2019年4月自考00324人事管理學(xué)試題及答案含解析

人事管理學(xué)年月真題

0032420194

1、【單選題】人事管理一方面具有自然屬性，另一方面又具有社會(huì)屬性，其自然屬性源于其

政治性

社會(huì)性

A:

實(shí)用性

B:

科學(xué)性

C:

答D:案：D

解析：人事管理一方面具有自然屬性，另一方面又具有社會(huì)屬性，其自然屬性源于其科學(xué)

性。

2、【單選題】開(kāi)始設(shè)立“三公九卿”這一政治體制來(lái)協(xié)助皇帝處理政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等事務(wù)

的是

商朝

春秋時(shí)期

A:

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期

B:

秦朝

C:

答D:案：D

解析：開(kāi)始設(shè)立“三公九卿”這一政治體制來(lái)協(xié)助皇帝處理政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等事務(wù)的是

秦朝。

3、【單選題】中國(guó)近現(xiàn)代文官制度的籌建時(shí)期是在

晚清時(shí)期

南京臨時(shí)政府時(shí)期

A:

北洋政府時(shí)期

B:

南京國(guó)民政府時(shí)期

C:

答D:案：B

解析：中國(guó)近現(xiàn)代文官制度的籌建時(shí)期是在南京臨時(shí)政府時(shí)期。

4、【單選題】以個(gè)人的資歷條件和身份作為分類依據(jù)的人事分類制度是

職位分類制

品位分類制

A:

B:

文官制度

工作分析制

C:

答D:案：B

解析：以個(gè)人的資歷條件和身份作為分類依據(jù)的人事分類制度是品位分類制。

5、【單選題】職位分類最早產(chǎn)生在

英國(guó)

美國(guó)

A:

德國(guó)

B:

日本

C:

答D:案：B

解析：職位分類最早產(chǎn)生在美國(guó)。

6、【單選題】我國(guó)行政級(jí)別與職級(jí)的設(shè)置，類似于古代的

官職和階品

職品和階品

A:

官職和職品

B:

職務(wù)與職稱

C:

答D:案：C

解析：我國(guó)行政級(jí)別與職級(jí)的設(shè)置，類似于古代的官職和職品。

7、【單選題】對(duì)從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的基本要求，通過(guò)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，反映

了特定職業(yè)所需要專門(mén)的知識(shí)、技術(shù)和技能的是

從業(yè)資格

執(zhí)業(yè)資格

A:

職業(yè)資格

B:

職稱資格

C:

答D:案：C

解析：對(duì)從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的基本要求，通過(guò)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，反映了特

定職業(yè)所需要專門(mén)的知識(shí)、技術(shù)和技能的是職業(yè)資格。

8、【單選題】從員工創(chuàng)造力發(fā)揮的角度論證了員工流動(dòng)的必要性的理論是

勒溫的場(chǎng)論

A:

卡茲的組織壽命學(xué)說(shuō)

雷諾曲線

B:

庫(kù)克曲線

C:

答D:案：D

解析：從員工創(chuàng)造力發(fā)揮的角度論證了員工流動(dòng)的必要性的理論是庫(kù)克曲線。

9、【單選題】組織人事規(guī)劃供給預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括組織外部的人員供給和

國(guó)家層面的人員供給

地區(qū)層面的人員供給

A:

組織內(nèi)部的人員供給

B:

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人員供給

C:

答D:案：C

解析：組織人事規(guī)劃供給預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括組織外部的人員供給和組織內(nèi)部的人員供給。

10、【單選題】人事錄用工作的最基本原則是

公平原則

合法原則

A:

效率原則

B:

公開(kāi)原則

C:

答D:案：B

解析：人事錄用工作的最基本原則是合法原則。

11、【單選題】錄用的效率評(píng)估體現(xiàn)在

錄用數(shù)量

錄用人員的工作績(jī)效

A:

錄用的成本

B:

錄用人員的能力

C:

答D:案：B

解析：錄用的效率評(píng)估體現(xiàn)在錄用人員的工作績(jī)效。

12、【單選題】下列基于員工層面的培訓(xùn)需求分析的是

人事預(yù)測(cè)

員工的職業(yè)規(guī)劃

A:

B:

組織的目標(biāo)分析

組織外部環(huán)境分析

C:

答D:案：B

解析：基于員工層面的培訓(xùn)需求分析的是員工的職業(yè)規(guī)劃。

13、【單選題】病、弱、殘、亡和退休的員工流出形式是

自然流出

非自然流出

A:

隨機(jī)流出

B:

自愿流出

C:

答D:案：A

解析：?jiǎn)T工流出主要包括員工自然流出、非自愿流出以及自愿流出。員工的自然流出,主

要指病、弱、殘、亡和退休。

14、【單選題】公務(wù)員流動(dòng)類型中的水平流動(dòng)屬于

入界流動(dòng)

界內(nèi)流動(dòng)

A:

出界流動(dòng)

B:

垂直流動(dòng)

C:

答D:案：B

解析：公務(wù)員流動(dòng)類型中的水平流動(dòng)屬于界內(nèi)流動(dòng)。

15、【單選題】下列選項(xiàng)中，按績(jī)效考核的性質(zhì)劃分的是

口頭考核與書(shū)面考核

直接考核與間接考核

A:

個(gè)別考核與集體考核

B:

定性考核與定量考核

C:

答D:案：D

解析：按績(jī)效考核的性質(zhì)劃分的是定性考核與定量考核。

16、【單選題】360度績(jī)效考核法的信息來(lái)源除了來(lái)自上級(jí)、同事、下屬、支持者以及本人

外，還應(yīng)該來(lái)自

父母

A:

服務(wù)對(duì)象

員工之前的單位

B:

網(wǎng)絡(luò)

C:

答D:案：B

解析：360度考核法又稱全方位績(jī)效考核法或多源績(jī)效考核法，是指從與被考核者發(fā)生工

作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效

評(píng)估的過(guò)程（圖8-1）。這些信息的來(lái)源包括：來(lái)自上級(jí)監(jiān)督者的自上而下的反饋（上

級(jí)）；來(lái)自平級(jí)同事的反饋（同事）；來(lái)自下屬的自下而上的反饋（下屬）；來(lái)自組織內(nèi)

部的支持部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)的反饋（支持者）；來(lái)自公司內(nèi)部和外部的客戶的反饋（服務(wù)對(duì)

象）；以及來(lái)自本人的反饋。P203-P204

17、【單選題】員工為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出了勞動(dòng)因而從組織中獲得的貨幣報(bào)酬指的是

薪酬

保險(xiǎn)

A:

福利

B:

工資

C:

答D:案：D

解析：?jiǎn)T工為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出了勞動(dòng)因而從組織中獲得的貨幣報(bào)酬指的是工資。

18、【單選題】建國(guó)以來(lái)，我國(guó)的工資制度經(jīng)歷了______次比較重要的改革？

1

2

A:

3

B:

4

C:

答D:案：D

解析：建國(guó)以來(lái)，我國(guó)的工資制度經(jīng)歷了(4)次比較重要的改革

19、【單選題】在執(zhí)行決策過(guò)程中，為了防止和隨時(shí)可能出現(xiàn)的偏離和偏差、考核計(jì)劃實(shí)施

情況而進(jìn)行的監(jiān)察，稱為

事前監(jiān)察

日常監(jiān)察

A:

事后監(jiān)察

B:

專門(mén)監(jiān)察

C:

答D:案：B

解析：在執(zhí)行決策過(guò)程中，為了防止和隨時(shí)可能出現(xiàn)的偏離和偏差、考核計(jì)劃實(shí)施情況而

進(jìn)行的監(jiān)察，稱為日常監(jiān)察.

20、【單選題】下列屬于經(jīng)濟(jì)監(jiān)察機(jī)關(guān)的是

檢察院

審計(jì)機(jī)關(guān)

A:

行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

B:

組織人事機(jī)關(guān)

C:

答D:案：B

解析：審計(jì)機(jī)關(guān)屬于經(jīng)濟(jì)監(jiān)察機(jī)關(guān).

21、【多選題】人事管理的特性有

社會(huì)性

利益的多極性

A:

管理的層次性

B:

實(shí)用性

C:

邊緣性

D:

答E:案：ABC

解析：人事管理學(xué)的特性：①社會(huì)性。②利益的多極性。③管理的層次性.

22、【多選題】?jī)蓾h至南北朝時(shí)期的官吏考核辦法有

“四善”

課考

A:

“上計(jì)”

B:

監(jiān)察

C:

“二十七最”

D:

答E:案：BCD

解析：兩漢至南北朝的官吏考核辦法在考核制度方面，漢武帝時(shí)的考核辦法有三種：

（1）對(duì)官員實(shí)行課考，公卿百官逐級(jí)考核下屬。（2）“上計(jì)”。郡國(guó)地方長(zhǎng)官年終向

上級(jí)匯報(bào)工作。制作。（3）監(jiān)察。把全國(guó)分為13個(gè)監(jiān)察區(qū)，由13部刺史按六條規(guī)定

視察郡國(guó)長(zhǎng)官。這是中國(guó)最早的監(jiān)察制度。

23、【多選題】西方文官制度的共同特點(diǎn)有

法治化

A:

政治中立

政事分開(kāi)

B:

職務(wù)常任

C:

功績(jī)制

D:

答E:案：ABCDE

解析：西方文官制度的共同特點(diǎn)：①法治化。②政治中立。③政事分開(kāi)。④職務(wù)

常任。⑤功績(jī)制。⑥成套的管理體制，強(qiáng)調(diào)官紀(jì)和職業(yè)道德。p36-p38

24、【多選題】職位分類的直接起因主要有

實(shí)行同工同酬的需要

提高工作效率的需要

A:

進(jìn)行有效考核的需要

B:

促進(jìn)管理理論發(fā)展的需要

C:

適應(yīng)專業(yè)分工的需要

D:

答E:案：ABCE

解析：職位分類的直接起因：（1）實(shí)行同工同酬的需要。（2）提高工作效率的需

要。（3）進(jìn)行有效考核的需要。（4）適應(yīng)專業(yè)分工的需要。

25、【多選題】我國(guó)公務(wù)員職位橫向劃分的類別有

綜合管理類

專業(yè)技術(shù)類

A:

行政執(zhí)法類

B:

法官檢察官類

C:

工勤技能類

D:

答E:案：ABCD

解析：橫向：綜合管理類公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員職位、行政執(zhí)法類公務(wù)員職位、法官

檢察官類。p88-p91

26、【多選題】專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員職位具有的特點(diǎn)有

純技術(shù)性

低替代性

A:

技術(shù)權(quán)威性

B:

純執(zhí)行性

C:

高替代性

D:

E:

答案：ABC

解析：專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員職位具有的特點(diǎn)有純技術(shù)性、低替代性、技術(shù)權(quán)威性。

27、【多選題】評(píng)價(jià)中心常用的方法有

文件筐處理

角色扮演

A:

管理游戲

B:

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組法

C:

心理面試

D:

答E:案：ABCD

解析：評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要包括(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組)、(文件筐)、(角色扮演)、(管理游戲)。

28、【多選題】公務(wù)員流動(dòng)的基本特點(diǎn)有

利益驅(qū)動(dòng)性

動(dòng)態(tài)適應(yīng)性

A:

能級(jí)對(duì)應(yīng)性

B:

行政文化引導(dǎo)性

C:

單向垂直性

D:

答E:案：ABCD

解析：公務(wù)員流動(dòng)的基本特點(diǎn)：（1）經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)性。（2）動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。（3）

能級(jí)對(duì)應(yīng)性。（4）行政文化引導(dǎo)性。公務(wù)員流動(dòng)的類型：（1）入界流動(dòng)。

（2）界內(nèi)流動(dòng)。（3）出界流動(dòng)。

29、【多選題】下列選項(xiàng)中，屬于物質(zhì)激勵(lì)的有

參與程度

考核機(jī)制

A:

薪資標(biāo)準(zhǔn)

B:

福利待遇

C:

晉升機(jī)制

D:

答E:案：BCDE

解析：BCDE都屬于物質(zhì)激勵(lì)。

30、【多選題】中國(guó)古代監(jiān)察機(jī)關(guān)的職權(quán)有

諫諍權(quán)

A:

糾舉權(quán)

封駁權(quán)

B:

監(jiān)察禮儀權(quán)

C:

彈劾權(quán)

D:

答E:案：ABCDE

解析：監(jiān)察機(jī)關(guān)履行的職權(quán)大體包括以下內(nèi)容：諫浄權(quán)、封駁權(quán)、檢查權(quán)、彈劾權(quán)、糾舉

權(quán)、司法權(quán)、建議糾、正政事權(quán)、審計(jì)權(quán)、監(jiān)察禮儀權(quán)、處置權(quán)。

31、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述人事管理的涵義。

答案：所謂人事管理，是指以從事社會(huì)勞動(dòng)的人與相關(guān)的事之間的相互關(guān)系為對(duì)象，通過(guò)

組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段，謀求人與事以及共事人之間的相互適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮

人的潛能，從而實(shí)現(xiàn)高效完成事情這一目標(biāo)所進(jìn)行的管理活動(dòng)。

32、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述公務(wù)員職務(wù)的特點(diǎn)。

答案：（1）職務(wù)是機(jī)關(guān)職能的微觀載體。（2）職務(wù)具有獨(dú)立性。（3）職務(wù)是職權(quán)

與職責(zé)的統(tǒng)一。（4）職務(wù)數(shù)量具有有限性。

33、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述人事培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次。

答案：（1）反應(yīng)，即學(xué)員的直接感受，表現(xiàn)在學(xué)員對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的反饋；（2）學(xué)習(xí)，即

知識(shí)、技能的掌握程度，體現(xiàn)在學(xué)員的考核成績(jī)?cè)u(píng)估；（3）行為，即學(xué)員工作行為的

改進(jìn)程度，體現(xiàn)在工作表現(xiàn)的評(píng)估上；（4）結(jié)果，即工作業(yè)績(jī)的提高程度，體現(xiàn)在工

作績(jī)效的評(píng)估上。

34、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效考核的原則。

答案：（1）公平公正原則。（2）客觀準(zhǔn)確原則。（3）多元化原則。（4）可行性

原則。（5）實(shí)用性原則。（6）公開(kāi)性原則。（7）及時(shí)反饋原則。

35、【問(wèn)答題】論述人事規(guī)劃控制的程序。

答案：（1）確定控制目標(biāo)。（2）制定控制標(biāo)準(zhǔn)。（3）建立控制體系。（4）衡量

評(píng)價(jià)實(shí)施效果。（5）采取調(diào)整措施。

36、【問(wèn)答題】試述福利水平為什么要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。

答案：（1）福利待遇過(guò)高會(huì)導(dǎo)致財(cái)政負(fù)荷嚴(yán)重，因?yàn)楦＠哂袆傂缘奶卣?，“只升?/p>

降”，終可能導(dǎo)致財(cái)政赤字，會(huì)入不敷出。雖然通過(guò)提高稅收等方式可以增加福利資金來(lái)

源，然而民眾身上的負(fù)擔(dān)不可小視，隨時(shí)可能激化社會(huì)矛盾。制作。（2）福利待遇過(guò)

高的話會(huì)導(dǎo)致處于核心地位的激勵(lì)功用銳減或者失效，甚至產(chǎn)生“福利陷阱”“主動(dòng)失

業(yè)”等消極現(xiàn)象。福利待遇過(guò)高將導(dǎo)致員工失去通過(guò)勞動(dòng)獲取合法報(bào)酬的動(dòng)力，出現(xiàn)動(dòng)力

不足現(xiàn)象。（3）不管是有形的實(shí)物和貨幣福利還是無(wú)形的社會(huì)公益服務(wù)福利，超過(guò)了

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的增長(zhǎng)速度，都會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到逆向的反沖擊作用，這一情況在通貨

膨脹率較高的時(shí)期更為明顯，甚至?xí)?duì)整個(gè)宏觀發(fā)展環(huán)境形成難以估量的阻力。

37、【名詞解釋】人事信息

答案：人事信息，是指在人與事，以及共事的人與人之間相互關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展、變化過(guò)程

中所反映出來(lái)的各種現(xiàn)象，當(dāng)這些現(xiàn)象被人們感知，并用語(yǔ)言形式描繪成種種消息資料等

時(shí)，就成為人事信息。

38、【名詞解釋】工作分析

答案：工作分析是