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第4章職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)(postevaluation)也稱工作評(píng)價(jià)(jobevaluation),就是依照各職位對(duì)組織目的貢獻(xiàn),通過(guò)專門技術(shù)和程序?qū)M織中各個(gè)職位價(jià)值進(jìn)行綜合比較,擬定組織中各個(gè)職位相對(duì)價(jià)值差別。它是薪酬級(jí)別設(shè)計(jì)基本。一、職位評(píng)價(jià)辦法當(dāng)前國(guó)際上通用職位評(píng)價(jià)辦法有四種:排序法、分類法、要素比較法、要素計(jì)點(diǎn)法。排序法就是依照某些特定原則,例如工作復(fù)雜限度、對(duì)組織貢獻(xiàn)大小等,對(duì)各個(gè)職位相對(duì)價(jià)值進(jìn)行整體比較,進(jìn)而將職位按照相對(duì)價(jià)值高低列出一種順序。分類法是將各種職位放入事先擬定好不同職位級(jí)別中一種職位評(píng)價(jià)辦法。要素比較法事實(shí)上是對(duì)排序法一種改進(jìn)。這種辦法與排序法重要區(qū)別是:崗位排序法是從整體角度對(duì)崗位進(jìn)行比較和排序,而因素比較法則是選取各種報(bào)酬因素,如工作責(zé)任、工作強(qiáng)度、任職規(guī)定、工作環(huán)境等方面,并按照各種因素分別進(jìn)行排序。要素記點(diǎn)法也稱記點(diǎn)法,是一種比較復(fù)雜職位評(píng)價(jià)技術(shù)。重要是依照各個(gè)職位在一定要素(如薪酬要素)上得分來(lái)擬定它們相對(duì)價(jià)值。表4-1這幾種職位評(píng)價(jià)辦法按照量化限度、評(píng)價(jià)對(duì)象和比較辦法可以進(jìn)行如下比較辦法排序法分類法要素比較法要素計(jì)點(diǎn)法與否量化是非量化辦法是非量化辦法是量化辦法是量化辦法評(píng)估對(duì)象對(duì)職位整體進(jìn)行評(píng)估對(duì)職位整體進(jìn)行評(píng)估對(duì)職位要素進(jìn)行評(píng)估對(duì)職位要素進(jìn)行評(píng)估比較辦法是在職位與職位之間進(jìn)行比較是將職位與特定級(jí)別原則進(jìn)行比較是在職位與職位之間進(jìn)行比較是將職位與特定級(jí)別原則進(jìn)行比較長(zhǎng)處簡(jiǎn)樸、容易操作、省時(shí)省力靈活性高,可以用于大型組織可以較精確擬定相對(duì)價(jià)值可以較精確擬定相對(duì)價(jià)值,合用于多類型公司缺陷主觀性大、無(wú)法精確擬定相對(duì)價(jià)值、合用于小型公司對(duì)職位級(jí)別劃分和擬定存在一定難度,無(wú)法擬定其相對(duì)價(jià)值因素選取較為困難,市場(chǎng)工資隨時(shí)在變化工作量大費(fèi)時(shí)費(fèi)力二、職位評(píng)價(jià)辦法選取——要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法操作環(huán)節(jié)(一)選用適當(dāng)報(bào)酬要素,并對(duì)每一種報(bào)酬要素各種不同限度、水平或?qū)哟渭右越缍ㄟx用報(bào)酬要素有職權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任、工作壓力、技能規(guī)定、工作復(fù)雜性5個(gè)方面。對(duì)每一種報(bào)酬要素水平或限度界定如下:表4-2表報(bào)酬要素一職權(quán):指職位在工作范疇內(nèi)具備對(duì)人、財(cái)、物等資源進(jìn)行調(diào)配安排權(quán)力。1級(jí)完全按照指令進(jìn)行工作,無(wú)需思考2級(jí)承辦一項(xiàng)或幾項(xiàng)詳細(xì)工作,并且要提出初步解決意見(jiàn)或建議3級(jí)分管一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作,提出詳細(xì)方案,直接做出決定4級(jí)協(xié)助部門正職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一種或幾種方面工作5級(jí)負(fù)責(zé)部門全面工作6級(jí)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)公司各種部門工作表4-3報(bào)酬要素二風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任:指在不擬定條件下,為保證組織目的實(shí)現(xiàn)和利益進(jìn)行維護(hù)所承擔(dān)責(zé)任,該責(zé)任大小由失敗后損失影響大小作為判斷基準(zhǔn)1級(jí)無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn)2級(jí)僅有一小風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題不會(huì)給公司帶來(lái)多大影響3級(jí)有一定風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題給公司帶來(lái)影響能明顯感覺(jué)到4級(jí)有較大風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題,會(huì)給公司帶來(lái)較嚴(yán)重?fù)p害5級(jí)有極大風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題,對(duì)公司導(dǎo)致影響不但不可挽回,并且會(huì)致使公司陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)乃至倒閉表4-4報(bào)酬因素三工作壓力:指工作自身給職工帶來(lái)壓力。依照決策迅速性、工作常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工作流動(dòng)性以及工作與否時(shí)常被打斷進(jìn)行判斷1級(jí)很少做出決定,工作常規(guī)化,工作很少被打擾2級(jí)很少迅速做出決定,工作常規(guī)化,手頭工作有時(shí)被打斷3級(jí)經(jīng)常迅速做出決定,任務(wù)多樣化,工作時(shí)間緊張,流動(dòng)性強(qiáng)4級(jí)經(jīng)常迅速做出決定,任務(wù)多樣化,流動(dòng)性很強(qiáng)難以安靜地解決問(wèn)題表4-5報(bào)酬因素四技能規(guī)定:指工作規(guī)定有關(guān)技能。1級(jí)不需要特殊工作技能,具備基本體能即可2級(jí)工作操作流程有一定技巧,需要通過(guò)簡(jiǎn)樸培訓(xùn)才干掌握(1月)3級(jí)需要特定技能,通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)才干掌握4級(jí)某方面技能特別突出,需要有該領(lǐng)域深厚基本才干掌握5級(jí)需要多方面技能,并能綜合運(yùn)用表4-6報(bào)酬因素五工作復(fù)雜性:反映該職位工作任務(wù)性質(zhì)單一性和多樣性狀況。普通以任務(wù)數(shù)量、復(fù)雜性、變動(dòng)性來(lái)反映。1級(jí)尋常事務(wù)性工作,只需要簡(jiǎn)樸常識(shí)即可工作2級(jí)有一定但是較為簡(jiǎn)樸辦法和程序,需要一定經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn),工作較為固定3級(jí)經(jīng)常遇到不擬定狀況,需要按照較為復(fù)雜規(guī)則進(jìn)行解決4級(jí)工作中接觸人、物、事件較多,需要積極摸索解決辦法5級(jí)工作中解決大量人、財(cái)、物信息,需要高超解決技巧(二)擬定不同報(bào)酬要素在職位評(píng)價(jià)體系中所占權(quán)重或者相對(duì)價(jià)值表4-7報(bào)酬要素及其權(quán)重分布%報(bào)酬要素報(bào)酬要素權(quán)重職權(quán)18風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任25工作壓力20技能規(guī)定17工作復(fù)雜性20共計(jì)100(三)擬定每種報(bào)酬要素不同級(jí)別相應(yīng)點(diǎn)值在各種報(bào)酬要素所占權(quán)重?cái)M定后來(lái),還需要為即將使用職位評(píng)價(jià)體系擬定一種比較適當(dāng)總點(diǎn)數(shù)或總分。原則是應(yīng)當(dāng)可以精確、清晰地反映出不同職位價(jià)值差別。依照萬(wàn)科集團(tuán)職位數(shù)量,咱們假設(shè)總點(diǎn)數(shù)為1000點(diǎn),同步假設(shè)使用幾何辦法時(shí)報(bào)酬要素級(jí)別之間點(diǎn)值比率差為30%。然后便可計(jì)算出個(gè)報(bào)酬要素點(diǎn)數(shù)。表4-8要素計(jì)點(diǎn)法報(bào)酬要素級(jí)別點(diǎn)數(shù)擬定報(bào)酬要素報(bào)酬要素級(jí)別幾何法算術(shù)法職權(quán)139302636038290410712051381506180180風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任188502114100314815041922005250250工作壓力19150211810031541504200200技能規(guī)定1603427768310110241311365170170工作復(fù)雜性1704029180311812041541605200200(四)運(yùn)用這些報(bào)酬要素來(lái)分析和評(píng)價(jià)每一種職位表4-9總經(jīng)理職位評(píng)價(jià)過(guò)程及成果報(bào)酬要素報(bào)酬要素權(quán)重(%)報(bào)酬要素級(jí)別點(diǎn)值職權(quán)185150風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任255250工作壓力204200技能規(guī)定175170工作復(fù)雜性205200共計(jì)100---970表4-10財(cái)務(wù)主管職位評(píng)價(jià)過(guò)程及成果報(bào)酬要素報(bào)酬要素權(quán)重(%)報(bào)酬要素級(jí)別點(diǎn)值職權(quán)18390風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任253150工作壓力203150技能規(guī)定174136工作復(fù)雜性204160共計(jì)100---686表4-11營(yíng)銷員職位評(píng)價(jià)過(guò)程及成果報(bào)酬要素報(bào)酬要素權(quán)重(%)報(bào)酬要素級(jí)別點(diǎn)值職權(quán)18130風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任25150工作壓力202100技能規(guī)定17268工作復(fù)雜性20140共計(jì)100---288用同樣辦法對(duì)其她職位進(jìn)行評(píng)價(jià)并得出成果如下表表4-12職位評(píng)價(jià)成果職位評(píng)價(jià)要素得分(點(diǎn))點(diǎn)值職權(quán)風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任工作壓力技能規(guī)定工作復(fù)雜性總經(jīng)理150250200170200970經(jīng)理120200150170160800總工程師120200200170200890人力資源主管90150150136120646財(cái)務(wù)主管90150150136160686工程師60150100102120532質(zhì)量技術(shù)部長(zhǎng)60100100136120516物業(yè)管理員3050503440204營(yíng)銷專人30501006840288技術(shù)員3050506840238(五)將所有被評(píng)價(jià)職位依照點(diǎn)數(shù)高低排序,建立職位級(jí)別構(gòu)造表4-13職位級(jí)別構(gòu)造職級(jí)薪點(diǎn)范疇生產(chǎn)類管理類營(yíng)銷類技術(shù)類輔助類30970-1000總經(jīng)理29940-96928910-939副總經(jīng)理27880-909總工程師26850-879副總工程師25820-84924790-819經(jīng)理23760-78922730-759銷售經(jīng)理21700-72920670-699財(cái)務(wù)主管19640-669人力資源主管18610-639水泥事業(yè)部長(zhǎng)1758

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