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文檔簡介
Word文檔年6月銷售工作總結(jié)12022年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時光中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快接近年終和今年最后一個季度,我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作舉行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開頭組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家歇息了一年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊試探市場,碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的計劃和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和堆積市場閱歷,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶舉行良好的交流,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成果,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和堆積閱歷的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停歇在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時光中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績慢慢被公司所熟悉,同時也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售狀況:
7月總業(yè)績:166700
8月總業(yè)績:241800
9月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科向來處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時光,總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。
2)交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正主意和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開辟能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作方案
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支認(rèn)識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和睦,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完美綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出訪問,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
按照銷售同事在外出訪問過程中碰到的一系列的問題,約好的客戶驟然轉(zhuǎn)變行程,毀約,不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成訪問的目的。造成時光,資金上的鋪張。
5)銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。按照公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)按照詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司第四季度的進(jìn)展是與囫圇公司的綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
詳細(xì)的其他工作方案如下:
第一步:聘請員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清晰公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個和睦的具有凝結(jié)力的團(tuán)隊
其次步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人交流的技巧
3、培訓(xùn)員工的迅速成交法
4、引發(fā)員工的樂觀性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和諧相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面向面談心,關(guān)懷他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,準(zhǔn)時訂正他們的錯誤思想及行為)。
2、協(xié)助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表看法和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)心
第四步:讓員工去市場上熬煉
1、發(fā)覺問題準(zhǔn)時調(diào)節(jié)(思想樂觀地為公司服務(wù))
2、詳細(xì)問題詳細(xì)分析(首先突破自己的懶散、執(zhí)著和不安得罪人的心態(tài),樂觀主動與員工交流,引發(fā)他們的樂觀與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成全都)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)閱歷取長補短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝結(jié)團(tuán)隊的力氣
1、凝結(jié)團(tuán)隊的力氣,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屶駠鞴靖心Y(jié)力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量舉行檢查,分析業(yè)績有所下降的緣由,找出緣由及解決辦法。
2、讓銷售人員進(jìn)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶交流,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,越發(fā)信任我們企業(yè),越發(fā)支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時開辟更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶舉行聯(lián)系交流一次以上,保持更密切。更和睦的狀態(tài),制造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來,團(tuán)隊壯大
2、公司也會越發(fā)的強大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊成為互聯(lián)網(wǎng)的虎狼之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希翼公司賦予支持與協(xié)助。
思科網(wǎng)絡(luò)——我人生的其次轉(zhuǎn)折點!!!!
祝福:思科網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建議和意見,如有不妥之處敬請諒解。
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2022年6月IT銷售工作總結(jié)
我個人覺得一個正規(guī)從小做大的公司進(jìn)展的好,老板是最關(guān)鍵的,那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司進(jìn)展的越發(fā)好呢?
一、老板挑選人很關(guān)鍵,看好什么樣的人,挑選什么樣的人才,任命什么樣的職位,怎么樣去培養(yǎng),都很關(guān)鍵。我們公司的是兩個老總開頭做起的,后來加到了5個股東,我們現(xiàn)在的部門經(jīng)理都股東,也就是說公司在XX年開頭成立到今日,之所以能夠進(jìn)展的這么好,是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理,技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟,是股份的機(jī)制促成了鞏固了進(jìn)展的根基,大家共同進(jìn)展的思想真是說的簡單做起來難,像我們老總這樣有大度和長遠(yuǎn)目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同進(jìn)展;
二、做為老板專心對部下和制定良好的人才激勵機(jī)制和薪水制度,每個人都很關(guān)注自己的個人所得,同時也很關(guān)注自己在公司的進(jìn)展。我們公司的業(yè)務(wù)制度十分的好,一來是費用支配的十分的合理,只要是圍繞業(yè)務(wù)開展的全部費用都是業(yè)務(wù)員頭上支出,連公司的費用也是均攤的,所以對于一個混日子的業(yè)務(wù)來說,只能拿個基本工資,惟獨每個月毛利超過3萬以上才干拿到提成,這樣就沒什么人能混公司的飯吃了;二來我們的提成也很高,這樣不僅能吸引和穩(wěn)固人才,也能促進(jìn)業(yè)務(wù)樂觀性和公司的進(jìn)展,水漲船高,雙贏就是這個意思;第二我們公司還有很不錯的福利制度,社保、醫(yī)保、人身意外險什么的都有買,節(jié)假所有正規(guī)放假,周末會有運動和培訓(xùn)支配,節(jié)日會有活動和聚餐什么的,像今日和上次圣誕的晚會,十分勝利和故意義,別的公司有的我們都有,別的公司沒有的我們也有,又有被公司重視和庇護(hù)的仆人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎?穩(wěn)固是這樣的穩(wěn)固,進(jìn)展是穩(wěn)固基礎(chǔ)的進(jìn)展。
三、老板必需要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略進(jìn)展目光,公司能不能進(jìn)展除了人才是關(guān)鍵外,挑選的產(chǎn)品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要;想進(jìn)展就一定要適應(yīng)時代和潮流的進(jìn)展,整合最新的資源,迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好:一是我們公司在成立時就開頭注意服務(wù),并注冊了品牌,究竟以后是一個服務(wù)的時代,什么都有可能變,但是需要服務(wù)不會變,這塊業(yè)務(wù)公司沒進(jìn)展成贏利,但是做了無數(shù)堆積,信任當(dāng)服務(wù)時代來暫時我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面了;二是我們的產(chǎn)品,做為IT分銷,我們定位是高增值的產(chǎn)品,而且是多向產(chǎn)品,整合了從服務(wù)器起到網(wǎng)絡(luò)平安、高級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件、高級加密軟件我們都有,針對的客戶群體也是從低到高,這在我們業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)時十分有優(yōu)勢,掌握客戶的靈便度非產(chǎn)的大,銷售機(jī)會十分的多,佳禾的資源向來是我們的自豪;三是人才的汲取、如何去汲取、如何去培養(yǎng)、業(yè)務(wù)的格局方面(上面已經(jīng)說了就省略先);四是實事求是地制定和開發(fā)了自己的營銷管理系統(tǒng)產(chǎn)品和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用軟資源長久保住了公司的客戶資源不流失和促進(jìn)進(jìn)展;
四、做老板公事要有原則、私事要有愛心、特殊狀況要有照看,一個員工對一個公司的忠誠度,光有制度和薪水永久是不夠的。公司定期的會議思想的交流和溝通是很有須要的,并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導(dǎo)對待下屬的態(tài)度也是很重要的,我們公司是這樣的:首先,我在我們公司沒有像普通的打工者那樣的煩悶,起碼我很自由,還有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓舞,還能正常地拿工資,即使沒有出單,我們公司在使用時就有很高要求,所以能留下的人還是不錯,領(lǐng)導(dǎo)也有唯才是舉的態(tài)度;二是在公事上領(lǐng)導(dǎo)很鄭重,讓工作感覺有壓力,但是又常常關(guān)懷我們的生活,我們的內(nèi)心需求組織各類活動什么的,對于一些特殊的業(yè)務(wù)公司也不管的那么嚴(yán),但是由于制度好,我們覺得想攢錢(主要是勤奮的話絕對能攢到錢)也不想那樣混,再說人家那也混的不錯呢;三是公司的制度和原則一定會堅守,但是從我們的領(lǐng)導(dǎo)針對進(jìn)展而常常提出的新政策來看,看的出我們公司的制度和原則是適應(yīng)市場變化的;
五、做老板老板的綜合素養(yǎng)很重要,做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)自身綜合素養(yǎng)很重要。管理上是這樣說的:言教不如身教。老板和領(lǐng)導(dǎo)往往是員工很欽佩的人,一定程度上說,不厲害也做不了老板,是吧?素養(yǎng)是很重要,關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素養(yǎng)呢?就我們公司來說吧:領(lǐng)導(dǎo)也就是老板,他們的素養(yǎng)都很好,一不是斤斤計較,在公司的開支方面和福利方面,從來都沒壓宿,從來都是重視員工的感觸,這應(yīng)當(dāng)說是老板的大度;二是我們的領(lǐng)導(dǎo)個個都有業(yè)務(wù)分額,即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要常常出差負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域,本身就是不錯的業(yè)務(wù),教導(dǎo)和培養(yǎng)下屬十分有效,這就是一個老板的業(yè)務(wù)素養(yǎng);三是我們領(lǐng)導(dǎo)對下屬都是相信的,起碼我們的出差,領(lǐng)導(dǎo)從沒盤審核過你住什么酒店,訪問的客戶畢竟是不是說的那么多個?費用畢竟是不是那么多,固然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進(jìn),我老大一句話,想清晰了就出差,不為出差而出差,你想做就去,并且馬上行動,這不是一種值得激動和讓人會有責(zé)任的相信嗎?;四是能力方面,老大們不僅領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)好,就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學(xué)習(xí)的榜樣;五是眼光素養(yǎng),看人,看事,看趨勢,目前他們看的都很準(zhǔn),起碼我是這樣認(rèn)為的,也得到過不少代理商的認(rèn)可;六是學(xué)習(xí)能力,我們公司之所以能進(jìn)展那么好,是由于在和大公司合作時學(xué)習(xí)到無數(shù)的閱歷,同時領(lǐng)導(dǎo)們也是常??磿筒捎眉遗嘤?xùn),我們的兩個老總都在參與什么管理培訓(xùn)什么的,我們老大一有歇息時光就看書,每周六我們還特地請廠家過來培訓(xùn)或者自己組織培訓(xùn),從上到下,學(xué)習(xí)幾乎成了不用強調(diào)又自己執(zhí)行的制度;
兄弟我,剛進(jìn)公司也就才半年多,對無數(shù)狀況大概還不是很了解,但是就目前所了解的狀況看,就上面這些方面了,哪天有空想起來再來補充吧。說的廢話大概比較多,也有點像在賣我們公司的廣告,但是還是希翼對以后想做老板的你有所啟示。
我想說說我在公司的感觸:曾經(jīng)兩度想辭職,老大堅決我他媽的是個可以共同做事業(yè)的人才,一切由他頂住壓力,叫我放心去干!以前想過了年換個環(huán)境的,但是權(quán)衡后覺得還是現(xiàn)在的公司好,雖然我是一個很有創(chuàng)業(yè)激情和事業(yè)心的人,但是我覺得在我們公司呆個三五年還是可以的。一是想感恩,感老大的知遇之恩、哺育之恩、相信重視之恩;二是現(xiàn)在我們的4個部門經(jīng)理一致有車和房了,一個40多個人的公司這還不夠精彩嗎?我就是想假如我真去創(chuàng)業(yè),即使厲害也還不一定有這么好呢,何況現(xiàn)在平臺那么好,既能成長又能收益,假如真能把創(chuàng)業(yè)的激情拿出來在公司上進(jìn)展大概有車有房對我來說是越發(fā)簡單的事,再說目前個人狀況還不那么成熟的狀況下,所以說我們公司為何不行以做為我的奮斗目標(biāo),假如我真他媽是個人才的話!
2022年1月服裝銷售工作總結(jié)
烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊——雅格爾賣場見習(xí)小隊開頭真正踏上我們的實踐之旅。
否決是推銷的開頭
——記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)受
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與主意,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開頭學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶,本以為是很容易的事,但到我們自己打時,才明了沒有什么肯定容易的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那外形實在是稱不上好看啊,只能說會打,卻不是打好。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明了。最后便是正式上班了。
一成天的站著,對顧客說:歡迎光臨雅格爾。我們很累,但更多的是歡樂,由于我們學(xué)到了以前所不知道的學(xué)問,也體味到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——否決是推銷的開頭。
微笑,耐心是勝利開頭銷售的關(guān)鍵
——迎來勝利的銷售
雅戈爾賣場實習(xí)的其次天,我們最終收到了員工的服裝,換上的一眨眼,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售情況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)初看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當(dāng)初是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),最終,第一筆生意勝利了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)初,向來站立的疲乏感消逝了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)受,我明了了無數(shù)也學(xué)到了無數(shù):做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面向,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕蔑,要仔細(xì)對待每一項工作。
2022年1月汽車銷售工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬即逝,2022年還有不到三個小時的時光,就揮手離去了,迎來了2022年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的全部事情,做個歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負(fù)!
3.在工作和生活中,與人交流時,說話的方式、辦法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作方案:
工作中自己時刻明了只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能粗心、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完美。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時光里有更好的突破!為了明年的工作能升高一個層次,給自己制定方案如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時光有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開辟視野,豐盛學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增強5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會走失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式辦法。
6.對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶碰到問題,不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才干更好的完成任務(wù)。
8.自信是十分重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康積極樂觀向上的工作態(tài)度才干更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的交流,有團(tuán)隊意識,多溝通,多探討,才干不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的交流技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫通其中的對銷售工作的極度熱烈!個人認(rèn)為對銷售工作的熱烈相當(dāng)重要,但是對工作的熱烈如何培養(yǎng)!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋覓樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團(tuán)隊,我們工作熱烈,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我信任自己能夠勝利,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
2022年5月銷售工作總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為202
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