QCC成立品管圈及如何召開圈會課件

品管圈實(shí)際演練法-----Mica1本次培訓(xùn)大綱1）本次訓(xùn)練營簡要說明；2）Q-PAT法的背景；3）我司推行Q-PAT法的動機(jī)4）第1周:成立品管圈——決定圈名，圈長，并注冊。（自學(xué)，演練）5）品管圈圈會—圈會的任務(wù)；圈會的方式圈會的時機(jī)圈會的準(zhǔn)備圈會的進(jìn)行方法6）品管圈改善活動12周及品管圈圈歌。2品管圈訓(xùn)練營名單生產(chǎn)一部生產(chǎn)二部生產(chǎn)三部品保部技術(shù)部物料部陸安增黃妍楊芬田玉偉王芳菲張玲史華生楊琰譚玲玲張朝凡周雙全

覃明

張響梅董亞杰陳春霞

袁浩

張玉李紅梅

李尚云

李祖建周小松

聶林海

陳偉

曹立林

沈海巖

藍(lán)斌耀

王有詳

黃曉遠(yuǎn)

合計：8合計：2合計：5合計：9合計：3合計：1共計28人.分3個QCC3培訓(xùn)說明:1,訓(xùn)練營組成3個小圈,初步是以一,二,三樓各一個約10人成立一個品管圈,自由選題,進(jìn)行改善演練;

2,時間1-3月份,3月份底進(jìn)行成果發(fā)布;

3,培訓(xùn)以研討,實(shí)際演練為主.

4,培訓(xùn)教材以《品管圈實(shí)際演練法》（QCCQ-PAT臺灣品管大師鐘朝嵩教授力作）為主線。4培訓(xùn)說明:5,每個成員輪流扮演圈長。6,10周訓(xùn)練課程，簡明扼要，循序漸進(jìn)，即培訓(xùn)現(xiàn)場問題解決能力，更形成持續(xù)改善觀念。

7,每課程會安排實(shí)際演練考核，綜合考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，后續(xù)成為全面推行品管圈（QCC）的主力軍。5品管圈實(shí)際演練法(Q-PAT法)概述

(一)、Q-PAT法的背景:

在企業(yè)品管圈活動會碰到的困難,主要有如下三點(diǎn):1)一般人對品管圈活動的做法仍未充分了解;2)未充分習(xí)得品管圈活動的手法,不知如何應(yīng)用;3)沿襲日本的方式,未針對我國企業(yè)研究出一套方法。6Q-PAT法的背景就企業(yè)本身來說，各類人員對推行品管圈可能性的心態(tài)有以下一些：高階層：a.缺乏接受新觀念、新方法的勇氣；b.缺乏信心，深恐得不到效果；c.認(rèn)為員工不足以改善現(xiàn)場；d.認(rèn)為現(xiàn)場改善與品管是工程師的事；e.仍然強(qiáng)烈地相信性惡管理。7Q-PAT法的背景

中階管理層：a.認(rèn)為品管是品管人員的事；b.認(rèn)為品管圈很麻煩；c.工作忙碌，無暇學(xué)習(xí)；d.保守傳統(tǒng)的管理方法；8Q-PAT法的背景

基層人員：a.工作忙碌，生產(chǎn)第一；b.程序不高，缺乏指導(dǎo)；c.無鼓勵改善的支持；d.授課后無法消化，回到現(xiàn)場無法應(yīng)用；e.有問題下課后無從請教；f.習(xí)于被動,難以自動改判現(xiàn)場。9（二）我司推行Q-PAT法的動機(jī)

訓(xùn)練一批有品管圈圈長經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，帶動全公司QCC的蓬勃發(fā)展；提高基層管理人員的現(xiàn)場問題解決能力，更形成持續(xù)改善的觀念；培養(yǎng)人才。10第1周:成立品管圈——

決定圈名，圈長，并注冊。何謂品管圈活動；（自學(xué)）品管圈的精神，做法，目標(biāo)；（自學(xué)）品管圈編組；（自學(xué)）決定圈長，圈名；（自學(xué)）品管圈的登記；（見注冊表）品管圈圈會；（重點(diǎn)）品管圈圈歌。（下節(jié)課教）自學(xué)內(nèi)容發(fā)復(fù)印資料給大家在授課前先詳細(xì)了解，有提問哦。11六、品管圈圈會1，圈會的任務(wù)由圈員全員的意思決定品管圈活動的進(jìn)行方向；透過圈會達(dá)成圈員之間的意見調(diào)整、思想疏通；透過圈會充分發(fā)揮圈員的能力。品管圈活動能否順利進(jìn)行，主要是看能否透過充分地交換意見，提高會員的參與意識。122、圈會的方式分類時間內(nèi)容方法日常管理圈會早會的活動圈長對圈員的傳達(dá)、聯(lián)絡(luò)、報告團(tuán)、教育，進(jìn)行“日常管理的圈會”1）向圈員報告，說明本日工作上應(yīng)注意事項(xiàng)；2）介紹新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定的內(nèi)容；3）現(xiàn)場管理月刊的輪讀會。啟發(fā)學(xué)習(xí)圈會時間內(nèi)的活動利用等待的材料，改變材料或生產(chǎn)變更的空當(dāng)時間，集合部分圈員，進(jìn)行“啟了學(xué)習(xí)的圈會”1）有關(guān)新工作的實(shí)施教育；2）提出日常作業(yè)中所發(fā)生的問題，具體加以教育；3）實(shí)施現(xiàn)場管理月刊的輪讀會；4）實(shí)施作業(yè)指示書的教育；5）修正作業(yè)指示書不完全的地方。132、圈會的方式分類時間內(nèi)容方法增進(jìn)感情圈會放假時的活動到郊外進(jìn)行聚餐、唱卡拉OK等，“增進(jìn)感情的圈會”1）到郊外旅游，舒緩心情，增進(jìn)感情；2）聚餐、唱卡拉OK3）舉行保齡球，藍(lán)球比賽；4）相互溝通,交換意見,相互協(xié)助;改善活動圈會工作時間外的定期活動按照活動計劃圈會，進(jìn)行“改善活動的圈會”1）為解決上級交代下來的特別事項(xiàng)的改善活動；2）改善12周的內(nèi)容進(jìn)行改善活動；3）提高效率/降低成本的實(shí)例；4）現(xiàn)場管理月刊的檢討諑研究。5)品管圈活動計劃的推進(jìn)。143、開圈會的時機(jī)開圈會的時機(jī)頻率時間地點(diǎn)1）早會時間每天10分鐘工作現(xiàn)場2）上班中經(jīng)請示核準(zhǔn)開會有問題時30-60分鐘圈會室3）工作告一段落或工作空當(dāng)時有機(jī)會時10-60分鐘工作現(xiàn)場4）輪班制的交接班時間定期每周60-90分鐘圈會室5）中午休息時間每周30-60分鐘餐廳6）下班后定期每周60-90分鐘圈會室7）假日（如郊游，聚會時間）高興時0.5-1天郊外154、圈會的準(zhǔn)備項(xiàng)目內(nèi)容例子為何（Why)理由會議目的為選取活動題目什么（What)主題議題活動題目的選定誰（Who)人出席者圈會全員，上級何時（When)時間年月日分

年

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分~

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分何處（Where)場所會議場所會議室如何（How)方法會議的進(jìn)行方法討論方法（腦力激蕩法）圈長應(yīng)盡早擬訂會議計劃，圈員必須事先充分準(zhǔn)備好規(guī)定早上參加圈會。1）會議計劃（5W2H)164、圈會的準(zhǔn)備1）會議計劃1。圈長應(yīng)最遲在會議3-4天前做好準(zhǔn)備；2。圈長必須明確會議計劃；3。圈長必須確認(rèn)缺席者，聽取缺席者的意見。4。檢查前次的調(diào)查事項(xiàng)；2）開會次數(shù)與時間。定期每周1次，每次1-2H。3）開會場所。開會場所應(yīng)盡量選區(qū)在接近工作現(xiàn)場，氣氛良好的地方或圈會室。175、圈會的進(jìn)行方法1）圈會程序圈會必須全員努力方能準(zhǔn)時舉行；1。圈會的目的。2。前次調(diào)查事項(xiàng)，保留事項(xiàng)。3?；顒舆M(jìn)行情況及問題的提出。4。各項(xiàng)題目的討論；5。會議事項(xiàng)的確認(rèn)；6。工作分配；7。結(jié)論；8。預(yù)定下次圈會。9。做好圈會記錄。185、圈會的進(jìn)行方法2）主持圈會的注意事項(xiàng)1。營造全員都能輕松發(fā)言的氣氛。2。有必要由圈員檢討的議題優(yōu)先討論。3。一個議題充分討論有結(jié)果后，再進(jìn)行下個議題。4。有效率地進(jìn)行，在預(yù)定時間內(nèi)結(jié)束；3）圈會進(jìn)行時應(yīng)注意的事項(xiàng)。1。不要遲到；2。出席者對問題要確實(shí)把握；3。不要只與選定的人談話。4。不要進(jìn)行人身攻擊。195、圈會的進(jìn)行方法3）圈會進(jìn)行時應(yīng)注意的事項(xiàng)。5。不要感情用事；6。不要固執(zhí)不現(xiàn)實(shí)的意見；7。多聽取他人的意見，不要只主張自己的意見；8。對不發(fā)言的人不要任其緘默而不管。9。尊重有創(chuàng)造性的意見。10。明確圈會的開始與結(jié)束時間。11。遵守預(yù)定時間。（可用倒計時器或時鐘）205、圈會的進(jìn)行方法4）會后注意事項(xiàng)。1。圈員須認(rèn)真實(shí)施所分擔(dān)的工作；2。圈長隨時掌握活動實(shí)施情況，必要時給予應(yīng)有的助力；3。把決議事項(xiàng)向缺席者說明，并轉(zhuǎn)達(dá)分擔(dān)的工作使其了解；4。與需要配合的其他單位聯(lián)系。5。向上級呈交圈會記錄。6。請求上級協(xié)助解決困難。7。請輔導(dǎo)員幫助。21七、品管圈改善的12周第1周成立品管圈——決定圈名，圈長，并向品保部注冊。第2周提出現(xiàn)場的問題點(diǎn)，決定活動主題。第3周把握影響問題點(diǎn)的要因。第4周觀察現(xiàn)場，收集數(shù)據(jù)，把握事實(shí)。第5周把握現(xiàn)狀，設(shè)定活動目標(biāo)值。第6周把握影響問題點(diǎn)的主要原因。第7周提出解決問題的對策。第8周對策實(shí)施，效果確認(rèn)。第9周對策實(shí)施，改善提案。第10周標(biāo)準(zhǔn)化第11周成果比較，整理成果報告書。第12周發(fā)表與交流。22八、品管圈圈歌:*你我交換的笑容，燦爛如陽光，心心相印的朋友，聚集在一堂。交會的你我眼光，充滿著理想。我們來切磋琢磨，發(fā)展益智構(gòu)想，提高品質(zhì)再提高為國家增產(chǎn)，看那品管圈，閃閃放光芒。*你我共負(fù)的使命，莊嚴(yán)似朝陽，品質(zhì)管制的道路艱巨又綿長，我們的偉大理想，終必能伸張。新時代的產(chǎn)業(yè)斗士，純潔又堅強(qiáng)。繁榮企業(yè)再繁榮為國家增產(chǎn)，看那品管圈，前途正光明。23實(shí)際演練、第1周圈會:1）根據(jù)同一建制，同一工作現(xiàn)場，同一工作性質(zhì)的原則組圈?，F(xiàn)分