華為LTE差小區(qū)處理課件

華為LTE差小區(qū)處理2024/4/17華為LTE差小區(qū)處理TDD-LTE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程KPI指標(biāo)分析概述RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率華為LTE差小區(qū)處理概述

KPI指標(biāo)定義無線網(wǎng)絡(luò)KPI是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，KPI監(jiān)控也是我們發(fā)現(xiàn)問題的重要手段；網(wǎng)絡(luò)問題不能靠用戶投訴來解決，對異常的事件必須第一時間發(fā)現(xiàn)并給出相應(yīng)解決方案，這樣才能保證為用戶提供良好的話音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期主要是工程優(yōu)化，由于用戶少，工程質(zhì)量等問題，在這個階段關(guān)注重點在RF調(diào)整上面，只要特別關(guān)注一下RRC、E-RAB接入成功率、E-RAB掉線率、RSSI指標(biāo)即可；網(wǎng)絡(luò)進入運維時期才是真正的KPI優(yōu)化，通過各種參數(shù)的聯(lián)合調(diào)整來改善某項指標(biāo)，達到要求。按照統(tǒng)計的來源將KPI分為業(yè)務(wù)KPI與網(wǎng)絡(luò)KPI；業(yè)務(wù)KPI是指通過外場路測得到的數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)KPI是指通過后臺綜合網(wǎng)管統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)。本次主要討論的是網(wǎng)絡(luò)KPI，當(dāng)前我們關(guān)注的指標(biāo)主要有網(wǎng)絡(luò)接入性能、保持性能、移動性能、系統(tǒng)容量等；根據(jù)上述指標(biāo)的當(dāng)前值，判斷并定位問題發(fā)生的區(qū)域、范圍及其嚴(yán)重程度。網(wǎng)絡(luò)KPI問題的解決一般通過后臺KPI數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、用戶投訴、DT測試等聯(lián)合起來進行分析定位，最終給出解決方案。華為LTE差小區(qū)處理主要KPI指標(biāo)介紹KPI指標(biāo)是通過ENB計數(shù)器的實現(xiàn)，通過后臺網(wǎng)管定制統(tǒng)計出來的，能真實反映網(wǎng)絡(luò)某項性能的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，使網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險降低。按照統(tǒng)計時間粒度分：15分鐘粒度30分鐘粒度1小時粒度24小時粒度7天粒度月粒度按照網(wǎng)元對象分：小區(qū)級指標(biāo)小區(qū)對級指標(biāo)天線PORT級指標(biāo)ENodeB級指標(biāo)指標(biāo)的分類華為LTE差小區(qū)處理主要KPI指標(biāo)定義保持性指標(biāo)：主要是包括ERAB掉線率、RRC掉線率、切換掉線；接入類指標(biāo)：包括RRC連接建立成功率、ERAB指派成功率、無線接通率等等。切換成功率：主要包括頻內(nèi)切換成功率、頻間切換成功率（S1、X2）、異系統(tǒng)硬切換成功率（LTE->2G、3G切換成功率）等等。資源類指標(biāo)：主要包括下行控制信道受限、業(yè)務(wù)信道受限、CPU受限、傳輸受限、能承載的用戶數(shù)等等。系統(tǒng)容量類指標(biāo)：主要包括小區(qū)級、PS吞吐量等等。

按照指標(biāo)相關(guān)性分華為LTE差小區(qū)處理KPI性能分析方法（1）問題排除法：從網(wǎng)管的告警數(shù)據(jù)中可以直接檢查該ENodeB，BPL板、傳輸?shù)倪\行情況，如果存在明顯的傳輸斷鏈、硬件設(shè)備等，可以很快定位問題原因；突發(fā)事件關(guān)聯(lián)：對大量站點出現(xiàn)的問題就需要考慮是否是由于突發(fā)事件造成；比如大型集會、惡劣天氣、誤操作等都會對網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)造成影響，根據(jù)各自的程度深淺，影響的范圍也有所區(qū)別；無線參數(shù)比較法：如果某些站點突然出現(xiàn)故障，還可以檢查該小區(qū)無線參數(shù)的配置，與其它正常小區(qū)的無線參數(shù)配置是否一致，該小區(qū)可能是由于無線參數(shù)被誤改而造成指標(biāo)下降；指標(biāo)關(guān)聯(lián)法：如果某指標(biāo)較差，一定要看一下與之相關(guān)聯(lián)的指標(biāo)情況，往往從這些關(guān)聯(lián)的指中能發(fā)現(xiàn)共同的問題；綜合定位法：排除了以上幾個原因后，運用DT數(shù)據(jù)、KPI數(shù)據(jù)、ENB信令分析等數(shù)據(jù)，綜合分析指標(biāo)問題，可以定位出小區(qū)的指標(biāo)問題。

KPI性能分析方法華為LTE差小區(qū)處理KPI性能分析方法（2）KPI優(yōu)化過程就是一個發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的過程；運維階段的KPI優(yōu)化主要是從后臺網(wǎng)管提取所關(guān)注的性能數(shù)據(jù)，對性能數(shù)據(jù)分類匯總，將匯總的值進行重點的分析，找到影響該指標(biāo)的因素并提出解決方案，最后輸出報告。KPI指標(biāo)分析過程是一個從宏觀到微觀，從全局到局部的一個過程：第一步，從全網(wǎng)的角度來看重點指標(biāo)的情況，如果沒有什么問題則不用做何處理，否則要定位發(fā)生問題的ENB網(wǎng)元；第二步，對相應(yīng)CLUSTER指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析，找出指標(biāo)有問題的CLUSTER；第三步，對問題CLUSTER下面的小區(qū)級指標(biāo)進行分析，找出最壞小區(qū)或TOPN小區(qū)，如果該CLUSTER所有小區(qū)的指標(biāo)普遍較低，這種共性的現(xiàn)象可能是由于參數(shù)設(shè)置造成，核查一下該CLUSTER下小區(qū)與正常CLUSTER下小區(qū)的無線參數(shù)配置是否一致；第四步，綜合最壞小區(qū)的KPI數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、DT測試數(shù)據(jù)、用戶投訴情況四類數(shù)據(jù)綜合分析，提出解決方案。

KPI性能分析方法華為LTE差小區(qū)處理KPI性能與設(shè)備告警（1）告警碼告警影響處理方案性能影響X2斷鏈告警(198094831)鄰接基站間連接中斷，影響基站之間X2口切換。排查鄰接基站間的網(wǎng)絡(luò)是否正常切換S1斷鏈告警(198094830)基站至MME連接中斷，基站可能無法提供相應(yīng)業(yè)務(wù)。排查基站至核心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)是否正常；檢查基站是否配置小區(qū)，S1配置參數(shù)是否有效。ALL超級小區(qū)CP退出服務(wù)(198094835)影響該CP上承載的業(yè)務(wù)。檢查告警詳細信息中的附加文本字段，是否IQ資源分配失敗、是否載波分配失敗、是否RRU故障。ALLRRU鏈路斷(198097605)承載的業(yè)務(wù)全部中斷。RRU硬件類型和參數(shù)配置檢查；RRU及上級單板硬件復(fù)位。ALL光口接收鏈路故障(198098319)對應(yīng)小區(qū)業(yè)務(wù)中斷或性能下降。光纖問題或?qū)Χ嗽O(shè)備工作異常。ALL天饋駐波比異常(198098465)當(dāng)駐波比等級為嚴(yán)重時，該通道承載的業(yè)務(wù)中斷。當(dāng)駐波比等級為輕微時，不影響該通道承載的業(yè)務(wù)。檢查RRU、天線、饋線是否正確連接；檢查各接頭是否擰緊；采用交叉檢測的方法確定是RRU故障還是天饋系統(tǒng)故障。逐級檢查天線、合路器、饋線的駐波比，確定出現(xiàn)故障的部件，更換或維修該部件。ALL天線校正失敗(198094848)影響小區(qū)的波束賦形，小區(qū)服務(wù)質(zhì)量會下降。檢查天線通道是否人工閉塞；否則天線通道硬件故障。ALL反向鏈路RSSI高輕微告警(198094839)小區(qū)上行覆蓋收縮，或者用戶上行接入不了。檢查是否存在外部強干擾；檢查是否天饋口連接不良。接入反向鏈路RSSI高嚴(yán)重告警(198094840)小區(qū)上行覆蓋收縮，或者用戶上行接入不了。檢查是否存在外部強干擾；檢查是否天饋口連接不良。接入華為LTE差小區(qū)處理KPI性能與設(shè)備告警（2）告警碼告警影響處理方案性能影響GNSS天饋鏈路故障(198096836)單板處理能力下降，部分功能無法正常運行，嚴(yán)重時會導(dǎo)致無線鏈路建立等業(yè)務(wù)失敗。重新連接或更換GNSS天饋線纜。接入GNSS接收機搜星故障(198096837)單板處理能力下降，部分功能無法正常運行，嚴(yán)重時會導(dǎo)致無線鏈路建立等業(yè)務(wù)失敗。檢查GNSS天饋線纜連接，確保連接正常。確保天線方向無建筑物阻擋。通過掃頻儀查看周邊是否存在GNSS干擾源。接入RRU功率檢測異常(198098472)告警通道承載的業(yè)務(wù)性能下降。檢查RRU故障；檢測BBU或者光纖鏈路故障。ALL沒有可用的空口時鐘源(198092217)承載在該單板上的業(yè)務(wù)完全中斷。檢查配置的GNSS接收機硬件類型是否正確。檢查是否存在相關(guān)告警，若存在，則根據(jù)相關(guān)告警的處理建議處理。ALL無線干擾檢測異常(198094834)影響該CP上承載的業(yè)務(wù)。檢查鄰站是否存在基站同步異常告警。檢查同頻鄰區(qū)的“上下行子幀分配配置”是否與本小區(qū)一致。ALL射頻通道衰減一致性異常(198094847)影響小區(qū)上、下行功率，可能會降低小區(qū)業(yè)務(wù)流量。檢查RRU的射頻電纜安裝是否正確。ALL內(nèi)部故障(198098467)承載業(yè)務(wù)性能下降甚至可能完全中斷。復(fù)位設(shè)備；如果該設(shè)備支持返修測試，則在診斷測試中對設(shè)備執(zhí)行返修測試，根據(jù)測試結(jié)果進行處理。ALL智能天線校準(zhǔn)異常(198100283)當(dāng)發(fā)射或者接收通道故障時，該通道承載的業(yè)務(wù)中斷。當(dāng)智能天線校準(zhǔn)異常時，影響智能天線性能。檢查天饋系統(tǒng)是否正確連接、各接頭是否擰緊。更換RRU。ALL華為LTE差小區(qū)處理網(wǎng)管KPI指標(biāo)KPI指標(biāo)分析概述RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率華為LTE差小區(qū)處理RRC連接建立成功率指標(biāo)定義RRC連接建立成功率是RRC連接建立成功次數(shù)和RRC連接建立嘗試次數(shù)的比值。公式中分子和分母涉及的計數(shù)器都是RRCConnectionRequest消息中信元Establishmentcause中的所有原因。分子是RRC連接建立成功次數(shù)，分母是RRC連接建立嘗試次數(shù)。本指標(biāo)反映eNodeB或者小區(qū)的UE接納能力，RRC連接建立成功意味著UE與網(wǎng)絡(luò)建立了信令連接。RRC連接建立，包括（如位置更新、系統(tǒng)間小區(qū)重選、注冊等）的RRC連接建立。

指標(biāo)公式RRC連接建立成功率=RRC連接建立成功次數(shù)/RRC連接建立請求次數(shù)*100%KPI指標(biāo)取值與質(zhì)量等級

基礎(chǔ)介紹華為LTE差小區(qū)處理RRC連接建立成功率影響RRU接入的主要因素如下，可在優(yōu)化RRC成功率時參考設(shè)備存在故障告警，睡眠小區(qū)；射頻通道有問題，GPS失鎖，幀偏置配置未生效；傳輸IP配置錯誤，SCTP閃斷；PRACH參數(shù)配置，最小接入電平設(shè)置；上行功控參數(shù)設(shè)置不合理；TA/TAL規(guī)劃不合理；上行干擾NI太高；弱覆蓋、越區(qū)覆蓋、外部干擾，弱場接入，RRC無法完成；用戶數(shù)多導(dǎo)致，SR(SchedulingRequest調(diào)度請求)容量不足；空口資源準(zhǔn)入失敗，CPU負荷高；TOP終端個體異常，某款終端類型接入性能差；核心網(wǎng)操作異常、請求消息異常、回復(fù)消息超時。

影響接入問題的常見因素華為LTE差小區(qū)處理RRC連接建立成功率

RRC建立成功率低處理思路通過統(tǒng)計分析是否出現(xiàn)RRC接入成功率低的問題，當(dāng)前RRC接通率指標(biāo)要求為99%。確認是否全網(wǎng)指標(biāo)惡化，如果是全網(wǎng)指標(biāo)惡化，需要檢查操作，告警，是否存在網(wǎng)絡(luò)變動和升級行為。如果是部分站點指標(biāo)惡化，拖累全網(wǎng)指標(biāo)，需要尋找TOP站點。查詢RRC連接建立最低的TOPN站點及時間段，細分失敗原因值。查看TOPN站點告警，BBU狀態(tài)，小區(qū)狀態(tài)，OMMB操作日志，配置是否異常。針對TOP站點進行針對性的信令跟蹤、干擾檢測并分析。將信令跟蹤文件，干擾檢測結(jié)果，操作日志交研發(fā)人員分析。華為LTE差小區(qū)處理RRC連接建立成功率RRC建立失敗常見原因處理手段計數(shù)器名稱/描述信息建議措施mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)1.檢查CPU負荷是否偏高，用戶數(shù)是否很多，如是調(diào)整SR容量進行優(yōu)化；

2.檢查上/下行功控類參數(shù)；

3.檢查NI是否偏高；

4.檢查RRU輸出功率；

5.檢查是否MR任務(wù)和其他實時跟蹤任務(wù)導(dǎo)致接入定時器超時；

6.檢查是否弱場導(dǎo)致接入定時器超時。mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)1.檢查接納控制類參數(shù)設(shè)置。mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)1.檢查是否CPU沖高導(dǎo)致；

2.提交故障單交研發(fā)處理。mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)華為LTE差小區(qū)處理RRC連接建立成功率

案例類型弱場接入案例基站故障案例RS參考功率設(shè)置過低導(dǎo)致RRC接通率下降上行干擾導(dǎo)致接通率低覆蓋區(qū)域站距較大，與最近站點鄰區(qū)漏配華為LTE差小區(qū)處理網(wǎng)管KPI指標(biāo)KPI指標(biāo)分析概述RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率華為LTE差小區(qū)處理E-RAB建立成功率指標(biāo)定義該指標(biāo)用于了解該小區(qū)內(nèi)UE業(yè)務(wù)建立成功的概率，包含了初始ERAB的建立和增加ERAB的建立所有業(yè)務(wù)類型(QCI)的成功概率。反映eNB或小區(qū)接納業(yè)務(wù)的能力。本指標(biāo)部分反映了該小區(qū)范圍內(nèi)用戶發(fā)起的業(yè)務(wù)的感受度。E-RAB建立成功即是成功為用戶分配了用戶平面的連接。指標(biāo)公式ERAB建立成功率=E-RAB建立成功數(shù)/E-RAB建立請求數(shù)*100%KPI指標(biāo)取值與質(zhì)量等級

基礎(chǔ)介紹華為LTE差小區(qū)處理E-RAB建立成功率計數(shù)器編號計數(shù)器名稱/描述信息C373505474初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，eNB接納失敗(個)C373505475初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，空口失敗(個)C373505476初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，安全激活失敗(個)C373505477初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，消息參數(shù)錯誤(個)C373505478初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，RRC重建立原因(個)C373505479初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，其他原因(個)C373505482增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，eNB接納失敗(個)C373505483增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，空口失敗(個)C373505484增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，切換引起(個)C373505485增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，消息參數(shù)錯誤(個)C373505486增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，RRC重建立原因(個)C373505487增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，其他原因(個)E-RAB建立常見失敗原因華為LTE差小區(qū)處理E-RAB建立成功率

影響ERAB建立成功的因素?zé)o線覆蓋環(huán)境較差，如弱場覆蓋，上行NI偏高；無線參數(shù)設(shè)置錯誤，如加密完保算法不合理，接納控制門限過低；傳輸故障；系統(tǒng)Bug；華為LTE差小區(qū)處理E-RAB建立成功率計數(shù)器編號計數(shù)器名稱/描述信息建議措施C373505474初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，eNB接納失敗(個)檢查接納控制類參數(shù)設(shè)置C373505482增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，eNB接納失敗(個)C373505475初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，空口失敗(個)1.檢查是否NI偏高

2.檢查上下行功控類參數(shù)設(shè)置

3.檢查是否弱場接入導(dǎo)致C373505483增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，空口失敗(個)C373505476初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，安全激活失敗(個)檢查加密完保算法參數(shù)設(shè)置C373505484增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，切換引起(個)C373505486初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，RRC重建立原因(個)1.檢查前臺無線環(huán)境是否存在干擾

2.檢查傳輸鏈路是否存在異常C373505478增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，RRC重建立原因(個)C373505477初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，消息參數(shù)錯誤(個)提故障單交研發(fā)處理C373505485增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，消息參數(shù)錯誤(個)C373505479初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，其他原因(個)C373505487增加的E-RAB建立失敗次數(shù)，其他原因(個)E-RAB建立失敗常見原因處理手段華為LTE差小區(qū)處理E-RAB建立成功率電信FDD1.8G干擾案例同頻同PCI小區(qū)

案例類型華為LTE差小區(qū)處理網(wǎng)管KPI指標(biāo)

KPI指標(biāo)分析概述RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率華為LTE差小區(qū)處理無線掉線率

基礎(chǔ)介紹指標(biāo)定義無線掉線率定義為異常釋放的UE上下文和成功建立的UE上下文的比值。該指標(biāo)反映了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)通訊保持能力，也反映了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。一定程度上反映用戶對網(wǎng)絡(luò)的感受?，F(xiàn)在歸為正常釋放的原因值包括：用戶不活動（inactive）、CCO、ENB重定向，其他情況歸為異常。指標(biāo)公式無線掉線率=（eNB請求釋放上下文數(shù)-正常的eNB請求釋放上下文數(shù)）/初始上下文建立成功次數(shù)*100%華為LTE差小區(qū)處理無線掉線率-常見故障指標(biāo)或計數(shù)器指標(biāo)公式或計數(shù)器描述信息[LTE]無線掉線率(%)(P311178-P311439)/(C373220600+C373220656)C373220600Context建立成功次數(shù)(次)C373220656遺留上下文個數(shù)(個)P311178C373220612+C373220613+C373220614+C373220615+C373220616+C373220618+C373220620+C373220621+C373220622+C373220635C373220612Context釋放，ENB空口失敗引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220613Context釋放，ENB切換失敗引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220614Context釋放，由于小區(qū)關(guān)斷或復(fù)位引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220615Context釋放，ENB由于Inactivity引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220616Context釋放，ENB由于其它原因引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220618Context釋放，ENB重定向?qū)е箩尫糯螖?shù)(次)C373220620Context釋放，ENB重建立失敗導(dǎo)致釋放次數(shù)(次)C373220621Context釋放，ENB由于S1鏈路故障導(dǎo)致釋放次數(shù)(次)C373220622Context釋放，ENB檢測到UE被異常拔掉(次)C373220635Context釋放，ENB由于CCO原因引發(fā)釋放(次)P311439C373220615+C373220618+C373220635C373220615Context釋放，ENB由于Inactivity引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220618Context釋放，ENB重定向?qū)е箩尫糯螖?shù)(次)C373220635Context釋放，ENB由于CCO原因引發(fā)釋放(次)華為LTE差小區(qū)處理無線掉線率按照掉線率分子，提取細分原因的計數(shù)器，查看由哪類計數(shù)器引起的失敗次數(shù)最多，針對性處理。正常情況下，某個小區(qū)周邊都存在鄰區(qū)，如果無線環(huán)境不是很差，都可以通過切換的方式改變服務(wù)小區(qū)。當(dāng)某個站點缺失鄰區(qū)或者鄰區(qū)添加不合理，會導(dǎo)致無法切換出而吊死。因此處理掉線率較高的小區(qū)時，需要核查鄰區(qū)配置是否合理。小區(qū)存在異頻鄰區(qū)時，需核查異頻切換類參數(shù)是否配置合理，A2、A3、A4、A5事件配置。核查小區(qū)是否存在超遠覆蓋，導(dǎo)致覆蓋孤島，無法切換到周邊鄰區(qū)。可以通過后臺跟蹤信令，觀察測量報告，并補齊漏配的鄰區(qū)。隨后需要對覆蓋進行控制。對于因弱覆蓋導(dǎo)致掉線，若終端處于覆蓋邊緣，周圍無可用的LTE小區(qū)，可以添加系統(tǒng)間鄰區(qū)，使用重定向到3G的方式，減少掉線次數(shù)。但門限設(shè)置需要合理，不能太容易去到3G。重定向方式可以使用基于測量的重定向與盲重定向。

掉線率處理思路華為LTE差小區(qū)處理無線掉線率-處理手段計數(shù)器編號計數(shù)器名稱/描述信息建議措施C373220612Context釋放，ENB空口失敗引發(fā)釋放次數(shù)(次)1.統(tǒng)計C373220637、C373220638、C373220639、C373220640計數(shù)器原因，針對具體原因采取優(yōu)化措施

2.提故障處理單交由研發(fā)進行處理C373220613Context釋放，ENB切換失敗引發(fā)釋放次數(shù)(次)檢查切換參數(shù)、功率、定時器類設(shè)置C373220614Context釋放，由于小區(qū)關(guān)斷或復(fù)位引發(fā)釋放次數(shù)(次)核查掉線對應(yīng)時間段內(nèi)基站小區(qū)故障類告警C373220616Context釋放，ENB由于其它原因引發(fā)釋放次數(shù)(次)提交故障單，交由研發(fā)進行處理C373220620Context釋放，ENB重建立失敗導(dǎo)致釋放次數(shù)(次)1.檢查小區(qū)NI是否偏高，RS功率設(shè)置是否偏小

2.核查現(xiàn)場實際無線環(huán)境

3.開啟X2口進行優(yōu)化C373220621Context釋放，ENB由于S1鏈路故障導(dǎo)致釋放次數(shù)(次)1.統(tǒng)計C373220641、C373220642、C373220643、計數(shù)器原因，針對具體原因采取優(yōu)化措施

2.提故障處理單交由研發(fā)進行處理C373220637Context釋放次數(shù)，空口定時器超時(次)1.檢查CPU負荷，同時在線用戶數(shù)是否偏高，如是可增加SR容量配置進行優(yōu)化

2.排除MR任務(wù)開啟時間段內(nèi)計數(shù)器增多，提故障單交研發(fā)處理C373220638Context釋放次數(shù)，空口質(zhì)量差觸發(fā)RLF(次)檢查無線環(huán)境是否存在弱覆蓋，MOD3干擾，越區(qū)覆蓋，底躁偏高、基站存在故障C373220639Context釋放次數(shù)，RLC達到最大重傳次數(shù)(次)1.檢查RLC參數(shù)設(shè)置

2.排除MR任務(wù)開啟時間段內(nèi)計數(shù)器增多，提單交研發(fā)處理C373220640Context釋放次數(shù)，PDCP完整性保護失敗(次)1.檢查加密完保參數(shù)設(shè)置

2.排除MR任務(wù)開啟時間段內(nèi)計數(shù)器增多，提單交研發(fā)處理C373220641Context釋放次數(shù)，GtpuErrInd觸發(fā)釋放(次)1.聯(lián)系MME側(cè)聯(lián)合排查，是否存在網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模操作

2.提單交研發(fā)處理C373220642Context釋放次數(shù)，Path故障觸發(fā)釋放(次)1.聯(lián)系MME側(cè)聯(lián)合排查，通過Initialcontextsetup消息查看TransportLayerAddress是否在基站側(cè)無法ping通

2.提單交研發(fā)處理C373220643Context釋放次數(shù)，光口故障觸發(fā)釋放(次)1.聯(lián)系產(chǎn)品側(cè)排查光口類告警

2.提單交研發(fā)處理華為LTE差小區(qū)處理無線掉線率

案例類型空口失敗導(dǎo)致掉線——過覆蓋原因超級小區(qū)PCI設(shè)置不一致導(dǎo)致掉線干擾掉線華為LTE差小區(qū)處理網(wǎng)管KPI指標(biāo)

KPI指標(biāo)分析概述RRC連接建立成功率E-RAB建立成功率無線掉線率切換成功率華為LTE差小區(qū)處理切換成功率

基礎(chǔ)介紹切換成功率定義切換成功率體現(xiàn)了LTE系統(tǒng)切換出的成功概率，該指標(biāo)是系統(tǒng)移動性管理性能的重要指標(biāo)，切換過程不區(qū)分同頻/異頻。

指標(biāo)公式切換成功率=（eNB間S1切換出成功次數(shù)+eNB間X2切換出成功次數(shù)+eNB內(nèi)切換出成功次數(shù)）/（eNB間S1切換出請求次數(shù)+eNB間X2切換出請求次數(shù)+eNB內(nèi)切換出請求次數(shù)）*100%=切換出準(zhǔn)備成功率*切換出執(zhí)行成功率華為LTE差小區(qū)處理切換成功率-常見故障原因計數(shù)器編號計數(shù)器名稱/描述信息C373271501eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，等待切換響應(yīng)定時器超時(次)C373271502eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，目標(biāo)側(cè)準(zhǔn)備失敗(次)C373271503eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，其它原因(次)C373271588eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，用戶未激活(次)C373271504eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，源側(cè)發(fā)生重建立(次)C373271581eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，源側(cè)發(fā)生重建立(次)C373271582eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，等待UECONTEXTRELEASE消息超時(次)C373271583eNB間S1口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，其它原因(次)C373302481eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，源側(cè)發(fā)生重建立(次)C373302482eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，等待UECONTEXTRELEASE消息超時(次)C373302483eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，其它原因(次)C373302401eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，等待切換響應(yīng)定時器超時(次)C373302402eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，目標(biāo)側(cè)準(zhǔn)備失敗(次)C373302403eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，其它原因(次)C373302488eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，用戶未激活(次)C373302404eNB間S1口小區(qū)間異頻切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，源側(cè)發(fā)生重建立(次)華為LTE差小區(qū)處理切換成功率

切換失敗常見原因切換成功率統(tǒng)計點都是在切換出一側(cè)進行統(tǒng)計，排查該指標(biāo)時建議使用網(wǎng)管EUTRAN鄰區(qū)關(guān)系對進行統(tǒng)計，通過該手段能及時發(fā)現(xiàn)切換出源側(cè)和目標(biāo)側(cè)的問題，如在目標(biāo)側(cè)準(zhǔn)備失敗、在目標(biāo)側(cè)無法建立回源側(cè)發(fā)起重建立、切換等待響應(yīng)超時等。華為LTE差小區(qū)處理切換成功率切換成功率低處理步驟切換過程中包含切換準(zhǔn)備階段與切換執(zhí)行階段，兩個階段涉及到的因素各不一樣，因此需要分開來處理。具體來說，切換準(zhǔn)備失敗問題，多由外部鄰小區(qū)參數(shù)配置錯誤（鄰區(qū)配置不正確）或者切換準(zhǔn)備目標(biāo)基站故障引起。分類原因：換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，等待切換響應(yīng)定時器超時(次)切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，目標(biāo)側(cè)準(zhǔn)備失敗(次)切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，其它原因(次)切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù)，源側(cè)發(fā)生重建立(次)切換執(zhí)行失敗，發(fā)生在切換命令下發(fā)后，終端執(zhí)行時失敗，與無線環(huán)境，鄰區(qū)配置的合理性強相關(guān)。分類原因有：源側(cè)發(fā)生重建立(次)目標(biāo)側(cè)發(fā)生重建立(次)其它原因(次)RRC重配完成超時(次)分析切換失敗，可定制測量類型為:[LTE]E-UTRAN鄰接關(guān)系的KPI報表，統(tǒng)計每一個鄰區(qū)對的切換情況。對于整網(wǎng)切換成功率較低的網(wǎng)絡(luò)，可以先按切換細分模板提取整網(wǎng)指標(biāo)，分析切換準(zhǔn)備與執(zhí)行哪個導(dǎo)致的失敗次數(shù)較多，再按TOP小區(qū)針對分析處理華為LTE差小區(qū)處理切換成功率

切換準(zhǔn)備失敗處理切換準(zhǔn)備失敗需要提取切換準(zhǔn)備相關(guān)的計數(shù)器分解，查看具體的準(zhǔn)備失敗原因。切換準(zhǔn)備失敗主要關(guān)注鄰區(qū)參數(shù)的正確性，要定期核查現(xiàn)網(wǎng)鄰