風(fēng)險(xiǎn)單選行風(fēng)單多選附有答案

風(fēng)險(xiǎn)單選行風(fēng)單多選[復(fù)制]1.銀行機(jī)構(gòu)案件涉案金額等值人民幣（）屬于重大案件。[單選題]*A.500萬元以上B.1000萬元以上C.5000萬元以上D.一億元以上(正確答案)2.案發(fā)銀行機(jī)構(gòu)在知悉或應(yīng)當(dāng)知悉案件發(fā)生后，應(yīng)于（）內(nèi)將案件確認(rèn)報(bào)告分別報(bào)送法人總部和屬地派出機(jī)構(gòu)。對(duì)符合《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)突發(fā)事件信息報(bào)告辦法》的案件，應(yīng)于報(bào)送突發(fā)事件信息后()內(nèi)報(bào)送案件確認(rèn)報(bào)告。[單選題]*A.一個(gè)工作日，12小時(shí)B.二個(gè)工作日，24小時(shí)C.三個(gè)工作日，12小時(shí)D.三個(gè)工作日，24小時(shí)(正確答案)3.事發(fā)銀行機(jī)構(gòu)在知悉或應(yīng)當(dāng)知悉案件風(fēng)險(xiǎn)事件后，應(yīng)于（）內(nèi)將案件風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告分別報(bào)送法人總部和屬地派出機(jī)構(gòu)。對(duì)符合《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)突發(fā)事件信息報(bào)告辦法》的案件風(fēng)險(xiǎn)事件，應(yīng)于報(bào)送突發(fā)事件信息后()內(nèi)報(bào)送案件風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告。[單選題]*A.三個(gè)工作日，12小時(shí)B.三個(gè)工作日，24小時(shí)C.五個(gè)工作日，12小時(shí)D.五個(gè)工作日，24小時(shí)(正確答案)4.銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)于案件確認(rèn)后（）內(nèi)報(bào)送機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告，報(bào)送路徑與案件確認(rèn)報(bào)告一致。不能按期報(bào)送的，應(yīng)書面說明延期理由，每次延期時(shí)間原則上不超過()。[單選題]*A.四個(gè)月，兩個(gè)月B.四個(gè)月，三個(gè)月(正確答案)C.五個(gè)月，兩個(gè)月D.五個(gè)月，三個(gè)月5.銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)于案件確認(rèn)后（）內(nèi)報(bào)送案件審結(jié)報(bào)告，報(bào)送路徑與案件確認(rèn)報(bào)告一致。不能按期報(bào)送的，應(yīng)當(dāng)書面說明延期理由，每次延期時(shí)間原則上不超過()。[單選題]*A.八個(gè)月，三個(gè)月(正確答案)B.八個(gè)月，二個(gè)月C.五個(gè)月，三個(gè)月D.五個(gè)月，二個(gè)月6.銀行機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在案件中不涉嫌刑事犯罪，但存在違法違規(guī)行為且該行為與案件發(fā)生存在直接因果關(guān)系，已由公安、司法、監(jiān)察等機(jī)關(guān)立案查處的刑事犯罪案件，按照（）管理。[單選題]*A.業(yè)內(nèi)案件(正確答案)B.業(yè)外案件C.第一類案件D.第二類案件7.案件風(fēng)險(xiǎn)事件自報(bào)送之日起超過（）仍不能確認(rèn)為案件的，應(yīng)予以撤銷。[單選題]*A.6個(gè)月B.一年(正確答案)C.18個(gè)月D.兩年8.各類文本文書提交相關(guān)會(huì)議審議前，由起草單位合規(guī)經(jīng)理在（）個(gè)工作日內(nèi)完成初審。[單選題]*A.2B.3(正確答案)C.5D.79.部門負(fù)責(zé)人對(duì)合規(guī)崗審核情況進(jìn)行復(fù)核審查，依規(guī)在（）個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)審，并在合規(guī)審查申請(qǐng)書上簽署復(fù)審意見。[單選題]*A.2(正確答案)B.3C.5D.710.以農(nóng)商銀行為原告或申請(qǐng)人獲得勝訴的案件，債務(wù)人在生效法律文書規(guī)定的期限內(nèi)未履行義務(wù)的，最遲應(yīng)當(dāng)在法律文書規(guī)定履行期屆滿（）個(gè)月前申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.411.被訴案件敗訴的，訴訟案件管理部門、經(jīng)辦部門應(yīng)共同會(huì)商在判決生效后（）個(gè)工作日內(nèi)做出敗訴案件分析報(bào)告。[單選題]*A.3B.7C.15(正確答案)D.3012.以農(nóng)商銀行為原告起訴的案件，訴訟案件經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)事先提交《江西省農(nóng)商銀行訴訟案件申請(qǐng)表》并將涉訴案件的案情報(bào)告及證據(jù)材料一并報(bào)送至訴訟案件管理部門。如情況緊急，可先采取財(cái)產(chǎn)保全、證據(jù)保全等措施，但應(yīng)在事后（）個(gè)工作日內(nèi)向訴訟案件管理部門補(bǔ)充提交申請(qǐng)及相關(guān)材料。[單選題]*A.2B.3(正確答案)C.5D.713.連續(xù)性管理，是指為有效應(yīng)對(duì)重要業(yè)務(wù)（）事件，建設(shè)應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)機(jī)制和管理架構(gòu)，保障重要業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營的管理過程，包括業(yè)務(wù)連續(xù)性策略與原則、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)影響分析、計(jì)劃與資源管理、演練和應(yīng)急管理。[單選題]*A.運(yùn)行故障B.運(yùn)營中斷(正確答案)C.運(yùn)行中斷D.突發(fā)故障14.應(yīng)急演練注重以（）接管為目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和信息科技部門的協(xié)調(diào)、配合，確保災(zāi)備系統(tǒng)能夠有效接管生產(chǎn)系統(tǒng)并具備安全回切能力，以及應(yīng)急和協(xié)調(diào)措施的有效性。[單選題]*A.真實(shí)業(yè)務(wù)(正確答案)B.主營業(yè)務(wù)C.全部業(yè)務(wù)D.重要業(yè)務(wù)15.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)至少每（）年組織開展一次全面業(yè)務(wù)影響分析。[單選題]*A.一年B.二年C.三年(正確答案)D.五年16.全省農(nóng)商銀行的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)類別劃分（）類。[單選題]*A.3(正確答案)B.4C.5D.617.農(nóng)商銀行監(jiān)管評(píng)級(jí)結(jié)果在（）的，原則上風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃為一類機(jī)構(gòu)[單選題]*A.二C級(jí)(含)以上的B.三A級(jí)(含)以上的(正確答案)C.三B～四CD.五、六級(jí)18.當(dāng)年發(fā)生涉案金額等值人民幣(D)萬元以下案件且為一類或二類案件的農(nóng)商銀行，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)至少上調(diào)一類機(jī)構(gòu)。A.100B.200C.500D.1000[填空題]_________________________________19.原則上風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分結(jié)果每年調(diào)整（）次。[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.420.成員行敗訴的案件，應(yīng)當(dāng)在收到判決法律文書之日起（）個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)D.7]1、對(duì)相關(guān)當(dāng)事人詢問、質(zhì)問時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)談話的工作人員一般不少于（）人，并應(yīng)制作談話記錄，談話記錄須經(jīng)談話對(duì)象簽字確認(rèn)。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.42、函詢對(duì)象在收到函詢通知書之日起（）個(gè)工作日內(nèi)作出書面回復(fù)[單選題]*A.3B.5C.7(正確答案)D.103、函詢、詢問和質(zhì)問由各級(jí)（）部門負(fù)責(zé)實(shí)施。[單選題]*A.紀(jì)檢(正確答案)B.人事C.審記D.合規(guī)4、對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行函詢、詢問和質(zhì)問應(yīng)按照（），遵循逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則組織實(shí)施。[單選題]*A．人事管理權(quán)限B.黨組織關(guān)系C.審計(jì)程序D.干部管理權(quán)限(正確答案)5、對(duì)省聯(lián)社各部門、直屬單位、各地轄區(qū)黨組、區(qū)域?qū)徲?jì)中心、各成員行領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行函詢、詢問和質(zhì)問的，由省聯(lián)社紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)實(shí)施，[單選題]*(B)部門配合；(正確答案)A．辦公室B、組織人事部門C.審計(jì)D.安全保衛(wèi)6、對(duì)相關(guān)當(dāng)事人詢問和質(zhì)問的整改通知書應(yīng)當(dāng)報(bào)相應(yīng)層級(jí)（）領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。[單選題]*A.分管紀(jì)檢工作的(正確答案)B.直接C.分管D.主要7、詢問部門向詢問對(duì)象發(fā)出詢問通知書，并提前（）個(gè)工作日通知詢問對(duì)象做好詢問準(zhǔn)備[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)D.48、提醒談話后，被談話人應(yīng)當(dāng)就提醒談話的問題和整改情況在（）個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)告紀(jì)檢部門，并將提醒談話情況向分管領(lǐng)導(dǎo)或本單位(部門)主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。[單選題]*A、5B、10C、15(正確答案)D、209、黨員干部(一年)內(nèi)被同類問題提醒談話(2)次仍拒不整改、或再次觸發(fā)提醒談話相關(guān)情形的，對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，并按規(guī)定從嚴(yán)追究其責(zé)任。[單選題]*A、半年2(正確答案)B、一年2C、半年3D、一年310下面有關(guān)健全線索管理制度正確的是:（）[單選題]*A各級(jí)紀(jì)檢組織對(duì)本級(jí)黨員干部涉紀(jì)信息數(shù)據(jù)庫中收集、錄入的涉紀(jì)問題線索要進(jìn)行分析研判，通過跟蹤線索處置情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)問題線索的“大數(shù)據(jù)”管理，并且定期形成分析報(bào)告。(正確答案)B各級(jí)紀(jì)檢組織對(duì)本級(jí)黨員干部涉紀(jì)信息數(shù)據(jù)庫中收集、錄入的涉紀(jì)問題線索要進(jìn)行分析研判，通過跟蹤線索處置情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)問題線索的“大數(shù)據(jù)”管理，不定期形成分析報(bào)告。C各級(jí)紀(jì)檢組織對(duì)本級(jí)黨員干部涉紀(jì)信息數(shù)據(jù)庫中收集、錄入的涉紀(jì)問題線索要進(jìn)行分析研判，通過跟蹤線索處置情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)問題線索的“共享”管理，并且定期形成分析報(bào)告。D各級(jí)紀(jì)檢組織對(duì)本級(jí)黨員干部涉紀(jì)信息數(shù)據(jù)庫中收集、錄入的涉紀(jì)問題線索要進(jìn)行匯總，通過跟蹤線索處置情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)問題線索的“大數(shù)據(jù)”管理，并且定期形成分析報(bào)告。11下面有關(guān)健全信息反饋機(jī)制正確的是:（）[單選題]*A受理問題線索的監(jiān)察部門要按規(guī)定分類處理、跟蹤負(fù)責(zé)，并視情況將辦理結(jié)果書面告知移送問題線索的職能部門。B受理問題線索的紀(jì)檢部門要按規(guī)定分類處理、跟蹤負(fù)責(zé)，并視情況將辦理結(jié)果書面告知移送問題線索的單位。C受理問題線索的監(jiān)察部門要按規(guī)定分類處理、跟蹤負(fù)責(zé)，無需將辦理結(jié)果書面告知移送問題線索的職能部門。D受理問題線索的紀(jì)檢部門要按規(guī)定分類處理、跟蹤負(fù)責(zé)，并視情況將辦理結(jié)果書面告知移送問題線索的職能部門。(正確答案)12對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉紀(jì)問題線索，各職能部門要履行（），及時(shí)分析匯總移送。[單選題]*A主體責(zé)任(正確答案)B監(jiān)督責(zé)任C部門職責(zé)D工作職責(zé)13主要領(lǐng)導(dǎo)每年至少召開（）次會(huì)議，專門研究本轄區(qū)、本行信訪工作；對(duì)疑難、復(fù)雜的信訪件要不定期親自組織研究、制定相應(yīng)的對(duì)策，對(duì)重要信訪事項(xiàng)要親自推動(dòng)解決。[單選題]*A1(正確答案)B2C3D414分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，對(duì)信訪工作負(fù)直接責(zé)任。每（）親自帶隊(duì)開展一次信訪調(diào)研，研究當(dāng)前信訪工作重點(diǎn)，分析信訪工作的形勢(shì)。[單選題]*A月B季C半年(正確答案)D年15對(duì)于矛盾糾紛類的信訪，嚴(yán)格按照國務(wù)院《信訪條例》的要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié)。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起（）日內(nèi)告知信訪人。[單選題]*A5B7C10D15(正確答案)1、實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，要以（）為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。*A.鄧小平理論(正確答案)B.“三個(gè)代表”重要思想(正確答案)C.科學(xué)發(fā)展觀(正確答案)D.習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想(正確答案)2、要把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與經(jīng)營管理緊密結(jié)合，（），深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，促進(jìn)全省農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。*A.一起部署(正確答案)B.一起落實(shí)(正確答案)C.一起檢查(正確答案)D.一起考核(正確答案)3、下面有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任正確的是（）*A.加強(qiáng)對(duì)黨員干部的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從業(yè)教育，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論和黨紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。(正確答案)B.貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政法規(guī)制度，推進(jìn)制度創(chuàng)新，深化體制機(jī)制改革，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。(正確答案)C.對(duì)所轄單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和下級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)情況實(shí)施監(jiān)督、檢查和考核。(正確答案)D.嚴(yán)格按照《干部任用條例》選拔任用干部，防止和糾正選人用人上的不正之風(fēng)。(正確答案)4、領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人是本單位、本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，主要承擔(dān)以下責(zé)任（）*A.每年至少主持召開兩次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會(huì)議，研究和安排本單位、本系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作；每年至少講一次廉政黨課。(正確答案)B.閱批重要信訪件，解決群眾反映強(qiáng)烈的黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的突出問題，積極支持上級(jí)紀(jì)檢組織依紀(jì)依法辦案，及時(shí)解決辦案中遇到的困難。(正確答案)C．加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)督促整改。(正確答案)D.帶頭遵守黨的紀(jì)律和國家法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》，管好配偶、子女及其配偶、其他親屬及身邊工作人員，切實(shí)發(fā)揮表率作用。(正確答案)5、以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任正確的是（）*A．按照工作分工，負(fù)責(zé)落實(shí)本辦法第六條規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任。(正確答案)B.發(fā)揮好參謀助手作用，協(xié)助主要負(fù)責(zé)人抓好本單位、本系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，及時(shí)報(bào)告分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。(正確答案)C.組織分解年度黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體責(zé)任和各牽頭單位、責(zé)任單位的工作目標(biāo)及任務(wù)要求，聽取領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報(bào)；與班子成員、下級(jí)單位或內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。D.領(lǐng)導(dǎo)、參與分管部門(單位)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的檢查考核。(正確答案)6、對(duì)無故不回復(fù)函詢、詢問和質(zhì)問的人員，或回復(fù)函詢、詢問和質(zhì)問問題存在（）等欺騙行為的，由組織實(shí)施的紀(jì)檢部門按照有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)給予函詢、詢問和質(zhì)問對(duì)象批評(píng)教育、組織處理或者紀(jì)律處分。*A.隱瞞(正確答案)B.編造(正確答案)C.回避(正確答案)D.歪曲事實(shí)(正確答案)7、在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)中，發(fā)現(xiàn)黨員干部有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以誡勉談話：（）*A、構(gòu)成違紀(jì)但免予紀(jì)律處分的；(正確答案)B、不構(gòu)成違紀(jì)但造成不良影響的；(正確答案)C、違反黨章和其他黨內(nèi)法規(guī)，不履行或者不正確履行職責(zé)，情節(jié)較輕，需以誡勉談話方式問責(zé)的；(正確答案)D、其他需要進(jìn)行誡勉談話的情形。(正確答案)8、對(duì)黨員干部進(jìn)行誡勉談話，要嚴(yán)格遵守問責(zé)、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)審查、審理的相關(guān)規(guī)定，履行以下程序：(ABCD)[單選題]*A.由承辦的紀(jì)檢部門根據(jù)談話函詢、初步核實(shí)和審查情況提出處理建議；(正確答案)B.對(duì)黨員干部需采取誡勉談話的，由承辦的紀(jì)檢部門提交同級(jí)紀(jì)委會(huì)議審議后，報(bào)同級(jí)黨委會(huì)議研究決定，由同級(jí)黨委主要負(fù)責(zé)人審批；C.同級(jí)黨委主要負(fù)責(zé)人同意后，由紀(jì)檢部門10個(gè)工作日內(nèi)組織實(shí)施；D.下達(dá)誡勉談話決定書。。9、提醒談話包括哪些類型（）*A、責(zé)任提醒談話(正確答案)B、紀(jì)律提醒談話(正確答案)C、信訪提醒談話(正確答案)D、風(fēng)險(xiǎn)提醒談話(正確答案)E、廉政提醒談話(正確答案)10、禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。不準(zhǔn)有下列行為：（）*A索取、接受或者以借為名占用管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或者個(gè)人的財(cái)物(正確答案)B接受可能影響依法合規(guī)經(jīng)營事項(xiàng)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂等活動(dòng)安排(正確答案)C在業(yè)務(wù)活動(dòng)中接受禮金或各種有價(jià)證券、支付憑證(正確答案)D以交易、委托理財(cái)?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益(正確答案)E利用知悉或者掌握的內(nèi)幕信息謀取利益(正確答案)11禁止私自從事本職業(yè)務(wù)以外的營利性活動(dòng)。不準(zhǔn)有下列行為：（）*A個(gè)人或者借他人名義經(jīng)商、辦企業(yè)(正確答案)B違反規(guī)定擁有非上市公司(企業(yè))的股份或者證券(正確答案)C違反規(guī)定買賣股票或者進(jìn)行其他證券投資(正確答案)D個(gè)人在國(境)外注冊(cè)公司或者投資入股(正確答案)E違反規(guī)定在經(jīng)濟(jì)實(shí)體、社會(huì)團(tuán)體等單位中兼職或者兼職取酬，以及從事有償中介活動(dòng)(正確答案)12健全互通協(xié)調(diào)制度。實(shí)行涉紀(jì)問題線索(ABC)的協(xié)調(diào)機(jī)制[單選題]*A信息互通(正確答案)B部門互動(dòng)C處置互助D工作互動(dòng)13紀(jì)檢部門要緊盯易發(fā)生腐敗行為的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)（）等問題進(jìn)行重點(diǎn)督查；*A屢教不改B不落實(shí)移送責(zé)任(正確答案)C以罰代紀(jì)(正確答案)D選擇性移送(正確答案)14江西轄內(nèi)農(nóng)商銀行運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”主要原則包括：（）*A堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)(正確答案)B堅(jiān)持抓早抓小，防微杜漸(正確答案)C堅(jiān)持懲前毖后，治病救人(正確答案)D堅(jiān)持實(shí)事求是，依紀(jì)依規(guī)(正確答案)15信訪工作部門履行下列職責(zé)：（）*A受理、辦理信訪事項(xiàng)(正確答案)B承辦上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)(正確答案)C向下級(jí)機(jī)關(guān)交辦或者其他機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)(正確答案)D協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)(正確答案)E檢查、指導(dǎo)下級(jí)機(jī)關(guān)的信訪工作(正確答案)16信訪工作人員處理信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（）*A文明接待，尊重信訪人的人格，不得刁難、歧視信訪人(正確答案)B對(duì)信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定處理，不得置之不理或者推諉、敷衍、拖延，不得虛報(bào)處理結(jié)果(正確答案)C不得利用工作之便徇私舞弊(正確答案)D遵守保密制度，不得泄露信訪人要求保密的內(nèi)容，不得將檢舉、控告材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)送被檢舉、控告的人