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第頁共頁客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)范本崗位職責(zé):客戶開發(fā)顧問1.負責(zé)開發(fā)新客戶,與潛在客戶建立聯(lián)系并建立長期合作關(guān)系。2.分析市場需求和競爭態(tài)勢,制定并執(zhí)行客戶開發(fā)戰(zhàn)略,推動公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。3.通過電話、郵件、面談等方式與客戶進行溝通,并了解客戶需求,提供個性化的解決方案。4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門,確保能夠及時滿足客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。5.跟進客戶項目進展情況,及時解決項目中的問題和困難,確保項目的順利進行。6.定期與客戶進行溝通和回訪,聽取客戶的反饋意見和建議,不斷改進公司產(chǎn)品和服務(wù)。7.跟蹤行業(yè)動態(tài)和市場發(fā)展趨勢,為客戶提供行業(yè)研究和市場分析報告,幫助客戶做出決策。8.維護客戶關(guān)系,建立客戶檔案,定期與客戶進行聯(lián)絡(luò),提供售后支持和維護。9.參與團隊的銷售培訓(xùn)和知識分享活動,提高個人銷售技巧和產(chǎn)品知識水平。10.完成公司安排的其他工作任務(wù)。任職要求:1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同層級的客戶進行有效的溝通。3.具備較強的市場洞察力和分析能力,能夠快速了解市場需求和競爭態(tài)勢。4.具備較強的銷售能力和商務(wù)談判能力,能夠有效推動銷售業(yè)績的提升。5.具備團隊合作精神和抗壓能力,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境。6.熟練使用辦公軟件和CRM系統(tǒng),熟悉電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理。7.具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠獨立與國際客戶進行業(yè)務(wù)溝通。以上崗位
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