物聯(lián)網(wǎng)工程實施與運維（中級）課件 26.應(yīng)用系統(tǒng)部署-物聯(lián)網(wǎng)中邊緣計算的意義-33.物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成監(jiān)控 -MySQL定時備份與還原

04物聯(lián)網(wǎng)中邊緣計算的意義邊緣計算定義邊緣計算(Edgecomputing)指的是接近于事物、數(shù)據(jù)和行動源頭處的計算,在靠近物或數(shù)據(jù)源頭的一側(cè)，采用網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲、應(yīng)用核心能力為一體的開放平臺，就近提供最近端服務(wù)。它將一種分散式運算的架構(gòu)，把應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)資料與服務(wù)的運算，由網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點，移往網(wǎng)絡(luò)邏輯上的邊緣節(jié)點來處理。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序在邊緣側(cè)發(fā)起，產(chǎn)生更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)，滿足行業(yè)在實時業(yè)務(wù)、應(yīng)用智能、安全與隱私保護等方面的基本需求。邊緣運算將原本完全由中心節(jié)點處理大型服務(wù)加以分解，切割成更小與更容易管理的部分，分散到邊緣節(jié)點去處理。這就是物聯(lián)網(wǎng)中的邊緣計算。邊緣計算是將計算任務(wù)部署在云端和終端之間的，分布式計算以及靠近設(shè)備端的特性注定它實時處理的優(yōu)勢，所以它能夠更好的支撐本地業(yè)務(wù)實時處理與執(zhí)行。物聯(lián)網(wǎng)邊緣計算主要涉及設(shè)備端、邊緣計算端和云端三個部分，其中邊緣計算端是設(shè)備連接到網(wǎng)關(guān)后，網(wǎng)關(guān)可以實現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的采集、流轉(zhuǎn)、存儲、分析和上報設(shè)備數(shù)據(jù)至云端，同時網(wǎng)關(guān)提供規(guī)則引擎、函數(shù)計算引擎，方便場景編排和業(yè)務(wù)擴展。邊緣計算數(shù)據(jù)流物聯(lián)網(wǎng)邊緣計算數(shù)據(jù)流：邊緣計算作用邊緣計算可以降低傳感器和中央云之間所需的網(wǎng)絡(luò)帶寬（即更低的延遲），并減輕整個IT基礎(chǔ)架構(gòu)的負擔(dān)。在邊緣設(shè)備處存儲和處理數(shù)據(jù)，而不需要網(wǎng)絡(luò)連接來進行云計算。這消除了高帶寬的持續(xù)網(wǎng)絡(luò)連接。通過邊緣計算，端點設(shè)備僅發(fā)送云計算所需的信息而不是原始數(shù)據(jù)。它有助于降低云基礎(chǔ)架構(gòu)的連接和冗余資源的成本。當在邊緣分析由工業(yè)機械生成的大量數(shù)據(jù)并且僅將過濾的數(shù)據(jù)推送到云時，這是有益的，從而顯著節(jié)省IT基礎(chǔ)設(shè)施。利用計算能力使邊緣設(shè)備的行為類似于云類操作。應(yīng)用程序可以快速執(zhí)行，并與端點建立可靠且高度響應(yīng)的通信。通過邊緣計算實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性：敏感數(shù)據(jù)在邊緣設(shè)備上生成，處理和保存，而不是通過不安全的網(wǎng)絡(luò)傳輸，并有可能破壞集中式數(shù)據(jù)中心。邊緣計算生態(tài)系統(tǒng)可以為每個邊緣提供共同的策略（可以以自動方式實現(xiàn)），以實現(xiàn)數(shù)據(jù)完整性和隱私。邊緣計算作用邊緣計算的出現(xiàn)并不能取代對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心或云計算基礎(chǔ)設(shè)施的需求。相反，它與云共存，加強云的計算能力，同時云的部分計算被分配到端點執(zhí)行。下面針對物聯(lián)網(wǎng)邊緣計算的應(yīng)用做一些說明：某邊緣計算產(chǎn)品LinkEdge，這款產(chǎn)品開發(fā)者能夠輕松將邊緣計算能力部署在各種智能設(shè)備和計算節(jié)點上，比如車載中控、工業(yè)流水線控制臺、路由器等。另外基于生物識別技術(shù)的智能云鎖利用本地家庭網(wǎng)關(guān)的計算能力，可實現(xiàn)無延時體驗，斷網(wǎng)了還能開鎖，避免“被關(guān)在自己家門外”的尷尬。云與邊緣的協(xié)同計算，還能實現(xiàn)場景化聯(lián)動，一推開門，客廳的燈就自動打開迎接你回家。產(chǎn)品利用局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)的處理能力，處理較為實時性的信息。邊緣計算作用例如：車聯(lián)網(wǎng)，當下伴隨著智能駕駛、自動駕駛等新勢力車企的的蓬勃發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)汽車數(shù)量越來越大，針對車聯(lián)網(wǎng)用戶的功能越來越多，隨之車聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)量傳輸不斷增加，對其延遲/時延的需求也越來越苛刻，尤其是汽車在高速行駛中，通信延遲應(yīng)在幾ms以內(nèi)，而網(wǎng)絡(luò)的可靠性對安全駕駛又至關(guān)重要。那么，在這個過程中如何滿足車聯(lián)網(wǎng)對傳輸速率的高要求？傳統(tǒng)中央云計算由于經(jīng)過多層級計算處理，延遲高、效率低，現(xiàn)在已不再能滿足車聯(lián)網(wǎng)的傳輸需求。而基于邊緣計算解決方案，在近點邊緣層已經(jīng)完成對數(shù)據(jù)的過濾、篩選、分析和處理，傳輸距離短、延遲低、效率更高。相較云計算，車聯(lián)網(wǎng)顯然更加需要邊緣計算來保駕護航。邊緣計算案例建議參閱/itbsl/p/10178698.htmlDocker與K8SLinux常用命令Linux常用命令date、ps、top、kill、free系統(tǒng)管理ls、pwd、cd、mkdir、rmdir、df、du磁盤管理rm、mv、cp、cat、more、less、which、whereis、locate、find、chmod、chown、ln文件管理grep、wc文檔編輯ping、ifconfig、netstat網(wǎng)絡(luò)通訊tar、zip備份壓縮tail其它Linux常用命令：系統(tǒng)管理顯示或設(shè)定系統(tǒng)的日期與時間date顯示日期與時間用于顯示當前進程(process)的狀態(tài)ps顯示指定用戶進程信息Linux常用命令：系統(tǒng)管理實時顯示process的動態(tài)top以批處理模式顯示進程信息顯示指定的進程信息Linux常用命令：系統(tǒng)管理顯示內(nèi)存狀態(tài)free以KB為單位顯示內(nèi)存使用情況Linux常用命令：磁盤管理用于顯示指定工作目錄下之內(nèi)容ls用于顯示工作目錄pwd將/bin目錄以下所有目錄及文件詳細資料列出查看當前所在目錄Linux常用命令：磁盤管理切換當前工作目錄至dirNamecd建立名稱為dirName之子目錄mkdir查看當前所在目錄切換目錄到/usr/bin，并查看當前工作目錄Linux常用命令：磁盤管理用于刪除空的目錄rmdir顯示目前在Linux系統(tǒng)上的文件系統(tǒng)的磁盤使用情況統(tǒng)計df查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后再將BB目錄刪除顯示所有磁盤使用情況Linux常用命令：磁盤管理用于顯示目錄或文件的大小du查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后以1024bytes為單位顯示/AA目錄或者文件所占空間Linux常用命令：文件管理修改文件或者目錄的時間屬性，包括存取時間和更改時間touch查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后在AA目錄下創(chuàng)建名為fileA的空白文件Linux常用命令：文件管理為文件或目錄改名、或?qū)⑽募蚰夸浺迫肫渌恢胢v查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后在BB目錄下創(chuàng)建名為fileA的空白文件；將fileA文件從/tmp/AA/BB目錄移入/tmp/AA目錄Linux常用命令：文件管理用于復(fù)制文件或目錄cp以全屏幕的方式按頁顯示文本文件的內(nèi)容more查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后在BB目錄下創(chuàng)建名為fileA的空白文件；將fileA文件從/tmp/AA/BB目錄復(fù)制/tmp/AA目錄按頁顯示系統(tǒng)中所有用戶的基本信息Linux常用命令：文件管理對文件或其它輸出進行分頁顯示less用于查找文件which按頁顯示系統(tǒng)中所有用戶的基本信息查看bash的絕對路徑Linux常用命令：文件管理用于查找文件whereis用于查找符合條件的文檔locate查看bash指令的位置查找passwd文件Linux常用命令：文件管理用來在指定目錄下查找文件find查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后在BB目錄下創(chuàng)建名為fileA的空白文件；將/tmp/AA目錄及其子目錄下所有最近20天內(nèi)更新過的文件列出將/tmp/AA目錄及其子目錄下所有一般文件列出Linux常用命令：文件管理修改文件或目錄的權(quán)限chmod用于刪除一個文件或者目錄rm查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后在BB目錄下創(chuàng)建名為fileA的空白文件；將fileA文件設(shè)為所有人皆可讀取查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后刪除/tmp/AA目錄以及該目錄下所有文件和目錄Linux常用命令：文檔編輯用于查找文件里符合條件的字符串grep用于計算文件的字節(jié)數(shù)、字數(shù)，或行數(shù)wc查找系統(tǒng)用戶配置文件中是否包含“root”用戶查看系統(tǒng)用戶配置文件的行數(shù)Linux常用命令：網(wǎng)絡(luò)通訊用于檢測主機pingpingDNS服務(wù)器Linux常用命令：網(wǎng)絡(luò)通訊用于顯示或設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備ifconfig顯示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息Linux常用命令：網(wǎng)絡(luò)通訊用于顯示網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)netstat顯示網(wǎng)卡列表Linux常用命令：備份壓縮用于備份文件tar壓縮程序zip查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后在BB目錄全部打包成tar包查看是否存在/tmp/AA/BB目錄，如果BB目錄不存在則建立一個；成功后將BB目錄下所有文件和文件夾打包為當前目錄下的BB.zipLinux常用命令：其它查看文件的內(nèi)容tail查看是否存在/tmp/AA目錄，如果AA目錄不存在則建立一個；成功后在AA目錄下創(chuàng)建名為fileA的空白文件并跟蹤01物聯(lián)網(wǎng)項目運維概述物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目運維是指項目運維團隊采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等,對項目軟硬件運行環(huán)境、項目業(yè)務(wù)系統(tǒng)和項目運維人員進行的綜合管理。物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目完成項目初步驗收后，就進入了項目運維階段，通常物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商的運維管理部門會完成與項目實施團隊的項目交接，正式接收項目運維工作。運維工作主要內(nèi)容為感知設(shè)備、網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)軟件等項目交付物的檢查、監(jiān)控，軟件升級更新，故障處理，安全防護、數(shù)據(jù)備份。運維發(fā)展歷程運維方式的轉(zhuǎn)變反應(yīng)了運維的發(fā)展史。運維的幾個主要發(fā)展階段可分為：

人工運維階段、工具和自動化階段、平臺化運維階段、智能化運維階段，目前項目運維處于平臺化的良性發(fā)展階段和智能化運維的探索階段。運維發(fā)展歷程這個階段，服務(wù)器少、業(yè)務(wù)需求簡單，運維工程師負責(zé)機房服務(wù)器選型，軟硬件初始化，服務(wù)上下線，配置監(jiān)控，盯監(jiān)控等工作，運維過程依賴人工經(jīng)驗和現(xiàn)場處理。人工運維階段：隨著IT尤其是互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，企業(yè)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)愈發(fā)復(fù)雜，運維工作也逐漸繁重，運維工程師為了提升運維工作效率，簡化操作流程，開始將部分運維操作及重復(fù)性工作流程編寫成腳本自動執(zhí)行，同時已經(jīng)掌握Python、shell、Go等開發(fā)語言的運維工程師逐漸轉(zhuǎn)向運維開發(fā)，生產(chǎn)了大量運維工具，并在運維工作中得以應(yīng)用。運維發(fā)展歷程自動化運維階段：運維發(fā)展歷程平臺化階段：平臺化是自動化腳本和工具整合的結(jié)果，解決了大量的腳本和工具分散，管理低效和復(fù)雜的問題。在平臺化階段，大中型企業(yè)開始圍繞開源工具、開源平臺，結(jié)合自身業(yè)務(wù)構(gòu)建自己的運維平臺，包括監(jiān)控平臺、報警平臺、自動化平臺等。這些平臺降低了運維成本和系統(tǒng)出現(xiàn)風(fēng)險的概率，提高了系統(tǒng)的可用性。運維發(fā)展歷程智能化階段：智能化階段是將運維和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大數(shù)據(jù)分析、云計算、人工智能等高新技術(shù)進行深度融合，目前處于探索階段。例如AIOps使用分析理論和機器學(xué)習(xí)等方法，分析和處理各種操作工具、服務(wù)和設(shè)備的大量數(shù)據(jù)，它能夠自動發(fā)現(xiàn)問題，并且能夠?qū)崟r對問題做出反應(yīng)，是利用機器解決已知問題和潛在運維問題的一種技術(shù)解決方案。按需運維、預(yù)測性運維、知識庫智能運維、大數(shù)據(jù)挖掘運維等都是智能化運維階段的研究方向。02物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運行監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運維工具運維工作離不開運維工具的使用，常見運維工具除了日常安裝調(diào)試所使用的萬用表、串口線、網(wǎng)絡(luò)檢測器等常規(guī)實物工具外，還包括了運維綜合管理平臺、運維監(jiān)控告警工具、運維發(fā)布變更工具、運維流程管理工具等軟件類的工具功能描述平臺和工具操作系統(tǒng)Linux、Ubuntu、Windows、CentOS、RedhatWeb服務(wù)器Apache、Tomcat、Nginx、lighttpd監(jiān)控和報警系統(tǒng)Grafana、nagios、ganglia、cacti、zabbix、ELK、OpenTSDB自動部署ansible、sshpt、salt、Jenkins配置管理及服務(wù)發(fā)現(xiàn)puppet、cfengine、consul、zookeeper負載均衡lvs、haproxy、Nginx傳輸工具scribe、flume備份工具rsync、wget緩存技術(shù)（Cache）Redis、Memcache消息隊列Kafka、ZeroMQ數(shù)據(jù)庫mysql、oracle、sqlserver分布式平臺hdfs、mapreduce、spark、storm、hive分布式數(shù)據(jù)庫hbase、cassandra、redis、MongoDB、mongodb容器lxc、docker、k8s虛擬化openstack、xen、kvm安全kerberos、selinux、acl、iptables問題追查netstat、top、tcpdump、last運維衡量指標運維工程師的首要任務(wù)是保障SLA（服務(wù)等級協(xié)議），主要衡量指標是平均故障間隔時間、平均修復(fù)時間、可用性（可用性=平均故障間隔時間/（平均故障間隔時間+平均修復(fù)時間））。設(shè)備運行監(jiān)控設(shè)備運行監(jiān)控是指通過運維工具實現(xiàn)終端設(shè)備、網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等項目硬件設(shè)備的運行狀態(tài)檢測、監(jiān)視和控制，判斷是否發(fā)生故障，并詳細記錄。設(shè)備運行監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目中運維工程師主要工作內(nèi)容如下：1）負責(zé)日常設(shè)備運行監(jiān)控和管理維護，并記錄日常監(jiān)控和檢查情況；2）根據(jù)設(shè)備運行情況，向客戶或公司提出設(shè)備持續(xù)改進建議，并協(xié)助設(shè)計、推行、實施，保證系統(tǒng)穩(wěn)定；3）負責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告；4）負責(zé)設(shè)備應(yīng)急反應(yīng)，以確保系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運作能力。除以上工作內(nèi)容外，有些項目，運維管理工程師還需要配合客戶定制運維相關(guān)管理制度和管理機制。運行監(jiān)控方式

物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目運維期內(nèi)，運維工程師需定期或不定期到設(shè)備現(xiàn)場進行巡檢。運維工程師在不影響系統(tǒng)正常運行的情況下，通過現(xiàn)場觀察，結(jié)合使用萬用表、網(wǎng)線檢測器、ZigBee信號檢測儀、串口調(diào)試助手等本地使用的軟硬件工具和應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況的方式，判斷設(shè)備是否正常運行，并記錄，若設(shè)備故障則進行現(xiàn)場維護。現(xiàn)場巡檢方式：運行監(jiān)控方式遠程監(jiān)控方式：遠程監(jiān)控方式通常采用設(shè)備運維監(jiān)控和告警工具對設(shè)備監(jiān)控，實際是對設(shè)備相關(guān)信息的采集分析過程。數(shù)據(jù)采集模式通常分為輪詢類、主動推送類2種，采集過程是通過設(shè)備接口上運行的通信協(xié)議實現(xiàn)。部分設(shè)備采用一些通用協(xié)議，常見協(xié)議如：TCP協(xié)議、UDP協(xié)議、SNMP協(xié)議、MODBUS協(xié)議等，部分設(shè)備采用廠商獨立協(xié)議。設(shè)備運維監(jiān)控和告警工具可以自行編程開發(fā)或者直接采用第三方工具。終端設(shè)備的監(jiān)控終端設(shè)備監(jiān)控內(nèi)容：終端設(shè)備安裝在網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的前端，是物聯(lián)網(wǎng)中連接傳感網(wǎng)絡(luò)層和傳輸網(wǎng)絡(luò)層，實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)及向網(wǎng)絡(luò)層發(fā)送數(shù)據(jù)的設(shè)備。監(jiān)控內(nèi)容包括設(shè)備運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)狀態(tài)等。具體為：a）設(shè)備是否在線；b）設(shè)備是否運行；c）設(shè)備溫度多少（若有，可判斷是否存在高溫隱患）；d）設(shè)備備用電量（若有）；e）設(shè)備數(shù)據(jù)采集是否正常；f）設(shè)備數(shù)據(jù)是否發(fā)送正常；g）設(shè)備數(shù)據(jù)是否跳變等。終端設(shè)備的監(jiān)控監(jiān)控通常采用的4種方法：一是通過軟件編程的方式實現(xiàn)設(shè)備實時在線監(jiān)控。編程方式收集終端設(shè)備感知數(shù)據(jù)、運行狀態(tài)數(shù)據(jù)等。物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)已實現(xiàn)了終端設(shè)備實時數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用，通過系統(tǒng)感知設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)控，可初步判斷設(shè)備是否異常，包括設(shè)備掉線、數(shù)據(jù)異常等。若需要設(shè)備詳細運行狀態(tài)信息，需要開發(fā)相應(yīng)的監(jiān)控程序才能獲取設(shè)備詳細監(jiān)控數(shù)據(jù)，此時需要運維工程師有一定編程能力。終端設(shè)備的監(jiān)控二是通過調(diào)試工具進行設(shè)備監(jiān)控。該方法適用與現(xiàn)場巡檢時，通過觀察設(shè)備供電正常的情況下進行。通過連接設(shè)備，按廠商提供的設(shè)備說明書、調(diào)試工具，使用調(diào)試軟件按說明書發(fā)送相關(guān)代碼，然后通過解讀返回的設(shè)備對應(yīng)數(shù)據(jù)，判斷設(shè)備是否正常工作。三是通過原廠監(jiān)控工具進行設(shè)備監(jiān)控。部署原廠商設(shè)備自帶的監(jiān)控軟件，通過監(jiān)控軟件數(shù)據(jù)接收情況判斷設(shè)備運行情況。四是通過監(jiān)聽的方式實現(xiàn)設(shè)備在線監(jiān)控。監(jiān)聽的方式通常是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽或串口監(jiān)聽的方式進行。通過抓包的方式記錄設(shè)備日志，解讀監(jiān)聽到的數(shù)據(jù)，判斷設(shè)備是否異常。監(jiān)聽程序可自行開發(fā)或利用網(wǎng)絡(luò)上已有產(chǎn)品。五是通過AT指令集監(jiān)控設(shè)備。需要支持AT指令的設(shè)備才能使用，常見的是使用AT指令通過終端通信模塊（GPRS、3G、4G等類型模塊）對終端進行參數(shù)設(shè)置和數(shù)據(jù)獲取。設(shè)備故障維護故障可按不同緯度進行類型劃分：1、按工作狀態(tài)劃分：間歇性故障，永久性故障；2、按發(fā)生時間程劃分：早發(fā)性故障，突發(fā)性故障，漸進性故障，復(fù)合型故障；3、按產(chǎn)生的原因劃分：人為故障，自然故障；4、按表現(xiàn)形式劃分：物理故障，邏輯故障；5、按嚴重程度劃分：致命故障、嚴重故障、一般故障、輕度故障；6、按單元功能類別劃分：通信故障、硬件故障、軟件故障。故障通常不能單純的用一種類別去界定，往往是復(fù)合型的。設(shè)備故障的維護是通過人為的干預(yù)讓設(shè)備從故障狀態(tài)恢復(fù)到設(shè)備正常運行狀態(tài)。設(shè)備維護工具網(wǎng)線檢測、尋線工具：RJ-45有8根引腳，其中4根用來傳輸數(shù)據(jù)，另外4根備份。設(shè)備維護工具網(wǎng)線接線方式：網(wǎng)線接頭線序標準分T568A標準、T568B標準。T568A標準制作方式為引腳1～引腳8所連網(wǎng)線的顏色分別是“綠白、全綠、橙白、全藍、藍白、全橙、棕白、全棕”。T568B標準制作方式為引腳1～引腳8所連網(wǎng)線的顏色分別是“橙白、全橙、綠白、全藍、藍白、全綠、棕白、全棕”。設(shè)備維護工具網(wǎng)線根據(jù)兩端接頭接線線序不同，可分為直通線（平行線）和交叉線。一般而言，平行線用于連接到Hub或Switch（如：電腦←→ADSL貓，電腦←→交換機，電腦←→路由器等），交叉線則用于對等的兩個通信設(shè)備的直連（如：電腦←→電腦，交換機←→交換機，路由器←→路由器等）。設(shè)備維護工具網(wǎng)線檢測方式主要有“萬用表法”和“網(wǎng)線檢線器法”。萬用表法：通過萬用表的兩個探針分別連接網(wǎng)線兩端實際連通線的“金手指”，測量其電阻，電阻無窮大，表示斷路，電阻為0，表示連通，也可使用萬用表蜂鳴器檔，有轟鳴聲則表示連通，無轟鳴聲則表示斷路。網(wǎng)線檢線器法：將網(wǎng)線兩端分別連接網(wǎng)線檢線器發(fā)送端和接收端，發(fā)送端依次向接收端發(fā)送和斷開電壓信號，電壓會使檢測器兩端面板指示燈發(fā)亮和滅掉，可根據(jù)指示燈判斷線序是否正確。如果接收端有一個指示燈始終不亮或多個指示燈同時亮，或線序與設(shè)計不一致，則網(wǎng)線制作有誤。設(shè)備維護工具網(wǎng)絡(luò)尋線儀：當綜合布線系統(tǒng)的管理間線路復(fù)雜且線路編號標識丟失時，網(wǎng)絡(luò)尋線儀可以迅速高效地從大量的線束線纜中找到所需線纜。使用方法：（1）將網(wǎng)線一端水晶頭連接到尋線儀的發(fā)射器上；（2）攜帶尋線儀的接收器到需要尋線的地方，利用電磁感應(yīng)原理將接收器的尋線探頭靠近這些網(wǎng)線，當尋線器發(fā)出指示（例如，響聲最大或相應(yīng)指示燈亮）時，探頭所指向的那個水晶頭所連網(wǎng)線即是發(fā)射器所連接到的那根線。設(shè)備維護工具

光纖通斷檢測通常用肉眼觀察設(shè)備完好的光纖收發(fā)器或光模塊的指示燈是否已亮來判斷外，還可以采用紅光筆、光功率計、OTDR（光時域反射儀）來檢測判斷。紅光筆：紅光筆便于攜帶，即開即用，價格低廉所以應(yīng)用最普遍。使用方法是，把紅光筆連接光纜一端光纖頭子上，調(diào)節(jié)按鈕為一直發(fā)光或者脈沖式發(fā)光，光纜另外一頭看到光纖頭子有光，說明光纖連通，如果沒有光，說明光纖斷路。紅光筆既可以測試光纖的通斷，也可以在沒有標記的情況下查找光纖兩頭對應(yīng)的線序。設(shè)備維護工具光功率計：用于測量絕對光功率或通過一段光纖的光功率相對損耗的儀器。通過測量發(fā)射端或光網(wǎng)絡(luò)的絕對功率，一臺光功率計就能夠評價光端設(shè)備的性能。用光功率計與穩(wěn)定光源組合使用，組成光損失測試器，則能夠測量連接損耗、檢驗連續(xù)性，并幫助評估光纖鏈路傳輸質(zhì)量。使用光功率計前，先插上跳線，測試一下光端機/光模塊的發(fā)光功率；再把光纖這端接上光端機/光模塊/光源，然后再到另一端插上光功率計，測量光損耗多少。測量時按開關(guān)鍵開機，按“入”鍵選擇波長，連接光源，然后選擇測量相對功率或絕對功率，再按測量鍵/測量單位按鍵即可。設(shè)備維護工具OTDR（光時域反射儀）：OTDR（光時域反射儀）是利用光線在光纖中傳輸時的瑞利散射和菲涅爾反射所產(chǎn)生的背向散射而制成的精密的光電一體化儀表，它被廣泛應(yīng)用于光纜線路的維護、施工之中，可進行光纖長度、光纖的傳輸衰減、接頭衰減和故障定位等的測量。一般測量步驟：①OTDR開機；②參數(shù)設(shè)置；③測試（被測試光纖連接頭經(jīng)酒精綿紙擦拭后，輕輕插到位于側(cè)面板的激光輸出端口上，按下測試鍵前要檢查尾纖連接是否正確，測試開始后，必須等測試燈滅后才可進行后續(xù)相關(guān)操作）；④存儲/打印曲線；⑤曲線分析；測試過程應(yīng)注意事項：設(shè)備維護工具光纖熔接機：光纖熔接機（光纜熔接機）主要用于光通信中光纜的施工和維護。一般工作原理是利用高壓電弧將兩光纖斷面熔化的同時用高精度運動機構(gòu)平緩?fù)七M讓兩根光纖融合成一根，以實現(xiàn)光纖模場的耦合。光纖熔接機根據(jù)標準不同可分為：包層對準式和纖芯對準式。熔纖過程注意事項：1）光纖熔接機使用前先清潔，包括光纖熔接機的內(nèi)外，光纖的本身，重要的就是V型槽，光纖壓腳等部位。2）切割時，保證切割端面89°±1°，近似垂直，在把切好的光纖放在指定位置的過程中，光纖的端面不要接觸任何地方，碰到則需要重新清潔、切割。3）放光纖在其位置時，不要太遠也不要太近，一般1/2處。4）在熔接的整個過程中，不要打開防風(fēng)蓋。5）加熱熱縮套管，過程學(xué)名叫接續(xù)部位的補強，加熱時，光纖熔接部位一定要放在正中間，加一定張力，防止加熱過程出現(xiàn)氣泡，固定不充分等現(xiàn)象。加熱過程和光纖的熔接過程可以同時進行，加熱后拿出時，不要接觸加熱后的部位，溫度很高，避免發(fā)生危險。6）光纖是玻璃絲，很細而且很硬，整理工具時，注意碎光纖頭，防止危險。無線信號檢測工具WIFI信號檢測1）通過手機、PAD、帶無線網(wǎng)卡的電腦等設(shè)備，通過連接WIFI，查看WIFI基本信息。2）通過手機連接WIFI，在安卓電話撥號界面輸入代碼進入手機工程測試模式查看當前WIFI信號強度，數(shù)值越小代表信號強度越弱。3）通過手機APP檢測，如WiFi分析儀（WiFiAnalyzer）、WiFi測評大師、Speedtest等等。4）通過筆記本電腦安裝PC軟件工具進行檢測，如：WirelessMon、inSSIDer、NetworkStumbler、Wi-FiInspector等。無線信號檢測工具WIFI信號檢測無線信號檢測工具LoRa信號檢測LoRa工作頻段主要是433MHz、868MHz、915MHz等，通信距離城鎮(zhèn)可達2～5Km，郊區(qū)可達15Km。LoRa技術(shù)具有低帶寬、低功耗、遠距離和大量連接的優(yōu)勢，廣泛運用于智慧農(nóng)業(yè)、智慧建筑、自動化制造、智慧物流等領(lǐng)域。運維過程中LoRa信號的檢測通常采用LoRa信號測試儀，也可以通過原廠調(diào)試軟件獲取信號強度或使用通用串口調(diào)試軟件發(fā)送AT指令進行檢測（AT指令配置需要產(chǎn)品支持）。無線信號檢測工具ZigBee信號檢測ZigBee工作頻段主要是868MHz、915MHz、2.4GHz頻段。ZigBee產(chǎn)品的發(fā)射功率遵守不同國家規(guī)范，通常發(fā)射功率范圍在0～+10dbm，通信距離通常10～75m，在增加射頻發(fā)射功率后，傳輸范圍可增加到1-3km。ZigBee技術(shù)具有低功耗、低成本、低速率、近距離、短時延、網(wǎng)絡(luò)容量大、高安全、免執(zhí)照頻段、數(shù)據(jù)傳輸可靠等優(yōu)勢，廣泛的應(yīng)用于軍事、工業(yè)、智能家居等領(lǐng)域的短距離無線通信。無線信號檢測工具NB-IOT信號檢測NB-IoT就是窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NarrowBandInternetofThings），構(gòu)建于蜂窩網(wǎng)絡(luò)，只消耗大約180KHz的帶寬，下行速率大于160Kbps，小于250Kbps，上行速率大于160Kbps，小于250Kbps（Multi-tone）/200kbps（Single-tone），具有廣覆蓋、大連接、低功耗、低成本等優(yōu)勢。NB-IOT模塊需要運營商網(wǎng)絡(luò)支持，需要SIM卡。全球大多數(shù)運營商使用900MHz頻段部署NB-IOT，中國移動、中國聯(lián)通部署在900MHz、1800MHz頻段，中國電信部署在800MHz頻段。NB-IOT技術(shù)可廣泛應(yīng)用于公共事業(yè)（智能水表、智能氣表、智能熱表等）、智慧城市、消費電子、設(shè)備管理、智能建筑、智慧農(nóng)業(yè)、智慧環(huán)境等領(lǐng)域。常用電器檢測工具03物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備故障維護常見物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備故障及原因1、傳感器不能發(fā)送數(shù)據(jù)常見故障原因：SIM卡欠費、電源斷路、信號線斷路、信號干擾、網(wǎng)絡(luò)攻擊、設(shè)備損壞；2、傳感器數(shù)據(jù)發(fā)送不穩(wěn)定常見故障原因：供電不穩(wěn)或不足、信號干擾、信號傳輸不穩(wěn)定、信號線接觸不良；3、物聯(lián)網(wǎng)終端無法與傳感器通訊常見故障原因：終端程序故障、終端參數(shù)配置錯誤、傳感器地址與終端不匹配、多傳感器地址沖突、信號線纜松動或接線錯誤、與傳感器通信距離超限；常見物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備故障及原因4、物聯(lián)網(wǎng)終端無法與網(wǎng)關(guān)通信或無法發(fā)送數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)中心常見故障原因：終端程序故障、終端參數(shù)配置錯誤、終端通信模塊故障、終端SIM卡欠費、終端通信線纜故障、終端供電故障、與網(wǎng)關(guān)通信距離超限；5、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)不連接不上感知設(shè)備或物聯(lián)網(wǎng)終端常見故障原因：網(wǎng)關(guān)配置錯誤、網(wǎng)關(guān)供電故障、信號接線松動或錯誤；6、交換機不轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)常見故障原因：交換機供電故障、VLAN配置錯誤、ACL配置錯誤、網(wǎng)絡(luò)形成環(huán)路、端口損壞、網(wǎng)線故障、光模塊損壞、光纖故障；常見物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備故障及原因7、路由器不轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)常見故障原因：路由器供電故障、路由配置錯誤、地址錯誤、流量過載、規(guī)則設(shè)置錯誤、端口損壞、網(wǎng)線故障、光模塊損壞、光纖故障；8、服務(wù)器不能正常開機常見故障原因：主板故障、硬盤故障、內(nèi)存金手指氧化或松動、顯卡故障、與其它插卡沖突、操作系統(tǒng)故障、電源或電源模組故障、市電或電源線故障；9、服務(wù)器不能與交換機或路由器通信常見故障原因：網(wǎng)線松動、網(wǎng)卡故障、服務(wù)器地址配置錯誤、網(wǎng)絡(luò)攻擊；故障排除基本方法和步驟在物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目運維過程中，遇到的設(shè)備故障，可以利用一定的方法和步驟進行排除的，熟練掌握故障排除的基本方法和步驟可以提升運維過程中故障排除的效率。1、排除故障的基礎(chǔ)要徹底排除故障，必須要清楚故障發(fā)生的原因，要求運維人員要具有一定的專業(yè)理論知識，熟悉常用的運維工具的使用，同時更需要思考分析的能力，具體內(nèi)容如下：了解物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的整體拓撲結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)流，技術(shù)路線等；了解物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中各設(shè)備的分布位置，線路走向等；了解設(shè)備在整體系統(tǒng)中的作用，其工作原理，運行形式，接配線，參數(shù)配置等；了解設(shè)備運維基本工具的使用。常用故障分析和查找的方法設(shè)備故障分析、查找的方法多種多樣，運維過程中幾種常用的方法如下：（1）儀器測試法借助各種儀器儀表測量各種參數(shù)，以便分析故障原因。例如使用萬用表測量設(shè)備電阻、電壓、電流判斷設(shè)備是否硬件故障，利用WiFi信號檢測軟件檢測設(shè)備WiFi通信網(wǎng)絡(luò)故障原因。（2）替代法懷疑某個設(shè)備/器件故障，而其有備品備件時，可以替換試驗，看故障是否恢復(fù)。（3）直接檢查法在了解故障原因或根據(jù)經(jīng)驗針對出現(xiàn)故障幾率高，或一些特殊故障，可以直接檢查所懷疑的故障點。（4）分析縮減法根據(jù)系統(tǒng)的工作原理及設(shè)備之間的關(guān)系，結(jié)合故障發(fā)生，分析和判斷，減少測量、檢查等環(huán)節(jié)，迅速判斷故障發(fā)生的范圍。故障排除的步驟1）信息收集分析在故障跡象受到干擾前，對所有可能存在有關(guān)故障原始狀態(tài)的信息進行收集、分析和判斷。可以從幾個方面入手：通過監(jiān)控和告警工具查看故障具體現(xiàn)象，閱讀故障日志；向系統(tǒng)（設(shè)備）操作者或者故障發(fā)現(xiàn)者詢問故障現(xiàn)象；觀察故障，初步分析、判斷故障的原因和某設(shè)備故障可能性，縮小故障發(fā)生范圍，推導(dǎo)出最有可能存在故障的區(qū)域；（2）設(shè)備檢測根據(jù)故障分析中得到的初步結(jié)論和疑問，制定排查計劃后，根據(jù)排查計劃，從最有可能存在故障的區(qū)域開始入手，對設(shè)備進行詳細檢測，最終確定故障設(shè)備。盡量避免對設(shè)備作不必要的拆卸和參數(shù)調(diào)整，防止因不慎重的操作引起更多的故障或掩蓋故障癥狀，或?qū)е赂鼑乐氐墓收?。檢查過程根據(jù)系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)，劃分若干個小部分或區(qū)域，采用上述故障查找方法進行排查。故障排除的步驟（3）故障定點根據(jù)故障現(xiàn)象，結(jié)合設(shè)備的工作原理及與周邊設(shè)備間的關(guān)系，判斷設(shè)備是物理故障還是邏輯故障，確定發(fā)生故障的原因。物理故障是指設(shè)備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等。邏輯故障是指設(shè)備配置錯誤或設(shè)備程序文件丟失、死機等。（4）故障排除確定故障點后，可采用修復(fù)或者更換設(shè)備的方式。具體根據(jù)故障原因、技術(shù)條件、備品備件以及運維資金等情況進行。（5）排除后觀察設(shè)備故障排除后，運維人員應(yīng)對設(shè)備接配線、配置參數(shù)等進行詳細檢查后再送電，確認設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)，系統(tǒng)功能是否恢復(fù)。設(shè)備故障排除后，要跟蹤觀察其運行情況一段時間，確保系統(tǒng)已穩(wěn)定工作。故障的類型、原因、修復(fù)方式等都要做記錄，納入運維知識庫，以便后期系統(tǒng)出現(xiàn)類似故障，更快的進行排查和修復(fù)。04物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運行維護常用系統(tǒng)維護工具1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護工具每種數(shù)據(jù)庫均有其管理維護工具，可以是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)廠商自帶的管理工具，如：SQLServerManagementStudio、OracleEnterpriseManager，也可以是第三方公司的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理軟件，如：NavicatPremium。2、Web應(yīng)用系統(tǒng)管理維護工具及其日志通過日志分析故障原因，進行系統(tǒng)故障維護，確保網(wǎng)站長久穩(wěn)定運行，是Web應(yīng)用系統(tǒng)運維的基礎(chǔ)。Nginx、IIS、Apache、Tomcat等軟件日志配置及收集、分析常見系統(tǒng)故障分析與處理1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障（1）常見關(guān)系型數(shù)據(jù)庫故障類型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中常見的四種故障主要有事務(wù)內(nèi)部的故障、系統(tǒng)故障、介質(zhì)故障以及計算機病毒故障，對應(yīng)于每種故障都有不同的解決方法。常見系統(tǒng)故障分析與處理1）事務(wù)故障：事務(wù)故障可分為預(yù)期的和非預(yù)期的，其中大部分的故障都是非預(yù)期的。預(yù)期的事務(wù)故障是指可以通過事務(wù)程序本身發(fā)現(xiàn)的事務(wù)故障;非預(yù)期的事務(wù)故障是不能由事務(wù)程序處理的，如運算溢出故障、并發(fā)事務(wù)死鎖故障、違反了某些完整性限制、違反安全性限制的存取權(quán)限而導(dǎo)致的故障等。2）系統(tǒng)故障（軟故障）：指數(shù)據(jù)庫在運行過程中，由于硬件故障、數(shù)據(jù)庫軟件及操作系統(tǒng)的漏洞、突然停電等情況，導(dǎo)致系統(tǒng)停止運轉(zhuǎn)，所有正在運行的事務(wù)以非正常方式終止，需要系統(tǒng)重新啟動的一類故障。這類事務(wù)不破壞數(shù)據(jù)庫，但是影響正在運行的所有事務(wù)。3）介質(zhì)故障（硬故障）：主要指數(shù)據(jù)庫在運行過程中，由于磁頭碰撞、磁盤損壞、瞬時強磁干擾等情況，使得數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件、控制文件或重做日志文件等的損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行。4）計算機病毒故障：計算機病毒故障是一種惡意的計算機程序，它可以像病毒一樣繁殖和傳播，在對計算機系統(tǒng)造成破壞的同時也可能對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)造成破壞（破壞方式以數(shù)據(jù)庫文件為主）。常見關(guān)系型數(shù)據(jù)庫故障解決方法1）預(yù)期的事務(wù)內(nèi)部故障：將事務(wù)回滾，撤銷對數(shù)據(jù)庫的修改。2）非預(yù)期的事務(wù)內(nèi)部故障：強制回滾事務(wù)，在保證該事務(wù)對其他事務(wù)沒有影響的條件下，利用日志文件撤銷其對數(shù)據(jù)庫的修改。3）系統(tǒng)故障：待計算機重新啟動之后，對于未完成的事務(wù)可能寫入數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，回滾所有未完成的事務(wù)寫的結(jié)果；對于已完成的事務(wù)可能部分或全部留在緩沖區(qū)的結(jié)果，需要重做所有已提交的事務(wù)（即撤銷所有未提交的事務(wù)，重做所有已提交的事務(wù)）。4）介質(zhì)故障的軟件容錯：使用數(shù)據(jù)庫備份及事務(wù)日志文件，通過恢復(fù)技術(shù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫到備份結(jié)束時的狀態(tài)。5）介質(zhì)故障的硬件容錯：采用雙物理存儲設(shè)備，使兩個硬盤存儲內(nèi)容相同，當其中一個硬盤出現(xiàn)故障時，及時使用另一個備份硬盤。6）計算機病毒故障：使用防火墻軟件防止病毒侵入，對于已感染病毒的數(shù)據(jù)庫文件，使用殺毒軟件進行查殺，如果殺毒軟件殺毒失敗，此時只能用數(shù)據(jù)庫備份文件，以軟件容錯的方式恢復(fù)數(shù)據(jù)庫文件。Web應(yīng)用系統(tǒng)故障部分常見Web應(yīng)用系統(tǒng)程序故障及排查方法如下：（1）故障：無法訪問此網(wǎng)站排查方法：檢查Web服務(wù)器是否啟動、啟動是否正常；檢查URL里IP端口值是否正確；（2）故障：400錯誤排查方法：檢查URL是否正確，包括頁面名稱、其路徑等；檢查Web服務(wù)器，查看服務(wù)器目錄下的應(yīng)用名稱，然后進入應(yīng)用目錄，檢查頁面文件是否存在于本地目錄中。（3）故障：頁面繁忙排查方法：在控制臺查看Web服務(wù)器日志，分析異常日志，查看報錯原因，尋找代碼中報錯具體行數(shù)并修改代碼。Web應(yīng)用系統(tǒng)故障（4）故障：UncaughtSyntaxError排查方法：此類錯誤通常是js代碼有誤導(dǎo)致，可根據(jù)瀏覽器調(diào)試工具的console里會顯示錯誤發(fā)生的位置修改代碼。如果無法定位錯誤，可按如下步驟排查：1）檢查所有引用的js文件路徑是否正確；2）路徑?jīng)]問題，那么將業(yè)務(wù)文件去掉，刷新頁面看看是否還會發(fā)生這個錯誤；3）業(yè)務(wù)文件沒問題，再分別去掉其他js文件，一個個的判斷出錯誤發(fā)生在哪個文件中；4）確定報錯文件，檢查代碼里是否有eval，判斷eval內(nèi)的參數(shù)格式是否正確；5）在瀏覽器調(diào)試工具查看NetWork里是否有報錯的請求或者返回參數(shù)是否正確。Web應(yīng)用系統(tǒng)故障（5）故障：HTTP502BadGateway排查方法：HTTP502BadGateway故障一般分為以下2種情況：1）網(wǎng)絡(luò)問題：前端無法連接后端服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)100%丟包；2）后端服務(wù)問題:后端服務(wù)進程宕掉。如Nginx,php進程掛掉。首先定位到前端故障服務(wù)器節(jié)點，在前端服務(wù)器(Telnet)上訪問后端服務(wù)端口響應(yīng)時間。如發(fā)現(xiàn)響應(yīng)時間超時>10s。說明后端應(yīng)用程序出現(xiàn)故障。需要到后端服務(wù)器查看，并查明情況。（6）故障：HTTP503ServiceTemporarilyUnavailable排查方法：HTTP503ServiceTemporarilyUnavailable故障一般是前端訪問后端網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致。先排查是不是后端流量過載導(dǎo)致，如果不是，就是前端到后端網(wǎng)絡(luò)問題。首先定位到前端故障服務(wù)器節(jié)點，在前端服務(wù)器上ping后端服務(wù)器查看網(wǎng)絡(luò)延遲丟包情況，后端服務(wù)端口響應(yīng)時間。如發(fā)現(xiàn)延遲>100ms，丟包>5%。說明前端到后端網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題。Web應(yīng)用系統(tǒng)故障（7）故障：HTTP504GatewayTime-out排查方法：查看后端服務(wù)器如：Nginx、PHP、Mysql資源占用情況，并查看相關(guān)錯誤日志。此類故障幾率比較小HTTP504GatewayTime-out故障一般是因的后端服務(wù)器響應(yīng)超時。如PHP程序執(zhí)行時間太長，數(shù)據(jù)庫查詢超時。與程序溝通是否需要增加PHP執(zhí)行超時時間。（8）故障：DDOS攻擊故障排查方法：DDOS攻擊故障，一般是進來的流量比較大，出去的流量小。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包接收包個數(shù)比較大，發(fā)送數(shù)據(jù)包比較小，網(wǎng)絡(luò)延遲高，并且有丟包現(xiàn)象。排查DDOS攻擊故障