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績(jī)效考評(píng)分配方案為愈加好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員工作主動(dòng)性和發(fā)明性,表現(xiàn)按勞分配,依據(jù)護(hù)理人員績(jī)效積分來(lái)分配獎(jiǎng)金,特制訂績(jī)效考評(píng)方案以下。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對(duì)不一樣職稱層級(jí)、工作崗位、班次護(hù)理人員給不一樣系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗工作人員進(jìn)行量化考評(píng),依據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù),獎(jiǎng)處罰劣,最大程度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人職員作主動(dòng)性。考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容包含護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面??荚u(píng)方法<1>工作量分(班次分):白班5分(主班),夜班6分(副班),值班6分,休息時(shí)間送病人依據(jù)時(shí)間段算分。<2>工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,第二年為0.2,以這類推;臨時(shí)聘用工作人員崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開始計(jì)算,中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。)<3>系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用工作人員。入科時(shí)有工作人員執(zhí)業(yè)證書工作人員,全部考評(píng)經(jīng)過(含醫(yī)院及科室考評(píng)),試用期六個(gè)月年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無(wú)工作人員執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,全部考評(píng)經(jīng)過,試用期六個(gè)月后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作0.5;新工作人員十二個(gè)月內(nèi)未經(jīng)過考評(píng)者,降系數(shù)至0.5直至考評(píng)經(jīng)過為止。其它工作人員系數(shù)1.0。<4>職稱:工資表現(xiàn)。<5>職務(wù):科主任1.3,副科主任1.1,未擔(dān)任職務(wù)工作人員1.0。<6>獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)<7>處罰:(按獎(jiǎng)懲條例)<8>質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和醫(yī)院質(zhì)控扣款)核實(shí)方法個(gè)人績(jī)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)∕護(hù)理組績(jī)效總分╳個(gè)人績(jī)效總分。實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金-處罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)工作人職員作獎(jiǎng)懲條例(一)處罰條例勞動(dòng)紀(jì)律<1>上班遲到或早退扣50元,遲到30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向科主任請(qǐng)假私自離崗參考早退處罰措施。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。<2>未經(jīng)科主任同意,私自換班一次扣500元;私自換班或請(qǐng)她人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請(qǐng)假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣500元。<3>上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣50元。<4>上班時(shí)間在崗位上睡覺一次扣500元,在值班室或其它地方睡覺扣200元。<5>在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引發(fā)投訴一次扣50元。儀表和服務(wù)態(tài)度<1>上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣50元,上班時(shí)間吃早餐扣50元。<2>和病人或家眷吵架一次扣100元,因?yàn)楣ぷ魇д`而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣100元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。<3>病人或家眷投訴工作人員態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣100元。<4>工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣100元。工作質(zhì)量<1>未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣50元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額50%賠付(500元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,500元以上財(cái)產(chǎn),則按500元+超出百元部分再按50%賠付)。<2>未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣50元∕次。<3>違反操作規(guī)程一次扣50元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣50元不等,并上報(bào)醫(yī)院。<4>多種記錄表統(tǒng)計(jì)不符合要求每處扣5元,各班工作職責(zé)未按要求立即完成每次每處扣5元。<5>發(fā)生通常差錯(cuò)每例扣50元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣500元,并上報(bào)醫(yī)院。造成科室或病人經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人個(gè)人負(fù)擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)扣罰減半,隱瞞不報(bào)扣罰加倍。<6>業(yè)務(wù)理論考試低于80分,扣50元,低于70分扣100元,50分以下扣200元,(包含院內(nèi)和科內(nèi)考評(píng)),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣50元。<7>無(wú)故未參與醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣50元。<8>質(zhì)控員未推行單月質(zhì)控職責(zé)扣50元。(二)獎(jiǎng)懲條例<1>參與醫(yī)院業(yè)務(wù)考試,理論成績(jī)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)100元。<2>滿意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家眷書面表彰者每票加50元,個(gè)人收到錦旗或表彰信加200元。<3>立即發(fā)覺問題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加50元。<4>第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加100元,關(guān)鍵期刊每篇加100元,發(fā)表專著加100元。<5>受科室委派參與院內(nèi)或院外比賽者,比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加200元,二等獎(jiǎng)加100元,三等獎(jiǎng)加50元;院
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