擇合適的店內(nèi)活動(dòng),設(shè)置店內(nèi)活動(dòng),吸引潛在客戶及時(shí)下單。會(huì)員功能(常規(guī))★設(shè)置會(huì)員等級(jí),增加批發(fā)量度管理爆款實(shí)驗(yàn)室(一月一次)監(jiān)控產(chǎn)品的爆款指數(shù)選擇加強(qiáng)推廣打造爆款?精準(zhǔn)營銷(常規(guī))能了解到我們的訪客,他所需要的產(chǎn)品,他的姓名以及他的聯(lián)系方式對(duì)我們的成交更有把握,方便我們更了解客戶的需求。讓我們和客戶的成交更加容易。?詢盤管理(每周三一次)當(dāng)詢盤積累后,定期的對(duì)新老客戶進(jìn)行營銷推廣促進(jìn)二次成交?營銷推廣(每周三一次)可針對(duì)老客戶和新客戶分別進(jìn)行營銷推廣?智能跟進(jìn)(每周三一次)可對(duì)近90天新增的買家以及所有的買家做產(chǎn)品信息優(yōu)惠活動(dòng)的推廣促進(jìn)二次成交?旺旺在線時(shí)間超過9個(gè)小時(shí):好處:留住客戶,提升店鋪服務(wù)評(píng)分所需配合:保持旺旺在線時(shí)長超過9小時(shí)二、旺鋪優(yōu)化1。 旺鋪評(píng)分必須達(dá)到90分以上完善公司介紹即可提高評(píng)分銷售中產(chǎn)品信息80%達(dá)5星以上完善產(chǎn)品信息,三張主圖完整,詳情頁圖片不少于5張三、旺鋪活動(dòng)設(shè)置0進(jìn)入“我的阿里”一“我的應(yīng)用"-“賣家家交易管理”,點(diǎn)擊“營銷設(shè)置”0無門檻活動(dòng)①爆款實(shí)驗(yàn)室,可實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)選取最少十款在爆款實(shí)驗(yàn)室中開啟監(jiān)控②免費(fèi)拿樣,可提高展現(xiàn)參考:下單滿2000元即可返還首次拿樣費(fèi)滿優(yōu)惠,可促進(jìn)成交混批,可提高成交量限時(shí)促銷,可促進(jìn)成交產(chǎn)業(yè)帶報(bào)名,可提高本地展現(xiàn)優(yōu)惠劵,可促進(jìn)成交櫥窗位,帶來展現(xiàn)0有門檻活動(dòng)專場活動(dòng)設(shè)置一分錢拿樣四、標(biāo)題優(yōu)化

客戶選取十款左右主推款,將主推產(chǎn)品標(biāo)題全部重新優(yōu)化,包含關(guān)鍵信息的標(biāo)題能讓買家更容易掌握產(chǎn)品具體情況,從而能更快抓住買家的眼球。關(guān)鍵詞組合最少4+2,可以加上地域詞,將當(dāng)?shù)乜蛻粢痪W(wǎng)打盡。優(yōu)化后可以獲得更多展現(xiàn),更多點(diǎn)擊。核心關(guān)鍵詞一定要與產(chǎn)品相符,嚴(yán)禁關(guān)鍵詞堆砌、標(biāo)題不通順。產(chǎn)品名稱。使用市場上通用的名稱,不要輕易的修改、創(chuàng)造產(chǎn)品材質(zhì)。使用通用易懂的用語,避免學(xué)術(shù)性用語或不通用的簡稱、縮寫五、阿里站內(nèi)免費(fèi)推廣1。 免費(fèi)排名關(guān)鍵詞優(yōu)化步驟:1、用要優(yōu)化的關(guān)健詞到阿里首頁去找同行的標(biāo)題進(jìn)行抄襲.2、把標(biāo)題里面飄紅的字不動(dòng),加一些自已產(chǎn)品的修飾詞進(jìn)去.3、把產(chǎn)品屬性填寫完整.4、把詳情頁內(nèi)容完整。5、 每天用這個(gè)關(guān)健詞去阿里搜索然后找到自已的公司進(jìn)行點(diǎn)擊,換著IP點(diǎn)。6、 三至四天優(yōu)化該條產(chǎn)品信息(屬性、詳情頁),在生意參謀標(biāo)題優(yōu)化處看展現(xiàn)情況7、 匹配活動(dòng):免費(fèi)拿樣和一分錢拿樣完成以上工作,可以讓關(guān)鍵詞更快的提升排名六、信息重發(fā)每天重發(fā)信息4次8:30、11:30、14:30、16:30等四個(gè)時(shí)間段重發(fā),能讓信息排名靠前,搜索量增加,也可以根據(jù)自己的訪客時(shí)間段來設(shè)置重發(fā)時(shí)間.(在后臺(tái)銷售中的產(chǎn)品重發(fā)或者利用商機(jī)助手重發(fā)都可以)七、旺鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控(生意參謀)1。每天早上查看前一天生意參謀中流量量來源、分析上升或下降原因、成交筆1。每天早上查看前一天生意參謀中流量量來源、分析上升或下降原因、成交筆、成交金額、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等;如流量下降,立即查看下降數(shù)據(jù)來源,免費(fèi)流量下滑需優(yōu)化主推款標(biāo)準(zhǔn)。皿議星霖曰號(hào)律蜩関雎軍1些畫程罄圍棗E3第罄@mn璽儺審軸曰冊(cè)丁丑丑鶴°qfS3g^S^S^SMK如軸鷄嗨1三第SHHStHIO1獸囲鈕測阿孵|刪》茸躥翩勰攀港妣鶴蜩1 1彌攀卸美擬1=WR^£W?S1獸』腳歸UIMI朗一學(xué)攀港營皇1WS!^BS££WttS-程珮翳丁攀港儲(chǔ)議(SS.' :葩rammt'8M瞬曹WS翩曰號(hào)罄昨’-?SI卿智軸冒孫WOI阜1餌罄昨圜£9砂伽弓當(dāng)鸛丑礙:SEBBgl-+伽tVSS^昨暑吐解碎詈昨冊(cè)45刪皇1SE9fMS^?|[?OCPE^W躥秦漲腳血製1釀卿》啦燧確1普曲瑋刨曾曲疊劃擱zimLiw杲'華皇觀硼阪I弄卿W'g^SifiW'卻阿觀現(xiàn)£鷄諸翻3辛垂股7測丑礙:諸星聊'+彌壬肚董’伙Mtt朗贈(zèng)觴美I軻壬肚陸呈儈£丁1?翔刪紳丁叫萃、”卻壬曲1網(wǎng)耳幗孫鵑丑網(wǎng)耳矚★豈江泗胸礙啊畤刖旳卿SI雪眸伽dae晦》旳型彌禮卻1?ot知?jiǎng)h蛙昭w@im辜覽°vyg款疇翩I爾醐1幀1題顧I書廂僧那御剛郵畤垛gg1燮更畢覃曲?qw?M44,IB腫樓梅覃.孵覃伽耐畤詢整轄翩圣一0WSN他泄辛趣□瞬一幗里1郵聊口鉗聆腮閱軸畢覃珈智生運(yùn)略琳1蚣《犀覃ens美網(wǎng)hia華砂1翅丄nsa辭nt

負(fù)責(zé)在企業(yè)博客內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),網(wǎng)摘等,提升流量;論壇與生意經(jīng)提問與回復(fù)吸引粉絲提升店鋪活躍度十三、物流設(shè)置:登陸旺鋪后臺(tái)—服務(wù)-賣家交易管理-物流設(shè)置如下圖,旺鋪后臺(tái)必須設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板橫板名稱笈貨地K—p―L1延送萬式按件計(jì)價(jià)默認(rèn)運(yùn)費(fèi)件內(nèi)「7tr每增加件,增加運(yùn)費(fèi)元按畫昱計(jì)價(jià)默認(rèn)適費(fèi)公斤內(nèi)’?!泵吭黾庸?,tabu顯費(fèi)兀指疋地區(qū)運(yùn)費(fèi)物流商也價(jià)模板運(yùn)費(fèi):按市場價(jià)打折運(yùn)費(fèi)說明物流公司設(shè)置在統(tǒng)下單-快遞在紅下單一貨運(yùn)按周分配每天工作如下:周一工作安排:1、 產(chǎn)品信息重發(fā):分4次把店鋪所有的產(chǎn)品重發(fā)一遍,時(shí)間點(diǎn)參考生意參謀訪客高峰的時(shí)間段前半個(gè)小時(shí)2、 查看店鋪商品體驗(yàn)中心:有沒違規(guī)下架的產(chǎn)品、生意參謀中的產(chǎn)品診斷有沒異常、問題、和低質(zhì)量交易的產(chǎn)品,針對(duì)提示優(yōu)化旺鋪產(chǎn)品3、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化10條(針對(duì)主推產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化標(biāo)題),結(jié)合生意參謀中的標(biāo)題優(yōu)化工具或者結(jié)合阿里指數(shù)中的阿里排行塞選一建議每天不要優(yōu)化同一款產(chǎn)品,2天優(yōu)化一次標(biāo)題4、站內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置:監(jiān)控和查看站內(nèi)營銷活動(dòng)的營銷效果,和了解活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間。5、櫥窗產(chǎn)品更新:記錄下上次櫥窗產(chǎn)品跟新的時(shí)間,如果時(shí)間到了就跟新下櫥窗產(chǎn)品,建議半個(gè)月更新一次6、發(fā)布阿里商友圈、生意經(jīng)、我是行家:可以每天分別發(fā)布一條商友圈、生意經(jīng)、我是行家7、查看詢盤管理看下有沒昨天的詢盤沒有跟進(jìn)的8、跟進(jìn)下爆款實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品監(jiān)控的效果:一般監(jiān)控時(shí)間是30天,看下監(jiān)控的效果是否要調(diào)整監(jiān)控的產(chǎn)品9、網(wǎng)銷競價(jià)賬戶優(yōu)化:了解昨天賬戶的消費(fèi)情況和效果,優(yōu)化賬戶調(diào)整關(guān)鍵詞排名周二工作內(nèi)容1、產(chǎn)品優(yōu)化2、產(chǎn)品重發(fā),每天4次3、博客、論壇、生意經(jīng)發(fā)送4、檢查店鋪綜合診斷評(píng)分,使之達(dá)到100分5、產(chǎn)品上傳6、爆款實(shí)驗(yàn)室分析7、網(wǎng)銷寶打理8、一分錢那樣周三工作量1、信息重發(fā)4次用戶瀏覽時(shí)間習(xí)慣,每天重發(fā)產(chǎn)品信息2、產(chǎn)品信息優(yōu)化7條優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,屬性,詳情信息星級(jí)質(zhì)量常規(guī)3、智能跟進(jìn)1次對(duì)所有買家做產(chǎn)品信息優(yōu)惠活動(dòng)的推廣早上10點(diǎn)4、營銷推廣1次對(duì)新老客戶進(jìn)行產(chǎn)品鏈接或優(yōu)惠活動(dòng)的推廣早上10點(diǎn)5、旺旺在線9小時(shí)以上及時(shí)跟進(jìn)詢盤情況常規(guī)6、博客、論壇、生意經(jīng)發(fā)送周四工作量1、信息重發(fā)一天重發(fā)4次(8:30、11:30)2、標(biāo)題優(yōu)化一天10條(9:00-10:00)3、博客、論壇、生意經(jīng)發(fā)送(10:30-11:00)4、檢查店鋪綜合診斷評(píng)分,使之達(dá)到100分(11:30)5、信息重發(fā)一天重發(fā)4次(2:30、4:30)6、櫥窗推薦重新設(shè)置(3:00—3:10)7、爆款實(shí)驗(yàn)室分析(4:30—5:00)8、網(wǎng)銷寶打理9、活動(dòng)報(bào)名(定期關(guān)注)周五工作安排:1、產(chǎn)品信息重發(fā):分4次把店鋪所有的產(chǎn)品重發(fā)一遍,時(shí)間點(diǎn)參考生意參謀訪客高峰的時(shí)間段前半個(gè)小時(shí)2、查看店鋪商品體驗(yàn)中心:有沒違規(guī)下架的產(chǎn)品、生意參謀中的產(chǎn)品診斷有沒異常、問題、和低質(zhì)量交易的產(chǎn)品,針對(duì)提示優(yōu)化旺鋪產(chǎn)品3、櫥窗產(chǎn)品更新:記錄下上次櫥窗產(chǎn)品跟新的時(shí)間,如果時(shí)間到了就跟新下櫥窗產(chǎn)品,建議半個(gè)月更新一次4、營銷推廣和智能跟進(jìn)推送產(chǎn)品和公司信息,記錄下上次推送的時(shí)間,如果時(shí)間到了,就在推送一次,建議1周推送1次5、發(fā)布阿里商友圈、生意經(jīng)、我是行家:可以每天分別發(fā)布一條商友圈

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