大學(xué)試題(管理類)-辦公室管理筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。大學(xué)試題(管理類)-辦公室管理筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(kù)(共30題)1.檔案文件的復(fù)制方法有（）。A、手抄復(fù)制B、縮微復(fù)制C、靜電復(fù)印2.農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)在合同起草的過(guò)程中，以下對(duì)定金罰則描述正確的是（）A、給付定金的一方不履行合同的，無(wú)權(quán)要求返還定金B(yǎng)、給付定金的一方不履行合同的，有權(quán)要求返還定金C、接受定金的一方不履行合同的，要三倍返還定金D、接受定金的一方不履行合同的，要五倍返還定金3.按法律風(fēng)險(xiǎn)管理能力評(píng)價(jià)實(shí)施的要求，在評(píng)價(jià)結(jié)論反饋與處置階段，董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)小組的結(jié)論做出整改決定和磋商后，要求上級(jí)的法律風(fēng)險(xiǎn)管理部門督促跟蹤落實(shí)整改情況。4.開展國(guó)內(nèi)保理業(yè)務(wù)過(guò)程中，履行基礎(chǔ)交易合同中的法律風(fēng)險(xiǎn)不包括以下（）A、在買賣合同中，買賣雙方未約定債務(wù)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)保理商同意，將導(dǎo)致買方將債務(wù)轉(zhuǎn)讓給資信不明的第三人，保理商難以控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B、保理商在簽訂合同之前未注意到買賣雙方的基礎(chǔ)合同中是否有應(yīng)收賬款可以轉(zhuǎn)讓的約定條款，使得基礎(chǔ)合同項(xiàng)下的應(yīng)收賬款未能在供應(yīng)商與保理商之間進(jìn)行轉(zhuǎn)讓C、由于銷售地的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況等客觀因素的變化或不可抗力等突發(fā)事件的發(fā)生，致使合同無(wú)法履行，都可能導(dǎo)致保理商的債權(quán)無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)D、保理商在每一次債權(quán)轉(zhuǎn)讓后未做出轉(zhuǎn)讓通知或者使用不確定的通知方式5.獲取論文寫作資料的基本途徑有：（1）（）；（2）實(shí)驗(yàn)；（3）調(diào)查；（4）利用圖書情報(bào)機(jī)構(gòu).6.檔案界的三個(gè)國(guó)際公約通過(guò)的先后順序是（）A、《海牙公約》、《巴黎公約》、《維也納公約》B、《巴黎公約》、《海牙公約》、《維也納公約》C、《海牙公約》、《維也納公約》、《巴黎公約》D、《維也納公約》、《海牙公約》、《巴黎公約》7.民事答辯狀的用途是什么？8.公文按處理時(shí)限分為哪幾類？9.秘書在上司指定商務(wù)旅行計(jì)劃前，應(yīng)了解不同（）的有關(guān)規(guī)定。A、差旅費(fèi)用B、交通等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C、食宿等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)D、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的程序10.法律風(fēng)險(xiǎn)處置中，農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度等選取計(jì)提法律風(fēng)險(xiǎn)資本的方法，以下關(guān)于"高級(jí)計(jì)量法"說(shuō)法正確的是（）A、高級(jí)計(jì)量法用銀行總收入作為計(jì)量操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)配置的參數(shù)B、基于高級(jí)計(jì)量法計(jì)算操作風(fēng)險(xiǎn)資本是對(duì)應(yīng)于1年內(nèi)99.9%置信水平下，各損失分布中非預(yù)期分布損失額C、高級(jí)計(jì)量法僅適用于業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單、規(guī)模較小的金融機(jī)構(gòu)D、高級(jí)計(jì)量法的優(yōu)勢(shì)是易于操作，劣勢(shì)是不能充分反映各金融機(jī)構(gòu)具體特點(diǎn)和資本要求11.開展跟單信用證業(yè)務(wù)過(guò)程中，某國(guó)市場(chǎng)環(huán)境驟然變差，外貿(mào)監(jiān)管變嚴(yán)可能導(dǎo)致農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)面臨以下（）A、信用證的跨國(guó)性引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)B、信用證的審單不慎引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)C、信用證詐騙引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)D、進(jìn)出口商違約引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)12.民事起訴狀的首部主要包括（）和當(dāng)事人的基本情況兩個(gè)項(xiàng)目.13.歸檔文件目錄》中，下列日期填寫格式正確的是（）.A、2005.1.28B、20050128C、2005-1-28D、2005/01/2814.命令主要包括（）﹑行政令和嘉獎(jiǎng)令等幾種.15.農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)按照不同的業(yè)務(wù)品種對(duì)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類時(shí)，具體包括以下哪些類型？（）A、信貸業(yè)務(wù)糾紛B、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)糾紛C、對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)糾紛D、克隆銀行卡糾紛E、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)引發(fā)的糾紛16.不予受理的信訪事項(xiàng)中包括哪些事項(xiàng)？17.在建工程抵押應(yīng)該注意以下哪些問(wèn)題（）A、同時(shí)辦理整宗地的土地使用權(quán)抵押，并在抵押物清單上載明B、根據(jù)需要及時(shí)辦理新增部分的在建工程抵押C、在建工程在抵押期間竣工，抵押人領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書后，無(wú)須重新簽訂抵押合同，辦D、若房地產(chǎn)登記部門同意登記，則可嘗試辦理"依法獲準(zhǔn)但尚未建造"的房屋或其他建筑物的抵押18.公文處理工作的原則（）。A、必須準(zhǔn)確、加強(qiáng)集中統(tǒng)一管理B、堅(jiān)持實(shí)事求是C、按照公文處理規(guī)定D、加強(qiáng)機(jī)要性和規(guī)范性19.將機(jī)器設(shè)備抵押貸款，但購(gòu)買發(fā)票為虛假發(fā)票，貸款行不應(yīng)該接受該機(jī)器設(shè)備抵押。20.在Excel中按哪種組合鍵可以在所選的多個(gè)單元格中輸入相同的數(shù)據(jù)（）。A、Alt+ShiftB、Shift+EnterC、Ctrl+EnterD、Alt+Enter21.按照請(qǐng)示內(nèi)容和請(qǐng)示目的的不同，可將請(qǐng)示分為請(qǐng)求（）的請(qǐng)示和請(qǐng)求（）的請(qǐng)示。22.農(nóng)村宅基地上建造的個(gè)人房屋，可以設(shè)定抵押。23.《中華人民共和國(guó)檔案法》由（）通過(guò)。A、全國(guó)人民代表大會(huì)B、全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)C、國(guó)務(wù)院D、國(guó)家檔案行政管理部門24.在行政載決中，爭(zhēng)議雙方的法律關(guān)系地位是（）。A、完全平等B、監(jiān)督與被監(jiān)督C、不完全平等D、完全平等25.農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度的閉環(huán)管理包括以下哪些環(huán)節(jié)（）A、制定（修訂）B、制度執(zhí)行C、監(jiān)控與檢查D、問(wèn)題分析與整改E、評(píng)估與考核26.民事訴訟中，根據(jù)辦理起訴案件的步驟，農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)制作的起訴狀中以下哪一個(gè)部分包括標(biāo)題和當(dāng)事人的基本情況（）A、起訴狀的首部B、起訴狀的正文C、起訴狀的尾部D、起訴狀的批注27.答謝詞的一般寫法是是什么？28.國(guó)家所有的檔案能夠進(jìn)行買賣嗎？29.因果法30.為什么說(shuō)檔案館工作是國(guó)家檔案工作的集中體現(xiàn)？卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:A3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:D5.參考答案:觀察6.參考答案:A7.參考答案: 在民事訴訟中，被告收到原告的起訴狀副本、被上訴人收到上訴狀副本后，都有權(quán)進(jìn)行答辯。通過(guò)答辯狀可以充分闡明自己的觀點(diǎn)與主張，從而使人民法院全面了解案情，作出公正裁決。8.參考答案: 公文按處理時(shí)限分為平件、急件和特急件三類。如以電報(bào)方式傳送，則分為平急、加急、特急、特提四類。9.參考答案:A,B,C10.參考答案:B11.參考答案:A12.參考答案:標(biāo)題13.參考答案:B14.參考答案:發(fā)布令15.參考答案:A,B,C,D,E16.參考答案: （一）對(duì)跨越本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān)提出的信訪事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。 （二）對(duì)旗縣級(jí)以上人大、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)。 （三）對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求。 （四）來(lái)訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在辦理的。 （五）對(duì)處理（復(fù)查）意見不服，未提出復(fù)查（復(fù)核）請(qǐng)求而到上級(jí)機(jī)關(guān)走訪。 （六）對(duì)處理（復(fù)查）意見不服。無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定期限未請(qǐng)求復(fù)查（復(fù)核）的。17.參考答案:C18.參考答案:A,B,C19.參考答案:正確20.參考答案:C21.參考答案:批示；批準(zhǔn)22.參考答案:錯(cuò)誤23.參考答案:B24.參考答案:A25.參考答案:A,B,C,D,E26.參考答案:A27.參考答案: 賓客所發(fā)表的對(duì)主人的熱情接待和多方關(guān)照表示感謝的演講詞。中間主體部分應(yīng)對(duì)主人所作的安排及訪問(wèn)的意義予以肯定，并表達(dá)自己的感受和心情，最后對(duì)雙方關(guān)系的發(fā)展及雙方的發(fā)展前景表示良好的祝愿，并再次感謝！28.參考答案:《檔案法》第十七條規(guī)定“禁止出賣屬于國(guó)家所有的檔案?！薄稒n案法實(shí)施辦法》第十八條規(guī)定，“屬于國(guó)家所有的檔案，任何組織和個(gè)人都不得出賣。”因此，國(guó)家所有的檔案不能進(jìn)行買賣。29.參考答案:又稱分析法，是一種通過(guò)對(duì)論點(diǎn)和論據(jù)之間的事理因果關(guān)系的分析，證明論點(diǎn)正確的論證方法.30.參考答案: （1）考察檔案館能了解檔案局對(duì)它的業(yè)務(wù)指導(dǎo)狀況； （2）考察檔案館能了解檔案室的移交情況； （3）考察檔案館最能清楚該地區(qū)的檔案工作水平。卷II一.參考題庫(kù)(共30題)1.群體調(diào)查方法是指接受調(diào)查的群體在調(diào)查中可以互相討論和啟發(fā)的調(diào)查方式，例如（）等。A、專家法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、網(wǎng)絡(luò)法D、普遍調(diào)查法2.公文的文頭部分包括（）A、公文格式代碼B、印制順序號(hào)C、秘密等級(jí)D、緊急程序E、收文處理標(biāo)記F、發(fā)文機(jī)關(guān)版頭G、發(fā)文字號(hào)H、簽發(fā)人姓名3.根據(jù)法律風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致不同的法律責(zé)任這一角度來(lái)分類，農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)法律風(fēng)險(xiǎn)不包括以下哪一個(gè)類別（）A、民事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)B、行政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)C、刑事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)D、內(nèi)生性法律風(fēng)險(xiǎn)4.按作者特征立卷有何好處？5.催辦指（）.A、對(duì)來(lái)文辦理提出初步方案或建議B、對(duì)來(lái)文閱讀，執(zhí)行與辦復(fù)C、對(duì)來(lái)文辦畢簽注承辦經(jīng)過(guò)和結(jié)果D、對(duì)來(lái)文辦理督促檢查6.公文版記部分主要有？7.檔案管理中，永久保存的案卷裝訂時(shí)（）取掉金屬物。A、必須B、隨便C、不需要D、不一定8.開展網(wǎng)上銀行電子支付業(yè)務(wù)過(guò)程中，農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)未能依約完成劃撥時(shí)賠償責(zé)任的主要方式不包括以下（）A、返還資金本金，支付利息B、補(bǔ)足差額，償還余額C、賠償匯率波動(dòng)導(dǎo)致的損失D、賠償不可預(yù)見范圍內(nèi)的損失9.債權(quán)催款通知書應(yīng)明確的內(nèi)容不包括（）A、借款期限B、借款用途C、借款金額D、借款合同10.試述檔案統(tǒng)計(jì)分析的主要方法。11.企業(yè)檔案提供服務(wù)的方式主要有哪些？12.充分發(fā)揮行政監(jiān)察職能作用，積極開展執(zhí)法監(jiān)察、（）和效能監(jiān)察。13.辦公室布局一般有（）和（）兩種。傳統(tǒng)的辦公室主要是（）的，現(xiàn)在較多采用（）布局。14.大數(shù)據(jù)的資產(chǎn)本質(zhì)將對(duì)當(dāng)前的數(shù)據(jù)管理方法提出挑戰(zhàn)，這體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代給商業(yè)銀行內(nèi)部管理帶來(lái)的（）挑戰(zhàn)。A、決策挑戰(zhàn)B、技術(shù)挑戰(zhàn)C、管理挑戰(zhàn)D、制度挑戰(zhàn)15.文件的歸檔時(shí)間通常是在（）。A、辦理完畢后B、當(dāng)年年底C、次年六月之前D、次年年底16.從銀行業(yè)機(jī)構(gòu)整體角度來(lái)看，法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度的集合是一個(gè)內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)，以下（）是銀行內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系的構(gòu)成內(nèi)容。A、國(guó)家有關(guān)法規(guī)B、國(guó)家有關(guān)法律C、國(guó)家有關(guān)行業(yè)政策D、機(jī)構(gòu)關(guān)于法律風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)制度17.段落標(biāo)記是在按Enter后產(chǎn)生的。18.企業(yè)法人無(wú)法償還債務(wù)時(shí)，關(guān)于執(zhí)行其分支機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、如企業(yè)法人直接經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)產(chǎn)不能清償債務(wù)，商業(yè)銀行可要求法院裁定執(zhí)行該企業(yè)法人下屬分支機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)B、被執(zhí)行人為企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)不能清償債務(wù)的，商業(yè)銀行可要求法院裁定執(zhí)行企業(yè)法人的財(cái)產(chǎn)C、如企業(yè)法人直接經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)產(chǎn)仍不能清償債務(wù)，可執(zhí)行該企業(yè)法人其它分支機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)D、如企業(yè)法人直接經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)產(chǎn)仍不能清償債務(wù)，不可執(zhí)行該企業(yè)法人其它分支機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)19.根據(jù)銀行法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度的層級(jí)分類，內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系中以下（）是指涉及全行重大的、具有戰(zhàn)略意義的法律風(fēng)險(xiǎn)基本管理事項(xiàng)的規(guī)章。A、部門規(guī)章B、操作規(guī)章C、基本規(guī)章D、具體規(guī)章20.公文寫作的基本要求是什么？21.上海市閘北區(qū)檔案館需收集的是本級(jí)各單位保存了（）的檔案。A、10年B、15年C、20年D、25年22.在下列何種情況下可以越級(jí)上行文（）A、由于發(fā)生特殊緊急的情況，發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)或嚴(yán)重自然災(zāi)害B、經(jīng)多次請(qǐng)示直接的上級(jí)機(jī)關(guān)，長(zhǎng)期沒有得到解決的問(wèn)題C、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的并指定越級(jí)直接上報(bào)的問(wèn)題D、對(duì)直接上級(jí)進(jìn)行檢舉、控告的問(wèn)題E、直接上下級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)之間有爭(zhēng)議而無(wú)法解決的問(wèn)題F、詢問(wèn)與聯(lián)系極個(gè)別的，必要的具體問(wèn)題等23.存款人死亡，存單滅失，密碼不知曉，存款人的繼承人申請(qǐng)辦理取款手續(xù)時(shí)，應(yīng)依據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于執(zhí)行的若干規(guī)定》第41條相關(guān)規(guī)定辦理。24.人事檔案整理工作的步驟。25.依據(jù)民事訴訟"不告不理"的原則，當(dāng)事人未提起反訴的，人民法院對(duì)其請(qǐng)求不予審理。26.商業(yè)銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品中，人身保險(xiǎn)不包括以下哪一種產(chǎn)品（）A、個(gè)人的人身保險(xiǎn)B、團(tuán)體的人身保險(xiǎn)C、保證保險(xiǎn)D、意外傷害保險(xiǎn)27.拒不協(xié)助的，按照妨害訴訟處理，對(duì)單位處以（）元以下罰款。A、10000.0B、20000.0C、30000.0D、50000.028.人事檔案清理29.某年3月5日，新欣化工公司的總經(jīng)理出差了，這次的期限是從3月5日至3月12日，預(yù)定12日上午回來(lái)。文員小王負(fù)責(zé)處理公司的各類郵件。小王從收發(fā)室取回了郵件，其中上司親啟的信一封，一個(gè)郵包，總經(jīng)理辦公室收件三封，其中有一封寄自河南分公司的信總經(jīng)理曾關(guān)照過(guò)讓銷售科科長(zhǎng)處理。正好銷售科的小李走過(guò)辦公室，小王說(shuō)：“小李，把這封信交給你們科長(zhǎng)”，小李把信帶走了。小王把總經(jīng)理親啟件放在總經(jīng)理辦公桌的抽屜里，又拆開總經(jīng)理辦公室收件，一封是邀請(qǐng)總經(jīng)理參加定于3月12日下午的研討會(huì)，小王想，總經(jīng)理前幾天還談到準(zhǔn)備參加這次研討會(huì)，12日他正好回來(lái)，一定會(huì)參加的。于是小王打印了接受邀請(qǐng)的回信，明確告知對(duì)方總經(jīng)理將參加會(huì)議，并替總經(jīng)理簽了名。拆開第二封信，拿出信紙，里面還有兩張產(chǎn)品樣品的照片，小王看了信的內(nèi)容，附件里說(shuō)明有三張照片，小王不知道如何處理，她把照片又放回了信封中。小王拆開郵包，發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品研發(fā)中心為了開發(fā)新產(chǎn)品，在前幾天訂購(gòu)的新型材料，一共有五個(gè)品種，小王憑印象覺得訂購(gòu)的是三種，多了兩種。心想，是供應(yīng)商主動(dòng)送來(lái)的，不拿白不拿，于是她打電話讓研發(fā)中心的人取走了。小王處理郵件的做法是否正確？如果不正確，正確的做法應(yīng)該是怎樣的？30.案件審理工作的基本要求是事實(shí)清楚、（）、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、（）、程序合法。卷II參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,C2.參考答案:A,B,C,D,E,F,G,H3.參考答案:D4.參考答案: 按作者特征立卷，有利于反映本機(jī)關(guān)的決策及與其它機(jī)關(guān)的聯(lián)系，反映同一作者的活動(dòng)；便于利用者了解文件的來(lái)源、行文關(guān)系、重要程度；也便于利用者按作者特征查找文件。5.參考答案:D6.參考答案: 主題詞、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期。7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:B10.參考答案:（1）對(duì)比分析：又稱比較分析或比較研究，其基本特征是對(duì)可比對(duì)象及因素等進(jìn)行對(duì)照比較，以發(fā)現(xiàn)其異同、差距乃至規(guī)律。 （2）相關(guān)分析與因果分析：相關(guān)分析：是對(duì)成因眾多且復(fù)雜多變的現(xiàn)象所進(jìn)行的相關(guān)因素分析。因果分析：是對(duì)具有“線性”因果關(guān)系的現(xiàn)象及原因進(jìn)行分析。 （3）靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分析： （4）綜合分析：又稱全面分析。 （5）系統(tǒng)分析：是一種對(duì)具有系統(tǒng)性的工作現(xiàn)象和過(guò)程進(jìn)行分析研究的方法。11.參考答案:（1）企業(yè)檔案的出借；（2）企業(yè)檔案的閱覽；（