社區(qū)基礎(chǔ)知識(shí)考試大綱

沈陽(yáng)市2014年公開(kāi)招考社區(qū)工作者筆試考試大綱考試目的和要求本次考試全市統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織。筆試主要測(cè)查與社區(qū)工作者職業(yè)密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、考查考生的基本素質(zhì)和綜合能力。具體內(nèi)容包括：社區(qū)建設(shè)與管理、社區(qū)工作者素質(zhì)與能力、社區(qū)工作實(shí)務(wù)與技巧、社區(qū)工作政策與法規(guī)?？荚噧?nèi)容《社區(qū)建設(shè)與管理》一、社區(qū)概述（一）社區(qū)的內(nèi)涵與特征（二）社區(qū)的類型功能二、我國(guó)社區(qū)的發(fā)展與沿革（一）改革開(kāi)放前后社區(qū)的發(fā)展（二）當(dāng)前國(guó)內(nèi)社區(qū)建設(shè)的模式（三）社區(qū)建設(shè)的歷史之重（四）社區(qū)建設(shè)的未來(lái)走向三、國(guó)外城市社區(qū)典型模式借鑒（一）國(guó)外城市社區(qū)的演變（二）國(guó)外主要城市社區(qū)模式（三）國(guó)外城市社區(qū)發(fā)展的模式比較與啟示四、社區(qū)建設(shè)（一）社區(qū)建設(shè)的涵義及特征（二）社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則（三）社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和主要內(nèi)容五、社區(qū)管理（一）社區(qū)管理的涵義和特征（二）社區(qū)管理的重大意義（三）社區(qū)管理體制六、社區(qū)組織建設(shè)(一)社區(qū)組織概述(二)社區(qū)黨組織建設(shè)(三)社區(qū)民間自治組織建設(shè)（四）社區(qū)社會(huì)組織建設(shè)（五）社區(qū)物業(yè)管理組織建設(shè)七、社區(qū)民主法制建設(shè)（一）社區(qū)民主建設(shè)（二）城市社區(qū)法制建設(shè)（三）農(nóng)村社區(qū)法制建設(shè)八、我國(guó)社區(qū)建設(shè)與管理的實(shí)踐模式（一）沈陽(yáng)模式的有益探索（二）北京模式的成功范例（三）上海模式的實(shí)踐操作（四）廣州模式的建構(gòu)成效（五）香港模式的實(shí)施運(yùn)作《社區(qū)工作者素質(zhì)與能力》一、社區(qū)工作者職業(yè)界定（一）社區(qū)工作者的含義（二）社區(qū)工作者的角色二、社區(qū)工作者的政治思想素質(zhì)與能力（一）社區(qū)工作者的政治素質(zhì)（二）社區(qū)工作者的政治能力三、社區(qū)工作者的職業(yè)素質(zhì)與能力（四）沈陽(yáng)市六0六所安全社區(qū)建設(shè)實(shí)例七、健康型社區(qū)建設(shè)（一）健康型社區(qū)的內(nèi)涵和意義（二）健康型社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容和指標(biāo)體系（三）建設(shè)健康型社區(qū)的措施八、綠色生態(tài)型社區(qū)建設(shè)（一）綠色生態(tài)型社區(qū)的涵義與特征（二）綠色生態(tài)型社區(qū)建設(shè)（三）綠色生態(tài)型社區(qū)典型案例九、智能型社區(qū)建設(shè)（一）智能型社區(qū)概述（二）智能型社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容（三）智能型社區(qū)建設(shè)的基本措施（四）智能型社區(qū)建設(shè)實(shí)例《社區(qū)工作政策與法規(guī)》一、中央和遼寧省相關(guān)文件（一）中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)（中辦發(fā)〔2010〕27號(hào)）（二）衛(wèi)生部國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)》的通知（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2006〕240號(hào)）（三）衛(wèi)生部國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》的通知（衛(wèi)婦社發(fā)〔2006〕239號(hào)）（四）中共遼寧省委辦公廳遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)（遼委辦發(fā)[2010]26號(hào)）（五）中共遼寧省委辦公廳遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)（遼委辦發(fā)[2012]31號(hào)）二、沈陽(yáng)市相關(guān)文件（一）中共沈陽(yáng)市委沈陽(yáng)市人民政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的若干意見(jiàn)（2013年（二）中共沈陽(yáng)市委沈陽(yáng)市人民政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的若干意見(jiàn)（沈委辦發(fā)[2007]3號(hào)）（三）市委辦公廳市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市開(kāi)展創(chuàng)建和諧社區(qū)示范活動(dòng)方案》的通知（沈委辦發(fā)[2005]37號(hào)）（四）市委辦公廳市政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)（沈委辦發(fā)[2011]35號(hào)）（五）市委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)工作的意見(jiàn)》的通知（沈委辦發(fā)[2000]28號(hào)）（六）沈陽(yáng)市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告：沈陽(yáng)市物業(yè)管理?xiàng)l例（第16號(hào)）（七）沈陽(yáng)市人民政府令：沈陽(yáng)市社區(qū)工作暫行辦法（第14號(hào)）（八）沈陽(yáng)市市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市公安局《沈陽(yáng)市流動(dòng)人口管理辦法》的通知(沈政辦發(fā)[2011]75號(hào))（九）沈陽(yáng)市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)公共用房建設(shè)和管理工作的意見(jiàn)（沈政辦發(fā)[2010]92號(hào)）（十）沈陽(yáng)市社區(qū)建設(shè)工作委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市社區(qū)工作準(zhǔn)入制度實(shí)施方案》的通知（沈社委辦[2013]1號(hào)）（十一）沈陽(yáng)市社區(qū)建設(shè)工作委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市星級(jí)和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的通知（沈社委辦[2013]2號(hào)）（十二）中共沈陽(yáng)市委組織部沈陽(yáng)市精神文明建設(shè)辦公室沈陽(yáng)市民政局沈陽(yáng)市發(fā)展和改革委員會(huì)沈陽(yáng)市公安局沈陽(yáng)市財(cái)政局沈陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局沈陽(yáng)市規(guī)劃和國(guó)土資源局沈陽(yáng)市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)沈陽(yáng)市房產(chǎn)局關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市社區(qū)公共用法建設(shè)與管理規(guī)范》的通知（2013年（十三）中共沈陽(yáng)市紀(jì)律檢查委員會(huì)中共沈陽(yáng)市委組織部中共沈陽(yáng)市委宣傳部中共沈陽(yáng)市委沈陽(yáng)市人民政府信訪局沈陽(yáng)市民政局沈陽(yáng)市公安局沈陽(yáng)市監(jiān)察局沈陽(yáng)市財(cái)政局沈陽(yáng)市司法局沈陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市第八屆社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉工作方案》的通知（沈民辦發(fā)[2011]17號(hào)）（十四）沈陽(yáng)市民政局沈陽(yáng)市財(cái)政局沈陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局沈陽(yáng)市住房公積金管理中心關(guān)于建立健全社區(qū)工作者社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金制度的通知（沈民[2011]51號(hào)）（十五）中共沈陽(yáng)市委組織部沈陽(yáng)市民政局沈陽(yáng)市人社局沈陽(yáng)市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市社區(qū)工作者管理辦法》的通知（2013年（十六）沈陽(yáng)市民政局沈陽(yáng)市財(cái)政局關(guān)于進(jìn)一步提高社區(qū)工作者生活補(bǔ)貼的通知（沈民[2011]77號(hào)）（十七）關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市城市社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉工作實(shí)施細(xì)則》的通知（沈民[2011]17號(hào)）（十八）沈陽(yáng)市民政局中共沈陽(yáng)市委組織部中共沈陽(yáng)市委宣傳部沈陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局沈陽(yáng)市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)社區(qū)公共用房建設(shè)規(guī)范的通知（沈民[2012]45號(hào)）（十九）中共沈陽(yáng)市委組織部沈陽(yáng)市文明辦沈陽(yáng)市民政局共青團(tuán)沈陽(yáng)市委沈陽(yáng)市婦女聯(lián)合會(huì)關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市社區(qū)義工服務(wù)管理辦法（試行）》的通知（沈民[2008]11號(hào)）（二十）沈陽(yáng)市民政局關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市社區(qū)目標(biāo)管理暫行方案》的通知（沈民[2007]38號(hào)）（二十一）沈陽(yáng)市民政局關(guān)于沈陽(yáng)市社區(qū)事務(wù)聽(tīng)證制度暫行辦法（沈民[2006]79號(hào)）（二十二）沈陽(yáng)市民政局關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)民間組織培育發(fā)展與登記管理工作的意見(jiàn)（沈民[2006]25號(hào)）（二十三）沈陽(yáng)市民政局沈陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局沈陽(yáng)市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市社區(qū)工作者基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助暫行辦法》的通知（沈民[2004]43號(hào)）（二十四）沈陽(yáng)市財(cái)政局沈陽(yáng)市民政局關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)管理的通知（沈財(cái)社[2007]265號(hào)）（二十五）沈陽(yáng)市檔案局沈陽(yáng)市民政局關(guān)于沈陽(yáng)市家庭建檔志愿者行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)(沈檔發(fā)[2009]7號(hào))(二十六)沈陽(yáng)市檔案局沈陽(yáng)市民政局關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市和諧社區(qū)檔案管理考評(píng)細(xì)則》的通知(沈檔發(fā)[2008]8號(hào))（二十七）沈陽(yáng)市公安局關(guān)于全面推進(jìn)“平安社區(qū)（村屯）”建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)(沈公發(fā)〔2010〕86號(hào))（二十八）沈陽(yáng)市環(huán)保局關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)市創(chuàng)建低碳社區(qū)實(shí)施方案》的通知（沈環(huán)保〔2010〕41號(hào))（二十九）沈陽(yáng)市環(huán)保局關(guān)于印發(fā)《2008年沈陽(yáng)市綠色社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》的通知（沈環(huán)?！?008〕91號(hào))（三十）沈陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局沈陽(yáng)市民政局關(guān)于落實(shí)社區(qū)工作者參加失業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)（沈勞社發(fā)〔2007〕22號(hào))（三十一）沈陽(yáng)市婦女聯(lián)合會(huì)關(guān)于《婦女聯(lián)合會(huì)城市街道、社區(qū)基層組織工作條例》（三十二）沈陽(yáng)市婦女聯(lián)合會(huì)關(guān)于創(chuàng)建沈陽(yáng)市“婦女之家”的意見(jiàn)考試樣題試題類型包括選擇、判斷、實(shí)踐應(yīng)用?？荚嚇宇}僅供參考。一、單項(xiàng)選擇題答題要求：每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意。示例：（）是一種不使罪犯與社會(huì)隔離并利用社區(qū)資源改造罪犯的方法，是所有在社區(qū)環(huán)境中管理教育罪犯方式的總稱。A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)管理D.社區(qū)服務(wù)答案：B二、多項(xiàng)選擇題答題要求:每題的選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選本題不得分，少選得部分分。示例：申請(qǐng)與接案階段是社區(qū)工作者與服務(wù)對(duì)象初次進(jìn)行接觸的階段，一般來(lái)說(shuō)，影響社區(qū)工作者接案成功的因素有（）。A.社區(qū)工作者與服務(wù)對(duì)象的期待是否一致B.社區(qū)工作者的能力是否足以提供幫助C.社區(qū)工作者是否對(duì)服務(wù)對(duì)象有偏見(jiàn)D.服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況E.服務(wù)對(duì)象是否愿意接受幫助答案：ABCE三、判斷題全市星級(jí)和諧社區(qū)創(chuàng)建的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分為五星級(jí)社區(qū)、四星級(jí)社區(qū)、三星級(jí)社區(qū)3個(gè)檔次?？偡诌_(dá)到490分（含）以上的社區(qū)評(píng)定為“五星級(jí)社區(qū)。”答案：（√）四、實(shí)踐應(yīng)用題答題要求:應(yīng)試人員需對(duì)提供的背景材料進(jìn)行全面深入的分析，并按要求做答。示例：社區(qū)內(nèi)下崗職工王娟，因?yàn)樯鐓^(qū)沒(méi)有為其送信到家而與社區(qū)張干事發(fā)生口角，請(qǐng)結(jié)合中辦發(fā)〔2010〕27號(hào)文件談?wù)剰埜墒聭?yīng)如何化解二人的矛盾。答題要點(diǎn)：1、應(yīng)首先說(shuō)明送信入戶不是社區(qū)工作的職責(zé)范圍；2、明確告訴王娟社區(qū)工作主要職責(zé)為：①依法組織居民開(kāi)展自治活動(dòng)②依法協(xié)助城市基層人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)開(kāi)展工作③依法