2022年?duì)I銷企劃人員績效考核

營銷企劃人員績效考核

11.1營銷部關(guān)鍵績「效考核指，際

序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料X

1銷售額月/季/年度考核期內(nèi)全部銷售收入總計(jì)營銷部

2銷售量月/季/年度考核期內(nèi)全部銷售數(shù)量總計(jì)營銷部

營銷方案達(dá)成營銷實(shí)際完成銷售額或銷售量⑺3/

3月/季/年度----------------------------------------------X0（%營銷部

率營銷計(jì)劃銷售或銷售量

[當(dāng)期銷售額或銷售量]

4銷售增長率年度[上期（或去年同期）銷售額或銷售量）“營銷部

當(dāng)期企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售額或銷售量

5市場(chǎng)占有率月/季/年度當(dāng)期該產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總額或銷售量*0市場(chǎng)部

當(dāng)月實(shí)際回款金額__________

6實(shí)際回款率月/季/年度當(dāng)月計(jì)劃合同回款金額+往期應(yīng)收欠款x'營銷部

在銷售過程中發(fā)生的、為完成銷售收入而支付的各

7銷售費(fèi)用預(yù)算月/季/年度財(cái)務(wù)部

項(xiàng)費(fèi)用

壞賬損失

8壞賬率年度主營業(yè)務(wù)收入0財(cái)務(wù)部

通過一般綜合投入產(chǎn)出比評(píng)估法、銷售增量回報(bào)比

，平估法、效益增量回報(bào)比評(píng)估法三種方法進(jìn)行評(píng)估

.投入產(chǎn)出比評(píng)估法促銷效果=鬻饕X100%

促銷產(chǎn)出

二銷售增量回報(bào)比評(píng)估法促銷效果=

9促銷效果評(píng)估月/季/年度營銷部

<促銷費(fèi)用1

1-------------------------------X100%

<促銷前后的銷售差值）

、.效益增量回報(bào)比評(píng)估法促銷效果=

r.促銷費(fèi)用imo/

〔促銷前后的毛利差值J0

新品（重點(diǎn)推

新品（重點(diǎn)推介商品）銷售回款金額

10介商品）銷售月/季/年度實(shí)際回款金額X100%營銷部

收入百分比

11.2市場(chǎng)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)

序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料X

市場(chǎng)拓展市場(chǎng)拓展計(jì)劃實(shí)際完成量lnno/

1月/季/年度計(jì)劃完成量X1°°%市場(chǎng)部

方案完成率

成功方案數(shù)xioo%

2籌劃方案成功率月/季/年度市場(chǎng)部

提交方案數(shù)

市場(chǎng)推廣實(shí)際推廣費(fèi)用X100%

3年度財(cái)務(wù)部

費(fèi)用操作率計(jì)劃推廣費(fèi)用

每次活動(dòng)效果得分之和

4推廣活動(dòng)效果年度--------------------------------X100%市場(chǎng)部

活動(dòng)次數(shù)

推廣活動(dòng)（活動(dòng)后當(dāng)月銷售額或銷售量）

5月度----------------------------------------1X100%營銷部

銷售增長率【活動(dòng)前當(dāng)月銷售額或銷售量）

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際完成市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量

6月/季/年度市場(chǎng)部

任務(wù)達(dá)成率計(jì)劃完成的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量°

品牌市場(chǎng)品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)

7年度市場(chǎng)部

價(jià)值增長率獲得

廣告費(fèi)用增長率

8廣告投放有效率年度市場(chǎng)部

銷售收入增長率

媒體正面在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報(bào)道及

9年度市場(chǎng)部

曝光次數(shù)宣傳廣告的次數(shù)

接受調(diào)研的媒體對(duì)市場(chǎng)部工作中意度評(píng)分

10媒體中意度年度市場(chǎng)部

的算術(shù)平均值

11.3企劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)

序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料X

企劃任務(wù)按時(shí)完成企劃任務(wù)數(shù)

1季/年度企劃任務(wù)計(jì)劃完成數(shù)x0企劃部

按時(shí)完成率

實(shí)際企劃費(fèi)用

2費(fèi)用操作率季/年度計(jì)劃企劃費(fèi)用xl°°%財(cái)務(wù)部

成功方美婺X100%

3企劃方案成功率季/年度企劃部

提交方案數(shù)

品牌市場(chǎng)品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)

4季/年度市場(chǎng)部

價(jià)值增長率獲得

媒體正面在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報(bào)道及

5季/年度企劃部

曝光次數(shù)宣傳廣告的次數(shù)

廣告費(fèi)用增長率

6廣告投放有效率季/年度企劃部

銷售收入增長率

對(duì)危機(jī)公關(guān)時(shí)間能在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)對(duì)

危機(jī)公關(guān)

7季/年度處理，處理后通過對(duì)受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)企劃部

處理及時(shí)率

查的中意度得分到達(dá)規(guī)定的分值以上

公關(guān)單位及接受調(diào)研的公關(guān)單位、媒體對(duì)企劃部工作

8季/年度企劃部

媒體中意度中意度評(píng)分的算術(shù)平均值

11.4營銷部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表

被考核人姓名職位營銷部經(jīng)理部門營銷部

考核人姓名職位總經(jīng)理部門

序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分

1銷售額20%考核期內(nèi)銷售額到達(dá)一萬元以上

2銷售量15%考核期內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售量到達(dá)—以上

3營銷方案達(dá)成率15%考核期內(nèi)營銷方案達(dá)成率到達(dá)100%以上

4銷售增長率10%考核期內(nèi)銷售增長率到達(dá)一％以上

5銷售費(fèi)用預(yù)算5%考核期內(nèi)銷售費(fèi)用操作在預(yù)算之內(nèi)

6實(shí)際回款率5%考核期內(nèi)實(shí)際回款率到達(dá)一％以上

7壞賬率5%考核期內(nèi)壞賬率操作在一％之內(nèi)

8新客戶完成率5%考核期內(nèi)新客戶完成率到達(dá)一％以上

新品（重點(diǎn)推介商品）考核期內(nèi)新品（重點(diǎn)推介商品）銷售收入百分

95%

銷售收入百分比比到達(dá)一%以上

考核期內(nèi)企業(yè)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率到達(dá)____%以

10市場(chǎng)占有率5%

上

11部門治理費(fèi)用操作率5%考核期內(nèi)部門治理費(fèi)用操作在預(yù)算范圍之內(nèi)

12員工治理5%考核期內(nèi)員工績效考核評(píng)分到達(dá)一分以上

本次考核總得分

新客戶完成率

如六士士*由實(shí)際新增客戶數(shù)“V、”

新客戶兀成率=計(jì)劃增加客戶數(shù)XI00%

考核

指標(biāo)

說明

被考核人考核人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

11.5市場(chǎng)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表

被考核人姓名職位市場(chǎng)部經(jīng)理部門市場(chǎng)部

考核人姓名職位總經(jīng)理部門

序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分

市場(chǎng)拓展

120%考核期內(nèi)市場(chǎng)拓展方案完成率在一%以上

方案完成率

2籌劃方案成功率15%考核期內(nèi)籌劃方案成功率到達(dá)一％以上

市場(chǎng)推廣活動(dòng)

315%考核期內(nèi)推廣費(fèi)用操作率操作在—％以內(nèi)

費(fèi)用操作率

推廣活動(dòng)

410%考核期內(nèi)因推廣活動(dòng)銷售增長率到達(dá)—%

銷售增長率

5推廣活動(dòng)效果10%考核期內(nèi)推廣活動(dòng)效果得分到達(dá)一分以上

部門治理

65%考核期內(nèi)部門治理費(fèi)用操作在預(yù)算之內(nèi)

費(fèi)用操作

品牌市場(chǎng)

75%考核期內(nèi)品牌市場(chǎng)價(jià)值增長率到達(dá)一％以上

價(jià)值增長率

8傳播促銷費(fèi)用率5%考核期內(nèi)傳播促銷費(fèi)用率操作在—%

媒體正面

95%考核期內(nèi)媒體正面曝光次數(shù)在一次以上

曝光次數(shù)

市場(chǎng)調(diào)研

105%考核期內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研方案達(dá)成率在___%以上

方案達(dá)成率

11員工治理5%考核期內(nèi)員工績效考核評(píng)分到達(dá)一分以上

本次考核總得分

1市.場(chǎng)推廣活動(dòng)費(fèi)用操作率

市場(chǎng)推廣活動(dòng)費(fèi)用操作率=■!需澆100%

2傳.播促銷費(fèi)用率

傳播促銷費(fèi)用率二傳播佳銷費(fèi)用

實(shí)際銷售額

考核

指標(biāo)

說明

被考核人考核人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

11.6企劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表

被考核人姓名職位企劃部經(jīng)理部門企劃部

考核人姓名職位總經(jīng)理部門

序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分

企劃任務(wù)

120%考核期內(nèi)企劃任務(wù)按時(shí)完成率達(dá)100%

按時(shí)完成率

2籌劃方案成功率15%考核期內(nèi)企劃方案成功率到達(dá)一％以上

3企劃費(fèi)用操作率15%考核期內(nèi)企劃費(fèi)用操作率到達(dá)一%

4部門費(fèi)用操作10%考核期內(nèi)部門治理費(fèi)用操作在預(yù)算范圍之內(nèi)

5企劃活動(dòng)效果10%考核期內(nèi)企劃活動(dòng)效果得分到達(dá)一分以上

媒體正面考核期內(nèi)在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報(bào)

610%

曝光次數(shù)道及宣傳廣告到達(dá)一次以上

7企劃目標(biāo)達(dá)成率5%考核期內(nèi)企劃目標(biāo)達(dá)成率在—％以上

8危機(jī)公關(guān)5%對(duì)危機(jī)公關(guān)的應(yīng)急處理后過對(duì)受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行

處理中意度問卷調(diào)查的中意度得分到達(dá)一分以上

公關(guān)單位及考核期內(nèi)接受調(diào)研的公關(guān)單位、媒體對(duì)企劃部

95%

媒體中意度工作中意度評(píng)分到達(dá)一分以上

10員工治理5%考核期內(nèi)員工績效考核評(píng)分到達(dá)一分以上

本次考核總得分

企劃目標(biāo)達(dá)成率

分七|曰杵法曲吻企劃目標(biāo)實(shí)際達(dá)成數(shù)L

企劃目標(biāo)達(dá)成率=人」卡助*100%

企劃目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成數(shù)

考核

指標(biāo)

說明

被考核人考核人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

11.7市場(chǎng)人員績效考核方案

受控狀態(tài)

方案名稱市場(chǎng)人員績效考核方案

編號(hào)

一、考核原則

1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。

3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1市.場(chǎng)人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度確定調(diào)整一次。

2.市場(chǎng)人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上；行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為總分值1分。

如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以X加到1.2分。

如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)峻違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)峻失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律

為0分。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

市場(chǎng)人員績效考核表如下表所示。

市場(chǎng)人員績效考核表

姓名部門職稱性別到職日期

X分自行初核復(fù)核初核

考核項(xiàng)考核內(nèi)容

數(shù)評(píng)分評(píng)分評(píng)分評(píng)語

具有豐富的專業(yè)知識(shí)，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15

具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，能順利完成任務(wù)13

專業(yè)

具有一般的專業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)需要11

知識(shí)

專業(yè)知識(shí)缺少，影響工作進(jìn)展8

缺少專業(yè)知識(shí)，無成效可言5

工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20

能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高17

工作

工作不誤期，表現(xiàn)符合要求14

績效

牽強(qiáng)勝任工作，無甚表現(xiàn)10

工作效率低，時(shí)有過失7

責(zé)任心極強(qiáng)，能徹底達(dá)成任務(wù)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以放

15

心交付工作

具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以交

責(zé)任13

付工作

感

尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11

貢任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8

欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，仍不能如期完成工作5

復(fù)核

特長協(xié)調(diào)，能積極主動(dòng)與人合作10

評(píng)語

協(xié)調(diào)樂意與人協(xié)調(diào)，能順利達(dá)成任務(wù)8

合作尚能與人合作，能達(dá)成工作要求7

協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5

無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3

不需督促，能主動(dòng)安排自己的工作10

具有積極性，能自覺地完成任務(wù)8

工作

根本上能積極工作7

態(tài)度

對(duì)工作不太熱心5

對(duì)工作消極應(yīng)付3

學(xué)識(shí)與修養(yǎng)俱優(yōu)，極具開展?jié)摿?0

具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、修養(yǎng)，具有開展?jié)摿?

開展

稍有學(xué)識(shí)與修養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓(xùn)練7

潛力

學(xué)識(shí)與修養(yǎng)稍有缺少，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5

欠缺學(xué)識(shí)與修養(yǎng)，不具開展?jié)摿?

品行廉潔、言行誠信、守正不阿，足為楷模10

品性老實(shí)、言行規(guī)律8

口口德

言行尚屬正常，無越軌行為7

言行

固執(zhí)己見，不易與人相處5

品行不佳，言行粗暴3

考核

本錢意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)約，預(yù)防浪費(fèi)10

分?jǐn)?shù)

本錢具備本錢意識(shí)，尚能節(jié)約8

意識(shí)尚具本錢意識(shí)，尚能節(jié)約7

缺少本錢意識(shí)，稍有浪費(fèi)5

本錢意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)3