影響未來的九大商業(yè)思想(下)(職場經(jīng)驗(yàn))

本文極具參考價值，如若有用請打賞支持我們！不勝感激！影響未來的九大商業(yè)思想(下)(職場經(jīng)驗(yàn))5.微利時代

微利是商業(yè)的本質(zhì)，創(chuàng)造新的需求，才是微利時代根本的成長之道。

近幾年，幾乎在所有的行業(yè)，都存在著利潤普遍下降的現(xiàn)象。于是，中國企業(yè)都急了，都喊不正常了！但是，可以負(fù)責(zé)任地說，不是現(xiàn)在不正常了，而是以前不正常了。我們的很多企業(yè)習(xí)慣了機(jī)會驅(qū)動，習(xí)慣了草莽式的沖動。

20年前，一臺微波爐就要近500

元，而現(xiàn)在基本不足500元，到底誰正常？

在一個正常的商業(yè)社會中，絕大多數(shù)的行業(yè)應(yīng)該是低利潤的，只有少數(shù)行業(yè)才是高利潤，這就是奢侈品與大眾產(chǎn)品的區(qū)；在一個行業(yè)中，只有少數(shù)頂端產(chǎn)品是高利潤的，而絕大多數(shù)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)該微利經(jīng)營的，這就是高端產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的區(qū)；這是一個最普遍的規(guī)律，微利是現(xiàn)代商業(yè)社會的本質(zhì)。

曾經(jīng)，長虹使買彩電象買衣服一樣容易，格蘭仕使買微波爐象買拖鞋一樣容易，當(dāng)年，他們洞察商業(yè)社會的本質(zhì)，率先依靠規(guī)模優(yōu)勢和價格利刃，搶得了行業(yè)先機(jī)，而如今，曾經(jīng)風(fēng)行的價格戰(zhàn)，卻使無數(shù)企業(yè)陷入困境，微利時代，企業(yè)的出路到底在哪里？這是一個企業(yè)普遍關(guān)心的話題。

在美國，商業(yè)的微利本質(zhì)，也使傳統(tǒng)的增長模式瀕臨危機(jī)。這種傳統(tǒng)的增長模式面臨的第一個主要壓力始于20世紀(jì)80年代中期。

亞德里安的最新力作《微利時代的成長》中，描述了一些業(yè)務(wù)創(chuàng)新者的崛起過程。像西南航空(SouthwestAirlines)、紐柯(Nucor，美國著名鋼鐵公司)、沃爾瑪?shù)却蠊娟P(guān)注的已不再是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是尋求更好的方法為顧客服務(wù)，以求在各自的行業(yè)內(nèi)取得戰(zhàn)略性的控制地位。這樣，即使賣的產(chǎn)品和別人一樣，他們也能創(chuàng)造出新的商業(yè)價值。

結(jié)果，數(shù)十億美元的股東價值從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，如聯(lián)合航空公司(UnitedAirlines)、美國鋼鐵公司(u．S．Steel)、希爾斯公司(Sears)轉(zhuǎn)移到了那些勇于創(chuàng)新的商界后起之秀身上。研究這些公司和其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的商業(yè)創(chuàng)新方式，

在今天的市場環(huán)境下，這種價值流出使業(yè)務(wù)創(chuàng)新者面臨巨大挑戰(zhàn)。很少有人能超越傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)界限，發(fā)現(xiàn)新的顧客需求。以西南航空為例，它建立了一種全新的點(diǎn)對點(diǎn)式航線系統(tǒng)，總成本也低于其他主要的航空公司，但是它出售的仍然只是標(biāo)準(zhǔn)的航空座位。它并沒有使乘客的旅行發(fā)生多大變化，也沒有在乘客登機(jī)前后，提供特殊服務(wù)而創(chuàng)造出新的需求。鋼鐵業(yè)的紐柯公司、零售業(yè)的沃爾瑪和IT業(yè)的戴爾公司同樣如此。

創(chuàng)造需求，發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式，也許是微利時代最大的任務(wù)。

6.商業(yè)的普世主義

最廣泛的滿足，才能造就最恢弘的商業(yè)，簡單達(dá)到偉大。商業(yè)改變社會。商業(yè)的“大同世界”。表現(xiàn)為人生舞臺的共享，以及在此基礎(chǔ)上企業(yè)人員自我價值的普遍實(shí)現(xiàn)。

普世主義發(fā)軔于一種普遍性存在的宗教情懷，普世宗教認(rèn)為，人間存在著普遍真理，一切的美好，理應(yīng)得到最廣泛的推廣，需要“普渡終生”

普世主義目前已經(jīng)超越宗教領(lǐng)域，在當(dāng)今社會，商業(yè)的普世越來越明顯，很多國際性商業(yè)巨頭，已經(jīng)不再是某一個國家的商業(yè)體，而是跨越國界，其商業(yè)觸角深入到世界的每一個角落。比如可口可樂，已經(jīng)成為不同膚色、不同種族、不同國家、不同語言的人群共同喜歡的東西，給他們帶來了美味的享受和歡樂；同時，在商業(yè)的普世過程中，一種通行世界的主流商業(yè)規(guī)則和商業(yè)文化，也開始廣為傳播，比如說自由、平等的理念，無論是美歐等發(fā)達(dá)商業(yè)國家，還是亞非拉等落后的商業(yè)國家，都普遍接受了這些思想。而在中國，商業(yè)的日益繁榮，也使整個社會發(fā)生了巨大的變化。

商業(yè)的普世存在幾個特點(diǎn)。

為什么沃爾瑪能夠雄霸天下？最廣泛的滿足，才能造就最恢弘的商業(yè)。在世界500強(qiáng)中，多數(shù)都是大眾化的，主流的產(chǎn)業(yè)。而在國內(nèi)，那些適應(yīng)消費(fèi)民主化潮流的企業(yè)，也在商業(yè)普世過程中崛起，最典型的是家電行業(yè)，在使家電由于貴胄降臨人間的過程中，誕生了一批企業(yè)巨頭。

簡單達(dá)到偉大。以最簡單的形式，從普遍存在的問題開始，獲得深奧而又直指人心的偉大真理，才能達(dá)成最偉大的商業(yè)帝國，沃爾碼做簡單的事情，始終如一，阿里巴巴的商業(yè)模式也非常簡單，就是提高交易平臺。

商業(yè)改變社會。商業(yè)的普世過程，就是把商業(yè)活動變成一個重復(fù)博弈；當(dāng)商業(yè)普世之時，我們就一天天遠(yuǎn)離了不規(guī)則的商業(yè)荒原時代，達(dá)至理性的商業(yè)社會。而隨著商業(yè)活動的日益頻繁，又會將商業(yè)社會的良好基因，移植到更廣泛的社會領(lǐng)域，使商業(yè)的普世力量，影響和改造更廣泛的社會領(lǐng)域。

商業(yè)的“大同世界”。商業(yè)的大同，一個很重要的特征就是價值共享。商業(yè)與其它領(lǐng)域，某一行業(yè)與其它行業(yè)，某一企業(yè)與其它企業(yè)，乃至一個企業(yè)內(nèi)部之間，互相連接成價值鏈的一環(huán)。而更高境界的大同，應(yīng)該表現(xiàn)為人生舞臺的共享，以及在此基礎(chǔ)上企業(yè)人員自我價值的普遍實(shí)現(xiàn)。完成人性解放的普世。

中國目前正處于社會轉(zhuǎn)型期，商業(yè)的普世，將催生一大批偉大的企業(yè)，同時，也將帶給來意義深遠(yuǎn)的社會變革。

7.企業(yè)家的社會化

通過參與改變社會的活動，企業(yè)家可以得到生命升華，并且?guī)砥髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

企業(yè)家的社會化已經(jīng)成為一種潮流。

無論是最受尊敬的企業(yè)評選，還是最有價值的企業(yè)家，或者是“企業(yè)公民運(yùn)動”，還是中央電視臺的“財富新觀念”，企業(yè)家的慈善話題等近年來，關(guān)于企業(yè)家與社會之間的關(guān)系，已經(jīng)日益緊密，企業(yè)家也不可逃避地被打上了社會化的烙印。企業(yè)家身上，已經(jīng)被賦予了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其本身的廣闊社會內(nèi)涵。

商業(yè)企業(yè)家以經(jīng)濟(jì)而言意味著什么，社會企業(yè)家對社會變革就意味著什么。在《如何改變世界》一書中，戴維。伯恩斯坦寫道：他們是那些為理想驅(qū)動、有創(chuàng)造力的個體，他們質(zhì)疑現(xiàn)狀、開拓新機(jī)遇、拒絕放棄，最后要重建一個更好的世界。

有些來自美國，其他剛來自從巴西到歐牙利的許多國家——引人入勝的故事，為民營部門提供了一本“卓越指南”。在美國，一個叫J.B.施萊姆的男人幫助了數(shù)以千計的來自抵收入家庭的中學(xué)生進(jìn)入大學(xué)。在南非，一個叫維洛尼卡。霍薩的女人發(fā)展出一種以家庭為基礎(chǔ)的艾滋病病入護(hù)理模式，改變了政府的衛(wèi)生醫(yī)療政策。在巴西，因?yàn)榉ňS奧。羅薩的努力，數(shù)以十萬計的邊遠(yuǎn)農(nóng)村居民用上了電。還有美國人詹姆斯。格蘭特領(lǐng)導(dǎo)和“行銷”了一場全球兒童免疫運(yùn)動，挽救了2500萬個生命，也因此為自己樹立了聲望。再還有美國人彼爾。德雷頓，他創(chuàng)建了一個自愿者基地“阿育王”——資助和支持了這些社會企業(yè)家，以及千余個像他們那樣的人，將它們的思想威力撒播到了世界各地。

這些非凡的故事讓我們看到了一個沒有被媒體大量報道的巨大變革：環(huán)顧世界，社會中成長最快的部分是民營部門，同時數(shù)以百萬計的普通人——社會企業(yè)家們——正在越來越多地涉足到政府和企業(yè)已經(jīng)失敗的地方去解決問題。

商業(yè)改變社會，同樣，無數(shù)的企業(yè)家，也正通過商業(yè)的和非商業(yè)的方式改變社會。

8.藍(lán)海戰(zhàn)略

創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的核心，正符合了國內(nèi)企業(yè)尋找新的發(fā)展道路的迫切愿望。

2005年2月，韓國學(xué)者金偉燦的〈藍(lán)海戰(zhàn)略〉由哈佛商學(xué)院出版社出版，在書中，金偉燦正式提出了藍(lán)海戰(zhàn)略，成為集競爭策略之大成的學(xué)說。

《藍(lán)海戰(zhàn)略》在世界范圍內(nèi)引起了極大的反響，先后獲得了“《華爾街日報》暢銷書”、“全美暢銷書”、“全球暢銷書”的稱號，迄今為止已經(jīng)被譯成24種語言，打破了哈佛商學(xué)院出版社有史以來出售國際版權(quán)的記錄。

而在中國，藍(lán)海戰(zhàn)略更是風(fēng)靡一時，成為各大企業(yè)爭相學(xué)習(xí)的熱點(diǎn)，很多企業(yè)專門組織了研討會，把藍(lán)海戰(zhàn)略當(dāng)作本企業(yè)未來發(fā)展的圣經(jīng)。

《藍(lán)海戰(zhàn)略》所引起的熱烈反響，很大程度上反映了在當(dāng)今的商業(yè)現(xiàn)實(shí)和競爭態(tài)勢下，全球的企業(yè)界對尋求新的戰(zhàn)略手段以實(shí)現(xiàn)獲利性增長的強(qiáng)烈渴望。

自從邁克爾。波特的《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》這兩部戰(zhàn)略管理專著問世后，“競爭”就成了戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。但是，在日益激烈的市場競爭中，波特的競爭理論，無法突破惡性競爭的困局，在這種情況下，企業(yè)如何才能從血腥的競爭中沖殺而出？如何才能啟動和保持獲利性增長？

“藍(lán)海戰(zhàn)略”的核心因素包括幾個方面，把視線從市場的供給一方移向需求一方，實(shí)現(xiàn)從關(guān)注競爭對手的所作所為轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價值的飛躍；重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界，開啟巨大的潛在需求，開辟新的商業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)造新的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)顛覆性發(fā)展等。，作者還提出了成功制定和執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則。這些原則告訴企業(yè)，該如何重建市場邊界、注重全局、超越現(xiàn)有需求、遵循合理的戰(zhàn)略順序、克服組織障礙并把戰(zhàn)略的執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。

藍(lán)海戰(zhàn)略在中國的狂熱，與中國企業(yè)的競爭密切相關(guān)。目前，多數(shù)行業(yè)已經(jīng)血流成河，出現(xiàn)了普遍性的利潤下降，同時，競爭越來越同質(zhì)化。而，尋找未來出路，使企業(yè)普遍處于茫然之中，藍(lán)海戰(zhàn)略的競爭思想，正符合了國內(nèi)企業(yè)尋找新的發(fā)展道路的迫切愿望。

藍(lán)海戰(zhàn)略遠(yuǎn)非完善，而且某些地方收到了廣泛批判，但是，它提供了一直思維方式。

9.商業(yè)模式比技術(shù)創(chuàng)新更為重要

龐大的低端消費(fèi)市場的存在，決定了尋找新的消費(fèi)模式在未來至關(guān)重要。

日益稀薄的利潤，已經(jīng)使眾多企業(yè)紛紛開始尋找新的出路，而到底技術(shù)創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，在實(shí)際范圍內(nèi)都存在很大爭議。

而在中國，商業(yè)模式的創(chuàng)新，顯然比技術(shù)創(chuàng)新更為重要。

其根本原因，在于中國存在一個龐大而低端的消費(fèi)市場，而且這個市場在絕對意義上說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，無數(shù)商品還沒有被尋常消費(fèi)者享受到，商業(yè)并沒有得到更廣泛普及。而在短期內(nèi)，國民的收入不會發(fā)生大的變化，這也導(dǎo)致中國對高端消費(fèi)的抑制，這個時候，發(fā)現(xiàn)新的需求，并且創(chuàng)造出新的需求模式，顯得尤其重要。

成功者總是令人羨慕。但是，成功不能復(fù)制，成功者往往是最不可學(xué)的。

在2005年的西湖論劍時，很多人對阿里巴巴并購雅虎中國表示羨慕，幾年之前，阿里巴巴不過是一個嬰兒，幾年后，即成為IT界的巨子。

當(dāng)年大家都搞互聯(lián)網(wǎng)的時候，只有搜狐，新浪等門戶網(wǎng)站賺了大錢；等到大家都去搞門戶的時候，互聯(lián)網(wǎng)卻遭遇寒冬，反而是做B2B的阿里巴巴賺錢了；等大家都去做電子商務(wù)的時候，沒有想到出來個陳天橋，人家搞游戲就發(fā)財了，那些發(fā)財?shù)娜?，都是走的與別人不一樣的道路。

新的商業(yè)模式不僅僅表現(xiàn)在IT行業(yè)，在其它的各個領(lǐng)域，也出現(xiàn)了新的商業(yè)模式，如家改變傳統(tǒng)酒店模式，以連鎖和簡化酒店功能的新型商業(yè)模式，獲得了商務(wù)人士的廣泛推崇，分眾傳媒，“發(fā)現(xiàn)”了樓宇廣告