工商行政管理系統(tǒng)信息化“十五”規(guī)劃綱要

匯報(bào)人：XX2024-01-10工商行政管理系統(tǒng)信息化“十五”規(guī)劃綱要目錄信息化背景與意義“十五”規(guī)劃目標(biāo)與任務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與完善應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與推廣目錄監(jiān)管能力提升及創(chuàng)新舉措服務(wù)水平提高及便民措施總結(jié)回顧與未來展望01信息化背景與意義

信息化時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在各行各業(yè)得到廣泛應(yīng)用，推動(dòng)了社會(huì)信息化進(jìn)程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為趨勢(shì)企業(yè)紛紛將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為重要戰(zhàn)略，通過信息化手段提高管理效率、降低運(yùn)營成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。政府信息化建設(shè)加速政府部門積極推進(jìn)信息化建設(shè)，提高公共服務(wù)水平，加強(qiáng)社會(huì)治理能力。工商行政管理系統(tǒng)現(xiàn)狀雖然工商行政管理系統(tǒng)在信息化建設(shè)方面取得了一定進(jìn)展，但整體應(yīng)用水平仍有待提高，如數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面存在不足。信息化應(yīng)用水平有待提高工商行政管理系統(tǒng)在信息化建設(shè)方面取得了一定成就，如企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、商標(biāo)注冊(cè)系統(tǒng)等不斷完善。系統(tǒng)建設(shè)不斷完善工商行政管理系統(tǒng)積累了大量的企業(yè)注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)資源日益豐富通過信息化手段，可以實(shí)現(xiàn)工商行政管理業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、智能化，提高管理效率。提高管理效率利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更加精準(zhǔn)、全面的監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管能力通過信息化建設(shè)，可以提供更加便捷、高效的服務(wù)，如在線辦理業(yè)務(wù)、查詢企業(yè)信息等，提升服務(wù)水平。提升服務(wù)水平信息化對(duì)工商行政管理影響02“十五”規(guī)劃目標(biāo)與任務(wù)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展借助信息化手段，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新動(dòng)力。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)通過信息化手段，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度，提高公共服務(wù)水平，營造良好的市場(chǎng)環(huán)境和營商環(huán)境。構(gòu)建高效便捷的信息化體系通過信息技術(shù)手段，提升工商行政管理的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的便捷化和智能化?？傮w目標(biāo)設(shè)定包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等方面的建設(shè)，為工商行政管理提供穩(wěn)定可靠的信息化支撐。建設(shè)完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施通過整合政務(wù)服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“一網(wǎng)通辦”，提高政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”建立完善的數(shù)據(jù)治理機(jī)制，推動(dòng)數(shù)據(jù)資源的共享和應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)資源的利用效率和價(jià)值。加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理和應(yīng)用加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障體系建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力和應(yīng)急處置能力，確保信息化系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。提升網(wǎng)絡(luò)安全保障能力主要任務(wù)梳理探索人工智能技術(shù)在工商行政管理領(lǐng)域的應(yīng)用，如智能審批、智能監(jiān)管等，提高管理效率和準(zhǔn)確性。人工智能技術(shù)應(yīng)用開發(fā)適用于移動(dòng)設(shè)備的工商行政管理應(yīng)用，提供便捷的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)，滿足公眾隨時(shí)隨地辦事的需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律和潛在問題，為政策制定和決策提供有力支持。大數(shù)據(jù)分析與挖掘利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建云服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享和靈活擴(kuò)展，提高信息化系統(tǒng)的運(yùn)行效率和可靠性。云計(jì)算與云服務(wù)關(guān)鍵領(lǐng)域突破03基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與完善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級(jí)提升網(wǎng)絡(luò)帶寬和傳輸速度，滿足大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸和處理需求。通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化采用國際通用的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，確保信息傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和高效性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新及時(shí)更換老舊設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施優(yōu)化選擇地理位置優(yōu)越、基礎(chǔ)設(shè)施完善的數(shù)據(jù)中心建設(shè)地點(diǎn)。數(shù)據(jù)中心選址高可用性設(shè)計(jì)彈性擴(kuò)容規(guī)劃采用冗余設(shè)計(jì)、負(fù)載均衡等技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。根據(jù)業(yè)務(wù)需求增長(zhǎng)情況，制定數(shù)據(jù)中心彈性擴(kuò)容方案，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。030201數(shù)據(jù)中心建設(shè)及擴(kuò)容建立完善的信息安全策略和管理制度，規(guī)范信息安全行為。安全策略制定運(yùn)用防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù)手段，提高系統(tǒng)安全防護(hù)能力。安全技術(shù)防護(hù)建立安全審計(jì)機(jī)制和監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和處置安全威脅和漏洞。安全審計(jì)與監(jiān)控信息安全保障體系構(gòu)建04應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與推廣實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷等全流程電子化操作，提高登記效率。系統(tǒng)功能完善與相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減少企業(yè)重復(fù)提交材料，優(yōu)化營商環(huán)境。數(shù)據(jù)共享與交換加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)，保障企業(yè)注冊(cè)登記信息安全。信息安全保障企業(yè)注冊(cè)登記系統(tǒng)升級(jí)在線申請(qǐng)服務(wù)提供商標(biāo)注冊(cè)在線申請(qǐng)服務(wù)，簡(jiǎn)化申請(qǐng)流程，縮短申請(qǐng)周期。商標(biāo)評(píng)審自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)商標(biāo)評(píng)審自動(dòng)化，提高評(píng)審效率和質(zhì)量。商標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)建立商標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫，方便申請(qǐng)人查詢商標(biāo)信息，避免重復(fù)申請(qǐng)。商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)平臺(tái)打造廣告數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)對(duì)各類廣告數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和采集，包括電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣告。違法廣告識(shí)別研發(fā)違法廣告自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違法廣告行為。廣告數(shù)據(jù)分析運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，為廣告監(jiān)管提供科學(xué)依據(jù)。廣告監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)研發(fā)05監(jiān)管能力提升及創(chuàng)新舉措整合監(jiān)管資源通過信息化手段，將線上線下監(jiān)管資源進(jìn)行整合，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。創(chuàng)新監(jiān)管方式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，探索線上線下相結(jié)合的監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率和精準(zhǔn)度。強(qiáng)化跨部門協(xié)作加強(qiáng)工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等部門間的協(xié)作配合，形成監(jiān)管合力，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。線上線下一體化監(jiān)管模式探索03精準(zhǔn)監(jiān)管與個(gè)性化服務(wù)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對(duì)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)分類和個(gè)性化服務(wù)，提高監(jiān)管針對(duì)性和有效性。01數(shù)據(jù)收集與整合利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整合和分析，為監(jiān)管決策提供有力支持。02風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與評(píng)估通過數(shù)據(jù)挖掘和模型分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行預(yù)警和評(píng)估，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)在監(jiān)管中應(yīng)用加強(qiáng)行業(yè)自律推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織加強(qiáng)自律管理，規(guī)范行業(yè)行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。完善信用體系建立健全市場(chǎng)主體信用檔案和信用評(píng)價(jià)制度，對(duì)失信行為進(jìn)行懲戒和公示，營造誠信經(jīng)營的市場(chǎng)環(huán)境。推動(dòng)社會(huì)參與鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與市場(chǎng)監(jiān)管，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，形成政府、企業(yè)、社會(huì)共同治理的良好格局。社會(huì)共治格局構(gòu)建06服務(wù)水平提高及便民措施綜合性服務(wù)平臺(tái)整合工商行政管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，構(gòu)建線上線下一體化、綜合性的服務(wù)平臺(tái)，提供便捷高效的服務(wù)。跨部門協(xié)同加強(qiáng)與稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門的協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高服務(wù)效率。數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。一站式服務(wù)平臺(tái)搭建030201123推進(jìn)企業(yè)登記、商標(biāo)注冊(cè)等業(yè)務(wù)的全程電子化，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、受理、審查、發(fā)照等各環(huán)節(jié)的無紙化操作。全程電子化提供網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP等多種在線辦事渠道，方便企業(yè)和群眾隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)。在線辦事服務(wù)加強(qiáng)政務(wù)信息公開力度，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、辦事指南等信息，提高透明度和公信力。政務(wù)信息公開電子政務(wù)普及和深化投訴舉報(bào)渠道暢通建立健全投訴舉報(bào)渠道，方便消費(fèi)者及時(shí)反映問題，加大對(duì)違法行為的查處力度。消費(fèi)維權(quán)援助為消費(fèi)者提供法律咨詢、維權(quán)指導(dǎo)等援助服務(wù)，支持消費(fèi)者依法維權(quán)。信用監(jiān)管強(qiáng)化加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管，建立健全失信懲戒機(jī)制，提高市場(chǎng)主體的誠信意識(shí)和自律能力。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制完善07總結(jié)回顧與未來展望信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成了工商行政管理系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的搭建，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)工商部門之間的信息互通與資源共享。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)開發(fā)了企業(yè)注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管等一系列業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，提高了工作效率和服務(wù)水平。數(shù)據(jù)資源建設(shè)建立了工商行政管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)主體、商標(biāo)、廣告等數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和管理?！笆濉逼陂g成果總結(jié)回顧未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，未來工商行政管理系統(tǒng)將更加注重?cái)?shù)據(jù)的挖掘和分析，為政府決策和企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。智能化監(jiān)管與服務(wù)借助人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)主體的智能化監(jiān)管和服務(wù)，提高監(jiān)管效率和服務(wù)質(zhì)量。跨部門、跨地區(qū)信息共享與協(xié)同加強(qiáng)與稅務(wù)、海關(guān)等相關(guān)部門的信息共享與協(xié)同，構(gòu)建更加完善的市場(chǎng)監(jiān)管體系。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用持續(xù)推動(dòng)信息化發(fā)展策略加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繼續(xù)完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和傳輸速度，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系