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文檔簡介
警察組織行為學(xué)年月真題
0085920064
1、【單選題】組織行為學(xué)的先驅(qū)是
需要層次理論
群體動力理論
A:
人際關(guān)系理論
B:
雙因素理論
C:
答D:案:C
解析:梅奧等人的人際關(guān)系理論,也可稱為組織行為學(xué)的先驅(qū),也存在著缺陷——過于強調(diào)
人。
2、【單選題】受先前經(jīng)驗影響而產(chǎn)生的心理活動的準備狀態(tài)稱為
興趣
定勢
A:
需要
B:
動機
C:
答D:案:B
解析:學(xué)習(xí)定勢是指學(xué)生的學(xué)習(xí)遷移往往受他的學(xué)習(xí)意圖或者學(xué)習(xí)心向的影響。
3、【單選題】下列群體類型中,屬于假設(shè)群體的是
同一派出所的警察
同一城市公安局的警察
A:
同一部門的警察
B:
同一性別的警察
C:
答D:案:D
解析:同一性別的警察屬于假設(shè)群體。假設(shè)群體是指在某些特定的情境下,人們會根據(jù)某
些共同的特征(如性別、種族、職業(yè)等)將自己歸為一類,形成一種群體認同感和歸屬
感。同一性別的警察在工作中通常會面臨一些特定的問題和挑戰(zhàn),如性別歧視、職業(yè)壓力
等,因此他們可能會形成一種假設(shè)群體,共同面對這些問題,并通過共同的經(jīng)驗和觀點來
解決這些問題。然而,假設(shè)群體也可能會導(dǎo)致一些負面影響,如排斥異己、歧視他人等,
因此需要注意和避免這些問題的發(fā)生。
4、【單選題】在溝通的方式中,小道消息的傳播屬于
上行溝通
單向溝通
A:
非正式溝通
B:
下行溝通
C:
答D:案:C
解析:非正式溝通:是指通過正式組織途徑以外的信息溝通方式。其溝通途徑主要是通過
組織內(nèi)的各種社會關(guān)系。這種途徑較正式途徑具有較大的彈性,它可以是橫向流向,或是
斜角流向,一般比較迅速。由于傳遞信息一般以口頭方式,不留證據(jù),不負責(zé)任。
5、【單選題】某些沖突來源于偏好或預(yù)期結(jié)果的不一致,這種沖突的類型是
程序沖突
目標沖突
A:
認知沖突
B:
情感沖突
C:
答D:案:B
解析:目標沖突:是指由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一致或不相容的結(jié)果追
求所引發(fā)的沖突。
6、【單選題】當(dāng)兩個群體的功能相對獨立,但它們的共同的產(chǎn)品或服務(wù)會為組織的總體目標
做出貢獻時,這種群體間相互依賴關(guān)系的類型是
單一式
互惠式
A:
順序式
B:
聯(lián)營式
C:
答D:案:D
解析:當(dāng)兩個群體的功能相對獨立,但它們的共同的產(chǎn)品或服務(wù)會為組織的總體目標做出
貢獻時,這種群體間相互依賴關(guān)系的類型是聯(lián)營式。
7、【單選題】進行決策的起點是
確定目標
發(fā)現(xiàn)問題
A:
調(diào)查預(yù)測
B:
分析評估
C:
D:
答案:B
解析:進行決策的起點是發(fā)現(xiàn)問題。
8、【單選題】在團隊的類型中,質(zhì)量圈的組成員工數(shù)量通常為
3-5名
3-9名
A:
5-9名
B:
5-12名
C:
答D:案:D
解析:在團隊的類型中,質(zhì)量圈的組成員工數(shù)量通常為5-12名。
9、【單選題】某些組織結(jié)構(gòu)主要是按照專業(yè)分工來劃分組織的結(jié)構(gòu)形式,這種組織結(jié)構(gòu)的類
型是
職能式結(jié)構(gòu)
直線式結(jié)構(gòu)
A:
矩陣結(jié)構(gòu)
B:
官僚結(jié)構(gòu)
C:
答D:案:A
解析:職能式組織結(jié)構(gòu)是在直線式結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。由于管理事務(wù)的日益復(fù)雜,
用直線式結(jié)構(gòu)進行管理,便會出現(xiàn)管理者負荷太重,力不從心的問題。于是,在管理者和
執(zhí)行者中間,便產(chǎn)生了一些職能機構(gòu),承擔(dān)研究、設(shè)計、開發(fā)以及管理活動。在職能式結(jié)
構(gòu)中,按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門,各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令與指
示,下級既要服從上級主管的指揮,又要聽從上級職能部門的指揮。
10、【單選題】根據(jù)勒溫的觀點,激勵組織成員產(chǎn)生要求變革的動機,使之認識到變革的必
要性的階段是
解凍
發(fā)現(xiàn)
A:
改變
B:
反省
C:
答D:案:A
解析:根據(jù)勒溫的觀點,激勵組織成員產(chǎn)生要求變革的動機,使之認識到變革的必要性的
階段是解凍階段。
11、【多選題】警察職業(yè)行為的特殊性主要包括
執(zhí)法性
協(xié)作性
A:
服從性
B:
服務(wù)性
C:
危險性
D:
答E:案:ABCDE
12、【多選題】按照德國心理學(xué)家斯普蘭格的理論,人類文化生活的類型包括
理論型
經(jīng)濟型
A:
審美型
B:
社會型
C:
權(quán)力型
D:
答E:案:ABCDE
13、【多選題】影響認知的主觀因素包括
需要與動機
情緒因素
A:
興趣
B:
個性特征
C:
意志特征
D:
答E:案:ABCD
14、【多選題】榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心,榜樣對個體的影響包括
注意過程
意志過程
A:
保持過程
B:
動力復(fù)制過程
C:
強化過程
D:
答E:案:ACDE
15、【多選題】按照動機產(chǎn)生的根源,可以把動機分為
外在性動機
內(nèi)在性動機
A:
自然性動機
B:
社會性動機
C:
D:
主導(dǎo)性動機
答E:案:CD
16、【多選題】在警察管理中樹立正確的激勵理念應(yīng)該做到
激勵必須透明
以物質(zhì)激勵為主
A:
警察激勵應(yīng)滿足最大參與性原則
B:
避免過于單調(diào)和頻繁的激勵
C:
遵循“以負激勵為主”的原則
D:
答E:案:ACD
17、【多選題】影響溝通有效性的文化因素主要包括
經(jīng)驗障礙
機械障礙
A:
職業(yè)障礙
B:
語義障礙
C:
文化程度障礙
D:
答E:案:ADE
18、【多選題】從過程上看,談判的階段包括
準備和計劃
界定基本規(guī)則
A:
闡述和辯論
B:
討價還價和解決問題
C:
結(jié)束與實施
D:
答E:案:ABCDE
19、【多選題】組織變革的策略主要包括
變革的方針策略
變革的內(nèi)容策略
A:
變革的方法策略
B:
應(yīng)對壓力的策略
C:
應(yīng)對阻力的策略
D:
答E:案:ACE
20、【多選題】應(yīng)激對警察工作的消極影響主要表現(xiàn)為
工作效率下降
錯誤增加,易出事故
A:
退縮
B:
缺少責(zé)任心
C:
評價問題出現(xiàn)錯誤
D:
答E:案:ABCDE
21、【問答題】價值觀
答案:是關(guān)于事物、行為的優(yōu)劣、好壞的最基本的信念或判斷。
22、【問答題】激勵
答案:就是組織通過有效地操作某些方法,滿足組織成員的各種需要,激發(fā)、引導(dǎo)、保持
和控制成員的行為,從而使組織成員能自覺自愿地實現(xiàn)組織目標而付出更大努力的行為過
程。
23、【問答題】群體氣氛
答案:是指群體成員愿意為達到群體目標而奮斗的精神狀態(tài)和群體態(tài)度。
24、【問答題】群體決策
答案:是指針對組織中的重大問題,在領(lǐng)導(dǎo)者的主持下,通過集體討論作出最佳選擇與決
定的過程。
25、【問答題】團隊
答案:是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一名成員的知識和技能
協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
26、【問答題】簡述影響組織行為的關(guān)鍵人格特點。
答案:(1)控制點;(2)自尊心;(3)自我監(jiān)控性;(4)冒險性;(5)A型
人格。
27、【問答題】態(tài)度的形成和改變理論包括哪些種類?
答案:(1)認知失調(diào)理論,(2)平衡理論,(3)態(tài)度分階段變化理論,(4)學(xué)
習(xí)理論,(5)功能主義理論。
28、【問答題】簡述群體決策的優(yōu)點。
答案:(1)更完全的信息和知識;(2)增加觀點的多樣性;(3)提高決策的可接
受性;(4)增加合法性。
29、【問答題】簡述團隊發(fā)展的階段。
答案:(1)第一階段-成立期;(2)第二階段-動蕩期;(3)第三階段-穩(wěn)定期;
(4)第四階段-高產(chǎn)期;(5)第五階段-調(diào)整期。
30、【問答題】試述排除組織變革阻力的措施。
答案:(1)轉(zhuǎn)變組織成員的思想觀念,增強變革意識。①樹立開拓創(chuàng)新的觀念。②
培養(yǎng)重視時間、效率的觀念。③消除對變革風(fēng)險的畏懼心理。(2)加強組織管理,
消除變革阻力。①要讓組織成員參加組織變革的診斷調(diào)研和計劃工作。②大力推行與
組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃。③大膽起用具有開拓精神的管理人才。④利用群體
動力創(chuàng)設(shè)有利于變革的組織氣氛。
31、【問答題】試述建設(shè)組織文化的指導(dǎo)原則
答案:①目標原則;②價值原則;③卓越原則;④參與原則;⑤成效原則;⑥
親密原則;⑦正直原則;⑧環(huán)境原則。
32、【填空題】根據(jù)變量的可控程度可以把組織行為學(xué)的研究方法分為文獻研究、_____和
實驗研究。
答案:現(xiàn)場研究
33、【填空題】根據(jù)對價值觀的分類,警察的一般職業(yè)價值觀應(yīng)該是社會型的、生產(chǎn)型的、
_____的。
答案:社會中心性
34、【填空題】本能論認為人和動物的行為就其根源來說都是本能,本能是人的活動的
_____
答案:根本動力
35、【填空題】在完成簡單任務(wù)時,效率較高的群體是_____。
答案:同質(zhì)性群體
36、【填空題】在海通的一般過程中,信息指向的客體是_____。
答案:接受者
37、【填空題】雙方或多方為了各自的利益試圖說服對方而達成協(xié)議,這一過程稱為
_____。
答案:談判
38、【填空題】領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別之一是:管理者的范圍_____領(lǐng)導(dǎo)者的范圍。
答案:大于
39、【填空題】現(xiàn)代特質(zhì)理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、特性是在_____中形成的,可以通過訓(xùn)
練和培養(yǎng)加以造就。
答案:實踐
40、【填空題】權(quán)變理論認為領(lǐng)導(dǎo)效果取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和_____的相互作用。
答案:環(huán)境
41、【填空題】在工作設(shè)計的內(nèi)容中,從事某項工作的物理環(huán)境、使用的工具等情況是指
_____
答案:工作條件
42、【填空題】組織變革的基本內(nèi)容之一是創(chuàng)建組織和諧的_____。
答案:社會心理氛圍
43、【填空題】某種組織變革的
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