2016年4月自考00455教育管理心理學試題及答案含解析

教育管理心理學年月真題

0045520164

1、【單選題】教育學成為一門獨立學科的標志是

盧梭《愛彌兒》出版

赫爾巴特《普通教育學》出版

A:

洛克《教育漫話》出版

B:

夸美紐斯《大教學論》出版

C:

答D:案：B

解析：教育學成為獨立學科的一個重要標志是具有比較完整理論體系的教育學專著的出

現(xiàn)，赫爾巴特《普通教育學》標志著教育學成為一門獨立的學科。

2、【單選題】在西方管理心理學的人性觀中，“社會人”假設的理論基礎是

X理論

人際關系學說

A:

超Y理論

B:

Y理論

C:

答D:案：B

解析：“社會人”的假設P71理論基礎是【人際關系學說】，【梅奧】對霍桑實驗的總

結。相應的管理措施：（1）【強調(diào)一人為中心的管理】；（2）【強調(diào)重視職工間的人際

關系】；（3）【提倡集體獎勵】；（4）【提出新型“參與管理“的方式】。

3、【單選題】直接影響活動效率，使活動順利完成所必備的個性心理特征是

意志

性格

A:

氣質(zhì)

B:

能力

C:

答D:案：D

解析：能力是指直接影響活動效率，使活動順利完成的個性心理特征。

4、【單選題】1943年美國心理學家馬斯洛提出

目標理論

公平理論

A:

B:

期望理論

需要層級論

C:

答D:案：D

解析：馬斯洛的需要層次理論P119美國人本主義心理學家馬斯洛(Maslow)提出了需要層

次理論。馬斯洛認為，人的需要由低到高分為五個等級。

5、【單選題】個體有意識地將自己由于受挫而產(chǎn)生的痛苦體驗和煩躁情緒，排除于記憶和意

識之外，以適應社會生活。這種心理反應稱為

壓抑作用

代替作用

A:

投射作用

B:

合理化作用

C:

答D:案：A

解析：【考點】自我防御機制【解析】自我防御機制的心理反應方式中的壓抑是個體適應

社會的ー種方式。其結果雖可減輕焦慮，而獲得暫時的安全感，但被壓抑的欲望并不因此

消失，而是深人到個體的潛意識里，影響人格健全地發(fā)展，對人的身心健康危害極大。

6、【單選題】人們開始自愿地接受他人的觀點與行為影響，使自己的態(tài)度與他人或群體的要

求相一致。這種表現(xiàn)稱作

模仿

認同

A:

內(nèi)化

B:

從眾

C:

答D:案：B

解析：【考點】教育工作者工作態(tài)度的形成過程【解析】認同與模仿很有類似之處，可以

說認同就是深層次的模仿。認同雖然不是自己的態(tài)度，但接近于自己的態(tài)度。

7、【單選題】個體在群體壓力的影響下，放棄個人意見而與群體中多數(shù)人保持一致。這是

投射

模仿

A:

代替

B:

從眾

C:

答D:案：D

解析：從眾是指個體在群體壓力的影響下，自覺或不自覺地放棄個人意見而與群體中多數(shù)

人保持一致的社會心理行為。認同是指群體成員在認識和評價上同群體保持行為一致的心

理傾向。模仿是指由仿效別人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動。暗示是指用含

蓄的、間接的方式，對他人的心理和行為產(chǎn)生影響，使他人不自覺地按照一定的方式采取

行動，或者不加批判地接受一定的意見或信念。

8、【單選題】社會心理學家李雷的人際關系研究認為，教育群體中尊敬、信任、贊揚、求助

等行為可導致的心理反應是

協(xié)助和溫和

尊敬和服從

A:

信任和接受

B:

勸導和幫助

C:

答D:案：D

解析：美國社會心理學家李雷概括出人際關系行為的八種模式：（1）由管理、指揮、指

導、勸告、教育等行為導致尊敬和服從的反應；（2）由幫助、同情、支持等行為，導致

信任和接受的反應；（3）由合作、同意、友好等行為，導致協(xié)助和溫和的反應；（4）由

尊敬、信任、贊揚、請求幫助等行為，導致勸導和幫助的反應；（5）由害羞、禮貌、服

從等行為，導致驕傲、控制等反應；（6）由反抗、疲倦、懷疑、異樣等行為，導致懲罰

或拒絕的反應；（7）由攻擊、懲罰、不友好等行為，導致敵對和反抗等反應；（8）由激

烈、拒絕、夸大、炫耀等行為，導致不信任和自卑的反應。

9、【單選題】主張“性善論”的我國古代思想家是

墨子

老子

A:

孟子

B:

荀子

C:

答D:案：C

解析：性善論P68（1）代表人物：儒家學派【孟子】《孟子·告子上》【“人性之善也，

猶水之下也。人無不善，水無不下。”】（2）管理人：“盡其心者，知其性也；知其

性，則知天矣。存其心，養(yǎng)其性，所以事天也?！保ā睹献印けM心》）（3）管理國家：

“國之本在家，家之本在身”（《孟子·離婁》）

10、【單選題】要提高領導者影響力，首先應重視的是領導者的

職位因素

資力因素

A:

品格因素

B:

C:

職務因素

答D:案：C

解析：要提高領導者影響力，首先應重視的是領導者的品格因素。

11、【單選題】最早出現(xiàn)的組織結構形式是

直線制

職能制

A:

矩陣制

B:

事業(yè)部制

C:

答D:案：A

解析：【考點】組織結構的基本形式【解析】直線制是整個組織實行自上而下的垂直領

導，不設職能結構，只設職能人員協(xié)助工作。

12、【單選題】領導者在委托下級代辦某項工作時賦予下屬以某種權力，并承擔相應責任，

這是

分權

授權

A:

移交權力

B:

責任下放

C:

答D:案：B

解析：【分權】是上級將原來自己的部分權力隨同工作責任下方，轉交給下級。P288【授

權】是領導者委托下級代辦某種工作時賦予他們以某種權力，并承擔責任。P288

13、【單選題】可滿足組織成員心理上的自主需要，減少由于地位差異而造成的心理距離的

領導方式是

民主式

放任式

A:

專制式

B:

家長式

C:

答D:案：A

解析：勒溫的領導作風理論P229-230（1）【專制型】：權力定位于領導者個人。民主

型：權力定位于群體。（2）【放任型】：權力定位于每個職工。（3）【專制型】：獨裁

專斷、產(chǎn)生盲從、不負責任、內(nèi)心不滿；執(zhí)行目標機械，社會氣氛緊張。（4）【民主

型】：積極參與；執(zhí)行目標主動積極，社會氣氛融洽。（5）【放任型】：各自為政；工

作效率低，社會氣氛疏遠。

14、【單選題】提出組織變革經(jīng)歷解凍、變革、再凍結三個階段的學者是

凱利和薛恩

勒溫和薛恩

A:

洛爾施西和凱利

B:

洛爾施西和勒溫

C:

答D:案：B

解析：【考點】教育組織變革的程序【解析】關于教育組織變革的程序,勒溫和美國組織

心理學家薛恩都提出了解凍、變革、再凍結三個階段。

15、【單選題】企業(yè)的“經(jīng)營理念”簡稱

VI

MI

A:

BI

B:

CI

C:

答D:案：B

解析：企業(yè)的“經(jīng)營理念”簡稱MIS或MI。

16、【單選題】在管理層次上，按照分層領導的原則，一般小型企業(yè)的層級是

2級

3、4層

A:

5、6層

B:

7、8層

C:

答D:案：A

解析：層次按照分層領導的原則,在一個企業(yè)里設多層次管理,一般大中企業(yè)的層次為三級

或四級,小型企業(yè)為二級。

17、【單選題】群體決策中，背靠背地書面征求專家們意見的方法是

名義群體法

德爾菲法

A:

腦力激蕩法

B:

決策四分法

C:

D:

答案：B

解析：德爾菲法的優(yōu)缺點：（1）德爾菲法具有集中眾人智慧之意，是一種專家集體判斷

預測法。（2）優(yōu)點是沒有把專家召集在一起面對面的發(fā)表意見進行討論，而是把他們隔

開背靠背的征求意見，便于他們自由的思考和發(fā)表意見，不受干擾和影響。

18、【單選題】管理者只抓生產(chǎn)任務，不關心職工，只集中注意于生產(chǎn)效率。這種領導行為

是管理方格圖中體現(xiàn)的

貧乏管理

任務管理

A:

中間型管理

B:

俱樂部式管理

C:

答D:案：B

解析：五種典型的領導行為：1.1型（貧乏管理）：管理者對生產(chǎn)和職工都不關心，傳導

做最低的努力以完成工作，是維系群體的一種方法。9.1型（任務管理）：管理者只抓生

產(chǎn)任務，不關心職工。1.9型（俱樂部式管理）：管理者注意職工的需求，不關心生產(chǎn)任

務。9.9型（戰(zhàn)斗集體管理）：職工利益和企業(yè)目標相一致。5.5型（中間型管理）：管

理者對生產(chǎn)任務和對人關心都一般。

19、【單選題】精力充沛，熱情洋溢，但遇事不夠冷靜，脾氣暴躁。這種人的氣質(zhì)類型屬于

膽汁質(zhì)

多血質(zhì)

A:

粘液質(zhì)

B:

抑郁質(zhì)

C:

答D:案：A

解析：精力充沛、熱情洋溢，但遇事不夠冷靜，脾氣暴躁，這種人的神經(jīng)類型屬于膽汁

質(zhì)。

20、【單選題】當目標很重要，但不值得更努力爭取之時，我們常用的解決沖突的方式是

逃避

順應

A:

妥協(xié)

B:

合作

C:

答D:案：C

解析：【妥協(xié)】。人們在受到挫折時，會產(chǎn)生心理緊張狀態(tài)，個體往往會采取妥協(xié)的方式

來減輕心理的緊張狀態(tài)。

21、【問答題】簡述X理論的基本觀點。

答案：(1)人的行為都是為了追求自身的最大實利;(1分)(2)人天生都是懶惰的,他們工作

和努力都是被迫的;(1分)(3)人天生就是以自我為中心的,只關心自己,不關心組織目標和

群體利益的;(1分)(4)一般人在工作或事業(yè)上都沒有什么雄心,不喜歡負什么責任;(1

分)(5)絕大多數(shù)人喜歡被領導,照章辦事;(1分)(6)缺乏理性,容易沖動,有盲目舉動。(1

分)

22、【問答題】簡述教育領導集體心理優(yōu)化的含義及作用。

答案：(1)含義:是指教育領導集體內(nèi)部的各個組成人員之間,按照心理互認規(guī)律,進行領

導集體結構的最佳搭配和組合,從而使領導集體達到心向一致、心力集中、心理平衡、心

理相容。(3分)(2)意義:①有助于形成強有力的集體(分);②有助于提高領導效率或效能

(1分);③有助于集體組織目標的順利實現(xiàn)。(1分)

23、【問答題】簡述教育領導決策心理的類型。

答案：(1)果斷型與草率型;(2分)(2)頑強型與頑固型;(2分)(3)穩(wěn)健型與多慮型。(2分)

24、【問答題】簡述組織文化的層次和內(nèi)容。

答案：(1)層次:精神層、制度層、器物層;(答對2個及以上即得2分)(2)內(nèi)容:價值觀念

組織信念、職業(yè)道德、群體意識、規(guī)章制度。(答對4個及以上即得4分)

25、【問答題】試述情感、意志對教育工作者的影響。

答案：(1)影響學習效果;(2)影響教育工作效果;(3)影響承受力;(4)影響判斷力;

26、【問答題】試述提高有效溝通的措施。

答案：(1)提高語言表達技巧;(2)教育及培訓溝通人才;(3)妥善利用電腦網(wǎng)絡;(4)加強

教育行政人員與專業(yè)人員之間的溝通;(5)拓寬溝通管道。(以上每小點2分,需展開分析,

酌情給分

27、【問答題】試述教育領導者應具備的決策能力。

答案：(1)邏輯思維能力;(2)創(chuàng)新能力;(3)科學素養(yǎng);(4)民主作風;(5)決斷魄力;(6)

組織群體決策的能力。(以上每小點1分各點展開論述酌情給0-4分。)

28、【問答題】某校新來一位校長，新官上任三把火，為了提高學校的活力和工作效率，他

對學校內(nèi)的各個組織結構、人員安排及考核制度等都進行了較大力度的改革，結果引發(fā)學校

教職工非議。（1）教育組織變革的阻力可能來自幾個方面?（2）如何克服組織變革的阻力?

答案：(1)變革阻力:①職業(yè)認同;(1分)②怕?lián)L險;