2023年山西煙草專賣局真題

2/2收集整理，僅供參考2023年山西煙草專賣局真題一、單選題1.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、（）、分揀、打碼、包裝、檢驗、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。A.整理儲位B.出庫掃碼C.盤點D.補貨【答案】：D2.煙草專賣零售許可證有效期屆滿后需要繼續(xù)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在許可證有效期屆滿（）前向原發(fā)證機關(guān)提出延續(xù)申請。A.20日B.10日C.30日D.1個月【答案】：C3.煙草專賣行政主管部門可以依法查處（）違法行為。A.違法運輸煙草專賣品行為B.走私煙草專賣品C.無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品【答案】：A4.煙草專賣法律責(zé)任中最主要的類型是（）。A.刑事責(zé)任B.行政責(zé)任C.經(jīng)濟責(zé)任D.民事責(zé)任【答案】：B5.擅自收購煙葉（）公斤以上的，依法沒收其違法收的煙葉和違法所得。A.800B.1000C.500D.400【答案】：B6.煙草專賣行政主管部門對無準(zhǔn)運證或者超過準(zhǔn)運證規(guī)定數(shù)量自運或托運煙草專賣品行為的無權(quán)實施（）處罰措施。A.處以違法運輸煙草專賣品價值10%以上20%以下的罰款B.處以違法運輸煙草專賣品價值20%以上,50%以下的罰款,可以按國家規(guī)定的價格收購違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品C.沒收違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品D.按國家規(guī)定的價格收購違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品【答案】：A7.（）能夠向渠道提供他們的偏好信息,從而增強渠道提供服務(wù)的能力。A.消費者B.客戶經(jīng)理C.卷煙零售客戶D.煙草工業(yè)企業(yè)【答案】：A8.卷煙批發(fā)服務(wù)是由煙草商業(yè)企業(yè)提供,服務(wù)的是近500萬名卷煙零售客戶;卷煙零售服務(wù)主要是由零售客戶提供,接受服務(wù)的是高達3億名的卷煙消費者,說明（）。A.服務(wù)供求分散B.需求彈性不同C.分銷方式單一D.促銷有一定的困難【答案】：A9.對于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費檔次和習(xí)慣,推介時應(yīng)從他們的消費水平和需求出發(fā),這體現(xiàn)了新品牌卷煙銷售指導(dǎo)中應(yīng)（）。A.銷售激勵,贏得顧客好感B.推介新品,需要因人而異C.抓住目標(biāo)群體,不斷挖掘消費潛力D.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品【答案】：B10.以下涉煙行政違法行為由公安機關(guān)負(fù)責(zé)管轄的是（）。A.走私煙草專賣品行為B.非法取得煙草專賣品準(zhǔn)運證C.無證運輸煙草專賣品D.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)未使用暴力、威脅方法的行為【答案】：D11.下列說法正確的是（）。A.《煙草專賣法》的一個重要的立法目的是切實維護行業(yè)利益，保證國家財政收入。B.卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械的整機都屬于《煙草專賣法》所稱的煙草專賣品。C.卷煙、雪茄煙、水松紙、復(fù)烤煙葉統(tǒng)稱煙草制品。D.國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、運輸、進出口依法實行專賣管理，并實行煙草專賣許可證制度?！敬鸢浮浚築12.客戶數(shù)據(jù)庫是運用數(shù)據(jù)庫技術(shù),全面收集有關(guān)客戶的（）資料,追蹤和掌握客戶的情況、需求和偏好的一種工具。A.特定數(shù)據(jù)B.經(jīng)營數(shù)據(jù)C.綜合數(shù)據(jù)D.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)【答案】：C13.決策管理系統(tǒng)以（）為手段。A.兩打三掃B.一打兩掃C.兩打一掃D.三打兩掃【答案】：A14.行政機關(guān)及其工作人員在行使行政職權(quán)時有下列哪一項情形，受害人不能就此請求國家賠償。（）A.違法對財產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等行政強制措施的B.違法實施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財物等行政處罰的C.行政機關(guān)工作人員與行使職權(quán)無關(guān)的個人行為D.非法拘禁或者以其他方法非法剝奪公民人身自由【答案】：C15.有權(quán)審核發(fā)放跨省經(jīng)營的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證？（）A.國家煙草專賣局B.省級煙草專賣局C.地市級煙草專賣局D.縣級煙草專賣局【答案】：A16.申請辦理煙草專賣品準(zhǔn)運證應(yīng)當(dāng)提交合法有效的購銷合同(調(diào)撥單)、電子交易合同或（）。A.以上都可B.行政處罰決定書C.拍賣成交確認(rèn)書D.法院判決【答案】：C17.下列關(guān)于品牌終端維護注意事項的描述,不正確的是（）。A.品牌維護是一個持續(xù)的靜態(tài)過程B.品牌終端維護必須持之以恒C.品牌終端維護以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本D.品牌終端維護要從細(xì)微做起【答案】：A18.《行政處罰法》規(guī)定,作為例外,行政機關(guān)及其執(zhí)法人員可以當(dāng)場收繳行政處罰罰款。但在什么情況下,當(dāng)事人有權(quán)拒絕交納罰款?A.不當(dāng)場收繳事后難以執(zhí)行B.不適用聽證程序作出罰款處罰決定的C.依法給予二十元以下罰款處罰D.不出具省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)的【答案】：D19.根據(jù)國家局《關(guān)于進一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工和的通知》(中煙銷網(wǎng)[2008]52號)要求,將卷煙零售客戶劃分為（）個經(jīng)營規(guī)模。A.5B.2C.3D.4【答案】：C20.除下列哪一項情形外，公民法人和其他組織可對行政機關(guān)的具體行政行為提起訴訟（）。A.認(rèn)為符合法定條件申請行政機關(guān)頒發(fā)許可證和執(zhí)照，行政機關(guān)拒絕或者不予答復(fù)的；B.對拘留、罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收違法所得等行政處罰不服的；C.認(rèn)為行政機關(guān)違法要求履行義務(wù)的。D.對行政機關(guān)的獎懲、任免等決定不服的；【答案】：D21.卷煙、雪茄煙的年度總產(chǎn)量計劃屬于（）。A.指導(dǎo)性計劃B.指令性上限計劃C.指令性下限計劃D.以銷量定計劃【答案】：B22.為加強現(xiàn)代零售終端建設(shè),積極推廣（）,強化信息采集。A.云POS系統(tǒng)B.省級營銷平臺C.OA系統(tǒng)D.一體化平臺【答案】：A23.下列不屬于煙草制品是（）。A.復(fù)烤煙葉B.煙葉C.煙絲D.卷煙【答案】：B24.（）是區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃的附屬部分。A.區(qū)域市場品類規(guī)劃B.規(guī)劃基礎(chǔ)分析C.附表D.前言【答案】：C25.送貨作業(yè)是指（）或銷售批發(fā)商通過物流配送中心,選擇使用一定的運輸工具,把客戶訂購的物品配送到客戶手中的過程。A.零售商B.售戶服務(wù)商C.生產(chǎn)制造商D.市場營銷商【答案】：C26.唯物辯證法和形而上學(xué)對立的實質(zhì)是：A.是否承認(rèn)否定之否定規(guī)律B.是否承認(rèn)聯(lián)系和發(fā)展的觀點C.是否承認(rèn)質(zhì)量互變規(guī)律D.是否承認(rèn)對立統(tǒng)一規(guī)律【答案】：D27.科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)特征是：A.科學(xué)性B.可持續(xù)性C.實踐性D.可協(xié)調(diào)性【答案】：C28.確定我國經(jīng)濟體制改革的目標(biāo)，核心問題是正確認(rèn)識和處理：A.計劃與市場的關(guān)系B.改革與發(fā)展的關(guān)系C.發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系D.經(jīng)濟體制與經(jīng)濟制度的關(guān)系【答案】：A29.下列名句與體現(xiàn)的哲學(xué)原理對應(yīng)錯誤的是：A.唇齒相依，唇亡齒寒——事物是普遍聯(lián)系的B.士別三日，當(dāng)刮目相看——事物是發(fā)展變化的C.不識廬山真面目，只緣身在此山中——真理是具體且多元的D.流水不腐，戶樞不蠹——運動是物質(zhì)的根本屬性【答案】：C30.我國新冠肺炎疫情防控工作的總要求是：A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動B.堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策C.外防輸入，內(nèi)防反彈D.人民利益高于一切【答案】：B31.四川被稱為“天府之國”，其得益于古代哪個水利工程？（）A.西門豹渠B.鄭國渠C.都江堰D.芍陂【答案】：C32.價格杠桿是政府進行國民收入再分配的途徑之一，下列不屬于價格杠桿的手段和形式的是（）。A.限制公辦大學(xué)的學(xué)費B.提高水,電,氣,石油價格C.實行家電下鄉(xiāng)補貼D.提高農(nóng)副產(chǎn)品收購價格【答案】：A33.面對火爆的汽車市場，各汽車廠家從單純的價格競爭轉(zhuǎn)向了提高品牌信譽，推出新車型、提高營銷服務(wù)水平。這說明（）。A.企業(yè)的信譽、品牌和服務(wù)能力能夠提高企業(yè)的競爭力B.中國的汽車不具備打價格戰(zhàn)的實力C.價格競爭不是正當(dāng)競爭D.價格不是消費者購買商品時考慮的因素【答案】：A34.濠梁之辯的主人公是：（）A.孔子與顏回B.莊子與公孫龍C.莊子與慧施D.公孫龍與慧施【答案】：C35.下列批復(fù)的開頭最為恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ.你單位《關(guān)于××問題的請示》收悉?，F(xiàn)批復(fù)如下：B.你單位×年×月×日的請示收悉?，F(xiàn)批復(fù)如下：C.你單位的請示收悉?，F(xiàn)批復(fù)如下：D.你單位《關(guān)于××問題的請示》(文號)收悉?，F(xiàn)批復(fù)如下：【答案】：D36.李某，14歲，放學(xué)騎自行車回家，因逆行且車速較快，在轉(zhuǎn)彎處撞著對面行走的張某，造成張某因顱腦損傷，經(jīng)搶救無效而死亡，李某的行為（）。A.沒有因果關(guān)系B.屬于人為事件C.構(gòu)成交通肇事罪D.因為不滿16周歲，不負(fù)刑事責(zé)任【答案】：D37.北京藝術(shù)博物館位于哪里：A.智化寺B.萬壽寺C.五塔寺【答案】：B38.在收文辦理活動中，機關(guān)或部門的負(fù)責(zé)人對來文提出處理意見的活動被稱為（）。A.批辦B.批注C.承辦D.擬辦【答案】：A39.通貨膨脹是一種貨幣現(xiàn)象，出現(xiàn)了通貨膨脹意味著（）。A.貨幣發(fā)行量過少B.居民儲蓄率下降C.貨幣發(fā)行量過多D.居民儲蓄率提高【答案】：C40.下列關(guān)于公告和通告說法不正確的是（）。A.公告宣告的范圍比通告告知的范圍廣B.公告只起到宣告消息的目的，通告除了告知消息且具有一定約束力C.公告告知的是一般事項，通告告知的是重要事項D.公告和通告都屬于告知性文種【答案】：C二、多選題41.按需求的實現(xiàn)形式,需求可分為（）A.現(xiàn)實需求B.精神需求C.潛在需求D.物質(zhì)需求【答案】：AC42.根據(jù)績效管理的閉環(huán)流程,可以看出績效計劃是作為企業(yè)實施績效管理的（）。A.評估方法B.關(guān)鍵步驟C.初始環(huán)節(jié)D.重要工具【答案】：BC43.磋商可通過當(dāng)面談判、交換函電或電子數(shù)據(jù)交換進行,一般要經(jīng)過（）等環(huán)節(jié)。A.還盤B.發(fā)盤C.接受D.詢盤【答案】：ABCD44.下列情形中，應(yīng)處以沒收違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品和違法所得的有（）A.李某利用運鈔車運輸了30件金鍵牌卷煙B.經(jīng)查實，當(dāng)事人張某曾經(jīng)被煙草專賣行政主管部門處罰過3次C.趙某非法運輸了4.8萬元的煙草專賣品D.王某非法運輸了50件萬寶路牌走私煙【答案】：ABD45.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,確定全省零售客戶分檔維度及權(quán)重的依據(jù)包括（）A.購進品規(guī)數(shù)B.購進金額C.卷煙購進數(shù)量D.購進頻次【答案】：ABC46.運輸方式的選擇受（）因素的制約。A.貨物種類B.運輸距離C.運輸數(shù)量D.運輸時間和運輸成本【答案】：ABCD47.看板管理的作用有（）。A.目視管理工具B.改善的工具C.防止過量搬運D.生產(chǎn)的作業(yè)指令【答案】：ABCD48.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯B.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系C.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶D.與物質(zhì)激勵相比,職業(yè)道德的作用較弱【答案】：ABD49.業(yè)態(tài)信息主要涵蓋了某一零售經(jīng)營領(lǐng)域業(yè)態(tài)的（）等內(nèi)容。A.數(shù)量B.種類C.發(fā)展趨勢D.變化規(guī)律【答案】：ABCD50.STP市場定位理論只要包括（）A.市場定位B.目標(biāo)市場選擇C.市場細(xì)分D.市場調(diào)查【答案】：ABC51.聯(lián)合執(zhí)法檢查方案“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分（）和具體措施等。A.裝備保證B.組織保證C.政策保證D.組織措施【答案】：BC52.服務(wù)營銷中對當(dāng)前客戶價值的評估可以從（）等多個方面來評價。A.支持度B.貢獻度C.成長度D.信用度【答案】：ABD53.增值服務(wù)包括（）A.終端信息化B.客戶指導(dǎo)C.拜訪服務(wù)D.網(wǎng)上配貨【答案】：ABD54.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計的主要工具是（）A.服務(wù)藍圖B.SWOT分析C.麥肯錫矩陣D.峰終定律【答案】：AD55.領(lǐng)導(dǎo)是激發(fā)人們努力工作的熱情,以完成計劃、實現(xiàn)計劃目標(biāo)的過程,可以細(xì)分為（）。A.績效B.隊伍C.考核D.能力【答案】：AB56.新時期煙草專賣管理文化的基本特征的是（）。A.開放性B.獨特性C.整體性D.穩(wěn)定性【答案】：ABCD57.法定處罰依據(jù)規(guī)定有行政處罰種類可選擇的,（）。A.對一般違法行為,優(yōu)先選擇可以直接制止違法行為危害的罰種B.對于違法行為情節(jié)嚴(yán)重的,還可以選擇責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進行整頓,直至取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格的行政處罰來從重處罰C.對一般違法行為,在財產(chǎn)罰中,優(yōu)先選擇沒收當(dāng)事人的違法所得,并可以選擇罰款予以附加懲罰D.對社會危害輕微的違法行為,優(yōu)先選擇譴責(zé)性和告誡性的罰種,可以不選擇其他行政處罰種類【答案】：ABCD58.以下說法錯誤的是（）。A.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式B.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經(jīng)過合法性審查C.煙草專賣行政主