述職述廉述責(zé)報(bào)告（一）

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以開展不作為不擔(dān)當(dāng)問(wèn)題專項(xiàng)治理三年行動(dòng)和集中整治官僚主義和形式主義三年行動(dòng)為契機(jī)，首先在院領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下組織全科工作人員就落實(shí)院里的工作目標(biāo)進(jìn)行大討論，深刻的結(jié)合我院的意圖，吃透精神，確定我科的工作必須嚴(yán)格在院每月共同工作的重點(diǎn)的基礎(chǔ)上制定本科的計(jì)劃。確保院里的共同工作順利完成。與我行政科相關(guān)的共同工作必須落實(shí)不能拖欠，同時(shí)也要積極配合各科室完成任務(wù)，有全局觀念，以局部利益服從全局利益，全科上下達(dá)成共識(shí)。

要轉(zhuǎn)變思想觀念，提高做好后勤工作促進(jìn)我院整體工作的自覺(jué)意識(shí)，變傳統(tǒng)工作方式為現(xiàn)代服務(wù)模式，變被動(dòng)工作為主動(dòng)服務(wù)。把被服務(wù)者滿意度作為檢驗(yàn)服務(wù)是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。工作質(zhì)量直接影響著后勤工作在養(yǎng)員和職工心目中的形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)內(nèi)容，改革服務(wù)方式，讓被服務(wù)者我們的養(yǎng)員感到溫馨的服務(wù)，讓福利院職工感受到后勤人員對(duì)一線及各部門的大力支持，共同推進(jìn)社福院發(fā)展。

建立制度的監(jiān)督是來(lái)自各部門職工的監(jiān)督檢查，如以建立服務(wù)對(duì)象的檢查評(píng)價(jià)制度，服務(wù)工作的回訪反饋制度，上門巡查安全設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)制度，設(shè)立服務(wù)熱線及監(jiān)督投訴電話。能夠從不同渠道聽取各部門職工和收養(yǎng)人員對(duì)后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，可以及時(shí)核實(shí)問(wèn)題和障礙的解決情況，對(duì)沒(méi)有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成的，究其原因，并將解決方案或?qū)笄诼毠た己私Y(jié)果進(jìn)行公布。

根據(jù)我科所負(fù)責(zé)的工作范圍，根據(jù)季節(jié)的變化抓住要點(diǎn)，要求職工服從科里指揮，積極工作，發(fā)揮每個(gè)人的積極性和聰明才智，可以采取任何的形式給科里提建議出點(diǎn)子改進(jìn)工作，完成和落實(shí)院里的工作目標(biāo)。

面對(duì)行政科所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，采取分工負(fù)責(zé)制，對(duì)每一名職工所負(fù)責(zé)的工作制定明確的工作責(zé)任劃分，誰(shuí)的工作出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法，職工自己據(jù)工作責(zé)任安排自己的工作，按工作完成質(zhì)量進(jìn)行考核。

我把自己的工作設(shè)想，匯報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行工作交流，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，通過(guò)一年的工作時(shí)間來(lái)看，效果還不錯(cuò)，各崗工作人員都能據(jù)工作時(shí)間安排自己的工作其工作的主動(dòng)性，積極性都有一定的提高。表現(xiàn)在除完成院里交辦的工作以外，主動(dòng)與院長(zhǎng)交流，談自己的工作設(shè)想和以后的打算，征求意見(jiàn)達(dá)成共識(shí)，取得院里的支持安排時(shí)間抓落實(shí)。這樣上下一心工作任務(wù)明確時(shí)間得到了保障，人利調(diào)配比較自如順暢，能夠以較高的質(zhì)量完成任務(wù)。

在嚴(yán)格分工的基礎(chǔ)上，我教育職工，行政科是一個(gè)整體，雖各有分工，但團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神不能丟，分工不分家，各崗在需要支持的時(shí)候，要服從指揮通力合作，在上半年人員少任務(wù)重。減少兩名職工，增加工會(huì)工作、消防安全、控?zé)煿芾砣?xiàng)新工作。在人員緊缺的情況下，科里沒(méi)有向院里講困難，而是在管理上提升職工一崗多能的能力。

二、注重學(xué)習(xí)研究努力工作。

我所負(fù)責(zé)的行政科，工種較多，面對(duì)全院的服務(wù)和后勤保障，要想做好工作，必須要具備綜合的知識(shí)和對(duì)各崗相對(duì)比較細(xì)致的了解，這就是說(shuō)不見(jiàn)得你會(huì)干但你必須懂，象機(jī)械的原理和性能、易出現(xiàn)的故障、檢修的程序、操作的步驟、解決的辦法等等，都必須會(huì)，掌握的越全越精越好，兩年來(lái)注意專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與研究掌握專業(yè)知識(shí)，在實(shí)際工作中才能不講外行話，避免不懂裝懂，影響工作。在實(shí)際日常工作中，每當(dāng)排除故障時(shí)，我都能做到與同志們站在一起共同工作。如院區(qū)綠化、院區(qū)衛(wèi)生、外管網(wǎng)的暖氣維修、拆除遮陽(yáng)棚，這樣曾強(qiáng)了對(duì)工作的了解，豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，又增進(jìn)了與同志們的關(guān)系，融洽了工作配合和個(gè)人感情，親自了解各崗?fù)緜兊男量帱c(diǎn)和難點(diǎn)，方便了工作增長(zhǎng)了才干保障了日常工作的順暢。

三、安全工作常抓不懈

1、制定我院關(guān)于開展民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理大檢查的實(shí)施方案。

按照安全工作是管理的基石主題，制定安全月實(shí)施方案。落實(shí)隱患大排查大整治有效防范重特大消防安全隱患自查整治工作，開展夏季冬季安全大檢查工作落實(shí)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查調(diào)試。開啟發(fā)電機(jī)試運(yùn)行、由電力局對(duì)變壓器進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、測(cè)試消防設(shè)備。消除實(shí)施設(shè)備及環(huán)境安全隱患。并按照消防安全日要求組織消防安全培訓(xùn)，消防滅火器演練等。按照方案執(zhí)行各項(xiàng)安全工作。

2、我科組織全院消防安全培訓(xùn)5次逃生演練5次，科內(nèi)安全培訓(xùn)12次，匯總?cè)焊骺平M織消防安全培訓(xùn)101次，并在8.12期間組織與西青消防中隊(duì)進(jìn)行聯(lián)合演習(xí)。讓我院職工和養(yǎng)員提高遇到火災(zāi)的反應(yīng)能力，鍛煉我院消防員的實(shí)戰(zhàn)操作能力學(xué)習(xí)消防相關(guān)知識(shí)等。并監(jiān)督各科安全培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況，檢查落實(shí)各科消防巡查記錄，落實(shí)安全消防管理工作。專人對(duì)接消防檢查工作及消防檢查交接班記錄工作，按照消防制度要求落實(shí)崗位責(zé)任。

3、落實(shí)院控?zé)煿ぷ?，按照要求每月進(jìn)行檢查上報(bào)資料，固定吸煙地點(diǎn)，進(jìn)行統(tǒng)一管理。增強(qiáng)外來(lái)人的控?zé)熞庾R(shí)，增加門衛(wèi)為控?zé)煿芾肀O(jiān)督人員。

4、落實(shí)防汛安全工作，為保證汛期院內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我科安排電工輪換做好24小時(shí)待命，保障設(shè)施設(shè)備安全度過(guò)汛期。完成防汛物資儲(chǔ)備，設(shè)施設(shè)備發(fā)電機(jī)發(fā)電試運(yùn)轉(zhuǎn)。清理房頂排水口清理化糞井污垢等。保障正常使用和汛期正常度過(guò)。

5、因職工臨時(shí)居住房因建年久遠(yuǎn)，屋頂均損壞嚴(yán)重屬于危房級(jí)別。按照院部署對(duì)在職工臨時(shí)居住房屋的老職工和家屬進(jìn)行了面談，要求其搬離其存在安全隱患的房屋，居住職工已在戶口所在地申請(qǐng)辦理廉租房等。

6、工程項(xiàng)目管理安全、高效、準(zhǔn)時(shí)。對(duì)工程項(xiàng)目從申報(bào)，到完成時(shí)間嚴(yán)格管控。在施工關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)派人進(jìn)行監(jiān)督完成，確保不發(fā)生遺留問(wèn)題。完成洗衣機(jī)設(shè)備新老設(shè)備調(diào)試、大門廳改造工作，在室外施工工程中另增加排水井和管道并在大的暴風(fēng)雨臺(tái)風(fēng)期間沒(méi)有出現(xiàn)內(nèi)澇和積水，安全度過(guò)汛期。

四、落實(shí)院項(xiàng)目工作

1、協(xié)同遣送站、物資儲(chǔ)備庫(kù)一同完成暖氣并網(wǎng)工程協(xié)調(diào)相關(guān)部門，報(bào)送方案，并啟動(dòng)工程完成并網(wǎng)工作，為保障供暖正常進(jìn)行，制定供暖設(shè)備巡查制定工作流程。保障工作工作順利進(jìn)行積極配合施工并做好監(jiān)督工作，檢查調(diào)試暖氣設(shè)施保證正常供暖。并推進(jìn)協(xié)商供暖費(fèi)用按照優(yōu)惠政策測(cè)算。

2、在消防施工結(jié)束后開始申報(bào)消防驗(yàn)收工作，在申報(bào)中需要提供我院的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明否則不能申報(bào)，經(jīng)多次聯(lián)系國(guó)土部門提出申請(qǐng)，出具了我院建筑的房屋使用證等證明。并得到了消防部門的認(rèn)可，現(xiàn)消防部門正在審核施工圖紙

3、按照局處部署我院領(lǐng)導(dǎo)要求，與財(cái)務(wù)科共同制定2021年至2021年項(xiàng)目建設(shè)申請(qǐng)，2021年項(xiàng)目可行性方案的申報(bào)，預(yù)算的測(cè)算申報(bào)。完成平房外墻保溫項(xiàng)目、室外增加照明改造工程、消防配套改造項(xiàng)目、裝修改造項(xiàng)目、環(huán)保改造工程等相關(guān)可行性方案，并與設(shè)計(jì)單位制定項(xiàng)目預(yù)算。

在2021年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于養(yǎng)員、服務(wù)于全體職工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識(shí)。檢查我們的工作中的疏漏，滿足養(yǎng)員生活需求和職工