保安崗位職責(zé)制度

保安崗位職責(zé)制度保安崗位職責(zé)制度1

1、維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)正常的工作、生活、治安秩序，監(jiān)視管

轄區(qū)內(nèi)外來人員及車輛的活動(dòng)狀況。熟識(shí)巡邏區(qū)域辦公樓房間的分布狀況。

2、愛護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)的.人身、財(cái)產(chǎn)平安，治安死角等重點(diǎn)部位作好防范。

3、巡查登記公共部位設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行狀況。

4、制止管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事務(wù)，對可疑人員進(jìn)行盤問。

5、驅(qū)逐管轄區(qū)域內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人。

6、工作時(shí)間一律著制服，留意自身儀表儀態(tài)，嚴(yán)禁串崗聊

天、睡覺、抽煙、喝酒、吃檳榔、吃零食、讀書看報(bào)等影響工作的行為，業(yè)主、客戶給的任何東西都不容許接受。

7、加強(qiáng)巡樓，按時(shí)簽到。對樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)逐，對違反規(guī)定影響他人休息及工作的行為進(jìn)行勸阻或制止，剛好跟蹤管理樓內(nèi)施工狀況，并做好記錄。

8、檢查并看管好轄區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用設(shè)施，防止

保安崗位職責(zé)制度2

寶閣麗公館保安人員崗位職責(zé)

1、遵紀(jì)遵守法律，聽從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)切集體，愛惜公物。

2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，肅穆執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)靈快速堅(jiān)決，按章辦事。

3、仔細(xì)做好門衛(wèi)日常工作，基本熟識(shí)并駕馭售樓部狀況，熟識(shí)各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

4、為防止或盡可能避開售樓部各類治安事務(wù)的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部平安。

5、留意發(fā)覺有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙快速找尋來源在何處，如能處理的馬上處理，如問題嚴(yán)峻剛好通知管理員現(xiàn)場處理，如有火警馬上撲滅或報(bào)警。6、每班必需按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)峻賜予相應(yīng)的懲罰。

7、對工作中成果顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和懲罰。

8、主動(dòng)主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)難事故）工作。

9、熱忱聽取客戶的投訴及建議，能解決馬上解決，不能解決的'報(bào)客管理員。

寶閣麗公館保安人員管理制度

一、職業(yè)紀(jì)律：

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說，玩嬉戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾閑聊嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清晰，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請人頂班，私自換班。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事務(wù)，緊急狀況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向住戶收取費(fèi)用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無故不參加保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

寶閣麗公館保潔人員崗位職責(zé)

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作支配，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。

1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

2、辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。

3、售樓部門口地墊定期清洗。

4、大門玻璃、銷售前臺(tái)、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

狀況，發(fā)覺一處缺陷扣1分，提示后無改進(jìn)扣3分；受住戶投訴一次扣5分。

五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失，扣2分并照價(jià)賠償。

六、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù)，加2分；每月評(píng)比工作質(zhì)量完成特別好加10分。

七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分；開展不定向服務(wù)1次加5分；發(fā)覺問題剛好處理、匯報(bào)，加5分。

八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，馬上辭退。

1、當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。

2、對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。

3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者，馬上辭退、情節(jié)嚴(yán)峻者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

5、無論何種緣由，與業(yè)戶、公司員工打架者。

6、不聽從上級(jí)管理，出于私利漫罵上級(jí)者。

7、因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，馬上辭退。

8、當(dāng)值睡覺，情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保安崗位職責(zé)制度3

1）作好進(jìn)出車輛登記和外觀狀況檢查記錄。

2）正確運(yùn)用車輛指揮手勢指揮車輛的進(jìn)出和停岸。

3）對違章車輛應(yīng)剛好制止并加以訂正，訂正前必需先敬禮。

4）檢查停岸車輛的車況，若發(fā)覺漏水（油）或未關(guān)好車門（窗）等狀況，剛好通知司機(jī)（車主）和報(bào)告班長、主管。

5）搞好車庫（場）值班室的清潔衛(wèi)生。

6）定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)修理、更換，禁止運(yùn)用消防水源洗車。

7）值班人員要勤巡邏、細(xì)視察，隨時(shí)留意進(jìn)入車庫（場）的.車輛狀況及駕駛員的行為，發(fā)覺問題要?jiǎng)偤脠?bào)告，并做好記錄。

8）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

保安崗位職責(zé)制度4

1、在平安辦的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，按時(shí)開關(guān)門，對外來人員要熱忱接待。仔細(xì)查問，不得讓無關(guān)的或閑散人員隨意進(jìn)入學(xué)校。也不能讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間以外隨意出校，對攜帶物品出校的要按規(guī)定仔細(xì)查對后才能放行。

2、進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度

1）非學(xué)校教職工進(jìn)入學(xué)校，應(yīng)主動(dòng)向?qū)W校保衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。

2）學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。

3）對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好說明工作。

4）在上課期間，學(xué)生確因特別狀況需出校門時(shí)，必需持有班主任老師簽字同意的請假條，學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將請假條存檔備查。

5）上班時(shí)間內(nèi)教職工外出，必需持有主管主任簽字的假條，否則不予放行。

3、外來人員入校登記制度

1）外來人員進(jìn)入學(xué)校，必需在學(xué)校保衛(wèi)部門進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

2）對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的，學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好說明工作。

4、會(huì)客制度

1）學(xué)生家長到學(xué)校找老師溝通或了解學(xué)生狀況時(shí)，需由老師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

2）學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自己的孩子或其他學(xué)生，只能在課間由班主任老師陪伴并登記后進(jìn)入。

5、車輛準(zhǔn)入放行制度

1）學(xué)校在正常教化教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)閉好校門，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校。

2）上級(jí)視察工作或確因工作須要進(jìn)入學(xué)校的`車輛，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，在保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn)，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生平安。

6、物品出入查驗(yàn)制度

1）學(xué)校保衛(wèi)人員對進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危急物品進(jìn)入校內(nèi)。學(xué)校因教學(xué)須要購買的化學(xué)試驗(yàn)藥品，必需由試驗(yàn)保管員帶入并登記。

2）學(xué)校保衛(wèi)人員對帶出學(xué)校的大宗物品要請示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。

3）學(xué)校保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品進(jìn)行盤查，確保學(xué)校和師生的人身財(cái)產(chǎn)平安。

7、在工作期間內(nèi)必需統(tǒng)一著保安制式服裝、標(biāo)記、符號(hào)，并備膠木警棍等保安防衛(wèi)性裝備。做到儀表整齊、舉止端正。

8、值班人員要準(zhǔn)時(shí)到位，上下班實(shí)行簽到制度，午休不能空崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，建立交接班記錄，并做好值班記錄。

9、早、晚學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間維護(hù)好學(xué)校周邊環(huán)境的治安秩序，阻擋社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校內(nèi)，對發(fā)覺的違法犯罪嫌疑人員進(jìn)行盤問，發(fā)覺可能影響學(xué)校穩(wěn)定以及重大治安隱患要?jiǎng)偤脠?bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

10、執(zhí)勤時(shí)要高度警惕，不得從事與工作無關(guān)的事情。課間要巡察，檢查校內(nèi)內(nèi)的平安狀況。如發(fā)覺狀況應(yīng)剛好實(shí)行必要的應(yīng)急措施妥當(dāng)處理，并作好記錄。較大事務(wù)快速報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)視事務(wù)性質(zhì)分別報(bào)１１０或者１１９。

11、在處理學(xué)生的偶發(fā)事務(wù)中，必需對學(xué)生進(jìn)行正面教化，不得做出損害學(xué)生身體和人格的事。

12、凡因偶發(fā)事務(wù)應(yīng)幫助處理完結(jié)。

保安崗位職責(zé)制度5

崗位職責(zé)

1、保安人員的工作由各片區(qū)依據(jù)本客戶單位實(shí)際狀況進(jìn)行支配，保安隊(duì)員必需聽從片區(qū)主管的合理的工作支配及調(diào)整。保安隊(duì)員在崗期間必需盡職盡責(zé)，相互協(xié)作，工作中不得以任何理由鬧無原則糾紛。

2、值班的保安隊(duì)員必需穿著統(tǒng)一的保安制服，佩戴值勤證，除夏季和特別狀況外，必需佩帶武裝帶。保安隊(duì)員不得留長發(fā)、蓄胡須。

3、保安隊(duì)員值班期間不準(zhǔn)看書、看報(bào)、看電視，不準(zhǔn)將親朋好友帶到崗位上閑聊，值班期間禁止飲酒。

4、值夜班時(shí)嚴(yán)禁睡覺、打盹，必需堅(jiān)守崗位，開展巡邏。

5、在外執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)必需著裝整齊，不得抽煙和相互閑聊，不得做與執(zhí)勤無關(guān)的事。執(zhí)勤時(shí)要做到聽從吩咐，聽從指揮，舉止端莊，文明禮貌。

6、工作中要嚴(yán)格遵守公司和客戶單位的規(guī)章制度，要膽大心細(xì)，機(jī)靈英勇，發(fā)覺有現(xiàn)行違犯罪要?jiǎng)偤弥浦?，對抓獲的現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人要?jiǎng)偤门に凸矙C(jī)關(guān)處理。

7、實(shí)行25米責(zé)任制。即將自己的防區(qū)向周邊輻射25米，開展平安防范工作。

獎(jiǎng)懲制度

為更好的遵守各項(xiàng)制度的實(shí)施，制訂以下經(jīng)濟(jì)考核制度，達(dá)到教化和自我約束的目的.。

一值勤經(jīng)濟(jì)考核

1、著裝、儀表達(dá)不到要求一次5元，二次20元，二次以上報(bào)大隊(duì)處理。

2、漏登、漏檢進(jìn)出人員，車輛和物品手續(xù)，一次5元，二次10元，造成單位經(jīng)濟(jì)損失視情節(jié)作出相應(yīng)賠償。

3、文明值勤，依法辦事，不得與他人發(fā)生爭吵、打架。違反一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。

4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

5、仔細(xì)按時(shí)交接班，嚴(yán)禁漏崗、脫崗、值勤睡覺，一次20元，二次50元，并報(bào)大隊(duì)。

6、擅自改動(dòng)班次或頂班、換班。一次10元，二次30元。

7、曠工。一次101元，報(bào)大隊(duì)。

二組織紀(jì)律考核制度

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、遲到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。

2、未請假或請假未批準(zhǔn)、超假。一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。

3、親友留宿單位，違反一次10元，二次20元，三次50元。

4、因言行給保安公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，報(bào)大隊(duì)處理。

三學(xué)習(xí)制度考核

1、業(yè)務(wù)訓(xùn)練不合格的。一項(xiàng)不合格10元，二項(xiàng)30元。

四清潔衛(wèi)生考核

1、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。

2、值班室和責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不合格的。一次10元，二次40元。

對違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)峻者，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資的全部或予以辭退。構(gòu)成犯罪的，移交司法部門處理。對抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員，或供應(yīng)破案線索破獲刑事案件的保安隊(duì)員，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)賜予嘉獎(jiǎng)和嘉獎(jiǎng)。

公司學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度

一、學(xué)習(xí)制度

1、公司每月組織召開一次保安中、小隊(duì)長會(huì)議，傳達(dá)市局和總公司的指示精神，駕馭各片區(qū)的隊(duì)伍狀況，了解保安隊(duì)員的思想狀況和工作學(xué)習(xí)狀況，對當(dāng)月的保安工作進(jìn)行支配部署，保安隊(duì)長要將公司會(huì)議精神剛好傳達(dá)到每位隊(duì)員。

2、各片區(qū)每周組織一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，隨時(shí)隊(duì)員的工作表現(xiàn)、思想狀況向公司匯報(bào)。

二、培訓(xùn)制度

1、對新聘請的保安隊(duì)員，由公司人力資源部送成都市保安培訓(xùn)中心參與培訓(xùn)，培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，仔細(xì)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格取得合格證后方可上崗，培訓(xùn)不合格的不予錄用。

2、取得合格證上崗的保安隊(duì)員，要嚴(yán)格根據(jù)市局和總公司的要求，參與年度輪訓(xùn)，輪訓(xùn)不合格的堅(jiān)決辭退。

3、各片區(qū)每周至少組織一次訓(xùn)練，就隊(duì)員的禮節(jié)禮貌、儀容儀貌、文明用語、言談舉止等進(jìn)行日常訓(xùn)練。

保安隊(duì)員監(jiān)督檢查制度

保安監(jiān)督檢查制度是加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作，維護(hù)公司紀(jì)律和聲譽(yù)，促進(jìn)公司正規(guī)化建設(shè)的重要制度。為更好地服務(wù)于客戶，爭創(chuàng)“一流的素養(yǎng)、一流的服務(wù)”，特制定如下勤務(wù)監(jiān)督、糾察規(guī)定：

一、糾察原則

1．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同協(xié)作，重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)檢查；

2．依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格管理；

3．教化為主，懲戒為輔，以理服人；

4．留意影響，保證平安，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)，爭創(chuàng)一流保安服務(wù)。

二、基本方法

1．對違反保安員儀容、儀表、作風(fēng)紀(jì)律情節(jié)稍微的，用口語、眼神或手勢示意指正；情節(jié)嚴(yán)峻者將其帶到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)進(jìn)行指責(zé)教化并登記；

2．對違法違紀(jì)人員應(yīng)馬上制止，快速上報(bào)，依法依規(guī)處理；

3．遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看，后快速上報(bào)；

4．遇有保安員與外部人員發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)快速制止限制現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大并快速上報(bào)；

5．遇有外部人員反映狀況應(yīng)問清姓名、單位及聯(lián)絡(luò)方法。

三、糾察隊(duì)的任務(wù)

1．維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)；

2．維護(hù)公司的根本利益；

3．監(jiān)督檢查公司隊(duì)員履行職責(zé)、遵守規(guī)章制度的狀況；剛好發(fā)覺問題預(yù)防違章違規(guī)；

4．檢查保安員的儀容、儀表、著裝；

5．走訪客戶聽取看法和建議；

6．檢查公用物品的完好狀況，點(diǎn)驗(yàn)物品。

四、糾察員工作守則

1．樹立良好形象，仔細(xì)履行職責(zé)，儀表嚴(yán)整，舉止端莊；

2．堅(jiān)持文明執(zhí)勤，敬重檢查對象，實(shí)行先敬禮后糾察，看法親善，以禮待人；

3．依法依規(guī)辦事，嚴(yán)守紀(jì)律，遇有重大狀況剛好報(bào)告，不擅自處理重大問題；

4．不準(zhǔn)私自罰款、收費(fèi)、打罵、體罰、羞辱、虐待違紀(jì)人員，不準(zhǔn)收繳違紀(jì)者的物品；

5．執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等；

6．不主動(dòng)與無關(guān)人員接觸，不利用工作之便亂拉關(guān)系辦私事或?yàn)樗舜k事項(xiàng)；

7．遵守社會(huì)公德，不違反交通規(guī)則，不損害群眾利益，維護(hù)公共衛(wèi)生；

8．每日工作必需仔細(xì)登記，愛護(hù)執(zhí)勤用品；

9．每周必需向公司進(jìn)行述職，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足。

五、處分方法

處分是維護(hù)和加強(qiáng)紀(jì)律的一種手段，目的在于懲前毖后，提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力，提高保安員遵紀(jì)遵守法律的自覺性。

處分的權(quán)限需通過公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，確定實(shí)施方法和有關(guān)手續(xù)、執(zhí)行處分必需肅穆慎重。處分分為：警告、通報(bào)指責(zé)、罰款、開除。

保安崗位職責(zé)制度6

第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防平安，特制定本制度。

其次條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷；當(dāng)值保安仔細(xì)做好安防工作，自覺聽從上級(jí)管理人員的`工作支配，主動(dòng)供應(yīng)協(xié)作，做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)協(xié)作保安人員工作。其次章職責(zé)

第四條、主要職責(zé)

1、責(zé)任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。

2、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部平安保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。3。依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防平安管理工作。

保安崗位職責(zé)制度7

一、執(zhí)勤時(shí)要堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，不飲酒、不吸煙、不睡覺、不打鬧、不閑聊或做其他與勤務(wù)無關(guān)的事情，對待業(yè)主要看法親善，講究禮貌，文明執(zhí)勤。

二、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度，做好來訪人員的驗(yàn)證登記和接待工作，防止無關(guān)人員進(jìn)入本小區(qū)，確保小區(qū)平安。

三、仔細(xì)檢查出入小區(qū)范圍的機(jī)動(dòng)車輛，無物業(yè)公司簽署的`出門條一律不準(zhǔn)帶出。

四、遇有違章不聽勸阻，而又無理取鬧者，要?jiǎng)偤脠?bào)告班長或物業(yè)部，不要與其糾纏，防止壞人乘機(jī)搗亂，維護(hù)好小區(qū)的治安秩序，確保平安。

五、值班時(shí)扣留和待處理的物品要?jiǎng)偤玫怯?，并交回物業(yè)部，不得私拿或自行處理。向下一班值班保安交待的事情要在值班記錄本上作好記錄，以待查閱。

六、發(fā)覺上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)要有禮貌，熱忱接待并剛好通知班長或保安部。

七、對外出保安所帶物品要進(jìn)行檢查，對于物業(yè)部用品要作好登記，發(fā)覺問題剛好訂正，對不接受檢查和訂正的要馬上報(bào)告物業(yè)部辦公室。

八、對來訪的外來人員要進(jìn)行登記，并經(jīng)業(yè)主同意后方可放行，對不聽從勸阻者，要?jiǎng)偤孟虬嚅L和隊(duì)長匯報(bào)。

九、隊(duì)員在執(zhí)勤中要熟識(shí)保衛(wèi)點(diǎn)的地形，地物以及四周的狀況，以便剛好妥當(dāng)處理事故或突發(fā)事務(wù)。

十、值班期間，要堅(jiān)持崗位仔細(xì)執(zhí)勤嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，無特別狀況不得擅自離開工作崗位。

十一、對辦公樓的公共物品、設(shè)施負(fù)責(zé)，無特別狀況不的帶出。十二、對來訪人員要做到文明禮貌并問清去向和做好訪客記錄。十三、必需保持大廳內(nèi)清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在大廳內(nèi)嬉笑打鬧，抽煙、聽歌等與崗位無關(guān)的事情。

十四、嚴(yán)格交接班制度，具體填寫值班記錄，須要交下一班完成的重要事情，要具體交接清晰。

保安崗位職責(zé)制度8

一、負(fù)責(zé)好轄區(qū)內(nèi)的正常交通秩序及業(yè)主的人身平安等事情發(fā)生。二、巡邏線路應(yīng)圍繞各樓道口，四四周墻和較隱藏黑暗的'角落進(jìn)行巡邏，發(fā)覺疑點(diǎn)及違章行為，必需剛好勸告并制止和處理，如出現(xiàn)打架斗毆、搶劫、兇殺、火災(zāi)等刑事事務(wù)，應(yīng)剛好報(bào)警，同時(shí)告知帶班班長和公司領(lǐng)導(dǎo)。

三、發(fā)覺可疑人員應(yīng)剛好上前查詢，剛好將推銷等閑雜人員勸離轄區(qū)，小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁小商小販進(jìn)行擺攤等行為已經(jīng)發(fā)覺馬上處理并進(jìn)行相應(yīng)的罰款。

四、負(fù)責(zé)巡查小區(qū)內(nèi)的的設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化狀況，發(fā)覺問題剛好報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

五、夜晚巡邏人員應(yīng)帶好防衛(wèi)器材、照明工具和通訊器材，巡查各樓宇及小區(qū)死角有無平安問題和吵鬧等打攪業(yè)主正常休息等狀況，如發(fā)覺應(yīng)剛好進(jìn)行制止及勸告，并報(bào)告帶班班長和做好相應(yīng)的記錄。

保安崗位職責(zé)制度9

1、遵守24小時(shí)輪番值班制度，按時(shí)上下班，仔細(xì)落實(shí)交接班制度。

2、落實(shí)值勤管理規(guī)定，上班時(shí)間一律著制服，留意儀態(tài)儀表及工作形象，文明、禮貌、耐性、熱忱地接待顧客；對顧客提出的需求，要依據(jù)狀況剛好供應(yīng)或向上級(jí)匯報(bào)；高效滿意業(yè)主需求。

3、崗位上嚴(yán)禁睡覺、抽煙、喝酒、吃檳榔、吃零食、讀書看報(bào)等影響工作的行為，隨時(shí)保持崗位整齊。

4、熟識(shí)辦公樓樓座的.排列，運(yùn)用性質(zhì)、所在辦公樓公司的分布，以及各公用設(shè)施設(shè)備分布位置。

5、熟識(shí)辦公樓運(yùn)用人員狀況，嚴(yán)格限制進(jìn)出辦公樓人員；

8、夜間要時(shí)刻留意辦公樓的熄燈狀況，檢查辦公樓門窗是

否鎖好，發(fā)覺未關(guān)門窗、水電、空調(diào)的辦公室要做好記錄剛好匯報(bào)，并加強(qiáng)巡查。

9、留意維護(hù)崗位及崗位周邊衛(wèi)生，并保持清潔。

10、留意轄區(qū)發(fā)生的其它可疑狀況，剛好處理或上報(bào)。

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

保安崗位職責(zé)制度10

一、接班人員提前20分鐘做好接班的打算工作，準(zhǔn)時(shí)接班，二、接班人員要在值班室當(dāng)面清點(diǎn)應(yīng)交接的物品（如交接班原來訪登記本、手電筒、放行條、對講機(jī)等），檢查值班室內(nèi)外衛(wèi)生及值班用品的性能。發(fā)覺問題

做好記錄，并馬上向班長和隊(duì)長匯報(bào)，否則接班后發(fā)覺的問題，后果由當(dāng)接班人員要負(fù)責(zé)。

三、凡因交接班分不清而發(fā)生問題，要依據(jù)詳細(xì)狀況追查雙方責(zé)任。

四、凡是交接時(shí)間已到，接班人員尚未到位接班的。交班人員做好記錄，（包括時(shí)間和接一、著裝整齊，留意儀容儀表，按規(guī)定上崗交接班，在崗時(shí)嚴(yán)禁游戲打鬧禁止吸煙，吃零食不得與其他無關(guān)人員閑聊等與崗位無關(guān)的事情。

二、仔細(xì)檢查小區(qū)出入人員車輛，并做好登記嚴(yán)禁小商小販、推銷人員、等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

三、對待外來訪客應(yīng)做到文明禮貌、熱忱大方、樹立良好的窗口形象，展示德信置業(yè)公司良好的公司形象。

四、對外來人員和車輛的檢查，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定登記，對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑狀況提高警惕、并通知巡邏人員進(jìn)行排查，已確保平安。

五、熟識(shí)園區(qū)內(nèi)的區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、道路走向，以及設(shè)施分部等狀況，以便更好的'指引來訪客人的去處詳細(xì)位置。

六、夜班門崗人員嚴(yán)禁睡崗、漏崗、空崗等行為發(fā)生應(yīng)提別留意凌晨出入小區(qū)的車輛及人員肯定要做到細(xì)致的檢查，并嚴(yán)格做好出入登記。

保安崗位職責(zé)制度11

保安人員崗位職責(zé)

1、遵紀(jì)遵守法律，聽從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)切集體，愛惜公物。

2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，肅穆執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)靈快速堅(jiān)決，按章辦事。

3、仔細(xì)做好保安日常工作，基本熟識(shí)并駕馭售樓部狀況，熟識(shí)各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放，防止他人損壞。

5、為防止或盡可能避開售樓部各類治安事務(wù)的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部平安。

6、留意發(fā)覺有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙快速找尋來源在何處，如能處理的馬上處理，如問題嚴(yán)峻剛好通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理，如有火警馬上撲滅或報(bào)警。

7、每班必需按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)峻賜予相應(yīng)的懲罰。

8、對工作中成果顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和懲罰。

9、主動(dòng)主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)難事故）工作。

10、熱忱聽取客戶的投訴及建議，能解決馬上解決，不能解決的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

保安人員管理制度

一、職業(yè)紀(jì)律：

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說，玩嬉戲機(jī)等與工作無關(guān)的.事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾閑聊嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清晰，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請人頂班，私自換班。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事務(wù)，緊急狀況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向客戶收取費(fèi)用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無故不參加保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參加社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語：

您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、愧疚、對不起、感謝、再見等。

三、崗位規(guī)范：

1、按時(shí)到崗，交接后換崗，堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整齊，保持售樓部前廣場四周環(huán)境清潔。

2、留意客戶進(jìn)出禮貌用語，為客戶開門。

3、對客戶各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo)，正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并幫助整改；保持出入口的整齊和暢通。

4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、平安警示標(biāo)記等涉及公共平安的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)覺缺失、損壞或不能正常運(yùn)用等應(yīng)剛好報(bào)告并記錄。

四、作息時(shí)間：

工作時(shí)間：9：00—18：00。每月兩天休息時(shí)間不連休，遇售樓部重要事務(wù)不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。

保安員獎(jiǎng)懲制度

一、嘉獎(jiǎng)

1、一月內(nèi)忠于職守、工作主動(dòng)、文明執(zhí)勤，表現(xiàn)優(yōu)異者，賜予表揚(yáng)，加2分。

2、做好事，助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂，屢受客戶贊揚(yáng)者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者，加5分。

3、搶險(xiǎn)救災(zāi)，愛護(hù)客戶和工作人員生命財(cái)產(chǎn)平安，有突出表現(xiàn)者，加10-40分。

4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子賜予表揚(yáng)，并加10分；挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者，嘉獎(jiǎng)每人20分。以上嘉獎(jiǎng)可依據(jù)詳細(xì)狀況調(diào)整嘉獎(jiǎng)方案。

二、懲處

1、一次口頭警告扣2分，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分；一次書面警告，扣10分，其次次書面警告辭退。

2、有下列行為之一的處口頭警告

2.1當(dāng)值時(shí)不留意儀容、儀表、言行舉止，連續(xù)兩次提示和教化無效者。

2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi)，未請假者。

2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。

2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸說一次無效者。

2.6不聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，不聽從工作支配者。

2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力，尚未造成損失的。

2.8不按規(guī)定參與培訓(xùn)、會(huì)議者。

3、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的，處予書面警告。

3.1遲到、早退15分鐘以上，未請假者。

3.2擅自離崗，情節(jié)嚴(yán)峻。

3.3一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。

3.4不聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不聽從工作支配者。

3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成肯定影響者。

3.6無特別狀況未經(jīng)允許私入倉庫、財(cái)務(wù)辦公室等。

3.7當(dāng)值睡覺者。

4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，馬上辭退。

4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。

4.2對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。

4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者，馬上辭退、情節(jié)嚴(yán)峻者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

4.5無論何種緣由，與客戶、公司員工打架者。

4.6不聽從上級(jí)管理，出于私利漫罵上級(jí)者。

4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，馬上辭退。

4.8當(dāng)值睡覺，情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保潔人員崗位職責(zé)

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作支配，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。二、三、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。

1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

2、辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。

3、售樓部門口地墊定期清洗。

4、大門玻璃、銷售前臺(tái)、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

5、售樓部內(nèi)部地面，整日保潔。

6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。

7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。

8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。

9、