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文檔簡介
第頁池州網(wǎng)絡預約出租車考試題1、救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任,因此不能考慮自身安危。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任,也要考慮自身安危。
2、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,行車速度過快或過慢,汽車所消耗燃料越多,相對的污染物排放也會更多。
3、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。
4、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經(jīng)營活動的________。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、10000元以上30000元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
5、對于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,網(wǎng)約車平臺公司應暫停該駕駛員提供服務,并認真調查核實。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:對于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,網(wǎng)約車平臺公司應暫停該駕駛員提供服務,并認真調查核實。
6、下列哪些是不文明駕駛習慣?
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車
D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機,不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習,保持良好心態(tài),做到文明駕駛,這樣才能不至于發(fā)生行車事故。
7、出租車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人應采取的做法是______。
A、報警處理
B、私了解決
C、花錢免災
D、一走了之
答案:A
分析:出租車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人應采取的做法是報警處理。
8、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生________。
A、霧氣
B、臭氣
C、酸雨
D、霾
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。
9、制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,這會造成制動失效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)生制動失靈的故障,應立即停車檢查。如某車輪制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,造成制動突然失靈。
10、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經(jīng)營者解除勞動關系20日內(nèi)向原注冊的道路運輸管理機構提出。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在20日內(nèi)向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。
11、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
12、出租汽車駕駛員在運營過程中不按計價器顯示金額收費的、未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的、未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣_____分。
A、10
B、5
C、3
D、1
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在運營過程中不按計價器顯示金額收費的、未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的、未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。
13、網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序實行“________”。
A、一級工作,兩級許可
B、兩級工作,一級許可
C、一級認定,兩級許可
D、兩級認定,一級許可
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序實行“兩級工作,一級許可”
14、機動車遇行人正在通過人行橫道時,應當________。
A、減速或停車避讓
B、繞行通過
C、持續(xù)鳴喇叭通過
D、提前加速通過
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機動車通過交叉路口,應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過;通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時,應當減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
15、駕駛網(wǎng)約車承攬跨省、市或縣的業(yè)務時,應向_____報告,驗證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級或相關手續(xù)。
A、網(wǎng)約車平臺公司
B、縣級以上交通運輸主管部門
C、設區(qū)的市級交通運輸主管部門
D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構
答案:A
分析:駕駛網(wǎng)約車承攬跨省、市或縣的業(yè)務時,應向網(wǎng)約車平臺公司報告,驗證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級或相關手續(xù)。
16、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應進行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應進行2次人工呼吸
17、市縣級道路運輸管理機構應當加強對出租車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為________的依據(jù)。
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權延續(xù)經(jīng)營
B、服務質量信譽考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權招投標
D、出租汽車企業(yè)處罰標準
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為服務質量信譽考核的依據(jù)。
18、輪胎搭配使用時,正確的做法有________。
A、任意搭配不受限制
B、同軸不混裝新胎和舊胎
C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎
D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
19、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括________。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實施心肺復蘇搶救,伴有外傷大出血者,應予止血;骨折者應作臨時固定。5.燒傷嚴重者應盡快轉送醫(yī)院治療。
20、汽車日常維護是減少機動車的有害排放有效預防手段,正確的維護方法是______。
A、準確調校發(fā)動機
B、按要求進行日常維護
C、定期更換機油、火花塞、清洗積炭和濾清器,及時更換等
D、選擇合適標號的燃油
答案:ABCD
分析:汽車日常維護是減少機動車的有害排放有效預防手段,正確的維護方法是準確調校發(fā)動機、按要求進行日常維護、定期更換機油、火花塞、清洗積炭和濾清器,及時更換等、選擇合適標號的燃油。
21、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務質量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
22、出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。
23、為加強安全規(guī)范,網(wǎng)約車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。
A、語無倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對于乘客神色緊張、語無倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設法和其交談,以此了解對方,以防惡性事件發(fā)生。
24、行車中發(fā)動機突然熄火應________。
A、緊急制動停車
B、緩慢減速停車
C、掛空擋滑行
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