43職業(yè)院校技能大賽中職組《直播電商》賽項(xiàng)競(jìng)賽規(guī)程01

12023年廣西職業(yè)院校技能大賽中職組《直播電商》賽項(xiàng)競(jìng)賽規(guī)程賽項(xiàng)序號(hào)：43賽項(xiàng)名稱(chēng)：直播電商賽項(xiàng)歸屬產(chǎn)業(yè)：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)本賽項(xiàng)對(duì)接直播電商行業(yè)新職業(yè)要求，考核選手的直播策劃能力、現(xiàn)場(chǎng)直播能力、直播商品選品能力、粉絲互動(dòng)能力、直播復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析能力、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與傳播和團(tuán)隊(duì)合作能力等專(zhuān)業(yè)技能，全面考察參賽選手職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、應(yīng)變能力、口語(yǔ)表達(dá)能力。通過(guò)競(jìng)賽，展示職業(yè)教育改革成果和學(xué)生直播電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校電商人才培養(yǎng)方案優(yōu)化，全面提升教學(xué)質(zhì)量；推動(dòng)中職直播電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)直播電商技術(shù)技能人才。2每個(gè)參賽隊(duì)的3名參賽選手要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分工合作，完成一場(chǎng)直播從籌劃、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)播、復(fù)盤(pán)的全過(guò)程，具體內(nèi)容如下：（一）直播籌劃。借助數(shù)據(jù)化選品手段，預(yù)估市場(chǎng)前景、市場(chǎng)銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額，作2.商品上架：添加已采購(gòu)的商品，編輯商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、規(guī)格、上架數(shù)量、商品主圖、輔圖、詳情長(zhǎng)圖等信3.內(nèi)容策劃：圍繞直播開(kāi)場(chǎng)、單品講解及互動(dòng)活動(dòng)，完成直4.腳本策劃：制定全場(chǎng)腳本（利益點(diǎn)）、互動(dòng)腳本、單品腳本（買(mǎi)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)）策劃。5.促銷(xiāo)設(shè)置：進(jìn)行優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)置。6.宣傳物料制作：根據(jù)已有素材進(jìn)行直播預(yù)熱文案制作、海報(bào)制作及短視頻制作。7.引流推廣：設(shè)置引流渠道、規(guī)劃預(yù)算、投放組合，并進(jìn)行直播間推廣獲取直播數(shù)據(jù)。8.直播設(shè)置：完成直播間裝修和直播預(yù)告的設(shè)置，包括信息卡、封面、標(biāo)題、時(shí)間及其他策劃設(shè)置操作。（二）現(xiàn)場(chǎng)直播。3促銷(xiāo)活動(dòng)、引導(dǎo)關(guān)注。2.產(chǎn)品講解：根據(jù)腳本策劃內(nèi)容，在直播過(guò)程中進(jìn)行產(chǎn)品基本信息介紹、特色、買(mǎi)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品使用展示，同時(shí)需要注意直播時(shí)長(zhǎng)滿(mǎn)足要求,主播形象貼合直播主題，語(yǔ)言表達(dá)流暢，粉絲互動(dòng)，引導(dǎo)成單。3.直播互動(dòng)：針對(duì)直播提問(wèn)進(jìn)行解答，處理直播突發(fā)情況。4.直播結(jié)束：結(jié)尾收?qǐng)鰰r(shí)的引導(dǎo)關(guān)注、感謝語(yǔ)。（三）直播復(fù)盤(pán)。針對(duì)本次直播的流量、新增關(guān)注數(shù)量、銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)及效果進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析，直播復(fù)盤(pán)總結(jié)至少包括直播數(shù)據(jù)分析、推廣效果分知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)見(jiàn)表1。4本賽項(xiàng)比賽時(shí)間為210分鐘。在正式比賽開(kāi)始前60分鐘，第二階段現(xiàn)場(chǎng)直播，60分鐘；第三階段直播復(fù)盤(pán)，30分鐘。時(shí)間分配和安排詳見(jiàn)表2、表3。直播選品、商品上架、內(nèi)容策劃、腳本策劃、促銷(xiāo)設(shè)置、宣傳物料制到08:00~15:00~隊(duì)15:30~員隊(duì)賽域10:30~511:30~12:00~本賽項(xiàng)不設(shè)理論考試，僅對(duì)操作技能進(jìn)行考核，競(jìng)賽試題包括比賽基本要求及任務(wù)、產(chǎn)品實(shí)物、產(chǎn)品背景資料及圖片。本賽項(xiàng)于開(kāi)賽1個(gè)月前公布直播產(chǎn)品的類(lèi)目、數(shù)量和樣卷。（一）參賽資格。參見(jiàn)2023年廣西職業(yè)院校技能大賽中職組《直播電商》賽項(xiàng)比賽實(shí)施方案。（二）遵循準(zhǔn)則。1.學(xué)生必須持本人身份證和參賽證參加比賽。2.參賽選手出場(chǎng)順序、位置由抽簽決定，不得擅自變更、調(diào)3.參賽選手提前15分鐘進(jìn)入賽場(chǎng)，并按照指定位號(hào)參加比賽。遲到15分鐘者，取消比賽資格。4.參賽選手出場(chǎng)順序、位置由抽簽決定，不得擅自變更、調(diào)6整。選手在比賽過(guò)程中不得擅自離開(kāi)賽場(chǎng)，如有特殊情況，需經(jīng)裁判同意。若因計(jì)算機(jī)軟件或硬件故障，致使操作無(wú)法繼續(xù)的，經(jīng)裁判同意，予以啟用備用計(jì)算機(jī),裁判長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際加時(shí)。選手若需休息、飲水或去洗手間等，耗用時(shí)間計(jì)算在比賽時(shí)間內(nèi)。5.比賽結(jié)束時(shí)，參賽選手應(yīng)立即停止操作，不得以任何理由拖延比賽時(shí)間。選手操作完成后，在《實(shí)際操作現(xiàn)場(chǎng)記錄表》上簽名確認(rèn)，方可離開(kāi)賽場(chǎng)。6.參賽選手不得攜帶其他顯示個(gè)人身份信息的物品，不得攜帶與競(jìng)賽無(wú)關(guān)的電子設(shè)備、通訊設(shè)備及其他相關(guān)資料與用品。裁判長(zhǎng)宣布比賽開(kāi)始前，嚴(yán)禁隨意觸碰競(jìng)賽設(shè)施和進(jìn)行操作。七、競(jìng)賽環(huán)境（一）賽場(chǎng)環(huán)境：競(jìng)賽場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅，營(yíng)造競(jìng)賽氛圍；賽場(chǎng)使用局域網(wǎng)絡(luò)，采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，安裝千兆交換機(jī)。采用獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不連接互聯(lián)網(wǎng)，禁止外部電腦接入。采用統(tǒng)一的殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行防毒保護(hù)。屏蔽競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)使用的電腦USB接口。部署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號(hào)管理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。(二)賽位設(shè)置：每個(gè)競(jìng)賽工位提供性能完好的臺(tái)式電腦一臺(tái)，筆記本電腦一臺(tái)，自帶安卓手機(jī)兩部（1部備用）及手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)一條，手機(jī)在報(bào)到時(shí)提交進(jìn)行出廠(chǎng)設(shè)置；安裝競(jìng)賽所需的相關(guān)軟件，服務(wù)器安裝技術(shù)平臺(tái)；1臺(tái)帶補(bǔ)光燈手機(jī)支架；2個(gè)領(lǐng)夾麥；1個(gè)直播背景板。每個(gè)競(jìng)賽工位的競(jìng)賽場(chǎng)地約為10平方米。7（三）安全防范措施：競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)符合消防安全規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)消防器材和消防栓合格有效，應(yīng)急照明設(shè)施狀態(tài)合格，賽場(chǎng)明顯位置張貼緊急疏散圖，賽場(chǎng)地面張貼熒光疏散指示箭頭，賽場(chǎng)出入口專(zhuān)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)保證安全通道的暢通無(wú)阻。采用雙路供電，利用UPS防止現(xiàn)場(chǎng)因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，額定功率：3KVA，后備時(shí)間：3小時(shí)，電池類(lèi)型：輸出電壓：230V±5%V。衛(wèi)生間、醫(yī)療、維修服務(wù)、生活補(bǔ)給和垃圾分類(lèi)回收都設(shè)置在警戒范圍內(nèi)，采取有效措施避免選手與外界交換信息、串通作弊。（四）賽場(chǎng)有志愿服務(wù)人員、配備醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療室，同時(shí)有治安人員維護(hù)比賽現(xiàn)場(chǎng)秩序與衛(wèi)生。八、技術(shù)規(guī)范賽項(xiàng)遵循以下規(guī)范：1.中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。2.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.直播電商職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。1算機(jī)以上內(nèi)存；100G以上硬盤(pán)；千兆網(wǎng)卡。預(yù)182簡(jiǎn)拼、微軟拼音等中文輸入法和英文輸入13設(shè)備個(gè)145務(wù)器配置要求：英特爾至強(qiáng)E5系列八核以上統(tǒng)16件（一）制訂原則。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由專(zhuān)家組根據(jù)教育部頒布的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案中要求的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，根據(jù)《全國(guó)職業(yè)院校技能大賽成績(jī)管理辦法》中規(guī)定的評(píng)分方法制定，公平、公正、全面評(píng)價(jià)參賽選手職業(yè)技能水平和綜合表現(xiàn)。（二）評(píng)分方法。1.裁判員選聘。按照職業(yè)院校技能大賽專(zhuān)家和裁判工作管理辦法相關(guān)制度建立2023年廣西職業(yè)院校技能大賽賽項(xiàng)裁判庫(kù)。9裁判長(zhǎng)由大賽裁判委員會(huì)向大賽組委會(huì)推薦，由大賽組委會(huì)聘任。裁判長(zhǎng)組建裁判組，實(shí)行裁判長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。2.裁判員人數(shù)。參賽團(tuán)隊(duì)不少于7人（其中裁判長(zhǎng)1人），按實(shí)際參賽隊(duì)數(shù)配制。3.成績(jī)計(jì)算方法。（1）成績(jī)?cè)u(píng)定：分為客觀和主觀兩種方式，其中客觀評(píng)分由軟件系統(tǒng)評(píng)判，主觀評(píng)分由裁判評(píng)判。詳見(jiàn)表4。（2）成績(jī)復(fù)核：為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督組將對(duì)賽項(xiàng)總成績(jī)排名前30%的所有參賽隊(duì)的成績(jī)進(jìn)行復(fù)核；對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績(jī)錯(cuò)誤以書(shū)面方式及時(shí)告知裁判長(zhǎng)，由裁判長(zhǎng)更正成績(jī)并簽字確認(rèn)。復(fù)核、抽檢錯(cuò)誤率超過(guò)5%的，裁判組對(duì)所有成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。（3）賽項(xiàng)最終得分：按100分制計(jì)分，最終成績(jī)經(jīng)復(fù)核無(wú)誤，由裁判長(zhǎng)、監(jiān)督人員和仲裁人員簽字確認(rèn)后公布。4.成績(jī)公布方法。成績(jī)?cè)谕ǜ鏅诤烷]賽式（總結(jié)會(huì)）上公示（布），公示2小時(shí)無(wú)異議后，提交大賽組委會(huì)。（三）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：）；53519置6855十一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定參見(jiàn)2023年廣西職業(yè)院校技能大賽中職組《直播電商》賽項(xiàng)比賽實(shí)施方案。十二、賽項(xiàng)安全管理賽事安全是直播電商競(jìng)賽一切工作順利開(kāi)展的先決條件，是賽事籌備和運(yùn)行工作必須考慮的核心問(wèn)題。賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)采取切實(shí)有效措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、工作人員及觀眾的人身安全。（一）賽場(chǎng)組織與管理員應(yīng)制定安保須知、安全隱患規(guī)避方法及突發(fā)事件預(yù)案，設(shè)立緊急疏散路線(xiàn)及通道等。確保比賽期間所有進(jìn)入賽點(diǎn)車(chē)輛、人員需憑證入內(nèi)；嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品及比賽嚴(yán)令禁止的物品進(jìn)入場(chǎng)地；場(chǎng)地設(shè)備設(shè)施均可安全使用。（二）賽場(chǎng)設(shè)備（環(huán)境）安全依照大賽組委會(huì)項(xiàng)目要求，在確保安全基礎(chǔ)上，最大限度滿(mǎn)足比賽項(xiàng)目可操作性，參賽選手在參賽過(guò)程中，必須服從場(chǎng)內(nèi)裁判及工作人員的指揮，嚴(yán)格按照制作規(guī)程進(jìn)行操作，正確使用器具及設(shè)備，不得擅自調(diào)換和變更。（三）賽場(chǎng)設(shè)置警戒線(xiàn)，除工作人員外，選手和指導(dǎo)老師等非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。賽場(chǎng)設(shè)置聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控體系，可以對(duì)賽場(chǎng)進(jìn)（四）裁判員在比賽前，宣讀安全注意事項(xiàng)，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)給予處置。（五）賽場(chǎng)中在醒目位置張貼安全疏散示意圖，有安全提示標(biāo)志。賽場(chǎng)周邊配備醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療室。（六）比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告執(zhí)委會(huì)，同時(shí)采取措施避免事態(tài)擴(kuò)大。執(zhí)委會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并報(bào)告組委會(huì)。賽項(xiàng)出現(xiàn)重大安全問(wèn)題可以停賽，是否停賽由執(zhí)委會(huì)決定。事后，執(zhí)委會(huì)應(yīng)向組委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。十三、申訴與仲裁的程序（一）參賽隊(duì)對(duì)不符合賽項(xiàng)規(guī)程規(guī)定的儀器、設(shè)備、工裝、材料、物件、計(jì)算機(jī)軟硬件、競(jìng)賽使用工具、用品；競(jìng)賽執(zhí)裁、賽場(chǎng)管理、競(jìng)賽成績(jī)，以及工作人員的不規(guī)范行為等，可向賽項(xiàng)裁判長(zhǎng)及大賽仲裁委員會(huì)提出申訴。（二）申訴主體為參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)。（三）申訴啟動(dòng)時(shí)，參賽隊(duì)以該賽項(xiàng)領(lǐng)隊(duì)親筆簽字同意的書(shū)面報(bào)告遞交材料。報(bào)告應(yīng)對(duì)申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、涉及人員、申訴依據(jù)等進(jìn)行充分、實(shí)事求是的敘述。非書(shū)面申訴不予受（四）提出申訴的時(shí)間應(yīng)在比賽結(jié)束后（選手賽場(chǎng)比賽內(nèi)容全部完成）2小時(shí)內(nèi)，超過(guò)時(shí)效不予受理。（五）賽項(xiàng)裁判長(zhǎng)在接到申訴報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)組織復(fù)議，并及時(shí)將復(fù)議結(jié)果以書(shū)面形式告知申訴方。申訴方對(duì)復(fù)議結(jié)果仍有異議，可由該賽項(xiàng)領(lǐng)隊(duì)代表參賽學(xué)校遞交加蓋學(xué)校公章的書(shū)面報(bào)告向大賽仲裁委員會(huì)提出申訴。大賽仲裁委員會(huì)的仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。（六）申訴方不得以任何理由拒絕接收仲裁結(jié)果；不得以任何理由采取過(guò)激行為擾亂賽場(chǎng)秩序；仲裁結(jié)果由申訴人簽收，不能代收；如在約定時(shí)間和地點(diǎn)申訴人離開(kāi)，視為自行放棄申訴。（七）申訴方可隨時(shí)提出放棄申訴。（八）申訴方必須提供真實(shí)的申訴信息并嚴(yán)格遵守申訴程序，提出無(wú)理申訴或采取過(guò)激行為擾亂賽場(chǎng)秩序的應(yīng)給予取消參賽成績(jī)等處罰。十四、競(jìng)賽觀摩（一）觀摩對(duì)象。媒體、院校代表、優(yōu)秀教育工作者、專(zhuān)家學(xué)者、大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、業(yè)界精英、指導(dǎo)教師等。（二）觀摩方法及紀(jì)律要求。參加觀摩的代表須遵守大賽紀(jì)律，按照大賽組委會(huì)的組織有序觀摩。比賽期間，保持觀摩室安靜。凡觀摩人員均不得進(jìn)入賽場(chǎng)內(nèi)部進(jìn)行拍照、交流、觀看。十五、競(jìng)賽須知（一）大賽人員須知。為確保大賽工作安全、有序開(kāi)展，涉及大賽工作的人員應(yīng)自查健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)身體有不適癥狀，及時(shí)向所在單位報(bào)告，并盡快就診檢查。（二）參賽隊(duì)須知。1.參賽隊(duì)名稱(chēng)統(tǒng)一使用選手所在學(xué)校全稱(chēng)，團(tuán)體賽不接受跨校組隊(duì)報(bào)名。2.參賽選手在報(bào)名資格審查通過(guò)后，原則上不再更換，如備賽過(guò)程中，選手因身患疾病或不可抗拒原因不能參賽，所在學(xué)校需于開(kāi)賽10個(gè)工作日前出具書(shū)面報(bào)告并按相關(guān)參賽選手資格補(bǔ)充人員并接受審核。競(jìng)賽開(kāi)始后，參賽隊(duì)不得更換參賽選手，若有參賽隊(duì)員缺席，則視為自動(dòng)放棄競(jìng)賽團(tuán)體名次排名。3.參賽隊(duì)對(duì)大賽組委會(huì)發(fā)布的所有文件都要仔細(xì)閱讀，確切了解大賽時(shí)間安排、評(píng)判細(xì)節(jié)等，以保證順利參加比賽。4.參賽隊(duì)按照大賽賽程安排，憑有效身份證件、大賽組委會(huì)頒發(fā)的參賽證參加競(jìng)賽及相關(guān)活動(dòng)。5.參賽隊(duì)將通過(guò)抽簽決定比賽場(chǎng)地和比賽順序。6.對(duì)于本規(guī)則沒(méi)有規(guī)定的行為，裁判組有權(quán)做出裁決。在有爭(zhēng)議的情況下，大賽仲裁委員會(huì)的裁決是最終裁決。7.本競(jìng)賽項(xiàng)目的解釋權(quán)歸大賽組委會(huì)。（三）指導(dǎo)教師、賽項(xiàng)領(lǐng)隊(duì)須知。1.做好賽前抽簽工作，確認(rèn)比賽出場(chǎng)順序，協(xié)助大賽承辦單位組織好本單位選手參賽。2.做好本單位參賽選手的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和思想引導(dǎo)工作，對(duì)參賽選手比賽過(guò)程報(bào)以平和、包容的心態(tài)，共同維護(hù)競(jìng)賽3.自覺(jué)遵守競(jìng)賽規(guī)則，尊重和支持裁判工作，不隨意進(jìn)入比賽現(xiàn)場(chǎng)及其他禁止入內(nèi)的區(qū)域，確保比賽進(jìn)程的公平、公正、順暢、高效。4.做好參賽隊(duì)伍比賽全過(guò)程管理和出行安全教育。（四）參賽選手須知。1.參賽選手報(bào)到后，憑身份證領(lǐng)取參賽證。參賽證為選手參賽的憑據(jù)。參賽選手一經(jīng)確認(rèn)，中途不得任意更換，否則以作弊論處，其所在參賽隊(duì)不得參與團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)的排名，其個(gè)人不得參與個(gè)人名次排名。2.參賽選手應(yīng)持參賽有效證件，按競(jìng)賽順序、項(xiàng)目場(chǎng)次和競(jìng)賽時(shí)間，提前30分鐘到各考核項(xiàng)目指定地點(diǎn)接受檢錄、抽簽決定競(jìng)賽工位號(hào)、機(jī)位號(hào)等。3.檢錄后的選手，應(yīng)在工作人員的引進(jìn)下，提前15分鐘到達(dá)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)，從競(jìng)賽計(jì)時(shí)開(kāi)始，比賽開(kāi)始15分鐘后，選手未到即取消該項(xiàng)目的參賽資格。4.參賽選手進(jìn)入賽場(chǎng)，應(yīng)佩戴參賽證，做到衣著整潔，符合安全生產(chǎn)及競(jìng)賽要求。5.比賽需連續(xù)進(jìn)行，比賽一旦計(jì)時(shí)開(kāi)始不能無(wú)故終止比賽。比賽過(guò)程中，參賽選手必須嚴(yán)格遵守競(jìng)賽紀(jì)律，并接受裁判員的監(jiān)督和警示。若比賽過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題，由裁判長(zhǎng)視具體情況做出裁決，并現(xiàn)場(chǎng)記錄予以加時(shí)。6.參賽選手應(yīng)認(rèn)真閱讀各項(xiàng)目競(jìng)賽操作須知，自覺(jué)遵守