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安全文化建設要從習慣養(yǎng)成抓起統(tǒng)計顯示,98%的事故是由于人的緣由引起的,而人為緣由當中,由于員工錯誤的習慣而產(chǎn)生的事故又占了很大部分。依據(jù)有關(guān)部門針對大中型企業(yè)近3年發(fā)生的事故所作的另一項統(tǒng)計顯示,人為因素中,平安意識薄弱和平安習慣有誤的因素占到90%多,而平安技術(shù)水平所占比例不到10%。再回過頭來看看企業(yè)界的平安培訓,90%的精力用在占10%比重的平安技術(shù)水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的平安意識上。90%和10%的倒掛說明什么?說明——員工平安意識差、平安行為差、平安習慣差,越來越成為制約企業(yè)平安生產(chǎn)的瓶頸。平安文化是價值觀、道德準則和行為規(guī)范的融合,其目的在于必需保持一種超越遵守法規(guī)要求的自我約束的方法以不斷提高平安水平;因此,平安文化必需根植于組織中每個層次的全部個人的思想和行動和習慣中。作為一種手段,平安文化能使全部的單位和個人都能對平安親密關(guān)注。平安文化作為企業(yè)文化特別重要的一部分(有時甚至是核心部分),具有文化的全部屬性??偟恼f來,文化通常表現(xiàn)為三種力氣:信念的自導力、道德的自律力、心理的自激力,這三者一旦形成合力就能對職工精神動力和精神狀態(tài)產(chǎn)生長期的影響,并以此促進生產(chǎn)進展和效益增長,從根本上提高企業(yè)的核心競爭力。一、良好的平安習慣是實現(xiàn)平安生產(chǎn)的保證平安文化與群體習慣的相互適應,作為企業(yè)平安文化建設的組織者和實施者,要熟悉到:“文化若水,因勢而為”,平安文化的建設必需努力去挖掘出與其要求相符的有利因素,尤其是組織中現(xiàn)有的群體習慣、個人習慣等,從正確的習慣養(yǎng)成入手,并順勢而為,這是實現(xiàn)平安進展的保證。美國人早就出過一本書,叫《任何速度都擔心全》,我們也可以說,任何車輛都擔心全。通過調(diào)查一,全國有多少人不系平安帶?有多少人喝了酒還堅持開車?又有多少人見前面沒有車,于是不管三七二十一就踩油門?太多了!假如你也是其中的一個,那么,有多少氣囊管用?什么樣的平安配置夠你“消費”?這就是平安習慣問題,而這些平安習慣,造成了事故的連續(xù)發(fā)生。狹義的平安意識,指的是在人們的思想意識中對于平安的熟悉,包括平安價值觀、平安警惕性、平安習慣等等。我們工作中的“三違”,是指“違章指揮,違章操作,違反勞動紀律”。絕大多數(shù)人不是不知道規(guī)章,而是有意無意地違章,這就屬于平安意識淡薄、平安習慣錯誤。在生活中,闖紅燈的人,不走天橋的人,不是不知道紅綠燈的含義,不是不知道天橋的用途,這也屬于平安意識和習慣問題。沒有好的平安習慣,員工就會稀里糊涂受損害;沒有好的平安意識,事故就會不請自來。有這樣一個故事,從前有一個小和尚出家后,開頭學剃頭,老和尚先讓他在冬瓜上練習,小和尚每次練習完剃頭后,將剃刀順手插在冬瓜上,后來在給老和尚剃頭時,也將剃刀順手插在了老和尚的頭上。這個故事告知我們,習慣性的壞行為危害甚大。同樣在我們企業(yè)的平安工作中,何嘗不是這樣?我們發(fā)生的各種事故,幾乎都與習慣性違章分不開。那么什么是習慣性違章呢?習慣性違章,就是指那些違反平安操作規(guī)程或有章不循,堅持、固守不良作業(yè)方式和工作習慣的行為。生產(chǎn)過程中,習慣性違章是人的擔心全行為所導致的各類事故的罪魁禍首,是一種違反平安生產(chǎn)客觀規(guī)律的盲目行為,因而對平安生產(chǎn)危害極大。在平安文化建設方面,我們知道,平安學問重要,平安習慣更重要。當員工有了平安意識,就會主動學習平安學問,應付自動自發(fā)消退不良平安習慣,就會有平安保障。在煤礦平安文化建設的過程中,通過對員工的平安習慣進行分析得出:一個人一天的行為中,大約只有5%是屬于非習慣性的,而剩下的95%的行為都是習慣性的。即便是打破常規(guī)的違章,最終可以演化成為習慣性的違章。依據(jù)行為心理學的討論結(jié)果:3周以上的重復會形成習慣;3個月以上的重復會形成穩(wěn)定的習慣,即同一個動作,重復3周就會變成習慣性動作,形成穩(wěn)定的習慣。因此,企業(yè)在平安文化建設過程中,要培育員工養(yǎng)成遵章守紀的習慣,做到領導在與不在一個樣,有人檢查和沒人檢查一個樣,不偷懶,不冒險,不違章,不放過任何隱患,讓自己損害自己成為不行能。只有好的平安習慣,才能做到不損害他人,這是最起碼的職業(yè)道德。每個人都有自己的習慣:習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地根據(jù)自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思索問題。平安文化要求組織中的每一個人都以“平安第一”的方式來思索問題和付諸行動。平安文化和群體習慣,無論是“圍墻內(nèi)”還是“圍墻外”(指相關(guān)方)的,都需要正確的引導,在這個過程中最高管理層的當組織里“按章辦事”成為習慣,“三思而后行”成為習慣,平安問題的的確確“優(yōu)先考慮”成為習慣……時,一系列“習慣”的總和所體現(xiàn)出來的力氣是驚人的,這正是一個不斷進展和持續(xù)改進業(yè)績的組織所需要的。二、重視平安習慣的養(yǎng)成是促進平安進展的基礎美國一家公司特別重視平安工作,不管召開任何會議都堅持一個慣例,正式開會之前主持人必需說:“開會前,我先向諸位介紹平安出口。”那家公司還規(guī)定員工上下樓梯必需扶扶手、在辦公室里不準奔跑、鉛筆芯要朝下插在筆筒內(nèi)。如此“謹小慎微”的平安教育、規(guī)章制度和詳細措施,看起來是那樣微不足道,但正是這些小小的平安意識,使得這家大公司始終保持著驕人的平安記錄,并造就了“讓員工在工作場所比在家里平安十倍”的神話。這就是享有全球最平安公司美譽的杜邦公司。很明顯,杜邦公司抓住了平安生產(chǎn)管理中的細節(jié)。這些看起來微不足道的細節(jié),讓每一名員工從心理產(chǎn)生平安意識并轉(zhuǎn)換成自覺的平安習慣,就是知道什么應當做的,應當怎么去做,這正是平安生產(chǎn)中的命脈之穴。世界上最可怕的力氣是習慣,最珍貴的財寶也是習慣。將這句格言放進平安文化建設與習慣的關(guān)系論述中,可以得出下面的論述,在一連串的惡性事故統(tǒng)計前,不良習慣的可怕之處一覽無余,一些事故的主要緣由也是由于員工不正確的操作、不良操作產(chǎn)生的,因此可以說,好習慣何嘗不是最好的財寶?所謂“習慣”,在字典上的解釋就是由于重復的練習而固定下來的并變成需要的行動方式。比如開車系平安帶,定期進行體檢等。有調(diào)查表明,人們?nèi)粘;顒拥?0%源自習慣和慣性。在平安文化建設方面,習慣對平安進展的影響會劇烈得多,有時甚至是致命的或毀滅性的。從國內(nèi)外發(fā)生過的許多煤礦生產(chǎn)事故來看,有一些煤礦平安工作整體上并不是很差,發(fā)生事故主要還是由于少數(shù)職工或者是個別員工平安意識不強掉了隊,或者說由于個別員工錯誤的平安習慣使然,也就是在最短最薄弱的那塊“木板”身上出了問
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